如何当好班组长培训讲义

6、注重潜能开发
大多数人的潜能都未能得到充分的发掘， 潜能未被发掘就是在白白地浪费资源，挖掘班 组现有资源的潜能是我们班组长义不容辞的责 任。
7、工作专注、充满自信
工作专注，遇事沉稳，面对困难和挫折从不气馁， 有高度的自信。
自信是一种可贵的品质，也是员工应该具有的一种重要 职业素质。不论你现在从事的职业是多么的被人瞧不起， 也不论你的前途多么渺茫，自信都会为你点亮一盏心灯， 让你在寒冷与黑暗中获得力量，找到方向。如果你只会在 黎明到来之前一味地叹惜、消沉, 那么在你的人生中也许 永远只会看到黑暗。
一、班组长角色定位
—西点名言—
一只狮子带领一群绵羊的团队 可以战胜
一只绵羊带领一群狮子的团队
一、 “兵头将尾”
认知自己的角色
别 拿
自
防止角色错位
己
不 当 干 部
二、角色认知通常包括四个层面
１.认识职责 ２.准确地把握权利 ３.下属对你的期望值 ４.上司对你的期望值
三、班组长的职责
1.按计划排配 2.生产进度控制 3.品质和成本控制 4.员工考勤Fra Baidu bibliotek生产纪律管理 5.协调、激励和指导一线员工 6.现场人、机、料、法、环、能、信的综合管理 7.安全管理
六、班组长的主要作用
1.承上启下的桥梁和纽带，上传下达 2.规章的落实和执行者，直接影响决策实施和目标达成 3.生产的直接指挥者和组织者 4.既是技术骨干又是业务上的多面手 5.做好一线员工管理
七、班组长对不同阶层人员的立场
1.面对下属，站在代表经营者的立场，用领导的声音说话
2.面对经营者，站在反映下属呼声的立场，用下属的声音说话 3.面对直接上司站在部下和上级辅助人员的立场说话 4.面对兄弟班组站在整个班组集体的立场上讲话
4、做事先做人
平易近人，和睦相处是做人的本分，做人 并不是说遇事迁就或讨好别人，更不是将自己 高高挂起，不食人间烟火，而是需将自己熔于 团队，共同打造班组。
5、制定工作目标导向
没有目标就没有行动导向，盲目从事只能 让事情越做越糟糕，班组长是领头羊，领头羊 失去了方向，班组成员将无所适从，一团乱麻 的团队如何去谈高效。
能完成100％，绝不只完成99％
这是一种好的职业品质，是一种做事的正确观念。 能完成100％，就不只完成99％,虽然仅有１%的差距，
但正是这１%,不仅反映一个员工的工作态度和工作作 风，也体现出一个员工的精神面貌和思想境界。
1、敬业
第一，热爱你的组织和团队，视组织与团队 的胜利为最高荣誉和行动准则；
修炼责任品质须做好
1．对公司和上司负责 2．将工作负责到底 3．责任就是没有任何借口 4．要么奉献，要么走人 5．工作要善始善终 6．做好最简单的事情
如何当好班组长
温馨提示
请把 调到无音状态
培训计划
第一部： 一、班组长角色定位 二、班组长职业理念 三、班组长现场管理
第二部： 一、班组日常管理 二、班组材料及成本管理 三、班组人员管理
第三部： 一、班组质量管理 二、班组时间管理 三、班组团队建设
第一部
一、班组长角色定位 二、班组长职业理念 三、班组长现场管理
8、工作主动、敢于承担责任
自动自发，把工作看作是自己的第二生命。任 何时候，敢于并善于承担责任，时时刻刻都保持强 烈的责任感
责任不只是一种义务，更是一种职业的使命与职 业的品质。如果你是一位主管，你要勇于担负起属 于自己的责任，如果你是一位员工，你应该义无反 顾地承担起一位员工的职责。责任将会让你变得成 熟，让你变得强大，让你变得坚不可摧。
班组长关注的焦点
不仅仅是“我如何将工作做好” 而应该是“如何让我的班组去做” 保证企业“细胞”健康 这样才能保证企业充满活力
二、 班组长职业理念
品格第一
班组长是企业组织中的“兵头将尾”， 是直接带兵的人，他们职业品质的高低直接 影响整个班组的职业化水平。
班组长在平时工作当中，一定要注重自身 职业品质的修炼，做到为人师表。
3、务实 拥有良好的心态和信 念、充分调动自已的工作热情，实 事求是，求真务实
务实的员工为老板工作，不只是想得到相应的报酬, 许多时候，得到老板的赏识和青睐在他们看来显得更为重 要。工作中，也许你像爱因斯坦一样聪明，创意也绝对独 特，可就是在老板的眼中显得无足轻重，为什么会这样呢？ 不是你的能力太低，也不是你不喜欢自己的工作，可能是 缺乏一种埋头苦干的工作态度，喜欢用虚伪的外罩来赢取 老板的赏识。
八、优秀班组长的主要特质
1．清楚了解自已的出发点 2．具有处理好有关人的问题的技能 3．具有概念方面的技能 4．具有影响力 5．能权衡上下级利益 6．具备良好处理事件的能力 7．具有开发性的而不是应急的处事态度 8．把自已看作经理而不是员工 9．清楚公司近远期目标 10．具有坚定的价值观和企业使命
实践工作当中对服从的几种曲解
1．错把服从当屈从，认为服从就是掉价 2．把服从和溜须拍马混为一谈 3．认为服从就丢掉了尊严 4．认为服从是没本事的表现，以不服从上司
为荣 5．认为服从是一件吃亏的事情 6．认为服从是无原则性顺从
正确把握服从品质须做好以下几点
1．立即服从，立即行动 2．做善于服从的下属 3．自愿地服从 4．让个性服从制度 5．服从要学会领会上司的意图 6．个人服从团队
四、班组长的重要使命
1.提高和稳定产品的质量 2.提高生产效率 3.减少浪费和降低成本 4.防止工伤和重大安全事故发生 5.提高一线员工的素质 6.减少员工的流失率 7.维持一个优秀的现场管理 8.持续改进
五、下属对你的期望值
1.奖罚分明，办事客观公正 2.关心和体贴员工 3.思路清晰和目标明确 4.能够及时指导和培训员工 5.能够准确地发布命令 6.员工能从你身上汲取到营养
第二，热爱你的职业和工作，赋予它使命 感、价值感和责任感，自动、自发、全力以赴
地投入到目标的实现之中。
2、服从— 视服从为美德
(1) 把服从视为对公司及上司忠诚的第一要义, 无条件的服从并绝对执行 (2) 没有员工的服从，任何绝佳的战略和设想 都是不可能被执行下去的 (3) 没有员工的服从，任何一种先进的管理制 度和管理理念都是无法建立和推广下去的 (4) 没有员工的服从，任何一个精明能干的领 导都无法施展其才略和雄心 (5) 服从是企业提高执行力的源泉