护理年度个人工作总结6篇

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2024年护士个人年度工作总结(6篇)

2024年护士个人年度工作总结(6篇)

2024年护士个人年度工作总结时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义。

坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了的工作任务。

具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真____基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。

职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。

加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。

在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,____“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

护士年度考核个人总结简短6篇

护士年度考核个人总结简短6篇

护士年度考核个人总结简短6篇护士年度考核个人总结简短 (1) 以往在护理工作中的努力对我综合能力的提升而言是十分重要的,因此我能够在履行护理职责的同时牢记护士长的教诲以便于展开相应的工作,虽然并非每次都能够在护理工作中得到患者的认同却也让我积累了不少经验,因此面对护理工作中的考验从未让我产生过退缩的想法,为了更好地完成护理工作中的规划还是应当对以往完成的任务加以总结才行。

在学习护理技巧的过程中我能够秉承稳重的作风从而得到了护士长的认可,在进行护理的时候能够明显感觉到细心与否将会造成完全不同的结果,所以我从未在护理工作中掉以轻心并在完成自身任务的情况下建立了工作日志,通过不同时间段撰写的工作日志来分析自身的工作状态是否存在着焦虑的情况,看似繁琐的流程却让我在护理工作中养成了较好的习惯并因此得到提升,所以每当我在护理工作中出现疏忽的时候都能够及时进行检讨并建立了相应的防护措施,尽管成长的历程中总会伴随着各种曲折却也让我明白了护士的职责所在。

进行护理工作的同时能够认真反思自身存在的缺陷并使其得到改善,尽管我在护理技巧的运用方面没有太大误差却存在着效率低的问题,因此我通过每周例会的交流了解到提升护理工作效率的方法,无论是护理前的消毒还是打针之类的工作都能够得到患者的认可,令人感到遗憾的是我对医疗费的催缴方面做得并不够好,尤其是部分患者对医务工作者存在着误解的情况下完成这项任务是比较困难的,所以当患者产生疑虑的时候我都会耐心向对方解释医疗账单上的各项花费的具体用处。

在做好诊疗工作的同时也注重患者的心理变化并做好相应的护理,由于部分患者对于病情的治疗没有信心导致有时会不配合护理工作的进行,因此我在不影响诊疗工作的同时往往会在各个病房进行巡视,通过对患者的密切观察从未了解到后续的病情变化,无论发生怎样的异常状况都会及时向护士长或主任医生进行报告,因此即便在基础护理方面没有出现过明显的错误也不能够因此而感到自满,相对于病情的变化而言患者的心理变化往往是难以发觉的。

2024年护士个人年度工作总结(6篇)

2024年护士个人年度工作总结(6篇)

2024年护士个人年度工作总结____年,就是我工作的第____年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!可是相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。

又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。

这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的进取性,病人和家属的反映都十分好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。

于是,我们的努力最终得到了病人的满意、和领导的肯定。

所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。

这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。

“我们科会怎样我会不会被踢出局”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这____天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自我的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!2024年护士个人年度工作总结(2)我是一名护士,我在2024年度积极投入工作,经历了很多挑战和成长。

在这一年里,我主要从事临床护理工作,为患者提供优质的医疗服务。

护士个人2024年度工作总结范文6篇

护士个人2024年度工作总结范文6篇

护士个人2024年度工作总结范文6篇篇1光阴似箭,日月如梭。

2024年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、科主任及科室护理人员的共同努力下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,本着一切以病人为中心的理念,较好地完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2024年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、深入学习十九大精神,提高政治素养十九大精神为指引,坚持改革开放思想,弘扬伟大的民族精神。

在工作中认真学习十九大精神,并把它与实际工作结合起来,指导实践工作,解放思想,更新观念,为更好地担负起党和人民赋予的光荣任务做出积极贡献。

二、严格执行各项规章制度及护理操作规程在护理部要求的统一基础上,结合科室实际情况,开展定期自查,发现问题及时整改,并制定出相应的整改措施。

同时,进一步完善各项规章制度及护理操作规程,使护理人员有章可循、有法可依,加强了护理人员的责任心。

三、坚持护理质量持续改进在院领导及护理部的指导下,不断总结经验,在工作中寻找差距,针对存在的问题,提出改进措施,使护理质量得到持续改进。

在工作中不断改进新的护理技术和管理服务理念,使科室的护理质量有了显著提高。

四、全面提高护理人员业务素质积极鼓励护理人员参加护理部的各项业务培训,并鼓励护理人员自学成才。

同时,科室每周组织一次业务学习,学习新知识、新理论、新技能、新方法等。

并利用每周一早查房时间提问护理人员基本护理知识,强化护理人员基本技能操作。

科室定期进行护理操作考核和理论知识考核。

通过考核和交流,使护理人员的基本技能和业务素质得到进一步提高。

五、加强优质护理服务建设牢固树立“以病人为中心”的服务理念,弘扬救死扶伤的人道主义精神。

在优质护理服务建设中发挥积极作用,护理人员从内心真正关心、爱护、体贴病人,做到嘴里常说“对不起”“谢谢”“您好”,进一步拉近了护患关系。

护理人员时刻保持饱满的工作热情和积极向上的态度面对工作。

2023年度护士工作总结范文(6篇)

2023年度护士工作总结范文(6篇)

2023年度护士工作总结范文(6篇)第一篇:2023年度护士工作总结范文时间流逝,一年的时间就这样结束了,在过去一年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。

这些都是我们一直以来不断努力的成果!现总结一年的工作如下:一、定期检查考核,提高护理质量。

质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。

为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近x 次,合格率95%以上。

在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。

在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。

护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。

制定切实可行的改进措施。

及时改进工作中的薄弱环节。

二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围。

在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。

能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。

我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。

为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

2024年护士个人年度工作总结(6篇)

2024年护士个人年度工作总结(6篇)

2024年护士个人年度工作总结一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将____的工作和____的展望总结如下:一、思想政治方面能够认真____基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。

树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。

坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在____手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。

通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。

在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。

在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。

日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

四、____度展望____,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。

在____度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

护士年底个人工作总结6篇

护士年底个人工作总结6篇

护士年底个人工作总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我已经在护士岗位上工作了一年。

这一年里,我经历了许多,学到了许多,也成长了许多。

在领导和同事们的关心和支持下,我通过自己的努力,不断学习和进步,较好地完成了各项工作任务。

现将我这一年的工作进行总结,以便更好地找到自己的不足,为下一步工作提供参考和借鉴。

一、政治思想方面作为一名医务工作者,我始终坚持以病人为中心的服务理念,坚持救死扶伤的工作原则,严格遵守医院的规章制度和操作规程。

在思想上,我始终保持积极向上的态度,认真学习党的方针政策,不断提高自己的政治素养。

同时,我也时刻提醒自己要遵守职业道德,做到廉洁自律,不以医谋私。

二、工作方面1. 护理工作在这一年里,我主要从事护理工作,包括病房护理、手术室护理等。

在工作中,我始终以严谨的工作态度和专业的护理技能为病人提供优质的护理服务。

同时,我也积极与医生、药师等其他医务人员密切合作,共同为病人提供全方位的医疗服务。

在病房护理中,我注重病人的心理护理和康复指导,帮助病人树立战胜疾病的信心。

在手术室护理中,我严格遵守手术室规章制度和操作规程,认真执行各项护理措施,确保手术顺利进行。

此外,我还积极参与医院组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的护理技能和服务水平。

2. 疫情防控工作在疫情防控期间,我严格按照医院和上级部门的部署和要求,认真执行各项防控措施。

我积极参与医院的疫情防控知识培训和学习活动,深入了解疫情防控政策和措施。

同时,我也认真履行岗位职责,对进入医院的每一位患者进行体温检测和健康询问,确保不漏掉任何可疑病例。

在疫情防控期间,我还积极参与医院的志愿服务活动,为患者提供力所能及的帮助和支持。

三、学习方面作为一名医务工作者,我深知学习的重要性。

在繁忙的工作之余,我始终坚持以学习为伴的习惯,不断提高自己的专业素养和综合能力。

我通过阅读专业书籍、参加培训和学习活动等方式,不断拓展自己的知识面和视野。

护理人员年度工作总结报告6篇

护理人员年度工作总结报告6篇

护理人员年度工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年中,护理工作在全体护理人员的共同努力下,取得了显著的成绩。

本报告将对过去一年的护理工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的护理工作提供参考。

二、护理工作完成情况1. 护理质量提升通过开展优质护理服务活动,护理人员不断提高护理质量,病人满意度得到了显著提升。

在护理工作中,护理人员严格执行护理规范,认真落实各项护理措施,确保了病人得到安全、有效的护理。

2. 护理安全保障护理人员始终把病人安全放在首位,加强护理安全教育,提高护理人员的安全意识。

通过定期开展护理安全风险评估,及时识别和消除潜在的安全隐患,确保了病人的生命安全。

3. 护理队伍建设医院高度重视护理队伍建设,通过引进和培养相结合的方式,不断壮大护理队伍。

同时,加强护理人员培训和学习,提高护理人员的专业素养和服务能力。

4. 护理科研与教学护理人员积极参与科研和教学工作,取得了丰硕的成果。

通过开展护理科研活动,推广先进的护理理念和技术,提高了护理工作的科技含量。

同时,护理人员还积极参与护理教学和实习带教工作,为培养更多的护理人才做出了贡献。

三、存在问题及原因分析1. 护理人力资源不足随着医疗技术的不断发展和病人数量的增加,护理人力资源不足的问题日益突出。

这导致护理人员工作压力过大,影响了护理质量的提升。

2. 护理记录书写不规范部分护理人员对护理记录的书写不够重视,存在记录不规范、不完整等问题。

这可能导致医疗纠纷的发生,给医院带来不必要的损失。

3. 护理人员培训不到位部分护理人员缺乏系统的培训和学习机会,导致专业技能和服务水平无法满足临床需求。

这可能影响病人的治疗效果和满意度。

四、改进措施与建议1. 优化护理人力资源配置医院应合理配置护理人力资源,增加护理人员编制数量,减轻护理人员工作压力。

同时,可通过外聘、轮岗等方式补充护理人员队伍,满足临床需求。

2. 加强护理记录书写规范培训医院应制定统一的护理记录书写规范,并对护理人员进行专项培训。

2024年护士年度个人工作总结6篇

2024年护士年度个人工作总结6篇

2024年护士年度个人工作总结6篇篇1光阴似箭,日月如梭。

作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,将一辈子“学医、救死扶伤”的誓言铭记在心。

认真工作,恪尽职守。

为解除患者的痛苦,工作积极主动。

现将本人年度工作总结如下:一、政治思想方面坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习三个代表重要思想,贯彻落实科学发展观,积极参加医院组织的各项活动,认真学习医疗法规,做到依法执业,认真履行岗位责任制。

注重自己的职业修养,端正工作态度,严格按照操作规程完成护理工作。

坚持以病人为中心,实行人性化服务,以高度的责任心和同情心对待每一位患者。

同时,严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,全心全意为患者服务。

二、业务工作方面自今年3月份以来,在主管领导的带领下,在各位同事的大力支持下,本着“爱院、爱岗、敬业”的工作态度和原则,认真履行护士职责,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

主要表现在以下几个方面:1. 端正工作态度,热情为患者服务。

作为一名护士,我始终贯彻“以病人为中心”的理念,用爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位患者。

认真做好医疗文件的书写工作,以认真态度对待工作,遇到困难和问题时,积极思考解决的办法和思路。

2. 严格执行各项规章制度,减少误差发生。

在护理工作中,我严格遵守医院的规章制度和护理操作规范。

严格无菌操作,认真执行“三查七对”制度,防止误吸、误食等不良事件的发生。

同时,我还积极与同事沟通交流,相互学习,及时解决工作中遇到的问题。

3. 加强学习,提高护理质量。

为了更好地为患者服务,我不断加强学习,提高护理质量。

除了学习专业知识外,我还注重学习业务技能和沟通技巧。

通过学习,我不断提高自己的业务水平和服务质量。

护士年终个人工作总结范文6篇

护士年终个人工作总结范文6篇

护士年终个人工作总结范文6篇护士年终个人工作总结范文 (1) 一是恪守职业道德,认真工作。

作为一名护士,是对社会和患者最好的服务,所以在工作中要端正自己的思想,以更认真的态度完成工作。

至于我的工作情况,我一直遵守各种职业道德,按照医院的各种规定行事,努力做好自己的本职工作,在工作中付出更多的努力和奋斗。

在平时的工作中,我从不做任何语法混乱的事情,而是兢兢业业地做好自己的工作,努力为患者服务,给他们更好的护理体验。

当然,在工作中,我也紧跟患者和家属的需求,悉心照顾他们,努力为他们住院期间的成长和变化做出更多的努力。

第二,个人能力的提升。

在平时的工作中,我总是有一个正确的态度,总是保持一种学习的状态,从身边更有能力的人身上学习和体验更多的东西。

既然是护士,就要认可我的能力,用个人努力促进我更好的发展。

所以,每当有机会学习和参加培训的时候,我都会非常积极,在自己的工作中更加努力。

当然,在业余时间,我会多学习一些骨科相关的书籍,和更多的医生一起学习,也就是期望可以提高个人的知识储备,让自己的未来更加美好幸福。

三是服务工作。

分析我现在的工作,最重要的是开展服务工作,也就是通过自己不懈的努力和奋斗,让自己明白这份工作对我个人的重要性。

当然服务能力也很重要,所以要多学习,这样才能更好的了解我们的工作情况。

患者对医院的感受一方面在于治疗质量,另一方面在于护理质量。

所以要充分认清现实,个人努力推动我更好的发展,这样我才能有更好的收获。

关于个人工作,我还有很多需要学习和掌握的地方,所以我需要在工作中认清自己,这样才能让自己有更好的成绩和收获。

面对即将到来的美好生活,希望自己能有更好更幸福的生活。

护士年终个人工作总结范文 (2) 时光荏苒,转眼间20xx又即将接近尾声,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,这一年里,感谢院领导及护士长的关心与帮助让我参加了xx省手术室专科护士的学习培训并答辩通过,也感谢科室同仁们分担了我的日常工作使我全身心投入学习,让我在思想、学习和工作方面都取得新的人进步,现将个人总结如下:在思想上,我一直秉承严于律已,始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,不断完善自己的世界观、人生观、价值观。

护士2024年度个人工作总结6篇

护士2024年度个人工作总结6篇

护士2024年度个人工作总结6篇篇1时间飞逝,2024年即将结束,回顾这一年的工作,我内心深感充实与忙碌。

在这一年里,我始终坚持“以病人为中心”的服务理念,以饱满的热情投入到工作中,不断学习,不断进步,较好的完成了各项工作任务。

一、思想政治方面在思想上,我始终坚持以病人为中心,坚持党的各项方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想,认真学习党的十八大精神,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,工作中能够牢固树立“以人为本”的服务理念,始终坚持“一切为了病人,为了病人的一切”为宗旨,勤奋工作,务实求效,顺利完成了各项工作任务。

二、工作中成绩与收获在过去的一年中,我在护士长及科主任的正确领导及同事的支持下,本着“一切为了病人”的服务理念,坚持不懈的努力工作,圆满完成了以下工作任务:1. 参与护理部的培训与考核,在培训中取得了较好的成绩。

在护理部的组织安排下,先后进行了血液透析标准操作、急救操作等培训。

通过培训与考核,不仅丰富了自己的专业知识,也提高了自己的操作技能。

2. 协助护士长做好病房的管理工作。

认真执行各项护理工作制度和技术操作规程,确保了护理工作的安全。

同时,积极参与病房的护理质量检查与评比活动,针对检查中存在的问题及时提出整改措施并落实。

3. 参与护理部组织的“优质护理服务”活动。

在活动中,我始终以病人为中心,为病人提供安全、舒适、优质的护理服务。

同时,积极参与科室的护理查房和病例讨论活动,不断提高自己的专业水平。

4. 参与护理部的“星级护士”评选活动。

在评选活动中,我始终保持良好的工作态度和严谨的工作作风,认真履行岗位职责,为病人提供满意的护理服务。

最终,我被评为“星级护士”,这不仅是对我工作的肯定,也是对我工作的激励。

三、存在不足与改进措施在过去的一年中,我在工作和学习中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

一是理论知识还不够丰富,需要继续加强学习;二是工作还不够细致,需要进一步提高工作效率。

2024年年度护士个人工作总结(6篇)

2024年年度护士个人工作总结(6篇)

年度护士个人工作总结____年即将过去。

这一年,有得有失。

平凡忙着充实,创新忙着快乐拓展,医院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购置必要的手术及处置设备和办公用品。

部门的同事也给了我很强的支持和帮助,让我取得了一定的成绩。

现将我过去一年的工作总结如下:1、认真做好眼科医生门诊手术协助工作,做好环境、设备消毒,积极准备手术所需物品并做好手术后的清洁工作,确保门诊手术的顺利实施。

全年无感染病例发生。

2、患者对眼科治疗和手术有极大的恐惧。

有鉴于此,做好患者的心理护理,积极与患者沟通,尽可能消除患者的心理紧张,在工作中真正体现人性化护理,改进注射技术,减轻患者痛苦,增强治疗信心。

3、在实际的临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务从原来单一的结膜下注射、取石延伸到颞浅注射、半球后注射、沙眼毛囊抛光、异物去除,并通过自身努力和适度研究,增加了“泪道冲洗、泪道探通、电动倒睫、睑板腺按摩”来填补我院的空白,增加了我科的业务收入,获得了良好的社会声誉,赢得了患者和临床医生的好评。

总结了今年的工作,有了自己____年的工作规划:1、规范眼科护理工作,一丝不苟。

2、加强专业学习,在原有项目的基础上,进一步虚心向上级医院学习泪道激光手术,可以解决泪道完全堵塞后探查手术无法解决的问题,从而有效治疗此类病例,大大增加科室的经济收入。

希望研究所领导给予支持。

3、在原有项目的基础上,进一步虚心向上级医院学习泪道激光,可以解决泪道完全堵塞后无法解决探通的问题,使此类病例得到有效治疗,使科室的经济收入大幅增加。

我希望在未来的职业生涯中走上一层楼梯。

年度护士个人工作总结(二)四个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。

身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。

我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。

这四个月的工作,使我成长了很多。

护士年终个人总结(通用6篇)

护士年终个人总结(通用6篇)

护士年终个人总结(通用6篇)一、护士个人年终考核总结在过去的一年中,我作为一名护士,在工作中积极努力,克服了诸多困难和挑战,完成了工作任务,同时也注重自身的职业发展和提升个人能力。

在工作中,我始终保持着认真负责的态度,待患者如亲人,秉承着“以病人为中心”的原则,为患者提供全方位、高质量的护理服务。

在患者疾病治疗的过程中,我不但注重患者的身体治疗,也注重心理上的疏导和安抚,每个患者都得到了温暖的关怀。

除此之外,我还注重提升自身的专业能力,参加了不少相关的培训和学习,不断学习新知识新技术,将其运用到工作中。

同时也在团队中积极参与协作,与同事们相互学习、相互帮助,共同完成工作任务。

但同时,我也认识到自己还存在不足之处,需要不断完善和提升。

例如在疾病的护理中还需加强对患者家属的心理疏导,提高沟通能力等方面还有待提升。

在新的一年中,我会持续保持上述的优点和美德,进一步完善和发扬,同时也会更加认真对待自己的不足之处,积极学习,提升自身的职业能力,为患者和团队提供更好的服务。

二、护士年度总结今年,作为一名护士,我分享了许多挑战和新的体验,也取得了一些成功,进一步提高了自己的职业技能和工作经验。

在今年,我的关注点主要是如何提供更高质量和专业化的护理服务。

我注重了解每位患者的状况和需求,帮助他们更好地控制自己的疾病,并为他们制定治疗计划。

同时,我也注意了患者的心理健康,在治疗的过程中给予了不断的安慰和支持。

在这个过程中,我积极地参加了不同的培训和进修,包括现代药品的管理、心理健康支持和协调和团队协作技巧。

这些经验使我能够更好地提供复杂和特殊的护理服务,满足患者和医疗机构的需求。

我还在工作中注重了团队合作。

我认为一个优秀的护士不仅仅是一个个体,而是一个团队,需要和其他医疗从业者密切协调和合作。

通过与其他护士和医生沟通和合作,我不断提高了自己的效率和工作能力,同时也促进了团队的发展和提高。

总之,在今年的工作中,我认为自己取得了一些积极的成果,但我也能看到自己仍有很大的提升空间。

2024年年度护士个人工作总结范文(6篇)

2024年年度护士个人工作总结范文(6篇)

年度护士个人工作总结范文____年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。

严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。

遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。

无发生差错事故。

一、个人医德总结:本人在____年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。

在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。

与同事互学互尊,团结协作。

廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。

在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

二、个人小结:____年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。

现小结如下:一、在思想上,坚持马列主义,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。

不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。

今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。

优秀2024年度护士个人工作总结范文6篇

优秀2024年度护士个人工作总结范文6篇

优秀2024年度护士个人工作总结范文6篇篇1一、引言作为本年度护理工作的一名护士,我深知自身肩负重任。

在充满挑战与机遇的一年里,我本着全心全意为病人服务的宗旨,认真履行职责,不断提升自身专业素养,为保障患者的健康和安全作出了积极贡献。

下面是我XXXX年度护士工作的总结。

二、工作内容及成果1. 护理服务方面本年度,我坚持以患者为中心,全面落实优质护理服务。

在日常工作中,我注重与患者沟通交流,积极了解患者的病情及需求,为患者提供温馨、细致、全面的护理服务。

通过不断提高服务意识和技能,患者满意度得到显著提升。

2. 护理质量监控与改进在护理工作中,我始终关注护理质量的监控与改进。

积极参与质量检查,及时发现问题并采取措施进行整改。

通过参加护理部组织的培训和学习,我掌握了先进的质量管理理念和护理技术,有效提高了护理质量。

3. 护理工作安全本年度,我始终牢记护理工作的安全重要性。

严格执行护理操作规程,加强医疗器械消毒和管理工作,确保患者治疗安全。

同时,我积极参与医院组织的安全培训,提高安全意识,有效预防了护理安全事故的发生。

4. 专业技能提升为提高自身专业素养,本年度我积极参加各类专业技能培训和学习。

通过不断学习,我掌握了先进的护理技能和知识,成功应用于日常工作中,有效提高了护理效果。

5. 团队协作与沟通在团队协作方面,我始终秉持团结协作的精神。

与同事保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题。

通过积极参与团队活动,增进了团队凝聚力,提高了工作效率。

三、工作心得与反思在本年度的工作中,我收获了许多宝贵的经验和教训。

我认识到了自己在护理工作中的不足之处,如沟通能力、应变能力等方面还有待提高。

同时,我也深刻体会到了护理工作的重要性和挑战性。

在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和技能水平,为患者提供更加优质的护理服务。

四、未来规划与目标展望未来,我将继续努力学习,提高自己的护理技能和知识水平。

同时,我将注重加强与患者和家属的沟通,提升服务质量。

护士2024年度个人工作总结范文6篇

护士2024年度个人工作总结范文6篇

护士2024年度个人工作总结范文6篇篇1光阴似箭,日月如梭。

作为一名光荣的护士,我在2024年度中,时刻以高标准、严要求来对待自己的工作,同时不断学习,不断提高自己的业务水平和思想素质。

在院领导、科主任和诸多上级的关心与支持下,我顺利完成了本年度的工作任务。

现将有关情况总结如下:一、政治思想方面本人积极拥护医院的各项方针政策,坚持四项基本原则,坚持改革开放,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,遵守医院的规章制度,认真学习,贯彻执行党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治素质。

积极参加医院组织的各项政治活动,例如:参加党员电教活动、参观展览、听报告等。

通过这些活动,我更加深刻地认识到中国共产党是不可替代的伟大组织,是中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

我更加热爱自己的工作,并且时刻以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,以身作则,率先垂范。

二、业务工作方面在业务工作方面,我始终以高标准、严要求来对待自己的工作。

在工作中,我时刻把病人的需要放在第一位,用心为病人服务。

在科室主任的带领下,我积极协助护士长做好病房的管理工作,认真做好医疗文书的书写工作,按时完成护理记录的书写。

同时,我还能够积极配合医生做好病人的治疗工作,根据病人的具体情况,制定相应的护理措施。

在护理工作中,我始终坚持以病人为中心的服务理念,用心为病人提供优质的护理服务。

在业务学习方面,我始终保持学习的心态,不断学习新知识、新技能。

在护理工作中,我深刻认识到护理工作需要不断学习和创新。

因此,我积极参与医院组织的各项业务学习活动,例如:参加护理技能培训、参加护理知识竞赛等。

通过这些活动,我不仅提高了自己的业务水平,还增强了自身的综合素质。

同时,我还能够将所学到的知识运用到实际工作中去,为病人提供更加优质的护理服务。

三、工作态度方面在工作中,我始终保持积极向上的工作态度。

无论遇到什么困难和挑战,我都会以饱满的热情和积极的态度去面对。

同时,我还能够严格要求自己,时刻保持清醒的头脑和良好的精神状态。

护理人员年度考核表个人工作总结6篇

护理人员年度考核表个人工作总结6篇

护理人员年度考核表个人工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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护士年度考核个人总结6篇

护士年度考核个人总结6篇

护士年度考核个人总结6篇护士年度考核个人总结 (1) 20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。

现将一年来的工作总结如下:一、尽职尽责,搞好护理工作。

俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。

在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。

严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用,做好帮带工作。

对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。

近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。

在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。

在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

精选护理个人年度工作总结样本(6篇)

精选护理个人年度工作总结样本(6篇)

精选护理个人年度工作总结样本没有来到工作岗位就不知道工作的苦于累,从学生成为一个护理人员,我明白了工作其实不是简单的去做就行,这其中还有我们的责任还有我们的任务,医院是救死扶伤的地方,经过了工作的洗礼,我接受了我们医院的文化,以服务为主,最在乎工作的辛苦操劳,只在乎努力做好,这就是我们的工作,每天都要坚持,每天都是如此。

当我走出校门的时候我就像,终于不用在学习了,可是我发现我想的太浅显了,没有返现其中的道理没有找到其中的原因,来到了工作中,只是从学校出来,走到了新的学习领域而已,尤其是担任了护理之后我清楚的认真到了护理工作,不能不学习,有太多的东西我还要学习,有太多的事情需要我去解决,如果在原地踏步,只会寒了病人以及家属的心,他们的期待让我不敢有丝毫的停留,只有努力提升自己让我有能力去帮助他们这才让我能够安心,让我可以有机会做好工作。

以前在生活中只知道在医院工作比较好,却没有想到在医院工作的重要性,每一个医护人员都有责任,都有任务,每天都有病人等待在我们身旁,用期盼的眼神看着我们希冀我们能够给他们更多的机会能够让他们有更多的可能从而有机会得到蜕变,这就是我们的责任,但是想要改变做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的坚持和奋斗,时间不等人,虽然工作经常疲惫不堪,但是工作需要我们,不能有任何的松懈,想要做好工作这才是我们的任务,每天如此,这就是我们护理的任务。

匆匆的过去了一年时间,必备的身体也得到了休息的机会,这一年我没有值班,但是还有更多的姐妹坚守在岗位上,医院每天都必须要有人为病人看病,都必须给病人更多的机会,所以之后牺牲自己的时间成全他人,这就是护理工作,这就是我们的工作,一直如此,今后也是如此,想要改变就必须要做好自己,做好工作,从今以后从此以往都要坚持如一,始终不忘自己的工作,始终不忘自己的任务。

展望未来,迎接挑战,在接下来的一年了,我不会好高骛远,也不会期盼更高的山峰,但是我会做好现在,做好当下,用一点点努力完成每日的任务,用自己的努力成就未来的希望,不会苛求工作的辛苦,而是会一直坚持做下去,既然成为了护理人员,就会尽职到底,就会努力到底,不会放弃,不会懈怠,过去如此,进来亦如此,不管时间的变迁,还是岁月的流逝,我都会做那个默默无闻的护理人员,帮助病人,做好自己的护理工作。

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护理年度个人工作总结6篇护理年度个人工作总结 (1)1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

护理年度个人工作总结 (2) 过去一年,本部护士立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推进,全院呈现出“团结进取安定有序,业务发展指标稳增,基础建设规范入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评”的良好局面。

刚刚过去的一年,我们在州委、州政府的正确领导下,在州卫生局的关心支持和大力帮助下,认真贯彻落实党的xx届五中全会、中央新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神,按照国家卫生工作的决策部署,紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个巩固、四个完善、五个提高”的工作思路,以医疗质量万里行、优质护理服务示范工程、争先创优等活动为契机,立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推进,全院呈现出“团结进取安定有序,业务发展指标稳增,基础建设规范入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评”的良好局面。

全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2019年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:护理年度个人工作总结 (3) “勇于创新,改善无限”;__年护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下:一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。

1、实施__小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导_天;每晚安排_名护士长在_:__—_:__时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。

版权所有2、整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。

3、以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为_组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。

4、全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。

5、为确保护理工作安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。

6、准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补不足,提升服务水准;__月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备工作,提高手术室接台效率;_月__日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。

给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》。

7、完善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循。

建立护理理论考核题库约__万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。

护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘原则,做到办事流程公开透明。

8、寓“管理”于“服务”之中改进工作,努力建设成为服务型职能部门;今年_月__日、__日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,__日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第_天,__日是vip_病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些情况后择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排_名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感。

二、坚持“病患至上,用心服务”的服务理念,永远把病人放在第一位,病人满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。

__年,整体护理在医院开始实施,两年来不断的探索,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶。

永远比竞争对手领先一步,彰显四院护理服务的独辟蹊径。

_、“病人的需要,就是我们服务的方向”,门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室,避免其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了宝贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人__余次,院内护送__余次,全年共计护送重症病人__人次,陪送病人近__人次,这种融入了感情,倾注了心血的服务,获得了患者及家属的一致赞扬,《哈尔滨日报》对此进行了专题报道。

_、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。

如:胸透、ct、化验、b超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为___-___次,夜间为___次左右,铃响就是命令,病房随叫随到,为临床护理工作提供了直接支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。

1、以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参与到医院__春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以积极姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。

(1)贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一针见血,做到治疗前有呼声,操作后有温暖声,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小。

(2)“不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪,提高患者的有效就诊率。

(3)充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在__分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询意见制度,护士长在病人入院__分钟内看望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑,把个性化的护患沟通服务做到实处。

(4)“以人为本,以患为尊”,细节服务,用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲,全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,改变以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。

(5)“满足患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,注意事项,以及当日的健康宣教内容,做到服务态度到位,舒适服务到位。

通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。

三、主动学习,持续创新,目标明确的培训与考核,建立共同愿景打造学习型团队。

坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念,使个人目标与组织目标相一致,及时跟进医院的前进步伐,实现医院与护理工作的共同发展。

1、于_月初,对全院合同制护士进行基础理论、基本知识、基本技能的再强化培训,特别是针对护理技能及__项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。

_月__日、__日,利用两天休息日对全院_、_、_批合同护士共计__人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。

2、于_月中旬开始,护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容:静脉输液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息时间,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。

_月_、__日分别对全院各级共___名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”理论考核,对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。

3、_月__日,护理部___主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律意识。

针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范,不准确等问题,于__月_日胸外科___护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化,保障护理安全。

4、为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度。

于_月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训,__月__日,护理部___主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通。

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