《礼仪规范教程》期末考试试卷
礼仪规范考试试题和答案
礼仪规范考试试题和答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 以下哪个选项是正确的握手礼仪?A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光应注视对方D. 握手时不看对方答案:C2. 在正式场合,男士的西装应该搭配以下哪种袜子?A. 白色运动袜B. 彩色袜子C. 黑色或深蓝色袜子D. 任何颜色的袜子答案:C3. 以下哪个选项是正确的餐桌礼仪?A. 用餐时可以大声讲话B. 用餐时可以随意玩手机C. 用餐时应使用公筷公勺D. 用餐时可以随意剔牙答案:C4. 以下哪个选项是正确的电话礼仪?A. 接电话时可以边吃东西边说话B. 接电话时应该先自报家门C. 接电话时可以随意打断对方D. 接电话时可以长时间让对方等待答案:B5. 在商务场合,以下哪个选项是正确的着装要求?A. 穿着随意,如T恤和牛仔裤B. 穿着过于暴露或花哨C. 穿着整洁、专业的服装D. 穿着运动装答案:C6. 以下哪个选项是正确的介绍礼仪?A. 先介绍晚辈给长辈B. 先介绍长辈给晚辈C. 先介绍男士给女士D. 先介绍女士给男士答案:D7. 在正式场合,以下哪个选项是正确的坐姿?A. 双腿交叉,脚放在椅子上B. 双腿分开,双手放在腿上C. 双腿并拢,双手放在膝盖上D. 双腿交叉,双手放在桌子上答案:C8. 以下哪个选项是正确的电梯礼仪?A. 先下后上B. 先上后下C. 随意进出,不排队D. 在电梯内大声喧哗答案:B9. 在商务场合,以下哪个选项是正确的名片交换礼仪?A. 用左手递名片B. 用双手递名片C. 随意扔给对方名片D. 用单手递名片答案:B10. 以下哪个选项是正确的会议礼仪?A. 迟到早退B. 会议中随意走动C. 会议中手机静音或关闭D. 会议中随意发言答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 以下哪些选项是正确的商务着装要求?A. 穿着整洁、专业的服装B. 穿着过于暴露或花哨C. 穿着颜色搭配得当D. 穿着过于随意答案:A、C12. 在正式场合,以下哪些选项是正确的着装要求?A. 穿着整洁、专业的服装B. 穿着过于暴露或花哨C. 穿着颜色搭配得当D. 穿着过于随意答案:A、C13. 以下哪些选项是正确的餐桌礼仪?A. 用餐时应使用公筷公勺B. 用餐时可以随意玩手机C. 用餐时可以大声讲话D. 用餐时可以随意剔牙答案:A14. 以下哪些选项是正确的电话礼仪?A. 接电话时应该先自报家门B. 接电话时可以边吃东西边说话C. 接电话时可以随意打断对方D. 接电话时可以长时间让对方等待答案:A15. 在商务场合,以下哪些选项是正确的名片交换礼仪?A. 用双手递名片B. 用左手递名片C. 随意扔给对方名片D. 用单手递名片答案:A三、判断题(每题2分,共20分)16. 在正式场合,男士的西装应该搭配黑色或深蓝色袜子。
最新中职礼仪规范教程期末试卷
《礼仪规范教程》期末试卷一、填空题(每空1分,共35分)1._________是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。
2.乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让________、________、________、________和________。
3.道德一般被认为是人和人关系中表现出来的一种行为规范。
它是由、、___________组成的。
4.中国周代以后整理完成了礼仪方面的著作、、,这三部书总称“三礼”。
5.规范的坐姿要求:入坐时,应从椅子的______侧入座;起身后,应该从椅子______侧离座。
6.着装的基本原则有、、、。
7.文明用语举例有:请、谢谢、__________、再见、__________。
8.握手礼仪讲究者为先原则,即长辈和晚辈间先伸出手,男士和女士间先伸手,上级和下级间先伸手。
9.为他人做介绍时,要遵循者先行原则,即先为介绍(选填男士/女士),先为职位较者介绍职位较者(选填高/低),先为介绍(选填主人/客人)。
10.敬语是表示尊重礼貌的词,尊称对方父亲称,对方母亲称;谦语是表示谦恭和自谦的词语,称自己的父亲,自己的母亲。
二、判断题(每小题1分,共10分)1、正式宴请,要挂国旗、奏国歌。
()2、服务人员在对客人或顾客的服务过程中,可以多次使用祈使句。
()3、给老年人祝寿是,宜送长寿花和万年青。
()4、在中餐宴会中,你取不着菜时,可站起来取。
()5、成年男子的三大饰品包括领带、手表、装饰性袖口。
()6、进入博物馆或展览馆时,为防止东西丢失,应当将大件背包和雨伞带上。
()7、拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。
()8、用左手回应对方的握手。
()9、舞会中,男士邀请女士,女士一般不得拒绝,但女士邀请男士,男士可以拒绝。
()10、西餐礼仪中讲究左手握刀,右手握叉。
()三、单选题(每小题1分,共15分)1.气质是一种美,下列各项中不属于人的气质魅力的是()A、性别魅力B、谈吐魅力C、性情魅力D、性格魅力2.TPO原则是国际上通行的着装礼仪要求,其中T是指()。
礼仪规范试卷试题及答案
礼仪规范试卷试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 礼仪的核心是()。
A. 尊重B. 礼貌C. 谦让D. 热情答案:A2. 礼仪的基本原则是()。
A. 平等原则B. 尊重原则C. 真诚原则D. 宽容原则答案:B3. 在正式场合,男士着装应遵循的“三色原则”是指()。
A. 领带、腰带、鞋子颜色一致B. 西装、衬衫、领带颜色一致C. 西装、衬衫、鞋子颜色一致D. 西装、领带、袜子颜色一致答案:C4. 女士在正式场合穿裙子时,以下哪种行为是不恰当的?()A. 裙子长度适中B. 穿着肉色丝袜C. 裙子过短D. 穿着黑色丝袜答案:C5. 在商务场合,以下哪种握手方式是正确的?()A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光不接触对方D. 握手时力度适中,目光接触对方答案:D6. 在商务场合,以下哪种介绍方式是正确的?()A. 先介绍长辈,后介绍晚辈B. 先介绍晚辈,后介绍长辈C. 先介绍男士,后介绍女士D. 先介绍女士,后介绍男士答案:D7. 在商务场合,以下哪种行为是不恰当的?()A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 手机调至静音D. 随意打断对方讲话答案:D8. 在商务场合,以下哪种行为是恰当的?()A. 随意使用手机B. 随意抽烟C. 随意拍照D. 保持适当的距离答案:D9. 在商务场合,以下哪种行为是不恰当的?()A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 随意打断对方讲话D. 保持适当的坐姿答案:C10. 在商务场合,以下哪种行为是恰当的?()A. 随意使用手机B. 随意抽烟C. 随意拍照D. 保持适当的坐姿答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 礼仪的基本要素包括()。
A. 语言B. 行为C. 服饰D. 环境答案:ABC12. 礼仪的功能包括()。
A. 协调人际关系B. 维护社会秩序C. 促进经济发展D. 增强个人魅力答案:ABCD13. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?()A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 手机调至静音D. 随意打断对方讲话答案:ABC14. 在商务场合,以下哪些行为是不恰当的?()A. 随意使用手机B. 随意抽烟C. 随意拍照D. 保持适当的距离答案:ABC15. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?()A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 随意打断对方讲话D. 保持适当的坐姿答案:ABD三、判断题(每题2分,共20分)16. 礼仪的核心是礼貌。
《礼仪规范教程》期末试卷(2020年九月整理).doc
肇庆市工业贸易学校2017-2018学年第一学期《礼仪规范教程》期末考试题班别:姓名:学号:分数:一、单选题一、单项选择题(本题共15小题,每小题2分,共30分)1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:()A、两粒都系B、系上面第一粒C、系下面一粒D、全部敞开2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是上位:()3.AC4.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:()A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对5.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:()A、热饮B、水果C、甜品D、点心6.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:()A、为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B、为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式C、在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系D、接过名片时要马上看并读出来,再注意要把它放好7.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的。
通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:()A、首先将职位低的人介绍给职位高的人B、首先将女性介绍给男性C、首先将年轻者介绍给年长者8.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:()A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C、男女双方谁先伸手都可以9.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样C、上下楼时都让领导,来宾走在前方10.当别人介绍的时候说错了你的名字,你应该()。
A、不要去纠正,免得对方难堪B、礼貌地加以纠正,希望对方能够纠正C、很生气,表示不予理睬11.TPO原则是国际上通行的着装礼仪要求,其中T是指()。
礼仪的期末考试题及答案
礼仪的期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个行为是正确的餐桌礼仪?A. 用手抓食物B. 用餐具敲击碗盘C. 用餐时大声讲话D. 等待主人邀请再开始用餐答案:D2. 在商务场合中,以下哪个行为是不恰当的?A. 握手时力度适中B. 穿着得体C. 迟到D. 保持微笑和积极的态度答案:C3. 以下哪个是正确的电话礼仪?A. 随意挂断电话B. 接听电话时先报自己的名字C. 边吃东西边打电话D. 在电话中大声说话答案:B4. 在公共场合中,以下哪个行为是恰当的?A. 随意丢弃垃圾B. 保持安静C. 随意插队D. 随意使用手机外放音乐答案:B5. 在正式场合中,以下哪个着装是合适的?A. 运动装B. 休闲装C. 正装D. 睡衣答案:C6. 在会议中,以下哪个行为是恰当的?A. 随意打断别人讲话B. 保持手机静音C. 随意走动D. 随意发表自己的观点答案:B7. 在拜访他人家中时,以下哪个行为是恰当的?A. 随意进入卧室B. 未经允许使用主人的物品C. 按时到达D. 未经邀请随意带朋友答案:C8. 在公共汽车或地铁上,以下哪个行为是恰当的?A. 占用多个座位B. 让座给需要的人C. 随意大声讲电话D. 随意吃东西答案:B9. 在图书馆中,以下哪个行为是恰当的?A. 保持安静B. 大声讨论C. 随意走动D. 随意翻阅书籍后不归位答案:A10. 在宴会上,以下哪个行为是恰当的?A. 随意拍照B. 随意接电话C. 等待主人邀请再入座D. 随意离开座位答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合中,男士应该穿西装打领带。
(对)2. 女士在正式场合中可以穿短裙和露肩装。
(错)3. 在商务会议中,可以随意接电话。
(错)4. 在公共场合中,应该保持手机静音。
(对)5. 在餐厅中,应该等待所有人都到齐后才开始用餐。
(对)6. 在图书馆中,可以随意讨论问题。
(错)7. 在拜访他人家中时,应该提前预约。
礼仪期末考试试题
礼仪期末考试试题一、单选题(每题2分,共20分)1. 礼仪的基本功能是:A. 社交B. 娱乐C. 教育D. 管理2. 在商务场合中,正确的握手方式是:A. 用左手B. 用右手C. 双手同时D. 随意3. 以下哪项不是餐桌礼仪的一部分?A. 使用餐巾B. 等待主人先动筷C. 边吃边玩手机D. 尊重他人饮食习惯4. 在公共场合,以下哪个行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 帮助需要帮助的人5. 电话礼仪中,接听电话时应该:A. 立即接听B. 等待几声铃响后再接听C. 直接挂断D. 让电话一直响6. 以下哪个选项是正确的自我介绍方式?A. 只介绍自己的名字B. 详细描述自己的职业和成就C. 介绍自己的名字和简单的背景D. 只介绍自己的职业7. 在正式场合,男士着装的标准是:A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装8. 以下哪个行为在国际交往中是被普遍接受的?A. 随意打断他人讲话B. 尊重不同文化背景C. 公开批评他人D. 坚持自己的意见9. 在会议中,以下哪个行为是不恰当的?A. 准时到达B. 积极参与讨论C. 随意插话D. 认真记录会议要点10. 以下哪个选项是正确的电子邮件礼仪?A. 发送时不注明主题C. 抄送给所有相关人士D. 避免发送附件二、多选题(每题3分,共15分)11. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达会议地点B. 会议中关闭手机或调至静音C. 会议中积极发言D. 会议结束后主动整理会议资料12. 在国际商务交往中,以下哪些行为是尊重对方文化的体现?A. 了解对方的饮食习惯B. 尊重对方的宗教信仰C. 避免使用可能冒犯对方的语言D. 了解并尊重对方的节日习俗13. 在社交场合中,以下哪些行为是礼貌的?A. 主动与他人打招呼B. 避免打断他人讲话C. 保持适当的身体距离D. 尊重他人的隐私14. 在办公室环境中,以下哪些行为是恰当的?A. 保持工作环境整洁B. 与同事保持良好的沟通C. 遵守办公室的规定和时间D. 尊重他人的工作和意见15. 在网络交流中,以下哪些行为是符合网络礼仪的?B. 尊重他人的观点和意见C. 避免发送垃圾邮件D. 不在不适当的时间打扰他人三、简答题(每题5分,共10分)16. 请简述在正式场合中,男士和女士的着装要求。
礼仪的期末考试题和答案
礼仪的期末考试题和答案****一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 礼仪的核心是什么?A. 尊重B. 礼貌C. 谦让D. 服从**答案:A**2. 以下哪项不是正确的握手礼仪?A. 握手时保持微笑B. 握手时力度适中C. 握手时目光应避开对方D. 握手时保持手部干净**答案:C**3. 在正式场合,男士的着装应该遵循什么原则?A. 随意B. 正式C. 舒适D. 时尚**答案:B**4. 以下哪种行为不符合餐桌礼仪?A. 用餐时不发出声音B. 餐巾放在膝盖上C. 用餐时玩手机D. 等待主人先动筷**答案:C**5. 在商务会议中,以下哪种行为是不合适的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 会议中接听私人电话D. 积极参与讨论**答案:C**6. 以下哪种行为是正确的电话礼仪?A. 接电话时先问对方是谁B. 通话时保持声音清晰C. 通话时可以同时做其他事情D. 挂电话前不向对方道谢**答案:B**7. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 帮助需要帮助的人**答案:C**8. 以下哪种行为是正确的电梯礼仪?A. 先下后上B. 随意按电梯按钮C. 在电梯内大声交谈D. 让老人和小孩先进入电梯**答案:D**9. 在商务场合,以下哪种介绍方式是正确的?A. 先介绍自己B. 先介绍职位高的人C. 先介绍职位低的人D. 先介绍晚辈**答案:B**10. 以下哪种行为是正确的网络礼仪?A. 发送垃圾邮件B. 尊重他人隐私C. 在线争吵D. 随意泄露他人信息**答案:B**二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些是正确的接待礼仪?A. 热情迎接B. 适时提供帮助C. 保持个人空间D. 随意打断对方**答案:A、B、C**12. 在正式场合,女士的着装应该遵循哪些原则?A. 保守B. 时尚C. 得体D. 舒适**答案:A、C**13. 以下哪些是正确的商务礼仪?A. 准时B. 保持专业C. 随意开玩笑D. 尊重他人**答案:A、B、D**14. 在商务会议中,以下哪些行为是合适的?A. 准备充分B. 积极参与C. 随意打断他人D. 保持手机静音**答案:A、B、D**15. 以下哪些是正确的餐桌礼仪?A. 使用公筷B. 适量点餐C. 随意评论食物D. 等待所有人到齐后开始用餐**答案:A、B、D**三、判断题(每题2分,共20分)16. 在正式场合,男士可以不打领带。
礼仪期末试题及答案
礼仪期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 短裤答案:B2. 握手时,哪只手应该伸出?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何手答案:B3. 在餐桌上,哪只手应该用来拿刀叉?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:A4. 以下哪种行为在公共场合是不礼貌的?A. 低声交谈B. 大声喧哗C. 保持安静D. 排队等候5. 以下哪种方式是正确的介绍顺序?A. 先介绍年长者B. 先介绍年幼者C. 先介绍地位高者D. 先介绍地位低者答案:C6. 在商务场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 携带名片C. 穿着随意D. 准备充分答案:C7. 以下哪种方式是正确的电话礼仪?A. 直接挂断B. 先挂电话C. 等待对方挂断D. 边吃边说答案:C8. 在正式场合,女士应如何着装?A. 休闲装B. 职业装C. 运动装D. 短裤答案:B9. 在电梯里,以下哪种行为是礼貌的?B. 打电话C. 保持安静D. 拥挤答案:C10. 在会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 积极参与C. 玩手机D. 做笔记答案:C二、填空题(每题3分,共30分)1. 在正式场合,男士应穿_________。
答案:西装2. 握手时,应伸出_________。
答案:右手3. 在餐桌上,应使用_________手拿刀叉。
答案:左手4. 在公共场合,应_________。
答案:保持安静5. 介绍人时,应先介绍_________。
答案:地位低者6. 商务场合中,应_________。
答案:穿着得体7. 打电话时,应_________。
答案:等待对方挂断8. 女士在正式场合应穿_________。
答案:职业装9. 在电梯里,应_________。
答案:保持安静10. 会议中,应_________。
答案:积极参与三、简答题(每题10分,共50分)1. 请简述在正式场合中,男士和女士的着装要求。
礼仪规范期末考试卷
礼仪规范期末考试卷秘密★启用前上期期末考试卷礼仪规范本试卷满分:100分;时间:90分钟;总成绩____________温馨提示:1.答题前,务必将自己的班级、姓名、考号填写在答题纸规定的位置上.2.不得在试卷上做任何特殊标记或者乱涂乱画.一、单项选择题(共50题, 每小题1分,共50分)1、礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( )A、同等关系B、和睦关系C、平等关系D、和谐关系2、是礼仪的基础和出发点:( )A、宽容B、敬人C、自律D、他律3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的个纽扣之间。
()A、第四与第五B、第二和第三C、第三和第四D、第五和第六4、“不学礼,无以立”的古训是提出来的:()A、孟子B、荀子C、孔子D、老子5、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分:()A、学礼B、明礼C、知礼D、知耻6、公务员佩带饰物应遵循原则:()A、越多越好B、根据个人喜好C、宜少不宜多D、他人意愿7、在出席重要活动时,可以吃的食品是:()。
A、葱B、西红柿C、蒜D、韭菜8、我国国旗的长与宽之比是()。
A、 5比3B、5比4C、 3比2D、1比19、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有()之说A、“南咸、北甜、东酸、西辣”B、“南甜、北咸、东辣、西酸”C、“南辣、北酸、东甜、西咸”D、“南酸、北辣、东咸、西甜”10、用餐中途需离开时,筷子暂时不用应该:()A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上D、可随意放置11、使用餐巾时,可以用餐巾来:( )A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰12、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:()A、并排放在盘子上 B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上D、交给侍者13、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是:()A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B、喝汤时,汤匙由身内向外舀出。
C、汤舀起来,一次分几口喝下。
D、不宜发出声响14、男士应养成修面剔须的好习惯:( )A、每天B、1—2天C、2—3天D、每星期15、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在不能补妆:( )A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所16、女士坐在椅子上时,应占椅子的:( )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部17、女性穿裙装时,应该:()A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿18、下列几种花中, 花最适合赠送给母亲:( )A、玫瑰B、月季C、牡丹D、康乃馨19、与熟人交谈时,应相距米左右:( )A、1.5B、1C、0.5D、220、领带的下端应 ( )A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点21、正式交往场合,我们的仪表仪容要给人的感觉:()A、随意、整齐B、漂亮、另类C、端庄、大方D、时髦、性感22、介绍他人或为他人指示方向时应该:()A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向23、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品:()A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里24、在商场购物时,哪些行为是不文明的:()A、排队付款B、穿着睡衣C、向营业员询问后致谢D、不吸烟25、借阅图书馆的图书宜,因为“图书的价值在于流动中”:()A、转借他人B、及时归还C、与人分享D、不断续借26、在图书馆阅览时应有的文明行为是:()第1页(共6页)第2页(共6页)A、与熟人窃窃私语B、接听手机C、躲在角落里吸烟D、安静阅读、不高声喧哗27、博物馆和美术馆一般都,因此在参观时要注意遵守有关规定:()A、禁止拍照,允许拍照的,也禁止使用闪光灯B、允许拍照C、可以拍照D、绝对禁止拍照28、探视病人的赠礼应以为主,这本身即有祝福病人早日康复之情:()A、药品B、水果C、现金D、鲜花29、招待来宾的最佳室内温度是 ( )A、23℃B、24℃C、25℃D、26℃30、在现场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该:()。
09级《现代礼仪规范教程》期末考试卷
2010学年第一学期09级《现代礼仪规范教程》期末考试卷
班级:姓名:得分:
一、名词解释(每题4分,共24分)
1、礼貌
2、礼节
3、风度
4、引导距离
5、握手
6、交际能力
二、填空题(每空1分,共20分)
1、目前世界上信奉各种宗教的教徒人数约占世界总人口的,其中影响最大的是世界三大宗教:、、。
2、古代时期,已经有了成文的礼仪制度,即“五礼”。
3、由儒家学者整理成书的礼学专著“三礼”,即《》、《》、《》
4、推动礼仪学习的三种力量,即、、。
5、职业素质主要包括三个方面的内容、、。
6、迎宾服务要记住“”的原则。
7、服务距离以米为宜。
8、标准的走姿要求两臂前后自然摆动,前摆约度,后摆约度。
9、握手有两种不同的形式,即和。
三、简答题(每题6分,共30分)1、形体语言有哪些基本要求?
2、一般情况下,入座时有哪些基本要求?
3、交谈中,聆听别人讲话时应注意些什么?
4、使用名片应注意些什么?
5、代接电话,应记录好哪些内容?
四、论述题(第1题15分,第2题11分)
1、礼仪在不断的发展和变革中,形成了怎样的特点?
2、站立时有哪些禁忌?。
礼仪规范考试试题
礼仪规范考试试题(满分为100分)姓名:总分:填空题:(共50个空,每空2分,)1,孔子曰:,无以立。
2,孟子曰:君子以仁存心,。
仁者爱人,。
爱人者,,敬人者,。
3,服务的定义,简单地讲服务就是的一种形式。
4,马斯洛的“改变流程”:心理————习惯————人生。
5,在走廊引路时:⑴应走在客人左前方的步处。
⑵自己走在走廊,让客人走在走廊。
⑶与客人的步伐,并适当做些介绍。
6,在楼梯间引路时:⑴让客人走在正方向(右侧),自己走在。
⑵遇拐弯或有楼梯台阶的地方应,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
,7,请说出常用的8个服务用语:,,,,,,,。
8,谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要、,不能、看书看报、、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
9,站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个、挺胸、收腹、抬头、。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在、或交叉在胸前,更不要下意识地做些,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
10,坐姿:坐,也是一种。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过。
双手自然放在或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座时要端庄稳重,不可,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都要。
轻轻入座,至少坐满椅子的,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。
对坐谈话时,身体稍向前倾,表示。
如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向回收。
11,走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。
"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是:,胸要挺,头要抬,肩放松,,面带微笑,。
礼仪期末试题及答案
礼仪期末试题及答案一、选择题1. 礼仪是一种______行为。
A. 个人B. 社会C. 宗教D. 心理答案:B. 社会2. 礼仪的作用是______。
A. 提高个人修养B. 增进人际关系C. 彰显身份地位D. 打造美好形象答案:B. 增进人际关系3. 下列哪个不属于基本的社交礼仪规范?A. 举手示意B. 保持微笑C. 盯着对方看D. 知礼谦让答案:C. 盯着对方看4. 在商务场合,以下哪项做法是不得体的?A. 先请对方坐下B. 站起身与对方握手C. 称呼对方的名字D. 赞美对方的外貌答案:D. 赞美对方的外貌5. 在进餐礼仪中,以下哪项是正确的做法?A. 吃饭时合上筷子B. 吃完后乱扔骨头C. 吃火锅时咀嚼声较大D. 吃饭时保持坐姿端庄答案:D. 吃饭时保持坐姿端庄二、问答题1. 礼仪的定义是什么?它为什么在社会生活中非常重要?答:礼仪是指一定社会集体的成员在社交、交往和生活中所共同遵守的准则和规范。
它在社会生活中非常重要,因为它有以下作用:- 提高个人修养和素质,使得我们的行为更加得体和优雅。
- 增进人际关系,使得人与人之间更加和谐融洽。
- 彰显身份地位,展示个人的社会地位和权威性。
- 打造美好形象,给他人留下好的印象和评价。
2. 社交场合中的礼仪规范有哪些?答:在社交场合中,常见的礼仪规范包括:- 问候礼仪:如问好、握手、鞠躬等。
- 交流礼仪:如尊重对方意见、倾听、礼貌回应等。
- 用餐礼仪:如正确使用餐具、文雅进食、注意口腔卫生等。
- 表达礼仪:如感谢、道歉、赞美、祝贺等。
- 穿着礼仪:如根据场合着装、注意仪表仪容等。
3. 在商务场合中,遵循怎样的礼仪原则可以取得良好的效果?答:在商务场合中,要遵循以下礼仪原则以取得良好的效果:- 尊重对方:对待他人保持谦虚、尊重的态度,包括称呼,言行和表情等。
- 保持礼貌:注意言辞的文雅和礼貌,控制谈论的内容,避免冒犯或引起争议。
- 正确使用礼仪语言:恰当使用请、谢、对不起等常用礼貌语言。
礼仪期末试卷(答案)上传
A 您好 专业:
B 请
C 谢谢
7、三人剪彩时,花团的数目应为( A 2个 B 3个 C 4个 D 5个 8、常见的求职环节有( A 投递简历 B 面试 ) D 试用
C 笔试
E 以上都包括 ) E 避职位
9、语言交谈的“四有四避”四避是指:( A 避隐私 B 避浅薄 C 避粗鄙 D 避忌讳
2011-1-5 陈印
(
)
20、求职简历中,对于个人学习经历应从( ) A 中学 B 小学 C 大学
9、“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”是谁提出来的:( D 韩非子
2011-1-5 陈印
满分: 满分: 100 分.
时间: 分钟. 时间: 100 分钟.
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二、多项选择题:(每题 3 分,共 30 分) 1、按照谈判的地点不同,谈判可分为 得分: A 主座谈判 B 客座谈判 ) C 正文 D 结尾 E 落款 ) C 主客轮流谈判 D 第三地谈判 E 以上都包括 ( )
10、明快、鲜艳的服装最适合哪个年龄段的人穿: A 青年人 B 儿童 C 中年人 D 老年人 11、“这是我小弟,请多多关照。”属于: B 强调式介绍 C 礼仪式介绍 D 推荐式介绍 A 简介式介绍 12、 工作场合可穿 A 制服 B 运动装 C 礼服 D 休闲服 13、下列走姿正确的是:( B 靠左侧,右侧走路都行 C 太激动了,走路可以上窜下跳,蹦来蹦去 D 为了让你的行走不妨碍别人,要有意识地悄然无声 14、商务礼仪的首要问题是 A 尊重为本 B 规范为本 C 友善为本 D 招待为本 ) A "走自己的路,让别人说去吧",选择好适当的行走路线,不必顾及别人的存在
2、感谢信通常包括 ( A 标题 B、称谓
礼仪期末考试
《礼仪规范教程》期末考试题班级_____ 姓名____ 总分____一.单项选择题(80)1.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出。
在职员对上司的称呼上,应该注意()A.称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部B.如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切C.随便称呼什么都可以2.掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用.下面关于对闲谈的认识不正确的是()A.闲谈时可以无所不聊,不必有所禁忌,这样容易拉近彼此间的距离B.闲谈可以为自己和所代表的组织建立较广阔的商业关系网络C.闲聊时可以帮助双方营造一个融洽的商务环境3.交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该()A.在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝B.在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息C.在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题4..在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该()A.就低不就高B.就高不就低C.适中D.以上都不对5.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于()A.耳部B.颈部C.腰部D.肩部6.合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是()A.应使用合理的称谓B.当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼C.很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写,姓不可以7..公众场合,人际交往的距离多少米为宜( c )A.半米以内B.0.5—1米之间C.1.5—3米之间D.3米以上8.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意()A.学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理B.多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题C.工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏9.以下哪个不是交际交往中宜选的话题( a )A.格调高雅的话题B.哲学、历史话题C.对方擅长的话题D.时尚流行的话题10.闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,这之中礼仪起了关键的作用,那么下列做法正确的是()A.闲谈中一定不要插话,那样显得不礼貌B.要多多赞美对方,人人都爱听好话C.无论对方出于何种意图,都不要拒绝或反驳对方以显你有风度D.虽是闲谈,也不要胡乱幽默,抬杠或是争执11.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了()A.认清主客场原则B.尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则12.在班里,如果你和一位同学产生了一些小磨擦,那么你应该()A.当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快B.私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵C.不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路13.家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守。
幼儿教师礼仪训练教程期末试卷及答案
幼儿教师礼仪训练教程期末试卷及答案第一部分:选择题1. 礼仪是指人们在社交场合或公共场所的行为规范和言谈举止的修养。
下列哪个不是幼儿教师在工作中需要遵守的基本礼仪规范?A. 不得大声喧哗,避免引人注意B. 与幼儿和家长交流时,保持适度的距离C. 拒绝接听手机或进行私人通话D. 穿着得体,注意仪表仪容答案:A2. 幼儿教师需要注意的面部表情和微笑是给予幼儿信任和安全感的重要方式。
下列哪种情况幼儿教师在工作中应避免出现?A. 面无表情,冷漠或不悦B. 表情过于夸张,失去真实性C. 面带微笑,关注幼儿的需要D. 致力于提供友好和安全的环境答案:B3. 维持专业形象是幼儿教师的基本要求之一。
以下哪种行为与幼儿教师的专业形象不符?A. 倾听幼儿的疑问和问题,并给予积极回应B. 衣着整洁,仪表端庄C. 遵守保密原则,不将幼儿家庭信息泄露给他人D. 在班级群聊中发表不恰当的言论和图片答案:D4. 礼仪的观念与行为是不断变化和适应社会发展的。
幼儿教师在教育培训中需要不断提升自身素养和专业能力。
以下哪种做法不利于幼儿教师的职业发展和形象塑造?A. 持续参加相关培训和讲座,提升业务水平B. 积极加入教育专业协会,担任职务并参与学术交流C. 追求时尚,关注流行趋势,改善自身形象D. 固步自封,拒绝接受新的教育教学理念和方法答案:D5. 作为幼儿教师,如何与家长进行有效的沟通是非常重要的。
以下哪种做法是与幼儿教师有效沟通的基本原则?A. 理解家长需求和关注点,耐心倾听并给予积极回应B. 不理会家长的意见和建议,按自己的方式办事C. 不重视家长的意见,只关注自己的工作成果D. 不与家长建立互信和合作,保持距离答案:A第二部分:简答题1. 请简要介绍幼儿教师需要遵守的基本礼仪规范,并说明其重要性。
答:幼儿教师需要遵守的基本礼仪规范包括但不限于以下几点:不得大声喧哗,避免引人注意;与幼儿和家长交流时,保持适度的距离;拒绝接听手机或进行私人通话;穿着得体,注意仪表仪容。
礼仪规范试卷试题及答案
礼仪规范试卷试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是正式场合的着装要求?A. 穿着整洁B. 佩戴首饰C. 穿着随意D. 颜色搭配得当答案:C2. 在正式场合,男士应如何握手?A. 用力过猛B. 轻轻一握C. 握手时目光应注视对方D. 握手时不看对方答案:C3. 以下哪个行为是正确的餐桌礼仪?A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 等待主人先动筷D. 吃饭时发出声音答案:C4. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 遵守秩序答案:C5. 在正式场合,女士应如何着装?A. 穿着暴露B. 穿着休闲C. 穿着得体D. 穿着随意答案:C6. 以下哪种行为是正确的电话礼仪?A. 接电话时先挂断B. 接电话时先自报姓名C. 边接电话边吃东西D. 接电话时大声喧哗答案:B7. 在图书馆,以下哪种行为是恰当的?A. 大声交谈B. 保持安静C. 随意走动D. 随意翻阅书籍答案:B8. 以下哪种行为是正确的电梯礼仪?A. 先下后上B. 先上后下C. 随意插队D. 随意按电梯按钮答案:A9. 在会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录答案:C10. 以下哪种行为是正确的网络礼仪?A. 随意发表不实言论B. 尊重他人隐私C. 恶意攻击他人D. 随意转发未经证实的信息答案:B二、填空题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应穿着______。
答案:西装2. 女士在正式场合应避免穿着______。
答案:暴露的衣服3. 在餐桌上,应等待______先动筷。
答案:主人4. 在公共场合,应______。
答案:保持安静5. 男士在正式场合应______。
答案:穿西装打领带6. 接电话时,应先______。
答案:自报姓名7. 在图书馆,应______。
答案:保持安静8. 电梯中,应______。
答案:先下后上9. 会议中,应______。
高校礼仪期末考试题及答案
高校礼仪期末考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 以下哪个选项是正确的握手礼仪?A. 用左手握手B. 握手时力度应适中C. 握手时目光应看向别处D. 握手时不应使用双手答案:B2. 在正式场合中,男士的标准着装不包括以下哪一项?A. 西装B. 领带C. 运动鞋D. 皮鞋答案:C3. 以下哪种行为是不符合餐桌礼仪的?A. 用餐时不发出声音B. 用餐时不随意交谈C. 用餐时不使用手机D. 用餐时可以随意翻动菜肴答案:D4. 在公共场合,以下哪种行为是礼貌的?A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意插队答案:C5. 以下哪个选项是正确的电话礼仪?A. 接电话时先挂断B. 通话时可以吃东西C. 通话时保持礼貌用语D. 通话时可以随意打断对方答案:C6. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 会议中使用手机C. 认真记录会议要点D. 会议结束后感谢主持人答案:B7. 以下哪种行为是正确的电梯礼仪?A. 先下后上B. 随意按电梯按钮C. 电梯内大声交谈D. 让老人和小孩先上电梯答案:D8. 在图书馆,以下哪种行为是不被允许的?A. 保持安静B. 随意摆放个人物品C. 爱护书籍D. 遵守图书馆规定答案:B9. 以下哪种行为是正确的网络礼仪?A. 发送垃圾邮件B. 随意泄露他人信息C. 尊重他人观点D. 网络暴力答案:C10. 在正式场合中,女士的标准着装不包括以下哪一项?A. 职业套装B. 高跟鞋C. 运动服D. 适当的配饰答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 以下哪些行为是正确的商务礼仪?A. 准时赴约B. 穿着得体C. 携带礼物D. 随意打断对方讲话答案:A, B, C12. 在学校中,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 尊敬师长B. 保持教室整洁C. 随意旷课D. 帮助同学答案:A, B, D13. 以下哪些行为是正确的会议礼仪?A. 手机调至静音B. 会议中随意走动C. 认真听讲并做笔记D. 会议结束后鼓掌感谢答案:A, C, D14. 在公共交通工具上,以下哪些行为是礼貌的?A. 给老弱病残让座B. 保持车厢整洁C. 随意大声播放音乐D. 遵守乘车规定答案:A, B, D15. 以下哪些行为是正确的接待礼仪?A. 热情迎接B. 提前准备C. 随意迟到D. 适时结束会谈答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在正式场合中,男士可以不穿西装。
礼仪规范教程期末试卷
礼仪规范教程期末考试试卷班级成绩一、填空题(每空0.5分,共20分)1.中国周代以后整理完成了礼仪方面的著作周礼、礼记、仪礼,这三部书总称“三礼”。
2.现在我们说的礼仪指的是:礼貌、礼节、仪式、仪表等方面。
3.尊重原则是礼仪的基本原则。
在人际交往中,必须尊重他人的人格,尊重他人的劳动,尊重他人的爱好和情感。
4.遵守职业道德应做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
5.友爱同学应做到:相互尊重、和睦相处、相互帮助、礼貌相待自觉维护校园秩序,积极参加集体活动。
6.道德是由社会公德、职业道德、家庭美德组成的。
7.乘坐公交出行时,要自觉排队,主动让座。
8.在家庭生活中关心老人起居、履行赡养老人的义务。
9.清洁是礼仪的基本要求,是仪表美的关键,每一个人都应有端庄、美好、整洁的仪表。
10.职业学校的学生着装或着校服时,应做到,干净、整齐、统一。
11.站姿的基本要求是:头正、颈直、肩平、臂垂、、收腹、紧臀、腿直。
二、判断题(每小题1分,共10分)1.礼仪是人与人交往中的外在行为规范,与社会制度、人民文化素质没有必然联系。
()2.礼仪与每个人都有联系,涉及人们生产和生活的各个方面。
()3.中职生有文化、有技术、有专业知识,毕业后一定会收到用人单位的欢迎。
()4.破坏公共秩序的行为,每个人都有责任进行批评教育。
()5.礼仪具有时代性的特征,所以人们在社会生活中就不要墨守成规,落后于时代。
()6.递交文件、图书杂志、名片等时,均应使文字正面朝着对方,以方便对方观看。
()7..社会公德是社会主义体系道德的最低层次。
()8.健康就是没有疾病,体质强健。
()9.“真诚赢得信誉,信誉带来效益”和“质量赢得市场,质量成就事业”都体现了“诚实守信”的基本要求。
()10.递名片时,名片的文字要正向自己,接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
()三、单选题(每小题1分,共15分)1.中国原始的民族礼仪,是先民们在以下情形中产生的()。
礼仪期末考试卷
礼仪期末考试卷礼仪是人际交往中的一种规范,它体现了个人的修养和对他人的尊重。
在现代社会,礼仪不仅是一种行为准则,更是一种文化素养的体现。
本试卷旨在考察学生对礼仪知识的掌握程度以及在实际生活中的应用能力。
一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿西装的正确方式是:A. 敞开领带B. 领带松散C. 领带结端正D. 不系领带2. 女士在正式场合穿裙子,裙摆长度应:A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 随意D. 越短越好3. 在餐桌上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 使用餐巾B. 用手抓食物C. 等待主人先动筷子D. 轻声交谈4. 在公共场合,以下哪种行为是恰当的?A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 保持安静D. 随意丢弃垃圾5. 握手时,以下哪种方式是不恰当的?A. 用右手B. 用力过猛C. 保持微笑D. 眼神交流6. 在商务场合,以下哪种介绍方式是正确的?A. 先介绍自己B. 先介绍客人C. 随意介绍D. 只介绍领导7. 拜访他人时,以下哪种行为是恰当的?A. 敲门后直接进入B. 等待主人邀请C. 随意进入D. 随意敲门8. 在办公室,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持个人工作区域整洁B. 随意使用他人物品C. 尊重他人隐私D. 保持安静9. 在会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 保持手机静音C. 玩手机D. 随意走动10. 在图书馆,以下哪种行为是恰当的?A. 保持安静B. 随意交谈C. 随意放置书籍D. 随意使用手机二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述在不同文化背景下,礼仪的差异性及其重要性。
2. 在商务谈判中,如何运用礼仪来促进双方的沟通与合作?3. 描述在公共场合中,个人应如何通过礼仪来展现自己的良好形象。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一名公司新员工,在参加公司年会时,你注意到一位同事在餐桌上使用手机。
请分析这种行为可能带来的影响,并提出你的建议。
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南昌一专《礼仪规范教程》2010--2011期中考试试卷
1、_________是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。
2、礼仪是以建立_________为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
3、________________是礼仪的基础和出发点。
4、________________给人良好的第一印象?
5、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、________和________。
6、在参加宴请中,应等___________坐定后,方可入座。
7、文明用语的十字语有:请、谢谢、__________、再见、__________。
8、起身后,应该从_____________离座。
二、单项选择题(本大题共8小题,每题1分,共8分)
1、男士应养成()修面剔须的好习惯。
A、每天
B、1—2天
C、2—3天
2、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在()不能补妆。
A、办公室
B、洗手间
C、公共场所
3、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼。
A、双眉到鼻尖的三角区域内
B、上半身
C、颈部
4、每杯茶以斟杯高的()为宜。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
5、陪同引导人员应走在客人的()前方。
A、左
B、右
C、正
6、拜访他人应选择(),并应提前打招呼。
A、清晨
B、用餐时间
C、节假日的下午或平日晚饭后
7、呈递名片中不正确的说法是()。
A、只能用右手呈递
B、要将名片正面朝向接受方
C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
8、师生之间互相行礼一般才用()度鞠躬。
A、15
B、30
C、45
三、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)
1、站姿的基本要点有()。
A、头正
B、肩平
C、躯挺
D、腿并
E、臂垂
2、言谈的技巧有()。
A、语言要文明
B、用语要礼貌
C、语言要正确
D、观点要尖锐
3、介绍他人的顺序有()。
A、将男士介绍女士
B、将年长者介绍给年轻者
C、将职位低者介绍给职位高者
D、将主人介绍给客人
4、中国的传统节日有()。
A、感恩节
B、重阳节
C、端午节
D、万圣节
E、元宵节
5、致意的方式有哪些()。
A、点头礼
B、握手礼
C、注目礼
D、挥手致意
6、礼貌待客的具体做法()。
A、自己上网聊天
B、迎接客人
C、问候寒暄
D、敬烟敬茶
四、简答题(本大题共2小题,每小题4分,共8分)
1、礼仪的原则有哪些?
2、宿舍环境礼仪有哪些?
五、论述题(总分10分)
作为学生,从哪些方面入手,让父母感受到你们已经逐渐成长起来啦。