网络运维日常使用管理规定(包括设备检修、更新、维护)教案资料

合集下载

网络日常维护管理制度

服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度第一条服务器、网络设备及安全设备的安全、性能检查。

每台服务器、网络设备及安全设备至少保证每周检查两次。

第二条定期对服务器、网络设备、安全设备的配置文件进行备份，每次更改配置、策略后，都要及时更新备份文件，保证当前为备份最新数据。

第三条每天正常工作期间必须保证监视所有服务器、网络设备及安全设备状态，一旦发现服务器、网络设备或安全设备异常，要及时采取相应措施。

第四条每台服务器、网络设备及安全设备保证每周或依据数据情况对相关日志进行整理，整理前对应的各项日志如应用程序日志、安全日志、系统日志等应进行保存。

第五条要及时做好服务器的补丁升级和漏洞修复工作。

对于新发布的漏洞补丁和应用程序方面的安全更新，要及时分发给每台服务器。

第六条服务器、网络设备及安全设备的安全检查主要包括CPU利用率、运行状态、性能、网络流量等方面。

安全管理员必须保证对服务器、网络设备及安全设备每月进行一次安全检查。

每次的检查结果必须做好记录，并生成检查报告。

第七条不定时的相关工作。

每台服务器如有应用软件更改、需要安装新的应用程序或卸载应用程序等操作，应提前告知所有管理员。

第八条密码定期更改工作。

每台服务器、网络设备及安全设备保证至少每一个月更改一次密码，且要满足复杂度要求。

第九条系统管理人员要定时对系统服务器进行病毒检查，发现病毒要及时处理。

第十条未经许可，任何人不得在服务器上安装新软件，若确实需要安装，安装前应得到授权并进行病毒例行检查。

第十一条经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。

第十二条定时对硬件进行检查、调试和修理，确保其运行完好。

第十三条关键设备指定专人保管，未经授权的人员不得进行单独操作。

第十四条所有设备未经许可一律不得借用，特殊情况须经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏应由借用部门或借用人负责赔偿。

第十五条硬件设备发生损坏、丢失等事故，应及时上报，填写报告单并按有关规定处理。

网络运维管理规范详解

网络运维管理规范详解网络运维管理是指对企业或组织内部网络设备、网络服务和网络安全进行监控、维护和管理的过程。

一个高效和规范的网络运维管理可以确保网络的正常运行，提高网络安全性和稳定性。

本文将详细介绍网络运维管理的规范要求和实施步骤。

一、网络设备管理1.设备登记与台账管理网络设备登记是指对网络设备的基本信息、型号、序列号、配置等进行记录和管理。

台账管理则是在设备登记的基础上，建立设备运行情况、维护记录等详细信息的记录。

通过设备登记与台账管理，可以清晰了解网络设备的使用情况和维护情况，为后续的运维工作提供依据。

2.设备维护与巡检设备维护是指对网络设备进行定期的软硬件检查、配置更新和故障排除。

巡检则是指对网络设备进行定期的巡视，检查设备的运行状态、故障指示灯以及设备周围的环境等。

通过设备维护与巡检，可以及时发现设备存在的问题，并采取相应的措施进行修复，确保网络设备的正常运行。

3.备份与恢复备份是指对关键设备的配置文件、运行日志和重要数据进行定期的备份存储。

恢复是指在设备发生故障或数据丢失时，可以通过备份文件进行数据的恢复和设备配置的还原。

备份与恢复的作用在于保障网络设备的稳定性和安全性，在关键时刻能够快速恢复网络的正常运行。

二、网络服务管理1.网络服务监控网络服务监控是指对企业或组织提供的各类网络服务进行实时的监控和管理。

监控的对象包括但不限于网络流量、带宽使用情况、服务连接数、服务性能等。

通过网络服务监控，可以及时发现网络服务存在的问题和瓶颈，并采取相应的措施进行优化和调整，提高网络服务的质量和稳定性。

2.服务质量管理服务质量管理是指对网络服务的反馈信息进行收集和整理，并对服务质量进行评估和改善。

通过用户反馈、网络服务监控数据等多种途径，可以掌握用户对网络服务的满意度、问题反馈以及服务改进的需求。

并根据反馈信息，及时进行服务质量的调整和优化，提供更好的网络服务体验。

三、网络安全管理1.安全策略制定与执行安全策略制定是指制定一系列合理的网络安全策略，并制定相应的安全检查规则和行为准则。

学校网络设备维护管理制度

学校网络设备维护管理制度一、总则为了保障学校网络设备的正常运行，提高网络设备的利用效率和安全性，维护学校网络设备的正常使用，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于学校全体师生员工，在学校网络设备的维护管理中必须严格遵守本制度。

三、网络设备的保养1、定期检查网络设备的工作状态，包括服务器、路由器、交换机等，确保设备正常运行，如有问题及时处理。

2、定期对网络设备进行清洁，保持设备的良好工作环境，并对设备进行防尘、防腐蚀等保护措施。

3、定期检查设备的连接线路和网线，确保连接牢固，无断裂现象，确保网络信号畅通。

4、重要的网络设备应当有备用设备，以备发生故障时能够迅速替换。

5、遇到紧急情况时，应当及时报修，提供详细的故障信息，以便工作人员及时处理。

6、网络设备的更换和维修必须由专业人员操作，普通人员不得私自动手。

四、网络设备的安全管理1、对网络设备进行加密和防火墙设置，防止黑客攻击。

2、网络设备应当定期维护和升级，确保设备系统的安全性和稳定性。

3、网络设备的管理人员应当妥善保管设备的重要信息和密码，不得外泄。

4、对于不常用的网络设备，应当关闭连接，以防止被黑客利用。

5、对于新购网络设备，应当进行安全测试，确保设备的稳定性和安全性。

五、网络设备的使用1、网络设备的使用应当合理，不得进行违法和违规操作。

2、网络设备的使用人员应当具备相关操作知识，不得擅自修改网络设置，以免造成网络混乱。

3、在使用网络设备时，应当注意设备的散热和通风，防止过热现象的发生。

4、使用网络设备时，应当避免过载操作，确保设备的稳定性。

5、网络设备的使用人员应当按规定使用，不得私自下载、安装不明软件，以保护网络设备的安全。

六、违规处理对于违反本制度的行为，学校将按照学校相应的管理规定予以处理，情节严重者将依法追究责任。

七、附则1、本制度自发布之日起生效。

2、本制度解释权归学校网络管理部门所有。

3、本制度未尽事宜，由学校网络管理部门负责解释。

校园网络设施使用与维护管理规定

校园网络设施使用与维护管理规定1. 引言为了规范校园网络设施的使用，确保网络的正常运行，提供安全、高效、稳定的网络环境，根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，结合我校实际情况，制定本规定。

2. 适用范围本规定适用于我校校园内所有网络用户及网络设施的管理与维护。

3. 使用管理3.1 用户行为规范1. 用户应遵守国家法律法规，不得利用校园网络从事非法活动。

2. 用户应遵循公平、公正、公开的原则，合理使用网络资源，不得影响他人正常使用。

3. 用户应保护个人隐私，不得泄露他人个人信息，不得传播虚假、不良信息。

3.2 网络设施管理1. 网络中心负责校园网络的规划、建设、运行和维护。

2. 网络中心应定期检查网络设备，确保设备正常运行。

3. 网络中心应建立健全网络安全防护体系，防范网络攻击、病毒、恶意信息等安全风险。

4. 网络中心应对用户进行网络安全教育，提高用户网络安全意识。

4. 维护管理4.1 故障处理1. 用户发现网络故障时，应及时向网络中心报告。

2. 网络中心应在接到报修后，尽快安排技术人员进行维修。

3. 网络中心应记录故障处理情况，分析故障原因，采取措施预防类似故障的再次发生。

4.2 网络升级改造1. 网络中心应根据学校发展需要，定期进行网络升级改造。

2. 网络升级改造前，应充分调研，制定实施方案，确保改造过程中网络的正常运行。

3. 网络中心应在升级改造完成后，对用户进行宣传解释，确保用户了解新网络的使用方法。

5. 违规处理1. 违反本规定的，网络中心可采取限制网络访问、暂停网络服务等措施。

2. 违反本规定，造成严重后果的，将移交学校相关部门处理，直至追究法律责任。

6. 附则本规定自发布之日起实施，解释权归网络中心所有。

如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

{content}。

网络日常维护管理制度

第一章总则第一条为确保公司网络系统安全、稳定、高效运行，提高生产效率和服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有网络设备和网络资源的使用、维护和管理。

第三条本制度旨在规范网络日常维护工作，明确网络维护人员职责，加强网络安全管理。

第二章职责分工第四条网络维护管理部门负责公司网络系统的规划、建设、维护和管理。

第五条网络维护人员职责：1. 负责网络设备的日常巡检、维护和故障排除；2. 负责网络线路的检查、维护和故障处理；3. 负责网络设备的配置、升级和优化；4. 负责网络安全防护，及时发现并处理网络安全事件；5. 负责网络数据备份和恢复；6. 负责网络日志的记录和分析；7. 负责网络知识的更新和培训。

第三章网络设备维护第六条网络设备维护包括以下内容：1. 服务器：定期检查服务器硬件状态，及时更换损坏的硬件设备；定期更新操作系统和应用程序，确保系统安全；定期备份数据，防止数据丢失；2. 路由器、交换机：定期检查设备状态，确保设备正常运行；定期更新设备配置，优化网络性能；3. 防火墙：定期检查防火墙规则，确保安全策略有效；定期更新防火墙软件，防止安全漏洞；4. 其他网络设备：按照设备厂商要求进行定期维护和保养。

第四章网络线路维护第七条网络线路维护包括以下内容：1. 定期检查网络线路，确保线路畅通无阻；2. 发现线路故障，及时进行修复；3. 对线路进行定期检查，防止线路老化、损坏；4. 对线路进行标识，方便维护和管理。

第五章网络安全维护第八条网络安全维护包括以下内容：1. 制定网络安全策略，确保网络系统安全；2. 定期对网络设备进行安全检查，发现安全漏洞及时修复；3. 对网络安全事件进行及时处理，防止事件扩大；4. 定期进行网络安全培训，提高员工网络安全意识。

第六章网络数据备份与恢复第九条网络数据备份与恢复包括以下内容：1. 定期对重要数据进行备份，确保数据安全；2. 制定数据恢复方案，确保数据丢失后能够及时恢复；3. 对备份数据进行定期检查，确保数据完整性和可用性。

学校网络运维管理规定

学校网络运维管理规定随着网络技术的快速发展，学校网络已经成为学生学习和交流的重要平台。

为了确保网络的正常运行和安全性，学校需要建立一套完善的网络运维管理规定。

本文将就学校网络运维管理规定的制定、内容以及实施等方面进行探讨。

一、制定学校网络运维管理规定的背景和必要性随着学校网络的普及和应用，越来越多的学生和教师开始依赖于网络进行学习和教学。

而网络的正常运行对于保证学生和教师的学习和教学质量非常重要。

因此，制定学校网络运维管理规定可以规范网络的使用，确保网络的正常运行。

二、学校网络运维管理规定的基本原则学校网络运维管理规定应该基于以下原则：1. 公平公正原则：学校网络应该对所有的学生和教师开放，并且网络资源的使用应该公平公正。

2. 安全性原则：网络运维管理规定应该确保网络的安全性，防止恶意攻击和非法行为，并加强对网络安全的监控和防护。

3. 服务效率原则：网络运维管理规定应该保证网络的稳定运行，提高网络的服务效率，减少故障和维修时间。

三、学校网络运维管理规定的具体内容1. 网络使用准则：规定网络用户的基本义务和权利，加强网络使用的规范管理，保障网络的秩序和安全。

2. 网络资源管理：对学校网络资源进行统一管理和分配，确保每个用户都能够正常使用网络资源。

3. 网络维护服务：建立完善的网络维护服务机制，及时处理网络故障和用户报修，并提供网络技术支持和咨询服务。

4. 网络安全保障：制定网络安全策略，对网络进行安全监控和防护，保护学校网络不受恶意攻击和非法侵入。

5. 网络监控与管理：建立网络监控系统，对网络进行实时监测和管理，并及时发现和处理网络异常情况。

6. 网络故障处理：建立网络故障处理流程和机制，提供快速响应和解决网络故障的措施。

7. 网络维护和升级：定期对学校网络进行维护和升级，确保网络设备和系统的稳定运行和功能完善。

8. 网络使用监管：对学生和教师的网络使用行为进行监管，防止违规使用和滥用网络资源。

9. 网络培训和宣传：开展网络安全教育培训，提高师生对网络安全的认识和自我保护能力。

网络安全运维管理规定

氛围。
04
网络安全运维管理流程与规范
设备采购、安装及调试流程
采购审批
采购申请经过相关部门审批，确保采购合理、经济、有效。
设备调试
对安装完成的设备进行调试，确保设备正常运行，满足业务需求。
01
采购申请
根据业务需求和技术标准，提出设备采购申请，明确设备类型、数量、性能等要求。
02
03
04
设备安装
协作与沟通机制建立
建立定期的安全会议机制，各部门共同讨论网络安全状况、威胁情报、安全事件等，共同制定应
对措施。
建立安全事件应急响应机制，明确应急响应流程和责任人，确保在发生安全事件时能够迅速响应
和处理。
加强与其他部门的沟通和协作，共同推进企业的网络安全工作，形成全员参与、共同防范的良好
04
强化供应链安全
供应链安全是未来网络安全的重要领域之一。建议企业和组织加强对供应链安全的关注和投入，确保供应链中的产品和服务安全可靠。
感谢您的观看
THANKS
负责制定和执行网络安全策略、安全标准和规范，监督和管理整个企业的网络安全状况
。
安全管理员
负责服务器、操作系统、数据库等系统层面的维护和管理，确保系统稳定运行和数据安
全。
系统管理员
负责安全设备的配置和管理，定期进行安全检查和漏洞修补，处理安全事件和应急响应。
网络管理员
负责网络设备的配置和管理，监控网络运行状况，解决网络故障和性能问题。
网络安全漏洞修复及时率
网络安全设备运行维护情况
统计网络安全漏洞被发现后，运维团队修复漏洞的及时率。
评估网络安全设备的运行状态、维护记录和故障处理情况。

网络运维管理制度

网络运维管理制度一、总则为了保障网络系统的安全、稳定、高效运行，规范网络运维管理工作，特制定本制度。

本制度适用于公司内部所有与网络运维相关的活动和人员。

二、网络运维管理的目标和原则（一）目标确保网络系统的可用性、可靠性、性能优化和安全性，满足公司业务的需求。

（二）原则1、预防为主：通过定期的巡检、备份等措施，预防网络故障的发生。

2、快速响应：对于网络故障和问题，能够迅速做出响应，及时解决。

3、安全第一：始终将网络安全放在首位，采取有效的安全措施保护网络和数据。

4、持续优化：不断优化网络性能，提高网络的运行效率和服务质量。

三、网络设备管理（一）设备登记对公司所有网络设备进行详细登记，包括设备名称、型号、序列号、购买日期、安装位置等信息。

（二）设备维护1、定期对网络设备进行巡检，检查设备的运行状态、指示灯、端口连接等。

2、清洁设备，保持设备的良好散热。

3、及时更新设备的软件和固件，修复已知的漏洞和问题。

（三）设备配置管理1、对网络设备的配置进行备份，定期进行检查和更新。

2、变更设备配置需经过审批，并记录变更的原因、时间和操作人。

四、网络线路管理（一）线路登记对公司内部的网络线路进行登记，包括线路类型、起点、终点、带宽等信息。

（二）线路维护1、定期检查线路的连接情况，确保线路的稳定连接。

2、对于租用的线路，及时与运营商沟通，解决线路故障和性能问题。

（三）线路优化根据业务需求和网络流量，对网络线路进行优化调整，提高网络的传输效率。

五、网络安全管理（一）访问控制1、设定网络访问权限，不同部门和人员具有不同的访问级别。

2、启用防火墙、入侵检测等安全设备，防止非法访问和攻击。

（二）病毒防护1、安装网络版杀毒软件，定期更新病毒库。

2、对公司内部的计算机进行定期扫描，清除病毒和恶意软件。

（三）数据备份与恢复1、制定数据备份策略，定期对重要数据进行备份。

2、测试数据恢复流程，确保在数据丢失或损坏时能够快速恢复。

（四）安全审计1、记录网络访问日志、操作日志等，定期进行审计。

网络运维管理制度

网络运维管理制度一、前言随着互联网的快速发展，各行各业也在不断地向数字化、信息化转型。

在这个过程中，网络运维成为了必不可少的一环。

网络运维管理制度就是为了保障网络运维的顺利进行而制定的管理规定。

本制度将对公司网络运维管理的各项事项作出详细规定，以确保网络设备和系统的稳定性和可靠性，防止网络信息泄露和损坏，为公司业务正常运营提供有力保障。

二、网络设备管理1、网络设备购买原则公司网络设备的购买应遵循合理、科学、安全、稳定的原则，选择具备性能和稳定性的设备，确保设备长期稳定运行。

2、网络设备配置管理网络管理员应按照设备标准配置要求对网络设备进行配置，并对配置文件进行备份和管理，以备不时之需。

3、网络设备维护网络管理员应按照设备使用说明及维护手册对网络设备进行定期维护和保养，如定期更换硬件设备、清洗机箱、检测热传导等，确保设备的稳定运行。

4、网络设备更新升级网络管理员应定期对网络设备进行系统和软件升级，确保网络设备的功能和性能符合公司要求。

三、系统安全管理1、系统安全政策制定公司应制订网络安全管理政策和相关规定，明确系统安全管理权责，规范系统使用行为，确保系统信息安全。

2、系统资产管理公司应对系统及其相关资产、设备及数据进行清理、防丢防抢及备份管理。

3、系统安全监控和预警系统管理员应定时对系统进行安全监控和异常预警，及时发现和解决网络安全风险，确保企业信息安全。

4、系统安全访问控制系统管理员应对公司系统安全等级进行分类管理，并对各级别系统进行不同的用户身份认证、访问控制、审计等管理。

四、网络应用管理1、网络应用开发管理公司应采用成熟的开发方法和规范，对系统开发过程进行管控，确保应用系统在设计、开发、测试、上线过程中质量和效率。

2、网络应用维护管理应用管理员应对应用软件进行定期维护保养，确保其功能和性能符合公司应用要求。

3、网络应用安全管理公司应该对所有应用程序进行风险评估，建立适当的安全控制措施，确保网络应用软件安全稳定运行。

网络运维管理制度

网络运维管理制度一、引言网络是现代社会信息化的重要基础设施，对于企业的正常运营和发展至关重要。

为了确保网络的安全、稳定和高效运行，企业需要建立完善的网络运维管理制度。

本文将从网络设备管理、网络安全管理、网络故障处理等方面，提出一套适用于企业的网络运维管理制度。

二、网络设备管理1.统一采购管理企业应制定明确的采购规范，统一采购网络设备，并建立统一的清单和档案，记录设备规格、生产厂家、购买日期等信息，并安排专人负责设备库存管理和备件支持。

2.设备接入管理设备接入网络前，应进行严格的验收，确保设备符合标准规范，并进行安全策略配置。

设备接入网络后，应及时记录设备IP地址、所属子网和管理账号信息，并定期对设备进行巡检，排查设备安全隐患。

3.设备管理规范建立设备管理规范，对设备进行定期的巡检和维护保养，及时升级设备固件和操作系统，并建立设备故障追踪和处理机制。

设备维修应由专业技术团队进行，并保证故障处理记录的准确性和完整性。

三、网络安全管理1.网络安全意识培养制定网络安全培训计划，定期组织网络安全知识培训，提高员工的网络安全意识和防范意识，确保员工能够正确处理网络安全问题。

2.网络安全设备管理建立网络安全设备清单，包括防火墙、入侵检测系统等设备，并进行定期巡检，保证设备的正常运行和故障处置能力。

3.网络安全事件处理建立网络安全事件处理机制，规定网络安全事件的分类和级别，并制定相应的应急预案和处置流程。

对网站黑客攻击、病毒感染等事件，要进行及时处置和修复，并记录事件的处理过程和结果。

四、网络故障处理1.网络故障排查与处理建立网络故障排查与处理流程，包括故障报告、故障分析、故障定位和故障恢复。

故障原因和处理过程应详细记录，以便后续问题排查和分析。

2.故障处理责任追究明确故障处理责任，建立故障处理的责任追究机制。

对设备故障或人为失误导致的网络中断，责任人应及时修复故障，并提交故障报告和处理情况。

五、网络维护管理1.网络备份与恢复建立网络备份与恢复机制，对网络设备配置和重要数据进行定期备份，确保备份数据的完整性和可用性。

网络运营维护管理制度

网络运营维护管理制度1. 介绍网络运营维护管理制度是为了规范和管理网络运营维护工作而制定的一套规定和标准，目的是确保网络运营的正常进行，保障网络安全和稳定性。

本文档详细说明了网络运营维护管理制度的制定背景、适用范围、责任与权限、运营维护流程等内容。

2. 制定背景随着互联网的迅猛发展，网络运营维护变得日益重要。

良好的网络运营维护可以提高网站的访问速度和稳定性，保障用户的体验，并且扩大企业的影响力。

然而，缺乏一套规范和标准的网络运营维护管理制度将导致运营维护工作的混乱和低效，可能会给企业造成损失。

因此，制定网络运营维护管理制度对于保障网络运营的成功至关重要。

3. 适用范围网络运营维护管理制度适用于所有从事网络运营维护工作的员工和相关部门。

所有员工必须遵守该制度，确保网络运营维护工作的合规性和高效性。

4. 责任与权限4.1 网络运营维护部门网络运营维护部门是负责网络运营维护工作的主要部门，其责任与权限包括但不限于：•监控网络运营状态，确保网络正常运行；•及时发现和解决网络故障，保障网络的稳定性；•与相关供应商和服务商沟通协调，处理网络设备和服务的问题；•定期进行网络性能评估和优化，提出改善方案。

4.2 其他部门和员工其他部门和员工在日常工作中也需要承担一定的网络运营维护责任和权限，包括但不限于：•保护网络账户和密码的安全；•将发现的网络问题及时报告给网络运营维护部门；•配合网络运营维护部门的工作，提供必要的支持和配合。

5. 运营维护流程网络运营维护流程是保障网络运营的正常进行的重要环节。

以下是一般的运营维护流程：5.1 网络监控网络运营维护部门通过网络监控系统实时监测网络运行状态和性能指标。

一旦发现网络故障或异常，应立即采取措施进行排查和修复，以确保网络的稳定性和可用性。

5.2 故障处理当出现网络故障时，网络运营维护部门应及时响应和处理。

首先要快速定位故障原因，然后采取相应措施进行修复。

在处理过程中，需要与相关供应商和服务商进行沟通和协作，以解决问题。

网络运维与维护管理制度

网络运维与维护管理制度第一章总则第一条目的与依据为了保障企业网络的正常运行和数据的安全，提高网络管理效率和工作质量，订立本制度。

本制度依据国家有关法律法规和企业运营需求订立，适用于我公司网络运维与维护部门的管理人员和技术人员。

第二条适用范围本制度适用于我公司全部网络设备的运维与维护工作，包含但不限于服务器、路由器、交换机、防火墙等网络设备。

同时，本制度也适用于我公司网络运维与维护部门的相关人员行为。

第三条责任与义务网络运维与维护部门的管理人员有责任负责网络维护与运营，保障网络的正常运行与安全；技术人员有义务乐观参加网络设备的运维与维护工作，并供应技术支持。

第二章网络设备的管理与维护第四条设备清单网络运维与维护部门应编制并定期更新网络设备清单，包含设备的编号、型号、品牌、IP住址、所属部门等信息，并妥当保管备份。

清单应定期汇报给上级主管部门，并及时更新。

第五条设备采购与配置网络设备的采购和配置必需依照企业的采购流程和标准进行，严格执行设备配置合规制度。

全部网络设备的采购与配置工作需有特地指定人员负责，确保设备的合理配置和稳定运行。

第六条设备安装与调试网络运维与维护部门应组织专业人员负责设备的安装和调试工作，确保设备的正常运行。

在安装设备前，应进行认真的规划和设计，在遵守安全规范的前提下完成设备的安装与调试。

第七条设备运行监控网络运维与维护部门应建立完善的设备运行监控体系，对网络设备进行实时监控和故障排查。

从日志分析、性能监控、预警等方面对设备进行全面监控，确保设备的稳定运行。

第八条设备维护与保养网络运维与维护部门应订立设备维护与保养计划，依照规定的时间和流程进行设备巡检、清洁和维护。

在维护期间，必需严格依照操作规程进行操作，防止设备损坏或故障。

第三章网络安全管理第九条安全策略与规定网络运维与维护部门应订立并执行网络安全策略和规定，包含但不限于访问掌控、信息安全、数据备份与恢复等方面。

确保网络安全防护体系的完善，并及时修复漏洞和处理安全事件。

公司网络维修及维护管理规定

公司网络维修及维护管理规定一、定期维护1．季度2．月度二、不定期维护1．发现普遍问题维护2．特殊故障维护3．日常维护三、故障维修1．维修接报2．优先维修级别3．维修方式及方法（1）具体内容（2）维修时参见《维修行为规范》4．维修跟进公司网络资源是公司用于工作目的的投资，为规范公司网络设备及资源的管理，确保网络资源高效安全地服务于企业，特制订本规定。

一、网络设备管理（一）范围本规定中所指网络设备包括：交换机、路由器、网络防火墙、无线控制器、无线AP、安全审计设备、网关、服务器、光纤收发器、网线。

（二）使用1．网络设备均布设于公司各设备间内，均由信息中心负责管理及使用。

2．信息中心根据公司实际网络应用，对各设备进行配置。

（三）维护1．定期对各设备进行除尘维护。

2．为各设备（五）报废二、网络资源管理（一）内网资源（二）外网资源三、网络安全防控参考《公司电脑病毒防控管理规定》四、，只能用于工作。

个人由于一般业务学习、新闻、娱乐等而需用计算机以及计算机网络的必须在自己家中或员工宿舍网吧进行，一、设备的使用1、接入设备：不能私自接入或调换网络设备，如果确因工作需要增加或调换设备，必须经由部门经理及总办主任同意后，再及信息中心进行联系办理（分配IP地址、备案及安装杀毒软件等）。

具体情况如下：（1）私人电脑临时或长期接入公司内部局域网进行使用。

（2）外单位人员为演示软件产品，需要接入公司内部局域网进行使用。

要求：必须本机带有可升级杀毒软件（如果没有，信息中心有权对其电脑安装公司内部杀毒软件）。

2、安装软件：（1）未经信息中心允许，严禁私自重装公司电脑操作系统。

（2）不得在电脑设备上安装、复制、传播及工作无关的软件（如：BT下载、电驴下载软件，游戏、电影等）。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、欣赏音乐等及工作无关的内容。

4、不得在公司网上散布淫秽的、破坏社会秩序的或政治性评论的内容。

5、网络设备所用IP地址以及计算机名称必须是信息中心指定的方式设置，不可擅自改动。

网络及设备使用与维护制度

网络及设备使用与维护制度为了规范企业网络及设备的使用和维护，确保信息安全，提高工作效率，保护企业利益，特订立本制度。

请全体员工严格遵守，共同营造良好的工作环境。

一、适用范围本制度适用于公司全体员工，在使用企业网络及设备过程中必需遵守。

二、网络和设备使用规定1.员工在工作期间应优先使用公司供应的设备和网络进行工作，不得私自使用个人设备连接企业网络；未经许可，不得更改或调整企业网络设置。

2.员工在使用企业网络时，应确保遵守国家相关法律法规，不得进行未经授权的网络攻击、偷窃、传播违法信息等违法行为。

3.员工不得利用企业网络进行个人或其他非工作相关的网络活动，如上网购物、观看视频、游戏等，严禁浏览、下载、传播不良信息或涉密信息。

4.员工使用企业设备时，应妥当保管，不得私自携带离开或外借给他人使用，如有需要，应事先获得上级同意。

5.员工不得私自安装或卸载软件程序，不得修改系统设置及网络配置，如有需要，应向IT部门提出申请并经批准后方可操作。

6.员工不得使用未经授权的设备访问企业网络，不得连接未经批准的无线网络。

7.员工在离开工作岗位时，应及时关闭电脑等设备，不得将个人文件或敏感信息暴露在他人可见范围内。

8.员工离职或调岗时，应归还或交接好所使用的设备，并将个人文件及相关账户进行清理或移交。

三、网络与设备维护规定1.员工应保持企业网络环境的乾净和有序，不得私自擅自调整网络设备或线缆的连接。

2.员工应定期清理电脑、服务器及其他网络设备，保持其正常运行状态。

3.员工在使用企业设备过程中，如发现任何硬件故障、病毒感染、系统瓦解等问题，应及时向IT部门报告，并搭配进行故障排查和修复。

4.员工应定期备份个人紧要数据，并遵守企业数据备份策略。

5.员工不得私自更换或丢弃设备或配件，如有需要更换或报废设备，应向IT部门提出申请，并依照相关流程进行处理。

6.员工在处理设备维护和修理或更换时，应搭配IT部门的工作，不得私自拆动或修复设备。

学校网络运维管理制度

学校网络运维管理制度第一章总则第一条为了规范学校网络运维工作，提高网络设备的稳定性和安全性，保障师生正常的教学、科研和管理活动，制定本制度。

第二条本制度适用于学校所有网络设备的运维管理工作，包括网络设备的维护、更新、安全防护等方面。

第三条学校网络运维管理应遵循"先预防，再检查；先检查，再维护；先维护，再修复"的原则，保证网络设备的稳定和安全。

第四条学校网络运维管理应遵循"信息安全第一，服务为本"的原则，保障师生信息的安全和畅通教学服务。

第二章网络设备维护管理第五条学校网络设备维护管理应定期进行，维护内容包括但不限于：系统更新、补丁安装、病毒查杀、系统清理等。

第六条学校网络设备维护应遵循"规范操作，安全维护"的原则，维护人员应具备相关证书和经验，严格按照操作规程进行维护工作。

第七条学校网络设备维护应制定维护计划和日志，做好维护记录，及时查看设备运行状态和健康情况。

第三章网络设备更新管理第八条学校网络设备更新管理应遵循"适时更新，谨慎操作"的原则，确保更新安全和稳定。

第九条学校网络设备更新应由专人负责，按照统一的更新计划进行，严格执行更新流程，确保更新操作的合法性和正确性。

第十条学校网络设备更新前应做好备份工作，确保数据不丢失，同时要进行严格测试，确保更新后不会影响正常的网络使用。

第四章网络设备安全管理第十一条学校网络设备安全管理应遵循"保密、完整、可用"的原则，保障网络信息的安全和运行的稳定。

第十二条学校网络设备安全管理应加强网络设备的漏洞防护、入侵检测、信息加密等工作，确保网络信息的安全和完整。

第十三条学校网络设备安全管理应定期进行安全检查和安全培训，加强师生的信息安全意识和网络安全知识。

第五章网络设备故障处理第十四条学校网络设备故障处理应遵循"快速响应，精准定位，迅速解决"的原则，保证设备故障的及时处理和修复。

网络运维管理制度

网络运维管理制度1. 简介网络运维管理制度是指为了保障网络系统正常运行和维护网络安全而制定的一系列规定和措施。

本文将从网络设备管理、安全管理和故障处理等方面介绍网络运维管理制度的相关内容。

2. 网络设备管理2.1 硬件设备管理网络设备的购置、配置、安装和调试需要严格按照相关规定进行，确保设备的质量和稳定性。

同时，要建立设备清单，对设备进行分类、编号、记录和定期检查，确保设备信息的准确性和完整性。

2.2 软件设备管理网络设备的软件版本升级、配置文件备份以及故障分析等工作需要进行详细记录，以便及时找到问题和解决方案。

同时，要进行合理的软件授权管理，确保软件使用的合法性和安全性。

3. 安全管理3.1 访问控制为了保护网络安全，需要对网络的访问进行控制和管理。

对于内部员工、外部供应商和访客等不同权限的用户，需要进行身份认证并进行相应的访问控制。

同时，建立权限分级制度，确保每个用户只能访问其所需的资源。

3.2 安全防护网络安全防护是网络运维管理中的重要环节之一。

要建立完善的防火墙、入侵检测和防病毒等安全措施，及时发现和阻止任何潜在的安全风险。

此外，还需要定期对网络进行安全漏洞扫描和安全评估，确保网络安全系统的健全性。

4. 故障处理网络运维中经常会遇到各种故障问题，需要迅速准确地进行处理以减少业务中断时间。

建立故障处理的流程和责任制，及时响应用户的问题，并保障问题的解决。

同时，还需要建立故障数据库，对故障类型、原因和解决方案进行记录和总结，为日后类似故障的处理提供参考。

5. 总结网络运维管理制度的有效实施对于保障网络系统的正常运行和维护网络安全至关重要。

通过对网络设备的管理、安全管理和故障处理等方面的规范和措施，可以提高运维效率，降低故障发生的风险，并确保网络系统长期稳定可靠地运行。

网络运维日常使用管理规定包括设备检修更新维护

网络运维管理的规定第一章总则第一条为保障公司网络系统稳定、高效、安全地运行，促进办公效率的不断提高,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，特制定本规定。

第二条本规定所指的网络系统是指组成公司总部通信网络中的路由交换设备、安全设备、计算机服务器、工作站以及保障该网络正常运行的各项辅助设施，各级网络管理、维护、保障部门及人员。

第三条本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据，所有人员必须严格遵照执行。

第四条本规定的最终解释权在总经理办公室。

第二章运维管理职能第五条网络管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。

第六条网络管理人员的主要职责有：（一）根据网络运维特点和运维需求，拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策，并组织实施；（二）贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度，担负网络执勤、监控工作，掌握网络运行状况，及时处理网络故障；（三）在办公室主任领导下，根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源，如IP地址、域名分配等；（四）定期分析讨论网络运行状态与运行质量，对比各项参数，排除潜在故障隐患，提出网络改进意见；（五）保障我公司网络系统的正常运行，并为各分公司、项目部提供网络应用的技术支持；（六）负责我公司邮件服务器数据及其他重要数据的备份管理；（七）负责我公司网络技术文档资料的管理；（八）收集和反映我公司网络使用人员的意见和建议，完善网络功能、改进网络性能，为全公司人员提供满意的服务。

第三章内部职责的划分第七条运维管理保障人员包括：管理人员、技术操作人员。

（一）管理人员由办公室主任和网络工程师担任。

（二）技术操作人员由技术人员组成。

第八条人员职责：（一）管理人员职责：1、组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度，并组织各部门、各分公司积极落实；2、完成公司网络运维的日常行政管理工作，负责检查、督促、考核系统执勤情况；3、组织技术力量，及时、准确地处置网络发生的故障；4、检查网管工作，定期（或不定期）讲评网管业务工作情况，安排网络管理的相关工作。

网络运行维护管理办法

网络运行维护管理办法第一章总则本规程依据xxx信息港宽带网络系统的技术体制、维护技术指标体系的要求制定，适用于xxx信息港宽带网络的管理和运行维护。

第1条网络管理运行维护工作的基本任务1、保证全网优质、高效、安全可靠运行；保证提供给用户的IP服务如专线接入业务、PPPOE服务、VPN服务以及其他相关IP业务优质、高效、安全可靠。

2、强化xxx信息港宽带网络中的网络设备、主机系统、有关线路和辅助设备的运行维护管理，充分利用各种技术手段，实时监控，迅速准确地排除各种故障，压缩故障时间，提高xxx信息港宽带网络全网的接通率，网络设备、主机系统的可用率，故障修复及时率。

3、定期对网络、系统、线路和设备的运行情况进行统计分析，优化网络性能，保证网络安全，保证系统和设备运行正常、完好。

4、加强固定资产的管理，保证资产的数量和质量，合理调配，充分利用网络资源。

第2条网络管理维护工作的基本原则1、建立符合专业化发展要求的管理运行维护组织体系和技术支援保证体系。

2、面向网络，以用户满意为目标，以技术支援为保证，强化协调配合，全面提高网络运行维护质量和服务水平。

3、对安装在市内各机房的设备，定期巡视，逐步实现集中监控维护方式，最后向无人值守的目标过渡。

4、要把网络安全运行和软件、用户数据的管理作为维护工作的重要内容。

第3条对网络管理和维护人员的基本要求1、牢固树立服务质量意识。

网络管理、维护人员要密切配合，协作处理出现的各种故障。

下级要服从上级的领导，逐级汇报，认真负责的作好维护和管理工作。

2、强化管理，标准明确，责任落实，管理到位，定期检查，严格考核。

3、熟悉维护工作对象（包括网络、系统、线路、设备），熟悉维护规程和维护技术指标，操作熟练，技术精通，保障有力。

4、认真作好本职工作，努力钻研技术和业务，不断提高维护技术水平和自身素质。

第4条维护人员必须经过培训并考核合格后方能上岗。

定期组织岗位培训和考核，考核的成绩纳入人事档案，作为晋级的依据。