质量保证协议(通用)
质量保证协议书范本(精选)(两篇)
质量保证协议书范本(精选)（二）一、引言二、质量目标1. 准则：双方必须遵守国家相关法律法规、行业标准和合同约定，确保产品（服务）符合质量要求。
2. 产品（服务）要求：（1）明确产品（服务）的技术要求、功能要求、安全要求等，并确保产品（服务）的性能符合标准；（2）明确产品（服务）的交付时间、数量、质量保证期限等。
三、质量保证体系1. 甲方质量保证要求：（1）甲方负责制定和实施质量管理体系，确保产品（服务）质量；（2）甲方负责检测和鉴定乙方提供的产品（服务）是否符合合同要求；（3）甲方有权随时对乙方的生产过程、产品（服务）进行监督和检查，并提出合理的改进意见。
2. 乙方质量保证要求：（1）乙方必须合法取得生产（服务）许可证，并确保产品（服务）符合国家相关法律法规和标准要求；（2）乙方负责建立和落实完善的质量管理体系，确保产品（服务）的质量；（3）乙方有义务及时汇报产品（服务）的生产情况、质量状况等相关信息。
四、质量检测1. 甲方有权要求对乙方提供的产品（服务）进行抽样检测，乙方应积极配合，提供所需的样品和相关信息。
2. 如经抽样检测发现乙方提供的产品（服务）不符合合同要求或国家相关标准，则甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。
3. 如甲方对乙方提供的产品（服务）质量存在质疑或纠纷，乙方应积极配合解决，包括提供相关的质量测试报告、检验数据等，以便解决争议。
五、质量问题处理1. 若乙方提供的产品（服务）发生质量问题或存在缺陷，乙方应立即采取有效措施予以解决，确保产品（服务）质量符合合同要求。
2. 对于乙方提供的存在质量问题的产品（服务），甲方有权要求乙方承担责任，包括但不限于退货、赔偿等。
六、违约责任1. 若一方单方面违反合同约定，导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的违约责任。
2. 对于因违约行为导致的损失，双方应协商解决，如无法达成一致，可依法采取诉讼、仲裁等方式解决。
七、其他条款1. 协议生效：本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方代表签字盖章之日起生效。
产品质量保证协议书（通用8篇）
产品质量保证协议书（通用8篇）产品质量保证篇1号：签订时间：___年_月_号签订地点：甲方：(以下简称：甲方)乙方：(以下简称：乙方)为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议：1、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
3、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：lgfr500全新阻燃abs)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。
甲方负责对乙方的产品进行抽查，对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要尽快制定质量整改措施并实施，对于《供方整改要求表》，必须在五个工作日内回复。
对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时，甲方对该批产品进行退货处理;不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改，同时进一步熟悉甲方质量标准。
制定严格的生产操作工艺并监督实施，同时建立严格的质量检验制度，对注塑产品常有缺陷，包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制;4、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。
5、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任和费用。
6、质量争议(问题)的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
7、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合作期间均有效。
甲方(公章)：乙方(公章)：产品质量保证协议书篇2需方全称(甲方)：供方全称(乙方)：为保证外协产品质量，公司(以下简称甲方)现就外协件和原材料与公司(以下简称乙方)签订本质量保证协议如下：一、通则甲方质量部对供应部采购的外协产品实施质量监控;负责分析确认外协产品的质量问题及其责任方;组织、协调、跟踪、验证外协产品的质量改进。
(完整版)质量保证协议书6篇
(完整版)质量保证协议书6篇篇1甲方（购买方）：__________乙方（供应方）：__________鉴于甲乙双方为了建立长期稳定的商业合作关系，本着诚信合作、互利共赢的原则，经友好协商，就甲方购买乙方产品（服务）的质量保证事宜达成如下协议。
一、协议目的明确乙方对提供给甲方的产品和服务的质量保证事项，确保产品的安全性和合规性，维护双方的商业信誉及合法权益。
二、产品质量要求1. 乙方应确保所供应的产品符合国家标准、行业标准以及双方约定的质量要求。
2. 乙方必须提供产品的合格证明、质量检测报告等相关文件。
3. 乙方应保证产品质量可靠，不存在任何瑕疵或缺陷。
若因产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
三、服务保障1. 乙方提供的服务应符合约定标准，确保服务质量。
2. 乙方在服务过程中应积极配合甲方，对甲方提出的问题和建议及时回复和处理。
3. 乙方应提供必要的服务培训和技术支持，确保甲方能够正确使用和享受服务带来的益处。
四、质量保证期限本协议所述的质量保证期限自产品验收合格之日起_____年/月。
在此期间，乙方应对产品质量负责，并承担相应责任。
五、质量保证措施1. 乙方应建立严格的质量控制体系，确保产品质量的稳定性和可靠性。
2. 乙方应定期进行产品质量检测，确保产品性能符合约定标准。
3. 若甲方发现产品质量问题，乙方应在接到通知后______时间内进行响应，并妥善解决。
六、违约责任1. 若乙方提供的产品存在质量问题，甲方有权要求退货、换货或索赔。
2. 若因乙方产品质量问题导致甲方经济损失，乙方应承担相应的经济赔偿责任。
3. 若乙方未能按照本协议约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
2. 协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期______年。
(完整版)质量保证协议书6篇
(完整版)质量保证协议书6篇篇1甲方（客户全称）：__________________________乙方（供应商全称）：__________________________鉴于甲乙双方就____________（产品/服务）的供应达成合作意向，为明确双方的质量保证责任和义务，确保产品质量安全，经友好协商，达成以下质量保证协议：一、协议目的为保障双方权益，提高产品质量水平，确保产品符合相关法律法规、标准要求，实现双方长期稳定的合作关系。
二、甲方的责任和义务1. 甲方提供详细的技术要求和规范，作为乙方产品质量的验收标准。
2. 甲方有权对乙方的生产过程进行监督和检查，乙方应予以配合。
3. 甲方定期对产品进行质量检测，并对不合格产品提出处理意见。
三、乙方的责任和义务1. 乙方应确保所供应的产品质量符合甲方提供的技术要求和规范，以及国家、行业的相关标准。
2. 乙方应建立健全质量管理体系，确保产品的设计、生产、检验等环节符合质量要求。
3. 乙方在产品出厂前应进行严格的质量检验，确保不合格产品不出厂。
4. 乙方在得知产品存在质量问题时，应立即通知甲方，并采取有效措施进行整改。
5. 乙方应配合甲方进行产品质量监督和检查，提供必要的技术支持和资料。
四、质量保证内容和要求1. 产品性能：乙方所供产品应满足甲方要求的性能指标，并符合国家、行业标准。
2. 安全性：产品应无安全隐患，不存在任何可能导致人身伤害或财产损失的缺陷。
3. 可靠性：产品在规定的使用条件下，应具有良好的稳定性和可靠性。
4. 耐久性：产品应具备良好的使用寿命，满足甲方规定的使用寿命要求。
5. 其他要求：乙方还应遵守关于包装、标识、交货期等相关约定。
五、协议执行与监督1. 双方应共同遵守本协议，并定期进行质量评估和交流。
2. 甲方有权对乙方的产品质量进行监督和检查，如发现质量问题，有权要求乙方整改。
3. 若因乙方产品质量问题造成甲方损失，乙方应承担相应责任和损失赔偿。
质量保证协议范本(五篇)
质量保证协议范本1、目的：为明确公司（简称为甲方）对供应商的质量要求，并为供应商（简称为乙方）的产品不合格时，作为处理和索赔的依据。
2、质量要求：2.1、乙方为甲方提供的产品，其性能必须符合甲方的《原材料技术标准》或《外协件内控标准》。
2.2、乙方每次送货时，必须提供物资的合格证或自检报告等证明物资合格的材料。
2.3、乙方的产品包装必须满足甲方要求;包装必须注明生产日期、生产批号、有效期、重量等。
2.4、当甲方的顾客需要到乙方进行验证时，乙方应给予安排并配合验证工作。
2.5、乙方必须保证百分之百的及时供货能力。
3、发生不合格的处理：3.1、经甲方验证不符合《原材料技术标准》的原材料或不符合《外协内控标准》的外协件，乙方必须进行退货，并由乙方负担甲方的运输费及试验费。
（运输费按每100公斤;10元/10公里、试验费按30元/100公斤）。
3.2、发现乙方物资不合格时，应及时按甲方提供的信息进行整改，并在15天内提交给己方整改措施报告，经甲方确认后才能再次送货。
备注：（虽然我公司对关键物资、重要物资、一般物资进行性能试验或检验，但在使用过程中如出现质量问题，乙方不能推卸责任，并由乙方负担全部损失）。
乙方负责人签字（盖章）：质量保证部签字（盖章）：质量保证协议范本（二）1、目的：为明确公司（简称为甲方）对供应商的质量要求，并为供应商（简称为乙方）的产品不合格时，作为处理和索赔的依据。
2、质量要求：2.1、乙方为甲方提供的产品，其性能必须符合甲方的《原材料技术标准》或《外协件内控标准》。
2.2、乙方每次送货时，必须提供物资的合格证或自检报告等证明物资合格的材料。
2.3、乙方的产品包装必须满足甲方要求;包装必须注明生产日期、生产批号、有效期、重量等。
2.4、当甲方的顾客需要到乙方进行验证时，乙方应给予安排并配合验证工作。
2.5、乙方必须保证百分之百的及时供货能力。
3、发生不合格的处理：3.1、经甲方验证不符合《原材料技术标准》的原材料或不符合《外协内控标准》的外协件，乙方必须进行退货，并由乙方负担甲方的运输费及试验费。
质量品质保证协议(15篇)
质量品质保证协议(15篇)质量品质保证协议1为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。
1. 质量责任：1.1 供方应承担的责任：1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。
1.1.2 供方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。
1.1.3 供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。
1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需求)，超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。
1.1.5供方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显着影响的物质，并符合相关的法律法规，包括rohs指令、eup指令等，针对每种材料签订环保质量保证书，并每年提供权威机构一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。
1.1.7 供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故(客户索赔、退货等)。
1.1.9 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。
2. 供方交货需遵守以下规定：2.1 所有供方每批交货时均须有出货检验报告，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。
2.2 新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。
2.3 对于塑料原料、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表，及安全使用说明。
质量保证协议(二)6篇
质量保证协议（二）6篇篇1甲方（客户名称）：____________________乙方（供应商名称）：___________________鉴于甲乙双方就产品质量保障事宜达成如下协议：一、协议目的为保障双方权益，明确产品质量标准，防止不合格产品进入市场，甲乙双方根据平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，订立本协议。
二、产品质量要求1. 乙方应确保所供应的产品符合国家相关质量标准及甲方要求。
2. 乙方需提供完整的产品质量证明文件，包括但不限于产品合格证、检验报告等。
3. 乙方在生产过程中应严格执行质量控制流程，确保产品质量稳定可靠。
4. 若产品存在质量问题，乙方应负责及时更换或退货，并承担相应费用。
三、质量保证期限本协议所述质量保证期限为产品交付之日起XX个月。
在质量保证期限内，乙方应对因其产品质量问题导致的损失负责。
四、质量问题的处理1. 如甲方发现乙方所提供产品存在质量问题，应及时通知乙方，并提供相关证据。
2. 乙方应在接到通知后XX小时内响应，并尽快解决质量问题。
3. 若因乙方产品质量问题导致甲方经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、违约责任1. 若乙方所提供产品存在质量问题且未按本协议约定时间解决，甲方有权要求退货或换货。
2. 乙方在履行本协议过程中有欺诈、违约等行为的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
3. 因乙方产品质量问题导致的第三方损失，由乙方承担全部法律责任。
六、协议履行与监督1. 甲乙双方应共同遵守本协议的各项约定。
2. 甲方有权对乙方生产的产品进行质量监督，乙方应予以配合。
3. 本协议的履行如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、协议效力及有效期1. 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
到期后如双方继续合作，可协商续签。
八、其他约定1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
质量保证协议书(范本)
质量保证协议书第一条总则1.1 本协议由以下双方签订：甲方：（公司名称/个人姓名，以下简称“甲方”）地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方：（公司名称/个人姓名，以下简称“乙方”）地址：_____________________________联系方式：_________________________1.2 本协议的目的为确保乙方提供的产品/服务满足甲方的质量要求。
第二条产品质量2.1 乙方应保证其提供的产品/服务符合甲方的质量要求，并符合国家相关法律法规的规定。
2.2 乙方应按照甲方的要求进行产品/服务的生产/提供，并确保产品/服务的质量。
2.3 乙方应对其提供的产品/服务的质量负责，并承担因质量问题导致的全部责任。
第三条质量控制3.1 乙方应建立和完善质量控制体系，确保产品/服务的质量。
3.2 乙方应对其生产/提供的产品/服务进行质量检验，并出具检验报告。
3.3 乙方应按照甲方的要求进行产品/服务的抽检，并配合甲方进行质量监督。
第四条质量改进4.1 乙方应根据甲方的要求，对产品/服务的质量进行持续改进。
4.2 乙方应定期与甲方沟通，了解甲方对产品/服务的质量要求，并及时调整生产/服务工艺。
4.3 乙方应建立质量问题反馈机制，对甲方的质量问题反馈进行及时处理和改进。
第五条违约责任5.1 如乙方提供的产品/服务不符合质量要求，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于重新提供产品/服务、赔偿甲方损失等。
5.2 如乙方未按照约定进行质量改进，甲方有权解除本协议。
第六条争议解决6.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 双方在签订本协议时，应遵守诚实信用原则，履行合同义务。
6.3 双方因履行本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他7.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
质量保证书(通用12篇)
质量保证书（通用12篇）质量保证书（通用12篇）在现在的社会生活中，我们都不可避免地要接触到保证书，保证书是保证者提出保证时使用的专用书信信或文字材料。
你还在对写保证书感到一筹莫展吗？以下是为大家整理的质量保证书，欢迎大家分享。
质量保证书篇1尊敬的客户：首先感激您选择购买我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量职责，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：一、我公司供给的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。
在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方供给产品样品，经购货方同意后向购货方供给产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品贴合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供给必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等贴合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的职责，供货方承担全部职责和费用。
八、质量争议(问题)的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
______________________公司________年____月_____日质量保证书篇2尊敬的客户：首先感激您选择我们的产品!华为技术有限公司自成立以来，一向把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
(完整版)质量保证协议书5篇
(完整版)质量保证协议书5篇篇1本质量保证协议书（以下简称“协议”）由以下双方签订：甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方与乙方就[具体项目名称]进行合作，为明确双方的质量保证责任和义务，确保所提供的产品和服务质量符合相关法规和标准，双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下协议：一、协议目的明确双方在合作过程中关于产品和服务质量的要求和承诺，确保所提供的产品和服务满足客户的期望和要求，实现合作共赢。
二、协议范围本协议适用于甲方与乙方在合作期间的所有产品和服务的质量保证事宜。
三、甲方的质量保证义务1. 甲方应提供符合国家标准和行业规定的产品，确保产品质量符合相关法规和质量标准。
2. 甲方应建立并持续完善质量管理体系，确保产品质量稳定可靠。
3. 甲方应提供完整的产品质量证明文件，包括但不限于产品合格证、检验报告等。
4. 甲方应对产品进行严格的质量控制，确保产品在使用过程中不出现质量问题。
5. 甲方应提供必要的技术支持和服务，确保产品的正常使用和维护。
四、乙方的质量保证义务1. 乙方应严格按照甲方的要求采购原材料和零部件，确保其质量符合标准。
2. 乙方应建立并持续完善生产过程中的质量控制体系，确保生产过程符合法规要求。
3. 乙方应对生产过程中的关键工序进行严格监控，确保产品质量稳定。
4. 乙方应定期对产品进行质量检验和测试，确保产品符合质量要求。
5. 乙方应提供完善的售后服务，及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
五、质量保证期限本协议的质量保证期限为[具体期限]，自产品交付之日起计算。
在质量保证期限内，如出现质量问题，甲乙双方应按照本协议的约定承担相应责任。
六、质量保证金的支付与返还为保证本协议的履行，乙方在本协议签署后[具体日期]内向甲方支付一定金额的质量保证金。
在质量保证期满后，如未发生质量问题和纠纷，甲方应在[具体日期]内返还质量保证金（扣除因质量问题产生的相关费用）。
质量保证书(通用9篇)
质量保证书（通用9篇）为加强本公司在建建筑工地进场原材料的管理，强化质量监控，完善材料使用的行为规范，确实保证工程质量，根据国家有关规定法规、标准，特制定本承诺书：1、施工工地使用原材料：如钢筋、水泥、石子、砂用于结构的混凝土使用的。
外加剂，除具备合格证、检测报告外还必须抽样送检测中心复验合格后方准使用。
2、抽样时必须三方（建设方、监理方、施工队人员）同时进行取样、送样进行检测。
3、上述规定必须复验的原材料而未进行复验即使用的，每发现一次处罚本公司xxxx元以上xxxx元以下。
并暂停施工，待复验合格后方可复工。
4、材料必须经检验、复验后才准使用，如在实际施工以次冲好、或者随意使用其它型号、规格的材料，一经发现除责令必须更换为原样品相同的原材料、半成品外，处以本公司该分部分次造价的xxxx%罚款。
5、对于发现不合格材料、半成品、设备造成工程缺陷、事故的，处坚决返工重做外，处以本公司xxxx元以上、xxxx元以下的罚款。
一此为谨记，做到无一丝暇癖！请贵单位领导放心！xx公司xx年xx月xx日为保证义齿质量，加强对义齿质量的管理，严格执行《义齿管理法》及《义齿质量管理规范》，双方本着平等互利，协商一致的原则签订质量保障协议。
一、甲方应为合法的义齿经营企业，为乙方提供加盖企业红色印章的《义齿经营许可证》、《营业执照》的复印件，证照的经营范围及有效期均应符合规定。
二、乙方应为合法的医疗机构和义齿经营企业，购贷时应向甲方出具加盖本医疗机构红色印章的《医疗机构执业许可证》复印件或加盖本企业红章的义齿《经营许可证营业执照复印件，证件的经营范围及有效期均应符合规定。
三、甲方应向乙方提供符合质量标准的义齿，其包装符合国家有关规定。
四、乙方在验收时发现质量问题，有权拒收，并及时通知甲方。
五、乙方应具备放置甲方义齿的条件，对因保管护理不当而导致义齿质量事故的由乙方负责。
六、其它未尽事宜在平等互惠的原则下协商解决。
七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
质量保证协议书
质量保证协议书质量保证协议书范本（通用5篇）质量保证协议书1甲方：乙方：基于甲方拟从乙方采购乙方提供的货物。
甲方依据乙方提交的各项资料经审查认定乙方具有向甲方供货的资格，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的货物；甲乙双方本着互惠互利、共同发展原则，在平等自愿的基础上，为建立长期友好的合作关系，特签订本合同。
第一条基本合同1、合同效力：本合同为双方关于乙方向甲方供货业务的长期基本合同，对双方商定的基本条款进行约定。
本合同从双方发生业务关系起至在双方保持业务期间，持续有效。
本合同签订之前，双方已经签订的相关合同、协议等与本合同相抵触的或未涉及到的条款均以本合同为准。
2、本合同附件：在双方往来业务中，与履行本合同相关的协议、合同、传真、订单、信函等均为本合同的有效附件，对双方具有约束力，但与本合同冲突时应以本合同为准。
第二条质量保证及质量事故责任的承担1、基本要求：乙方必须具有合法的生产或经营资质，乙方保证向甲方提供最新版本的资质材料和质量标准，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任及时更新已经过期、变更的资料。
2、技术要求：（1）、乙方每次向甲方提供产品时必须附检验合格证明及发货清单，乙方所提供的产品必须符合国家标准或其他必须执行的行业质量标准及甲方内控标准，并保证完全符合国家的相关法律法规以及环保等要求。
货物出厂之前须经严格检验，确保包装方式良好，避免造成质量问题。
（2）、乙方向甲方供货的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、质量标准等；如确实需要更改，必须先通知甲方，同时须提供样品给甲方确认，经甲方确认合格后，才能供货，否则造成的一切损失全部由乙方承担。
（3）、乙方同意甲方必要时进行现场审计，检查其质量保证能力是否达到甲方的要求。
对审核的结果，甲方及时反馈给乙方，乙方对甲方提出的纠正措施应在甲方规定的日期内执行完毕，并将结果反馈甲方，经甲方检查认可。
否则，甲方有权终止从乙方进货。
3、质量事故：若乙方所提供货物发生质量问题或责任事故，从而导致甲方损失或甲方被第三方索赔或遭受国家机构处罚，经甲方所在地技术监督部门或甲方委托的鉴定部门或其他权威鉴定机构认定乙方提供的货物存在质量问题，则应由乙方承担给甲方造成的全部经济损失的赔偿责任。
质量保证书范本（通用17篇）
质量保证书范本（通用17篇）质量范本篇11、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费)_____送货、现场安装调试，(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起_____(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为：_____。
(是否同意)_____本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)_____免费上门服务。
免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)内。
6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺：。
7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好，(是否同意)_____经用户单位现场监督，当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。
投标人(公章)：法定代表人或其授权委托人：(此处需签字)日期：年月日质量保证书范本篇2尊敬的客户：首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
工程质量质保协议书范本(3篇)
第1篇甲方： _______（建设单位名称）乙方： _______（施工单位名称）鉴于：甲方拟在_________（工程地点）建设_________（工程名称）项目，乙方愿意承担该项目的施工任务。
双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，就工程质量保证事宜达成如下协议：一、工程概况1. 工程名称：_________（工程名称）2. 工程地点：_________（工程地点）3. 工程规模：_________（工程规模）4. 工程类别：_________（工程类别）5. 工程合同总价：人民币_________元整（大写：_______元整）二、质保范围1. 本协议适用于甲方委托乙方施工的上述工程范围内的一切质量保证事宜。
2. 质保范围包括但不限于：施工图纸、设计文件、施工方案、施工质量标准、施工过程中的技术交底、材料采购、施工工艺、施工质量检验、隐蔽工程验收、竣工验收等。
三、质保期限1. 本协议的质保期限自竣工验收合格之日起计算，期限为_________年。
2. 在质保期限内，乙方对工程出现的质量问题负有全面责任，并按照国家有关法律法规和本协议的约定，承担相应的维修、整改和赔偿责任。
四、质保责任1. 乙方应严格按照国家现行施工规范、质量标准和设计要求进行施工，确保工程质量达到设计文件规定的质量等级。
2. 乙方应建立健全质量管理体系，配备必要的技术人员和检测设备，对施工过程进行全过程质量控制。
3. 乙方应按照国家有关法律法规和本协议的约定，对施工过程中出现的质量问题进行及时整改，确保工程质量和安全。
4. 乙方应定期对工程进行自检，并将自检结果报告甲方。
5. 乙方应接受甲方和监理单位的监督检查，对发现的质量问题及时整改。
五、质保措施1. 乙方应选用合格的建筑材料、构配件和设备，并确保其质量符合国家有关标准。
2. 乙方应严格按照施工图纸和施工方案进行施工，确保施工工艺和质量。
3. 乙方应建立健全材料检验制度，对进场的材料进行严格检验，不合格的材料不得使用。
质量协议书范本(精选3篇)_质量保证协议书范本
质量协议书范本（精选3篇）_质量保证协议书范本第1篇：质量协议书xxxx有限公司质量保证协议甲方: xxxx有限公司乙方: 有限公司现甲方向乙方购买壳体和盖板,为保证甲方获得适用的材料，乙方确认并保证严格根据以下质量要求供货。
一、技术要求：1.尺寸要求：符合凯丰图纸尺寸要求；2.壳体口部内无毛刺、外部毛刺小于0.03mm，盖板切口处毛刺小于0.03mm；3.壳体壁厚尺寸一样，无孔、裂纹等现象；4.与配套盖板协作平整，倒置时盖板不脱落,焊接后0.4MPa内压时焊缝不漏气，0.5～1.2MPa内压时平安阀打开；5.壳体内外表面光滑、无油污、水迹、脏痕、机械划痕、凹凸点，盖板清洁、表面光亮，平整、无变形，台阶对称等；6.焊接过程中无明显爆点现象。
焊接后焊斑光亮，密封性能良好，爆点总数量不超过2个。
二、质量要求：1.来料抽查批合格率大于95.00%；2.壳体和盖板上线生产封口抽真空单项不良率小于1.20%；3.壳体和盖板上线生产封口封缝外观单项不良率小于3.00%；4.壳体和盖板上线生产漏液单项不良率小于0.25%；5.质量问题点处理刚好性要求100%；6.乙方供货时须同时向甲方供应相关产品的出厂检验报告；三、包装要求：外包装密封、标识包含乙方名称、产品型号、生产批号、数量、生产日期等。
四、设计变更限制：乙方经甲方认可批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、村料、技术指标等。
若确需第1页，共2页xxxx有限公司进行设计、工艺、材料、技术指标变更时，必需在更改前以书面形式通知甲方，并供应相应的乙方本厂或中立机构的检验报告和样品等资料交甲方确认，经甲方确认合格后，方可进行批量供货。
在未经甲方同意的状况下供货，由此产生的经济损失由乙方负担，甲方有权退货或终止供货合同。
五、交期管理：1.交期是供应商服务质量中重要的一环，甲乙双方商定的交期双方应严格遵守，假如发生变更，应刚好地通知另外一方，若超过三天甲方有权取消订单，若乙方每推迟一天交货，甲方可以扣除此批货物千分之三的货款；2.非不行抗力的缘由，假如因乙方交期的缘由给甲方造成经济损失，原则上乙方全部负责，甲方视实际状况与乙方协商处理。
(完整版)质量保证协议书5篇
(完整版)质量保证协议书5篇篇1甲方（客户全称）：______________________乙方（供应商全称）：______________________鉴于甲、乙双方就______项目展开合作，为保证产品质量，明确质量保证责任和范围，达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在产品制造、检验、交付及售后服务等各环节的质量保证责任和范围，确保所涉产品满足质量要求，维护双方的合法权益。
二、质量责任和义务1. 乙方责任：（1）乙方应提供符合国家标准及双方约定的优质产品，并保证产品的设计、制造、检验等环节均符合相关规定和要求。
（2）乙方应建立并有效运行质量管理体系，确保产品质量稳定可靠。
（3）乙方应按照甲方的要求提供相关的质量证明文件和资料。
（4）乙方应配合甲方进行产品质量问题的调查和处理。
2. 甲方责任：（1）甲方应明确质量要求和技术标准，并及时向乙方提供必要的技术文件和资料。
（2）甲方有权对乙方的生产过程进行监督和检查。
（3）甲方应及时向乙方反馈产品质量问题，以便乙方进行改进。
三、质量保证范围本协议涉及的产品包括但不限于以下范围：______________________（请列举具体产品名称、型号、规格等）。
本协议所指的质量问题包括但不限于性能、外观、安全、耐久性等。
四、质量保证期限本协议的质量保证期限为产品交付之日起______年/月。
在质量保证期限内，乙方应对因制造原因造成的质量问题负责。
五、质量标准和检验方法1. 质量标准：双方应按照国家标准、行业标准以及双方约定的企业标准执行。
如没有相关标准，由双方协商确定。
2. 检验方法：乙方应按照约定的检验标准和方法进行产品检验，确保产品质量符合要求。
甲方有权对产品进行抽查或复检。
六、售后服务乙方应对销售的产品提供售后服务，包括但不限于产品安装、调试、维修等。
售后服务期限、内容和方式等由双方另行约定。
七、质量问题的处理1. 如产品在质量保证期限内出现质量问题，乙方应在接到通知后______小时内响应，并在约定的时间内完成维修或更换。
质量保证及免责任协议书(3篇)
第1篇协议编号：_______甲方（以下简称“甲方”）：_________________________乙方（以下简称“乙方”）：_________________________鉴于甲方与乙方就_______（以下简称“本产品”）的质量保证及责任免除事宜达成一致，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，特订立本协议，以资共同遵守。
第一条产品信息1.1 产品名称：_______1.2 产品型号：_______1.3 产品规格：_______1.4 生产日期：_______1.5 使用说明：详见附件一《产品使用说明书》。
第二条质量保证2.1 乙方保证本产品在正常使用条件下，其质量符合国家标准或行业标准。
2.2 乙方承诺在产品质保期内，对以下情况承担免费维修或更换的责任：（1）因乙方生产、设计缺陷导致的故障；（2）因乙方原材料质量不合格导致的故障；（3）因乙方安装、调试不当导致的故障。
2.3 质保期限自产品购买之日起计算，具体期限如下：（1）硬件部分：_______个月；（2）软件部分：_______个月。
2.4 乙方在质保期内，对产品进行维修或更换时，应保证原产品的性能和功能。
2.5 乙方在质保期内，对产品进行维修或更换时，所产生的费用由乙方承担。
2.6 乙方对质保期内发生的故障，应在接到甲方通知后_______个工作日内给予答复。
2.7 乙方对质保期内发生的故障，如需更换零部件，应保证更换的零部件与原零部件性能一致。
第三条免责任条款3.1 以下情况不属于乙方承担责任的范畴：（1）因甲方使用、保管不当导致的故障；（2）因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的故障；（3）因第三方导致的故障，如第三方修改、维修、损坏产品；（4）因产品超过质保期限导致的故障。
3.2 甲方在使用本产品过程中，如因自身原因导致损失，乙方不承担任何赔偿责任。
3.3 甲方在购买、使用本产品过程中，应遵守国家相关法律法规，不得用于非法用途。
质保一年协议书范本(3篇)
第1篇协议编号：_______甲方（供应商）：名称：_________________地址：_________________联系人：_______________联系电话：_____________乙方（购买方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_______________联系电话：_____________鉴于：1. 甲方是一家从事_______（具体业务范围）的企业，拥有丰富的产品研发、生产和销售经验。
2. 乙方有意向购买甲方生产的_______（具体产品名称）。
3. 甲方愿意为乙方提供的_______（具体产品名称）提供一年的质量保证服务。
双方经友好协商，达成如下协议：一、质保范围1. 甲方保证乙方购买的_______（具体产品名称）在正常使用条件下，自产品交付之日起一年内，不存在以下质量问题：- 产品存在设计缺陷；- 产品存在制造缺陷；- 产品存在原材料缺陷。
2. 质保范围内的产品包括但不限于以下部分：- 主机部分；- 配件部分；- 外观部分。
二、质保期限1. 本质保期限为一年，自产品交付之日起计算。
2. 乙方应在产品交付后及时检查产品，并在发现任何问题时及时通知甲方。
三、质保服务内容1. 甲方将提供以下质保服务：- 免费维修或更换存在质量问题的产品或部件；- 提供必要的维修配件；- 提供电话或在线技术支持；- 提供必要的培训和技术指导。
2. 甲方在接到乙方通知后，将在_______（具体时间）内响应并提供服务。
四、质保责任1. 甲方对质保范围内的产品承担以下责任：- 对因产品质量问题导致的损失承担赔偿责任；- 对因维修或更换产品造成的损失承担赔偿责任。
2. 甲方不承担以下责任：- 乙方因不当使用、维修或改装产品导致的损失；- 乙方未按照产品说明书操作导致的损失；- 自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致的损失。
五、维修和更换流程1. 乙方发现产品存在质量问题时，应立即停止使用，并及时联系甲方。
质量保证协议书(6篇)
质量保证协议书（6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量保证协议（通用）买方：广州广冷华旭制冷空调实业有限公司卖方：目录1 目的 (1)2 卖方资质 (1)2.1质量体系 (1)2.2国家强制性认证 (1)2.3其他资质要求 (1)3 质量策划 (1)3.1质量信息的沟通 (1)3.2接口管理 (2)4 采购 (2)5 生产 (2)5.1关键/特殊工序 (2)6 检验和试验 (2)6.1首件检验 (2)6.1.1首件检验的执行 (3)6.1.2再次首检原则 (3)6.2下厂验收 (3)7 交付 (4)8 产品标识和可追溯性 (4)8.1产品标识 (4)8.2可追溯性 (4)9 不合格品管理 (5)10 责任 (5)11 访问权，现场监造，过程审核 (5)12 违约责任 (6)13 供应商质量量化考核 (7)14 争议解决 (8)15 附件 (8)16.1《供方（年度）厂商评价记录表》16.2《质量保证协议条款确认表》（必要时）1 目的为有效促进供需双方的合作关系，进一步明确供需双方应尽的责任，满足采购商务合同（以下简称合同）及技术规范规定的要求，保证产品质量。
凡是有意愿成为广州广冷华旭制冷空调实业有限公司（以下简称广冷华旭或买方）合格供应商的企业，必须与广冷华旭签署此质量保证通用条件，并严格遵照执行，否则不能成为广冷华旭的合格供应商。
如无特殊约定，本通用条件亦适用于产品外包和业务外包供应商。
2 卖方资质2.1 质量体系卖方应通过由国家认可的第三方的ISO9001:2008（或等同标准）质量管理体系认证，或通过其它质量管理体系认证，如TS16949、IRIS等，获得相应的认证证书并维持证书的有效性。
2.2 国家强制性认证当提供的产品属国家强制认证范围内产品时，必须提供产品的有效的强制认证证书，如CCC、CRCC等，属进口产品的，应提供等同认证证书，如CE、UL等。
2.5 其他资质要求当所供产品涉及到其他行业要求时，买方应将要求在《质量保证协议条款确认表》中提出，并经双方确认执行，如产品防火的要求、环保的要求等。
3 质量策划3.1 质量信息的沟通a）双方共同确定接口和信息传递流程及负责人员。
b）逐条审议合同和技术要求，确保双方对合同和技术要求理解一致。
C）对于买方未提及的卖方产品使用、存储需注意的关键事项，卖方有义务在供货前向买方提出书面提醒或说明。
d）对于卖方无法达到的技术要求，需于合同签订前向买方提出，商议解决，合同一旦签订，必须按买方技术要求执行。
3.2 接口管理（必要时）对于通用已定型产品，信息接口管理按3.1a）要求执行。
对于非标订制产品，特别是新设计开发的产品，除业务接口及负责人外，需指定技术接口人员，负责买方设计及质量相关要求的确认，保留确认的记录，并在其设计和开发、生产过程中贯彻执行。
4 采购卖方应确保所有买方的要求已被传递到并可由其分供方执行（包括但不限于关于质量体系的要求、检验和试验、进货检验，需要时，对分供方的审核等）。
对于应由卖方完成的工作，未经买方的事先书面批准不允许进行转包。
（必要时）5 生产5.1关键/特殊工序（必要时）卖方应识别产品生产中的关键/特殊工序，建立关键/特殊工序清单，建立施工工艺文件，编制工序过程控制记录，开展人员资质培训和认定，定期验证设备工装工具，组织进行工艺纪律检查和工艺文件兑现率检查，确保关键及特殊工序受控，当买方有证据确定殊工序不受控时，可以此判定卖方所供产品不合格。
6 检验和试验卖方须按照合同、技术条件和图纸的要求实施检验和试验，确保合同产品符合要求。
向买方提供检验和试验报告，有要求时，需提供第三方检验报告。
卖方必须执行检查和测量工作，并保证检验和试验由有资质的人员来执行，这些人员应具备所需要的检验准备、执行与评价试验和编制报告的知识和技能。
买方和最终用户有权对卖方供货产品的生产过程进行监督检查。
（必要时）当买方需要时，卖方应向买方提供检验和试验所适用的场所、必要测量图表，检验试验程序、测量和试验设备及其他必要的资源。
6.1首件检验（必要时）首件检验是在卖方经过内部首检后确认产品能够满足合同、技术条件和图纸要求的情况下，邀请买方对所生产的首件产品设计符合性（包括技术文件和实物质量）以及制造工艺批量生产的质量稳定性进行审核确认的活动。
6.1.1首件检验的执行首件检验前卖方必须提供证明产品符合买方要求的检验报告（含第三方报告）、过程记录给买方。
卖方应确保首件产品与批量产品的质量状态一致。
未通过首件检验而批量生产的产品，买方不予接收；若因卖方责任导致首件检验不通过，再次进行首件检验所产生的费用（包括买方人员的差旅费等）由卖方承担。
6.1.2再次首检原则发生如下情况时卖方应向买方进行报告，买方将视情况决策是否再次进行首件检验，产品采用新材料、新工艺或原有工艺发生重大改变的。
供应商关键零部件设计结构或供应商变更产品发生重大变化的。
关键工装和设备发生重大变更的；工艺布局发生重大调整的；从事特殊过程操作、产品试验调试的人员发生了较大调整，尤其是特殊过程资质人员（焊接、粘接、喷漆等）的；停产一年及以上，再制造产品的。
6.2 下厂验收买方有权决定是否需要下厂验收，卖方有义务进行配合。
卖方在申请买方下厂验收时需将产品质量证明、出厂检验报告和例行试验报告等出厂文件发给买方授权人员，在买方授权人员确认合格后，方可开展下厂验上工作。
卖方有义务配合买方进行下厂验收，为买方授权人员配备检验需要的技术文件、检验工具、检验场地、检验工装等必要的硬件或软件条件，如现场不具备检验条件，买方授权人员有权拒绝产品的验收。
只有在当批产品的所有检查、试验和不合格获得有效处理和解决之后，卖方才能向买方提供当批产品。
买方授权人员在装运之前对货物的检查检验，不影响买方在货物到达买方指定地点后，对货物进行检查、检验和试验或按照本协议相应条款拒绝接受货物的权利。
7 交付卖方应在符合合同规定要求前提下，随产品交付以下文件：包含但不限于：产品的检验报告、合格证明、产品证书。
如果发送的货物个别或部分存在缺陷，买方也有权拒绝该发货批次的全部产品。
8 产品标识和可追溯性8.1 产品标识对提供给买方的产品，卖方应使用唯一的标识。
产品的标识必须是清晰的永久性标识。
标识的位置应在明显位置并不易被移动或拆除，在此方面应考虑相邻零部件的合适位置。
除非合同和/或技术规范另有规定，标识语言应为中文或中英文。
标识至少应包含以下内容（以采购技术规范、协议的要求为准）：a）产品的名称、生产厂商、生产日期；b）产品的主要技术参数；c）产品的物料号、序列号、型号、批号；d）产品的版本（必要时，软件版本）。
如因产品尺寸或结构原因导致标识无法达到上述要求，卖方应在首次发货前10个工作日提出详细说明，并得到买方书面批准。
8.2 可追溯性卖方应建立起产品的可追溯性管理系统以便保证其有能力追塑到批产品的关键零部件质量状态；用于产品制造的文件名称、内容、版本；主要零部件的制造日期；技术状态更改的记录；检验试验内容；生产过程记录卖方应根据采购技术协议（或规范、条件）的要求，或根据供需双方的约定，在产品的规定位置以规定的方式标注产品可追溯性标记，如序列号等。
如无要求或约定时，卖方可自行规定并在首检前提报买方设计部门确认。
9 不合格品管理卖方应提供符合合同和技术规范及有关标准要求的、无缺陷的产品，这些产品应通过完整的检验和试验并符合要求和规范。
如果不能符合规定的要求，买方有权根据不符合情况（数量或影响程度）将全部或部分交货产品退回。
被隔离或返工的货物，当再次交付时，必须采用特殊的方式标识。
买方对产品提出的不符合情况，卖方应在接到告知2个日历日内给出回应，分析问题产生的原因并采取积极措施消除不符合，采取必要措施以避免类似的不符合情况再次出现。
当买方提出对于不符合情况需要采取纠正/预防措施时，卖方应在3个工作日内制定完整的纠正/预防措施方案，报买方批准。
在卖方完成纠正/预防措施实施后，买方有权对纠正/预防措施的实施情况进行检查。
10 责任当适用时，为准许产品批量生产和批准供货和服务，卖方应在其供货和服务范围内承担技术责任，并应执行必需的验证和确认。
买方对卖方产品所开展的检验与试验及其结果不能免除卖方在合同中担负的产品质量责任，同时卖方也无权向买方要求任何退还费用和索赔。
11 访问权，现场监造，过程审核（必要时）在合同有效期间，买方有权在事先通知的情况下，在正常的工作时间进入所有与合同产品实现过程有关的卖方和其分供方区域。
卖方应允许买方检查与合同相关的产品、服务和文件。
买方有权在卖方合同产品生产现场实施监造，以尽早发现在批量产品生产过程中各环节可能存在的质量问题或隐患。
卖方应积极配合，保证合格的产品进入买方场地装车使用。
卖方应免费提供在监造过程中执行检验和试验所需要的检验和试验设备、人员、交通设备、办公地点等。
当买方认为需要时，买方有权在卖方及其分供方处开展过程审核，并根据过程审核结果决定是否暂停合同或取消卖方的供货资质。
因暂停合同、取消卖方供货资质导致买方的经济损失由卖方承担。
12 违约责任当卖方产品出现质量问题给买方造成影响的，卖方违反上述条款的约定时，将按如下约定从质量保证金中进行扣除，质量保证金不足时，将从应付货款中抵扣。
根据质量问题性质及给买方造成的影响，分为质量索赔和违约货款减发两类：A）质量索赔1）因卖方责任造成出厂车批量返厂（10件及以上），卖方除承担设备故障相应的修复费用外，买方有权根据造成的经济损失及最终用户对买方的经济索赔，按卖方责任比例，计算对卖方的货款减发及索赔额度。
2）因卖方责任造成我公司停产或无法按时向最终用户交货的，根据停产损失或延迟交付产生的运输损失、最终用户的索赔，买方有权对卖方按损失金额索赔，减发货款。
3）上述条款不免除卖方应承担的如下责任：卖方因买方或其他第三方使用所供产品时，因存在缺陷或其他质量原因造成人身或缺陷产品外的其他财产损害而导致任何第三人根据相关法律法规而发生索赔时，由卖方承担相应赔偿责任。
质量索赔由买方相关业务部门组织进行。
B）召回质量索赔：1）由于卖方原因导致零部件存在连续（批量）性缺陷或潜在隐患时，“连续（批量）性缺陷”是指，同一采购订单产品上同一功能的零件反复出现故障/缺陷且故障产品数量超过产品总数量（或某批产品总数量）的8％，即使超出质量保证期，买方有权要求卖方或由卖方主动提出申请，采用批量返修方式对卖方交付的合同项下同型号产品实施整改，并由卖方承担全部费用。
由此给买方带来损失，包括最终用户对买方的经济索赔，买方将根据实际损失情况进行评估，按卖方责任比例，计算对卖方的货款减发及索赔额度。
5）如果由于卖方质量保证责任导致产品在正常运用和维护下，存在危及使用安全、可靠性、人身财产安全和影响技术性能正常发挥的质量问题，卖方有义务主动对存在质量问题的产品向买方提出返修，并承担一切费用、赔偿由此给买方造成的一切损失。