郑州大学远程教育《商务谈判》在线测试题大合集

郑州大学远程教育《商务谈判》在线测试题最新全集商务谈判》第01章在线测试剩余时间：56:49答题须知：1、本卷满分20分。

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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、“谈判可以解决任何问题”的观点是指( )A、什么问题都可以无条件地通过谈判解决B、什么问题都可以有条件地通过谈判解决C、企业间的全部交易都可以通过谈判解决D、谈判可以协商解决贸易中的所有问题2、要想获得理想的谈判结果，最重要的是( )A、谈判策略的运用B、谈判地点的确立C、谈判人员的确定D、谈判时间的确定3、谈判是------发展的产物A、市场B、市场经济C、计划经济D、人际交往4、在商务谈判中，双方地位平等是指双方在＿＿＿上的平等。

A、实力B、经济利益C、法律D、级别5、谈判前应该如何进行准备( )A、认真准备B、重要的谈判准备，不重要的谈判不准备C、从来不准备D、适当准备第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、你是如何认识谈判的？( )A、是两方以上的谈话B、是一种交际手段C、是解决难题的一种方式D、是一门艺术2、你认为谈判高手是指( )A、从事谈判活动的人B、谈判专家C、掌握谈判谋略和技巧的人D、外交官3、善于交际在谈判中的作用是A、使谈判结果对已方更为有利B、能消除谈判的障碍C、有助于达成协议D、推动谈判进程4、你认为谈判经验与谈判成功的关系是( )A、有比没有更好B、经验是最重要的C、经验无足轻重D、经验是谈判成功的保证5、你认为谈判的主要作用是( )A、满足了人们的要求B、改善了人们之间的关系C、解决了复杂的问题D、争取了更有利的价格第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、谈判经验是谈判成功的保证正确错误 2、谈判可以解决任何问题正确错误3、谈判中没有特定的规律可循正确错误4、灵活性、变通性是谈判的灵魂正确错误5、在今天谈判扮演了越来越重要的角色正确错误《商务谈判》第02章在线测试剩余时间：53:32答题须知：1、本卷满分20分。

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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、“囚徒困境”是一种--------的博弈状况。

A、合作性B、竞争性C、团队性D、非合作性2、现代谈判观念认为，谈判不是将一块蛋糕拿来分，而是要想法把蛋糕做大，让每一方都能多分。

这一点已被博弈理论所证明，即-------A、零和博弈B、变和博弈C、竞争博弈D、合作博弈3、在谈判中，绝大多数事物属于-------A、“白箱”区域B、“黑箱”区域C、“灰箱”区域D、“绿箱”区域4、在什么情况下，信息传递最容易扭曲？（）A、高信誉、高赞同B、高信誉、低赞同C、低信誉、高赞同D、低信誉、低赞同5、在信息模式要素中，必不可少的要素是（）A、人员、事物、媒体B、信源、信道、信宿C、网络、广告、机制D、认知、态度、行为第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、人们对信息的接收，或者说信息对人们行动的作用，主要与下列（ABCD）项因素相关：A、信息的稀缺程度B、获取信息的代价C、信息源发布状况D、信息的时间性2、人们对不公平感的消除办法通常有（ABCD ）A、扩大自己所得B、增大对方贡献C、减少自己付出D、减少对方所得3、博弈论研究的基本游戏规则适用于（ABD ）A、生产领域B、流通领域C、娱乐领域D、存在竞争的领域4、利用博弈论建立的谈判模式，其核心是（ABD）A、确定风险值B、确定合作剩余C、平均分配剩余D、制定合作规则5、“白箱”理论中共同区与中央风的交叉地带是（AB ）A、谈判双方利益完全一致的区域B、谈判双方矛盾冲突不可协调的区域C、谈判双方矛盾冲突可协调的区域D、不属于谈判范围第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）对对错对错1、博弈论又被称为对策论（Game Theory)，是指二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜的意义。

正确错误2、从博奕角度来分析谈判，只有双方合作，才会有剩余，才谈得上双方的分享。

正确错误3、朴素法是指以公开递升拍卖的方式处理所有遗物，然后分配者再平分全部拍卖所得的方法。

正确错误4、在许多情况下，人们对公正的看法取决于心理因素正确错误5、“囚徒困境”是一种合作博弈。

正确错误《商务谈判》第03章在线测试剩余时间：49:39答题须知：1、本卷满分20分。

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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、在谈判中，最需要坚持的是（）A、原则B、立场C、独立D、个性2、下列哪一种交易最容易达成协议（）A、对双方有利B、对已方有利C、各人为自己打算的交易D、对已方有利，对对方不利3、在谈判中，你如何看待各方的利益（）A、是完全矛盾的B、是不可调和的C、是可以调和的D、是一致的4、在处理谈判中的问题时，应该（）A、对事不对人B、对人不对事C、既对事又对人D、既不对事又不对人5、下列哪种方式提供的标准比较客观（）A、朋友B、媒体C、对方D、权威部门第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、要坚持合作互利的原则，主要从以下几方面着眼：ABCA、从满足双方的实际利益出发B、坚持诚挚与坦率的态度C、实事求是D、以人为本2、谈判的基本原则是（ACD）A、达成明智的协议B、应实用有效C、已方利益最大化D、增进双方的关系3、坚持互利原则，应做到（ABC ）A、打破传统的分配模式，提出新的选择B、寻找共同利益，增加合作的可能性C、协调分歧利益，达成合作目标D、一味迁就对方，迎合对方4、在谈判中坚持“区分人与问题”的原则，要做到（ABCD ）A、换位思考B、尽量多阐述客观情况，避免责备对方C、使双方都参与提议与协商，利害攸关D、保全面子，不伤感情5、在谈判中坚持客观标准要注意以下几点（ABD ）A、标准的公正性B、标准的普遍性C、标准的正确性D、标准的适用性第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）对错对对对1、在谈判中最重要的是要明确双方不是对手、敌人，而是朋友、合作对象。

正确错误2、在捍卫立场的前提下磋商问题或讨价还价，后果是十分积极的。

正确错误3、区分人与问题是指在谈判中，把对人，即谈判对手的态度和所讨论问题的态度区分开来。

正确错误4、坚持客观标准能够很好地克服建立在双方意愿基础上的让步所产生的弊病，有利于谈判者达成一个明智而公正的协议。

正确错误5、协议的签订是建立在双方分歧的基础上的正确错误《商务谈判》第04章在线测试《商务谈判》第04章在线测试剩余时间：48:39A、2B、3C、4D、62、在选择谈判对手时，一般应确定在（）家之内。

A、2B、3-4C、5D、13、（）是指每次谈判要达到的目标A、谈判目标B、企业总目标C、谈判某一阶段的具体目标D、企业总目标4、谈判地点设在我方的好处（）A、避免由于环境生疏而带来的心理上的障碍B、可以排除干扰，全身心地投入谈判C、可以借口资料不在身边，拒绝提供不便泄D、可以越级与对方的上级洽谈露的情报5、谈判地点设在对方的好处（）A、可以处理谈判以外的其它事情B、便于谈判人员请示、汇报、沟通联系C、节省旅途的时间和费用D、可以排除干扰，全身心地投入谈判第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、谈判组人员数量的确定，应考虑以下（）个方面？A、要使谈判人员各显其能，发挥作用，使谈判工作有条不紊，卓有成效，谈判组的人员就不宜过多。

B、现代管理理论认为：在复杂多变的环境中，管理的跨距不宜过宽．C、即使是大型项目的谈判，其中的每一次谈判所需要的专门知识也不超过三四种，谈判小组内有一两个专业技术人员或专家完全能够应付。

D、要完成谈判的全过程，更好地发挥各类谈判人员的作用，及时处理谈判中的意外情况，有时需调整或更换谈判人员。

2、谈判组成员应有以下（）构成。

A、主管部门人员B、企业人员C、专业技术人员D、翻译与律师3、谈判组成员的相互配合主要表现在以下（）个方面？A、谈判组领导人的确定B、谈判组成员间的相互配合C、谈判小组的对外沟通4、谈判所需知识的积累和信息的搜集有以下（）个方面？A、了解政府的方针、政策、法律及民俗B、掌握市场行情C、摸清对方情况D、熟悉国际交往礼仪5、拟订谈判方案应包括以下几方面内容（）A、选择谈判对手B、制定谈判目标C、估量谈判中的问题D、确定谈判方法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、谈判是一种复杂的综合性的活动。

正确错误2、比较大型或重要的谈判，常常要准备一定的后备力量。

正确错误3、在国际贸易谈判中，了解不同文化背景下的消费习俗、消费心理和购买行为是十分必要的。

正确错误4、拟订谈判方案是谈判准备工作的核心。

正确错误5、不论谁当东道主，都要重视谈判地点的布置1、日本文化所塑造的日本人的价值观都是（A ）的。

A、集体主义B、个人主义C、个人英雄主义D、小团体主义2、（C ）人做决策费时较长，但一旦决定下来，行动起来却十分迅速。

A、俄罗斯B、美国C、日本D、德国3、（B ）人最有代表性的四点特征是：民族性、有活力、勤奋和有创造力A、日本B、美国C、俄罗斯D、德国4、与美国人约会，（C）是不礼貌的。

A、早到B、迟到C、早到或迟到D、准时5、（A ）是一个敏感的政治冲突地区，在谈生意时，要尽量避免涉及政治问题A、中东B、俄罗斯C、日本D、德国第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、日本人的谈判风格，主要表现在以下几点（ABCD ）A、具有强烈的群体意识，集体决策B、信任是合作成功的重要媒介C、讲究礼仪，要面子D、耐心是谈判成功的保证2、美国人的谈判风格主要有以下（ABCDE ）个方面。

A、自信心强，自我感觉良好B、讲究实际，注重利益C、热情坦率，性格外向D、重合同，法律观念强E、注重时间效率3、俄罗斯人的谈判风格主要有下面（ABCD ）个方面。

A、固守传统，缺乏灵活性B、对技术细节感兴趣C、善于在价格上讨价还价D、易货贸易E、重视标准4、德国人的谈判风格主要有以下（ACDE）个方面。

A、重视标准B、固守传统，缺乏灵活性C、讲究效率D、准备充分E、重合同，守信用5、阿拉伯人的谈判风格主要有以下（ABCD）个方面。

A、十分热情好客B、不太讲究时间观念C、不喜欢同人面对面地争吵D、不喜欢一见面就匆忙谈生意第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）全对1、各国的谈判专家都认为，日本人是最成功的谈判者。