销售部绩效管理规定
销售部绩效考核管理制度
销售部绩效考核管理制度•相关推荐销售部绩效考核管理制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的销售部绩效考核管理制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售部绩效考核管理制度1一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
具体职责如下:(1)组织、督促销售人员按时完成销售指标;(2)督促销售人员在规定时限内办理合同签约,并审核合同,确保准确率100%;(3)督促销售人员收缴房款。
确保房款准时收缴率100%;(4)参与楼盘销售前的市场调研,提出销售方案,营销策划建议;(5)组织销售人员参加促销活动;(6)检查销售人员台帐等基本资料记录、保存、运用情况,收集、阅签、上交销售人员周报;汇集销售资料,编报销售情况分析月报;(7)协调、处理销售人员之间及与客户的矛盾;(8)搞好销售人员业务培训,提高员工素质;(9)组织、督促销售人员密切配合有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(10)带头执行并督促员工执行公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象。
(11)按时完成总经理下达的其它工作。
2、销售代表职责:销售代表实行销售全程负责制,对本人所售房屋销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等方面负责。
主要职责是:(1) 按时完成销售指标;(2) 按时签订合同契约;(3) 按时收缴房款,按时收缴按揭资料,按时完成预交付房屋验收工作;(4) 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(5) 积极参加市场调研、促销活动;(6) 热情接待来访客户并和客户保持良好的联系,做到零投诉;(7) 认真做好来电、来访记录;记好工作台帐,按时填报周报;(8) 努力提高业务素质和销售技巧,熟悉楼盘规划、周围环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答,百问不厌;(9) 严格执行公司的规章制度及员工行为规范,保持良好的仪表、形象;(10) 发扬团队精神,维护公司形象。
最新销售人员绩效考核
最新销售人员绩效考核销售部销售人员的绩效考核标准跟其他部门如财务、后勤等不一致,考核的侧重点有差异。
下面作者给大家带来最新销售人员绩效考核5篇,希望大家能够喜欢。
最新销售人员绩效考核1第一章总则第一条目的本中心为贯彻同工同酬、劳资两利的原则,以达到实行公平合理、简单确切的工资管理办法的目的,特制定本制度。
第二条薪资原则员工薪金是以社会经济水平、公司支薪能力以及个人工作能力、工作经验、工龄、学历等作为依据发放。
凡本中心员工的工资待遇,除有特殊情况之外,均应依照本制度办理。
第三条薪资构成(建议分类:岗位工资/津贴/奖金/加班员工薪资由基本工资和绩效工资两部分构成,其中基本工资占月工资的70%,绩效工资占月工资的30%。
1、基本工资是根据“职务价值”确定给付的范围,在此范围内再依“个人职能”核给固定工资。
2、绩效工资是根据“职务价值”确定给付标准,再依个人工作绩效核给变动工资。
第四条薪资形态员工工资以月薪制度为标准。
第五条薪资结算日基本工资与绩效工资的计算期间以月底最后一天为结算日。
第六条薪资支付日1、薪资之给付原则在每月的15日支付,工资支付日遇休假日或星期例假日时,则提早于前一日发放,但若遇连续两日以上的休假时,则在销假上班后第一日发放。
2、中心因不得已的理由而无法按期支付工资时,应于支付日的前五日早上公告通知员工。
第七条薪资之扣除除依据法令之扣除额外,其住宿方面之相关费用也由薪资中扣除。
第二章工资等级标准管理、技术、行政部分(建议分管理、技术两类,管理包含行政)第一条初任工资1、新进应届毕业生,原则上以进入公司时员工的最高学历来定级,其薪资等级按下列标准执行:2、非应届毕业生,则需综合考虑其所担任的职务,来公司以前的工作经历、能力、工龄(相关岗位工龄)等因素后确定。
第二条职务工资中心工资按职务分四个层次九个等,每等有五个级,等级标准如下:第三条上表工资不包括补贴及奖金第四条职位提升人员的工资不得低于原支给工资额销售部分第一条中心根据各销售员的销售能力、工作业绩、出勤状况、工作态度等要素,将销售人员划分为一级、二级、三级三个等级。
销售部绩效考核管理办法范例
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条为全面实现销售目标,提高销售人员的积极性和工作效率,制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于销售部的全体员工。
第三条考核将以公平、公正、公开为原则,以实际销售业绩和日常工作表现为依据。
第二章考核指标第四条销售人员的考核指标主要包括:销售额、销售利润、客户满意度、新客户开发数量、销售线索转化率等。
第五条各项指标的具体计算方法将按照公司规定执行。
第三章考核周期与方式第六条考核周期将分为季度考核、年度考核和项目考核。
1.季度考核:每个季度进行一次,主要评估销售人员的业绩和表现,及时调整工作策略。
2.年度考核:每年进行一次,全面评估销售人员的业绩和表现,为下一年度的销售计划提供依据。
3.项目考核:针对特定项目进行的考核,以评估销售人员在项目中的贡献和表现。
第七条考核方式将以自评、上级评价、客户评价等多种方式进行综合评估。
第四章奖励与惩罚第八条根据考核结果,将设立以下奖项:1.销售冠军奖:销售额最高或销售业绩突出的销售人员将获得此奖项。
2.利润贡献奖:销售利润最高的销售人员将获得此奖项。
3.客户满意奖:客户满意度最高的销售人员将获得此奖项。
4.新客户开发奖:新客户开发数量最多的销售人员将获得此奖项。
5.销售线索转化奖:销售线索转化率最高的销售人员将获得此奖项。
第九条对于考核结果不达标的销售人员,将视情况进行约谈、培训或调整岗位等措施。
第五章附则第十条本管理办法的解释权归销售部经理所有。
如有疑问或需要调整,需向销售部经理提出申请。
第十一条本管理办法自发布之日起执行。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、总则为了有效激励销售部员工的工作积极性,提高销售业绩,实现公司的经营目标,特制定本销售部薪酬体系及绩效考核管理制度。
本制度适用于销售部全体员工。
二、薪酬体系(一)薪酬构成销售部员工的薪酬由基本工资、绩效工资、提成奖金和福利四部分构成。
1、基本工资:根据员工的职位和工作经验等因素确定,为员工提供稳定的收入保障。
2、绩效工资:根据员工的绩效考核结果发放,旨在激励员工提高工作绩效。
3、提成奖金:根据员工的销售业绩计算,鼓励员工积极开拓市场,提高销售额。
4、福利:包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
(二)基本工资标准销售部员工的基本工资分为不同的等级,具体标准如下:1、销售代表:_____元/月2、销售主管:_____元/月3、销售经理:_____元/月(三)绩效工资计算绩效工资与员工的绩效考核得分挂钩,绩效考核得分满分为100 分。
绩效工资计算公式为:绩效工资=绩效工资基数 ×绩效考核得分 ÷100。
(四)提成奖金计算1、提成比例根据不同的产品和销售区域,设定不同的提成比例。
例如,产品 A的提成比例为销售额的 5%,产品 B 的提成比例为销售额的 3%。
2、计算方法提成奖金=销售额 ×提成比例三、绩效考核管理制度(一)考核指标1、销售业绩指标包括销售额、销售增长率、市场占有率等。
2、客户开发指标如新客户数量、客户满意度、客户流失率等。
3、销售技巧指标如销售拜访次数、销售成功率、销售谈判能力等。
4、工作态度指标如工作责任心、团队合作精神、遵守公司制度等。
(二)考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。
月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年 1 月进行。
(三)考核流程1、设定目标在考核期初,上级主管与员工共同设定工作目标和考核指标。
2、自我评估员工在考核期结束后,对自己的工作表现进行自我评估。
3、上级评价上级主管根据员工的工作表现、业绩完成情况等进行评价。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、薪酬体系设计薪酬体系设计是为了激励销售人员的积极性,提高销售绩效。
在设计薪酬体系时,应考虑到以下几个方面:1.绩效工资:销售人员的绩效工资应与其销售业绩直接挂钩。
可以根据销售额或销售利润进行设定,并设定不同的销售目标和绩效等级,从而根据不同绩效给予不同绩效工资。
2.基本工资:销售人员的基本工资应是保障其基本生活需求的工资水平,不与绩效挂钩,以确保销售人员的稳定性和安全感。
3.奖金制度:销售人员在达到或超过销售目标时,可以获得额外的奖金激励。
奖金可以根据销售额、销售利润或其他关键指标进行设定,以激励销售人员的积极性。
4.提成制度:销售人员可以根据完成的销售业绩获得一定比例的提成。
提成可以根据不同的销售产品或销售额进行设定,以激励销售人员提高业绩。
5.股权激励:对于长期在公司表现出色的销售人员,可以考虑给予股权激励,以激励他们为公司长期发展做出更大的贡献。
6.其他福利待遇:销售人员还可以享受一些额外的福利待遇,例如车补、通讯补贴、培训机会等,以提高销售人员的满意度和忠诚度。
绩效考核管理制度是为了评估销售人员的业绩和能力水平,提供改进建议和培训机会。
在制定绩效考核管理制度时,应考虑以下几个方面:1.目标设定:销售人员的绩效考核应基于明确的目标。
可以根据公司的销售策略和销售部门的业务目标,为销售人员设定个人销售目标和绩效指标,以及达成目标的时间节点。
2.评估指标:销售绩效的评估指标应多样化,包括销售额、销售利润、客户满意度、客户维护等方面。
可以通过量化指标和定性评估相结合的方式,全面评估销售人员的工作表现。
3.评估周期:销售绩效的评估周期应合理确定。
短期目标可以采用月度或季度评估,长期目标可以采用年度评估。
通过定期评估销售人员的绩效,及时发现问题并采取相应措施。
4.反馈和奖惩机制:对于优秀的销售人员,应及时给予肯定和奖励,例如表彰、奖金或晋升等。
对于绩效不佳的销售人员,应提供改进建议和培训机会,并设定改进计划,以激励他们提高绩效。
销售部薪资及绩效考核管理制度
销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定,定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的,绩效工资以当月实际销售额为基础,分为多个档次,销售额越高,绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的,主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金,根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的,个人销售业绩越高,个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行,主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标,根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定,根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标,销售人员的绩效被分为几个等级,绩效等级越高,薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下:1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标,明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件,定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据,进行绩效评估,并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金,计算当月的薪资,并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
销售部绩效考核管理制度
销售部绩效考核管理制度
一、目的
以考核来进行激励,以保证该岗位的人员在工作中能够不断进步,带领下属为公司创造更多的业绩。
二、考核主体
销售部考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部,考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。
三、考核周期
1、季度考核:每季度开展一次,考核实施考核时间为下一季度第一个月的1日~10日。
2、年度考核:一年开展一次,考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。
实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。
四、绩效考核的内容和指标
五、考核结果的应用
1、季度考核结果应用:根据季度考核结果的总分,企业为其发放季度奖:
2、年度考核结果应用:根据年度考核结果的总分,企业为其发放年度奖:
附件一、销售经理绩效考核表
附件二、销售主管绩效考核表
附件一:销售经理绩效考核表
考核日期:姓名:得分:
附件二、销售主管绩效考核表
考核期间:年月。
销售部绩效考核管理制度
销售部绩效考核管理制度一、考核目的1.提高销售部门的工作效率和业绩水平,推动企业实现销售目标;2.促使销售人员树立积极向上的工作态度和努力拼搏的精神;3.鼓励销售人员不断提升自身的销售技能和综合素质;4.为企业优秀销售人员提供晋升和奖励的机会。
二、考核指标1.销售业绩:销售额、客户数量、市场占有率等;2.客户满意度:客户维护和回头率、客户投诉率等;3.客户开发:高潜客户开发、新客户开发等;4.团队协作:协助其他部门完成销售任务、团队氛围等;5.个人销售能力:销售技巧、销售思维、销售方法等;6.销售回款率:回款效率、逾期回款率等;7.市场拓展:市场调研、竞争对手分析、市场推广等;三、考核程序1.年度考核计划制定:销售部门根据年度销售目标和战略规划,制定年度考核计划;2.考核指标设定:销售部门根据自身情况和目标任务,将考核指标进行具体细化;3.考核计划发布和解读:销售部门将考核计划发布给相关员工,并进行解读和说明;4.考核过程记录:销售部门设置相应的考核表格和系统,记录员工完成的销售业绩和其他考核指标;5.考核结果评估:销售部门定期对员工的考核结果进行评估和汇总;6.考核结果反馈:销售部门和员工进行考核结果的反馈和交流;7.奖惩措施执行:根据考核结果,对优秀员工进行奖励和激励,对表现不佳员工进行培训或惩罚。
四、考核体系1.考核权责明确:明确销售部门和销售人员的考核权责,确保考核公平和透明;2.考核标准科学合理:考核指标的设立要客观、可衡量、可评价,不给员工设置不合理的难度;3.考核周期明确:设定明确的考核周期,例如每月、每季度、每年等;4.考核方式灵活多样:综合采用定量考核和定性考核相结合的方式,如销售额、客户满意度的量化考核,销售技能和团队协作的定性考核;5.考核结果公示:销售部门将考核结果及时、公正地向员工公示,接受员工的监督和监管;6.考核结果培训运用:根据考核结果,调整员工的培训计划和销售能力提升方案,提升整体团队绩效。
销售部绩效考核管理办法完整版
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条目的:为加强销售部内部管理,提高销售人员的工作积极性和销售业绩,特制定本办法。
第二条适用范围:本办法适用于公司销售部全体员工。
第二章考核原则第三条考核原则:公开、公平、公正,注重绩效,奖罚分明。
第三章考核周期和内容第四条考核周期:1. 月度考核:每月进行一次,考核当月的工作业绩。
2. 年度考核:每年进行一次,考核全年的工作业绩。
第五条考核内容:1. 工作业绩考核:主要考核员工的销售业绩、客户开发、市场占有率等方面。
2. 工作能力考核:主要考核员工的沟通能力、谈判能力、团队协作等方面。
3. 工作态度考核:主要考核员工的工作积极性、责任心、纪律性等方面。
第四章考核方法和程序第六条考核方法:1. 员工自评:员工根据考核内容进行自我评估,填写《销售部员工绩效考核表》。
2. 上级评价:上级根据员工的工作表现进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。
3. 考核得分:根据员工自评和上级评价的得分,确定员工的考核得分。
4. 绩效面谈:上级与员工进行绩效面谈,反馈考核结果,提出改进建议。
第七条考核程序:1. 人力资源部发布考核通知。
2. 员工填写《销售部员工绩效考核表》,进行自评。
3. 上级对员工进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。
4. 人力资源部对考核结果进行审核,并将考核结果反馈给员工。
5. 上级与员工进行绩效面谈,提出改进建议。
6. 人力资源部根据考核结果计算员工的绩效工资,并将考核结果存档。
第五章绩效工资计算方法第八条绩效工资计算方法:1. 绩效工资基数:根据员工的岗位和级别确定绩效工资基数。
2. 绩效得分:根据员工的绩效考核得分确定绩效得分。
3. 绩效工资:绩效工资=绩效工资基数×绩效得分。
第六章附则第九条本办法由[公司名称]人力资源部负责解释。
第十条本办法自发布之日起生效。
销售部薪资及绩效考核管理制度
销售部薪资及绩效考核管理制度销售部是企业中最为重要的部门之一,其薪资及绩效考核管理制度的设计及执行对于企业的发展和销售业绩的提升具有重要的意义。
因此,公司应该建立科学合理的销售部薪资及绩效考核管理制度,以激发销售人员的积极性和创造力,确保销售目标的完成。
一、薪资管理制度1.基本薪资销售人员的基本薪资应根据其职位及工作经验确定,与市场水平和公司竞争力相匹配。
基本薪资应该既能够吸引优秀的销售人才,又能够体现公司对销售人员的价值认可。
2.提成制度提成是激发销售人员积极性和发挥推动销售业绩的重要手段之一、公司可以设定销售业绩目标,销售人员在达到目标后可以获得相应的提成奖励。
提成奖励可以根据销售额、毛利额或者利润额来确定。
3.季度奖励为了激励销售人员更好地完成销售目标,公司可以设立季度奖励制度。
在季度结束时,根据销售人员的业绩表现,给予额外的奖励,以鼓励销售团队的共同努力和成绩。
4.提升机会公司应该建立晋升渠道,为销售人员提供升职和晋级的机会。
通过晋升渠道,销售人员可以得到更高的薪资待遇和更大的发展空间,同时也能够激发销售人员的积极性和工作动力。
1.考核指标销售部的绩效考核指标应该与公司整体的战略目标相一致,同时也要与销售部门的工作任务相对应。
常见的考核指标可以包括销售额、销售量、市场份额、客户满意度等。
2.考核周期公司可以将绩效考核周期设为季度或者半年,以使销售人员有足够的时间来完成工作任务和实现销售目标。
考核周期过短可能导致销售人员无法充分发挥潜力,而考核周期过长可能会导致对销售人员的激励效果不明显。
3.考核方式考核方式可以采用定性和定量相结合的方法。
定量考核可以通过业绩数据进行统计和分析,以确保考核结果的客观性和公正性。
定性考核可以通过对销售人员的工作态度、团队合作能力、客户维护能力等方面进行评估。
4.考核结果的运用公司应该将绩效考核结果与薪资及奖励挂钩,将绩效考核作为薪资调整和晋升的重要依据。
优秀的销售人员可以得到相应的薪资增长和晋升机会,而表现不佳的销售人员可能会面临薪资调整和岗位变动。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案要怎么制定呢?下面是收集整理的销售部门的绩效考核方案(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。
以提高员工的积极性,提高工作效率为出发点,且便于考核,制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励(盈亏奖励和特别贡献奖)部门考核系数以公司总产量为根本,根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础,结合结算部门实际情况确定此考核系数。
岗位工资:根据岗位工资制定办法,结合公司实际情况确定。
岗位工资分为:图纸计算岗位工资、结算岗位工资。
二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=(暂定)4万方/人。
月(以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据)2、结算量(含小票和图纸结算)J=(暂定)1万方/人。
月(以签字或盖章结算单为依据)①原则上谁管的`工程谁负责小票核量、图纸计算,图纸结算等一切事宜,直至工程停供且结算完毕为止;②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析,出分析表查找亏方原因。
图纸结合小票工程,不是由同一个人负责的,由图纸结算员对过程盈亏对比分析,查找原因,或指定其他人员。
(负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重,对有突出贡献(扭亏为盈)的个人给予特别贡献奖)③目前在岗人员16人,结算部长1人、助理2人,统计3人,结算员10人;公司产量目标180万方,结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1、5万方/月。
例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1万方,月工资见绩效考核分析表。
三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大(1)月绩效差额幅度大:是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而变化,当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大;(2)各结算员的绩效差额幅度大,由于分配的任务不同可能导致工资差距大。
销售薪资及绩效考核管理
销售部薪资分配及绩效考核管理办法1. 目的为实现公司年度经营目标,体现责、权、利一致的原则,调动员工的工作积极性,明确管理人员的职责,激发员工的工作热情与创造性,特制定本办法。
2. 范围适用于公司销售中心全国各区办事处、联络处、工作站。
3. 内容3.1 月度薪资构成3.1.1 月度薪资结构 =底薪 + 岗位津贴+销售奖金3.1.2 岗位津贴 = 底薪×岗位系数-底薪3.1.3 销售奖金=奖金基数×奖金系数×月考核分3.1.4 底薪部分为员工辞退补偿计算依据3.2 销售奖金考核分:3.2.1 销售人员月考核分 = 销售达成分占60% + 市场考核分占30% + 管理考核分占10%;3.2.2 内勤人员月考核分 = 所服务区域目标达成分60% + 管理考核分40%;3.3 销售奖金月考核分说明:3.3.1 月考核分﹤50分,不计销售奖金考核;月考核分≥50分,始计算销售奖金考核;销售达成分不封顶。
3.3.2 KPI考核指标(1)业务代表考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)(2)业务主任考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)(3)办事处经理考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)3.4 部门相关职责3.4.1销售目标按公司总部年度目标分解,并由各办事处在每月初(2日前)上报至公司营销部,由营销部做销售达成(分城市、分人员、分品项)。
3.4.2月度、季度、年度销量由储运部统计,财务部核定;市场考核由主管考核,市场部核定;管理考核由主管考核,部门总监核定。
3.4.3以上均以月度为考核时间段计算。
4、季度销售目标达成奖励的说明(单位:元)注:1)考核按照季度执行,即每年4月、7月、10月、次年1月进行考核;2) 连续3个月月度平均KPI考核总分在50分以上,方可享受季度奖金考核;3) 试用期员工不参加季度奖金考核。
4)中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成的40%,在年终结算。
销售部绩效管理制度
销售部绩效管理制度一、总则为了规范销售部的绩效管理工作,提高销售人员的工作积极性和效率,制定本绩效管理制度。
二、绩效考核目标销售部绩效考核的总体目标是通过科学合理的绩效管理,激励销售人员积极进取,提高他们的工作表现和绩效水平,从而实现销售部的销售目标和经营目标。
三、绩效考核原则1. 公平公正原则:绩效考核必须坚持公平公正,对每一位销售人员采用公平的标准和标准。
2. 综合考核原则:考核指标综合考核,包括业绩考核、工作态度、工作积极性、团队合作等多个方面。
3. 动态管理原则:绩效考核是一个动态过程,不仅要看业绩的数量,更要注重质量。
同时,要根据员工在工作中的不同表现及时调整考核标准。
4. 激励原则:通过绩效考核来激励销售人员,使他们感受到公司对于优秀绩效的认可和奖励,激发其积极性。
四、绩效考核指标1.销售业绩:包括销售额、销售利润、销售增长率等。
2.客户满意度:通过调研客户满意度来评估销售人员的业务水平和服务能力。
3.合同签约率:衡量销售人员的成交能力和战胜能力。
4.市场拓展能力:衡量销售人员对市场的洞察力和市场开发能力。
5.团队合作能力:衡量销售人员在团队合作中的贡献和能力。
5.工作积极性:衡量销售人员在工作中的积极态度和有效沟通能力。
6.培训学习能力:衡量销售人员在提高自身能力和学习公司产品知识的能力。
七、绩效考核程序1. 目标设定:销售主管根据公司年度销售目标和个人情况制定年度销售目标,并在每季度做出调整。
2. 绩效考核表:公司建立绩效考核表,销售主管根据销售人员的实际表现对其绩效进行评定。
3. 考核汇总:销售主管根据绩效考核表将各项指标进行综合汇总,形成销售人员的绩效总评。
4. 绩效沟通:销售主管与销售人员进行绩效评定沟通,传达绩效考核结果,指导并激励销售人员。
5. 奖惩处理:根据销售人员的绩效评定结果,公司对于表现优异的员工进行奖励,对于表现差劲的员工进行约谈、培训等处理。
八、绩效奖励机制1.薪酬奖励:公司根据销售人员的绩效考核结果对其进行薪酬奖励。
销售部kpi绩效考核方案
销售部kpi绩效考核方案销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编收集整理的销售部kpi绩效考核方案(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)1一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则公平、公正、公开五、职责分工1、公司决策层:A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的`指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议C、随着公司发展,动态调整优化方案D、进行分数整合,上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
销售部绩效考核与管理制度
销售部绩效考核与管理制度一、背景介绍销售部绩效考核与管理制度是为了有效管理销售团队,提高销售绩效而设立的一套全面、科学的管理制度。
本文将从销售绩效考核的重要性、设计原则以及具体实施步骤等方面进行详细说明。
二、销售绩效考核的重要性销售团队是企业实现销售目标的重要力量,而绩效考核是激励和评估销售团队工作表现的重要手段。
通过绩效考核,可以促使销售人员保持高度的工作积极性和责任感,提高销售额和销售质量,同时也有助于发现销售团队中存在的问题,并及时调整和改进。
三、设计原则1. 公平公正原则:绩效考核应公正公平,不偏袒个别员工或小团体,要根据实际表现来判断。
2. 目标导向原则:绩效考核应紧密结合企业与个人的目标,以实现企业利益最大化为导向。
3. 动态性原则:考核制度应能随时调整和优化,以适应市场环境变化和企业发展需要。
4. 激励机制原则:绩效考核制度应能激励员工积极进取,不断提升自身能力和销售业绩。
5. 多元评估原则:考核不仅应从销售额和销售利润方面进行评价,也应考虑客户满意度、售后服务等因素。
四、具体实施步骤1. 设定考核指标:根据企业销售目标和战略规划,确定考核指标,包括销售额、销售目标完成率、客户满意度等。
2. 制定考核标准:根据考核指标,制定具体的考核标准,并对不同指标进行权重分配,以综合评估员工的绩效。
3. 绩效评估周期:确定绩效考核的时间周期,常见的有季度评估和年度评估。
根据不同周期,及时调整和优化考核标准。
4. 绩效考核过程:进行绩效考核时,应采取科学、系统的方式,包括个人自评、团队评估、上级评价等,并及时记录和反馈结果。
5. 绩效激励措施:根据考核结果,制定相应的绩效激励措施,包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等,激励员工持续提升工作绩效。
五、考核结果与管理调整1. 绩效结果分析:对绩效考核结果进行综合分析,及时发现问题和亮点,为管理调整提供数据支持。
2. 管理调整措施:根据绩效结果,及时采取相应的管理调整措施,对成绩优秀的员工进行奖励和激励,对成绩较差的员工进行培训和辅导。
销售部绩效考核_销售部绩效考核细则
销售部绩效考核_销售部绩效考核细则销售部绩效考核_销售部绩效考核细则销售部是企业市场营销工作中满意市场需求的重要部门。
企业在面对市场需求的时候,需要利用销售的手段满意市场的需求。
下面我就给大家带来销售部绩效考核_销售部绩效考核细则,盼望能关心到大家!销售部绩效考核一、考核基本状况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,准时改进和提升工作品质,激励成果突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员实行月度考核的方法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作方法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,第1页/共9页部门销售业绩打算总提成额度发放的标准,个人销售业绩打算自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1.个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。
成交者,按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员依据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。
2.业绩提成标准①完成本部门方案销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
第2页/共9页①完成本部门方案销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
①完成本部门方案销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、引言在现代商业环境中,销售团队的效率和绩效对于企业的发展至关重要。
为了激励销售团队的积极性和提高其工作表现,建立一个科学合理的薪酬体系以及绩效考核管理制度是不可或缺的。
本文将详细介绍销售部薪酬体系及绩效考核管理制度的设计及实施。
二、薪酬体系设计1. 岗位分级根据销售部门的职能和工作内容,进行岗位分级,明确各个岗位的职责和要求。
例如,将销售代表、销售主管、销售经理等岗位进行区分,并确定不同岗位间的薪酬差异。
2. 薪酬结构薪酬结构应该根据不同级别的销售岗位的工作职责和重要性来确定,以保证薪酬能够合理激励员工的工作热情和积极性。
薪酬结构可以包含基本工资、销售提成、奖金、福利待遇等方面。
3. 销售提成制度销售提成是激励销售人员努力工作、提高销售业绩的重要手段。
销售提成的比例和计算方式应该与销售目标和业绩直接相关,制定明确的销售提成规则,并及时调整以适应市场需求变化。
三、绩效考核管理制度设计1. 考核指标根据销售部门的具体情况,确定一套科学合理的绩效考核指标体系。
考核指标可以包括销售额、销售增长率、客户满意度、市场份额等多个方面,以全面评估销售团队的绩效。
2. 考核周期设定考核周期,例如每月、每季度或每年进行一次绩效评估。
考核周期的设定应根据企业的经营特点和销售工作的周期性来确定。
3. 考核方法采用多种考核方法相结合的方式,包括个人销售业绩考核、团队销售业绩考核、客户满意度调查等。
通过综合评估员工在不同指标上的表现,全面客观地评价销售团队的绩效。
四、薪酬与绩效考核管理实施1. 激励机制将薪酬与绩效考核管理制度相结合,建立激励机制,以激发销售人员的工作动力。
例如设立年度最佳销售员奖项、优秀团队奖等激励制度,给予表现优异的销售人员一定的额外奖励和荣誉。
2. 绩效反馈与培训定期向销售人员反馈其绩效评估结果,指出其优点和改进的方向,为其制定个人发展计划和培训计划。
通过激励和培训的相结合,提高销售团队整体的工作能力和水平。
销售部绩效考核方案(新公司销售部绩效考核方案)
销售部绩效考核方案3篇(新公司销售部绩效考核方案)一、工作方针1、业绩考核与工作表现考核相结合,提高销售人员的工作效果;2、个人业绩的表达与酒店的整体目标全面达成全都;3、按现代酒店销售治理体系,构建销售队伍;4、既注意销售人员个人业绩,更强调的是销售部团体业绩;6、销售人员具有风险与回报并存,此两项是工作的源动力;7、加强销售部的团队成员工作协作与帮助性,不再是单兵作战;8、对销售人员的考核是全方位的考评,能促使销售人员综合素养的提升;9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系,并促使目标达成全都。
综上缘由,现对销售部业绩考核方法制定如下:二、考核原则:个人考核与部门考核相结合,既注意竞争,更注意协作,个人、部门、企业三统一。
三、考核目的:酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。
四、销售治理规定:1、部门主管及各销售代表薪酬构造为:根本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金安排;2、销售主管的根本工资分别为:元/月,手机费150元/月,交通费元/月,销售代表试用期根本工资分别为:800--1000元/月,手机费100元/月,交通费元/月。
3、销售部主管治理工作职责为:组织实施完成酒店目标及部门目标;制定本部门工作制度;协调销售代表之间的工作关系;由销售部主管划分各销售代表的工作范围;协调协作销售部和其他部门之间的工作关系;培育鼓励销售人员;对酒店产品学问、销售学问、销售技能、与客沟通技巧培训及考核;销售部主管每月需对各销售人员进展综合评估;销售部主管需完成酒店销售活动、节日销售方案的筹划,并对酒店驻店经理供应经营决策的分析资料;由销售部主管安排客户资源;指导酒店销售人员各自做好客户治理工作;收集整理客户档案资料并按客情资料指导各销售人员绽开销售工作等;4、部门编制:五、销售部销售人员业绩核准规定:考核可计入业绩提成局部;5-1酒店的合约客户在酒店消费(商务客户,订房中心,长包房,旅行社)5-2酒店的贵宾卡客户5-3酒店的业主(但不包含免费房)考核不行计入业绩提成局部;5-5酒店和媒体冲抵广告费用5-6酒店的供给商在酒店冲抵货款消费六、销售部部门考核指标1、依据酒店月度经营指标状况(此月度经营指标是依据酒店驻店主管审批后,下限数为基准,如需调整,务必经驻店经理修正方可),销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的比例为:60%(以下方案暂以此为例),例如当月酒店月度规划指标是70万元,则销售部任务为42万元;2、**年度酒店客房6—12月的收入预算3 、依据酒店的惯例和试营业经营状况现状,暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%,前厅部占到目标任务的40%,销售部6-12月份的目标为:七、酒店销售部部门团队及个人提成安排制度:1、部门团队提奖:每月到达酒店下达的指标业绩数,业绩超过部份按5%提取奖金;未到达指标业绩数,则不提部门奖金。
销售部绩效考核管理办法
销售部绩效考核管理办法绩效考核管理办法第一章总则第一条考核目的一、激励员工挖掘自身潜能,发现自身不足,改进自身的绩效,确保实现公司战略和年度目标任务。
二、确保部门全年任务的正确布署与实施;确保员工有效完成各自分解的任务。
三、以绩效考核来有序地推进工作进程及提高工作质量。
四、绩效考核结果作为公司调整人员配置及职业生涯规划、绩效奖金分配、调薪、实施末位淘汰的依据。
第二条适用范围公司全体员工。
试用期间员工除外。
第三条考核原则为使绩效考核公正合理地进行,考核者必须遵守下列原则:一、考核者必须依据考核标准和实际工作结果,客观公正地对被考核者做出评价。
不对考核期外、职务工作以外的事情及行为进行评价。
二、考核者应秉承对公司和员工负责任的态度,坚持原则,实事求是,以工作中实际产生的绩效为依据,真实、客观地反映出被考核者在工作中的成绩与不足,严禁舞弊行为,考核者对考核结果负直接责任。
1第二章组织管理第四条履行的责任一、确定绩效管理的原则、政策;审核批准各阶段的生产任务;对考核结果有修正权;负责考核异议的评判。
三、各分管负责人及各部门负责人:负责指导下属进行自我评估,客观地对下属工作绩效进行考核,与下属沟通,帮助下属找出并认识工作中的不足及有待解决的问题,与下属共同制定绩效改进计划和培训计划,针对绩效考核中出现的问题及时反馈于行政人事部,递交总经理办公会议讨论,给出指导性意见。
4、全体员工:与上级进行开放的交流相同,持续改进绩效,并提出合理化发起。
2第三章考核办法第五条考核形式一、考核采用关键业绩指标评分法及综合素质评估法。
二、每季度初公司贩卖部按公司转动的年度方针任务,细化部门的季度方针任务,由上级给下级下达季度任务书。
三、任务描述内容包括“任务称号”、“要求达到的方针、结果”及“衡量标准”、4、每季度末,依据公司任务完成量对实践任务完成结果进行考核,上级给下级考核评分,交隔级领导审核。
第六条考核办法12高层考核:总经理考核各分管副总。
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销售部绩效管理规定 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
市场部员工绩效管理制度
第一章总则
第一条为了提高市场部员工的工作积极性,保证公司整体的工作效率,体现公司效益与员工利益相结合原则,并在公司形成奖优罚劣的良好氛
围,特制定本制度;
第二条本制度所指绩效考核,是通过已经颁布的职务说明书(岗位职责、绩效考核体系)所确定的系统的方法、指标原理对一定时期内员工的工
作业绩、工作表现进行全面、客观的评价;
第三条本制度适用于公司市场部经理、市场部主管、市场助理、销售内情、区域(办事处)经理、各市场区域所属的各级业务人员。
第二章市场部业务代表绩效管理细则
第四条考核周期为每三个月(滚动式考核)1次,考核结果于每个月7日前公布,8日开始进行绩效面谈。
如遇特殊情况不能在公布后一日面谈
的,可以顺延,但绩效面谈最晚必须于10日结束。
第五条市场部业务人员分为六个等级,分别为1星(试用);2星(普通);
3(优秀);4(高级);5星(资深);6星(储备业务经理),考核
职级为逐级晋升或降级,试用岗位当季度(指的是滚动考核季度而非自
然季度,以下涉及到的这个概念均指滚动考核季度)内第一个月转正
的,参与当季度更高级别评定,如果在季度后两个月转正的,不参与当季
度更高级别评定。
新入职员工直接定位试用以上级别的必须有同行半年
以上工作经验,且由部门经理复试后由总经理批准。
考核期满按相应定
级维持职级标准考核。
第六条业绩计算标准以实际签订的合同为准,考核期的总体业绩由销售内勤或市场助理7日前提供给部门经理,上报总经理进行审批。
第七条考核晋级流程:销售内勤每月7日前将全体业务人员前三个月的业绩统计报表交市场部经理→市场部经理在每季度第1、2个月的7日前出预
警→市场助理在次季度第一个月7日前公布季度考核结果及业务人员定
级情况。
第八条销售人员各层级晋升、维持标准如下表:
注:1、以上考核条件业绩和个人表现为并列条件;转正业务代表、优秀业务代表、高级业务代表、资深业务代表达不到维持条件即为降级。
每季度,
公司根据市场情况可对考核结果进行整体系数调整。
2、转正以后的普通业务代表达不到维持条件,降为试用级别业务代表。
试
用级别业务代表再次晋升为普通业务代表,考核标准参照普通业务代表
的季度目标的60%以上维持条件。
若经过一个考核季度期,不能晋升为
普通业务代表的,则予以淘汰。
3、业务代表岗位职责及绩效考核体系文件作为本管理制度的附件并列执行。
第三章市场部销售内勤绩效管理细则
第九条销售内勤晋级的考核周期为每季度一次,考核结果于每个月7日前公布,8日开始进行绩效面谈。
如遇特殊情况不能在考核结果公布后一日
内面谈的,可以顺延,但绩效面谈最晚必须于10日结束。
第十条销售内勤的职级共分二级,分别为销售内勤(1星)、优秀销售内勤(2 星)。
考核职级为逐级晋升或降级,考核期满按相应定级维持职
级标准予以考核。
第十一条销售内勤的工作业绩考核标准主要以销售报表、档案管理、生产单下达、发货等为考核依据。
第十二条考核晋级流程:市场助理或销售主管每月7日前将销售内勤前三个月的业绩统计报表交市场部经理→市场部经理在每季度第1、2个月的7
日前出预警→市场助理在次季度第一个月7日前公布季度考核结果及业
务人员定级情况。
第十三条销售内勤各层级晋升、维持标准如下表:
注:1、销售内勤绩效考核分数达不到维持级别标准的为降级,公司根据市场情况可对考核结果进行整体系数调整。
2、销售内勤岗位职责及绩效考核体系文件作为本管理制度的附件并列执
行。
第四章市场部市场助理岗位职责
第十四条市场助理晋级的考核周期为每季度一次,考核结果于每个月7日前公布,8日开始进行绩效面谈。
如遇特殊情况不能在考核结果公布
后一日内面谈的,可以顺延,但绩效面谈最晚必须于10日结束。
第十五条市场助理的职级共分二级,分别为市场助理(1星)、优秀市场助理(2星)。
考核职级为逐级晋升或降级,考核期满按相应定级维持职
级标准予以考核。
第十六条市场助理的工作业绩考核标准主要以部门资产资料管理、应收款、管理协助、公司及出差人员业务的协助管理等为考核依据。
第十七条考核晋级流程:市场助理或销售主管每月7日前将销售内勤前三个月的业绩统计报表交市场部经理→市场部经理在每季度第1、2个月的
7日前出预警→市场助理在次季度第一个月7日前公布季度考核结果
及业务人员定级情况。
第十八条市场助理各层级晋升、维持标准如下表:
注:1、市场助理绩效考核分数达不到维持级别标准的为降级,公司根据市场情况可对考核结果进行整体系数调整。
2、市场助理岗位职责及绩效考核体系文件作为本管理制度的附件并列执
行。
第五章市场部销售主管绩效管理细则
第十九条销售主管晋级的考核周期为每季度一次,考核结果于每个月7日前公布,8日开始进行绩效面谈。
如遇特殊情况不能在考核结果公布
后一日内面谈的,可以顺延,但绩效面谈最晚必须于10日结束。
第二十条销售主管的职级共分三级,分别为销售主管(1星)、优秀销售主管(2星),储备销售经理(3星)。
考核职级为逐级晋升或降级,考
核期满按相应定级维持职级标准予以考核。
第二十一条销售主管的工作业绩考核标准主要以部门管理协助、个人相关业绩指标为考核依据。
第二十二条考核晋级流程:市场助理每月7日前将销售主管前三个月的业绩统计报表交市场部经理→市场部经理据此,并结合主管的管理协助考核
情况在每季度第1、2个月的7日前出预警→市场助理在次季度第一
个月7日前公布季度考核结果及主管定级情况。
第二十三条销售主管各层级晋升、维持标准如下表:
注:1、销售主管绩效考核分数达不到维持级别标准的为降级,公司根据市场情况可对考核结果进行整体系数调整。
2、销售主管岗位职责及绩效考核体系文件作为本管理制度的附件并列执
行。