电子商务师模拟试题(含答案)ba
高级电子商务师模拟试题+答案
A、消除已感染的任何病毒
B、预防计算机病毒的传染和传播
C、杜绝病毒对计算机的侵害
D、尽量防止自然因素的损坏
正确答案：B
54.下列（）不属于营销宏观环境因素。
A、技术
B、人口统计
C、文化
D、公众
正确答案：D
55.为了防范病毒，以下措施错误的是（）。
A、安装防病毒软件
B、对敏感的数据或设备建立必要的物理或逻辑隔离措施
C、大量营销阶段
D、目标营销阶段
正确答案：C
46.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为（）。
A、荷兰式拍卖
B、英式拍卖
C、反拍卖
D、第二价位秘密竞标
正确答案：A
47.商品质量管理是指在商品质量方面（）和组织的协调活动。
A、从事
B、领导
C、控制
D、连接
正确答案：C
正确答案：A
8.（）观念认为，企业的产品和服务，不仅要满足消费者的需要和短期欲望，而且要其符合消费者的长远利益，企业在开展营销活动时，要全面兼顾企业利润、消费者需求以及社会利益。
A、推销观念
B、社会营销观念
C、产品观念
D、市场营销观念
正确答案：B
9.下列关于创建直播预告说法错误的是？
A、直播地点选择在火星就是你所在的城市
高级电子商务师模拟试题+答案
一、单选题（共59题，每题1分，共59分）
1.（）不属于电子商务交易过程步骤。
A、网上支付
B、网上购物会员注册
C、确认收货
D、提交订单
正确答案：B
2.（）不是电子现金的特点。
A、效率高
电子商务师2023年考试模拟试题及答案
电子商务师2023年考试模拟试题及答案一、单项选择题(共100题，每题1分，总分值100分)1.非对称密码体制称为(D)，即加密密钥公开，解密密钥不公开。
A.公钥密码制度B.机密密钥加密体制C.私有密码制度D.公开密码体制2.以下那项不是电子商务的平安技术(B)A.防火墙B.防火平安C.加密D.平安协议3.(B)是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经受权或偶尔的情况下被更改或破坏。
A.信息平安性B.信息完好性C.信息保密性D.信息不可撰改性4.当前最新的SQL语言是(A)。
A.ANSI SQL-99B.ANSI SQLC.ANSI SQL-95D.Transact-SQL5.在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。
以下哪种状态不可以取消订单(D)。
A.未处理B.已联络C.已收款D.已配送6(B)表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。
A.待确认B.已确认C.已收款D.已取消7完善网上商店订单处理流程的关键因素有很多，除了时间因素，本钱因素，供货准确性因素以外，还有(A)。
A.信息因素B.商品因素C.商户因素D.政府因素8(B)将是将来中外银行竞争的主要领域。
A.信誉卡用户数量B.网上银行C.银行CA认证机构D.借记卡用户数量9企业获得投标价格的目的是(A)。
A.为了得到最低价格B.为了获得需求的商品和效劳C.试图进入新市场D.攻击竞争者10最大的标题级数是:(D)A.B2C电子商务的一种根本形式B.B2B电子商务的一种根本形式C.B2G电子商务的一种根本形式D.C2C电子商务的一种根本形式12对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及已售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动”，这句话描绘的物流活动指的是消费企业物流活动中的(D)A.采购物流B.消费物流C.销售物流D.退货物流13没有自己的数据，而是将要用户的查询恳求同时向多个搜索引擎地窖，将返回的结果重复排除、重新排序后，作为自己的结果返回给用户”，这句话描绘的搜索引擎是(C)A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.主题指南类搜索引擎14有极高使用价值的信息一般属于哪一类信息：(D)A.免费商务信息B.收取较低费用的信息C.收取标准信息费的信息D.优质优价信息15因为网上任何人都能填写问卷，这使得网上调查出现了以下哪个问题?CA.平安性问题B.跨时空问题C.无限制性样本问题D.交互式问题16按照Use的命名规那么，“Biz”是哪一类讨论组的名称：AA.商业类B.娱乐类C.科学类D.辩论类17在域名系统中，完成“地址一名字”映射的过程叫(D)A.地址映射B.地址解析C.正向解析D.反向解析18已登录到主机，要显示远程主机目录的信息，正确的操作是(B)A.listB.lsC.getD.put19小李最近为公司设计了一份在线调查表，其中有一个问题是“最近你从这家电器商店购置了什么家电产品?这种提问方式的不妥之处在于(D)A.所提问题在误导人们答复B.所提问题在诱导人们答复C.超出恶劣答复者的记忆范围D.提问的意思和范围不明确20关于消费者进展网上购物的说法，正确的选项是(D)A.选购商品的操作一般无法重复进展B.在阅读产品前，必须先完成用户注册C.假设没有注册，在进展支付操作时，系统会终止运行D.假设没有注册，在将商品放进购物车时，系统会提示注册21订单处理流程是实现企业顾客效劳目的最重要的影响因素 BA.周期化B.合理化C.多元化D.单一化22企业可以购置通用的商店管理软件系统(或自己开发)来搭建网上商店平台。
电子商务师模拟题(附参考答案)
电子商务师模拟题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、进行商品的交易和买卖B、供企业双方发布商务信息C、共享商务信息D、增加企业竞争力正确答案：B2.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<td>B、<li>C、<tr>D、<table>正确答案：D3.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、系统管理员B、签发编辑C、记者编辑D、栏目编辑正确答案：A4.电子采购合同从[ ]的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案：A5.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为( )。
A、10%B、100%C、2%D、1%正确答案：D6.[ ]中,介绍工艺流程及检验标准。
A、招标邀请函B、投标人须知文件C、投标书格式文件D、标书技术要求文件正确答案：D7.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、新闻组B、WIKIC、SNSD、第三方电子商务交易平台正确答案：C8.当表格中,需要将一个单元格变成两个或多个单元格时,应进行的操作是( )。
A、插入表格B、拆分单元格C、删除表格D、合并单元格正确答案：B9.( )文件夹用来存放图片。
A、videoB、indexC、mysiteD、images正确答案：D10.[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、页脚B、第一屏C、页头D、导航栏正确答案：A11.[ ]服务于网上购物。
A、SET证书B、IP证书C、VPN证书D、SSL证书正确答案：A12.为Access文件加密,在文件菜单中[ ]选项卡中设置。
A、新建B、打印C、信息D、帮助正确答案：C13.以下不属于音频格式的是( )A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案：D14.( )是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。
电子商务师考试模拟题(含答案)
电子商务师考试模拟题（含答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]信息状态是稿件已传送到栏目编辑，等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、待签发审核B、编辑退回C、待编辑审核D、签发退回正确答案：C2.一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？（）A、抖动公告B、滚动公告C、闪动公告D、弹出公告正确答案：B3.PGP的[]功能通过将传送的消息加密实现。
A、电子邮件兼容性B、身份验证C、保密性D、压缩正确答案：C4.<body>标签的[]属性定义页面背景颜色。
A、alinkB、backgroundC、bgpropertiesD、bgcolor正确答案：D5.新建的网页文件一般取名为（）A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C6.[]是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B7.（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品主图B、商品描述C、商品标题D、商品价格正确答案：C8.行业动态类信息应根据[]进行归类。
A、关键词B、重要性C、时效性D、趣味性正确答案：C9.文件加密后通常称为[]。
A、密文B、原文C、密钥D、密码正确答案：A10.[]即专门为某一产品而开设的博客。
A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C11.对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于[]。
A、防止外网的攻击B、软件编程的严谨程度C、专门的编程接口D、防止内网的攻击正确答案：B12.（）可以起到分割文本的作用。
A、水平线B、视频C、文本D、图片正确答案：A13.[]使用两个密钥，不是使用一个共享的密钥。
A、序列密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制正确答案：D14.每晚6点抢报当天下午新闻，是为了保证信息的[]。
A、实用性B、时效性C、趣味性D、权威性正确答案：B15.[]服务于持卡消费。
电子商务师模拟考试题与参考答案
电子商务师模拟考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.以下不属于包装合理化途径的是( )A、包装的轻薄化B、包装的单纯化C、包装的复杂化D、包装的机械化正确答案：C2.每晚6点抢报当天下午新闻,是为了保证信息的[ ]。
A、实用性B、趣味性C、时效性D、权威性正确答案：C3.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<table>B、<li>C、<td>D、<tr>正确答案：A4.判断供应商运输成本应分析[ ]。
A、企业的实力、规模如何B、产品是竞争性商品还是垄断商品C、企业的地理交通情况D、产品的品种、规格正确答案：C5.动态网页是以[ ]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A6.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为( )。
A、1%C、100%D、10%正确答案：A7.[ ]即产品的销售区域分布分析。
A、产品—区域分析B、价格—区域分析C、区域—产品分析D、价格—产品分析正确答案：A8.<body>标签表示网页中的( )。
A、文档头开始B、文档开始C、文档标题D、文档主体正确答案：D9.在CA体系结构中起承上启下作用的是[ ]。
A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：C10.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B11.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D12.[ ]客户是客户金字塔最高层的客户,能够给企业带来最大价值的前1%客户。
B、主要C、关键D、重要正确答案：D13.我们一般使用( )软件来制作静态网页。
A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付宝D、微信正确答案：A14.[ ]即客户关系管理系统。
电子商务师四级模拟考试题(含参考答案)
电子商务师四级模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.商品包装必须推行（），即对商品包装的容量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、封装方法等加以统一规定。
A、美观化B、标准化C、科学化D、合理化正确答案：B2.以下哪些说法是错误的?()A、尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一。
B、网络尚需信息采集就是从互联网共享资源中收集、处理和分析。
C、免费商务信息主要是社会公益性的信息。
D、加工筛选难度大，不便于存储是网络商务信息的特点。
正确答案：D3.搜索引擎采集信息先要确定（）和恰当的搜索引擎的工具。
A、内容B、网络信息C、信息收集D、关键词正确答案：D4.在Excel中，下列操作能够选定工作表中—列的是（）。
A、单击该列列标B、单击该列任意一个单元格C、在该列拖动选择2个连续的单元格然后回车D、在名称框中输入该列列标然后按回车正确答案：A5.下列不属于病毒防范技术防范的是（）．A、采用计算机监控技术进行实时监控B、不使用软件引导系统C、选用合适的防病毒软件D、及时升级系统软件正确答案：B6.下列关于内容运营分析，说法错误的是（）。
A、通过内容运营分析追踪不同阶段营销效果，分配营销预算，在营销前后有根据地查缺补漏不容忽视B、内容运营分析，即对电子商务平台内及平台外其他内容渠道的发布情况统计并分析C、内容运营需要监控的数据指标类型有展示数据、渠道数据两种D、借助内容分析，可以有效地对内容形式及推广方式等进行评估并优化正确答案：C7.新的Excel工作簿中默认有（）张工作表。
A、2B、4C、5D、3正确答案：D8.任何危险品包装都必须标明代表危险品类别和性质的（）。
A、说明B、包装C、成分D、标志正确答案：D9.总线本质上是一系列用于连接计算机组件并在CPU和外设之间传输数据的路径。
依据路径的宽度以及信息行进的距离以不同的速度传输数据。
高级电子商务师模拟考试题含答案
高级电子商务师模拟考试题含答案一、单选题（共93题，每题1分，共93分）1.网上商店的( )是商家与用户之间交易的凭证。
A、单证B、购物单C、服务器中的保留数据D、定单网页正确答案：B2.网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )A、因特网无国界问题B、开放性问题C、因特网无限制样本问题D、网民文化结构问题正确答案：C3.搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作( )A、排列组合B、目录索引C、相关索引D、相关分数正确答案：D4.( )是企业集体和做作业人员个体的道德底线。
A、真诚B、敬业C、诚信D、诚实正确答案：A5.FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的( )。
A、问题列表B、现成答案C、咨询回答D、问答服务正确答案：B6.买家给了中差评，多长时间内可以修改？( )B、不限C、一个月D、3个月正确答案：C7.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式( )。
A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B正确答案：D8.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程( )，有效地保证了信息的准确性。
A、减少了信息传递的中间环节B、提高了信息的时效性C、提高了搜索结果的相关度D、减少了人工干预正确答案：A9.以下对网上购物车的说法错误的是( )A、购物车应完成和支付网关接口的接通。
B、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要C、禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品D、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单正确答案：C10.( )是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
A、网上问卷调研B、新闻组讨论C、网上问答D、电子邮件正确答案：A11.一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号？( )A、30个C、10个D、5个正确答案：D12.如果买卖双方在签订合同时协商好，自行解决，SCCN( )合同履行。
电子商务师模拟题及参考答案
电子商务师模拟题及参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过( )来证明各实体的电子身份。
A、私有密钥B、数字证书C、公共密钥D、数字签名正确答案：B2.( )涉及了潜在用户的调查和发现。
A、用户及消费者购买行为研究B、营销因素研究C、市场需求研究D、经济环境研究正确答案：A3.搜索引擎中（）的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
83A、检索器B、用户接口C、索引器D、搜索器正确答案：B4.物流信息系统对（）、会计处理、经营管理也起着非常重要的作用。
A、商流B、物流C、信息流D、资金流正确答案：A5.商业银行与客户之间的支付与结算，是商业银行为客户提供多种金融服务的窗口，其特点是账户多、（）。
A、开放性B、多元化C、业务量大D、资金流动大正确答案：C6.商品编码虽有（），但必须遵循一定的编码规则。
A、规范性B、交叉性C、唯一性D、随意性正确答案：D7.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、国际物流B、微观物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D8.在网络银行中客户往往只限于固定的地域的是（）。
A、IntranetB、InternetC、传统银行D、网络银行正确答案：C9.在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
A、客户隐私B、客户联系方式C、客户信息D、客户资料正确答案：C10.( )涉及了促销策略的分析。
A、经济环境研究B、市场需求研究C、用户及消费者购买行为研究D、营销因素研究正确答案：D11.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、故事B、评论C、新闻D、广告正确答案：D12.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、硬件D、数据正确答案：C13.搜索引擎中主要考虑的因素是（）。
电子商务师模拟练习题(附参考答案)
电子商务师模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.网页中采用[ ]图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、三角形B、菱形C、圆形D、矩形正确答案：A2.[ ]是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASPB、ODBCC、CGID、OLEDB正确答案：D3.加密系统数学描述S=｛P，C，K，E，D｝中，C代表[ ]。
A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A4.消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应[ ]。
A、网站设计引起消费者兴趣B、提供多种支付方式C、设计一个完善的与消费者进行交互的系统D、通过线下营销提高网站信任度正确答案：C5.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、新闻组D、SNS正确答案：D6.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
A、0.01B、0.1C、1D、0.02正确答案：A7.SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、控制B、查询C、定义D、操纵正确答案：D8.[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
A、商誉激励B、订单激励C、价格激励D、付款方式的激励正确答案：B9.空链接是在“链接”栏输入（）符号。
A、#B、%C、￥D、@正确答案：A10.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D11.在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer12.SCM系统指的是（）A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A13.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的（）A、节约原则B、计划原则C、系统原则D、控制原则正确答案：B14.<table>标签的[ ]属性定义表格内容的垂直对齐方式。
电子商务师三级模拟习题+参考答案
电子商务师三级模拟习题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、矩形B、圆形C、菱形D、三角形正确答案：B2.我国社会主义道德建设的原则是( )A、集体主义B、合理利己主义C、功利主义D、人道主义正确答案：A3.配送合理化可采取的措施不包括( )A、推行独立配送B、实行送取结合C、推行一定综合程度的专业化配送D、推行加工配送正确答案：A4.总量指标的表现形式为( )。
A、相对数B、有名数C、无名数D、绝对数正确答案：D5.( ) 占客户总数的20%，贡献了80%的利润。
A、小客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：D6.对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常称为( ) 。
B、密码C、原文D、密文正确答案：D7.表单提交时，( ) 提交方式通过URL地址传输信息。
A、forB、postC、passD、get正确答案：D8.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、系统原则B、节约原则C、计划原则D、控制原则正确答案：C9.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是( )。
A、合并单元格B、拆分单元格C、插入表格D、删除表格正确答案：A10.网页中采用( ) 图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、矩形B、三角形C、圆形D、菱形正确答案：B11.( ) 是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASPC、CGID、OLEDB正确答案：D12.以下文字大小，最大的是( )。
A、30B、40C、10D、20正确答案：B13.在GIF动画中，每一帧都是( ) 。
A、一个矢量文件B、一个图标C、一个图片D、一个动画片段正确答案：C14.网页HTML标签中h4表示( )。
A、标题1B、标题4C、标题2D、标题3正确答案：B15.提升评价的方法不包括( )。
高级电子商务师模拟考试题(附答案)
高级电子商务师模拟考试题（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.IPv4的网络地址资源有限，IPv6应运而生，采用（）位地址长度。
A、128B、24C、32D、64正确答案：A2.以下说法正确的是（）。
A、卖家可以在任何情形下关闭交易B、卖家没有商品发布数量的限制C、卖家在任何情形下都需要承担退换货运费D、卖家可以和买家约定发货时间正确答案：D3.商品管理包括添加、删除、修改商品分类，属于电子商务（）功能。
A、后台系统B、监管系统C、前台系统D、管理系统正确答案：A4.（）是企业选择所有细分市场、集中生产一种产品以满足供应。
A、市场专业化B、产品专业化C、选择专业化D、市场集中化正确答案：B5.人们通过（）活动消除商品的场所和时间间隔。
A、商流B、交换C、信息流D、物流正确答案：D6.根据一年四季对饮料口味的不同选择将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是（）。
A、地理变量B、行为变量C、心理变量D、人口变量正确答案：B7.小宇在进行直播前排品时，以下错误的做法是?A、选择颜值较高的产品B、将信息卡信息完善C、按照价格降序进行梯度化管理D、把爆款产品放在1号链接正确答案：D8.（）是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D9.某产品要达到预期广告效果的目标暴露频次为10次，已知某媒体的覆盖率为30%，达到率为45%，则企业应当购买该媒体的发布次数为（）。
A、15B、18C、10D、12正确答案：A10.在公开密钥密码体制中，常见的体制是（）。
A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案：A11.“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”下列对这句话理解正确的是（）。
A、有德就有才B、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位C、才是才，德是德，二者没有什么关系D、有才就有德正确答案：B12.Minidetail可为顾客提供什么体验？A、丰富选择B、边逛边买C、即时推荐D、边看边逛正确答案：B13.王五针对所有人群投放了一个无门槛大额度优惠劵，请问会拉低下列哪一个店铺数据指标？A、下单人数B、客单价C、访客数D、转化率正确答案：B14.买家在天猫某店铺定制了一套文化衫,商品包邮不支持7天无理由,物流派件时,买家直接拒签货物.按照争议处理规则,以下说法正确的是?A、支持买家拒签行为,退款买家,但买家需承担返件运费B、支持买家拒签行为,退款买家,且来回运费均由卖家承担C、不支持买家拒签行为,将货物再次寄送给买家后,打款卖家,且买家承担全部运费D、不支持买家拒签行为,将货物再次寄送给买家后,打款卖家,且第一次发货运费卖家承担,其余运费买家承担正确答案：D15.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作。
高级电子商务师模拟题(附答案)
高级电子商务师模拟题（附答案）一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.以下目录名错误的是（）。
A、Wenjian_1B、文件C、Wenjian1D、Wenjian正确答案：B2.下列标签中表示网页中文档体的是（）A、<head></head>B、<html></html>C、<title></title>D、<body></body>正确答案：D3.在公开密钥密码体制中，常用的体制是[ ]。
A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案：A4.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：B5.以下不属于运营数据分析常用数据的是（）。
A、跳失率B、访客数C、人流量D、客单价正确答案：C6.对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于[ ]。
A、防止内网的攻击B、防止外网的攻击C、专门的编程接口D、软件编程的严谨程度正确答案：D7.[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、页头B、第一屏C、页脚D、导航栏正确答案：C8.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。
A、数据定义B、数据管理C、数据操作D、数据控制正确答案：A9.网络新闻标题一般[ ]。
A、采用虚题B、少于10字C、采用单行文字D、采用辅题正确答案：C10.[ ]占客户总数的20%，贡献了80%的利润。
A、主要客户B、普通客户C、关键客户D、小客户正确答案：C11.攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法客户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
A、窃取信息B、篡改信息C、信息泄露D、冒充身份正确答案：D12.数据定义语言即[ ]。
A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：C13.以下不是可以对网页图片进行的操作是（）。
电子商务考试模拟题(含参考答案)
电子商务考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.下列选项中属于职业道德范畴的是( )。
A、企业发展战略B、人们的内心信念C、企业经营业绩D、员工的技术水平正确答案：B2.优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电了商务工作的动力，是电子商务师（）的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。
A、职业活动B、工作C、行动D、学习正确答案：A3.顾客投诉将给企业带来许多不利因素，其中不包括( )。
A、客户流失B、预警危机C、免费的市场信息D、负面影响正确答案：C4.网站的搜索分类中不包括( )。
A、全文索引B、目录索引C、机器人索引D、元搜索引擎正确答案：C5.电话营销的基本程序中不包括以下内容( )。
A、获得信任B、引发兴趣C、有利润的合约D、营销会谈正确答案：D6.计算机信息加工处理采取的方式有人工处理和( )。
A、机器处理B、精确处理C、模糊处理D、图像处理正确答案：A7.在Excel2013的工作簿的单元格中可输入( )。
A、字符B、中文C、数字D、以上都可以正确答案：D8.在订货决策的因素中不包括( )。
A、需求不确定B、订货周期不确定C、供应不确定D、成交不确定正确答案：D9.扫描仪不但能够识别纯文字，而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别( )的功能。
A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案：C10.在描述虚拟主机的主要特性中不包括以下哪项( )。
A、服务器的稳定性和速度B、服务器的均衡负载C、强有力的技术支持D、服务器无需定期升级正确答案：D11.使用银行卡进行在线支付应用的安全协议是( )。
A、SETB、ATMC、PAND、POS正确答案：A12.横幅广告可以分成三种类型：( )、动画横幅、互动式横幅。
A、纯图形横幅B、纯文本横幅C、动态横幅D、静态横幅正确答案：D13.( )的传播它不受时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。
电子商务师试题(含参考答案)
电子商务师试题（含参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案：A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案：D3.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案：C4.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案：D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。
A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案：A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。
A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案：B7.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案：A8.如果不小心挂断了电话该怎么办？A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案：B9.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案：D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案：A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。
A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案：B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。
A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案：D13.以下（）域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案：B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。
电子商务师考试模拟题含答案
电子商务师考试模拟题含答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.以下不属于常见的音频格式的是（）。
A、.jpgB、.mp3C、.midD、.wma正确答案：A2.（）可以起到分割文本的作用。
A、文本B、水平线C、图片D、视频正确答案：B3.以下不属于竞争产品信息采集（）。
A、分析购物评价B、分析卖家背景C、分析产品信息D、分析详情页信息正确答案：B4.在页面造型中，[]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：A5.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是（）A、数据收集B、信息存储C、数据分析D、信息处理正确答案：C6.<head>标签表示网页中的（）。
A、文档标题B、文档开始C、文档主体D、文档头开始正确答案：D7.在[]中，可以抢占词条发布企业专家性指导信息。
A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、新闻组D、SNS正确答案：B8.对于中小企业而言，可以使用[]软件来实现简单商务信息的存储与管理。
A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案：B9.在商务网站内容管理系统中，[]可以编辑自己负责栏目的稿件。
A、栏目编辑B、系统管理员C、具有记者权限的编辑D、具有签发权限的编辑正确答案：A10.区域布局分析包括[]。
A、重点产品分析B、区域-产品分析C、价格-区域分析D、产品-区域分析正确答案：B11.以下不属于在网页中添加图片原因的是（）。
A、直观突出内容B、没有特别原因C、使网页充满活力D、使网页富有美感正确答案：B12.[]平台以提供知识为主。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表正确答案：A13.评价供应商[]，要确定供应商是否有足够的生产能力。
A、质量B、服务C、成本D、交付正确答案：D14.[]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、询价B、投标C、报价D、招标正确答案：D15.浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有（）。
电子商务师模拟习题含参考答案
电子商务师模拟习题含参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待签发审核B、待编辑审核C、未传稿D、签发退回正确答案：B2.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案：D3.字体标记符为[ ]。
A、“”B、“”C、“<a>”D、“<!--…-->”正确答案：A4.评价供应商[ ]，要运用价值工程方法。
A、交付B、服务C、质量D、成本正确答案：D5.( )是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。
A、审计制度B、跟踪制度C、保密制度D、人员管理制度正确答案：A6.不属于网页中常见元素的是( )。
A、文字B、视频C、软件D、图片正确答案：C7.店铺动态评分取连续( )个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、6B、12C、2D、1正确答案：A8.在信息发布工作流程中，[ ]负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。
A、信息发布员B、栏目负责人C、内容总监D、团队负责人正确答案：B9.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是( )A、勤劳节俭才能致富B、勤劳节俭有利于企业增产增效C、勤劳节俭只能开源节流，无法创造效益D、勤劳节俭是人生美德，但是阻碍了企业可持续发展正确答案：B10.在商务网站内容管理系统管理角色中，可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是[ ]。
A、签发编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、记者编辑正确答案：D11.[ ]即生产商和销售商共同制订生产预测。
A、协同供应B、协同市场C、协同规划D、协同开发正确答案：C12.依据电子采购合同当事人之间的关系，分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。
A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案：C13.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、集体主义C、功利主义D、人道主义正确答案：B14.[ ]用于编辑有序列表。
电子商务师模拟试题与参考答案
电子商务师模拟试题与参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、栏目编辑B、记者编辑C、签发编辑D、系统管理员正确答案：D2.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、非对称B、分组C、序列D、对称正确答案：D3.显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为[ ]。
A、620*311B、780*428C、640*480D、800*600正确答案：B4.依据电子采购合同当事人之间的关系，分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。
A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案：C5.[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、序列B、对称C、公开D、分组正确答案：B6.[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、招标B、报价C、投标D、询价正确答案：A7.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。
A、<table>………</table>B、<tr>………….</tr>C、<th>………….</th>D、<td>……………</td>正确答案：D8.网络市场问卷在线调查法的特点是（）。
A、效率较高B、实时性较强C、真实性较强D、参与度较高正确答案：B9.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、论坛博客B、SNSC、视频网站D、第三方电子商务交易平台正确答案：D10.店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、12B、2C、6D、1正确答案：C11.[ ]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C12.按照SET协议要求，CA体系结构中[ ]是离线并被严格保护的。
电子商务师四级模拟试题(附答案)
电子商务师四级模拟试题（附答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.有关设置商品标题的重要性，以下说法错误的是 ( )。
A、淘宝不会通过宝贝标题来匹配用户搜索信息B、标题承载着被搜索到的重要任务C、店铺的主要流量来自淘宝站内搜索D、标题可以激发买家的点击欲正确答案：A2.（）是利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
A、平面设计师B、人力资源师C、会计师D、电子商务师正确答案：D3.WWW是一个基于( )方式的信息查询工具。
A、浏览器B、超文本C、远程D、多媒体正确答案：B4.电子现金的特征不包括（）．A、虚拟性B、安全性C、重复性D、可储存性正确答案：C5.下列选项中，与公式“=AVERAGE(C1:C3)”表达式计算结果相同的是（）。
A、=c1+c3B、=c1+c2+c3C、=(c1+c3)/2)D、=(c1+c2+c3)/3正确答案：D6.与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，容易自我陶醉，自尊心强的客户属于（）型客户。
A、好斗型客户B、虚荣型客户C、刚强型客户D、神经质型客户正确答案：B7.廉洁奉公要求电子商务师在职业活动中坚持原则，不利用职务之便谋取（）。
A、红利B、便利C、私利D、暴利正确答案：C8.咨询转化率是咨询顾客下单数占的比率（）。
A、回复顾客总数B、销售总金额C、咨询顾客总人数D、下单总人数正确答案：C9.好的宝贝详情页可以吸引顾客的眼球，增加顾客的( )。
A、忠诚度B、满意度C、购买欲D、复购率正确答案：C10.确保单位局域网的信息安全，防止来自省局内网的黑客入侵，采用（）以实现一定的防范作用．A、邮件列表B、防火墙软件C、网管软件D、杀毒软件正确答案：B11.淘宝开店在正常情况下，一个身份证只能开( )家店。
A、1B、3C、2D、多个正确答案：A12.微信公众号不包括（）A、企业号B、活动号C、服务号D、订阅号正确答案：B13.OPPO、VIVO新款手机经常邀请人气艺人代言该产品，短期内该产品销量猛增，此种营销方式属于（）A、粉丝经济B、多媒体营销C、社会化营销D、社区营销正确答案：A14.在Excel中，下列操作能够选定工作表中—列的是（）。
电子商务师理论模考试题(含答案)
电子商务师理论模考试题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]即客户关系管理系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：B2、列标签中表示网页中文档头开始的是（）A、<title></title>B、<head></head>C、<html></html>D、<body></body>正确答案：B3、关系数据库使用数据表表示[ ]。
A、实体B、字段C、数据项D、记录正确答案：A4、[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同开发B、协同供应C、协同市场D、协同规划正确答案：A5、（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品描述B、商品主图C、商品价格D、商品标题正确答案：D6、SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、操纵B、控制C、查询D、定义正确答案：A7、<head>标签表示网页中的（）。
A、文档头开始B、文档标题C、文档开始D、文档主体正确答案：A8、下列属于电子邮件加密软件的是[ ]。
A、RSAB、IDEAC、MIMED、PGP正确答案：D9、分组的标志有数量标志和（）两种。
A、重量标志B、时间标志C、品质标志D、重要性标志正确答案：C10、网页HTML标签中h4表示（）。
A、标题2B、标题4C、标题3D、标题1正确答案：B11、[ ]支持SQL语言。
A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A12、在公开密钥密码体制中，常用的体制是[ ]。
A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案：A13、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。
A、软件B、企业C、个人D、网络正确答案：B14、行业动态类信息应根据[ ]进行归类。
A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性正确答案：A15、以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是（）。
电子商务师中级理论知识模拟试题
电子商务师中级理论知识模拟试题一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、在电子商务条件下,卖方应当承担的义务不包括( )A、对买方身份的认定B、对标的物的权利承担担保义务C、对标的物的质量承担担保义务D、按照合同的规定提交标的物及单据正确答案：A2、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议()A、ExtarnetB、InternetC、LAND、Intranet正确答案：B3、下列说法正确的是()A、上述说法都不正确B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、客户关系管理只注重吸引新顾客D、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系正确答案：B4、下列关于职业道德的说法,正确的是()A、职业道德对企业起到决定经济效益的作用B、职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制C、职业道德有三方面的特征:一是范围上的有限性;二是内容上的稳定性和连续性;三是形式上的多样性。
D、在市场经济条件下,职业道德具有最大限度地克服人们受利益驱动的社会功能。
正确答案：C5、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络,它是一个( )A、外部网B、专用网C、城域网D、公共信息网正确答案：D6、将信息变为密文传送到达目的地后重新还原的技术是( )A、解密技术B、数字签名C、网络中心D、身份验证正确答案：A7、通常所说的FTP协议是指A、提供远程登陆功能B、简单邮件传输协议C、保证数据的传输D、文件传输协议正确答案：D8、通信出口速率是选择()服务提供商的一个十分关键的信息。
A、插页广告B、按钮广告C、公告栏广告D、旗帜广告正确答案：D9、电子现金的特点是( )A、每笔交易必须通过银行,因此比较安全B、必须通过智能卡完成交易C、交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D、适合大额消费正确答案：C10、在ASP中,服务器响应用户请求,向客户端浏览输出信息,要使用()对象来实现。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列说法错误的是（B ）A.internet marking 是指在internet上开展的营销活动 marking主要是指通过人际网络营销C.e-marking中的确E表示电子化、信息化、网络化含义 marking比internet marking所表示的范围大，还包括增值网络VAN2．主页设置为不打开任何WEB页，则应当（ D ）A.使用当前页B.使用默认页C.自定义D.使用空白页3．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。
（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项4．网上市场调研的数据收集方法有（ABCD ）。
（A）Email方式(B) 在线调研方式(C) 网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式5．确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF，是供应商选择过程中（）的步骤。
（A)19A．内部需求分析阶段B．用户需求确认阶段C．供应商选择阶段 D．谈判和选择阶段6．新产品是指（D)15A．实体产品的创新、变革与调整B．核心产品的创新、变革与调整C．附加产品的创新、变革与调整D．产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整7．网上商店生成系统中，（D ）为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。
（A）前台商务系统(B) 后台数据系统(C) 站点后台管理系统(D)商家店面管理系统8．根据总体价格水平，可以将网络商务信息分为以下4个等级，其中大部分网络商务信息属于（C ）。
（A）完全免费的信息（B）优质优价的信息（C）收取标准费用的信息（D）收取较低费用的信息9．由MasterCard和Visa联合开发的为网上信息及资金的安全流通提供充分的保障的标准是（D）。
（A）安全智能卡（B）智能卡加密系统（C）EMV集成电路卡规范（D）安全电子交易（SET）10．企业物流的最大难点是（C ）。
（A）生产物流（B）废弃物物流（C）采购物流（D）回收物流11．关于数字签名，以下说法不正确的是（A ）。
（A）能够保证签名者身份的权威性（B）能够保证信息是由签名者自己签名发送的（C）能够保证信息在签发后到收到为止未曾做过任何修改（D）是由发送者用自己的私钥对信息加以处理而生成的文件12．网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目”选项的作用是（B ）。
（A）定义允许下载文件的最大数目（B）限制同时下载文件的最大数目（C）限制一个文件最多可拆分为几部分下载（D）定义蚂蚁数目13．（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。
D.A.售货服务B.售前服务C.售中服务D.售后服务14．下列关于数据加密的密文说法错误的是（D）（A）按某种算法处理后的不可读代码（B）通过解密才可以读取（C）只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码（D）由明文取反得到，再次取反可以返回到密文15．<table>属性中，rowspan定义的内容是（D）（A）单元格所跨的列数（B）行的宽度（C）列的高度（D）单元格所跨的行数16．物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（BCD ）。
（A）物流数据流程分析 (B) 组织结构分析(C)业务过程与组织结构之间的联系分析 (D)业务功能分析17．网络商务信息限定了商务信息传递的（A ）（A）媒体和途径（B）范围和途径（C）来源和手段（D）网络和范畴18．在用数字签名过程的说法中，错误的是（C（A）发送方用哈希算法从原文得到数字摘要（B）采用公开密钥体系，用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名（C）发送方用接收方的私有密钥对秘密密钥进行加密（D）签名后的数字摘要附加在要发送的原文后面19．在网络采购中对供应商评价的首要内容是（D）。
227（A）供应商是否具备良好的售后服务意思（B）供应商是否具备良好的质量改进意思和开拓创新意思（C）供应商是否具备良好的运作流程码（D）供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则20．当两个变量都是（ C）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。
A．动态 B．静态 C．正态 D．反态21．现代密码体制主要有（ABCD）。
249（A）对称密码体制（B）非对称密码体制（C）分组密码体制（D）序列密码体制22．（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法（A）A、网上问卷调研B、新闻组讨论C、电子邮件D、网上问答23．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份（C）A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、I地址24．下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并且性能较好的数据库(B)A、格式化数据库B、关系数据库C、网状数据库D、层次数据库25．（C ）是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。
A 正在处理B 产品缺货C 货在途中D 处理完毕26．商店生成系统中最重要的模块是(B)A 前台商务系统B 商家店面管理系统C 站点后台管理系统D 售后服务管理系统27．在COOL 3D软件中，点击工具栏上的（）按钮可以将所选择的效果运用到动画上。
A A Aly B ExecuteC RunD Do28．下列关于网页中表格的说法不正确的是(B)A表格中既可以输入文字，也可以插入图片B橡皮工具既可以擦除表格内部的线条，也可以擦掉表格的外框C利用表格可以将网页内容定位，产生非对称效果D设置表格属性的具体操作为：“表格”→“属性”→“表格”29．在框架属性对话框中不可以进行的设置是(B)A框架的大小B框架的色彩C框架的名称D该框架出始页面的设置30．网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（A ）是基础。
A 人气B 交流C 信息量D 交流和信息量31．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、（ B ）、订单拒绝和未完成。
（A）订单丢失（B）订单接收（C）订单确认（D）订单传送32．一般情况下，在商店/商品查询模块可以（A） (89)A. 查询商品所属企业B. 进行网上的在线支付C. 了解商店的信誉情况D. 控制用户注册的出错信息33．（）中有关计算机犯罪的规定，是惩处计算机犯罪最有力的武器和最基本的依据。
（A）A. 《刑法》B. 《经济法》C. 《安全法》D. 《民法》34．关于网页上的图像，正确的说法是（D）（A）网页中的图像与网页保存在同一个文件中（B）HTML语言可以描述图像上的像素（C）浏览器只支持JEG和GIF格式的图像文件（D）HTML语言可以描述图像的位置和大小属性35．在上图中“？？？”处应该是（）设备（A）A、支付网关B、网络中心C、交换机D、路由器36．利用（），可以明确公司名称、地址、联系电话、联系信箱及可以展示公司文化形象的简要信息（B）A、电子邮件B、签名文件C、署名文件D、公司论坛37．全文搜索引擎通过（）到各个网站收集、存储信息（B）A 分类目录B Sider程序C 元搜索D 人工智能38．无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术（C）A、激光B、红外线C、无线电波D、蓝牙39．电子商务支付的主流是DA、银行汇款B、邮局汇款C、分期付款（）电子支付40．文字处理软件按功能分，不包括（B）A、简单的文本编辑程序B、表格处理软件C、具有较完备功能的文字处理软件D、专业印刷排版系统41．对一般商品来讲，价格与需求量之间经常表现为（）关系（B）A、正比例B、反比例C、隐性D、显性42．( )将是未来中外银行竞争的主要领域（B）（A)信用卡用户数量（B)网上银行（C)银行CA认证机构D、借记卡用户数量43．网络上最适合的营销产品是（C）A、化妆品B、眼镜C、书籍D、服装44．HTT是（B）A 超文本标记语言B 超文本传输协议C 统一资源定位器D 传输控制协议45．（）扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受其监督管理（B）A、网络银行B、认证中心C、网上工商局D、公证处46．计算机信息系统实行安全等级保护。
安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定（D）A、教育部B、国防部C、安全部D、公安部47．影响网络消费者购买的产品特性因素包括（ D）。
A、价格B、可靠性C、安全性D、时尚和新颖48．下列是安全密码的是(D)A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF4149．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（D）的方式生成、储存或传递的合同。
A.数据文件B.数字电文C.数字文件D.数据电文50．下列选项中属于垂直B2B电子商务的是（A）A Dell电脑B 环球资源网C EbayD Alibaba51．（）是商店生成系统的核心（D）A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点管理系统D、店面管理系统52．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委（C）A、体恤之情B、体谅心情C、感激之情D、忠诚之情53．在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。
(B)6-2+175+A1）A 产品策略C 分销策略D 促销策略54．（）属水平B2B电子商务（C）A、Dell电脑B、CiscoC、环球资源网D、上海书城55．按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于DA 通用软件B 操作系统C 语言处理系统D 数据库管理系统56．（）是Internet上的一类网站，其主要工作是自动搜寻Web服务器的信息，并将信息进行分类、建立索引，然后把索引内容存放到数据库中。
DA 信息门户B ICC 博客D 搜索引擎57．关于超链接的说法中，不正确的是DA 超链接可以反映网页内部各个位置之间的联系B 超链接可以反映网页之间的联系C 文字形式的超链接自动带有下划线D 图像形式的超链接自动改变颜色58．在 Microsoft Frontage的格式栏中不能进行字符的（）设置。
CA 颜色B 大小C 字间距D 字体59．（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等。
D A 公开型邮件列表B 封闭型邮件列表C 自由型邮件列表D 管制型邮件列表60．不管是传统营销强调的4还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现BA 概念营销B 全程营销C 捆绑营销D 客户营销61．在HTML中，（）是网页标题标记（B）（B）<title>（C）<hr>（D）<body>62．下列选项中哪些使用了SSL安全技术ACDE.HTTF.X.23G.TelnetH.FT63．电子商务法的调整对象是(D)A 电子商务交易活动中人与人的关系B 电子商务交易活动的内在本质和特点C 电子商务交易活动中实体与虚拟的关系D 电子商务交易活动中发生的各种社会关系64．SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题（D）E.对服务器进行认证F.对客户进行认证G.身份认证H.用信用卡进行支付65．下列选项中属于水平B2B电子商务的是（D）E.Dell电脑F.CiscoG.上海书城H.环球资源网二、多项选择题66．在HTML中，（C ）是段落标题标记。