办公电脑常见问题

1、怎样快速打开网上邻居？
在地址栏里输入“\\计算机名称”
2、为什么在网上邻居中有的看不到2k、*屁的电脑？
在网上邻居上点右键-属性-添加-协议-MiroSoft-NetBEUI协议
3、怎样删除两大病毒引擎？
删除OutLook Express病毒引擎：开始-设置-控制面板-添加删除程序-Windows安装程序，去掉OutLook Express左边的勾。
删除Windows Scripting Host病毒引擎：开始-设置-控制面板-添加删除程序-Windows安装程序-下拉找到附件双击，去掉Windows Scripting Host左边的勾。
4、怎样在Excel中输入身份证？
先输入半角引号'再输入身份证。
5、怎样利用电脑发传真？
电脑发传真首先要由调制解调器，安装传真软件如BitWare，在任何字处理软件中，打印的时候，将打印机指定为传真，就行了。
6、为什么说智能ABC是一种垃圾输入法？
因为用智能ABC每打100个汉字，需要额外多打90个空格，80个退格，200个翻页键。
7、MFM1992这个文件总是出现，为什么？
这个文件是智能ABC产生的垃圾，见之删之，甭客气。
8、BAK文件是什么文件？
BAK文件是备份文件，万一由于某种原因文件烂了，只要把这个BAK文件的扩展名改名为原来的文件名，就可以恢复了，把损失减少到最小。
例如WPS 2000编辑的文件，可以指定生成BAK备份文件。
9、RTF是什么文件？
RTF是Rich Text Format的缩写，不知道Rich是什么意思。这种文件是通用文件，不仅在Windows，在苹果的MAC上等等，都是通用的格式。
10、屏幕保护软件能保护屏幕吗？
不能。之所以叫做屏幕保护，是因为在Windows3.1中，有几个软件，能在规定时间内让屏幕变黑、或者动起来，起到保护屏幕作用。因为Windows3.1是运行于DOS的，当时还是普遍的黑底黑字的状态，Windows界面当时是白底黑字，极大的减少了屏幕寿命。现在显示器技术上去了，而且屏幕保护做的五花八门，再也没有屏幕保护本身的意义了。
11、得到了屏幕保护软件怎么玩啊？
屏幕保护软件和普通的软件没什么区别，也是一个EXE文件。只是软件要放到Windows目录中，而且扩展名必须是SCR。具体设置要到显示属性的屏幕保护里改。
12、怎么去掉屏幕保护里的密码？
用记事本打开Windows目录下的SYSTEM.INI文件，找到“SCRNSAVE.EXE=C:\WINDOWS\XXXX.SCR”那一行，删之。
13、FAT32、NTFS是什么？
指的是一种硬盘分区格式。NTFS分区格式用于NT系统，安全性强，一旦出问题，数据可能根本就完蛋了。FAT32是Win9X、Win2000、*屁等都可以用硬盘分区格式，系统烂了，可以用DOS把重要文件复制出来。
14、怎样将WPS文件转换成DOC文件？
用WPS2002打开WPS文件，另存为DOC文件即可。
15

、Word文件(DOC格式)可拷贝但打不开，怎么
办？
用WPS系列软件打开即可，可以选择用WPS继续编辑，也可以另存为RTF、DOC文件，用Word打开。
16、Excel文件(XLS格式)可拷贝但打不开，怎么办？
用WPS Office系列软件打开即可，千万不要用WPS Office继续编辑，另存为Excel的XLS格式文件，然后用Excel编辑。
17、一个WPS文件为什么双击后说无效格式？
这是因为该WPS文件是WPS2002编的，用WPS2002编辑即可。
18、为什么说WPS2002是一种变态软件？
因为为了向Word*拢，失去了自我风格，是一种汉*做法。WPS2002问题很多，没有WPS2001稳定、小巧、功能强大等诸多优点，也没有Word的优点，反而是把这些WPS本身的优点丢掉后，又加进了Word中的弱点。因此是一种变态的软件。
19、为什么用画图程序画的图，在WPS、Word中插入，打印出来很难看？
这是因为画图程序画的图是位图，也就是很多小点组成的。凡是位图，像什么JPG、GIF等等图片，打印出来都不清楚。为了要清楚，需要用软件内置的画图程序(WPS、Word都有)或者采用矢量图形格式。
20、为什么收发邮件要用FoxMail?
因为FoxMail有着无比的优点，可以很好地邮件，绿色软件，放在U盘里，只要支持U盘能上网的电脑，就能用，离线踏踏实实写邮件，上网后再发，群发、地址发、短信法、特快专递等等，Very的方便。
21、为什么收发邮件最好不要用歪脖方式？
Web方式俗称歪脖方式，指的是上网，通过网页登录邮件服务器，然后写邮件、收邮件等等。这种方式要求必须在网上，不得掉线，误按键所内容都将丢失，这些极端低效率的操作都是可容忍的，最讨厌的地方是，一旦密码被IE记住，或者计算机通用，如到网吧里发送，很可能该信箱被盗去了。因此，凡是支持POP3的免费信箱，最好都用FoxMail，至于企业信箱，想用歪脖方式还不行呢。
22、为什么收发邮件不要用OutLook或者OutLook Express软件？
尽管OutLook或者OutLook Express软件是处理邮件的软件，但是因为当今世界上99%以上的病毒，都是通过该软件传播的，电脑有这个软件，即便不用，如用FoxMail、歪脖方式处理邮件，也会通过OutLook或者OutLook Express软件传播病毒，OutLook或者OutLook Express软件绰号病毒引擎，因此不要用OutLook或者OutLook Express软件还不行，要把它删掉才可以。
23、为什么说Windows 2000和*屁是危险的操作系统？
这是因为他们都是NT5，联网时漏洞很多，而且病毒引擎不可拆卸，因此只要联网，那么就极具危险，家庭个人电脑没有什么重要文件，无所谓，办公电脑就危险了。
24、Excel文件有时不能打印、不能打开怎么办？
可以用WP

S2001、WPS2003、WPS2002中的ET打开，另存或者打印就行了。如果还不行，就保存为WPS中
的格式，然后退出去，再进入打开，另存

为Excel格式就行了。

25、为什么有很多字不能输入？如“焗油”的焗，“李啟茹”的啟。
这是因为用的输入法是智能ABC，智能ABC的字符集是GB2832。这些字不在GB2832字符集中，换紫光、拼音加加、狂拼等等任何支持GBK字符集的

输入法都可以。

26、为什么在上述25中，已经输入那些汉字，为什么打印的时候却打不出来？模拟打印也没有。
这是因为那些汉字是GBK字符集中的汉字，系统自带的楷体、仿宋体等不支持，黑体、宋体则完全支持，遇到这种情况，用宋体、黑体或者隶书

。

27、为什么看公司网页中的中文文件名出现找不到现象？
这是因为服务器与你IE浏览器字符不匹配所致。解决方法请点“IE-工具-Internet选项-高级”，去掉始终以 “UTF-8 发送URL”左边的勾。确

定，刷新就行了。

28、在Office系列软件中，想把一段文字粘贴到查找、替换中，可是不能粘贴，怎么办？
复制那些文字，在键盘按Shift+Insert键即可实现。

29、怎样快速简便保存PowerPoint、Word中所有的图片为单个文件？
另存为，文件格式选择“Web页”文件，保存后会出现一个File什么什么的目录，所有的图片都在那里。这样做的缺点就是插入的失量图片如

WMF格式将变为GIF格式。

30、怎样保存PowerPoin中的图片为单个文件？
在PowerPoin中的图片上点右键-复制，打开PaintShop，点右键-粘贴-为新的文件，保存。不要用画图、PhotoShop，因为这两种软件支持的文

件格式很少，会损失PowerPoint中原来图片的格式、内容等等。

31、怎样保存Word中的图片为单个文件？
有两种方法，a.如30所示的方法；b.在图片上点右键-复制，随便打开一个目录，点右键-粘贴，根据屏幕提示即可保存。

32、怎样保存WPS中的图片为单个文件？
有两种方法，a.如30所示的方法；b.用WPS2002另存为DOC文件，按照31中的b操作。

33、怎样在WPS中使用Excel表格？
a.插入-对象-Excel工作表，在那里粘贴或者制作Excel源文件，虽然简单，但是不推荐。
b.直接打开Excel。文件-打开，XLS文件，找到那个Excel文件，打开，修改后，复制，粘贴到文件中。虽然稍微麻烦，但是推荐。

34、Excel生成的图粘贴到Word、WPS中为什么打印出来很难看？
这是因为粘贴的时候粘贴成了位图(图片)，重新复制，在编辑里选择“选择性粘贴”，粘贴为“Excel工作表”对象。如果粘贴对了，双击这个

图表，就会启动Excel进行可编辑。

35、为什么软盘文件容易损环？

这是因为软盘本身所固有的物理性质所决定的。为了保证可*，一个文件至少要分别保存在两张软盘上，文件尽可能压缩减小
大小，软盘有空

间的话，尽可能多放几个。

36、U盘是怎么回事？
U盘实际上不是磁盘，他的存储是半导体存储。存储器不是磁介质，是一种叫做闪存(Flash Memory)的电子芯片。

37、U盘实用的时候，为什么出现保存的文件打不开或者没有？
这是由于U盘存储器是电子芯片，使用的时候，存储的信息需要有一个固化时间，而且在电压波动(即频繁插拔、插拔的是左右晃动不是立刻拔

出)等就会造成U盘信息丢失。另外，与手机电话放在一起，当来电话时，被手机强烈辐射的电磁波所扰乱，造成信息丢失。

38、怎样正确编辑文件？
编辑文件的时候，往往需要反复修改，因此编辑的时候需要保证文件的安全。因此，编辑一个文件一定每隔一定时间、重大删改前，都要另存

为一个新文件，老文件不到定稿千万不要删掉，不要嫌麻烦，关键时刻能救命。

39、怎样快速传递文件？
便捷性：
网上邻居传送＞P2P＞电子邮件(含Notes)＞＞U盘传送＞＞光盘(CDR、CDRW)＞＞＞＞＞＞软盘。

40、怎样使用左右手进行快捷键输入“
这样使用快捷比经典的要方便：
Ctrl+Insert 复制
Shift+Insert 粘贴
Shift+Del 剪切
Ctrl+Home 到开头
Ctrl+End 到末尾
Shift+光标 选择

41、实用电脑中我们常念错的字不好打出来的是什么？
对话框念做对话筐
机械念做机借
粘贴念成年贴

42、鼠标中间那个小滚轮除了上下滚动之外，还能做什么？
按下它，上下移动鼠标，屏幕内容会滚动。

43、为什么在Excel中，按光标键不移动单元格尔是上下、左右滚动条移动？
这是因为按下了Scroll Lock键，再按一次，让那个灯熄灭就行了。

44、为什么在Excel中按小键盘输入不了数字，光标在单元格内乱跑？
这是因为关闭了Number Lock键，再按一次，让灯亮了即可。

45、Word中的菜单丢失某些内容怎么恢复？
查找Nomal.DOT，删除。

46、怎样去掉Word页眉中那条线？
双击页眉，在最左边点一下，目的是选中页眉，点右键，边框和底纹，无。

48、WPS中，打开Word文件后，表格不能任意拖动怎么办？
在表格上点右键-排版位置-当前位置。

49、WPS中，表格、图片等不能随着文字移动而移动怎么办？
在表格等对象上点右键-排版位置-尾随文字段。

50、WPS中，表格、图片等组合后不能分解怎么办？
在表格等对象上点右键-排版位置-当前位置。






在日常工作中经常会遇到一些并不复杂的电脑问题，但如果不能

及时处理，往往会影响办公效率。我将陆续为大家介绍一些处理电脑常见问题的方法，供大家参考。


◆ 如何察看电脑的IP和DNS地址。


可以通过右键点击
网上邻居>属性>右键点击本地连接>属性>找到：协议（TCP/IP）属性，弹出的对话框中就能看到本计算机的IP和DNS设置。
局域网上计算机一定要给自己设置一个固定的IP，而不能使用自动获取的办法，这样可以提高开机速度及网上邻居访问速度。
还有个办法就是：依次打开 开始>运行 在运行框里输入cmd回车，然后在弹出的Dos框中输入ipconfig /all 回车（注意：斜杠前面要加空格）
弹出的信息包含以下信息
IP Address. . . . . : 192.168.1.32
Subnet Mask. . . . : 255.255.255.0
Default Gateway. . : 192.168.1.1
DNS Servers. . . . : 202.101.226.69
202.101.224.68
其中IP Address后面显示的是自己的IP； DNS Servers后面显示的是上网的DNS；Default Gateway 后面显示的是本计算机的网关。上面例子“202.101.224.69/202.101.224.68”是江西省的DNS；各省DNS不同，网络服务商不同DNS也不同。


同一个网络中每台电脑的IP、计算机名都不能相同，相同则会出现IP冲突的提示信息，且连接不到网络（不能上网）。


◆ 上网掉线问题


察看是否掉线最快的办法：用windows操作系统自代的“ping”命令，而不是通过打开网页，登陆QQ的方式进行察看。

依次打开 开始>运行 在运行框里输入 ping 202.101.224.69 –t 然后回车，（输入DNS前一定要搞清楚自己所使用的DNS是什么）回车后如果连续出现的信息包含如下内容：


Reply from 202.101.224.69: bytes=32 time=1ms TTL=248


说明网络设备运行正常，网络畅通。如果还打不开网页，请检查IE设置、确认网站是否可以访问、电信是否限制上网台数等。（其中time=1ms表示网络数据包返回的时间，数值越小，网速就越快）。
回车后如果连续出现的信息包含如下内容：


Request timed out.


说明此计算机连接外网是不通的，那么我们接下来就要依次检查网关。例子：打开 开始>运行 在运行框里输入 ping 192.168.1.1 –t 然后回车 （注意要搞清楚自己的网关，这里只是举例）
回车后如果出现


Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=1ms TTL=248


说明网关通，需要检查自己的DNS、察看与路由器与外网的连接状况等；如果出现Destination host unreachable.则说明网卡被禁用、计算机网线与交换机之间被断开；如果出现Request timed out.或其它内容一般是网线未插好、或网线遭破坏。


◆ 如何开启共享

系统安装后，默认情况下系统关闭了临时用户的访问权限，所以我们即时共享了文件，此时也

无法访问此电脑的共享资源。解决此问题的快的办法：1、打开控制面板>管理工具>本地安全策略；2、在打开的窗口处找到：本地策略>用户权利指派>找到[
从网络访问此计算机]这项，双击打开，点击添加用户和组，在可输入框内 填写“guest”这样的一个用户名。然后依次确定；3、再找到[拒绝从网络访问此台计算机]这项，打开，把“guest”这个用户删除，确定；4、找到[拒绝本地登陆]确认拒绝登陆的用户组内是否有guest这个用户。这样我们就设置好了。一般情况下不要开启临时用户的访问权限，如需开启需要给“guest”，用户设置密码以确保安全。◆ 多人共用一台打印机
例子：A 、B ，两台电脑共享一个打印机 步骤一：A电脑安装了[打印机]之后，把这台计算机的打印机设置为共享。设置步骤：控制面板>打印机和传真>在需要共享的打印机那里点右键>点共享>点如果您了解安全方面……请单击这儿>只启用打印机共享>选中共享这台打印机>确定； 步骤二：找到共享的打印机。设置步骤：在B电脑依次打开 开始>运行>输入“\\192.168.1.XX” （这里是A电脑的IP地址）就可以看到刚刚共享的打印机名称；如果显示无法访问，请确认A电脑是否开启了临时用户访问权限，网络是否通畅；步骤三：与步骤二打开的窗口不要重叠，再次打开B电脑控制面板>打印机和传真，把看到的A电脑共享的打印机用鼠标拖放至B电脑打印机面板，然后再弹出的对话框 选择“是”，短暂几秒后安装就成功了。如果是3台以上 电脑需要公用A电脑的打印机，设置步骤只需要重复步骤二、步骤三。

◆ 禁用自动播放，远离U盘病毒 Windows系统自动播放功能可以让您在插入带有自动播放支持的各种设备时自动执行指定的程序，自动播放服务程序会在您插入各种移动设备的时候识别“Autotun.inf”文件，此功能会被“Autotun”病毒用来传播。所以我们最好关闭此功能。办法1：右键我的电脑>服务>找到：“Shell Hardware Detection”这一项，启动类型选择禁用，重启电脑生效。办法2：借助其它第三方软件，比如《Autotun病毒防御者》禁用此功能，并可以对电脑进行病毒免疫。