固网运营商重点业务与未来发展方向
发了牌照怎么办？——固网运营商发展移动业务战略思路探讨
之 多 ，这 实 际上 也 是 对 于 现 有 移 动 网 络 上 网 速 度 不 满 的 真 实 反 映 。所 以 固 网 运 营 商 在 面 向 客 户 进 行 移 动 业 务 的宣 传 介 绍 时 ， 要 更多地 强调 和突 出对 原有二 代移动 通信成 熟 业务 的新体验 新感 受 ，并 通 过 让 客 户 现 场 体 验 ，切 身 感 受 ／ 知 基 于 第 三 代 移 动 网 感 络 的 业 务 全 新 体 验 。 例 如 强 调 从 以往 仅 能 下 载 歌 曲片 断 到 现 在 可 以整 首 歌 曲 快 速 下 载 ；从 文 字 版 新 闻 到 多 媒 体 的 手 机 报 纸 ， 而 且 不 需 要 眼 睛 盯 着 屏 幕 看 ， 可 以读 给 你 听 ，从 以往 的 单 调 铃 声 下 载 到 现在 多 媒 体铃 音 ＋视 频 图像 提 示 等 。通 过 不 同业 务 之 间 的组 合 、 融 合 以 及 延 伸 还 可 以为 用 户 提 供 更 丰 富 、 更 具 创 意 的 特 色 服 务 ，其 中 “ 频 类 业 务 ” 和 “ 媒 体 业 务 ” 是 未 来 最 能 体 现 第 三 视 多 代移 动通信 特色 也是运营 商主推 的差异化业 务 。
源 ，通 过 与 固 网智 能 化 、新 视 通 、商 务 领 航 、 视频 点
播 、 固 网 支 付 等 固 网业 务 平 台 和 技 术 的 融 合 ， 不 仅 可 以 将 第 三 代 移 动 通 信 技 术 的 作 用 和 应 用 范 围 得 到 极 大 的 扩 展 与 延 伸 ， 而 且 为 固 网 运 营 商 发 展 移 动 业 务 和 业 务 创 新 也 提 供 了 更 大 更 为 广 Ｉ 的 施 展 空 Ｉ ， 从 而 有 助 于 加 强 客 Ｎ Ｎ 户 的 黏 性 ， 增 强 固 Ｉ 营 商 的 整 体 Ｎ运
固网运营商在家庭网络业务发展中的作用与策略
＿
务 发展 中的作 用 与策略
Ｉ 通 集 团 研 究 院 北 京 ㈣
摘 要 ：家庭网络 业务是 目前宽 带业务发 展的重 点 ，本 文在介 绍家庭 网络概念 、业务和 发展情 况的基础上 ，探讨 了固 网运营商在 家庭 网络业务发展中的作用 ，并提出了运营商在推进家庭网 络 业务发展方面的策略 。
随着传 统电信业务利 润的下 降 ，电信运营 商 正在 从多方面寻 求收入的来 源。宽带 接入和宽 带 应 用业 务的发展 无疑是 固网运营商发 展的重 中之
重 。
化平 台 。
对Ｉ Ｔ厂商而言 ，随着个人电脑的普 及和技术
的成熟 ，Ｉ Ｔ厂商希望通过更加个性化的信息设备
占有 更 大 的 家 庭 市场 ， 所 以提 出 了 “ 信 息 设备 家 电
从 电信运营商而言 ，家庭网络是支撑宽带数
据 、通 信 和 视 频 业 务 的 聋 槟 庵 斩 荫 ，是 业 务 ／服 务 实现不 可分割 的部分 。 目前 该 理 念 在 欧 洲 已 经 取 得 了 较 大 的 成 功 ，
括用 户生 活 、工作 、娱 乐 、安 防需 求的具 体 应
用 ，还 包 括 为 了支 持 整 个 网络 与 应 用 可 靠 运 行 的 底层功能。 １ ．应用 类
２． “ 智能社 区 ／家居 ”的理解 ：社 区管理和 家庭生活的智能化方案 。
以安 防 、水 电 气集 中抄 表 、远程 医疗 、物 业管理和远程 家电控制等为 出发 点， 智能社 区／ 家 居方案提供 商从用户需求业 务上提 出了 自己的理
与 电信业 务有 了越 来越 紧密的关 系 。大 体而 言 ， 目前业界对 家庭 网络 主要有 三种 不同的理 解 ： １ ．Ｉ Ｔ和家电行业 的理 解：家庭网络是 融合家 庭控制 网络和 多媒 体信息 网络 于一体 的家庭信息
策论固网运营商今后的发展方向
策论固网运营商今后的发展方向
李雯雯
【期刊名称】《科技与企业》
【年(卷),期】2013(000)007
【摘要】随着通信技术和通信需求的重大变革，日益紧迫的挑战和机遇是固网运
营商所要面对的，通过实施转型策略固网运营商才能适应新的技术变革和市场环境，这是电信实业发展的必然趋势。
【总页数】2页(P4-5)
【作者】李雯雯
【作者单位】铁通集团有限公司聊城分公司 252000
【正文语种】中文
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和机器人研究开发40年及今后优先发展方向
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2022年中国移动3G 业务运营策略分析
中国移动3G 业务运营策略分析尽管我国3G牌照发放悬而未决，但是运营商惟有未雨绸缪，及早拟定3G进展战略和策略，才能在3G时代抓住机遇，获得进展。
在3G 时代即将到来之际，笔者从分析中国移动的内在优势、劣势，以及外部机遇、挑战着手，得出其在将来3G市场的竞争策略。
启动3G势在必行3G时代虽然还没有到来，但是欧美和日本都已有较为胜利的3G运营案例的消失。
在我国，移动通信已经进展到一个瓶颈状态，启动3G 势在必行。
1．中国的GSM系统进入产品生命周期的转折点。
伴随着GSM在中国的进展和完善，目前，它已进入产品生命周期的成熟阶段，并开头暴露出其固有的局限性。
首先，中国GSM900MHz网络系统容量日趋紧急，有些地区GSM900MHz频谱资源已基本用完。
其次，GSM体系结构不能供应分组数据服务，难以支持高速度数据应用。
2．启动3G业务是适应移动用户数量急剧增长、实现持续快速进展的需要。
我国移动电话用户数量快速增长，对有限的频率资源提出了严峻的挑战。
据悉，随着用户数的增长，联通现有的10MHz×2频率资源将会日趋紧急，在人口密集的大城市，这一问题更为突出。
有关计算分析表明，现有的频率资源难以满意移动通信的进展，从持续性进展的角度来看，为确保网络力量和网络质量，我国必需启动3G业务。
3．3G系统是开发新市场和新业务，提高网络竞争力的需要。
众所周知，在不久的将来会有越来越多的移动用户渴望随时随地获得Internet及多媒体业务服务。
第三代移动通信系统的消失将会给电信运营商带来无限商机。
利用第三代移动通信技术，运营商可以用比其次代系统更加敏捷快捷的方式，为用户供应更加丰富多彩的新业务，业务范围涵盖商贸、信息服务、消遣等领域。
中国移动3G业务的SWOT分析1．优势分析（strengths）中国移动在3G时代拥有令竞争对手畏惧的种种优势。
首先，中国移动积累了丰富的移动业务运营阅历。
中国移动拥有为众多移动用户服务的阅历，同时创立了针对移动运营市场各个层次的经典品牌，如全球通、神州行、动感地带等，还开发了移动梦网等一系列多媒体业务。
终端成为固网运营商 未来盈利的增长点
充 分利 用 自身 网络 资源 优 势， 积极 扩 展 电信 增 值 业 务，
满足不 同层次 的客户 需要 。
随 着社 会的发 展 、通信 技 术的 进步，用户越 来 越希 望 将 电话和银 行卡 、电子支付 有机 地 结合 起 来，使 电话 不 仅是 个人语 音 终端 、信息 工具 ，还将 成 为一 部 能实现 个人电子支付 的新 型综合 信息 终端 。
中国电信大 客户服务支撑 中心 程京生
电话向智能化信息中心发展
众所 周 知 ，电话 已成 为人们 重 要 的联 系 沟 通 工具 。 电话 经过 几十 年 的发 展变 化 已有了很 大的 改变 。从话 机 种 类 上电话可分 为单 机与 子 母机 ， 从制 式上 又 分为模 拟 话 机 、数字 话机 ； 从早 期 的拨 号 电话 到按 键 电话 再 到如 今 的 智能 电话 ，电话 走 过 了一 光 辉 的发 展 历程 。 目前 段 电话 的 种类 已相 当丰富 ，功 能 趋 于多样 化 、智 能化 ， 电 话俨 然 已成为 一部 信息终 端 ，进 入到每 个 家庭 。
智 能化 的信 息通 信终 端的 开发与应 用应 成 为今后 发
具 备清 晰的 中文菜 单导航 和 语音 提示 功 能，其 交易安 全
性 高 、成本低 廉 、操作 简便 、业 务扩展 性强 。此 业 务采 用安 全 智能 刷卡 电话 系统 ，可在 固定 电话 机 上使 用银 行 卡 实 现信 用卡还 款 、查 询、 转账 、 电话 交费 、电信卡 充 将 带来 传统 的支付 方式 以及 国内银行 卡 受理 环境 一场 新
用策 略、 如何 提 高企 业核 心竞 争力、产业 政 策对 运 营
智能刷卡为用户提供便利
家 庭客 户使 用带有 刷卡槽 的 话机 终端 ，不 用上 网就 可 以不 出家 门随 时刷 卡 缴纳 水费 、电费 、煤 气费 、预订
运营商年度工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言2023年，在全球经济复苏的大背景下，我国电信行业也迎来了新的发展机遇和挑战。
作为电信行业的运营商，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，积极响应国家战略，不断提升服务质量，拓展业务领域，为我国数字经济的发展贡献了力量。
现将2023年度工作总结及2024年工作规划如下：二、2023年度工作总结（一）网络基础设施建设1. 5G网络建设：我们严格按照国家规划，加大5G网络建设力度，截至2023年底，5G基站数量已达到XX万个，实现了全国范围内连续覆盖，为用户提供高速、稳定的网络服务。
2. 光纤宽带网络升级：持续推进光纤宽带网络升级，提高网络速率和覆盖范围，截至2023年底，光纤宽带用户数量达到XX万户，光纤宽带接入率达到XX%。
3. 农村及偏远地区网络覆盖：加大对农村及偏远地区网络覆盖的投入，缩小城乡数字鸿沟，截至2023年底，我国农村及偏远地区网络覆盖率达到了XX%。
（二）业务发展1. 移动业务：持续推进移动业务创新，推出多种套餐，满足用户个性化需求，移动用户数量达到XX万户，同比增长XX%。
2. 宽带业务：积极拓展宽带业务市场，推出多种宽带套餐，提高宽带网络质量，宽带用户数量达到XX万户，同比增长XX%。
3. 融合业务：大力发展融合业务，推出“宽带+手机+电视”等套餐，满足用户一站式需求，融合用户数量达到XX万户，同比增长XX%。
（三）科技创新1. 5G行业应用：积极推动5G行业应用落地，与各行各业合作，开展5G+工业互联网、5G+医疗、5G+教育等应用试点，推动产业升级。
2. 云计算和大数据：加大云计算和大数据技术研发投入，推动企业数字化转型，为企业提供高效、安全的云服务和大数据解决方案。
率。
（四）客户服务1. 提升服务质量：加强客户服务体系建设，提高客户满意度，客户满意度达到XX%。
2. 优化服务流程：简化办理流程，提高办事效率，客户办理业务时间缩短XX%。
3. 创新服务模式：推出线上客服、智能客服等新型服务模式，提升客户体验。
策论固网运营商今后的发展方向
由上 图可知 ， 目前业 务类型开展最 多、 价值最 大的是应用层， 而 网络 层其次 ， 并且不同的业务种类在不 同
摩用羼
的 网络 层 上 进 行 开 展 。所 以 固 网运 营
套ｊ 香 展
传■基
商 只有对更 高层特 别是 应用 层设法 控制 其资源， 才 能提 供价 值更大、 种
业务收入和用户数量这三个方面方面 ， 负增长的现象甚至会出现 ・ 宽带出 用 。 租型业 务是宽带等 数据也的 主要内容 ， 网络 接入费是每个月数据 业务主
四． 固 网运 蕾商 创新 中遇 到 的瓶 颈
凭借其他通信设备和公用电信 网资源开发的通信业务被称为电信业 要依赖 的一项 ， 所占 总收 入比例仍然 很小 。 通信 网络逐步变成 基础技 术 不再是高科技， 在Ｉ Ｐ 技术应用的迅速发展的今天， 不断降低的进 入门槛 ， 务。 由此可知 ， 电信业务之所 由运营商 提高， 是因为它对一定 的网络 资源 新入者 的竞争导致 网络接入费持 续下降 ， 出现持续 下滑 的宽带用户月平 进行 了控 制， 其所能 提高的业务能 力的高 低决定于其 对网络资源控制 的 均收 入值现象 。 坐以待毙的面对 困境 是不行 的， 从传 统网络运营 商转型 多
麟
策论固网运营商今后的发展方向
李雯雯 铁 通集团有限公司聊城分公司 ２ ５ ２ ０ ０ ０
【 摘 要】随着通信技术和通信需求的重 大变革 ， 日 益紧 迫的挑 战和 招牌业务存在于固网运营商 中。
ｂ 、 在宽带刚开始发展的时候 ， 固网运营商都对 自己的信息资源就 开 机遇 是固网运营商所要面对 的， 通 过实施转 型策略 固网运营商才能适 应新 始全面构建 ， 从网络信息的整合到信息数据库 的自 建。 其信息服务是随 着 的技术变革和市场环 境 ， 这 是电 信实业 发展的必然趋 势 互联网业务的迅速 发展而发展起来的。 Ｉ 关键 词】固网 运营商； 转型； 网 络 化； 融合 ； 综合业务平 台 Ｃ 、 在部分城市 目 前进行的Ｉ Ｐ Ｔ Ｖ 业务的试 点推 在 固网宽带中整合
三大运营商战略分析
威胁： 1电信市场竞争格局由局 部转向全面、简单转向多 元化 2中国电信人才流失较为 严重 3非对称管制对中国电信 的影响
机会： 1国民经济的持续快速发 展，形成了巨大的市场需 求 2电信业法律法规不断健 全完善，为中国电信的发 展创造了公平、有序的竞 争环境 3中国政府的大力支持 4电信市场逐步对外开放 有利于企业的经营管理、 运作机制、人才培养与国 际接轨
中国电信集团公司战略
（1） 继续扩大客户规模，特别要关注城乡结合部 和广阔的农村市场，随着国家对三农政策到位和 重视，农民的收入和经济状况必然会发生很大的 变化。固网运营商应该早做准备早出动。 （2）大力发展宽带业务，固网出路在于宽带和信 息化。 （3）积极开拓互联网增值业务。互联网业务满足 了消费者的个性化需要，具有广阔的市场潜力， 必须高度重视，认真研究消费者的心理，不断推 出消费者需要的新业务。
（1） 竞争机制的完善使同行业竞 （1）3G－第三代通讯业务的发展
中国联通
公司简介
中国联通，是指中国联合网络通信集团有限公司以及旗下 的中国联合网络通信股份有限公司（上交所：600050）、 中国联合网络通信(香港)股份有限公司（NYSE：CHU港 交所：0762）、中国联合网络通信有限公司等子公司的 简称。该公司在中国境内31个省（自治区、直辖市）和境 外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家同时在 上海、纽约、香港三地上市的电信运营企业。截至2012 年底，资产规模达到5760.72亿元人民币，全系统从业人 员29.48万人，用户4.03亿户。该公司于2009年1月6日 成立，由原中国联通和原中国网通合并而成，为与合并前 的中国联合通信有限公司相区分，业界常以“新联通”进 行称呼。
中国联通的发展战略 中国联通发展应采用SO 战略主要包括以下战略 措施: (1) 采用集中策略,专注发展CDMA 3G业务,特别 扩大在发达地区、流动人口多发地区网络和业务 的规模和优势,加大品牌推广力度;在3G市场发展 初期,中国联通应通过差异化服务、品牌、产品、 渠道战略, 抢得先机赶超中国移动,发展和维系3G 高端用户 （2）凭借原有2G已有的运营经验、成本和市场 优势,力压中国电信、中国网通以成本领先战略攫 取2G传统语音业务。
全球固网运营商转型背景、目标和路径分析
，
帮助政府实现ｅ Ｊｐ ｎ ａ ａ 和
ｕ Ｊｐ ｎ —ａ ａ 战略 ； 建立 安 全 、可 靠 便 利 的通 信环 境 和 宽带 接入
、
并 以该 网 络为 基础 ，实现 业 务 的融 合 ，提 升 公司 的 价值 。
基础设施 ，实现固定线路Ｉ 化和 Ｐ 金属有线系统光纤化 Ｋ Ｄ ＤＩ
成为能提供下一代产品和服
，
供下一代产品和服务的集成通信服务提供商，原因是通信行业已经 务的一站式公司 可 以 为企 业用 进八 了一个新的时代，为了适应新的发展环境 ，ＳＣ Ｂ聚焦３ 个方面的 户提供综合Ｉ 服务 为个人用户 Ｐ
，
发展以实现 公司的转型。这三个方面是Ｉ 技术、固定与移动融合， Ｐ 以及面 向企业市场的服务
促进 各 项业 务 的 融合 ，使 法
改变传统的业务模式，致力于为用户带来电信业务新体验，使 法 国电信 向综 合性 运营 商 的方 向成 功迈 进 ，具 体表 现 在 ：在 家庭 和 法国电信 （Ｔ Ｆ）
个人用户层面，法国电信希望在电信业务融合重组的基础 上，将电 国电信向综合性运营商的方向成 信服务与个人娱乐 、家庭生活结合起来；在商业用户层面 ，法国电 功迈进 主要体现在服务提供方 信的最终目标是满足用户在任何地方、任何时间、任何终端的通信 面，具体包括运营和财务两个方 需求 。 面 的 目标 。 侧重于刚络层而，强调要建设光纤接八和全Ｉ化的下 一 Ｐ 代网
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着营 战的台 出的近 ， 运 商 略 出 而 现 。 期
，
为了总结国内外先进运营商的转型经 本文将着重介绍国内外主要固网运营
三大运营商财务报告分析(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展，通信行业作为国民经济的支柱产业，其市场规模和增长速度都呈现出强劲态势。
作为中国通信行业的领军企业，中国移动、中国联通和中国电信三大运营商在市场竞争中占据了重要地位。
本文将通过对三大运营商最新财务报告的分析，探讨其经营状况、财务表现及未来发展趋势。
一、三大运营商财务报告概述1. 中国移动中国移动作为全球最大的移动通信运营商，其财务报告显示，2022年营业收入为1.19万亿元，同比增长3.2%；净利润为880亿元，同比增长6.5%。
其中，移动业务收入为8724亿元，同比增长4.1%；固网业务收入为2544亿元，同比增长6.5%。
2. 中国联通中国联通2022年营业收入为3634亿元，同比增长4.9%；净利润为100亿元，同比增长5.9%。
其中，移动业务收入为2861亿元，同比增长6.5%；固网业务收入为743亿元，同比增长4.1%。
3. 中国电信中国电信2022年营业收入为5450亿元，同比增长5.5%；净利润为345亿元，同比增长10.4%。
其中，移动业务收入为3558亿元，同比增长7.5%；固网业务收入为1892亿元，同比增长5.5%。
二、三大运营商财务表现分析1. 收入结构从收入结构来看，三大运营商的收入主要来源于移动业务和固网业务。
其中，移动业务收入占比最大，其次是固网业务。
这表明，在5G时代背景下，移动业务仍是我国通信行业的主要增长动力。
2. 盈利能力三大运营商的盈利能力在近年来有所提升。
从净利润增长率来看，中国电信的盈利能力最强，其次是中国联通和中国移动。
这主要得益于三大运营商在市场竞争中的优势地位，以及5G、云计算等新兴业务的快速发展。
3. 运营效率三大运营商的运营效率在近年来有所提高。
以总资产周转率为例，中国移动、中国联通和中国电信的总资产周转率分别为0.25、0.21和0.25。
这表明，三大运营商在资产利用方面取得了一定的成效。
三、三大运营商未来发展趋势1. 5G网络建设随着5G网络的普及，三大运营商将继续加大网络建设投入，提升网络覆盖和质量。
固网宽带发展现状及推进策略
和稳 定性 方 面不 能 与 固网宽 带 相 比 ，但是 接人 方式 灵 活 。正 是基 于 固网 宽带 和 无线 移 动宽 带这 样 的技 术特 征 ，它 们在 宽 带整
体业务发展的领域中承担着不同的职责。
固网宽 带具 备 高稳 定性 和 高带 宽 的特 点 ，
但需 要 固定 线路 的覆 盖和 连接 ，因此 它在
首 先 ，我 国东 中西部在 固网宽带 规模
链 变化等一 系列巨 变都 显示 “ 宽带”是社 会信 息化最基 本的物质基础 。而宽带 的真正 战略价值是来 自于信 息化 对经济发展 、社会
进 步与人 民生活方式 的影 响和变革 。宽带产 业 的发展既是 投资拉动又是 消费拉动 ，对于 我国经济发 展的方 向转为 战略新兴产业 和促 进居 民消费 扩大内需具有重 要意义 。我 国三
直接影响着我国宽带无线移动通信的建设
和发 展 。
无 线 移 动 宽 带 业 务 与 固 网 宽 带 业 务
将 面 Ｉ 期 并 行发 展 的 局 面 临长 总 体 而 言 ，我 国 在 未 来 一 段 时 间 ， 固网宽 带进 入 快速 成 长期 ，而 无 线移 动 宽
带业务也将进入高速增长阶段 ，两种宽带
提升宽带业 务渗透率 。
固定线 路 覆盖 的 区域 内可 以承担 所有 的 宽 带 业务 功 能 ；而无 线 移动 宽带 具 备覆 盖 广
泛 和灵 活 的特 点 ，但 是稳 定性 和 带宽 性 能
占中西部地 区人 Ｅ总数的比例仅为４ ％ 。 ｌ ３
东 中西 部的 固 网宽 带发 展失衡 。
遇和更大 的挑战。
中北 京 为７． ，上海 为６．％。 同时有 １ ０％ ３ ６ ２ ０
非洲固网运营商利用3G网络发展新业务的策略
维普资讯
电信技 求
这 种 模 式 实 际 与 我 国 的 小 灵
通 模 式 很 相 似 ，这 也 是 他 们 为 什
３ ２ 肩 负 惟 一 民族 电 信 运 营 企 业 ．
大旗
电信 运 营 企 业 。 着这 杆 民族 大 旗 ， 扛 该 公 卅得 到 ｒ该 国 政 府 和 民 众 的 认
务 。确 立 了 这 个 标 该 如 何 实 现 呢 ？ ３ 的 Ｇ
以 支 持 川 户 的 移 动 及 漫 游 业 务 ，ｊ 是 由 于 暂 时 没 有 获 得 移 动 牌 照 （只有 固 网 牌 照 ）
而 限 定 用 户 能 以 定 无 线 的 方 式 在 一 个
种技 术模 式 为 他 们提供 了实 现 这 一 日标 的
手 段 和 前 提 ，这 就 是 ＮＧＮ＋ ＣＤＭ Ａ Ｌ Ｗ Ｌ模
客 厂Ｉ 定 的 小 区 通 话 及 上 ，这 样 便 避 免 选 了违规运营。
１ １ ＴＥ Ｃ０Ｍ Ｍ ＵＮｆ ２ ＬＥ ＣＡＩ１ ＮＳ １ Ｃ ＨＮ０ Ｌ ＧＹ ／２００６ ・ １ 。 ０ Ｆ ０
通 又 有 不 ： 一 ， 们 选 择 应 其 他 用 的 是 先 进 的 ３ 技 术 ，支 持 未 来 Ｇ
在 该本 地 市场 上 ， 有 的 电信运 所
营商 都 是国 际资 本控 股 的运 营 商 ； 背 后的 资本提供 商摹本 上是一 家— — 法 国 电信 ，实 际 ｔ仍 形 成 了一 种 隐性 ：
2024年固网宽带市场发展现状
固网宽带市场发展现状引言随着互联网的日益普及，固网宽带已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
固网宽带市场的发展现状对于我们了解网络行业的发展趋势，以及为用户提供更好的网络服务具有重要意义。
本文将对固网宽带市场的发展现状进行分析和概述。
1. 市场规模固网宽带市场的规模在过去几年中持续扩大。
随着人们对高速稳定网络的需求增加，固网宽带的用户数量也在不断增长。
根据相关数据显示，目前我国固网宽带用户已经超过X亿人，市场规模已经达到了X亿元。
2. 竞争格局固网宽带市场存在着激烈的竞争。
主要的竞争方包括电信运营商、互联网服务提供商以及有线电视运营商等。
这些竞争方在网络技术、服务品质和价格等方面进行差异化竞争。
目前，电信运营商在固网宽带市场中仍然占据主导地位，但互联网服务提供商的市场份额正在逐渐增加。
3. 技术发展固网宽带市场的发展离不开技术的支撑。
近年来，随着通信技术的不断进步，固网宽带的传输速度不断提升。
目前，光纤接入已经成为固网宽带的主流技术。
除了传输速度的提升，网络安全技术和智能化管理技术也在不断发展，为固网宽带的提供更好的用户体验和网络安全保障。
4. 服务质量固网宽带的服务质量对于用户体验至关重要。
随着市场竞争的日益激烈，各个竞争方致力于提供更好的服务质量。
除了提供高速稳定的网络连接外，运营商还提供了更多增值服务，如网络电视、在线教育等。
同时，运营商也在不断加强客户服务，并持续改进服务质量。
5. 用户需求固网宽带市场的发展与用户需求息息相关。
随着互联网的普及，人们对于高速稳定的网络连接的需求越来越高。
不仅如此，随着智能化设备的普及，家庭对于多设备的联网需求也在不断增长。
用户对于固网宽带的需求不仅限于基本的上网需求，也包括了娱乐、工作、学习等多方面。
结论固网宽带市场目前正处于快速发展的阶段。
市场规模不断扩大，竞争格局逐渐形成，同时技术也在不断进步。
服务质量的提升和用户需求的变化将会带动市场的发展。
随着不断涌现的新技术和新应用，固网宽带市场的未来还充满了巨大的发展空间。
探究移动固网融合产品业务发展前景
有不 同的技术特 点与网络发展的方 向。并且随着近年来我 国 网络规模 的不断扩 大、 业务面 的推广 以及 技术 的快速发展
均为移动 固网融合产品业务打下坚实 的融合基础 。
２ ０ １ ３年第 １期 （ 总第 １ ２ ３期）
网 元
信 息 通 信
Ｉ ＮＦ ＯＲ Ｍ ＡＴ１ ０Ｎ ＆ Ｃ０Ｍ Ｍ ＵＮＩ ＣＡＴＩ ＯＮＳ
２ ０ １ ３
（ Ｓ ｕ ｍ． Ｎ ｏ １ ２ ３ ）
探究移动 固网融合产 品业 务发展前景
潘海 军
（ 北京 交通 大学电子信． 工程学院 ， 北京 １ ０ ０ ０ ４ ４ ）
２ ． １移动固网融合产品业务产生的主要原 因
据分 析， 传统 的固定 网络和移动 网络 ， 由于各 自需要面对 的接 入方 式有 所不 同，致使移动 固网融合在 网络建设方面具
网融合不仅有利于用户无论在何时何地均可 以通过不 同的方 式获取通信 信息， 享有各种各样的业务 ， 同时还有助于保持业 务之间的连 续性 ， 并享受着一站式 的优 良服务 。除此之外 ， 移 动固网融合还能够促使运行商有效地提供差异化 的综合性移
ＡＲ Ｐ Ｕ（ 每用户平均收入， Ａｖ ｅ ｒ ａ ｇ ｅ Ｒ ｅ ｖ ｅ ｎ ｕ ｅ Ｐ ｅ ｒ Ｕ ｓ ｅ ｒ ） ， 降低离 网 率； ③移动 固网融合产品业 务有利于简化 网络 的层次与结构 ，
直接降低产 品业务营销的服务成本。 ④某种意义上讲 ， 移动 固
２ ． ２ Ｉ Ｐ 技术与移动宽带的接入对移动固网融合产品业务的
中国联通固网相关业务介绍
•A •B •C •D
•国际电联ITU-T •E.164协议所定义
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
• 1.3本地固定电话网的计费
海陵/高港 PSTN
兴化PSTN
泰兴PSTN
姜堰PSTN
靖江PSTN
海陵/高港 PSTN/PLMN
区内
区间 区间 区间 区间
兴化PSTN/PLMN
区间 区内 区间 区间 区间
• 为8位。P≠0、1、9，即：采用7位位长的号码容量为700万，采用8位位长的号码容量为7000万。 一般来说，800（0）、700 （0） 、600 （0） 、500 （0） 、400 （0） 、300 （0）
、200 （0）这样的局号也不能作为本地网普通局号使用。
•8位 •P •Q •R •S •7位 •P •Q •R •6位 •P •Q •5位 •P
• 远端模 块局
• 总配线架 MDF
• 电缆交 接箱
• 电缆分 线盒
• 基于光纤的SDH或 PDH传输
• 局内音频 电缆
• MSC/ BSC
•B T S
• 主干 电缆
• 基于光纤的SDH或 PDH传输
年度总结运营商(3篇)
第1篇一、市场发展概况1. 电信业务收入持续增长。
2023年，我国电信业务收入累计达到1.3万亿元，同比增长8.5%。
其中，移动通信业务收入占比最高，达到68.2%，固定通信业务收入占比为31.8%。
2. 5G网络建设稳步推进。
截至2023年底，我国5G基站累计达到231万个，5G网络覆盖范围不断扩大。
5G用户数突破5亿，占移动电话用户总数的比重超过35%。
3. 家庭宽带市场持续增长。
2023年，我国家庭宽带用户数达到4.6亿户，同比增长10.8%。
光纤宽带用户占比超过80%，FTTH（光纤到户）用户占比超过70%。
4. 企业信息化市场稳步发展。
2023年，企业信息化市场收入达到5400亿元，同比增长8.3%。
企业上云、大数据、物联网等新兴业务增长迅速。
二、运营商业务创新1. 5G应用场景不断丰富。
运营商积极推动5G与工业互联网、医疗健康、智慧城市等领域的融合应用，培育了一批具有代表性的5G应用案例。
2. 家庭宽带业务升级。
运营商推出全光宽带、千兆宽带等新产品，满足用户高速上网需求。
同时，加大智能家居、家庭娱乐等增值服务推广力度。
3. 企业信息化业务拓展。
运营商聚焦企业上云、大数据、物联网等领域，为企业提供一站式信息化解决方案，助力企业数字化转型。
4. 国际业务拓展。
运营商积极参与国际通信基础设施建设，拓展国际业务市场。
截至2023年底，我国运营商在全球范围内拥有超过2.5万个国际电信网络节点。
三、运营商创新举措1. 加强技术创新。
运营商加大研发投入，提升自主创新能力。
2023年，我国运营商研发投入超过300亿元，研发成果丰硕。
2. 推进网络升级。
运营商持续加大网络建设投入，提升网络质量。
2023年，我国运营商网络投资超过5000亿元，网络覆盖范围不断扩大。
3. 优化客户服务。
运营商不断提升客户服务水平，提升客户满意度。
2023年，我国运营商客户满意度达到80%以上。
4. 推动产业合作。
运营商积极与产业链上下游企业合作，共同推动产业发展。
固网发展趋势分析
中图分类号 ：Ｔ ３ １ Ｐ １
文献标识码 ：Ａ
文章编 号：１０ — １ ６ ０ ８ ３ ０ ３ － ２ ０ ０ ８３ （ ０ ） — １７ ０ ２ ０
１ 引领 潮流 的的 新业 务新技 术 一软交 换
１１ 软 交 换 技术 及 其 现 状 ．
维普资讯
科 之 学 友
Ｆｎ ｆｉｅｍｅ ｄｄ ｅ ａ ｒ ｅ ｃｃ ｔｓ ｏ ｎＡ ｌ Ｓ ｕ
２８ ３国 ｏ￣ｏ ｏ Ｂ
Байду номын сангаас
固 网发 展 趋 势 分 析
郭 天 维
（ 晋城 网通分公司 ，山西 晋城 ０８０ ） ４００ 摘 要 ：文章对代表 未来交换 网络发展趋势的软 交换及 Ｉ ＭＳ技术及其对传统运 营商的机 遇 与挑 战 进 行 了分析 。
一
软交换技术是近年发展起来 的一种新 的呼叫控制技术 ， 它以 软交换设 备为呼叫控制的核心 ， 具有分层 的体 系架 构 、 于分 组 基 传输、 能够提供 多种接人方式等特点在这种体系架构 中业务与控 制、 接人与承载彼此分离 ， 网关设备之 间采用标准 的协议进行 各 通信 ， 并支持标准 的业务开发接 口实现独立于 网络的业 务开发模 式， 并能为用户提供语音 、 数据和多媒体等 各种业务 。 软交换 吸取 了 Ｉ、 Ｔ Ｉ Ｐ Ａ Ｍ、Ｎ和 Ｔ Ｍ 等众家之长 ， Ｏ 形成分 层 、 全开放 的体 系架 构， 作为下 一代 网络 的发展方 向， 软交换不但实现 了网络 的融合 ， 更重要 的是实现了业 务的融合。实践证明 ， 软交换体系在技术上 已经成熟 ， 经济分析可行 ， 软交换技术正在逐步取 代电路交换技 术。 软交换系统 由多种设备 组成 ， 主要 包括 软交 换设备 、 中继 网 关 、 网关 、 信令 接入 网关 、 媒体服务器 、 应用服 务器 等网络侧设备 以及 Ｉ Ｄ、Ｉ Ａ ＳＰ终端等终 端侧设 备。其主要应用集 中在 利用软交 换提供长途汇接和本地用户 接人业务以及为企业用户 提供综合 通信解决方案 。 软交换业务提供方 式有 ３种 ： 由软交换设备提供 Ｐ Ｔ Ｓ Ｎ基本 业务及补充业务 ； 采用 ＳＰ应用服务器或 Ｐ ｄ ｙ应用服 务器来 提 Ｉ ａａ 供运营商 自营的新 型业务 ；利用 Ｐ Ｒ Ａ Ａ Ｌ Ｙ应用服务器通过第 三 方提供业务 ， 此种方式仍处 于探索 阶段 ， 进一 步深入研究 和实 应
固网运营商-如何面对套餐的年代
固网运营商-如何面对套餐的年代一、一个背景早在2002年初，信息产业部就批准，各省份能够按照政府的指导价来实行不同的资费套餐。
长期以来，固话收费一直“名副事实上”：实行固定的月租费加通话费的制度，这也可确实是打算经济体制下垄断电信的制度遗产之一。
继几次电信拆分形成今天的五雄争霸的局面后，几家固话运营商之间能够相互进入对方地域进展固话业务，多头竞争型市场格局逐步形成。
而价格是市场竞争最基础的表现。
随着电信改革的深化和连续，不管是固定电话依旧移动电话，政府对资费管制都应逐步放开，由市场来调剂，能够讲对固话的资费制度进行改革是电信市场进一步开放的信号和标志。
在国内移动通信市场中，随着市场竞争的日趋猛烈，以及国家逐步放宽对资费价格的管制政策（包括实际操作过程中监管的滞后和监管的无力），使得电信运营商在一定程度上获得了自主定价权，持续调整资费价格作为一种有效的市场竞争手段得到了广泛的运用。
而对套餐的设计、推出和治理成为各大运营商面临的一项新的工作任务。
二、价格竞争进行曲尽管中国的电信运营商一直在通过各种渠道表示：电信行业的竞争差不多进入白热化。
但在老百姓的眼中，各大电信运营商仍旧是“暴利”的最佳形象代表。
笔者相信，通信领域的竞争，价格竞争仍旧会连续下去，而且随着政策的放开，全面价格竞争专门快就会到来。
第一不管移动运营商依旧固话运营商，降价仍旧存在较大的空间。
目前，中国的固定电话差不多处于市场成熟期，但移动电话市场仍旧处于成长期。
一方面，技术的成熟使得各种运营成本大幅度下降（包括设备采购、治理成本等）；另一方面，技术的扩散使得竞争者加入，作为最简单也最有效的营销手段，价格竞争往往得到最先使用。
据有关部门测算，目前移动运营商的净利润率仍大约在30％左右，远远高于全国第二产业和第三产业的平均水平，也高于全国社会资本的平均利润率水平，后者一样不超过10％，从而为价格竞争提供了可能的条件。
其次，电信市场真正的竞争刚刚开始，市场对价格变动专门敏锐。
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5189.9
6191.3
3750.4
2385.1
325.3 2019
1114.7
2019
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2019 2019年8月
300%
250% 243% 200%
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2019 2019 2019 2019 2009
移移动动替替代代导导信致息致产业固固部电网网信规收划收研入究入院 的的持持续续下下滑滑。。
移动化颠覆了电信业的格局
中国固定与移动通信发展状况（万户）
60000
50000
40000 30000
16年
20000 10000
122年
0 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07
2019
2019～2019期间，中国宽带接入用户年均增长100％ 截止到2019年6月，中国宽带接入用户达到5943.2万户，较2019年12月增 长753万，半年增长14.5％ 2019～2019：中国宽带接入用户年均增长30％以下 2019年上半年网通收入增长率仅为0.43％
宽带用户规模增长受限，宽带拉动遇到瓶颈。
固网运营商重点业务和未来 发展方向
2019年6月
许志远
工业与信息化部 电信规划研究院
联系方式
许志远
工业与信息化部电信规划研究院 交换与数据研究部主任工程师，ITU SG2中国代表
010－68033759,13701299570 xuzhiyuancatr
信息产业部电信规划研究院
一、国内外固网运营商业务发展总体情况 二、国内外固网运营商重点业务 三、FMC发展现状与趋势 四、ICT与信息服务的发展现状和趋势 五、固网运营商业务发展总体趋势
移动每分钟价格/固定每分钟价格
澳 新 新德 韩 墨 菲西 印 法 印 意 英 美 中 日 中 中
大 西 加国 国 西 律班 度 国 尼 大 国 国 国 本 国 国
利 兰坡
哥 宾牙
利
台
香大
亚
湾Leabharlann 港陆信息产业部电信规划研究院
宽带成为固网增长点，但宽带用户的增长率开始下降
我国宽带接入用户发展情况（万户）
7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
信息产业部电信规划研究院
在电信业面临前所未有的变革和挑战中，固网运营商总是受到最先 和最深刻的冲击……
电信业面临前所未有的变革与挑战
电信需求结构发生显著变化，融合性内容业务、替代性融合 加速 技术业务创新加速，业务创新向多媒体化、移动化、个性化 和融合方向发展，并出现长尾现象；技术创新速度加快，带 来巨大发展机遇同时，也引发了新的挑战 商业模式变革；互联网和宽带极大推动商业模式创新；互联 网构建于电信网基础设施之上，发展受惠于传统电信业务的 补贴，并开始动摇传统电信业的商业模式 竞争全球化，以新兴市场为重点，抢占新的增长资源，实现 电信业的全球布局
14.5 17.1
2019 2019 2019
宽带网络成为各国运营商战略转型的重要内容，以发展FTTx、提升宽带接入网络 速度，优化宽带网络性能、打造精品网络为重点，各国均加大了宽带网络投资
信息产业部电信规划研究院
全球电信企业转型－业务创新（1）：宽带互联网业务
德国电信
法国电信
打造新的VDSL网络，实现高清晰电视无线通信
China
FMS是中国电信业目前面临最深刻的业务结构变化之一，2019年，中国电信业收 入中，即使不算PHS业务，移动通信的业务收入已占总收入的47.26％
2019年上半年，中国固定电话用户增长486万，而移动用户增长4057万，是固定 用户增长的8.3倍；
2019年上半年，中国移动和中国联通的收入增长率分别为21.6％和5.1％，而中 国电信与中国网通的收入增长分别为2.5％和0.43％。
坚守既有通信市场，开拓宽带通信和多媒体服务是固网运营商发展的 必然选择。
信息产业部电信规划研究院
全球电信企业转型－业务创新（1）：宽带互联网业务
宽带资本支出 (10亿美元)
$0
$5
$10
$15
$20
$25
$30
$35
$40
$45
NTT
16.8
Verizon
13.3
德国电信 法国电信
AT&T
$7.3 $6.4 $5.1
网络中立：网络无歧视地对待其承载的信息、服务和接入的设备、使用者。支持方：
Google、Yahoo、Amazon、微软等，反对：AT&T、Verizon、Comcast、Cisco等 2019年6月，美国众议院否决了有关网络中立的COPE修正案；2019年12月，美国FCC
批准AT&T与南方贝尔合并，条件之一AT&T提供2年网络中立；2019年9月6日，美国司 法部表示反对 “网络中立” ，其主要观点：
固网运营商的互联网业务面临的严峻挑战－VoIP带来模式挑战
主要比较 客户定位
市场营销 客户关系 网络投资 后台 供应链 运营活动
传统电信运营模式
完善的客户细分
传统的渠道＋网站＋传统的市场宣 传
完善的客户关系管理 大量的基础设施投资，广泛网络接
入，后台各类支撑系统投资 复杂的计费与帐单管理 复杂的供应链管理 完备的网络运维、市场营销、售后
发展阶段问题？ 消费习惯问题？ 几个基本事实
我国固话MOU小于发达国家，移动MOU高于发达国家 我国固定与移动电话普及率差距远小于发达国家，而固定通话时长占总通话时 长比重小于多数发达国家 与移动通信相比较，我国固话资费方式一直未有大的调整，业务运营与话务量 营销力度相对较小 我国固定与移动资费的价格差距较小
P2P流量到60～70%，晚上达到90%
信息产业部电信规划研究院
固网运营商的互联网业务面临的严峻挑战－VoIP带来模式挑战
2019年全球VoIP用户数已达到5100万，增长率接近120％； 2019年，Skype占全球长途呼叫比例达到4.4％；2019年1季度注册用户达到1.96亿， 其中30％用户出于商业目的使用Skype；
信息产业部电信规划研究院
固网运营商的互联网业务面临的严峻挑战－P2P带来资源消耗
使用P2P的互联网用户比例
英国
法国
德国
意大利 美国
所有年龄组
日本 中国
18-24
25-44
45-64
宽带的迅速发展和P2P等新技术的应用，对互联网的网络带宽带来巨大压力，导 致骨干网带宽的不断耗尽
从2019年10月到2019年底，中国互联网国际出口带宽年均增长179% 中国某固定运营商长途网骨干网超过50%流量是P2P，东部地区城域网省份白天
71.0 2019
2019
150.3 2019
2019年，移动数据用户增加 1217万，达到1.5亿，在移动用 户的渗透率达到30％
2019年, WAP活跃用户达到
5000万，占总网民数的24％，用 户规模相当于5年前中国固定互联 网的水平
信息产业部电信规划研究院
问题：我国的移动替代效应为何如此突出？
$8.8
$7.1
$7.3
$5.6
$8.3
英国电信 $4.9
$5.7
$5.1
意大利电信 $5.0
$5.2
$5.1
Telefonica $3.5
$4.4
$6.9
Vodafone $4.5
$5.0
$5.2
Comcast $3.7 $3.6
$4.4
韩国电信 $2.6 $3.0 $2.3
15.1 15.3 $9.5
业 务 收 入 中 移 动 通 信 比 例 (中国数据中不含无线市话收入)
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0% 1993 1994 2019 2019 2019 2019 2019 2000 2019 2019 2019 2019 2019 2019
World
OECD
P2P for all accounts bar PAYG/Lite, BB+ usenet, Usenet traffic over 15GB offpeak hours 白天和高峰时间超过15GB限制的Usenet流量
优先级 优先流量 除紧急情况（如传 输线路故障）外不 受影响
上午8点到午夜
网络中立的争论（美国）
信息产业部电信规划研究院
融合的市场、融合的产业格局……
100% 80%
无线
60%
传统固定运营商
40%
非传统固定运营商
20%
0% 1990
2019
2000
2019
ISPs 有线电缆 /卫星
过去5年中传统固定运营商在电信业务收入的份额减少了50％
信息产业部电信规划研究院
FMS——对固网运营商影响最大
固定电话 移动电话
移动通信用16年走完固定电话122年历程
信息产业部电信规划研究院
移动化正在颠覆电信业的格局－向数据领域延伸
160.0 140.0 120.0 100.0
80.0 60.0 40.0 20.0
0.0
Mobile data users (million) 138.1
26.1 2019
服务、客户关怀等活动
Skype模式 简单明确的用户定位－全球性的互联网
用户
网站
网站、社区、在线即时消息 基于互联网，服务器投资与软件开发投