市场营销试卷a卷.doc
市场营销期末考试A卷答案
装订线2014—2015学年第一学期《市场营销》试题(A卷)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)D 1.“深海"集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是( ) A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念C 2.空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于()A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求C 3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展C 4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于()A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化A5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于()A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化A 6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是()A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划C 7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是()A.前后控制组分析法B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法B8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是()A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入B 9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是()A.动机B.态度C.知觉D.学习D10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。
其购买行为属于()A.习惯型购买行为B.变化型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为D11.工商局为满足办公需要购买了一批沙发。
市场营销理论与实务 A 试卷及答案
:月) 13.从市场营销的角度看,市场就是_______ .A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者14.运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们称之为_____A.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统15.收集第一手资料的主要工具是_____A.计算机B.乱数表C.调查表D.统计年鉴16.影响生产者购买决策的基础性因素是_____A.商品质量B.价格C.服务D.AB和C17.在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于_____A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.定期性调研18.根据各细分市场的不同需求,分别设计不同的产品和运用不同的营销组合,这种策略是()A 无差异市场营销B 差异化市场营销C 集中化市场营销D 大量市场营销19.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念20.企业广告又称__________。
A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告21.企业最显著、最独特的首要核心职能是。
A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能22.通过满足顾客需求达到_____,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神.A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买23._____差异的存在是市场细分的客观依据.A.产品B.价格C.需求偏好D.细分《市场营销理论与实务》试题第1页(共3页)24.集中性市场战略尤其适合于_____A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业25.市场追随者在竞争战略上应当_____A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者D.不做出任何竞争反应26.( )是企业向为其产品进行广告宣传,橱窗布置,展销等促销活动的中间商所给的一定价格折扣或让价。
市场营销学试卷及答案A卷
绝望之际,除了坚强,你别无选择。
市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用________ 促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于________ 。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的________ 。
A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。
市场营销(A)-试题+答案
市场营销(A)-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷(A卷)(闭卷)⼀、名字解释(每⼩题4 分,共16 分)1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是()A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B.引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C.收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D.决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是()A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的()A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元,销量由1万台增⾄1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取()A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于()A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题(每⼩题 3 分,共 15 分)1.统营销观念包括的类型()A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括()A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有()A.尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有()A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点()A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题(每⼩题 10 分,共 20 分)1.简述企业宏观环境构成因素。
市场营销学原理试卷A及答案
市场营销学原理试卷A一、单项选择题(每小题1分,共15小题)1、市场营销管理的实质是()A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是()A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是()A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按()可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就()A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是()A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的(),并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于().A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。
A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护()的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么,我们就生产什么做为座右铭的企业是()企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为()定价法。
A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销人员了解营销环境,发现机会和问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们称之为().A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题(每题2分,共10题)1、顾客总价值包括()A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分,相关群体可分为()A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括()A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理()A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益()A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分,如各种()和人员及仪表等。
《市场营销策划》期终考试试卷(A卷)及答案
适用专业:一、单选题(每题1分,共30分)1.在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P”组合外,还包括下列“2P”,即( )A.权力和公共关系B.权力和政府力量C.广告和公共关系D.公共关系和政策2.某超市在其罐头产品货架上安装监视器,以记录顾客目光的运动过程,借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称之为( )A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法3.影响消费者购买行为的因素众多,其中家庭属于( )A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素4.马斯洛认为人类最高层次的需要是( )A.生理需要B.自我实现的需要C.安全需要D.社会需要5.按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行分类,属于( ) A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分6.在消费者所购买的产品中,正常情况下能多次使用的有形物品,叫做( )A.非耐用品B.耐用品C.服务D.附加产品7.品牌中可以被认出而且能用言语称呼的部分,叫做( )A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌利益8.凡土林最初被用于机器润滑,后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域,这种扩大市场需求总量的方法是( )A.发现新用户B.多角化C.开辟新用途D.增加使用量9.移动电话在中国已经进入普及阶段,由于其销售量和利润增长趋缓,各厂商根据消费者需求的差异,不断推出各具特色的产品进入市场,这表明移动电话在中国所处的产品生命周期为( )A.引入期B.成熟期C.成长期D.衰退期10.企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其产品基本价格的定价策略称做( )A.折扣与折让定价策略B.地区定价策略C.心理定价策略D.差别定价策略11.面包生产商自己开设零售商店和门市部,将其产品直接销售给最终消费者。
该面包商采用的这种分销渠道属于( )A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道12.注重买方需要的市场营销观念是( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.产品观念13.世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。
市场营销学试卷(4).doc
市场营销学试卷(A)一、单选题(每题2分,共20分)1、市场营销理论产生于()。
A19世纪中叶 B 19世纪末 C 20世纪初 D 20世纪中叶2、()就是企业决定要进入的那个市场部分。
A生产者市场B目标市场C消费者市场D细分市场3、如果市场是同质市场,宜实行()。
A无差异市场营销B差异市场营销C集中市场营销D差异或集中营销4、某种产品本应定价90元,厂商定价时实际定为89.88元,这种定价策略称为()。
A声望定价B尾数定价C招徕定价D整数定价5.推销观念认为()A只要产品质量好,就不愁产品卖不出去 B 从消费者需要出发生产产品是推销的基础C只要大力推销,消费者就会接受企业的产品D要统筹兼顾企业、顾客和平社会的利益6.消费者支出模式主要受()影响A家庭所在地点B家庭人口C家庭生命周期的阶段 D 消费者收入7.消费者购买决策过程一般由()开始。
A收集信息B引起需要C评价方案D征求建议8.为了个人消费而购买物品或服务的个人或家庭所构成的市场称()。
A消费者市场B产业市场C中间商市场D政府市场9、环境保护意识与市场营销观念相结合所形成的营销观念称为()。
A大市场营销B关系市场营销C绿色市场营销D全球市场营销10、消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品是()。
A便利品B选购品C特殊品D非渴求物品二、多选题(每题3分,共30分)1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以营销组合为主要内容的营销活动过程及其客观规律,而营销组合是指()。
A产品 B 定价C地点D促销 E 广告2、对于习惯性购买行为,市场营销者可以采取的策略有()。
A价格优惠B电视广告C独特包装D销售促进E提供有关产品评价的信息3、企业产品组合有一定的()。
A宽度B长度C深度D高度E密度4、产品整体概念包括()等层次。
A核心产品B附加产品C有形产品D便利品E选购品5、电视广告媒体的优点是()。
市场营销试卷A
市场营销学试卷A一、单选题:(每题2分,共20分)1.旅游企业以一种旅游产品,一种旅游市场营销组合,试图在整个市场上吸引尽可能多的消费者的一种求同存异的营销策略被称为()A.无差异性营销策略B.集中性营销策略C.专业化策略D.差异性策略2.旅游企业生产经营旅游产品线的多少称为()A.旅游产品组合的长度B.旅游产品组合的宽度C.旅游产品组合的深度D.旅游产品组合的相关度3.消费者参加“九寨沟”五日游就是为了领略其美丽的自然风光,消费者所追求的这种利益称为()A.附加产品B.形式产品C.核心产品D.潜在产品4.娃哈哈集团将其娃哈哈品牌用在其所生产的纯净水、酸乳、可乐、饼干等产品上,娃哈哈集团的这种品牌策略称为()A.多品牌策略B.家族品牌策略C.分类品牌策略D.统一品牌策略5.市场营销的核心是()A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动6.某家具厂,为了筹集资金,将积压在仓库的产品按照“产品由你选,价格由你定”的原则销售出去,这种定价方法称为()A.需求导向定价B.成本导向定价C.竞争导向定价D.招徕定价7.艾维丝出租车公司在其广告中说“赫兹第一,艾维丝第二,但我们更努力”,这种产品定位的方法是属于()A.功能定位B.比附定位C.使用者定位D.重新定位8.产品销售量急剧增长,成本逐渐降低,销售利润迅速增长。
这些是()阶段的主要特点。
A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期9.在参与市场竞争中,希望保持原有竞争格局的竞争者称为()A.领先者B.挑战者C.补缺者D.跟随者10.椰岛鹿龟酒厂专门组织一批人马,身披写有椰岛鹿龟酒的绶带,骑着自行车,并在自行车车头插上写有椰岛鹿龟酒的红旗,围绕南昌市主要街道缓行展示了一周,该厂的这种活动可称为()A.广告促销活动B.人员推销活动C.公关活动D.制造新闻活动二、多选题:(每题3分,共15分)1.现代市场营销观念主要有()等。
A.市场营销观念B.生产观念C.产品观念D.推销观念E.社会营销观念 F.大市场营销观念G.绿色营销观念2.产品整体概念包括()等层次。
市场营销学A试卷及答案
3.产业购买者做出决策最多的购买情况是 。
4.将普通的热水瓶改成气压式热水瓶是 新产品。
5.差异化营销策略的最大缺点是 。
6.选择分销渠道主要考虑三个方面的因素: 、 、 。
7.促销方式可分为两大类: 和 。
6.ABCDE 7.AC8.ABCD9.CDE 10.AC
3.判断
1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.× 6.× 7.√ 8.× 9.√ 10.√
11.√ 12.√ 13.× 14.√ 15.× 16.× 17.× 18.√ 19.√ 20.√
4.填空题
1.发展阶段,“革命”阶段,成熟阶段
2.推销观念
A.同事B.名流C.朋友
D.家庭E.宗教组织
3.其中属于无店铺零售的有( )
A.便利商店B.直销C.自动售货
D.消费合作社E.商店集团
4.促销组合包括( )
A.广告B.公共关系C.人员推销
D.营业推广E.产品设计
5.产品整体概念包含的几个层次是( )
A.核心产品B.有形产品C.附加产品
D.无形产品E.实物产品
A.配套包装B.附赠品包装
C.再使用包装D.分档包装
10.最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是( ):
A.无差异性市场策略B.差异性市场策略
C.集中性市场策略D.大量市场营销
11.从市场营销思想史的角度考虑,1921—1945年美国营销市场的发展处于( )。
A.初创阶段B.发展阶段C.革命阶段D.成熟阶段
5.企业的定价目标有哪些
6.请简述国际市场营销发展的四个阶段
案例分析
市场营销学》课程试卷(A卷-南京财经大学
南京财经大学2021—2021 学年第1学期市场营销学课程试卷〔A卷〕1.本卷测验形式为闭卷,测验时间为两小时。
2.考生不得将装订成册的试卷拆散,不得将试卷或答题卡带出考场。
3.无需使用计算器。
一、单项选择题〔共 20 小题,每题 1 分,共计 20 分〕二、名词解释〔共 5 小题,每题 3 分,共计 15 分〕三、简答题〔共 4 小题,每题 5 分,共计 20 分〕四、论述题〔共 2 题,每题 10 分,共计 20 分〕五、案例阐发题〔共 2 题,题1为13分,题2为12分,共计 25 分〕一、单项选择题〔共 20 小题,每题 1 分,共计 20 分〕答题要求:〔在以下每题中,选择一个最适宜的答案,并写入以下表格内。
〕1、市场营销学是研究以满足〔〕为中心的企业市场营销活动及其方案、组织、执行、控制的应用科学。
A.消费者需求B.企业需求2、企业在营销活动中贯彻的生态准那么不雅念,实际上是一种〔〕。
A、出产不雅念B、营销不雅念C、产物不雅念D、社会营销不雅念3、在波士顿矩阵中,高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单元属于〔〕。
A.问号类 B.明星类金牛类 D.瘦狗类4、恩格尔系数描述的是〔〕费用占家庭总支出的比例。
A、教育B、房租C、食物D、旅游5、中东地域严禁带六角形的包装;英国忌用大象、山羊做商品装潢图案,这些都是因为不同地域的〔〕不同。
A.价值不雅念B.宗教崇奉6、“人们易于记住与本身的态度和信念一致的信息〞,指的是知觉中的〔〕。
A、选择性注意B、选择性扭曲C、选择性保留D、选择性刺激7、财产市场的需求〔〕。
A.无弹性B.富有弹性8、某服装制造商为“时髦妇女〞、“家庭妇女〞、“传统妇女〞、“有男子气的妇女〞等别离设计和出产妇女服装。
其细分市场的依据是〔〕A.教育程度B.性别9、假设企业资源有限,那么宜选择〔〕战略。
A、无差别性营销B、差别性营销C、集中性营销D、多样性营销10、企业操纵原有技术力量开发新产物,以寻求新的增长,此为〔〕成长战略。
市场营销试卷及答案A
《市场营销》期末试卷(A)1、()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁2、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性3、品牌暗示了购买或使用产品的()类型。
A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者4、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。
A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价5.根据参与者的介入和品牌的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于()。
A.复杂购买行为 B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为 D.习惯性购买行为6.品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分,叫做()。
A.品牌化 B.品牌名称C.品牌标志 D.商标7.为使收益最大化,在完全竞争条件下,企业将按照何种价格来销售产品()。
A.高于市场价格 B.低于市场价格C.市场价格 D.无法确定8.在促进购买者对企业及其产品的了解方面,()的成本效益最好。
A.人员推销 B.销售促进C.宣传 D.广告9.影响汽车、旅游等奢侈品牌销售的主要因素是()。
A.可支配个人收入 B.可任意支配个人收入C.消费者储蓄和信贷 D.消费者支出模式10.电风扇改成遥控开关,这类新产品属于()。
A.全新产品 B.换代产品C.改进产品 D.仿制产品11.在企业定价方法中,随行就市定价法属于()。
A.成本导向定价 B.需求导向定价C.竞争导向定价 D.市场导向定价12.连接生产者和消费者之间的商品的通路叫做()。
A.消费渠道 B.生产渠道C.市场营销渠道 D.分销渠道13.长虹彩电公司提出“产业报国,以民族昌盛为己任”的口号被全国各大报纸争相报道,这属于促销组合构成要素中的()。
A.广告 B.销售促进C.人员推销 D.公关宣传14、不属于市场细分的有效标志是()。
市场营销考试题A参考答案
南京信息工程大学滨江学院2010 ─ 2011 学年第 1 学期市场营销学课程试卷( A 卷)参考答案一、单选题(1分 *30=30分)1、在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取( A )促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2、日历自动手表属于哪种类型的新产品:( C )。
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品3、某产品的△Y/△X之值大于10%时,该产品处于生命周期的( B )阶段。
A.试销B.畅销C.饱和D.滞销4、由于密切接触市场,熟悉竞争情况,( A )往往成为新产品构思的最好来源之一。
A.企业营销人员B.企业高级管理人员C.经销商D.竞争者5、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是( B )。
A.业务折扣B.现金折扣C.季节折扣D.数量折扣6、理解价值定价法运用的关键是( D )。
A.确定适当的目标利润 B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本 D.找到比较准确的理解价值7、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是( A )。
A.营业分析B.评核与筛选C.试销D.正式进入市场8、人员推销的缺点主要表现为( D )。
A.成本低,顾客量大B.成本高,顾客量大C.成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限9、服务的( C )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.不可分离性D.不可贮存性10、( C )是收集第二手资料的最主要的方法。
A.询问法B.市场观察C.文案调查法D.专家调查11、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是( B )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念12、对哪些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( C )战略。
市场营销期末考试试卷
市场营销期末考试试卷《市场营销学》A试卷一、单项选择题(每小题1分,共计15分)1、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()A、满足消费者的需求与欲望B、求得生存与进展C、推销商品D、获取利润2、“大市场营销”概念是由谁于1986年首次提出的()A、科特勒B、梅纳得C、道宁D、贝克曼3、促销工作的核心是()A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客4、市场细分的概念根据是()A、顾客需求的同质理论B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论D、营销目标的异质理论5、关于潜在需求,市场营销管理的任务是()A、协调市场营销B、刺激市场营销C、改变市场营销D、开发市场营销6、市场增长率与相对市场占有率都较高的经营单位是()A、问号产品B、明星产品C、奶牛产品D、瘦狗产品7、市场上选用两个或者两个以上环节的中间商为其推销商品,这种渠道策略是()A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略8、通常来说,消费者从何来源获得的信息最多()A、公共来源B、个人来源C、商业来源D、经验来源9、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者10、市场利基者进展的关键是实现()A、多元化B、避免竞争C、专业化D、紧密跟随11、产品组合中所拥有的产品线数目指( )A、产品组合的宽度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的关联性12、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容()A、关系营销B、绿色营销C、全球营销D、互动式营销13、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()A、生产导向型B、营销导向型C、推销导向型D、社会营销导向型14、关于资源有限的中小企业,或者是初次进入新市场的大企业,适用()A、差异市场营销B、无差异市场营销C、统一市场营销D、集中市场营销15、顾客购买某种商品100件下列的单价为10元,100件以上的单价为9元,这种折扣属于()A、现金折扣B、季节折扣C、功能折扣D、数量折扣二、填空题(每小题1分,共计10分)1、市场营销的功能要紧表现在三个方面:__________、___________、____________。
市场营销知识试卷A
试卷代号:A座位一、单选题(每题1分,总分15分)1、市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理科学和现代技术为基础,研究以()为中心的企业市场活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
A、满足消费者需求B、企业市场活动C、企业管理D、企业产品2、一种观念认为,只要企业能够提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3、在产品整体概念中最基本最主要的部分是()A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、形式产品4、市场细分的概念依据是()A、顾客需求的同质理论B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论D、营销目标的异质理论5、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类,其中使用习惯属于()。
A、人口状况B、消费者心理C、地理环境D、购买行为6、“向所有的顾客,提供一种产品”是()目标市场选择模式。
A、产品专业化B、市场专业化C、全面进入D、选择性专业化7、渠道成员选择总的要求是()A、专业条件B、有效率、费用低C、企业规模D、市场覆盖面大小8、一个中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地,在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球,则这两种运动之间是()A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者9、()是指一条产品线内有多少不同的产品项目。
A、产品项目B、产品组合深度C、产品组合广度D、产品组合密度10、你认为下列那句话是正确的()A、赞助是一种宣传方式B、赞助与宣传的区别在于是否支付奖金C、赞助就是广告D、赞助是销售促进的一种方式11、()是指企业把投入期产品的价格定在同类产品的价格水平下,通过低价销售阻止竞争者进入市场,从而尽早最大限度地控制市场的定价策略。
A、取脂定价B、渗透定价C、适中定价D、尾数定价12、品牌最持久的含义是文化、个性和()A、属性B、利益C、价值D、名称13、对于拥有良好声誉且生产质量相近产品的企业,宜采用什么包装策略 ( )A、等级包装B、类似包装C、分类包装D、配套包装14、企业公共关系的最终目的是()A、刺激中间商热情B、扩大产品销售C、满足顾客需求D、树立企业形象15、下列产品中不能采用较长分销渠道的是()。
04 市场营销学样卷A
20 至 20 学年 学期 市场营销学 课程期末统考试卷A一、单选题(每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。
每小题1分,共10分)1.商标属于 。
( ) A .市场概念 B .法律概念 C .社会概念 D .经济概念2.制造商对供应商的并购被称为_________。
( ) A .前向一体化 B .市场一体化 C .水平一体化 D .后向一体化3.市场细分是1956年由美国学者_________提出的。
( ) A .科特勒 B .里斯 C .斯密 D .舒尔茨4.苹果公司通过技术领先吸引顾客获得竞争优势,属于市场定位战略中的_________。
( )A .产品差异化战略B .服务差异化战略C .人员差异化战略D .形象差异化战略5.产品组合的长度是指产品组合中______ 的总数。
( ) A .产品线 B .产品规格 C .产品品牌D .产品项目6.我国现行法律规定,注册商标的有效期为_________年。
( ) A .5 B .15 C .10 D .207.增量分析定价法以_________为基础进行定价。
( )A.固定成本B.变动成本C.直接成本D.间接成本8.成长期产品的广告目标比较适合采用_________告。
()A.告知目标B.劝说目标C.提示目标D.公关目标9.生产者激励渠道成员要尽量避免使用_________ 。
()A.法定力B.奖赏力C.专长力D.强制力10._________比较适合作为企业的常规业务。
()A.成熟业务B.理想业务C.风险业务D.困难业务二、多选题(在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内,选错或没有选全的,不得分。
每小题2分,共20分)1.管理大师彼得•德鲁克认为企业的两个主要功能是_________。
()A.生产B.市场营销C.采购D.财务管理E.创新2.以企业为中心的市场营销管理观念包括_________。
市场营销学题库及答案
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分,共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指:( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于:A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分,共10分)1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。
()2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。
()3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。
()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。
()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。
()7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
()8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统,不可避免地使许多机构设施重置,造成社会资源的巨大浪费。
市场营销考试试题及答案A卷
市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 秋季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) a. 潜伏需求 b. 充分需求c. 不规则需求d. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) a. 推销观念 b. 生产观念c. 市场营销观念d. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( ) a. 问号类战略业务单位 b. 明星类战略业务单位c. 现金牛类战略业务单位d. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( )a. 集团多角化b. 同心多角化c. 水平多角化d. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( ) a. 市场营销近视 b. 超细分战略c. 反细分战略d. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( ) a. 地理细分 b. 人口细分c. 心理细分d. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为( ) a. 年度计划控制 b. 赢利能力控制c. 效率控制d. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )a. 愿望竞争者b. 一般竞争者c. 产品形式竞争者d. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )a. 理想业务b. 冒险业务c. 成熟业务d. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( )20XX年市场营销考试试题及答案A卷a. 习惯性购买行为b. 寻求多样化购买行为c. 化解不协调购买行为d. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
市场营销试卷及答案10套
市场营销试卷(A)一、选择题(共15分)1.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.从市场营销学的角度来理解,市场是指()A. 买卖双方进行商品交换的场所B. 买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜何种战略()A.紧缩B.抽资C.稳定发展D.维持4.军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于()策略A.市场渗透B.多角化C.产品开发D.市场开发5.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是()A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研是为了解决具体问题C.市场营销调研提供连续不断的管理信息D.市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的6.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()A. 适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售7.企业实行市场渗透策略可用的措施有()A.留住老顾客B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客D.进入新的细分市场E.增加产品的花色品种8.以下哪种价格形式属于差别定价?()A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同9.公共关系的明显作用是()A.提高产品质量B.美化企业形象C.刺激顾客购买产品D.增进与公众的沟通E.维护企业声誉10.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略11.除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说()A.售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分,很有必要D.只要售出产品即可,服务完全没有必要12.宝洁公司与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要,这种品牌策略是()A.家族品牌决策B.品牌归属决策C.多品牌决策D.品牌扩展决策13.下列企业环境因素中属于宏观环境因素()A.需求因素B.行业因素C.竞争者因素D.技术因素14.包装是“无声的推销员”,说明了包装最主要的功能是()A.包装可以保护商品B.包装可以提高商品价值C.包装可以促进销售,引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D.包装影响商品销售,会增加商品的成本15.在买卖活动中产品所有权发生转移的实体是()A.中间商B.代理商C.经销商D.零售商二、名词解释(共5分)网络营销市场定位商标批发商人员推销三、简答题(共20分)1、顾客认知价值是什么?如何来进行计算?2、广告具有什么功能?3、企业进行市场细分中,细分市场应具备什么特征?4、影响产品定价的因素有哪些?5、说明间接出口的主要形式有哪些?四、综合分析题(共32分)1、决定细分市场结构吸引力的力量有哪些?并说明各种力量强弱对企业的影响。
《市场营销学》A卷
中国矿业大学银川学院2016-2017学年第一学期期末考试试卷《市场营销学》(A 卷)专业 工商管理 年级 2015级 班级 1、2 考试方式 闭卷(本卷适用专业:工商管理专业)一、 单项选择题(本大题共16小题,每小题2分,共32分)1.超市里卖的桃子价格为3.99元每斤,这属于( )定价策略A 。
整数定价B 。
折扣定价C 。
歧视定价 D.尾数定价 2.保洁公司为洗发水设计了飘柔、潘婷、海飞丝等几个品牌,这属于( )策略。
A 。
主副品牌 B.分类品牌 C.个别品牌 D.统一品牌3.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于( )。
A 。
全新产品 B. 换代新产品 C 。
改进新产品 D 。
仿制新产品 4.快速渗透策略,即企业以( )推出新产品。
A.高价格高促销B.低价格低促销C.高价格低促销 D 。
低价格高促销5。
市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。
A 。
个人消费者 B.生产者C.社会集团 D 。
现实与潜在消费者6。
从古至今许多经营者奉行“酒香不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于( ).A 。
推销观念 B.产品观念 C 。
生产观念 D 。
市场营销观念7。
现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( ).A 。
人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D 。
社会文化环境8.消费者购买决策过程的顺序通常为( ).A.确认需要--—〉信息收集--->评价方案--—>决定购买———〉购后行为B 。
确认需要—-—>评价方案—--〉信息收集-——>决定购买—--〉购后行为C 。
信息收集--—〉评价方案-—->确认需要-——〉决定购买--—>购后行为D.决定购买——-〉确认需要—-->评估方案---〉信息收集——-〉购后行为9.人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的( )。
市场营销期末试卷A卷
广东省高新技术技工学校 2013-2014学年度第一学期期末考试 《 市场营销知识 》试卷(A 卷)年级 专业一、单项选择题(每题1分,共15分)1、“不管消费者需要什么,我生产的汽车都是黑色的”这体现了( )。
A .生产观念B .推销观念C .产品观念D .市场营销观念2、构成市场大小有三要素,下列要素不属于这一范畴的是( )。
A .人口B .购买力C .购买欲望D .购买地点3、对于不规则需求,市场营销管理的任务是( )。
A .转变市场营销B .开发市场营销C .刺激市场营销D .协调市场营销4、以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素( )。
A .人均国民生产总值B .个人收入C .个人可支配收入D .个人可任意支配收入 5、( )是购买活动的起点。
A .消费动机B .需要C .外在刺激D .触发诱因6、( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A .生产者B .中间商C .政府D .消费者7、企业资源有限,实力较弱,难以开拓整个市场,宜采取( )市场策略。
A .无差异B .差异性C .集中性D .综合性8、美容店为消费者提供的美容服务属于( )。
A .核心产品 B .无形产品C .有形产品D .附加产品9、在产品整体概念中最基本最主要的部分是( )。
A .核心产品B .形式产品C .潜在产品D .附加产品10、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸,这种产品组合策略是( )。
A .向下延伸B .双向延伸C .向上延伸D .缩减产品组合11、产品在市场上出现时的具体物质外形,是( )。
A .核心产品B .有形产品C .附加产品D .心理产品12、为鼓励顾客购买更多产品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种折扣称为( )。
A .功能折扣B .数量折扣C .季节折扣D .现金折扣13、某企业的分销渠道中间环节越多,说明该渠道( )。
A .宽度越广B .数量越多C .长度越长D .深度越深14、促销的实质是( )。
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第一部分:客观题一、单项选择题:在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在客观题答案表格内。
(本大题共10,每小题1分,共10)1.市场营销活动的出发点是()A.效用、价值和满足B.需求和欲望C.交换、交易和关系D.市场营销者2.不是市场包含的主要因素是()。
A.人口B.环境C.购买力D.购买欲望3. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念4.装制造商为"朴素妇女" 、"时髦妇女"、"有男子气的妇女"等分别设计生产了不同的妇女服装,这种市场细分为( )。
A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分5.恩格尔定律认为,随着家庭收入的增加,用于食品的支出占家庭收入的比重会()A.上升B.下降C.大体不变D.有时上升,有时下降6当产品处于()时,市场竞争最为激烈。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期7一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有()A.一条B.三条C.十七条D.八条8企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。
这说明人员推销具有()A.公关性 B.针对性 C.灵活性 D.复杂性9中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()A.声望定价B.心理定价C.招徕定价D.需求导向定价10某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销售,这种方式是()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系二、判断题:对下列每小题所述内容进行判别,正确的在题后括号内划“√”,错误的在题后括号内划“×”。
(本大题共10小题,每小题1分,共10分1.产品一进入衰退期企业就应当机立断,放弃经营。
()2.商品价格与其需求量成反比;与其供应量成正比。
()3.当一个工厂停产,产量等于零时,该厂也就没有成本开支了。
()4.品牌形象难以培育,难以维护,但损害他却非常容易,既然他如此娇气,企业就不应该在这方面浪费大量的人力财力。
()5.品牌、商标、厂牌视同一个事物的不同表述,其含义完全一样。
()6.价格昂贵的工业品、消费品、奢侈品应该减少中间环节,采用较短的渠道。
()7.在对促销策略的运用中,消费品侧重人员推销和公共关系,而工业品则偏向于广告和营业推广。
()8.促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。
()9.面对环境威胁,企业只能采取对抗策略.( )10.公共关系的目标是塑造组织形象.( )第二部分:主观应用题三、填空题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.消费者的需求是多种多样的,美国心理学家马斯洛的需求层次论将消费者的需求划分为五个层次,分别是需求、需求、需求、需求、需求。
2.企业及其所处的微观环境都受宏观市场力量的制约和影响,企业宏观环境的影响力主要来自六大方面,包括环境、环境、环境、环境、环境和环境。
3.产品生命周期可分为、、、四个阶段。
4.分销渠道又称销售渠道或配销渠道,是指产品(服务)从向转移所经过的路线。
5.需求的交叉弹性,是指因变动引起的相应变动率。
第 1 页,共8 页第 2 页,共8 页|| | | | | | | | | 密 | | | | | | | | | 封 | | | | | | | | | 线 | | | | | | | | | | | |四、名词解释(本大题共2小题,每小题5分,共10分) 1.市场细分2.市场营销组合五、简答和计算(本大题简答5小题,每小题5分,共25分) 1. 产品组合策略2.试述产品生命周期引入期的主要营销对策3.简述企业目标市场策略的三种模式4.批发商的功能5.广告的功能 第 3 页,共 8 页第 4 页,共 8 页| | | | | | | | | | 密 | | | | | | | | | 封 | | | | | | | | | 线 | | | | | | | | | | | |第三部分:综合分析六、案例分析题(共30分) (一)案例:不二价在台湾,制鞋业家发达,因此竞争也激烈.台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的新招,并常取得意想不到的成绩.一天,地处延平北路的金华皮鞋公司门口,挂出了“不二价”的他大招牌。
所谓“不二价”即不还价。
这在当时的延平北路可为风险冒得太大。
因为人们到延平北路买东西,即使打心眼里喜欢某物,也还要还点价,否则就觉得吃了亏。
人们已经形成概念:买东西招标价付钱是最傻不过的。
久而久之,常上门索性把售价提高两倍左右,以便还价时折扣也好让买卖双方满意。
金华公司实施“不二价”不久,很多顾客对某双皮鞋非常中意,可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理,总觉得照标价付钱亏了,使许多眼见成交的生意吹了。
金华遇到了历史上最冷清的时期。
许多职工抱怨:“创什么新,干脆恢复原先的做法,制定虚泛价格,来满足顾客捡便宜的心理。
”金华公司老板叫杨金彬,主意是他出的。
听到职工们的抱怨,杨考虑:“以自己多年经营皮鞋的经验来看,此次打出“不二价”新招,是有点令人发寒;但从价格上看,本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的,且比别人的标价低一倍,自己没有亏待顾客。
”经再三权衡,他认为“顾客会货比数家,再来金华的。
”便决定挺一阵子。
果然不出杨老板所料,时隔不久,金华公司门庭若市,许多顾客到可以讨价的商店购买,打折后,皮鞋价格往往仍比“金华”为高。
因此,顾客纷纷回C 竞争导向定价法D 声望定价法 4.企业定价目标一般为:A 利润B 市场占有率C 稳定价格D 所有上述 5.“不二价”最终抓住了顾客的什么心理?A 便宜没好货B 货比三家C 怕吃亏D 货真价实 6.金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键在于: A 沉着冷静 B 以定价来促销 C 抓住顾客捡便宜心理 D 以不变胜万变7.如果你作为老板,也随杨老板的做法,你应该注意什么?A 公共关系B 产品特征C 需求变化和创新D 产品形式 8.延平北路其他经营者没有成功的原因是因为:A 追求高额利润B 采用无差异市场策略C 采用差异性市场策略D 互相攀比9.作为一个效仿者,切不可东施效颦,死抱“不二价”不放,这主要是依据: A 市场营销组合策略 B 产品生命周期理论 C 社会营销观念 D 需求价格弹性(二)满足顾客的需求日本三重县人三井高利是一位立志要做布商的人,他赤手空拳前往东京闯天下,可是很长时间一直没有起色。
正当他想关起店门回到故乡的时候,一天,在洗澡堂里听到几个手艺人在高声谈论,准备穿一条新丁字裤(兜裆布)去参加庙会,可是却凑不齐人数合伙去买,为此烦恼不已。
凑齐人数合伙去买新的丁字裤,这是怎么回事?三井高利一边冲洗着一边在想。
“啊,对了,原来是这样。
”他拍了一下大腿。
原来,在当时的商业习惯上,布料是凑集几个伙伴去买一匹漂白布,可是人数却不易凑齐。
用现在的话来说,当时布料只以匹为单位出售,是“不符合顾客需求的”。
于是第二天,三井高利便在店门口贴上了这样一张纸条:“布匹不论多少都可以剪下来卖。
”昨天在澡堂里遇到的手艺人看了这张纸条飞奔进来:“买够做一条丁字裤的漂白布。
”三井高利看准了在接近庙会的这段日子里,有相同需求的人一定非常多。
于是,店里所有的漂白布,在那一天统统销售一空。
许许多多的女孩子和附近的太太们都涌到店里来买零头布。
三井高利的店门口连日来热闹非凡。
三井高利领悟到做生意倾听顾客心声的好处,简直乐不可支,他把吃饭的时间都节省下来站在店门口接待顾客,由此又获得很多启示。
布店主要的顾客是女性,但女性买东西买得最多的时候,是女儿将出嫁的时间。
可是出嫁时所需要的东西,不仅是衣服,还要备齐放衣服的衣橱、包、绸缎及和服的纸、梳子、簪子、鞋箱、餐具等种种东西。
由此,新娘和她的母亲必须东一家西一家地去选购。
第 5 页,共 8 页第 6 页,共 8 页| | | | | | | | | | 密 | | | | | | | | | 封 | | | | | | | | | 线 | | | | | | | | | | | |但是,如果那些东西可以在一个地方一次买齐,对顾客来说该是多方便呀。
于是三井高利马上将其付诸实施,这就是日本的第一家百货公司——“三越”。
百货公司之所以能以压倒竞争对手的优势成为零售业的王者,乃是由于苦心谋求如何才能方便顾客,于是,有能力的布店有很多都学“三越”的做法,扩充店面,引来了许多买东西的顾客。
问题分析:1、三井高利为什么能够成功?(10分)2、怎样才能树立正确的市场营销观念?(11分) 第 7 页,共 8 页第 8 页,共 8 页|| Array ||||||||密| | | | | | | | | 封| | | | | | | | | 线| | | | | | | | | | ||| | | | | | | | | | 密| | | | | | | | | 封| | | | | | | | | 线| | | | | | | | | | | ||| Array ||||||||密| | | | | | | | | 封| | | | | | | | | 线| | | | | | | | | | ||| | | | | | | | | | 密| | | | | | | | | 封| | | | | | | | | 线| | | | | | | | | | | |。