如何设计调查问卷2

是否式 。例：
1您是共青团员吗?
是 □ 不是 □
2您是否住在本市?
是 □ 不是 □
3您是否造成民主选举厂长？赞成□ 不赞成 □
多项单选式。即给出的答案至少在两个以上，回答者根据 自己情况选择其一。例：
您最喜欢看哪类电视节目？（请在合适答案括号里打√）
①新闻节目 ② （） ③电视剧 （） ④体育节目( ) ⑤广告节目（） ⑥其他节目请写明＿
的问题放在后面。 第二，把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，
把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面。 第三，把被调查者熟悉的问题放在前面，把他们
感到生疏的问题放在后面。 第四，一般先问行为方面的问题，再问态度、意
见、看法方面的问题。 第五，个人背景资料，一般放在结尾，但有时也
可以放在开头。 第六，若有开放式问题．则应放在问卷的最后面。
问卷设计
1.调查问卷 调查问卷是调查研究中用来收集资料的
主要形式。它的形式是一份预先精心设计 好的、用来测量人们的行为、态度和特征 的问题表格。
所有问卷调查的题材都可归结为三大类。 (1)某一人群的社会背景。
(2)某一人群的社会行为和活动。
(3)某一类人群的意见和态度。 2.问卷的基本结构 （1）问卷名、即问卷的标题
您的职业是什么?(请在合适的答案号码上打√)
本调查表不用填写姓名和工作单位，各种答案没有正确和错误之分。 家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打√者在或——中填写。 诸您在百忙之中抽一点时间填写这份调查表。
为了表示对您的谢意，我们为您的孩子准备了一份小小的礼物，作为 这项调查的纪念。
祝您的孩子健康成长！ 祝您们全家生活幸福！ 北京大学社会学系《儿童发展研究课题组》 2010年3月
（2）封面信
核查员姓名： 例：中国儿童发展研究 (CCS—1900)家长调查表 学生编号：□□□□□□□□ 亲爱的家长：您好！ 首先请原谅打扰您的工作和休息！ 儿童是祖国的未来，儿童的成长和教育是家长们十分关心的问题。为
了探索儿童成长和教有的规律，我们在北京、湖南、安徽、甘肃等地 开展了这项调查。希望得到家长们的支持和帮助。
多项限选式(要在指导语中注明) 多项排序式(要在指导语中注明) 多项任选式(要在指导语中注明)
多项任选式是在所提供的答案中，被调查者可以任意选择各种不同数 目答案的一种问题形式。例：
您家有哪些家用电器？（请在答案题号上打√） ① 彩色电视机 ② 录像机 ③ 空调 ④ 电冰箱
⑤ 电脑 ⑥ 微波炉 ⑦ 电话 ⑧ 其它(请写明)______ 矩阵式
（3）指导语
举例： 填表说明 1．请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划
圈，或者在 ＿ 处填上适当的内容。 2．问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的，
你不必填写。 3．若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 4．填写问卷时，请不要与他人商量。
（4）问题和答案 问题和答案是问卷的主体。问题从形式上看；可分为开 放式问题和封闭式问题两类；从内容上看，可分为有关 态度的问题、有关行为的问题和有关个人背景资料的问 题。
这是一种将同一类型的若干个问题集中在一起,构成一各问题的表达方 式.。如：您对沈阳电信提供的下列服务看法如何?（请在所选方框内 打√）
很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
①装机移机服务 □ □ □ □ □
②话费查询服务 □ □ □ □ □
③电话障碍修复 □ □ □ □ □
④公用电话服务 □ □ □ □ □
①很困难 容易
⑦较困难
③一般
④较容易
⑤很
合适性
答案的设计要符合实际情况，所列的选项比较恰当，能够 反映不同被调查者之间的差异。比如询问目前武汉市大学 生平均月消费的水平，答案设计为：
①1000元以下；②1000——1499元；③1500——1999元； ④2000元及以上。由于实际回答集中在选项①，这样的结 果就没有什么分析的价值了。
表格式这是矩阵式的一种变体，其形式与矩阵式十分 相似比如上述矩阵式问题对应的表格式问题就是： 例：
您对沈阳电信的下列服务看法如何?（请在所选方框内 打√）
很满意 满意 ①装机移机服务
基本 满意
不满意 很不 满意
②话费查询服务
③电话障碍修复
④公用电话服务
(2)问题的顺序 第一，把简单易答的问题放在前面，把复杂难答
穷尽性
是指答案包括了所有可能的情况。比如下列问题的答案就是穷尽的：
您的性别（请在所选答案的号码上打√）
① 男□
②女□
再比如：您的文化程度是?(请在所选答案的号中
□
③ 高中或中专 □
④ 大专以上 □
互斥性
是指答案相互之间不能相互重叠或相互包含，即对于每个回答者来 说，最多只能有一个答案适合他的情况，如果一个回答者可同选择属 于某一问题的两个或更多的答案，那么这就一定不是互斥的。比如：
无偏性
答案设计也要注意避免倾向性，如果答案中倾向于某一方 向的选项设计得较多，而反方向的选项较少，回答者就会 偏向于选择前一类答案。例如，问题“您是否赞成吸烟有 害的说法”，答案是“非常赞成、比较赞成、有点赞成、 不赞成”，显然“赞成”的选项多于“不赞成”，回答者 可能被诱导选择“赞成”。如果将答案改成“非常赞成、 比较赞成、中立、比较反对、非常反对”，或“非常赞成、 赞成、中立、不赞成、很不赞成”，结果可能就不一样了。
3.问卷设计的原则 (1)紧密围绕调查的主题和目的 (2)明确阻碍问卷调查的诸多因素 (3)尽心尽力为被调查者着想 (4)充分考虑问卷的内容和使用方式 3.问卷设计步骤 (1)探索性工作 (2)设计问卷初稿 (3)试用 (4)修改定稿并印制
4.问题及答案设计
(1)问题形式
填空式。例：①您的年龄多大?——岁；②您有几个孩 子?——个；③您每天上班在路上需要多少时间?——分钟。
(3)答案的设计
问题与答案设计基本要求:
协调性
即答案要与问题协调一致，不能答非所问。在封闭式问题 中，问题和答案是不可分割的整体，在提出合适的问题的 同时，还要为这个问题准备好与之相应的答案。答案与问 题不协调是问卷设计中易犯的错误之一。
例： 您会参加今年的研究生入学考试吗?(请在合适答案 号码上打√)