护士心理健康与维护
护士的心理健康与自我保护
医院政策支持
医院应建立健全的护士心理健康管理 制度，提供必要的心理辅导和疏导服 务。
医院可以定期组织心理健康培训和讲 座，提高护士的自我保护意识和应对 压力的能力。
公众教育
社会应广泛宣传护士职业的重要性和辛勤付出，提高公众对 护士的尊重和支持。
通过开展公益活动、社区讲座等形式，普及心理健康知识， 帮助公众了解护士的心理健康问题，促进社会理解和关爱。
05
求助与支持
寻求专业心理咨询
心理咨询
寻求专业心理咨询是提高护士心理健康的有效途径。心理咨询师可以帮助护士 处理工作压力、情绪困扰和职业发展等问题，提供有效的应对策略和技巧。
心理疏导
心理咨询师还可以为护士提供心理疏导服务，帮助她们释放压力、调整心态， 增强自我认知和情绪管理能力。
利用医院提供的资源
。
焦虑和抑郁
工作压力引发的焦虑
长时间的工作压力可能导致护士出现焦虑症状，如紧张、不安、恐 惧等。
情感压抑引发的抑郁
由于情感压抑和工作压力的累积，护士可能会出现抑郁症状，如情 绪低落、失去兴趣、自我价值感降低等。
应对方式不当
一些护士可能采取消极的应对方式来处理焦虑和抑郁症状，如过度饮 酒、吸烟等，这些方式不仅不利于心理健康，还可能加重症状。
学会拒绝
明确自己的职责范围
01
了解自己的工作职责，对于超出职责范围的要求要勇敢拒绝。
表达个人感受
02
在拒绝时，要表达出自己的感受和困扰，避免对方误解。
提出替代方案
03
在拒绝的同时，可以提出合理的替代方案，以减轻自己的负担
。
合理安排工作时间和休息
制定合理的工作计划
根据工作量和紧急程度，合理安排工作时间，避免过度劳累。
护士如何在工作中保持良好的心理健康
护士如何在工作中保持良好的心理健康护士是医疗团队中不可或缺的一环，他们承担着照顾病人、提供医疗服务的重要责任。
然而，由于工作环境的特殊性和工作压力的高度，护士们常常面临着心理健康问题。
本文将探讨护士如何在工作中保持良好的心理健康，以提高工作效率和生活质量。
一、了解心理健康的重要性首先，护士们需要认识到心理健康对于工作和生活的重要性。
心理健康不仅关乎个人的幸福感和生活质量，也直接影响到工作效率和病人的安全。
护士们应该明白，只有保持良好的心理健康，才能更好地应对工作中的压力和挑战。
二、建立良好的工作与生活平衡护士工作的特殊性使得他们经常需要面对长时间的工作、夜班和紧张的工作节奏。
为了保持心理健康，护士们需要建立良好的工作与生活平衡。
他们可以通过合理安排工作时间、参与适合自己的兴趣爱好以及与家人和朋友保持良好的沟通，来平衡工作和生活的需求。
三、寻求支持与交流护士们在工作中常常面临高度压力和情绪波动，因此寻求支持与交流非常重要。
他们可以与同事分享工作中的困扰和挑战，互相支持和理解。
此外，护士们也可以寻求专业的心理咨询师或心理健康机构的帮助，通过倾诉和心理疏导来缓解工作压力和焦虑情绪。
四、培养积极的心态和情绪调节能力积极的心态和良好的情绪调节能力对于保持心理健康至关重要。
护士们可以通过培养乐观的心态、学习情绪管理技巧以及寻找适合自己的放松方式来应对工作中的压力和挑战。
例如，他们可以尝试进行呼吸调节、冥想或参加一些身心放松的活动，以缓解紧张情绪。
五、关注个人需求和自我照顾在关注他人的同时，护士们也需要关注自己的个人需求和进行自我照顾。
他们可以通过定期锻炼身体、保持良好的饮食习惯、保证充足的睡眠以及寻找适合自己的放松方式来保持身心健康。
此外，护士们还可以培养一些个人爱好和兴趣，通过这些方式来放松自己，提升生活质量。
六、不断学习和提升专业能力护士们应该认识到不断学习和提升专业能力对于心理健康的重要性。
通过学习新知识、参与培训和专业交流，护士们可以增强自信心和工作满意度，从而提高心理健康水平。
维护和发展护士心理健康的个人策略
维护和发展护士心理健康的个人策略以维护和发展护士心理健康的个人策略为标题，我们来探讨一下如何在职场中保持良好的心理状态，提高护士的心理健康水平。
了解自己的心理需求是维护心理健康的基础。
护士工作的特殊性使得他们需要面对大量的工作压力、情绪的波动和疲劳。
因此，护士需要关注自己的心理需求，及时调整心态，保持积极的心境。
可以通过定期的自我反省，分析自己的情绪状态和需求，进而采取相应的措施来满足自己的心理需求。
保持良好的工作与生活平衡是维护心理健康的重要因素。
护士通常工作时间较长，工作强度较大，容易导致身心疲惫。
因此，护士需要合理安排工作与休息时间，保证每天有足够的休息和娱乐时间。
可以尝试培养一些兴趣爱好，如读书、运动、旅行等，以及与家人朋友的交流，以减轻工作压力，调节情绪。
第三，建立良好的人际关系对于护士的心理健康非常重要。
在工作中，护士需要与患者、家属、同事等各类人群进行有效的沟通和合作。
良好的人际关系可以减轻工作压力，增加工作的满意度。
因此，护士需要学会与他人进行有效的沟通和交流，培养良好的人际关系。
可以通过参加培训课程，提高自己的沟通技巧和人际交往能力，增加自信心。
第四，保持积极的心态是维护心理健康的重要因素。
护士在工作中经常面临各种各样的压力和挑战，遇到困难时容易感到沮丧和焦虑。
因此，护士需要学会积极应对问题，保持乐观的态度。
可以通过培养良好的心理素质，如坚韧性、自我调节能力等，来应对工作中的困难和挑战。
此外，护士还可以通过参加心理健康的培训和工作坊，学习一些心理调节的技巧和方法，提升自己的心理素质。
第五，关注自身的身心健康是维护心理健康的前提。
护士的工作需要长时间的站立和体力劳动，容易导致身体不适和疲劳。
因此，护士需要关注自己的饮食、睡眠和锻炼等方面，保持良好的身体状态。
可以通过合理的饮食结构，充足的睡眠和适当的体育锻炼来保持身体健康。
身心的健康是相辅相成的，只有保持良好的身体状态，才能更好地保持心理健康。
医护人员心理健康与维护-答案
医护人员心理健康与维护医护人员心理健康现状1、心理健康最根本的条件是(C〕A、具有一种积极开展的心理状态B、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己C、无心理疾病D、和现实有良好的接触2、医护人员身心健康状况不容乐观的的原因主要有〔B 〕A、工作压力、经济压力和环境压力三方面B、工作压力、精神压力和环境压力三方面C、工作压力、家庭压力和环境压力三方面D、保健意识薄弱3 、2022 年，上海儿童医学中心工会对全院职工进行了“压力抽样调查〞，结果显示医务人员工作压力的主要原因为〔D〕A、职业因素、家庭因素、个人因素B、许多医师处于亚健康状态C、职称评定、科室效益、奖金收入D、工作强度大、风险高、时间长4、心理健康的日常表现，不包括哪项〔C〕A、乐于工作，且能在工作中获得满足感B、能与他人建立和谐的关系、和现实有良好的接触C、具有积极开展向上的心理状态D、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己5、不良情绪持续的时间比拟短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解的状态属于〔B〕A、正常状态B、不平衡状态C、不健康状态D、变态6、从护理人员成长特点来看，护士具有〔D 〕的特点A、实践性、晚熟性和个体性B、实践性、复杂性和群体性C、实践性、依从性和群体性D、实践性、晚熟性和群体性7、全国?医院工作制度与人员岗位职责?中规定，ICU 病房建立〔C〕医生分级值班制度A、一线B、一线、二线C、一线、二线和三线D、一线、二线、三线和四线8、心理健康的状态有〔D 〕A、正常状态B、不平衡状态C、不健康状态D、以上全是9、对医务人员的专业知识、实践技能和职业修养要求都高于其他行业的原因为〔B〕A、从业环境的复杂性和不公平性B、医疗卫生技术的复杂性及信息的不对称C、医学知识更新快，诊疗技术日新月异D、医疗卫生关系千家万户的幸福，关乎人的生命和健康10、目前医院聘用护士的特点为〔C〕A、实践性、晚熟性和群体性B、实践性、稳定性和群体性C、不稳定性、暂时性、流动性、年轻化D、稳定性、晚熟性和群体性、经验化影响医护人员心理健康的因素1 、?南齐诸氏遗书?表达：“医者，非仁爱之士不可托也，非聪明理达不可任者，非廉洁淳良不可信也〞说明〔C 〕A、医者工作负荷过重B、对医学行业要求过于严格C、医学的社会期待过高D、医务工作缺乏控制感2、心理健康标准简捷的评价方法包括〔A 〕A、从本人评价、他人评价和社会功能状况三方面分析B、从本人评价、家人评价和社会功能状况三方面分析C、从本人评价、他人评价和单位评价三方面分析D、从本人评价、他人评价和家人评价三方面分析3、人格缺陷是指〔A〕A、人格的某些特征相对于正常而言的一种边缘状态或者说亚健康的状态B、人格的不完整C、敏感性人格D、消极性人格4、根据调查，目前医务人员存在的主要心理问题有〔A 〕A、焦虑、抑郁和强迫B、焦虑、抑郁和社会功能不良C、抑郁、强迫和精神失常D、焦虑、抑郁和挫败感5、世界卫生组织定义健康的概念是〔D〕A、没有疾病，即躯体健康B、躯体和心理均健康C、心理健康，并能良好适应社会D、不仅是没有疾病，而且包括躯体健康，心理健康，和社会的良好适应状态6、心理障碍是指〔C 〕A、假设长期得不到缓解可能形成一种相对固定的状态B、大脑功能失调的外在表现C 、因为个人以及外界因素造成的心理状态的某—个方面或者几方面开展的超前、停滞、延迟、退缩或者是偏离D、由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反响并伴有明显的躯体不适感7、人格和情绪的关系，哪项不正确〔C)A、人格影响着人们的情绪情感反响B、压力也是引起情绪情感变化的重要原因，而压力的自我调节也跟个体的人格特质有关系C、人格决定着情绪D、人格和情绪关系密切8、医学工作缺乏控制感缘于〔D〕A、疾病从病因、诊断、疗效、转归的不可掌控性B、医学多学科、多部门和多个医疗环节的不可掌控性C、法规制约D、疾病的特征、工作特征、法规制约、客观的制约、其他因素9、心理疾病的特点不包括〔B 〕A、强烈的心理反响B、普通能通过自身的调整和非心理科专业医生的治疗而康复C、明显的躯体不适感D、伤害大、需心理医生的治疗10、不良状态的特点不包括〔C〕A、时间短暂B、伤害轻微C、不协调性D、能自我调整医护人员心理不健康的临床表现1、从个体的主观心理体验上看，医护人员心理不健康主要表现为〔D〕A、抑郁B、焦虑C、焦虑、抑郁同时存在或者在两者间变动D、以上全是2、医护人员的职业压力来自于〔A 〕A、外部和内部两个方面B、工作和生活两个方面C、医院和患者两个方面D、医院和社会两个方面3、关于职业倦怠，以下哪项表述不正确〔B 〕A、职业倦怠是一种与职业有关的综合病症B、会浮现情感上的衰竭和各种各样的心理病症，但身体不会受影响C、它源于个体对付出和回报之间显著不平衡的一种知觉体验，这种知觉受个体、组织和社会因素的影响D、其主要特点是对效劳对象的退缩和不负责任4、西方学者把最常见的女性压力病症称为4 个D，分别为〔B 〕A、谨防性、抑郁、混乱、对抗B、失调、难以决策、依赖的梦想、抑郁C、谨防性、混乱、对抗、难以决策D、谨防性、对抗、依赖、难以决策5、关于耗竭，以下哪项是错误的〔C 〕A、耗竭是较职业倦怠更为严重的一种身心损耗状态B、它是由于过度应激而导致的一种彻底的躯体和精神的衰竭，是对过高压力或者不满意工作的一种反响C、在心理上产生拒绝，但在态度和行为上不会有太大的变化D、耗竭非但可以导致对工作的厌反感，而且会表现为效劳质量退化以及对效劳对象漠不关心、失去同情心，工作效率低，死板、固执、嘲讽人等不良后果6、抑郁通常表现为〔A〕A、心境的低落，思维缓慢和意志活动减退，长期的精神不振或者疲惫，对外界事物失去兴趣，对患者及家人漠然等B、持续的忧虑和高度的警觉C、并不怎么关心现在正在发生的事，而是耽忧以后可能会发生的事D、弥散性的、非特异性的情绪低落7、医护人员常见的心理问题表现为〔A〕A、适应问题、自我意识问题、人际关系问题以及压力的问题B、适应问题、沟通问题、人际关系问题以及压力的问题C、适应问题、自我关注问题、人际关系问题以及压力的问题D、适应问题、个人能力问题、人际关系问题以及压力的问题8、在幼儿阶段时自我意识往往会认为〔C〕A、我行你不行B、我行你也行C、你行我不行D、我不行你也不行9、预期焦虑为〔B〕A、持续的忧虑和高度的警觉B、并不怎么关心现在正在发生的事，而是耽忧以后可能会发生的事C、弥散性的、非特异性的焦虑D、通常表现为心境的低落10、医护人员的自我意识问题普通不表现在〔D 〕A、过度的自我接受与过度的自我拒绝B、过强的自尊心与过度的自卑C、以自我为中心或者盲目的从众D、一定的独立意识或者顺应心理医护人员的压力缓解1、忧愁时提醒自己“愁也没实用，还是面对现实，想想方法吧！〞，属于〔C〕A、自我安抚B、转移注意力C、自我暗示D、适度发泄2、人的机体对压力作出反响的三个阶段为〔A〕A、第一个阶段为警觉阶段，第二阶段是抗拒阶段，最后一个阶段是衰竭阶段B 、第一个阶段为潜伏阶段，第二阶段是抗拒阶段，最后一个阶段是衰竭阶段。
护士在心理健康方面的自我调节与保护
护士在心理健康方面的自我调节与保护【护士在心理健康方面的自我调节与保护】随着社会的发展，健康成为了人们生活的首要追求。
然而，在关注身体健康的同时，我们也不能忽视心理健康的重要性。
而对于护士这一职业群体而言，积极的心理调节和保护显得尤为重要。
本文将探讨护士在心理健康方面的自我调节与保护方法。
以下是几个重要方面：一、认识心理健康的重要性心理健康是个体在心理方面的稳定与健康状态，对于护士而言，提高自己的心理健康水平是保证工作质量和生活幸福感的基础。
护士应该认识到积极心理健康的意义，从而意识到自身心理健康的重要性，以及促进心理健康的内在动力。
二、增强个人心理素养护士在日常工作中，常常面临高强度的工作压力和紧张情境，因此，具备良好的心理素养是保证自身心理健康的前提。
护士可以通过培养自己的情绪管理能力，提高自己的自我认知和自信心，从而更好地应对工作和生活中的困难和挑战。
三、注重休闲与放松适当的休闲和放松对于调节心理压力和维持心理健康非常重要。
护士工作时间长，工作强度大，容易导致身心疲惫和压力过大。
因此，护士需要学会在工作之余进行适当的休息和娱乐活动，放松身心，缓解压力。
这些活动可以包括运动、阅读、听音乐、社交等等。
四、寻求社会支持护士可以通过与同事、朋友和家人进行沟通，得到他们的理解和支持。
正面的社会支持是缓解心理压力的重要保证。
在遇到困难和挑战时，护士不应该内化问题，而是主动寻求帮助和支持。
同时，护士可以参加一些心理健康培训课程，获取专业的知识和技能，提高自己的抗压能力。
五、建立积极的工作生活平衡护士在工作和生活中要建立起一个合理的平衡，避免过度投入工作而忽视了自己的生活需求。
合理的工作安排、良好的时间管理和生活规划，能够帮助护士更好地平衡工作和生活的关系，减少工作和生活冲突，提高工作效率和生活满意度。
六、寻求专业心理支持在面对严重的心理困扰和压力时，护士应该及时寻求专业心理支持。
专业心理咨询师或医生可以提供具体的指导和帮助，帮助护士分析问题的原因和解决方法，缓解心理压力，恢复心理平衡。
护士心理健康维护
6、社会化良好。 应该对于自己所处的社会环境有比较深刻的了
解和理解，掌握所在社会占据优势地位的思想观 念和行为方式，无法适应社会也是心理不健康的 一种表现。 7、自我控制能力较强。
在平时能够对自己的心理品质进行良好的控制， 在一般刺激作用下都能进行有效的控制，包括控 制自己的情绪、面部表情、思维方式和行为举止， 在危急情况下能够临危不惧，果断地做出应对。
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6、保持乐观心态
俗话说：“笑一笑，十年少。”这是有一 定道理的。法国心理学家建议法国人每天 要笑30分钟，因为笑可以治病甚至治绝症。 科学研究也表明，笑一分钟，人全身会放 松47分钟。
因此，面对工作的不顺，家庭的不和，人 际关系的紧张和疲劳，我们应该怎么办呢？
正确的态度应该保持乐观心态，学会用微 笑对待，以真诚对待，尽量避免正面冲突， 改善不利于心理健康的客观环境。
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3 良好的沟通与交流
77%的患者希望与护士每天交谈一次 86.9%的患者希望与护士沟通的内容与
疾病有关.
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护士需要良好的人际沟通能力
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游 戏
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4 职业生涯规划
早期阶段：（22-30岁）
问题：迷失自我与职业锚的不确定 目标： 1 找到一个相对合适的科室 ,能够独立或协作
论文; 3 参加过相关书籍的编写工作; 4 拥有可靠的获取本专业信息的渠道; 5 具备主管护师的职业要求 ,部分人成为护士长; 6 取得高一级的学位。
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拓展期（41-50岁）
问题：职业疲惫，找不到新的兴奋点，工作不再 有挑战性，生活重心转向家庭
目标： 1 成为临床护理专家 ,具备副主任护师或主任护师的
适的气味、嘈杂的环境等 事业竞争的紧迫感，造成职能的压力 “三班制”扰乱了生物钟 面对不同层次的病人，维护良好医患关系
护士的心理健康与自我调节
护士的心理健康与自我调节护士作为医疗团队中不可或缺的一员，承担着照顾病人和照顾自身健康的重要任务。
在一线护理工作中，护士常常面临高压、高负荷的工作环境，这对他们的心理健康提出了严峻的挑战。
因此，护士需要积极采取措施来维护自身的心理健康，并通过自我调节来缓解工作压力。
首先，护士需要理解和接纳自己的情绪。
护理工作的性质决定了他们会面临各种各样的情绪，包括喜悦、疲惫、挫败感等。
护士需要认识到这些情绪是正常的反应，并学会合理表达和处理自己的情绪。
例如，他们可以找亲朋好友倾诉，或者参加心理咨询，以减轻内心的负担。
其次，护士需要建立健康的生活习惯。
良好的生活习惯对于心理健康至关重要。
护士应注意合理安排工作和休息时间，保证充足的睡眠，并进行适量的运动，以释放身体的紧张情绪。
此外，饮食均衡也是维持心理健康的关键。
通过良好的生活习惯，护士能够更好地应对工作压力，保持身心的平衡。
另外，护士可以通过寻找个人兴趣爱好来缓解压力。
护理工作的特点使得护士时常处于高压状态，因此，他们需要找到一种能够让自己放松的方式。
有的护士可能对音乐感兴趣，他们可以学习乐器或者欣赏音乐来减轻压力；有的护士可能喜欢阅读，他们可以找一些喜欢的书籍来放松身心。
无论是什么样的爱好，只要能够帮助护士摆脱工作中的压力，就是一种有效的自我调节方法。
此外，护士之间的相互支持也是维护心理健康的重要因素。
作为团队的一部分，护士可以与同事分享工作中的困惑和压力，听取彼此的建议和鼓励。
通过交流和支持，护士们能够感受到团队的凝聚力和归属感，从而更好地面对工作中的困难。
最后，护士需要定期进行心理健康的评估和维护。
护理工作的特殊性决定了他们更容易受到心理问题的影响。
因此，护士可以定期参加心理健康培训和课程，了解并掌握应对工作压力的技巧。
此外，护士也可以定期进行心理评估，及早发现和解决潜在的心理问题。
总之，护士的心理健康和自我调节是他们能够长期从事护理工作并保持高效工作的关键。
护士怎样维护心理健康
心理健康是指人对所处环境中各种情况的高效而快乐的适应能力。
心理健康的人应能保持平静的情绪、敏锐的智能、适于社会环境的行为和愉快的气质。
一位心理健康的护士只有能热情温和微笑地面对复杂多变的病人及其不断变化的病情和适应所处环境的能力，工作积极认真负责，能正确面对各种不良刺激，能避免因各种原因导致紧张、焦虑而产生的病态症状，能关爱病人、关爱同事，并与之和睦相处，能在护理专业医学教育`网搜集整理方面锐意进取并有所树……，总之，只有心理健康的护士才有足够充沛的精力、细心精心耐心热心地为病人提供优质的整体的护理，才能从事辛苦的护理工作。
1.首先，护士应正确认识自已、人生和社会，接受现实的自我，选择适当的目标，不作自不量力之事，不随意退却；培养开朗、进取的性格和良好的适应能力。
2.正确理解护理工作的重要性，热爱护理工作，自强乐观。
努力学习专业及边缘学科的知识，让丰富的医|学教育网搜集整理知识充实自己，特别要学习心理学；这有助于自我调节和善解人意，从而使自己心情愉快，工作顺利，病人满意。
3.乐于与人交往，保持和谐的入际关系。
护土应善于处理各种人际关系，面对各种各样的病人，从他们的角度理解他们的感受，以尊敬、信任、友爱、宽容、谅解等积极的态度对待病人、同事，创造团结友爱和谐的工作氛围。
与亲友密切接触、和睦相处，可使自己的苦和乐得到宣泄、分享，取得他们对自己工作的理解和支持，从而使自己不断进步，保持心理平衡、健康。
4.学会休闲。
合理安排自己的休闲时间，经常改变休闲方式，如玩牌、跳舞、聚会、访友、体有运动、听轻松愉快的音乐等，如果条件允许，尽量外出旅游，观赏美丽的自然风光，以此陶冶性情，也可参加一些职业性的活动或社会性的活动。
总之，护士要培养多种兴趣，让自己的业余生活过得丰富多彩、轻松愉快，真正成为恢复体力、调剂脑力、增长知识、获得健康的好时光。
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护士心理健康的维护
① 提高地位、福利待遇 ② 实施以人为本的管理 ③ 职业及安全防护教育 ④ 妥善处理人际关系 ⑤ 提高应对能力
护士的心理健康状况
• 心身耗竭综合征—— BS，是一种因心 理能量在长期奉献给别人的过程中被 索取过多，而产生的以极度的心身疲 惫和感情枯竭为主的综合征，并且表 现为自卑、厌恶工作、失去同情心等
结果分级标准
IQ 130以上 120-129 110-119 90-109 80-89 70-79 69以下
智力等级 超高智 高智 聪明 中等 中下 临界线 智能缺陷
常用的评定量表
• 心理健康状况评估量表 – SCL-90（症状自评量表） – 生活事件量表 – 特质应对方式问卷 – 护士用住院病人观察量表 – 社会支持量表 – 抑郁自评量表 – 焦虑自评量表 – 情绪稳定性量表 – 老年人痴呆量表 – 护理人员心理素质量表 等等。
BS 高发人群
35
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护士种类
精神病院护士 透析室护士
保健护士助产士BS 不同人群 Nhomakorabea2
不同人群 护士 普通人群
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/10
护士的工作倦怠
• 工作倦怠：个体长期处于工作压力 状态下所出现的一种的负性的、个 体化的认知与情感反应，包括：情 感耗竭、人格解体和个人成就感降 低。
谢谢观赏
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/10
工作倦怠对健康的影响
不良 生理反应
对健康 的影响
不良 心理反应
失眠、感冒、 头痛、高血压、 肠胃问题等
沮丧、无助感、 焦虑、忧郁、 悲观自怜、喜 怒无常
对人冷漠、生 消极态度
活消极、缺乏 工作热情
过度抽烟、酗 酒、离职意向 和工作士气不 足
消极行为
） 智商IQ=
× 100
）
MA（心理年龄 CA （实际年龄
护士心理健康与维护
护士职业心理素质 的培养
（一）树立职业理想，培养职业情感 （二）学习人文学科知识 （三）加强自我修养、提高自我控制力 （四）加强实践锻炼 （五）医院管理者重视
护士应该具备的心 理素质
（一）认知能力： 敏锐的观察力 准确的记忆力 独立的思维能力 （二）良好的注意 （三）积极而稳定的情绪 （四）良好的人格特征 （五）良好的人际交往能力