郑州大学《市场营销学》在线测试

《市场营销学》第01章在线测试剩余时间：59:04
答题须知：1、本卷满分20分。

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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、市场营销学"革命"的标志是提出了＿＿＿A＿＿＿＿＿的观念。

A、以消费者为中心
B、以生产者为中心
C、市场营销组合
D、网络营销
2、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是＿＿A＿＿＿＿＿＿。

A、满足消费者的需求和欲望
B、获取利润
C、求得生存和发展
D、把商品推销给消费者
3、市场营销管理的实质是＿＿＿＿＿B＿＿＿。

A、刺激需求
B、需求管理
C、生产管理
D、销售管理
4、以"顾客需要什么，我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业是＿＿＿＿＿＿＿＿企业。

A、生产导向型
B、推销导向型
C、市场营销导向型
D、社会营销导向型
5、在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（）。

A、市场开发
B、产品开发
C、规模经营
D、市场渗透
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、市场营销与企业发展的关系表现在（ABCD）
A、市场营销是企业活动的中心
B、市场营销关系着企业的生存与发展
C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败
D、国际市场营销是企业发展的必然要求
E、市场营销能保证社会再生产的进行
2、学习市场营销的方法有（ABCDE）
A、要具有问题意识
B、要具有批判意识
C、要有生活实践
D、深入、认真地阅读案例并进行讨论和交流
E、参与社会实践
3、市场营销观念的主要支柱包括＿＿ABCE＿＿＿＿＿。

A、目标市场
B、顾客需求
C、协调营销
D、产品质量
E、赢利性
4、新产品构想的来源主要有（ ABCDE）等方面。

A、企业内部的技术人员和业务人员
B、购买者
C、竞争者
D、报刊杂志、高校和科研机构
E、分销商和供应者
市场营销管理哲学的核心是正确处理＿＿＿＿＿＿＿＿之间的利益关系。

A、企业
B、供应商
C、顾客
D、中间商
E、社会
4、市场细分的客观依据主要在于：（）。

A、市场产品供应的多元性
B、消费者生活水平的日益提高
C、市场需求的差异性
D、市场需求的同类性
E、购买行为的经常性
5、短渠道的好处是
A、产品上市速度快
B、节省流通费用
C、市场信息反馈快
D、产品市场渗透能力强、覆盖面
E、有利于杜绝假冒伪劣
、哪些条件时，企业可选择直接式渠道ABDE
A、市场集中
B、消费者或用户一次需求批量大
C、中间商实力强、信誉高
D、产品易腐易损，需求时效性强
E、.产品技术性强
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
E、瘦狗类
4、一般来说，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢
A、高科技
B、消费者偏好相对稳定
C、技术相对稳定
D、新潮产品
E、科技发展快，消费者偏好经常变化
1、市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：DE
A、整体性
B、多变性
C、协调性
D、超前性
E、客观性
、企业一体化成长战略包括＿＿＿＿ACE＿＿＿＿。

A、后向一体化
B、向上一体化
C、水平一体化
D、向下一体化
E、前向一体化
2、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（ B）.
A、个人因素
B、社会文化因素
C、经济因素
D、心理因素
3、一个消费者的完整购买过程是从（ A）开始的.
A、引起需要
B、筹集经费
C、收集信息
D、决定购买
错4、对于风险较大、竞争性较小的产品，政府宜采取议价合约选购
正确错误
对5、文化是决定人类欲望和行为的基本因素。

正确错误
市场营销学》第05章在线测试剩余时间：59:54
答题须知：1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（B ）。

A、市场营销信息系统主要研究环境变化
B、市场营销调研是为了解决具体问题
C、市场营销调研提供连续不断的管理信息
D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
2、实验法最适宜（）。

A、收集描述性信息
B、实地观察
C、收集因果方面信息
D、专家调查
3、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要信息来源，这些资料被称为（B ）。

A、单一来源
B、二手资料
C、最初数据
D、便利数据
4、通过各种信息渠道，不断地收集信息，加工汇总，以了解掌握市场需要的系统是（A ）。

A、市场营销信息系统
B、单一来源调研系统
C、市场营销数据库系统
D、决策支持系统
5、市场调查与市场预测的关系是（A ）
A、市场调查是市场预测的基础
B、市场预测是市场调查的基础
C、二者无关系
D、二者等同
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、消费者知觉经历如下（ABC）几个过程。

A、选择性注意
B、选择性理解
C、选择性记忆
D、选择性淘汰
E、选择性认识
2、个人因素指消费者（ABCE）等因素对购买行为的影响。

A、经济条件
B、生理
C、个性
D、社会地位
E、生活方式
3、预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（ BDE）。

A、最小平方法
B、二次移动平均法
C、一次移动平均法
D、二次指数平滑法
E、直线趋势法
4、回归分析技术是（）预测方法的主要工具
A、因果分析
B、时间序列
C、自回归
D、随机抽样
E、多元回归
3、回归分析技术是（）预测方法的主要工具
A、因果分析
B、时间序列
C、自回归
D、随机抽样
E、多元回归
4、市场调研的形式是指（）
A、询问调查
B、市场观察
C、市场实验
D、消费心理调查
E、消费者购买行为调查
5、德尔菲法是（ BC）预测方法
A、定量
B、定性
C、专家意见
D、特殊
E、因果分析
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
对1、信息对人类有中介功能
正确错误
错2、依据消费者目前的食品消费水平，可以预测下一期的食品消费水平.
正确错误
对3、收集资料的方法包括观察法、试验法等
正确错误
错4、市场需求预测方法只有专家意见法和市场试验法.
正确错误
错5、无目的的观察不是收集外部信息的方式
正确错误
场营销学》第06章在线测试剩余时间：59:54
答题须知：1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、组织市场需求波动幅度（B）消费者市场需求波动幅度。

A、小于
B、大于
C、等于
D、不等于
2、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。

A、需求状况
B、竞争能力
C、需求状况和竞争能力
D、中间商的多少
3、企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（B ）。

A、集中性市场策略
B、目标市场营销
C、选择性市场策略
D、市场渗透
4、"七喜"饮料一问世就向消费者宣称："我不是可乐，我可能比可乐更好"，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。

A、阵地防御策略
B、迎头定位策略
C、非价格竞争策略
D、避强定位策略
5、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（）
A、对抗定位战略
B、回避定位战略
C、侧翼定位战略
D、补缺定位战略
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、顾客需求的偏好模式包括（ACD ）
A、同质偏好
B、异质偏好
C、扩散偏好
D、集群偏好
E、个体偏好
2、地理细分变数有（ABCD ）。

A、地形
B、气候
C、城乡
D、交通运输
E、经济
3、有效市场细分的基本要求有（ABCD ）
A、可衡量性
B、价值性
C、可到达性
D、相对的稳定性
E、实效性
3、市场细分对企业营销具有以下利益＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、有利于发现市场机会
B、有利于掌握目标市场的特点
C、有利于制定市场营销组合策略
D、有利于提高企业的竞争能力
E、有利于节省成本费用
4、无差异营销战略＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、具有成本的经济性
B、不进行市场细分
C、适宜于绝大多数产品
D、只强调需求共性
E、适用于小企业
1、市场细分的客观依据主要在于：
A、市场产品供应的多元性
B、消费者生活水平的日益提高
C、市场需求的差异性
D、市场需求的同类性
E、购买行为的经常性
4、市场定位的主要方式有＿＿＿CDE＿＿＿＿＿＿。

A、产品定位
B、形象定位
C、避强定位
D、对抗性定位
E、重新定位
C、耐用品
D、非耐用品
E、劳务
2、产品组合包括的变数是＿＿BCDE＿＿＿。

A、适应度
B、长度
C、关联度
D、宽度
E、深度
1、在产品整体概念中最基本最主要的部分不是 ( )
A、核心产品
B、形式产品
C、潜在产品
D、附加产品
E、外在产品
2、（）不是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。

A、产品组合的深度
B、产品组合的长度
C、产品组合的宽度
D、产品组合的关联度
E、产品组合的范围
3、在产品处于成熟期后期及衰退期阶段不应采用的是（）
A、劝说性广告策略
B、提醒性广告策略
C、说明性广告策略
D、告知性广告策略
E、解释性广告策略
4、在产品具有( )特征时，宜采取短渠道分销。

A、单价高
B、技术性强
C、季节性强
D、耐久性好
E、款式变化快
5、现代市场营销的"4C"原则包括( )等。

A、竞争(Competition)
B、沟通(Communication)
C、控制(control)
D、成本(Cost)
E、方便(Convenience
3、（BCDE ）不是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。

A、产品组合的深度
B、产品组合的长度
C、产品组合的宽度
D、产品组合的关联度
E、产品组合的范围
2、许多人用需求交叉弹性来计量产品差异程度,则高的需求交叉弹性表明( AC)
A、低的产品差异性
B、高的产品差异性
C、高的可替代性
D、低的可替代性
E、企业产品有较巩固的市场地位
企业表象识别系统的构成因素为( )
A、经营理念识别
B、消费者认同识别
C、经营活动识别
D、设计观念识别
E、整体视觉识别
3、产品差异化决策的内容包括(ABDE )
A、研究与开发决策
B、地理决策。