装修公司营销部业务员工作职责

XX装饰工程有限公司

业务部业务员考核制度及薪酬提成制度

业务经理:

一、工作职责：

1、负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。

2、负责公司年度任务草案的制定，并根据公司年度经营目标，编制本部门年度、季度工作

目标，并按月度进行分解落实。

3、向下属分解部门的工作目标，并设定下属的工作绩效标准，帮助下属制度工作计划，评

估和反馈下属的绩效结果等，帮助下属提升和改进。

4、组织制定本部门的规章制度和管理办法，制定本部门员工的培训/发展计划，负责本部

门新进员工的导入、入职培训等工作，并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识以及工作规范、操作流程的培训及辅导。

5、协调本部门与其他部门之间的关系，特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时

快捷的支持与服务，对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上报。

6、配合公司其他部门制定年度、季度、月度业务策略方案。

7、每周二、四、日早上共同开业务早会，周二下午四点召开业务部列会，周二晚上主持或

参加公司培训。

8、业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划。

9、业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指

标。

10、对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核，并对小区投入广告位进行检查落

实。

二、具体表格：

1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。

2、每月30日前向总经理提交当月楼盘考核表、工作总结及下月市场开发计划表。

3、每月提交一次市场调查表（客户成交动机及理由/客户需求调查/企业的市场占有率调

查）

4、每星期三开会前提交上周市场部个人上门客户及签单统计表。

三、岗位目标：

1、确保业务部门完成本年度基本任务万，力争突破万；

2、确保完成全年品质核心楼盘开发6个；

3、业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10个的邀约及新进设计协议3

份的签定；

4、业务员完成每月有效客户6个的邀约及新进设计协议2份的签定；

5、负责维护公司利益，防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定金的行为及联合其

他人员私接工程。

6、及时、按质向总经理报送部门相关报表。

四、岗位职权：

1、在授权范围内主持本部门工作，以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。

2、对本部门员工有人事建议权和决定权；

3、针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理；

4、针对任何影响业务成交的不良现象均有权可作出严肃批评，对任何影响成交的不利因

素，可做出及时处理；

5、对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求；

6、有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求。

五、考核方式

1，业务员：底薪1000元，电话补贴100元，交通补贴200元，全勤奖200元，任务为5个准客户，少一个扣除50元。多一个奖200元。（准客户标准；来公司两次以上的为准客户）

2，团队完成上月所定目标，团体奖500元，团队超额完成，团体奖1000元。（准客户标准；来公司两次以上的为准客户）

3，业务员月冠军奖500元，季冠军500元，本季度三连冠再追加奖500元。次月直接提升业务经理，享受业务经理待遇，和组建团队。

4，业务提成1.5-2%。

5,业务员客户跟踪表以及ERP没做记录的，前两次警告，第三次罚30元，进入部门活动经费。

6，工资结构：基本工资+补贴+提成+绩效奖金+工龄工资+部门业绩总。

7，补贴奖金的构成

100元电话费补助----在日常工作中必须保持手机畅通状态，不得出现停机、欠费等现象。

如因手机呼叫限制造成工作受阻，则当月电话补助扣发。

200元交通费补助----此费用为因工作外出的交通费，如因交通费用问题造成见客户、办事迟到等现象，造成一定负面影响者，当月交通补助扣发。

200元全勤奖----全勤且不请假则全勤奖200元，当月未全勤或者累计迟到3次（含3次）以上者，扣发当月全勤奖。（按照考勤表，调休不计算在内，因特殊原因并填写未打卡记录者除外）

企业业绩奖----此费用为当月公司效益奖励，根据当月公司整体业绩情况进行奖励，如当月业绩完成任务量则奖励团队500元。如当月业绩超额完成，则奖励团队1000元。

·六、业务部资源分配：

A、公司所拿到的楼盘及名单资源本着公平公正的分配原则，直接分配至楼盘负责人，对于特殊来源的资源，由公司特殊安排，并做出相应调整；相关费用，由责任人承担

B、业务部年中发现未开发新楼盘，执行业务部分部门楼盘操作分配；由业务员个人发现

的楼盘，则采取轮盘合作制.

6）、费用审批程序：业务员根据调查、洽谈提交开发小区楼盘的前期开发费用清单，交于部门经理核定；部门经理核定后签字并到财务领取《借支单》按实填写，交于业务总监；业务总监审核签字；部门经理再交于财务总监签字，公司总经理审核确认签字；业务员再到财务领款；

2、部门年度提成考核：

待定

业务员：

一、岗位职责

1、认真遵守执行公司指定的各项管理规定及制度.

2、保持良好的置业道德,努力维护公司的形象

3、熟悉各楼盘的基本信息,包括小区位置,小区规模,户型特点,交房时间.

4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积

极参与谈单,提高签单率.

5、积极完成公司下达的各项业绩指标

6、及时了解客户需求,行业趋势,并积极做出合理的回应