魅力沟通心得体会

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学习沟通的心得体会及收获

学习沟通的心得体会及收获

学习沟通的心得体会及收获在当今社会,沟通已经成为了生活中非常重要的一部分。

无论是在工作中还是在生活中,我们都需要与他人进行沟通,以达到目标、解决问题、建立关系等。

因此,学习沟通成为了每个人都需要关注和提高的技能。

在学习沟通的过程中,我积累了一些心得体会和收获。

接下来,我将分享我在学习沟通中的经验和成果。

第一点体会是,沟通是相互的。

在沟通中,不仅要注重自己的表达和传达,也要注重对方的理解和接收。

沟通是双向的,只有双方都能正确理解对方的意思,才能实现有效的沟通。

因此,我学会了倾听和理解对方的观点,尽量站在对方的角度思考问题,以便更好地进行交流。

这样的做法不仅可以增进双方的理解和信任,还可以避免误解和冲突的发生。

第二点体会是,沟通需要注重细节。

在沟通中,一点细微的差别可能会导致沟通不畅或产生误解。

因此,我学会了注重细节,注意语言的准确和清晰。

在书面沟通中,我学会了用简洁明了的语言表达自己的意思,避免废话和重复。

在口头沟通中,我学会了用简单明了的词语和句子表达自己的观点,以便对方能够轻松理解。

另外,我还学会了注重非语言的表达,如肢体语言和面部表情等。

这些细节的注意和处理,能够提高沟通的效果和效率。

第三点体会是,沟通需要建立信任和共同语言。

在和他人沟通时,信任是非常重要的。

只有建立了信任,双方才会更加愿意开放、坦诚地交流。

因此,我学会了在沟通中注重信任的建立,尊重对方的观点和感受,避免冷嘲热讽和攻击性的言辞。

另外,我还学会了寻找和对方的共同语言,以便更加顺畅地进行沟通。

共同语言可以是共同的兴趣爱好、价值观念、信仰等。

通过找到共同语言,我们可以更加容易地沟通和相互理解。

第四点体会是,沟通需要善于提问和倾听。

在沟通中,提问是获取信息和了解对方观点的重要手段。

因此,我学会了善于提问,用恰当的方式和角度提出问题,以便更好地了解对方的意见和需求。

另外,我还学会了倾听,不仅是听对方在说什么,还要听对方的表达方式、语气和情感。

沟通的魅力

沟通的魅力

沟通的魅力
沟通的魅力是无穷的,没有沟通,就等于没有幸福、快乐和进步。

家庭需要沟通,朋友需要沟通,同事也需要沟通。

我们需要真诚地沟通。

家庭需要沟通。

有“有妈的孩子像块宝”之说,但也有“可怜天下父母心”之论。

点燃父母与儿女深情的,主要还是沟通之火,《常回家看看》唱得好“…生活的烦恼跟妈妈说说,工作的事情向爸爸谈谈…”,父母是儿女的阳光,儿女是父母的心肝。

真诚地沟通,使彼此能够更清楚地了解对方的内心世界,建立起深厚的感情。

多关心孩子的生活,要是孩子工作不顺心了,做父母的,要耐心开导;多理解父母的艰辛,要是父母下岗了,做儿女的,就不要让父母更加憔悴,要让他们多笑一笑,沟通是亲情的力量源泉。

朋友需要沟通,要想使友谊之树万古长青,这棵树就需要沟通之水来滋养,朋友之间要是能友好地交流,彼此就会感到关系和谐,温暖常有。

“一份痛苦,两个朋友相互分担,就成了一半痛苦;一份快乐,两个朋友相互分享,就成了两份快乐。

”有了真诚地沟通,朋友间的情感河流里,才会升腾起快乐的浪花,沟通是连接朋友真情的纽带。

同事更需要沟通,俗话说“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”当遇到分歧,遇到异议,大家不妨妥善沟通,工作例会的技术交底,工作经验的交流探讨都是沟通的体现。

一个人的想法是片面的,只有大家集思广益,群策群力,方案才会成熟,技术才会完善,思路才会超前。

有了充足的沟通,工期才能顺利,成本才会降低,质量才有保障,沟通是激发创造的灵光荡漾。

沟通使我们的生活更加美好,只要我们善于沟通、真诚沟通,幸
福、快乐与创新,我们就会拥有更多!
邹文敏供稿。

关于沟通的心得体会范文(三篇)

关于沟通的心得体会范文(三篇)

关于沟通的心得体会范文沟通是人与人之间传递信息、交流意见和沟通思想的重要方式,它在我们的日常生活中扮演着至关重要的角色。

通过沟通,我们可以更好地理解他人的想法和感受,解决问题,建立良好的人际关系。

在长时间的实际生活中,我积累了一些关于沟通的心得体会。

下面,我将详细阐述一些我个人在沟通方面的心得。

首先,我认为一个人应该保持开放的心态来进行沟通。

沟通是双方的事情,而不仅仅是一方面的努力。

当我们保持开放的心态时,我们愿意倾听他人的观点和意见,不轻易下定论,也不随意批评对方。

开放的心态可以使我们更好地接受他人的意见,并与人建立良好的关系。

同时,开放的心态也意味着认识到自己可能犯错,并愿意接受批评和反馈。

这种心态不仅仅对个人的成长和发展有益,也有助于与他人建立信任和友好的关系。

其次,我发现在沟通中使用非语言表达是非常重要的。

除了口头表达外,我们还可以通过身体语言、面部表情和眼神交流来传递信息。

研究表明,非语言表达占据了我们沟通过程中的大部分内容。

因此,我们应该学会注意和理解他人的非语言表达,并用适当的姿势和表情来回应他们。

这不仅可以帮助我们更好地理解他人的意图和情感,也有助于表达自己的观点和感受。

此外,非语言表达还可以增强我们与他人之间的亲近感和信任感,从而促进良好的沟通氛围。

另外,我发现积极的沟通需要倾听和尊重他人的观点。

在沟通过程中,我们应该给予他人充分的机会来表达他们的观点和意见,而不是一味地强加自己的想法。

倾听他人的意见体现了我们对他们的尊重和关注,也有助于增强他们的自尊心和自信心。

当别人感受到我们的尊重和理解时,他们更愿意与我们建立持久的合作关系,并愿意与我们分享他们的想法和意见。

此外,我还发现在沟通中正确使用语言是非常重要的。

语言是我们沟通的主要工具,但它也是最容易导致误解和冲突的因素之一。

因此,我们需要注意语言的选择和用法。

首先,我们应该避免使用不准确、模棱两可或含糊不清的词句。

这样可能会导致信息的误解和混淆。

沟通的心得体会收获(通用10篇)

沟通的心得体会收获(通用10篇)

沟通的心得体会收获(通用10篇)沟通感想心得体会篇1沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。

以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。

直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

首先,是自我介绍和面试。

自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。

在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。

表示自己渴望认识对方的真诚情感。

任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。

语气要自然,语速要正常,语音要清晰。

在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。

在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。

最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。

同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。

面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。

然后,是握手和递名片。

握手,是交际的一个部分。

握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。

美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。

在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。

交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。

当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。

魅力沟通的心得体会五篇范文

魅力沟通的心得体会五篇范文

魅力沟通的心得体会五篇范文第一篇:魅力沟通的心得体会魅力沟通的心得体会1我们对于事情的了解、判断和转述都离不开沟通,而沟通不仅是简单的“说”,而是有着技巧和方法。

在我们沟通的同时,我们不能想当然,要了解对方真正的意图。

我们每个人在任何时刻都少不了沟通,生活、工作等等等等。

但是沟通也分为有效沟通和无用沟通,为什么有人在阐述事情的时候一遍就能让大家印象深刻,而有的人把一件事情说了四、五遍才能让大家所熟识,有的人一开口就能得到别人的赞同,而有的人则恰恰相反。

这就是沟通的魅力,这就是沟通的与众不同。

周一的培训让我对沟通又有了心得认识,沟通不仅是单方面的,它是和说话双方都有着联系,更合当时的地点、说话人的情绪、态度和反应有着密不可分的关心。

和不同人沟通,使用的态度、语气和内容都是不尽相同的,我们要掌握其中的要领,才能让我们的做事事半功倍。

沟通,另一个层面的意思就是人际关系。

在现实生活中,我们不可避免地要和上级、下属和同事交往,还要与其他形形色色的人打交道,这些都需要建立人际关系,都需要搞好沟通与交流。

良好的人际关系是人生、事业成功的基石。

生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。

因此,我们必须重视沟通、学会沟通。

魅力沟通的心得体会220xx年10月30-31日,公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工,去长沙聚成培训学校,参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。

张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理,课程生动而有趣味,演讲方式幽默风趣。

通过两天的培训,张教授以大量实例和现场演练,理论结合实际,轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛,观点新颖独到。

他非说教式的演讲,言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。

其中主要内容包括:“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。

关于沟通心得体会(精选28篇)

关于沟通心得体会(精选28篇)

沟通心得体会关于沟通心得体会(精选28篇)沟通心得体会篇1人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。

其桥梁是沟通。

关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。

企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。

“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。

沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。

它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。

沟通是一门学问,也是一门艺术。

说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的,把握住沟通的目的,同时掌握沟通的要领,将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术,讲的是沟通是技巧,其中包括语言的,非语言的,外部因素,交流双方对事件的认知度等等。

沟通的目的有很多,最浅显的一个目的便是信息的传递,信息的传递包括了单向和双向传递,而此时,信息传递的有效性,及时性,保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性,也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为,思想等。

有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。

你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。

当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。

在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。

管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。

你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。

另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。

优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。

沟通技巧心得与体会(通用10篇)

沟通技巧心得与体会(通用10篇)

沟通技巧心得与体会(通用10篇)沟通技巧心得与体会篇17月16日公司人力资源部为了提高员工有效沟通的能力,对公司员工组织“有效沟通”的培训,主要学习了余世维老师的关于沟通技巧的讲座,对沟通的目的、技巧和过程构成进行讲解。

通过培训自己学习到了很多有用的知识,也有一些所思所想,特地把自己的学习所得拿出来和大家分享一下。

21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名成功的职业经理人,不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。

因此,提升沟通艺术,并对人际关系进行良好的运作,就成为事业成功的重要保证。

余老师说,沟通并不是一种本能,而是一种能力。

也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的。

也有另外一种可能,即我们本来具备沟通的潜在能力,但因成长过程中的种.种原因,这种潜在能力被压抑住了。

现在想来跟国外孩子相比中国的孩子在台下很会讲话,一到了台上就不太会讲了,主要原因就是中国的父母亲经常压制自己的孩子,不让他发表太多意见。

结果孩子长大后,该发表意见的时候大部分都不太会讲话;不需要他讲话的时候,他又讲一大堆俏皮话。

由此可见,中国的父母在沟通这个问题上没有训练好自己的孩子:什么话该说,什么话不该说。

第二个问题是沟通的目的,有以下四个; 控制成员的行为; 激励员工改善绩效;表达情感;流通信息。

沟通就是一种激励。

管理者在公司治理中,下属一般不太知道你在忙什么,你也不知道他在想什么,你的痛苦他未必了解,他在做什么你也不见得知道,其实,这就是失去了激励。

尤其对那些采用隔间与分离的办公室的公司,作为一个主管,应该常出来走动走动,哪怕是上午十分钟,下午十分钟,对公司和下属都会有非常大的影响,这就是管理学上所谓的“走动管理”。

在实际沟通中,彼此认同即是一种可以直达心灵的技巧,同时又是沟通的动机之一。

沟通有如下三要素:沟通的基本问题——心态;沟通的基本原理——关心;沟通的基本要求——主动。

关于沟通的心得体会(精选13篇)

关于沟通的心得体会(精选13篇)

关于沟通的心得体会(精选13篇)关于沟通的篇1CATHY马上要为客户讲管理沟通了,很不错的一个专题。

顾名思义,沟通首先是有沟,即渠道,然后才有通。

通什么呢,一定得有内容。

这就说明沟通只能是手段和形式,绝不是目的。

可是有时候人就是这么的怪,一旦强调了某事的重要,立刻就忘记了原本研究它运用它的目的了。

就像走路,走走就迷失了。

难道真的是开始的目标不明确吗,我想不是。

开始目标一定很明确,不然怎么就想到了要沟通呢?只是一旦发现了新东西,我们的注意力就发生了转移,就会自我遗忘原始的目的。

所以,沟通一定是手段,在沟通的同时一定要牢牢记住自己的目的。

解决了沟通目的,接下来的情形又让我们犯难了。

因为在沟通的过程中我们往往直奔主题,太关注目标,结果欲速不达。

这不是吗?本来一个好端端的沟通,结果总是变得不欢而散,令人沮丧。

何故?原来是我们又犯了一个错误:试图说服别人。

要关注目的,但不能只是关注自己的目的,不注意别人的目的。

一个好的沟通,如同谈判一样,是一个换位思考、合作双赢的过程。

这里就有一例:记得一次我曾去给客户辅导,就出现了令人不快的结果。

通过长期的观察和研究,我发现客户老板的问题很严重,因为企业的员工之所以不愿意好好工作,关键在于他们十分的不认同老板,甚至认为这个老板“无情、小气、不诚信”。

我本着快速解决问题的愿望出发,希望老板做一个调整,特别是让老板更进一步地明白:“老板文化决定了企业文化”。

但结果令人失望。

我们双方都不开心地结束了沟通,甚至我也因此失去了这单业务。

原因何在?后来我经过多次反思,终于悟到:如果沟通的一方,只想着用自己的思维方式和表达风格去沟通,不管对方感受如何,是不是认同,愿不愿接受?单纯只是想着一个目的:证明自己是对的,让别人听自己的。

这样的沟通虽然目的很明确,结果适得其反,注定要失败。

于是,结合我的实际体会,总结沟通要点不外有三:1、端正态度,首先是尊重、肯定与欣赏,还有辅以极度的宽容与理解;2、找准话题,直入痛处,只谈行为后果,不要颠覆身份;3、营造氛围,从发掘优点开始,鼓励与赞美并重,在过程中达成共识,只给建议不要代替决策。

沟通技巧的心得体会(15篇)

沟通技巧的心得体会(15篇)

沟通技巧的心得体会(15篇)沟通技巧的心得体会(15篇)沟通技巧的心得体会1所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。

沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。

虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。

就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。

其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。

尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。

那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。

但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。

对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。

渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。

正是沟通改变了这一切,让我的'生活变得这么美好。

我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。

记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。

我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。

不说还好,一说宿友生气了。

正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。

后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。

沟通心得体会

沟通心得体会

沟通心得体会
在与人沟通的过程中,我深刻体会到沟通的重要性和技巧。

首先,我意识到沟通不仅仅是简单的传递信息,更重要的是理解和被
理解。

在沟通中,我努力倾听对方的意见和想法,尊重对方的观点,不轻易打断或批评对方。

这样可以建立起良好的沟通氛围,让对方
感受到被尊重和重视。

其次,我学会了善于表达自己的观点和情感。

在沟通中,清晰
地表达自己的意见和感受是非常重要的。

我学会了用简洁明了的语
言表达自己的观点,同时也学会了控制自己的情绪,避免情绪化的
言辞影响沟通效果。

此外,我也意识到沟通需要灵活运用不同的沟通方式和技巧。

有时候需要直接坦诚地表达,有时候需要巧妙地引导对方,有时候
需要适时地沉默倾听。

我学会了根据不同的情境和对方的特点灵活
调整自己的沟通方式,以达到更好的沟通效果。

总的来说,沟通是一门艺术,需要不断地学习和实践。

通过不
断地沟通和交流,我相信我会不断地提高自己的沟通能力,让沟通
变得更加顺畅和有效。

这些心得体会也将成为我未来沟通中的宝贵财富。

学到沟通的感悟心得体会(2篇)

学到沟通的感悟心得体会(2篇)

第1篇在人生的道路上,沟通是我们不可或缺的技能。

它如同桥梁,连接着人与人之间的心灵,使得我们能够在相互理解的基础上,携手共进。

近年来,我在这条学习沟通的道路上不断探索,收获颇丰。

以下是我对学会沟通的一些感悟和心得体会。

一、沟通的重要性1. 建立良好的人际关系沟通是人际关系的基石。

只有通过有效的沟通,我们才能了解他人的想法、需求,从而建立起相互尊重、信任、和谐的关系。

在职场、家庭、朋友圈等各个领域,良好的人际关系都是我们事业成功、家庭幸福、生活美满的重要保障。

2. 提高工作效率沟通是提高工作效率的关键。

在团队协作中,有效的沟通可以确保信息的准确传递,减少误解和冲突,使团队成员齐心协力,共同完成工作任务。

同时,良好的沟通还能激发团队成员的积极性和创造力,为企业的长远发展奠定基础。

3. 解决矛盾与冲突沟通是解决矛盾与冲突的有效途径。

在现实生活中,人与人之间难免会出现分歧和矛盾。

通过沟通,我们可以了解对方的立场和诉求,寻求共同点,达成共识,从而化解矛盾,避免冲突升级。

二、沟通的技巧1. 倾听倾听是沟通的基础。

在与人交流时,我们要学会耐心倾听对方的意见和想法,不打断、不急于反驳。

通过倾听,我们可以更好地了解对方的意图,为接下来的沟通做好准备。

2. 表达表达是沟通的关键。

在表达自己的观点时,我们要力求清晰、准确、简洁。

避免使用模糊、含糊的语言,以免让对方产生误解。

同时,注意语气、语速和表情,使对方感受到我们的真诚和尊重。

3. 询问询问是沟通的辅助手段。

在交流过程中,我们要善于提问,了解对方的想法和需求。

通过询问,我们可以更好地引导对话,使沟通更加顺畅。

4. 善于妥协沟通过程中,难免会出现分歧。

这时,我们要学会妥协,尊重对方的意见。

通过妥协,我们可以化解矛盾,达成共识,使沟通更加和谐。

5. 控制情绪在沟通中,情绪管理至关重要。

我们要学会控制自己的情绪,避免因情绪波动而影响沟通效果。

当遇到分歧时,保持冷静,理性分析问题,寻找解决问题的方法。

沟通心得体会(通用16篇)

沟通心得体会(通用16篇)

沟通心得体会(通用16篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,写一篇心得体会,记录下来,这样可以不断更新自己的想法。

应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的沟通心得体会(通用16篇),欢迎大家分享。

沟通心得体会1以前,我以为只要有“礼貌、真诚”的态度,就可以和人们很好的沟通。

但是听了这个讲座,我才明白沟通并非那么简单。

沟通是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传递给另一个人,逐渐广泛传播的过程。

沟通的方式并非只有语言交流,还可以是文字、图片、音频、视频、肢体语言等等。

在语言交流的过程中,往往伴随着肢体语言。

从别人的肢体语音中,你能了解到很多东西。

比如:性格;行为习惯;说话的对象等。

这次讲座主要涉及到的内容有:沟通的定义;沟通失败的原因;有效聆听;工作的准备;表达的方式;不同类型人如何沟通;与个人、集体沟通的不同。

这次的讲座对我印象最深的就是:沟通,我们是带着目的去和对方沟通,因此我们应该做好准备工作。

那就要先了解你的听众,为什么要知道这些知识;然后准备好你要讲的信息并整理你的思路及讲话方式。

还有就是时间的安排上,事情分轻重缓急,应将你手头上的工作区分重要性和紧急性并安排好自己的时间来处理,不要让那些不重要不紧急的事来占用你大量的时间。

我是一个结果型的人,做事情比较注重结果,而我又是一个比较顺从型的,只要不是太大的压力,我都可以承受。

这次讲座之后,我发现自己在沟通方面还有很多的不足,主要表现有以下几个方面:1、在和别人交流时,不能准确恰当的表达自己的意思,会让对方不明白或者产生误解,我应该从自己的角度找问题,多加强练习,抓住要点,注意表达方式。

2、对他人提出的观点和问题,保持随和的态度,很少能提出批评性意见。

3、在会议上面,我的很多问题表达不清楚,有时候过于紧张,有时候言辞不当,缺乏锻炼。

沟通心得体会2教师工作是与人打交道,因而人际交往在教师的工作中占有很重要的地位,教师在人际交往上的问题也比较突出。

沟通的心得体会(精选7篇)

沟通的心得体会(精选7篇)

沟通的心得体会(精选7篇)沟通的心得体会(精选7篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家收集的沟通的心得体会(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

沟通的心得体会1沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。

其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。

肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。

沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。

可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。

听了老师的讲课。

我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。

真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。

真正的沟通是需要方式方法和技巧的,方法不对,信息就会被曲解,沟通就不成功,就会起到一种反效果,造成一些不必要的损失。

所以有效的沟通很重要。

而沟通用在公司管理对待下级员工上,所要注意的细节和方式方法更是大意不得。

一定要做到摒弃自我、自大、自私的心态,真正做到关心员工的状态与难处,需求与不便,痛苦与问题,主动地去支援下属员工,帮助他(她)们渡过他们的“困难期”,主动地去反馈下属员工的意见,需求。

这样在往后的工作中我们才能更好的达到掌握员工下属的行为,才能更有效的激励员工,改善员工绩效。

这次培训全课程包含6个课时,昨日的培训虽然只有短短的两个课时,但对我已经受益匪浅,好期待接下来的培训课程,能让我学习到更多方式方法和技巧,能让我在以后的公司管理工作中得到进一步的提升。

沟通的心得体会2在听了xx老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多,当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位,人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感,才能化解矛盾。

沟通力心得体会和感想沟通力的心得体会(五篇)

沟通力心得体会和感想沟通力的心得体会(五篇)

沟通力心得体会和感想沟通力的心得体会(五篇)描写沟通力心得体会和感想一我的爸爸妈妈始终很看重我的学习成绩,其实,我知道他们也是为我好,可是有时候我也需要一个属于自己的空间。

我想有一个自己的学习的时间,我想有一个自己的休息时间……可是,我的这些想法都只是藏在心里,并没有和爸爸妈妈说,说出来怕他们生气,又说我什么不想好好学习,什么翅膀长硬了,不听话……爸爸妈妈,我已经学会安排自己的时间了,你们可以放心了,我知道自己的任务是什么,作为一名学生,我固然知道我的首要任务是学习,但是,我也需要休息,我也要玩耍,究竟我还是一个小孩子……爸爸妈妈,一次考试没考好并不代表我永久都考不好,考不好,我知道,我的心情也不好,所以你们不要再责怪我了,不要在由于一次没考好就对我板着脸了,你们这样我的心情只会更加的低落,爸妈,不要再由于我一次没考好,你们就为我找补习班,我知道你们是盼望我能够学的更好,但是,我盼望你们能够听一听我的想法,我需要你们急躁的倾听……爸爸妈妈,我会做一个好孩子,我会仔细的做每件事情,我会好好的孝敬你们,只是爸爸妈妈,我盼望你们对我多一点的信任,给我多一些时机,有足够的时间让我证明给你们看,让你们看看你们的孩子是多么的精彩……爸爸妈妈,其实我也很优秀,只是你们没有发觉,请你们不要在再我的面前说别的孩子又取得了什么样的成绩了,我知道你们是盼望我也可以像别人一样的优秀,但是,你们知道吗,你们无意间伤了我的心,我需要的是你们对我的鼓舞啊!爸爸妈妈,我多盼望有一天我们面对面坐下来心平气和的谈一谈自己的心声,可是,每一次,您都说还不快写作业去,您不知道,多少个黑夜我一个人躲在角落里悄悄的流泪,你们对我的期盼,对我的要求,如巨石般压在我身上,压的我喘不过气来……都说沟通是心灵与心灵的桥梁,可是,为什么和父母沟通却那么的难呢?为什么我们和父母之间会存在着“代沟”呢?让我们一起坐下来和父母谈谈心,把我们心中想的告知父母,让父母知道我们的想法,让父母了解我们,也让我们走进父母的心灵,听听他们是怎么想的。

关于沟通的心得体会12篇

关于沟通的心得体会12篇

关于沟通的心得体会12篇关于沟通的心得体会1如果两个人话语投机,他们便是好朋友;如果两个人可以倾心相许,那么他们便是好朋友。

人类是群居动物,只有人与人之间相互沟通才能构成社会。

一个人不可能孤立于种族之外生存,无论这个人能力有多大,一旦它脱离这个社会,他便很难生存了。

有许多流落荒岛的人并不是饿死或病死的,而是由于内心的空虚无人相伴而死。

可见人与人之间的沟通是必要的。

人的内心是十分需要交流的,没有交流的人是空虚的,没有快乐的,彼此之间的交流是精神上的享受,它会让人感到快乐觉得生活是一件很有趣的事。

美国航天局为了登入太空,曾用一只大猩猩做实验。

他们将这只大猩猩放到航天飞船中。

飞船中有充足的食物,星星不会在空中饿死。

他们将载有大猩猩的飞船升入了太空。

可当飞船着陆时,科学家们发现,大猩猩竟然死了。

这让科学家们很惑,经过详细的调查发现大猩猩并不是因为太空中的射线所杀,而是由于孤独寂寞而死。

而实验证明许多单人升空的航天员都会出现一些心理障碍。

所以如今,航天飞行一般都是两人以上的航天员一起升空。

实验证明,无论是人还是动物,都需要沟通。

人与人之间的沟通是多种形式的,有语言上的,精神上的,甚至连一个眼神,一个动作都可以按做沟通。

现如今许多家庭都存在矛盾,而究其根本都是在互相沟通上出现了问题。

由于不沟通,所以矛盾日渐激化,最终导致家庭不和,甚至发生一些恶性事件。

父母与子女不和往往都是欠缺沟通造成的。

子女有许多事情都不和父母说,最后造成严重的后果而无法收拾。

由于子女不和父母沟通,所以父母越来越难以理解子女的想法,最终导致家庭不和。

可见沟通是必要的。

人与人之间的沟通才是构成社会的根本。

关于沟通的心得体会2生活是样样俱全的,酸甜苦辣什么都有。

打开记忆的大门,搜索“生活”。

记得那一次。

我放学回到家,把书包随手一扔,换上拖鞋。

然后把书包捡起来,倒一杯果汁,向房间走去,妈妈这时也走了过来,生气的说:“你这个孩子一点也不像一个女孩子。

魅力沟通的心得体会【精选】

魅力沟通的心得体会【精选】

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我们对于事情的了解、判断和转述都离不开沟通,而沟通不仅是简单的“说”,而是有着技巧和方法。

在我们沟通的同时,我们不能想当然,要了解对方真正的意图。

我们每个人在任何时刻都少不了沟通,生活、工作等等等等。

但是沟通也分为有效沟通和无用沟通,为什么有人在阐述事情的时候一遍就能让大家印象深刻,而有的人把一件事情说了四、五遍才能让大家所熟识,有的人一开口就能得到别人的赞同,而有的人则恰恰相反。

这就是沟通的魅力,这就是沟通的与众不同。

周一的培训让我对沟通又有了心得认识,沟通不仅是单方面的,它是和说话双方都有着联系,更合当时的地点、说话人的情绪、态度和反应有着密不可分的关心。

和不同人沟通,使用的态度、语气和内容都是不尽相同的,我们要掌握其中的要领,才能让我们的做事事半功倍。

沟通,另一个层面的意思就是人际关系。

在现实生活中,我们不可避免地要和上级、下属和同事交往,还要与其他形形色色的人打交道,这些都需要建立人际关系,都需要搞好沟通与交流。

良好的人际关系是人生、事业成功的基石。

生活中没有沟通,写作就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。

因此,我们必须重视沟通、学会沟通。

20xx年10月30-31日,公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工,去长沙聚成培训学校,参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。

张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理,课程生动而有趣味,演讲方式幽默风趣。

通过两天的培训,张教授以大量实例和现场演练,理论结合实际,轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛,观点新颖独到。

他非说教式的演讲,言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。

其中主要内容包括:“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。

沟通的魅力

沟通的魅力

沟通的魅力沟通,这个词看似简单,可谁能够真正的把沟通做到完美,沟通是我们日常生活和工作中干的最多的一件事情,当我们真正的达到有效沟通的最高境界,那么多难解决的事情都有办法去面对它!中华人民共和国是一个有着五千年文化的古国,从古至今,那些能做上大官的人,他的交际能力一定有其独特的魅力!所以说:沟通创造价值,而有效沟通就是合作共赢的模式!当你的上司不再过问你的工作状况,朋友不再和你联系,同事对你视而不见时,这时候的你就需要好好想一想,是不是你与别人之间的沟通产生了问题!做人最大的悲哀就是别人对你的不在乎!因为“在乎”,是对一个人的认可和尊重,如果你回家和你的妻子(老公)不说一句话,你觉得你的妻子(老公)还可能跟你一起生活吗!所以人际关系不仅仅是工作当中,家庭的人际关系也很重要,和家里人发生矛盾其实就是沟通产生问题!举个例子:社会中大多数的父亲和儿子之间其实就会产生这种矛盾,一般情况下,青少年的叛逆期会使得儿子不愿意听老爸的唠叨!而作为父亲,一般喜欢与儿子之间的沟通交流是命令式的语气,这时候稍有不慎,父子之间就会产生隔阂!由此可见,沟通技巧的重要性,而母亲的作用就是润滑剂,她承担的角色是沟通的桥梁!一个聪明的母亲会将这些问题有效的解决,解决的方法很简单,在丈夫面前会说儿子的优点,告诉丈夫其实别人家的孩子更调皮,在儿子的面前会告诉他,你的父亲每天都很辛苦的赚钱养家,我们要尊重和孝敬父亲!其实这个例子就是我从16岁到26岁这十年中所经历的过程!我的父亲今年65岁了,还在工地上上班,大家试想一下,65岁早就应该退休了!中秋节的前一天,我那天下班比较早,回到家里,我看到我的老父亲坐在沙发上看电视,我走到他跟前,把我爸爸的裤管卷起来,看到了他的腿浮肿的厉害,(因为前一天我的母亲告诉我父亲最近老是喊他的腿疼!)那一刻我的心里充满了内疚!我内疚16岁到26岁时为什么和我的父亲始终水火不容,经常气的父亲吃饭都吃不下!父亲为了这个家付出了那么多,我为什么不能和我的父亲好好沟通交流呢?其实这就是沟通产生了问题,因为沟通是建立在相互的基础上的,一旦有一方在抵触沟通,可以预见的是,最终的结果是双方都受到伤害!有效沟通还表现在一个人的修养上,因为有了好的修养你才能有好人缘。

谈沟通心得体会和感想(模板13篇)

谈沟通心得体会和感想(模板13篇)

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关于沟通的心得体会(精选25篇)

关于沟通的心得体会(精选25篇)

关于沟通的心得体会(精选25篇)关于沟通的篇1在生活里,每一个人都需要沟通,沟通让我们了解父母、老师、同学之间的事情。

有很多的烦恼也是少沟通,有了误会。

人与人就有隔阂。

我以前也有过隔阂。

那是一个下午,我放学回家。

因为过几天妈妈就生日了。

我很快就做完功课,锁起门来,做我为妈妈准备的生日礼物。

妈妈下班回来了,她发现我的门锁了,想看看我在做什么。

就拿备份钥匙打开门,偷偷看了一眼,发现我不是在做作业,而是在做其他东西。

她不管三七二十一,拿起我的东西丢进垃圾桶。

然后很严厉地说:快点做作业,不要玩。

学习要好,才能上好初中,好高中!别一心想着玩!她太不了解我了,我做什么,也不问清楚就把我的东西扔了。

你知道我用了多少心血做成的布娃娃。

很明显,我和妈妈之间少了沟通,发生了误会。

当妈妈知道事情的来龙去脉的`时候,她也明白到沟通的重要性。

大家慢慢沟通起来,所有的误会全部解开了,又恢复以前开心的时候。

这件事让我明白到沟通可以把隔阂解开,所以说沟通犹如人与人心灵之间的桥梁、索道,说的一点也没错。

关于沟通的心得体会篇2随着时间的推移,时代的发展,科学技术越来越先进,无时无刻不方便我们的生活,而科技最发达的就要数信息交流了。

在一些发达地区,几乎每家每户都有信息交流的工具,从传呼机到座机到手机再到最流行的电脑。

而最方便的就是人与人之间的沟通。

沟通交流是生活中的必需品。

在生活中曾经发生过一件事,给我们家带来了不小的麻烦,但因为沟通而解决。

我家房子刚买好,并没有装修,巧的是楼上的一位住户,因为儿子要结婚也刚买了房子要装修,于是就让楼上先装修,可是在楼上装修得过程中破坏了洗手间的水管,以至于漏了很多水,导致我们家墙壁发霉,面积越来越大,可是楼上住户丝毫没有发觉,于是妈妈决定和楼上住户商量一下。

第一次去时,他们的态度很好,连连向妈妈道歉,还说会尽快请物业来为首解决麻烦,可是当听到工作人员说要把洗手间的水池检查一遍要拆了重装时却开始回避妈妈,在谈到什么时候维修时总是以各种理由来搪塞,如动作忙,要筹备儿子婚礼等,随着漏水面积越来越大,眼看就要接触到电线了,没有办法了,妈妈只能有一次敲开了楼上住户的门。

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篇一:魅力沟通与领导艺术培训心得培训心得2010年10月30-31日,公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工,去长沙聚成培训学校,参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。

张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理,课程生动而有趣味,演讲方式幽默风趣。

通过两天的培训,张教授以大量实例和现场演练,理论结合实际,轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛,观点新颖独到。

他非说教式的演讲,言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。

其中主要内容包括:“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。

通过培训学习我领悟到了几点:一、关于心态:1、张教授倡导感恩文化:感谢团队、感谢顾客、感谢家人、感恩公司领导对你的提携、栽培和帮助,感谢所有帮助过自己的人。

这一点与我们怀仁的企业文化不谋而同。

只有心存感恩的人,才能珍惜所拥有的一切。

2、心态决定一切:面对失败和挫折,一笑而过是乐观自信,重整旗鼓是一种勇气。

思维养成行为、行为养成习惯、习惯养成个性、个性养成态度、态度决定一生。

在今后的工作、学习、生活中,一定要端正自己的心态,凡事要乐观、积极,并努力去实现目标。

二、关于卓越领导:1、要成为魅力领导:没有抱怨的权利,只有改善的责任。

我们要真心对待员工,事事以身作则,多为员工着想,及时给予他们力所能及的帮助,遇到问题多做沟通,而不是命令;对待员工的不是与错误要帮助其改正,争取共同进步。

三、关于命运:张教授对于命运,有自己独到的见解:“命”是过去造作的行为影响了现在与未来者,即已造业,必有果报,不易改变。

“运”是现在或未来即将造作的行为,尚未发生,善恶正邪,人人可以自主。

所以,我们要自己把握命运。

遇到困难,不怨天尤人,凡事不找借口,朝着既定的目标,马上行动。

四、关于沟通与管理:1、我学到了:首先要注意修饰自己的形象,给人留下好印象。

充分倾听,注意表达。

不管在工作还生活中,凡事需要沟通。

只有沟通到位了,才能相互了解、得到谅解、消除误解、进而达成共识。

对于不同意见,首先要学会尊重与认同,求同存异,一个人的智慧,永远胜不了一个团队,只有透过不同的见解交汇,才能激发团队的不断创新。

2、要做好管理工作,就要做好:褒奖、倾听、决断、并充分授权。

有时要装傻,凡事不能事必躬亲;要做好对下属的培养,适当的扮演一下绵羊,就对下属更有激励性、更容易把下属培养成“狼”,其中必须:授予员工明确的工作以及完成的时限,授予他完成任务的适当的权利、经费,同时,制定奖惩制度,奖罚分明,这样才能带好一个团队。

我觉得这是我们以后需要换种角度思考的问题。

总之,我愿意将所学到的沟通和管理知识应用到实际工作中去,自觉克服日常沟通中常见障碍和问题,主动合作、用心工作,高调做事、低调做人,时刻保持谦虚谨慎的工作作风,常怀感恩之心,创造出更高的工作效率,为实现部门目标和公司目标而不断努力。

篇二:读书,让我更有魅力心得交流体会读书,让我更有魅力心得交流体会从教后,读书不再只是一种兴趣爱好,而成了不断学习提升自己的最佳方式。

试想:作为教师,若不能常常“三省乎己”,没有丰富的内心世界,缺乏崇高的精神追求,又怎能拥有吸引学生模仿学习、引导学生向善的无限魅力?余秋雨说:“阅读的最大理由是想摆脱平庸,早一天就多一份人生的精彩;迟一天就多一天平庸的困扰。

”身为教师,要想成就不凡而精彩的教育人生,我们就必须读书。

苏霍姆林斯基在“谈谈教师的教育素养”时不也提到“教师获得教育素养的主要途径就是读书、读书、再读书”吗?所以,如果不想落伍,不想误人子弟,那就要读书!如果想成为学生喜爱的老师,乃至成为影响学生一生的老师,那就更要读书!总之,要想成为富有魅力的老师,就必须热爱读书、时时读书、终身读书!首先,读书丰富了我的内心,使我知识渊博。

钱理群教授曾提出一个观点:用最自由的方式享受学习。

在我看来,这种“最自由的方式”就是读书,世上没有比读书更令我幸福、更能令我在浮躁的生活中迅速安静下来的了!弗吉尼亚·伍尔夫在《一个人的房间》中说:“每本书都会变成你自己的房间,给你一个庇护,让你安静下来。

”生活总是麻烦不断,琐事往往消磨人的意志,于是人们变得焦虑、急躁、忧郁??但只要捧起书,埋头读书,这些人世间的烦恼便立刻烟消云散,书,就像存在于精神世界的桃花源,又像一间每个人私有别人不可能打扰的房间!不同的书有不同的美景,不同的书就像不同的房间,书读得越多,房间就越多,人的见识越不同凡响,内心也就越丰富。

内心丰富了,对于真实世界的感知就变得更细腻更敏感。

比如:“孤独”和“寂寞”这两种截然不同的情绪,不读书的人会把两者划等号,唯有读书的人才能细品到两者之间巨大的差异:“孤独”是一种豪迈、自信、忘我、傲视一切、逍遥自由、圆满完美的境界,正如庄子所说,“独与天地往来”;而“寂寞”却是一种内心荒凉、郁闷、惊慌失措、无助而又害怕的消极情绪。

所以前者是一种美味,后者却是一种糟粕!若不是读书,我们又怎会如此清醒?与此类推,读各种不同的书后,我们的收获渐多,内心日渐丰富,不再简单,不再粗陋,而一个人学识越丰,就越感到学无止境,就越会多读书,不断循环,努力探索人生的真谛,于是,这样积极的人生相比那些知足止步的人来说,就丰富而且高明了。

拥有这样丰富内心的老师,又怎会消极怠工,并且传递消极、教导出空虚而幼稚的心灵?这样高明的老师,一定会是一个“传道授业解惑”的智者,他的学生又会见识低到哪里去?其次,读书使我拥有精神追求,愈挫愈勇。

读名人传记、名家散文,使我不懈追求、努力奋斗,学会用积极的态度去看待得失,从而不断提高人生的杠杆,实现更高的人生价值。

读李开复的《做最好的自己》,我明白了不论顺境逆境都应有一种良好的心态,勇敢地承受命运的挑战,勇往直前,创造更辉煌的成绩,在课堂上我也把李开复的事迹告诉学生,开导考试成功或者失败的学生,使之从成功的头热中冷静下来,从失败的阴影中走出来。

读丰子恺《缘缘堂随笔》、梁实秋《雅舍小品》等散文,使我得窥童心之可贵、面对名利心境之超然;读《居里夫人传》、《爱因斯坦》等传记,又让我学到不懈追求之于成功的意义??中外各类名家之作,大量地阅读后,遇到生活中自己遇挫,我都有办法说服自己越挫越勇,从失败中奋起。

我的很多学生,在熟知与了解我后,也会被我这种品格感染,近朱者赤,他们也渐渐成为了我的志同道合者!再次,读书完善自我的性格。

好老师往往有好个性,拥有个性魅力的教师才能创造个性化的教育。

作为一名有个性的教师,拥有良好的人格很重要,故与其提倡教师张扬个性,不如倡导教师具备个性魅力,因为为人之师仅传授给学生知识是远远不够的,还要通过自身的性格魅力,引领学生的发展。

然而,不管社会与家庭对教师的要求有多高,教师首先是一个人,而并非一个神,自然也有着多种性格方面的缺点:如权威型的教师,爱夸耀、排他、固执、刻板、专制、武断、犯经验主义,通常是一些老前辈;再如冲动型的教师,幼稚简单,意气用事,缺乏耐心,不能自制,甚至为所欲为,通常是一些年轻教师。

诸如此类,每一个教师身上都有或这或那的缺点,关键是怎样才能克服这些它,不让它“代代相传”。

这时就要多读心理学、教育学等人文社会科学类专业书籍,它们使我拥有了理解、信任、关心、友爱、理智、冷静、高雅等品格,并懂得科学合理地协调好师生关系、生生关系甚至师师关系。

尤其是在处理复杂棘手的学生心理问题中,这些专业知识就起到了不可忽视的作用,所以教师要多读这方面的书籍,能够全面了解学生的心理特征,从而有目的地协调融洽,扬长抑短。

第四,读书可以修身正己,让我们为人师表。

读了许多关于修身正身方面的书后,我拥有了善良、正直、宽容、耐心的品性,平易近人,和蔼可亲,关心学生,像朋友一样和学生打成一片,努力成为智慧型教师。

《智慧背囊》、《小故事大智慧》、《意林文汇》等书,往往用日常生活中极细小的事件来揭示生活的真谛,教导人为人处事,常读令人睿智。

正可谓:“用一个智慧生命开启许多智慧生命,用一个心灵唤醒许多心灵,用一种人格去影响另一种人格”。

学生身体不适,关切地问一声“你还好吗?”学生犯小错误了,委婉地指出他的错误却宽容原谅他;课余时间民主地和学生讨论人类未来、生活时尚,拉近心与心的距离;学生举止行为不文明,用故事暗示他不要让自己成为“杀猪屠夫”一样粗鲁的人,而要成为优雅的人;结合新闻中的自杀事件,谴责自杀者对人对己不负责任,引导学生珍爱生命??只有爱惜自己生命,充满热情和活力,并最大限度地去爱学生,才能激扬学生的生命,引导学生感受世界的美好,活出生命的风采和意义。

当学生切身体会到你的关爱,他们自然打心眼里喜欢你,敬重你,教育才能深入到学生的心灵。

教师的人格魅力主要体现在渊博的知识,灵动的智慧,堪为人师的高尚品德,诚挚博大的无私爱心以及高度的人文修养上。

人格魅力的力量是巨大的,起着示范、激励、熏陶的作用,对学生有强烈的感召力和凝聚力,可以给学生以震撼人心的影响和冲击,犹如春风化雨,润物无声,能够不教而教,让学生自觉进行自我教育、自我反省,促使学生把道德规范、行为准则内化为一种自觉行动,一种行为习惯,促进学生健康、自由、生动活泼地发展。

篇三:商务沟通心得体会商务沟通心得体会这学期开学得知开了商务沟通这门课程,很好奇也很期待。

后来就带着好奇之心在王文婷老师的带领之下开始探索之路。

一学期下来,这门课让我收获颇多,感受到了沟通与谈判的魅力,深深的体会到自己要学的东西还有很多,在商务沟通方面有着很大的提高。

在日后的生活里,我还会不断充实自己这方面的知识,让学习不中断。

现在就让我谈一下我学习这门课程的心得和体会。

商务沟通是一门学问,更是一门艺术。

保持好心态,轻松会沟通!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。

沟通能力从没有像今天这样,成为一个人成功的必要条件。

掌握成功沟通的技巧,助您在工作、生活中游刃有余。

在企业管理中,善于与人沟通的人,一定是善于与人合作的人;不善于与人沟通的人,也一定是不善于与人合作的人。

善于与人沟通的管理者,能用诚意换取下属的支持与信任,即使管理过于严厉,下属也会谅解而认真地执行;不善于与人沟通的管理者,即使命令再三,下属也不愿接受,其结果必然怠慢工作。

通过学习,我了解到了商务沟通的九大关键要素、八大特性以及沟通中常出现的一些情况,下面就简单讲下我要商务沟通中学习到的几个方面:商务沟通的五方面障碍:发送者方面的障碍、沟通过程中的障碍、接受者方面的障碍、反馈过程中的障碍、背景差异导致障碍。

在学习中老师分析出了22个导致造成这5种障碍的原因,虽然在工作中这22种原因不是同时出现,但或多或少会在沟通时出现这其中的几个原因。

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