培训与开发发展趋势分析
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析
系别:工商管理学院
专业:人力资源管理
班级:1142
学号:************
姓名:***
培训与开发的发展趋势分析
摘要:培训是一种具有短期目标的行为,目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长期目标规划的行为,目的是为了激励和挖掘员工潜在的能力和素质,使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能,以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新要求。前者关注现在,后者着眼于未来。现代企业的竞争力的大小越来越取决于员工素质的高低,因而富有远见的企业都十分注重员工培训。但我们也无可否认,正如同我国的市场经济还处在起步阶段一样,我国企业的员工培训也很不完善。现在就员工培训与开发的发展趋势加以分析。
关键字:培训与开发现状问题发展趋势
一、培训与开发的现状
随着市场经济的发展,我国企业培训逐渐受到人们的重视,目前,我国企业的员工培训取得了一些成就。一方面,国有企业在教育培训方面的投资较以前有很大提高;另一方面,一些知名大型企业,如海尔、联想的员工培训则达到了相当高的水平,无论是投资力度还是培训体制的完善与创新都足以体现这一点。但同时,现阶段的员工培训工作仍然存在诸多不足
二、培训九大误区
(一)培训就是岗位职务培训
(二)培训可有可无
(三)培训就是花钱
(四)随意培训(缺培训需求分析)
(五)培训就是上课
(六)只是人力资源部门的事
(七)培训不能与组织目标挂钩
(八)随培训结束而结束
(九)培训缺乏系统性
三、培训与开发的发展趋势
(一)培训趋向规范化和标准化,培训效率提高
培训需求和培训技术的多样化,使得培训服务的品质参差不齐,没有衡量的标准将不利于培训业整体提升。国际质量标准认证体系在培训业中的推广运用,将极大推动培训的规范化和标准化,以及提高培训产品和服务的市场竞争力,标准化的培训产品传播广泛,市场占有率,规范化的培训服务能极大提高客户满意度。
(二)培训作为一项管理职能,其地位将从企业边缘走向中心
今天人们对于通过培训开发人力资源的重要性已经达成共识。英国经济学家哈比森认为:“人力资源是国民财富的基础。资本和资源是被动的生产因素;人是积累资本、开发自然资源、建立社会、经济和政治组织并推动国家向前发展的主动力量。显而易见,一个国家如果不能发展人民的技能和知识,就不能发展任何别的东西。”未来学家约翰·奈斯比特也认为:“在新的信息社会中,关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。公司可以开发的有价值的新的资源的唯一对象,是它的雇员。”对一个国家和地区而言,人力资源既是一个数量的概念,又涉及一个质量的问题。数量虽然是竞争力的一部分,但相比较质量更为重要。通过培训提高人力资源的质量,就是提高一个组织的健康、知识和技能,其态度、价值与行为也将为之改变,保证组织的可持续发展。随着全球化进程的加快,企业面对的是更加激烈的国际竞争。培训作为企业人力资源开发的重要手段,不仅注重新知识、新技术、新工艺、新思想、新规范的教育培训,也注重人才潜能的开发,注重培养开拓型的智力和方法,突出创造力开发和创造性思维及员工人文素养和团队精神的培训。培训的针对性、时效性越强,企业有效知识资本存量将迅速上升,促进员工实用技能储备有效加强。教育培训的地位将从企业的边缘走向中心,成为企业智力增长的发动机。
(三)培训将出现终身化学习的趋势
所谓终身教育,就是不断的对劳动者进行继续教育和在职培训。在知识经济转化的过程中,教育培训将从“要我学”的被动方式转化到“我要学”的主动方式。相对于高薪而言,员工们更愿意到能给自己更多学习与培训机会的企业去,以提高自身素质,提高竞争能力
(四)更注重员工人文素养和团队精神的培训
现代企业是在一个复杂的环境下运转的,企业员工的意志、观念、人格、品德甚至心理素质等都影响着企业的凝聚力和企业形象。因此,现代企业培训必须注重员工创新能力、人文素质、责任感和主人翁精神的同步塑造和提高。个人知识和技能的局限性以及面临问题的复杂性,使得团队得到很大的发展,人们将按团队工作,尽管他们工作和居住的地点可能并不邻近。随着通讯技术的发展,团队的性质将发生变化。企业将由大量不断变化的小型组织完成其工作。在不同的时间、地点,具有不同职能、不同工资水平的人们所组成的团队将是分散的、临时的、各种各样的。现代企业的竞争更重要的是组织素质的竞争、团队的竞争。企业中团队共同愿景的建立、统一心智模式的塑造、团队学习能力的培养等在新形势下显得更加重要。现代企业不仅需要出类拔萃的人才,而且更需要学习型团队,需要全体企业员工都注重学习,注重创造性地开展工作。要实现这一目标,企业必须在注重个体素质提高的同时,更加注重团队整体素质的提高。培训者基本职责之一是指导团队学习和项目管理,提供专家或工具帮助团队发展。(五)新技术在培训传递中的运用将日益广泛
多媒体、互联网和其他新技术在企业培训中的运用将日益广泛。先进的互联网、卫星传输等教育技术,为企业培训提供了更加优越的条件,现代企业培训的手段也将由传统走向现代。互联网使培训方式发生革命性变化,它的发展打破了时间和空间的限制,能很方便地满足即时的和不同步的学习需求。通过互联网技术,在电脑空间里,能满足学习的三种基本途径:自学、集体交流和教师讲授。互联网上丰富的学习资源能让不同水平的学习者,通过整合互联网学习资源,实现学习目的,并且可以节省大量的时间和金钱,给培训业带来根本性的变革。(六)大量新的培训模式应运而生
职业模拟培训模式、职务轮换培训模式、案例评点培训模式将在企业培训中灵活运用。职业模拟就是假设一种特定的工作情景,由若干个受训组织或小组,代表不同的组织或个人,扮演各种特定的角色,例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等,针对特定的条件、环境和工作任务进行分析、决策和运作。这种职业模拟培训将使受训者身临其境,提高自身适应能力和实际工作能力。职务轮换的主要目的是拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面,通过各种不同岗位的职务轮换,使受训者全面掌握各种职能的管理知识和艺术,各种管