技术支撑承诺函
十一五国家科技支撑计划重点项目
“十一五”国家科技支撑计划重点项目生命线工程和特种设备安全保障关键技术与工程示范课题申请指南国家质量监督检验检疫总局二○○六年十月前言为贯彻《国家中长期科学和技术发展规划纲要》精神，全面提升我国特种设备安全保障技术水平，科技部决定启动“十一五”国家科技支撑计划“生命线工程和特种设备安全保障关键技术与工程示范”重点项目。
本项目旨在为实现我国政府“将特种设备事故率控制在0.5起/万台以下”的目标，提供技术支撑和保障。
为了公开、公平、公正地选择课题承担单位，充分调动各有关部门、地方政府、企业、科研院所和大专院校的主动性和积极性，依据《国家科技支撑计划管理暂行办法》，特制定本《课题申请指南》。
目录一、申请须知 (1)（一）项目总体目标 (1)（二）主要内容 (1)1、01课题：生命线工程安全保障关键技术研究及工程示范 (2)2、02课题：大型高参数高危险性成套装置长周期运行安全保障关键技术研究及工程示范 (2)3、03课题：电站锅炉长周期运行安全保障关键技术研究及工程示范 (3)4、04课题：大型机电类特种设备安全保障关键技术研究及工程示范 (4)5、05课题：特种设备安全动态监管长效机制及技术平台研究 (4)（三）申请管理 (4)（四）实施年限 (4)（五）申请资格 (5)1、申报单位的条件和要求 (5)2、申请负责人的条件和要求 (6)（六）申请文件的编制与递交 (6)（七）课题管理 (8)二、申请课题研究内容与目标 (8)（一）01课题：生命线工程安全保障关键技术研究及工程示范 (8)（二）02课题：大型高参数高危险性成套装置长周期运行安全保障关键技术研究及工程示范 (10)（三）03课题：电站锅炉长周期运行安全保障关键技术研究及工程示范.. 11 （四）04课题：大型机电类特种设备安全保障关键技术研究 (12)（五）05课题：特种设备安全动态监管长效机制及技术平台研究 (14)一、申请须知（一）项目总体目标1、建立关键承压类特种设备安全评定和寿命预测技术体系，建立大型成套装置、生命线工程风险评估技术体系，建立机电类特种设备安全状况等级评价技术体系。
对设备和专业技术能力履行合同的保证书
对设备和专业技术能力履行合同的保证书
本保证书由以下各方共同签署，以确保设备供应商和专业技术服务提供商（以下简称“供应商”）能够按照合同约定履行其责任和义务。
1. 保证事项
供应商保证其所提供的设备和专业技术能力符合合同约定的要求，并能够满足业主的需求和预期。
2. 设备保证
供应商保证所提供的设备具备以下特点：
- 设备的品质符合合同约定的标准；
- 设备的性能稳定可靠，能够长时间运行；
- 设备的质量不受制造缺陷或工艺问题影响；
- 设备的配件和零部件原装，符合相关技术规范和标准。
3. 专业技术能力保证
供应商保证其具备以下专业技术能力：
- 供应商拥有相关的资质和执照，能够合法提供相关服务；
- 供应商拥有充足的技术团队和专业人员，能够胜任合同约定的任务；
- 供应商的技术人员具备必要的专业知识和经验，能够解决设备使用过程中的技术问题；
- 供应商具备及时响应和解决故障的能力，能够确保设备的正常运行。
4. 违约责任
如果供应商未能按照本保证书的约定履行合同责任和义务，供应商应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主因此而产生的直接损失和间接损失。
5. 生效和适用
本保证书自双方签署之日起生效，适用于合同中所有涉及设备和专业技术能力的事项。
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此为简要保证书，具体保证内容和条款应根据合同约定进行详细制定和确认。
砂浆产品质量承诺函范文
砂浆产品质量承诺函范文尊敬的[客户名称]：您好！咱这给您写这个砂浆产品质量承诺函呢，就像给您吃颗定心丸，让您知道用咱们的砂浆，那就是靠谱儿的选择。
一、质量保证。
1. 原料把关。
咱的砂浆啊，那原料都是精挑细选的。
就像大厨做菜，食材不好，菜能好吃吗？咱在原料这块儿，就跟那挑剔的美食家似的，沙子得是颗粒均匀、干净没杂质的；水泥呢，那必须是质量过硬，标号达标的。
每一批原料进厂，都得经过严格的检查，就像士兵入伍要经过严格的体检一样，不合格的原料，想混进来？门儿都没有！2. 生产工艺。
生产的时候啊，我们可不含糊。
这就好比做手工工艺品，每一道工序都得做到位。
我们的生产设备那都是先进的，操作人员也都是经过专业培训的。
按照科学合理的配比来生产砂浆，就像调鸡尾酒，比例不对，味道就全变了。
我们严格控制生产过程中的每一个环节，确保每一袋砂浆的质量都是稳定可靠的。
二、产品性能。
1. 粘结性。
咱这砂浆的粘结性啊，那可是杠杠的。
就像强力胶一样，能把东西牢牢地粘在一起。
不管是贴瓷砖还是砌墙，只要用了咱们的砂浆，您就放心吧，东西粘得稳稳当当的，不会轻易掉下来。
您要是不信啊，您可以拿个小砖头，用我们的砂浆粘上，然后您试试把它拽下来，费老劲儿了，就像拔萝卜似的，不过萝卜可没它粘得这么结实。
2. 强度。
说到强度，咱这砂浆也是很厉害的。
就像一个强壮的大力士，能承受很大的压力。
无论是高楼大厦还是普通的房屋建筑，用我们的砂浆，都能保证结构的稳固。
您要是在墙上打个钉子挂个重物啥的，墙不会因为这点儿压力就裂了或者掉块儿，因为咱们的砂浆给它提供了坚实的支撑，就像一个坚强的后盾一样。
三、售后服务。
1. 技术支持。
要是您在使用我们的砂浆过程中遇到了啥问题，您可别发愁。
我们有专业的技术团队，就像一群超级英雄随时待命。
您一个电话打过来，我们就会给您提供详细的技术支持。
不管是关于砂浆的施工方法，还是遇到特殊情况该怎么处理，我们都能给您说出个一二三来，包您满意。
国家科技支撑计划
2011年 1 月～2013年 12 月
5、课题设置与经费
拟支持1项课题研究，申报单位应按该课题指南发布的全部内容进行申报，不能只针对课题的部分内容进行申报。
本课题国拨专项经费不超过700万元，配套经费（自筹和地方配套）与国拨专项经费比例不低于1.2:1。
6、申报条件
课题牵头单位以国内液压行业骨干企业为主，须在该领域具有一定的研究基础和开发能力，具备完善的试验和生产条件，有较好的市场影响力。鼓励“产、学、研、用”联合申报。
（2）申报单位成立时间在2008年1月1日（含）之前；
（3）申报单位须是相关领域的生产企业、科研院所、大专院校等，具备较强的研究开发能力、良好的运行管理机制，能够提供足够数量的配套资金和相关的配套条件，单位财务状况良好。鼓励“产、学、研、用”联合申报；
（4）申报单位应按照指南的要求提供相应的配套经费证明；
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齿轮箱轻量化关键技术研究与应用
项目实施年限为2011年1月—2013年12月。
本次公开发布的课题申报指南，通过课题评审择优选择课题承担单位。
二、申报条件
1、对课题承担单位的要求
（1）凡在中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格的内资或内资控股的生产企业、事业单位、大专院校等均可申报，不接受个人申报；
本课题国拨专项经费不超过700万元，配套经费（自筹和地方配套）与国拨专项经费比例不低于1.2:1。
6、申报条件
课题牵头单位以国内轴承行业骨干企业为主，在该领域具有一定的研究基础和开发能力，具备完善的试验和生产条件，有较好的市场影响力。鼓励“产、学、研、用”联合申报。
课题三、工程机械静液传感高速高压变量液压泵和马达关键技术研究与应用
四、报送时间及地点
十一五国家科技支撑计划重大项目
“十一五”国家科技支撑计划重大项目“多功能农业装备与设施研制”课题申请指南中国农业机械化科学研究院二○○七年三月前言为贯彻落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》精神，全面提升我国农业装备制造业科技创新能力，科技部决定启动“十一五”国家科技支撑计划“多功能农业装备与设施研制”重大项目。
本项目旨在通过农业装备制造业共性关键技术研究、重大产品创制和农业装备试验监测技术研究三个层面开展联合攻关，提高我国农业装备制造业的创新能力和核心竞争力，缩小与发达国家的差距，引领农业装备制造业跨越发展，为农业现代化和社会主义新农村建设提供技术装备支撑。
本着公开、公平、公正的原则，特制定本项目的课题申请指南。
第一章申请须知一、项目总体目标立足自主创新和集成创新，在农业装备制造业共性关键技术研究、重大产品创制和农业装备试验监测技术研究三个层面开展联合攻关。
重点突破3类共性技术，创制6大领域13个方向的重大产品，开发试验监测技术系统和装置；攻克具有国际先进或填补国内空白的农业装备关键共性技术20～30项，突破重大产品关键技术100～110项，开发农业装备新产品110～120项，整体水平与发达国家的差距缩小10年，部分领域技术达到世界先进水平，提升我国农业装备制造业自主创新能力、行业整体素质，引领农业装备制造业跨越发展，提高农业综合生产能力，保障农业资源高效利用与环境友好，促进农业结构调整与农民增收，为农业现代化和社会主义新农村建设提供技术装备支撑。
二、申请内容重点围绕国家科学和技术中长期发展规划确定的“多功能农业装备与设施”优先主题的重要内容，瞄准保障农业增产增效、促进资源高效利用和可持续发展、巩固食物安全、用智能化和信息化技术改造和提升农业装备产业的发展方向，在农业装备制造业共性关键技术、重大产品创制和农业装备试验监测技术研究三个层面，拟定17个公开申请的课题，具体包括：（一）农业装备共性关键技术研究类课题1、农业装备数字化设计技术研究2、农业装备可靠性技术研究3、农业装备重大产品关键技术与装置研制（二）农业装备与设施重大产品创制类课题4、经济型农林动力机械研究与开发5、大马力拖拉机复式作业装备研究与开发6、多功能高效联合收获技术装备研究与开发7、特种经济作物生产关键技术装备研究与开发8、仿生智能作业机械研究与开发9、优质草生产和现代工业化养殖技术装备研究与开发10、设施农业配套关键技术装备研究与开发11、生物质集储和加工利用技术装备研究与开发12、农产品品质检测和商品化技术装备研究与开发13、优势农产品产后处理关键技术装备研究与开发14、棉花加工成套技术装备研究与开发15、多功能林木采育作业关键技术装备研究与开发16、以竹代木高效利用关键技术装备研究与开发（三）农业装备试验监测技术研究类课题17、农业装备试验监测技术研究三、申请管理1、由中国农业机械化科学研究院负责该项目的组织实施。
十一五国家科技支撑计划重点项目
“十一五”国家科技支撑计划重点项目“牧草育种技术研究及产业化开发”课题申请指南农业部二〇〇八年四月前言为贯彻《国家中长期科学和技术发展规划纲要》和《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》精神，切实提高牧草良种生产能力、质量水平，提高良种覆盖率和自给率，推动我国草业生产水平及其产业化进程，科技部决定启动“十一五”国家科技支撑计划“牧草育种技术研究及产业化开发”重点项目。
通过项目的实施，实现常规育种技术与现代生物技术的集成创新，发掘优质、高产、高抗、多抗等基因资源、评价相关新基因资源的育种价值，创造有重大应用前景的重要牧草特色种质材料，强化优质、高产与抗逆等性状的聚合与协调改良，选育适于全国主要生态区利用的当家牧草新品种（系），建立完善的规范化良种繁育和产业化体系。
为公开、公平、公正地选择课题承担单位，充分调动各有关部门、地方政府、企业、科研院所和大专院校的主动性和积极性，依据《国家科技支撑计划管理暂行办法》，特制定本《课题申请指南》。
第一章申请须知一、项目总体目标本项目针对我国牧草育种技术基础薄弱、具有自主知识产权的牧草新品种缺乏、牧草新品种覆盖和利用率低、牧草新品种选育与利用严重滞后于草业发展需求、区域发展不平衡、牧草良种的产业化程度低等问题，从育种技术研究和新品种选育及产业化两个层面，以主要栽培牧草为对象，在牧草种质资源发掘与创新、远缘杂交、倍性育种、多因素诱变及聚合选育等育种关键技术研究方面获得突破，提升我国牧草育种整体技术水平，加快牧草新品种选育进程，根据全国主要生态区域的牧草生产特点和需求，开展重要牧草新品种选育，创制一批具有自主知识产权的适合于我国不同生态类型区域的牧草新品种、新品系和优异种质材料，提高我国牧草良种的自给率和覆盖率，开展良种繁育、种子与牧草产业化生产技术体系研究，推动我国牧草良种的产业化生产进程，促进我国草业的快速高效发展。
二、申请内容本项目按两个层面设计10个课题，其中牧草高效育种共性关键技术研究设4个课题，区域性牧草新品种创制与产业化示范设6个课题。
产品风险承诺函范文
产品风险承诺函范文尊敬的[客户名称]：您好！咱得坦诚地跟您唠唠咱这[产品名称]可能存在的风险。
虽然我们对这个产品充满信心，但咱也得实实在在地让您知道，这世界上没有十全十美的东西，咱这产品也不例外。
一、可能存在的风险。
1. 功能方面。
您知道，这产品的功能虽然经过了多次测试，但有时候可能会像个调皮的小娃娃，偶尔出点小岔子。
比如说，在[具体功能]上，要是遇到[特殊情况，如网络信号特别差或者系统负载过高]的情况，可能就不能像平时那样顺畅地工作了。
就像人在特别累的时候，也会犯迷糊一样。
还有啊，随着技术不断发展，可能会有新的需求出现，咱这产品目前的功能可能在未来某个时候不能完全满足您的所有需求。
不过您放心，我们可是一直在努力改进，就像跑步一样，一直朝着更好的方向前进。
2. 兼容性风险。
这产品在大多数常见的[设备类型、系统类型等]上都能很好地运行，但就像有些人合得来，有些人合不来一样，它可能和某些小众的[设备、系统]会有点小摩擦。
比如说，在[列举可能存在兼容性问题的设备或系统]上，可能会出现显示不太正常或者某些功能无法使用的情况。
不过这种情况比较少见，就像在一堆苹果里偶尔发现一个有点小疤的苹果。
3. 使用环境风险。
如果您把这产品放在一些极端的环境里，它可能就会有点“水土不服”。
像在温度特别高或者特别低的地方，或者湿度特别大的环境中，它可能就不像在正常环境里那么听话了。
这就好比您把一个热带植物突然放到寒冷的北极，它肯定会有点受不了。
二、我们的承诺。
1. 积极解决问题。
要是您真的遇到了上面说的这些问题，或者其他任何关于产品的问题，您可千万别着急上火。
您只要给我们的客服团队打个电话或者发个消息，我们就像超级英雄一样，立马就来救场。
我们的客服人员都是经过专业训练的，就像一群技术小能手，他们会耐心地听您的问题，然后想尽办法帮您解决。
而且，我们还有专门的技术团队在背后做支撑呢。
不管是软件的小漏洞，还是硬件的小毛病，他们都会像侦探一样，把问题查个水落石出，然后给您一个满意的解决方案。
技术支持服务方案
技术支持服务方案【最新】技术支持服务方案技术支持服务方案我公司将从总体上考虑系统的建设，并倾尽全力配合用户在系统的整体规划、工程实施建设、网络支持服务以及系统的维护管理等各重要环节进行周密的部署，以充分满足其业务发展的息化建设需要。
把服务放到与产品一并重要的地位上，始终把满足客户需求、提供全面服务作为宗旨，在不断的发展和完善过程中，解决您的技术疑难，帮助您的系统稳定运行，并不断提高系统运用水平，最终使我们的服务成为实现您事业宏图的得力工具。
为实现以上目标，同时考虑到系统建设和管理工作在整个系统建设中的重要性，我公司将结合现有的客户服务中心，为本项目组成专门的技术支持和服务体系。
技术支持维护方案一、方案目标我公司提供优秀的技术支持和维护服务,确保本项目所提供的设备软、硬件在运行期间能够稳定、安全、高效的运行，从而保证用户业务的正常运行。
二、计划构想完善的技术支持和售后维护服务是设备及系统得以建设成功并长期稳定运转的重要保障。
而技术支持和售后维护服务则是我们优质服务的重要体现。
技术支持和售后维护服务的主要目的是为了保障设备或系统的正常运行，为了达到这个目的，我们认为大体有三个思想：A）售后维护服务应以预防为主。
在系统的硬件平台建设完成之后，设备提供方或系统集成商应有责任帮助建设方（用户）建立一个安全稳定的系统运转环境。
b)帮助用户建立自己的技术团队。
在用户使用设备或系统的整个过程中，设备和系统维护的大量基础工作都得依靠用户自己的技术管理人员，单纯依靠设备提供商或系统集成商的力量肯定是不够的。
三、技术服务支持模式2.2各阶段的支持与服务我们相在设备或系统的安装、调试和正式运行的整个过程中都有技术支持和售后维护。
在实施技术支持和服务响应的具体工作时，我们将这部分项目分为五个阶段，即：设备的供应和验收阶段设备的安装、调试阶段设备的试运行阶段保修（质保）期内阶段保修（质保）期外阶段1.1实时电话技术支持从本项目验收之日起，1、接到要求时向客户提供如何使用网管软件的咨询；2、对主要是设备提供7_24_365的全年实时技术支持；3.为系统运维提供7_24_365全年实时技术支持。
技术服务及质量保证措施
竭诚为您提供优质文档/双击可除技术服务及质量保证措施篇一：售后服务及质量保证措施阳光公司售后服务及质量保证措施1阳光公司完善的售后服务体系阳光公司在全国各省会城市共设有10个维护中心，平均各维护中心的工程和维护人员目前为50人，其中湖南办事处作为阳光公司的一个办事处,目前拥有专职维护工程师7名,这些工程师均具有大学本科以上学历和丰富的设备维护经验，随时为客户提供最优质的服务。
各维护中心均备有足够的工程维护用车，多年来为用户提供快捷、方便、高效、周到的服务。
阳光公司驻各省维护中心为用户提供7×24小时技术支持与服务，对一些简单的问题可通过电话予以解答和操作指导，电话响应时间为30分钟；对于电话指导无法解答的问题或排除的设备故障，保证在接到用户投诉后乘坐最快的交通工具前往故障设备地点,响应时间如下:24小时内到达现场，3个日历天内解决故障。
阳光公司客户支持中心：2技术服务的范围和程度2.1概述阳光公司一贯以“精诚服务”为企业的服务宗旨，以“追求卓越服务”为企业的服务理念，在向用户提供最高品质产品的同时，通过完备的市场服务网络，向用户提供规范化、专业化、多元化、全方位的优质服务。
在激烈的市场竞争中，我公司赖以生存的基础是我们的顾客。
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售后的设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客购买卖方的设备后能得到最好的维护和最快的技术支持。
维护保障服务（maintenanceensuredservice）正是基于阳光公司的企业服务宗旨和服务理念，而向同阳光公司签订设备购买合同的客户提供的，围绕网络运行质量而设计的整体化服务解决方案，它是为客户通信网络设备的安全、稳定、可靠运行提供有效的保障，并最大限度地保障客户投资。
阳光公司向客户提供的维护保障服务方案包括五类共15项服务内容，分别是：电话咨询服务、电话支持服务、远程支持服务、现场支持服务、电话询检服务、硬件维修服务、硬件更换服务、备件销售服务、软件补丁服务、投诉受理服务、现场巡检服务、现场培训服务、区域代表服务、服务质量测评服务。
科技支撑计划项目申请书与科技支撑计划项目申请书范文汇编
科技支撑计划项目申请书与科技支撑计划项目申请书范文汇编科技支撑计划项目申请书申请编号：国家科技支撑计划项目申请书所属领域：所属方向：项目名称：推荐单位：项目申报单位：项目技术负责人：联系电话：传真：电子邮箱：二Ο一四年月日项目信息表编写提纲一、项目目标与任务1．项目目标与任务需求分析2．项目主要技术难点和重点二、现有工作基础与优势1．国内外现有技术、知识产权和技术标准现状及预期分析2．项目申请单位及主要参与单位研究基础（已有的研究开发经历，科技成果、科研条件与研究开发队伍现状等）三、研究内容与考核指标1．研究内容、技术路线和创新点2．主要技术指标（如形成的知识产权、技术标准、新技术、新产品、新装置、论文专著等数量、指标及其水平，与国内外同类技术或产品的竞争分析，满足项目所依托的重大工程建设或重大装备研制的需求情况等）3．预期经济、社会、环境效益（如技术及产品应用产业化前景，在项目实施期内能够形成的市场规模与效益，对保障国家安全、促进社会可持续发展及提升我国相关产业竞争力的作用等）4．项目实施中可能形成的示范基地、中试线、生产线及其规模，或对所依托的重大工程建设或重大装备研制产生的作用。
5．人才队伍建设6．其他考核指标四、经费需求项目总投资预算及资金筹措方案。
五、实施机制1．组织管理措施2．产学研结合模式3．知识产权与成果管理及权益分配六、项目风险分析及对策七、有关附件与项目相关的其他证明材料或文件等。
八、有关声明项目技术负责人声明声明：1.本人已完全理解申报指南的要求，并按指南要求进行申报；2.本人对申报材料的真实性负责；3.本申报材料不存在任何违反《中华人民共和国保守国家秘密法》和《科学技术保密规定》等相关法律法规的情况；4.本申报材料不存在侵犯他人知识产权或剽窃的情形。
如有不符，愿意承担相关后果并接受相应的处理。
项目技术负责人（签字）：年月日篇二：科技支撑计划项目申请书(格式)。
计划类别：科技支撑计划项目类别：重点项目天津市科技计划项目（课题）申请书二〇一四年填写说明1.本申请书及其附件是项目评审、评估、论证的唯一依据。
技术参数确认函项目授权书售后服务承诺函统一
制造(代理)商出具的授权函致:九江市风采招标咨询有限公司武宁分公司份有限公司主要营业地点设在园合楼208室。
兹指派按中华人民共和国法律成立的,主要营业地点设在江西省南号10层1008室的业有限公司作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:(1)代表我方办理贵方招标项目名称：小学幼儿园保教设施采购项目,招标编号：-2017XJ-01投标邀请要求提供的由我方制造的高拍仪设备货物的有关事宜，并对我方具有约束力。
(2)作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。
(3)我方兹授予全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。
兹确认有限公司或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。
我方于 2017 年 1 月 10 日签署本文件，实业有限公司于 2017 年 1 月 11 日接受此件，以此为证。
科技股份有限公司（制造商盖章）2017年 1 月 10 日制造商售后服务承诺函致：九江市风采招标咨询有限公司武宁分公司我方授权科技股份有限公司办理关于招标项目名称：小学幼儿园保教设施采购项目,招标编号：N-2017XJ-01的相关投标服务，提供由我方生产制造的高拍议设备相关事宜，并提供相关货物产品服务等招标文件要求的全部内容，我公司郑重承诺：一、一旦由我公司提供的货物中标，我方将针对本项目所供产品提供壹年的保修期，在保修期内享受免费维修及上门服务；二、设备在保修期内，买方可获得我公司的免费技术支持、培训以及24小时热线技术支持；设备在保修期过后，我方还可提供终身有偿维修等售后服务；三、产品保修期内和保修期后，我方均可满足用户备品备件的要求，如果该设备由于淘汰、升级或其它原因而停产，我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方（盖章）技股份有限公司日期：2017年1月10日技术参数确认函产品参数：1、箱体采用冷轧钢材质，面板采用两个金属气压杆支撑，内置机箱锁安全防盗，壁挂式安装。
中标即设立本地化服务机构承诺书
中标即设立本地化服务机构承诺书中标承诺书我们郑重承诺：1.以客户为中心，提供专业、便捷、真诚、优质的贴心服务。
2.所有产品经过严格测试与测评，符合用户各项需求。
3.实施过程中，保证进度和质量，提供现场调试、培训和技术支持服务。
4.完成项目并通过验收后，提供一年的免费维护与服务，对客户问题请求及时响应，并提供有效、稳定、可靠的本地化服务。
5.为客户提供7×24小时项目经理一站式服务。
6.为用户提供5×8小时有人值守全国统一热线服务，提供技术咨询及答疑服务。
7.免费维护与服务期内，提供一年的版本升级(同一系列)，维护服务不收取任何额外费用；软件从到货之日起1年内如有升级版本，则免费为用户更新。
8.免费维护与服务期内，按相关标准免费为客户提供软件使用培训并提供相关培训教材与讲义。
9.免费维护与服务期内，提供产品交付1个月内的服务首访电话，并承诺一年不少于一次客户关怀电话。
10.严格履行合同中承诺的所有责任与义务。
11.持续开展技术创新，为客户提供更先进的技术支撑及服务。
12.提供专业的知识更新培训，并颁发相关权威证书。
我们郑重承诺接受贵司的所有招标要求，并能积极履行。
如果我司中标，我们将严格按照国家规范、行业标准、建设程序和合同文件等规定，包括邀请函的内容，组织本项目的施工。
我们承诺接受发包人在项目开发建设过程中，按照国家法规、行业标准、设计图纸和合同文件等规定，在项目的管理、施工、质量和进度等方面始终拥有否决权。
对于发包人合理行使否决权的项目，我们不会向发包人要求对此项目的认可和计量，直到该项目得到彻底整改并获得发包人认可。
我们还承诺，接受发包人（或其委托人）为了工程质量、进度、安全和现场管理而采取的一切措施，并无条件承担由此产生的所有费用（不包括非施工原因造成的工程量增加和混凝土配合比的提高）。
同时，我们理解发包人的参与并不意味着增加我们在项目管理、质量、安全和进度等方面承担任何责任和义务，也不免除我们应承担的任何责任和义务。
《十一五》国家科技支撑计划重大项目
“十一五”国家科技支撑计划重大项目“食品加工关键技术研究与产业化开发”课题申请指南科学技术部二○○六年九月前言为贯彻《国家中长期科学和技术发展规划纲要》精神，全面提升我国食品加工产业科技创新能力，科技部决定启动“十一五”国家科技支撑计划“食品加工关键技术研究与产业化开发”重大项目。
本项目旨在通过食品加工重大关键技术研究与产业化开发，提高我国食品加工业的原始创新能力和核心竞争力，增强食品加工企业的国际竞争力，使我国食品加工产业化技术达到发达国家二十一世纪初期水平。
为了公开、公平、公正地选择课题承担单位，充分调动各有关部门、地方政府、企业、科研院所和大专院校的主动性和积极性，依据《国家科技支撑计划管理暂行办法》，特制定本《课题申请指南》。
第一章申请须知一、项目总体目标项目本着“突出重点与全面发展结合”、“近期安排与长远部署结合”和“整体布局与分类实施结合”的原则，立足“国家战略必争、产业发展必需、技术竞争必备、社会需求巨大”的选择依据，针对严重制约我国食品工业发展的重点、难点问题，立足技术的自主创新，强化产业技术的集成和示范，旨在全面提升我国食品工业的技术创新能力和科技水平，显著增强产业发展的核心竞争力和产品的国际市场竞争力，基本构建起我国食品工业技术开发和技术创新体系，引领产业技术升级，支撑产业健康发展。
二、申请内容本项目重点围绕食品物性修饰、新型制油、食品高效分离与干燥、食品冷加工、食品凝胶与风味控制、食品包装新材料、食品快速检测与质量安全控制技术及关键装备开发等设臵共性关键技术研究类课题6个；围绕粮油食品、果蔬食品、畜禽食品和水产食品加工与制造关键技术和装备研究，设臵重大新产品开发与产业化示范类课题12个。
具体包括：（一）食品加工共性关键技术研究类课题1、食品物性修饰与油脂加工新技术开发研究2、食品冷加工与高效分离技术开发研究3、食品凝胶与风味控制技术开发研究4、食品高效节能干燥新技术与装备开发5、食品包装新材料研究与开发6、食品快速检测与质量安全控制技术及设备开发研究（二）重大新产品开发与产业化示范类课题7、玉米淀粉糖、系列变性淀粉与多元醇开发及产业化示范8、大豆优质蛋白与高纯磷脂开发与产业化示范9、小麦专用粉和传统面制品工业化技术与装备开发10、稻米方便营养食品与米淀粉开发及产业化示范11、薯类加工新产品技术装备研究及产业化开发12、双低油菜籽制油新工艺与大型冷榨设备开发13、苹果果胶系列产品与优质苹果汁开发及产业化示范14、柑橘罐头新工艺与橙汁新产品开发及产业化示范15、低温肉制品与传统肉制品开发及产业化示范16、畜禽屠宰加工设备与骨血产品开发及产业化示范17、液态蛋与专用蛋粉开发与产业化示范18、大宗低值鱼加工新产品与超低温急冻装备开发及产业化示范三、申请管理1、由承担重大新产品开发与产业化示范类课题任务的省（区）科技厅组成省际联盟，负责项目实施的总体协调。
连带责任书及技术支撑承诺函
连带责任书及技术支撑承诺函尊敬的XXX公司：您好！首先，我谨代表我所在的公司向您表示衷心的感谢，感谢您对我公司在项目开发过程中提供的技术支撑和帮助。
为了确保项目的顺利进行，保证项目进展的质量和效率，我公司愿意共同承担连带责任，并做出以下承诺。
一、技术支持1. 基于项目需求，我公司将提供专业的技术团队为您的项目提供全程技术支持。
我们的技术团队拥有丰富的经验和专业知识，能够有效解决项目中遇到的各类技术问题，确保项目的顺利进行。
2. 我公司将确保技术支持的及时性和可靠性。
在项目进行的过程中，我们将保持与贵公司的积极沟通，并及时响应您的需求和问题。
我们将全力以赴确保技术支持的质量和效率。
二、技术服务1. 我公司将根据合同约定的具体任务和时间节点，按时提交技术支持所需的文档、报告和数据等。
同时，我们也将配合贵公司进行项目的相关测试和验收工作，以保证项目的质量和效果。
2. 我公司将为贵公司的项目提供专业的技术咨询和解决方案。
我们将就项目中遇到的技术问题进行深入研究和分析，提供最佳的解决方案，并与贵公司的技术团队密切合作，确保项目的成功落地。
三、保密义务1. 我公司将严格遵守与贵公司的保密协议，确保贵公司的商业机密和技术资料的安全。
我们将采取各种必要的保密措施，防止任何人员泄露贵公司的机密信息。
2. 在项目周期结束后，我公司将根据贵公司的要求，彻底清除与项目相关的数据和文件，并保证不保留任何贵公司的机密信息和技术资料。
四、连带责任1. 我公司承诺在项目实施过程中，对项目的质量和进展负责。
如项目因我公司的失职或过失导致项目进展受阻或产生其他不良后果，我公司将承担相应的法律责任，并积极采取措施解决问题，保证项目整体的顺利进行。
2. 我公司将与贵公司建立紧密的合作关系，共同努力推动项目的成功。
我们将全力以赴满足贵公司的需求，持续提供技术支撑和服务，确保项目能够按时完成，并达到贵公司的预期目标。
五、其他事项以上是我公司的连带责任书和技术支撑承诺函，希望能为贵公司的项目提供有力的保障和支持。
提供关于技术支持要求的响应方案及服务承诺
提供关于技术支持要求的响应方案及服务承诺。
技术支持解决方案(1)技术支持流程技术支持流程图7X24小时的技术支持和客户服务，全国400/800服务热线，响应时间不超过5分钟，随时保持客户沟通渠道畅通；IDC技术支持热线：400-880-0558业务咨询热线：400-010-0617(2)技术支持保障体系优质的技术服务人员网宿科技设置有专业的技术客户服务中心，作为联系和沟通客户与网宿科技技术部门的纽带，客服人员负责收集、跟踪、处理、反馈用户反映的各种问题，向客户提供最贴心的服务。
并配有VIP 客户技术专员提供给招标方服务进行跟踪和监测。
VIP 客户技术专员：李达-8720核心的维护支撑人员网宿科技各分公司及IDC 运营中心均设有专业的网络监控中心，配备有高级设备工程师、网络工程师、系统工程师等各类核心维护工程师。
各级网络监控中心实行7*24 小时的值班制度，同时在各种规范的机房管理、交接班、故障闭环管理以及维护作业计划，客户问题回馈等各种制度的监管下，可以向用户提供稳定的网络运行服务和及时的信息反馈。
(3)技术支持内容基础运维服务7*24 操作系统重装、机器上架和重启；上联端口接通：上架时提供标准上联端口至客户设备接通；临时敀障外接显示器进行初步检测；临时查看单台交换机LED 灯状态；临时查看单台服务器面板灯状态；临时查看单台设备网卡灯状态；同机房单台设备位置变迁（客户需授权）；客户流量在线系统：提供所有用户接入上联端口的流量在线查询。
非接联在网宿交换机的不提供，且每个用户限定一个账户；提供现场维护用工具设备：提供标准的维护工具、螺丝刀、键盘、显示器、剪刀故障上联缆线调换：当网宿提供的上联线出现异常时，可免费更换；机房割接不网络调整通知：预先通知影响客户业务的机房调整操作；维护人员机房出入：提供客户方维护人员机房出入,需提前通知网宿运维中心；防止恶意域名指向参考文档：提供相应防范解决文档以供参考；网络实时在线监控支持通过网宿科技的网络管理系统，可以对IDC 网络进行实时监控，对客户的存在问题和潜在问题进行分析，检查和数据收集。
“十二五”国家科技支撑计划
附件“十二五”国家科技支撑计划“脑血管疾病危险因素防控、诊疗、康复关键技术研究”项目课题申请指南中华人民共和国卫生部二○一一年四月第一章申请须知一、项目总体目标根据我国脑血管疾病防治急需解决的关键技术问题和防治体系建设，在“十一五”科技支撑计划相关研究的基础上，“十二五”计划期间将重点加强社区与住院注册登记体系建设，建立我国脑血管病具有代表性的流行病学与临床研究网络及公共平台。
获得我国急需的脑卒中发病率、患病率和死亡率等基础流行病学的准确数据，建立标准化的脑卒中急性期诊疗与二级预防的评价、改进登记模式。
多学科相结合开展脑血管病早期防控、诊断、治疗、康复技术的应用研究，重点开展关键诊疗技术研发及转化应用，开发和推广用于不同时期脑血管病患者的整体康复适宜技术。
推动脑血管病图像监护系统、介入材料及器械、脑脊液臵换治疗等技术和产品的国产化、产业化。
二、课题设置本项目共设臵15个课题，如下：三、项目实施期限及资金来源本项目实施年限为2011年9月-2015年12月，项目经费预算为14000万元，其中拟安排中央财政资金为10000万元，企业自筹资金为4000万元。
四、申请资格（一）申报单位的条件和要求。
1．凡在中华人民共和国境内注册，具有较强科研能力和条件、运行管理规范的企业、事业单位、科研院所、高等院校等，均可单独或联合申报，不接受个人申请。
课题申报必须以某一课题整体研究内容为申请单元，积极鼓励科研单位和企业以“产、学、研、用”相结合的方式联合申报课题，实现责任和风险共担、知识产权和利益共享。
每个课题的申报单位与主要参加单位须签订共同申请协议，明确规定各自所承担的工作和责任。
申报单位应结合“申请课题研究内容与目标”部分的基本要求，针对拟申请课题，细化研究内容和技术路线，提出具体的考核指标体系，上述内容将作为课题评审的主要依据之一。
2．课题申报单位应具有承担相应国家级科研课题的综合能力，资产负债率低于2/3，无行政处罚或违法记录。
技术支撑承诺函
技术支撑承诺函尊敬的客户，我们公司非常重视用户对我们的信任，并一直致力于为客户提供最好的技术支持和服务。
因此，我们向您作出以下承诺：1. 响应时间无论是故障报告还是技术支持请求，我们每天24小时全年无休地为客户提供支持。
我们承诺在接到客户的请求后的6小时内进行响应，确保将所有问题解决并恢复服务正常运行。
2. 技术支持我们公司的技术支持是由专业和经验丰富的技术工程师团队提供的。
我们不仅可以协助客户解决技术问题，还可以通过在线诊断工具和电话支持解决用户的问题。
我们会尽我们最大的努力，确保客户的问题得到及时解决。
3. 紧急支援对于紧急问题，我们的技术支持团队将在接到客户的请求后的30分钟内进行响应。
在该时间内，我们将为客户提供快速响应的解决方案，以最大限度地减少业务中断和损失。
4. 质量保证我们公司的技术支持服务符合行业标准，并且提供一流的解决方案。
我们不断审查服务水平，并努力实现客户满意度和技术咨询的实时反馈。
同时，我们还会研发出更先进的技术，让客户获得更佳的体验。
5. 数据保护我们深刻理解数据对每个客户的重要性，因此我们承诺在处理故障中不进行任何数据损失或泄密。
我们保证会按照相关规定确保客户的数据得到妥善存储和保护。
6. 更新和维护我们会定期更新我们的技术支持和服务，确保它们能适应新型病毒和新技术，并对现有系统进行全面维护。
我们保证所有维护和更新的服务都会提前通知客户，并在不影响其业务的情况下进行。
7. 培训和支持我们致力于提高客户的技术水平，因此我们提供培训和支持服务，帮助客户更好地理解和使用我们的技术。
我们会提供各种形式的培训，确保客户能够充分利用技术支持和服务。
如果您有任何关于技术支持服务的问题或建议，请随时与我们联系。
我们感谢您对我们公司的信任和支持，会为每位客户提供更优质的服务。
此致敬礼技术支持团队。
方案支撑承诺函范文
方案支撑承诺函范文尊敬的[相关方]：您好！我是[你的身份或者公司名称]的[你的名字]，今天我特别开心能给您写这封承诺函，就像给好朋友打包票一样，超有诚意的哦！一、我们的方案。
您知道的，我们之前给您看的那个方案呀，那可真是我们精心准备的“宝贝”。
这个方案就像一个多功能的超级工具箱，里面啥好东西都有。
从[方案的某个主要板块，比如技术方面]来说，我们采用的可是最先进的[具体技术名称]技术。
这技术就像魔法一样，能让[解释这个技术带来的好处，比如提高效率]。
就好比您原来走路去一个地方要花很长时间，现在有了这个技术就像坐上了火箭，“嗖”的一下就到了。
再说说[方案里的另一个板块，比如人员安排]，我们安排的团队成员那都是精英中的精英。
每个人都像是一颗闪闪发光的小星星，他们在自己的领域里都有超厉害的本事。
有擅长[列出一个技能]的[成员名字1]，他就像一个超级战士，在[相关任务]上勇往直前；还有精通[另一个技能]的[成员名字2]，她就像一个智慧女神，总能想出绝妙的点子来解决问题。
这个团队组合起来，就像复仇者联盟一样，没有什么困难是克服不了的。
二、我们的承诺。
基于这个超棒的方案，我们郑重地向您承诺：# （一）质量保证。
我们保证这个方案实施出来的效果就像我们描述的那样好，甚至更好。
如果您发现有任何质量方面的问题，就像您买了个漂亮的蛋糕结果发现里面有坏水果一样，您一定要告诉我们。
我们会立刻像小蜜蜂一样忙碌起来，在[承诺的时间期限]内把问题解决得妥妥当当。
就像给蛋糕重新换上新鲜的水果，让您满意得不得了。
# （二）时间管理。
我们会严格按照计划的时间表来推进方案的实施。
不会像那些爱拖延的小懒虫一样，今天拖明天，明天拖后天。
我们的每一个阶段都有明确的时间节点，就像火车的站点一样，到点就出发，到点就到站。
如果因为一些不可抗力的因素（就像突然来了一场暴风雨挡住了火车的路那种）导致时间有变动，我们也会提前[提前多久告知]像小鸟报信一样告诉您，并且给您一个新的、靠谱的时间表。
技术支撑保密承诺书
技术支撑保密承诺书
一、保密义务范围
1.1 针对保密信息的定义
在此文档中，保密信息指的是公司提供的所有关于产品设计、技术方案、商业计划、客户信息等涉密内容。
1.2 保密责任
受保密信息的一方需严格遵守保密责任，未经过授权，不得泄露或利用保密信息用于其他用途。
二、保密措施
2.1 信息存储
受保密信息一方需将保密信息存储在公司提供的安全设备中，确保信息安全。
2.2 信息传输
在传输保密信息时，必须采用安全的通信方式，如加密传输等，保障信息不被泄漏。
三、合规义务
3.1 法律遵从
受保密信息一方需遵守相关法律法规，确保不违反保密法律规定。
3.2 合规审查
受保密信息一方需遵守公司内部的合规审查流程，确保保密信息的合法合规使用。
四、违约责任
4.1 违约处理措施
一旦发现违反保密义务的情况，将会立即采取相应的违约处理措施，包括但不限于停止合作、追究法律责任等。
五、其他事项
5.1 有效期限
本保密承诺书自签署之日起生效，直至保密信息失去保密价值之日止。
5.2 保密条款变更
若需修改保密条款，需经双方协商一致并签署书面协议。
六、签署
签署人：
•受保密信息一方：
–签名：_________________
–日期：_________________
•提供保密信息一方：
–签名：_________________
–日期：_________________
本文档签署后即具有法律效力，双方必须严格遵守文中规定的保密义务和措施，确保保密信息的安全性和合规性。