高校图书馆座位资源的使用现状及建议
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高校图书馆座位资源的使用现状及建议[摘要] 座位资源问题一直是当今大学图书馆管理工作中的难题。大学扩招等因素使学生人数不断增加,而图书馆座位资源却不能及时地随之增多,考研风盛行更加加剧了图书馆“一座难求”的局面。从一系列因素来看,座位资源供不应求都归因于该资源的短缺与不足。本文以成都理工大学为例,对图书馆座位区各个时段的“在座人数”和“有效空座数”进行统计研究,却发现主要问题并非资源不足。相反的是,座位资源浪费情况相当严重。对此,文章还提出了合理有效的建议。
[关键词] 高校图书馆占座座位资源空座
一、引言
大学图书馆主要服务于大学和其它第三级教学单位的学生和教师,在高校中充当着重要的角色,是学校信息化和社会信息化的重要基地,也是一所学校学习氛围的集中体现。当前,我国普通高校图书馆数量达到了1794所,其中有许多是藏书量巨大且历史悠久的著名图书馆,除了有着海量的藏书,一般都设有桌椅以方便师生阅读。不少图书馆还内设电子馆,供大家检索电子资料。通过各个时段对图书馆座位区、电子阅览区座位利用情况的统计研究,分析座位资源的使用情况,可以在现有的设施基础上,使资源利用更加合理化,尽可能地解决由读者数量和图书馆座位数量的悬殊造成的矛盾,从而最大程度地满足读者需求。
二、成都理工大学图书馆概况
成都理工大学图书馆创建于1956年,其前身为原成都地质学院图书馆,1996年更名为成都理工学院图书馆。2001年,随着原成都理工学院、四川商业高等专科学校、有色金属地质职工大学三所学校合并组建成新的成都理工大学,原三校图书馆也同时合并组建了新的成都理工大学图书馆。成都理工大学图书馆总建筑面积1.73万平方米,图书杂志分藏于三层,其中二楼为期刊杂志区域,三楼为科技类图书区,四楼为社科类图书区,阅览座位2600个,对外服务的时间为每天早上8点到晚上10点。成都理工大学在校各类学生逾23000人。
三、图书馆座位资源使用现状调查
1.“有效空座”的定义
有效空座是指无人使用且未用书本占座的座位,此类座位可供到馆读者随时使用。与此对应的是“无效空座”,即无人使用但被书本占座的座位,读者几乎不再去使用此类座位。
2.调查样本空间和调查方法
笔者以成都理工大学图书馆二楼部分座位区(共计100个座位)为样本空间,以一天中的每个整点为时间点,连续三周对在座人数和有效空座数进行记录,求出平均值,见表1。
四、数据特征
1.一天中的在座人数呈现“三升三降”的大趋势,分别在上午9:00左右、下午5:00左右、晚上9:00左右达到峰值,又分别在午饭时间、晚饭时间以及临近图书馆闭馆时到达低谷。
2.一天中的有效空座数变化不大,除了刚开馆1小时和临近闭馆1小时外,有效空座数均小于等于3%,特别是上午和下午均为0。
3.一天中的无效空座数从图书馆开馆时便开始不断增长,到午
饭时候达到顶峰,之后下降直至晚饭时间才回升至第二个顶峰,随
后不断下降。一天中的无效空座数和在座人数的变化趋势是相反的,而有效空座数的变化曲线却保持稳定不变,说明在馆读者多为“人走座占”型,大多长时间在图书馆学习。
4.刚开馆1小时(8:00~9:00)是一天中占座竞争最激烈的时段,在座人数在这1小时内迅速地从0人达到67人,而有效空座数百分比在这1小时内迅速地从100%降至0。临近闭馆的1小时(21:00~22:00)是图书馆座位资源较为不紧张的时段,虽然图书馆会开放至22:00,但在座人数从21:00便开始急剧下降,有效空座数从21:00
开始也急剧增多。
5.一天中在座人数的平均值为41人(41%),有效空座数的平均值为8个(8%),无效空座数的平均值为51个(51%)。
6.在图书馆一天开馆的14小时(1小时为1时段)中,对于在座人数,大于60人的时段有2个(14.3%),介于30-60人的时段有6个(42.9%),小于30人的时段有6个(42.9%);对于无效空座数,大于等于50个的时段有6个(43%),小于50个的时段有8个(57%)。
五、启发与建议
1.图书馆的座位并非不够用
有学者认为一般图书馆座位都很紧张,并不可能满足读者对座
位量的需求,但笔者通过上述数据发现,尽管图书馆天天没有空座(有效空座),并不说明图书馆的座位资源紧张,在一天中,有一半的时间,浪费着一半以上的座位,这些空座位没有人使用,但由于被占座,却不能再被他人使用。学校和图书馆管理层,应该改变“图书馆座位资源很紧张”这一观念。
2.学校应在教学楼中开辟专用考研教室
图书馆的座位资源管理并非单单图书馆的事情,而是学校多方面协调管理的反映。在图书馆积极占座并长期学习的几乎都是考研生,考研生为寻求一个安静的可以长时间学习的环境只能选择图书馆,鉴于此,学校可以在教学楼中设置专用的考研教室,仅供考研生使用。为确保专用考研教室的有效利用,可对考研生进行注册排座固定座位,有效利用座位资源并避免新的占座,安排教学楼管理员定期巡视以保证专用考研教室安静的环境。此外,学校还有必要进行一定的资金投入,在专用考研教室设置物品保管柜、热水器等,为考生打造出比图书馆更加方便的复习环境,让考研生愿意选择专用考研教室。
3.让学生参与图书馆管理
图书馆工作人员人数有限,不可能对图书馆的座位进行监控管理,在一定程度上也造成了座位长期被占而无人使用的场景,为此,图书馆可设置一定数量的勤工助学岗位,让学生也参与到管理之中。此类岗位的工作任务与传统的勤工助学岗位任务不同,被聘用的学生要对图书馆的座位进行一定的监管监控,对超过一定时间的
被占的空座进行清理。
4.采用占座牌制度
在馆读者难免会因为各类事情要短时间离开座位,因此就把书本带走腾出座位并不现实,采用占座牌制度可解决该难题:需要短时间离开座位的读者,可到管理人员处索要占座牌,管理人员将当时时间写于牌上,将此牌置于原座位上可声明进行半小时的座位保留。
5.图书馆闭馆清理力度要加大
笔者在调查中发现,不少同学为第二天能占到座位,往往在前一天晚上离馆时把书籍放在桌子下面占座。由于桌凳摆放整齐,再加之工作人员在闭馆清理时只清理桌面上书籍,所以难被发现,屡试不爽,不少同学都采用这种办法。为此,图书馆闭馆时清理力度要加大,不仅要注意桌面还应注意书桌下面,全面进行闭馆清理。
6.选择合适到馆时间
有意使用图书馆的同学,特别是有意使用电子阅览区的同学,可以避开高峰期,选择人数比较少的时段到馆使用。根据调查和统计,上午9点到11点半,下午2点到5点,晚上7点到9点都属于高峰期,而中午用餐时间和晚上9点以后均为人数特别少的时段。
参考文献:
[1]吴慰慈.图书馆学概论[m].北京:北京图书馆出版
社,2008.77.
[2]普通高等学校图书馆规程.