关于保险监管现状出现的问题和建议

关于保险监管现状出现的问题和建议

加入WTO后，我国金融业将会在较短时间内全面开放，这对我国保险业将是一个挑战，也是一个机遇，由于保险公司监管的内容和方式影响着所辖保险机构的仅有决策，决定着整个保险行业结构与功能，为了维护本国保险市场体系安全稳定地运行，保险监管机我国目前保险监管的体系和现状。构与所管理的保险公司面临相似的挑战，因此，构建一个科学高效的监管体系对促进保险业的发展，维护保险业的资金安全，提高市场效率，促进公平竞争有重大意义。然而，我们保险监管明显落后于发达国家，未于国际接轨，这必将为我国保险市场的规范发展带来障碍。

一、保险监管存在的问题:

1、监管的力度不够。目前我们都保险监管还是不够严格，

市场无序竞争比较激烈，随着保险主体不断增加，保险市

场竞争逐渐白热化，一些公司采取各种手段降低保险费率，高额支付手续费，甚至把国家规定的强制保险手续费率

（4%）提高到几倍以至十几倍，搅乱了市场秩序，阻碍市

场健康发展。

2、对高管人员的任职资格管控不严。随着一批保险主体

的入市，高管人才严重短缺，各公司之间相互挖人，甚至

利用一部分品质、素质、业务能力相对较差的人员做高管，这些人一旦进入保险公司做了高管，就会采取非常手段进

行不正常经营，增加经营成本，加大经营风险，破坏市场

秩序。

3、对理赔及服务监管不到位。目前，社会上对保险公司

理赔意见最大，理赔难已经成为投诉很高的案例，一些保

险公司承保时候说的天花乱坠，到理赔时候会以种种理由

不赔，惜陪、拖陪、无理拒赔等等现象时有发生，诉讼案

件连年增长，严重影响保险行业的声誉，给保险行业到来

很大的负面影响，严重影响保险业健康发展。

二、建议

1、加强保险监管力度，建立一支过硬的保险监管队伍，严格

按《着保险法>，<保险公司管理规定>和保监局90号文件，严格管理加大监管力度，彻底铲除破坏市场秩序的不良行为，创造良好的市场环境，引导保险行业健康有序的发展。

2、加强高管人员的审批制度，严格把控高管人员的审核，对

那些不符合高管要求的人员要坚决拒之门外，维护保险公司高管队伍的清洁，严把人员进口关。同时，要对高管人员定期进行系统培训，从法律、经营、管理等进行全面培训，提高高管人员的素质，加强法制观念，达到每一个高管人员都能依法经营，使保险行业健康有序发展。

3、要重点抓保险公司的理赔以及客户服务工作。要把理赔监

管纳入重要的管理日程，对保险公司理赔管理建立一套完整的管理制度，规定理赔负责质量，提高理赔速度，限期赔付的高压监管制度，对投诉案件要认真对待，对投诉率较高的

保险公司要重点监管，采取重罚、停止新业务、撤销高管等严格的监管力度，提高理赔服务质量，维护保险行业信誉，是保险市场健康有序的发展。