企业管理实务期末试卷A卷试题与答案

12级物流管理专业《企业管理实务》期末试卷A

班级姓名学号

一、选择题：（本题共20小题，每题1.5分，共30分）

1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪

一个职能？（）

A 计划职能

B 组织职能

C 领导职能

D 控制职能

2、提出“需要层次理论”的是美国心理学家（）

A 法约尔

B 泰罗

C 梅奥

D 马斯洛

3、在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。

A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德

4、“需要层次论”认为，人的最低层需要是（）

A 生理需要

B 安全需要

C 尊重需要

D 社交需要

5、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（）。

A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素

6、概念技能是（）应具备的技能

A 高层管理者

B 中层管理者

C 基层管理者

D 高中基层管理者

7、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果（）

A 提薪

B 升职

C 解聘威胁

D 工作扩大化

8、最早提出“经济人”假设的是（）

A 法约尔

B 泰罗

C 梅奥

D 马斯洛

9、管理幅度与管理层次之间的关系是（）

A 正比例关系

B 无比例关系

C 结构比例关系

D 反比例关系

10、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（）

A 3万元

B 10万元

C 500万元

D 30万元

11、以下是公司的经营决策机构的是（）

A 股东大会

B 董事会

C 监事会 D职代会

12、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指（）

A 非确定型决策方法

B 确定型决策方法

C 风险型决策方法

D 随机型决策方法

13、下列说法不正确的是（）

A 决策的结果是选择一个满意方案

B 决策是领导者的个人行为

C 决策是一项有组织的集体活动

D 决策应有若干个可供选择的方案

14、属于企业文化核心层的是企业的（）文化。

A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化

15、CI战略即企业的识别系统，它是以（）为核心，强调视觉系统的突出设计，充分展示企业形象。

A 企业视觉识别系统

B 企业理念识别系统

C 企业行为识别系统

D 企业形象识别系统

16、提出整体市场营销的全新概念的是（）

A 菲利普·科特勒 B迈克尔·波特 C 彼得·圣吉 D安索夫

17、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（）

A 生产观念

B 产品观念

C 推销观念

D 营销观念

18、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中S是指（）

A 优势

B 隐忧

C 机会

D 威胁

19、属于竞争战略的是（）

A 成长战略

B 稳定战略

C 紧缩战略

D 差异化战略

20、（）战略适应实力有限的中小企业。

A 成本领先战略

B 差异化战略

C 专一化战略

D 稳定战略

二、判断题：（本题共10小题，每题1分，共10分）

1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结

构的组织。（）

2、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（）

3、公司制企业是现代企业的典型形态。（）

4、专一化战略主要适用于实力有限的中小企业。（）

5、决策的结果是选择一个最优方案。（）

6、市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买。（）

7、核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。（）

8、生产不仅包括有形的物质资料生产，也包括无形的服务生产。（）

9、单件小批生产一般采用通用设备和工装，要求工人有高技术水平（）

10、领导者只关心工作任务，而不关心人。此领导方式属于放任式的管理。（）

三、名词解释：（本题共4小题，每题3分，共12分）

1、企业管理

2、现代企业制度

3、企业文化

4、目标市场

四、计算题：（本题共3小题，每题10分，共30分）

1、某企业生产一种产品，每月固定成本30000元，单位变动成本10元，单位产品售价15元。问：

（1）当产量为10000件时的利润？（3分）

（2）盈亏平衡点产量？（3分）

（3）若企业盈利目标为35000元时的生产量？（2分）

（4）若企业固定成本增加10000元，生产量为10000件，盈亏平衡时，单位产品的销售价格？（2分）

2、某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售5年，其有关资料如表所示，

请用决策树法进行方案选择。（10分）

各方案损益值万元

3、某产品工序号及工序时间对应关系如下

请计算平行移动，顺序移动，平行顺序移动方式下该批零件的加工周期。（10分）

五、案例分析题：（18分）

齐山市帐篷厂拥有300多名职工，连续4年利润超百万元。从初创的艰难起步，到现在达到并保持了同行业中的领先水平，这一成绩主要应归功于副厂长兼党委书记王展志的努力，因为厂长身体长期不佳，基本上不管事。王展志现年50岁，年富力强，在轻工行业工作了20多年，在领导和同事中间留下了踏实肯干的印象，多次被评为省级劳模。

1992年初，他被调任为齐山市帐篷厂副厂长，实际上挑起了负责全厂的重任。上任之初，他狠抓产品质量，勇创品牌，很快就打开了局面。在目前国有企业普遍不景气的情况下，他意识到设备落后是本厂发展的最大障碍，遂四处筹集资金500万，准备引进新的生产设备。与此同时，他还采取措施完善职工的生产、生活设施，改善职工的劳动条件。

1998年初，厂长去世。主管单位齐山市轻工总公司认为帐篷厂的基础较好，王厂长又在企业界影响较大，决定在帐篷厂试点选厂长。经过征询厂领导的意见，并在车间和班组进行了摸底，总公司又于3月14日招标答辩前，特地选择了一位声望一般的工会主席和另一名副厂长作为“陪选”的候选人。3月14日，总公司领导信心十足，邀请了同行业准备试点的企进行观摩，还通知几家新闻媒体进行采访，以扩大试点影响。进行完竞选演说之后，王展志的心情是舒坦而平静的。对这次选举他十分有把握，以为这是板上钉钉的，在场的总公司领导也满意地和他握手致意。然而，宣布民主投票的结果时，却是如此出人意外：250名职工参加投票，三名候选人均不足20票，其余均为投外国明星、国内名人的废票。竞选委员会宣布本次投票暂停。事后了解得知，青年职工几乎全是弃权或乱投。

一位能干的厂长，为何得不到大部分员工的认可呢？是王厂长真的不胜任工作，还是职工中有其他的选择？

问题的根源在于：王展志的领导作风存在重大的缺陷。帐篷厂的青年职工反映，王展志工作方法简单，态度生硬，主观武断，碰到员工有错误的地方就大发脾气。他一天