物业服务公司奖惩管理制度
物业对员工奖罚制度
物业对员工奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励：员工每月无迟到、早退、旷工记录，给予全勤奖金。
2. 绩效奖励：根据员工的工作表现，每季度评选优秀员工，给予绩效奖金。
3. 创新提案奖：鼓励员工提出改进工作流程、提高服务质量的创新提案，一经采纳，给予奖励。
4. 安全生产奖：对于在安全生产方面做出突出贡献的员工，如预防重大安全事故的发生，给予特别奖励。
5. 团队协作奖：对于在团队项目中表现突出，促进团队合作，提高团队效率的员工，给予奖励。
6. 客户表扬奖：员工因优质服务获得客户书面表扬，经查实后给予奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退：员工每月累计迟到或早退超过规定次数，将按次数递增扣除相应工资。
2. 旷工处理：未经批准擅自缺勤者，按旷工天数扣除相应工资，并视情节轻重给予警告或记过处分。
3. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，造成公司损失的，根据损失大小，给予相应的经济处罚或行政处分。
4. 违反操作规程：不遵守公司操作规程，造成设备损坏或安全事故的，根据情节严重程度，给予罚款或解除劳动合同。
5. 服务态度问题：员工服务态度恶劣，被客户投诉并经查实的，给予警告并要求改正；情节严重的，给予罚款或解除劳动合同。
6. 内部违纪：员工违反公司内部规章制度，如盗窃、欺诈、打架斗殴等行为，将根据情节轻重，给予相应的行政处分直至解除劳动合同。
三、奖罚执行1. 奖罚决定由物业管理层根据员工的实际表现和公司规定进行评定。
2. 所有奖罚情况应有详细记录，并在员工档案中备案。
3. 员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉，公司应组织复审。
4. 奖罚制度应定期评估和更新，以适应公司发展和员工需求的变化。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行制定。
物业员工奖惩制度
物业员工奖惩制度现代物业管理已经成为了城市化进程中不可或缺的一部分。
为了确保物业服务质量，管理层需要建立一套完善的员工奖惩制度，来激励并管束员工的工作行为，使其更好地投入到工作当中，从而提高物业服务质量。
本文将从以下几个方面介绍物业员工奖惩制度。
1. 嘉奖机制嘉奖机制是物业公司最为重视的部分之一，有效的嘉奖可以激励员工更好地发挥本身的工作本领，以达到提高物业服务质量的目的。
以下是一些行之有效的嘉奖机制。
1.1 工资嘉奖物业公司薪酬水平应当与行业相当，且应当设置良好的绩效考核计划。
杰出表现的员工可以获得额外的奖金或提升薪酬。
而长期为公司进展做出贡献的员工应当获得更高的薪酬，以及更广阔的晋升空间。
1.2 荣誉嘉奖荣誉嘉奖可以是荣誉称号、荣誉证书或者是荣誉牌匾。
一些明显的业绩表现和艰苦工作都应当得到嘉奖，可以激励员工更加酷爱本身的岗位，提高工作的热诚和积极性。
1.3 实物嘉奖让员工在工作中能够实际感受到领导和公司对他们的确定，实物嘉奖是特别直接的方式。
实物嘉奖可以是一份精致的礼品，或者是店铺优惠券等福利。
2. 惩罚机制除了嘉奖机制外，惩罚机制也是特别必要的。
假如没有任何的惩罚机制，员工会缺乏对本身行为的管束，对公司工作的投入感也会降低，从而影响到物业服务质量的提升。
以下是一些行之有效的惩罚机制。
2.1 口头警告假如员工有某些过错，管理层应当进行一对一的谈话并口头警告，让员工感受到错误行为的违反性和对公司服务质量的影响。
2.2 记过处分对于某些比较严重的违纪行为，可以实行记过处分。
这种处分会留在员工的档案里，意味着员工要面对日后职场上可能显现的各种不利因素。
2.3 组织处分对于比较严重的违纪行为，可以考虑实行组织处分。
这种处分意味着员工会短时间失去目前的职务或被拒绝晋升，同时也可以考虑降薪。
3. 参考案例下面是一些比较成功的物业公司关于奖惩制度的案例：润园物业公司通过绩效考核和基本工资调整相结合的方式，确保员工的薪酬与他们的努力探求一致。
物业员工奖惩管理制度范本
第一章总则第一条为加强物业管理公司的内部管理，提高员工工作积极性，确保物业管理服务的质量和效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行奖优罚劣，激发员工的工作热情，提高工作效率。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。
第五条精神奖励包括：1. 表彰先进工作者，颁发荣誉证书；2. 在公司内部刊物或会议上进行表扬；3. 在年度评优活动中给予优先考虑。
第六条物质奖励包括：1. 提成奖励：根据员工完成的工作量、质量和服务满意度给予一定比例的提成；2. 一次性奖金：在完成重要任务或突出贡献后，给予一次性奖金；3. 员工福利：提供节假日慰问、生日礼物等。
第七条奖励条件：1. 严格遵守公司规章制度，无违规违纪行为；2. 工作表现突出，成绩显著；3. 积极参与公司组织的各项活动，发挥团队协作精神；4. 在工作中发现安全隐患，及时报告并有效解决；5. 为公司创造良好口碑，提高客户满意度。
第三章罚励制度第八条罚励分为警告、记过、降职、辞退等。
第九条警告：1. 对轻微违规行为，给予口头警告；2. 对多次轻微违规行为，给予书面警告。
第十条记过：1. 对严重违规行为，给予记过处分；2. 记过处分期间，不得参加评优评先活动。
第十一条降职：1. 对多次严重违规行为，给予降职处分；2. 降职后，工资待遇相应降低。
第十二条辞退：1. 对严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失的行为，给予辞退；2. 辞退后，公司不承担任何经济补偿。
第四章奖惩程序第十三条员工奖励由部门负责人提出申请，经公司领导审批后执行。
第十四条员工处罚由部门负责人提出申请，经公司领导审批后执行。
第十五条员工对奖惩决定有异议，可在接到通知之日起5个工作日内向公司人力资源部门提出申诉。
第五章附则第十六条本制度由物业管理公司人力资源部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第十八条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
物业员工奖惩管理制度范本
物业员工奖惩管理制度范本一、总则1、为规范物业员工的行为，提高工作效率和服务质量，保障公司的正常运营和发展，特制定本奖惩管理制度。
2、本制度适用于公司全体物业员工。
3、奖励和惩罚的目的在于激励员工积极工作，纠正错误行为，营造良好的工作氛围。
二、奖励制度（一）奖励形式1、口头表扬：对于工作表现出色的员工，上级领导可在工作场合给予口头表扬。
2、书面表扬：对于有突出贡献或优秀表现的员工，以书面形式进行表扬，并在公司内部公告栏展示。
3、奖金奖励：根据员工的工作业绩和贡献，给予一定金额的奖金。
4、晋升机会：对于表现卓越、具备管理能力的员工，提供晋升机会，提升其职位和薪资待遇。
（二）奖励条件1、遵守公司各项规章制度，无违纪行为。
2、工作认真负责，积极主动，按时完成工作任务，且工作质量高。
3、为业主提供优质服务，受到业主书面表扬或好评。
4、提出合理化建议，经采纳后对公司的管理和服务有显著改进。
5、节约资源、降低成本，为公司创造经济效益。
6、在突发事件中表现英勇，保护公司和业主的生命财产安全。
7、积极参与公司组织的培训和学习活动，成绩优异。
8、团队合作精神强，能够积极协助同事完成工作任务。
（三）奖励程序1、部门负责人或同事发现员工符合奖励条件，填写《奖励申请表》，详细说明奖励事由。
2、部门负责人审核《奖励申请表》，签署意见后提交给人力资源部门。
3、人力资源部门进行调查核实，如情况属实，提出奖励建议，报公司领导审批。
4、公司领导审批通过后，由人力资源部门实施奖励。
三、惩罚制度（一）惩罚形式1、警告：对于轻微违规行为，给予口头或书面警告。
2、罚款：根据违规行为的严重程度，处以一定金额的罚款。
3、降职降薪：对于严重违规或工作表现不佳的员工，降低其职位和薪资待遇。
4、辞退：对于严重违反公司规章制度、损害公司利益或造成恶劣影响的员工，予以辞退。
（二）惩罚条件1、违反公司各项规章制度，如迟到、早退、旷工、擅离职守等。
2、工作态度不端正，消极怠工，影响工作进度和质量。
物业公司员工奖惩制度三篇
附件二：电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法，尺度电力建设工法的编制内容和申报程序，按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕，制定本指南。
一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时，应当遵循以下原那么：1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。
未经工程实践查验的科研成果，不属工法的范畴。
2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程，也可以针对工程工程中的一个分部，但必需具有完整的施工工艺。
3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。
工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前，最后引用一些典型工程实例加以说明。
二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验，形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术，其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。
2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。
3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。
4、运用系统工程的道理和方法，对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。
三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容，分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。
1、前言：概括工法的形成原因和形成过程。
其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。
2、工法特点：说明工法在使用功能或施工方法上的特点，与传统的施工方法比较，在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。
3、适用范围：适宜采用该工法的工程对象或工程部位，某些工法还应规定最正确的技术经济条件。
4、工艺道理：阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理，并着重说明关键技术的理论根底。
物业公司奖惩制度细则
物业公司奖惩制度细则1. 引言物业公司作为服务业的一种特殊形式，为社区或商业地产提供全方位的服务，包括维修、保洁、安全管理等。
为了规范员工的行为，激励积极向上的工作态度，物业公司需要建立起奖惩制度，以提高员工的服务质量和满意度。
本文将详细阐述物业公司奖惩制度细则，包括奖项设置、奖项评选、惩罚措施等内容。
2. 奖励制度2.1. 奖项设置物业公司可以根据员工的职能和贡献，设置以下奖项：•优秀员工奖：每月评选一名，表彰在工作中表现突出的员工。
•先进工作者奖：每季度评选一名，表彰在工作岗位上有突出表现的员工。
•突出贡献奖：每年评选一名，表彰在过去一年中做出显著贡献的员工。
•团队协作奖：每季度评选一名团队，以表彰团队协作精神和工作效率。
•服务满意度奖：每月根据用户满意度调查评选出一名得分最高的员工。
2.2. 奖励标准为了确保公平、公正，物业公司应制定明确的奖励标准，包括但不限于以下因素：•工作绩效：员工的工作表现绩效评估，包括工作态度、业务熟练度、服务质量等。
•用户评价：根据用户的满意度调查结果评定员工的服务质量。
•职业道德：员工在工作中遵守职业道德规范的表现，包括保护用户隐私、尊重用户权益等。
物业公司应定期对奖项和奖励标准进行评估，避免出现过于倚重某个方面，保证奖励体系的全面性和公正性。
3. 惩罚制度3.1. 惩罚措施为了保持员工的纪律性和工作素质，物业公司应建立以下惩罚措施：•警告：对轻微过错或违反规定的行为，可给予书面警告，并进行记录。
•罚款：对严重违反公司规章制度的员工，可按照规定金额给予罚款。
•开除：对多次违反规定或严重违反公司规章制度的员工，可给予解雇。
3.2. 惩罚程序在对员工进行惩罚之前，物业公司应按照以下程序进行调查和处理：•调查：对员工违规行为进行认真调查，了解事实情况和证据，并听取员工的陈述。
•处理决定：根据调查结果，由管理层决定采取何种惩罚措施，并告知员工。
•过程公正：在整个处理过程中，物业公司应确保公正、公平，避免歧视和偏见。
物业公司员工奖惩制度
物业公司员工奖惩制度一、奖励制度1.优秀员工奖：每月评选出本月表现突出、工作出色的5名员工，给予奖金和荣誉证书。
2.优秀团队奖：每季度评选出表现突出的团队，给予奖金和团队荣誉证书。
3.成长奖励：对新员工入职3个月内突出表现者，给予额外奖励。
4.创新奖励：对员工提出的创新点子，经过落地并取得效果的，给予奖金和创新奖励证书。
二、惩罚制度1.违规处罚：对发现有员工违反公司规定者，警告一次；如再次违规，将面临严重警告；累计三次违规将被记录在案并罚款，并面临解雇。
2.工作失误处罚：对因工作失误导致丢失或损坏物业设备的员工，扣除一部分绩效工资。
3.违纪处罚：对员工发现有违纪行为，如迟到、旷工、擅自离岗等，将扣除相应的工资或给予警告处理。
4.工作评价考核：定期对员工的工作表现进行考核，根据考核结果决定是否给予提升、调薪或降职等。
三、奖惩制度管理要点1.公正公平：奖惩制度必须公正公平，对每个员工一视同仁，不偏袒或歧视任何人。
2.透明公开：奖惩制度要公开透明，员工要清楚了解奖惩的标准和程序，并对结果有合理解释。
3.及时执行：奖惩制度必须及时执行，不能拖延或懈怠，以保持对员工行为的有效管理。
4.监督检查：制度执行过程中应有专人负责监督和检查，确保奖惩制度的严肃性和有效性。
5.改进完善：根据员工反馈和制度执行情况，不断改进和完善奖惩制度，提高其激励和约束力。
总结：物业公司员工奖惩制度的建立和执行对于提高员工的积极性、激发员工工作热情、规范员工行为具有重要作用。
通过明确的奖励标准和惩罚规定，可以激励员工努力工作、提升工作质量和效率，并对员工的纪律和规范化行为进行约束和约定。
同时，合理的奖惩制度也能够提升公司整体业绩和声誉，给员工创造公平公正的竞争环境，从而实现公司和员工的共同发展。
因此，物业公司应该制定科学合理的奖惩制度，并严格执行和监督，以促进公司和员工的共同进步与发展。
物业公司奖惩管理制度
物业公司奖惩管理制度物业公司是为了更好地管理和服务业主，提高工作效率和员工士气，应该建立完善的奖惩管理制度。
下面就物业公司奖惩管理制度的内容进行详细介绍。
一、奖励制度1.优秀员工奖励：每个季度或年度评选出表现优秀的员工，给予奖励。
奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉称号等。
2.先进集体奖励：每年评选出表现优秀的团队或部门，给予奖励。
奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉牌匾等。
3.完成任务奖励：员工或团队成功完成项重要任务或项目时，给予相应的奖励，以鼓励员工积极进取。
4.提高业务能力奖励：员工参加培训、学习提高业务能力，通过考试取得相关证书或资质时，给予相应奖励。
5.安全文明奖励：员工在工作过程中注意安全，遵守公司的安全操作规定，表现出良好的工作态度和服务意识时，给予安全文明奖励。
二、惩罚制度1.违反规章制度惩罚：对于违反公司规章制度或相关法律法规的员工，根据情节轻重，给予相应的纪律处分，如口头警告、书面警告、罚款等。
2.工作失职惩罚：对于因工作失职导致项目延误、损失或原因并不能合理解释的员工，给予相应的纪律处分，并扣除相应的工资或奖金。
3.服务不合格惩罚：对于服务态度不端正、服务质量不合格或拒绝服务的员工，按照公司规定，给予相应的纪律处分，并进行相关培训或重新派岗。
4.泄露业主信息严重惩罚：对于泄露业主个人信息的员工，对其给予严重的纪律处分，并追究法律责任。
5.具体工作违规惩罚：对于违反公司具体工作规定的员工，根据情节轻重，给予相应的纪律处分，如口头警告、书面警告、罚款等。
三、奖惩统一公示物业公司应该在公司内部或者公共区域设置奖惩公示栏，将优秀员工的奖励和违纪员工的惩罚公示出来，让员工有所激励和警示。
四、奖惩程序公正公平物业公司在实施奖惩制度过程中，要确保奖励和惩罚的程序公正公平，员工要有权利进行申诉，并建立健全的申诉制度和处理程序。
五、奖惩与个人目标相结合物业公司应该将奖惩制度与员工个人目标相结合，根据员工的个人能力和发展方向设定相应的奖惩标准，激发员工积极性和工作动力。
物业服务奖惩制度范本
物业服务奖惩制度范本第一条总则为加强物业管理，提高服务质量，激励员工工作积极性，确保公司规章制度贯彻执行，特制定本奖惩制度。
本制度本着公平竞争、公正管理的原则，进一步规范员工行为，提高物业管理水平。
第二条适用范围本奖惩制度适用于公司全体员工，包括项目管理层、客服人员、维修人员、安保人员等。
第三条奖励原则奖励分为精神奖励和物质奖励两种，本着奖惩结合、有功必奖、有过必罚的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
第四条奖励方式1. 精神奖励：包括颁发奖状、通报表扬、晋升工资或晋级等。
2. 物质奖励：包括奖金、红包等。
第五条奖励条件1. 员工在工作中表现出色，为公司创造经济效益或社会效益的。
2. 员工在工作中提出合理化建议，并被公司采纳实施，取得显著成效的。
3. 员工在项目管理、服务创新、技术改进等方面取得突出成绩的。
4. 员工在工作中表现出的敬业精神、团队协作精神和正能量，对公司产生积极影响的。
5. 员工在工作中取得荣誉证书或其他表彰的。
第六条奖励程序1. 员工符合奖励条件时，由所在部门向公司提出书面申请，并提供相关事迹材料。
2. 公司领导层对申请进行审核，并根据实际情况决定是否给予奖励。
3. 对决定给予奖励的员工，公司进行公开表彰或颁发奖励证书。
第七条处罚原则处罚分为口头警告、书面警告、经济处罚、降级、辞退等，对员工不当行为进行惩戒，以维护公司秩序。
第八条处罚条件1. 员工违反公司规章制度，影响公司正常运营的。
2. 员工在工作中出现失误，给公司造成经济损失的。
3. 员工在工作中态度恶劣，损害公司形象的。
4. 员工涉及违法违纪行为的。
第九条处罚程序1. 员工违反规定时，由所在部门对其进行调查核实，并向公司领导层报告。
2. 公司领导层根据调查结果，决定给予相应的处罚措施。
3. 对决定给予处罚的员工，公司进行通知，并在必要时进行公开通报。
第十条奖惩制度的实施与监督1. 公司设立专门的奖惩委员会，负责制定、修订和完善奖惩制度。
物业公司奖罚规章制度内容
物业公司奖罚规章制度内容
《物业公司奖罚规章制度》
一、奖励制度
1. 优秀员工奖励：定期评选出在工作中表现突出的员工，给予员工荣誉称号和奖金激励。
2. 专项工作奖励：针对完成特定任务的员工进行额外奖励，以鼓励员工积极参与特殊工作。
3. 绩效奖金：根据员工的工作绩效进行奖金发放，激励员工提升工作效率和质量。
二、惩罚制度
1. 违纪处罚：对违反公司规章制度的员工进行相应的纪律处罚，包括警告、停薪留职、停止提升、开除等。
2. 工作失误处罚：针对工作疏忽、失误的员工进行相应处罚，包括口头警告、书面警告、罚款等。
3. 非法行为处罚：对从事非法活动、侵占公司财产的员工进行解雇，必要时追究法律责任。
三、执行机构
1. 奖惩委员会：设立奖惩委员会，由公司领导和相关部门主管组成，负责制定奖罚规章制度和执行相应的奖罚措施。
2. 人力资源部门：负责日常奖罚事务的管理和执行，对员工的绩效进行评定和记录。
四、奖罚执行
1. 公平公正：奖罚执行必须公平公正，不得存在任何歧视和偏
向。
2. 公示和通报：对于获得奖励或受到处罚的员工，公示和通报其奖励或处罚情况，以激励全体员工。
3. 处罚有据：对于处罚事项，必须事先有充分的调查和证据，避免不当的处罚。
以上是我公司奖罚规章制度的主要内容，希望全体员工严格遵守，共同营造一个良好的工作环境。
物业公司奖惩制度方案
物业公司奖惩制度方案一、背景介绍在现代社会中，物业管理公司起着关键的作用，负责管理和维护住宅小区、商业综合体等物业。
为了提高物业管理服务质量，物业公司需要建立奖惩制度来激励员工的积极性和责任心，以保持高效的工作态度和提升用户满意度。
二、奖励制度1. 个人表彰奖励•文明礼貌奖：对于在服务过程中举止文明、礼貌的员工，每月评选一人，颁发荣誉证书并给予适当奖金奖励。
•工作突出奖：对于在工作中表现突出、服务质量得到用户好评的员工，定期评选并给予奖金奖励。
•创新提案奖：对于提出可行创新和改进方案的员工，每季度评选一人，并鼓励实施其提案，给予一定奖金及工作上的引导和支持。
2. 团队协作奖励•优秀团队奖：对于协作配合默契、工作成果突出的团队，每季度评选一团队，并给予奖金奖励，同时在公司内进行表彰。
•集体荣誉奖：对于在行业评比或评选中获得荣誉的团队，公司将向他们发放奖金奖励，并进行内部宣传，激发团队士气。
3. 长期贡献奖励•勤勉奖：对于在公司工作时间较长、履职勤勉且表现优异的员工，公司将评选并给予适当的奖励，包括薪资增加、晋升机会等。
•先进个人奖：对于为公司做出长期贡献、且在行业中有一定影响力的员工，公司将按照一定比例增加其工资、提供培训资源，并给予表彰和奖金。
三、惩罚制度1. 违纪处罚•迟到处罚：对于常年迟到或频繁迟到的员工，公司将根据情节轻重进行相应的处罚，包括警告、降薪、扣工资等，并记录在案。
•不服从管理处罚：对于不服从上级安排、擅自行动、扰乱工作秩序的员工，公司将按照情节轻重给予相应的处罚，包括警告、行政记过、降职等。
•工作失误处罚：对于因工作失误导致经济损失或对用户造成负面影响的员工，公司将根据实际情况进行处罚，包括降职、罚款等。
2. 违法处理•违法行为处罚：对于严重违反法律法规的员工，公司将依法采取措施，并报告有关部门。
同时，公司将终止其劳动合同，追究其法律责任。
四、奖惩制度执行和改进物业公司奖惩制度的执行应符合公正、公平的原则，并由专门的奖惩委员会负责执行。
物业公司工作奖惩管理制度
物业公司工作奖惩管理制度物业公司工作奖惩管理制度7篇很多公司都离不了工作奖惩管理制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
下面是小编为大家整理的关于物业公司工作奖惩管理制度，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司工作奖惩管理制度（篇1）为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖励：一、对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。
二、对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一定比例提取给个人。
1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分按10％提取。
2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。
并按公司文件规定评选奖励。
处罚：三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元；30分钟以上者按旷工处理（30分钟以上为半天，1小时后为一天）。
四、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资；旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。
五、消极怠工，工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。
六、无正当理由，不服从分配及安排的，按旷工处理。
七、打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的，除视情节轻重移交有关机关处理外，单位将据情节给予一定的处分和经济处罚，因触及刑律被依法刑事拘留的，按解除劳动合同处理。
八、利用工作之便以权谋私，接受用户好处（包括喝水、抽烟、吃请等），一经发现除返还或赔补外，发现一次处罚当事人200元，情节严重的加倍处罚。
九、除工作需要外，严禁中午喝酒，不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处罚50元，如给住户造成损失（本物业服务范围之内的）由当事者一并赔偿。
十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假，发现一次除重新更正或补收外，处罚当事人100元。
物业服务人员奖惩制度
物业服务人员奖惩制度一、奖励种类1.嘉奖：在物业服务工作中表现突出，有明显成绩者；2.记功：在物业服务工作中做出较大贡献，有显著成绩者；3.记大功：在物业服务工作中做出重大贡献，有特殊成绩者；4.晋级：在物业服务工作中做出特别贡献，有优异成绩者；5.授予荣誉称号：在物业服务工作中长期做出卓越贡献，有杰出成绩者。
二、奖励标准1.嘉奖：给予一次性奖金500元，同时给予荣誉证书；2.记功：给予一次性奖金1000元，同时给予荣誉证书；3.记大功：给予一次性奖金2000元，同时给予荣誉证书；4.晋级：给予一次性奖金3000元，同时给予相应的职位晋升；5.授予荣誉称号：给予一次性奖金5000元，同时给予相应的荣誉称号。
三、奖励周期1.年度奖励：每年度进行一次奖励，根据本年度员工表现和公司业绩综合评选；2.特殊奖励：对于在突发事件或特殊情况下做出突出贡献的员工，可随时进行奖励。
四、惩罚种类1.警告：对于轻微违规行为，口头或书面警告；2.记过：对于一般违规行为，给予记过处理，并处以相应的罚款；3.记大过：对于严重违规行为，给予记大过处理，并处以相应的罚款；4.降级：对于造成公司损失的严重违规行为，给予降级处理；5.解除劳动合同：对于严重违规行为，造成公司重大损失的，可解除劳动合同。
五、惩罚标准1.警告：口头或书面警告，并处以200元以下罚款；2.记过：处以500元以上1000元以下罚款，并给予书面警告；3.记大过：处以1000元以上2000元以下罚款，并给予书面警告；4.降级：根据具体情况给予相应的降级处理，并处以相应的罚款；5.解除劳动合同：对于严重违规行为造成公司重大损失的，可解除劳动合同，并追究相应的法律责任。
物业管理服务奖惩方案
物业管理服务奖惩方案一、奖励1.1.物业管理服务奖物业管理服务奖旨在激励物业管理人员为业主提供优质的服务，提升物业管理服务水平，倡导良好的工作秩序和规范。
对表现突出的物业管理人员进行奖励，具体奖励内容包括但不限于：（1）表彰优秀员工：对在业主服务、物业维护和管理等方面表现突出的员工进行表彰奖励，包括先进个人、先进集体等奖项，并通过通报表扬、奖金、荣誉证书等形式进行奖励。
（2）岗位奖金：根据员工在工作中的表现和成绩，设立奖金制度，对业绩突出、工作认真负责的员工进行奖励，奖金数额根据员工的业绩和成绩进行评定。
（3）福利待遇：为表现突出的员工提供更多的福利待遇，如调整工作岗位、提升职级、增加休假等，以激励员工不断进取。
1.2.物业管理服务优质奖物业管理服务优质奖旨在鼓励物业管理公司和业主委员会共同提升物业管理服务水平，为业主提供更加优质的物业管理服务。
对表现突出的物业管理公司和业主委员会进行奖励，具体奖励内容包括但不限于：（1）星级评定：对表现出色的物业管理公司进行星级评定，并进行公示和表彰，以奖励其在物业管理服务方面的出色表现。
（2）奖金资助：对表现优秀的业主委员会给予一定的资金奖励，以激励他们积极主动地参与物业管理工作，提升物业管理服务品质。
（3）表彰典范：对在物业管理服务中取得显著成绩的业主委员会进行表彰，并为其颁发荣誉证书和奖杯，以示鼓励。
1.3.物业管理服务创新奖物业管理服务创新奖旨在鼓励创新型物业管理公司和业主委员会，推动物业管理行业的发展，提升物业管理服务水平。
对开展创新工作，取得较大成效的物业管理公司和业主委员会进行奖励，具体奖励内容包括但不限于：（1）项目资助：对开展创新项目并取得显著成效的物业管理公司和业主委员会给予一定的项目资助，帮助其进一步推动创新工作的开展。
（2）技术推广：为表现出色的物业管理公司和业主委员会提供技术推广支持，包括技术交流、培训指导等，促进创新成果的应用和推广。
物业公司奖惩制度范本细则
物业公司奖惩制度范本细则1. 引言物业公司作为负责管理和维护房地产项目的组织，需要制定一套科学合理的奖惩制度。
该制度能够激励员工积极工作，提高服务质量，同时也能惩罚不良行为，保障项目的正常运营和维护。
本文档将详细说明物业公司的奖惩制度范本细则。
2. 奖励制度2.1 个人表彰奖励物业公司将根据员工的工作表现和贡献，进行个人表彰奖励。
具体奖励方式如下：•优秀员工奖：对在工作中表现优秀、出色完成任务的员工进行奖励，包括荣誉证书、奖金或者额外的带薪休假等。
•工作突出奖：对在某一特定工作或项目中取得显著成绩的员工进行奖励，表彰其出色的工作表现和贡献。
•进步之星奖：对在工作中取得进步的员工进行奖励，鼓励其不断提升自己的能力和技能。
2.2 集体荣誉奖励物业公司还将评选和颁发集体荣誉奖励，表彰团队协作和集体贡献。
具体奖励方式如下：•优秀团队奖：对团队在工作中表现突出、达到预期目标的进行奖励，包括集体旅游、集体奖金等形式。
•卓越服务奖：对提供卓越服务的团队进行奖励，激励团队在服务质量和客户满意度方面不断提升。
•创新团队奖：对在工作中表现出创新能力和思维的团队进行奖励，鼓励团队提出新理念和方法。
3. 惩罚制度物业公司将建立一套严格的惩罚制度，针对不良行为进行惩罚，以维护项目的正常运营和维护。
具体惩罚方式如下：3.1 书面警告对以下不良行为进行书面警告：•违反公司规章制度和工作纪律；•工作质量不达标，影响项目正常运行；•不履行工作职责，工作态度不端正；•迟到早退，旷工等违反工作时间纪律的行为。
3.2 罚款对以下不良行为进行罚款：•严重影响项目运行或造成重大经济损失的违规行为；•多次违反公司规章制度和工作纪律；•严重损害公司声誉和客户利益的行为。
3.3 职务调整对以下不良行为进行职务调整：•多次违反公司规章制度和工作纪律，且情节严重；•工作能力明显不符合要求，无法胜任原职务。
3.4 解雇对以下严重不良行为进行解雇：•严重违反公司规章制度和工作纪律，涉及违法行为；•严重损害公司利益和声誉的行为；•严重失职或严重工作纠纷。
物业奖惩管理规章制度5篇
物业奖惩管理规章制度5篇物业奖惩管理规章制度【篇1】目的为规范员工行为，加强公司内部管理，使公司奖惩管理工作有章可循，特制定本制度。
适用范围本公司所有员工。
基本原则1、精神鼓励和物质奖励相结合;2、制度面前人人平等，不论职位高低;3、奖惩以事实为依据，以制度为准绳;4、公开、公正、及时。
管理5、奖励：部门经理以上人员负责对符合奖励条件的员工向综合部提请奖励;公司所有员工有权对符合奖励条件的员工向其上级或综合部推荐奖励;6、惩处：对员工违反公司规章制度行为，部门经理以上人员负责对违纪员工提请惩戒处理;所有员工如发现其他员工有违纪行为，有权向其上级或综合部提出投诉和检举;7、综合部负责对提请奖、惩事件与相关部门负责人(或当事人)进行认真复核、审查，并报请总经理批准;8、部门经理以上人员奖惩由总经理提出，综合部办理。
奖惩权限9、奖惩处理决定的权限归总经理。
具体程序为：综合部根据部门经理以上人员的提请和其他员工的推荐、检举，进行审核，并填写《员工奖惩审批表》，经有关部门经理签字后，报总经理审批;10、总经理有权直接奖惩员工。
奖励奖励分为四种：嘉奖——公司通报表扬并给予200元奖励;记功——公司通报表扬并给予1000元奖励;记大功—公司通报表扬并给予3000元奖励;晋级——晋升工资或职位。
11、嘉奖：(1)爱岗敬业、勤奋工作，业绩显著者;(2)出色完成公司领导指派的重要任务者;(3)圆满完成重大项目未出差错者;(4)对操作技术或管理制度建议改进，经采纳施行，有成效者。
(5)检举违规或损害公司利益者;(6)全心全意服务，受到客户表扬，有具体事迹者;(7)遇有困难，勇于负责，处理得当者;(8)其它应予奖励者。
12、记功(1)节约物料或废品利用，卓有成效者;(2)技术革新、成果显著、效益明显的;(3)提合理化建议，经公司采纳、实施后，效果显著者;(4)发现职责外问题，予以报告或妥为处置，防止损害发生者;(5)其他应当记功者;(6)一年内嘉奖三次者;(7)上一条款业绩突出者。
物业管理制度奖惩
物业管理制度奖惩一、目的为了提高物业管理服务水平，增强员工的责任感和积极性，确保物业管理工作的高效、有序进行，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于物业管理公司全体员工。
三、奖励制度1. 表彰奖励：对于在工作中表现突出、贡献显著的员工，公司将给予表彰，并视情况给予奖金、晋升机会或其他形式的奖励。
2. 创新奖励：鼓励员工提出创新意见或改进措施，一经采纳并实施，根据实际效果给予相应的奖励。
3. 安全奖励：对于在安全管理工作中做出突出贡献，有效预防或处理安全事故的员工，给予安全奖励。
四、惩罚制度1. 违规处罚：违反公司规章制度，造成不良影响或损失的员工，将根据情节轻重给予警告、罚款、记过、降职、解雇等处罚。
2. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，给公司造成损失的，根据损失大小和责任程度，给予相应的经济处罚或行政处分。
3. 服务态度：服务态度恶劣，被业主投诉并经查实的员工，将给予警告并要求改正；情节严重的，给予罚款或解除劳动合同。
五、奖惩程序1. 提出：由直接上级或相关部门提出奖惩建议。
2. 审核：由人力资源部门对奖惩建议进行审核。
3. 决定：奖惩决定由公司管理层根据审核结果作出。
4. 通知：奖惩结果以书面形式通知当事人，并在公司内部进行公示。
六、奖惩标准具体的奖惩标准应详细列出各种情况下的奖惩金额、等级和具体措施。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规和公司其他规章制度执行。
请注意，以上内容是一个物业管理制度奖惩的模板示例，具体实施时应根据公司的实际情况和管理需要进行调整和完善。
物业公司员工奖惩管理制度
物业公司员工奖惩管理制度第一章总则第一条为了加强物业管理，提高员工工作效率和服务质量，建立积极向上的工作氛围，根据国家有关法律法规和物业管理行业的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工的奖惩管理工作。
第三条本公司奖惩管理工作坚持公平、公正、公开的原则，奖惩分明，激励与约束相结合。
第四条本公司奖惩管理工作主要包括奖励、表彰、惩罚、纪律处分等。
第二章奖励与表彰第五条奖励分为物质奖励和精神奖励两种形式。
物质奖励包括奖金、奖品等；精神奖励包括表彰、晋升等。
第六条表彰分为年度表彰、专项表彰和临时表彰。
年度表彰每年进行一次，专项表彰和临时表彰根据实际情况适时进行。
第七条奖励与表彰的对象为公司全体员工，具体条件如下：（一）在工作中取得显著成绩，为公司创造较大经济效益或社会效益的；（二）积极提出合理化建议，对公司管理和发展有重要贡献的；（三）在工作中表现突出，受到业主或上级部门表扬的；（四）在其他方面为公司赢得荣誉的。
第八条奖励与表彰的程序：（一）由员工向公司提出申请，或由各部门负责人向公司推荐；（二）公司奖惩管理委员会对申请或推荐进行审核，提出表彰名单和奖励方案；（三）公司将表彰名单和奖励方案提交职工代表大会讨论通过；（四）公司总经理办公会议审批表彰名单和奖励方案；（五）公司举行表彰仪式，颁发奖品和证书。
第三章惩罚与纪律处分第九条惩罚分为物质惩罚和精神惩罚两种形式。
物质惩罚包括罚款、扣除工资等；精神惩罚包括警告、记过、降职、撤职等。
第十条纪律处分适用于违反公司规章制度、工作纪律、职业道德等行为的员工。
第十一条惩罚与纪律处分的对象为公司全体员工。
第十二条惩罚与纪律处分的程序：（一）由员工所在部门负责人对违规行为进行调查核实；（二）将调查结果提交公司奖惩管理委员会审核；（三）公司将审核结果提交职工代表大会讨论通过；（四）公司总经理办公会议审批处分决定；（五）公司将处分决定通知被处分员工，并进行公示。
物业奖惩制度
物业奖惩制度物业奖惩制度是指对物业公司员工在工作过程中表现出色或者不尽职责任的行为进行奖励或者惩罚，旨在激励员工提高工作积极性和责任心。
下面就介绍一个物业奖惩制度的实施方案，以期提高工作效率和服务质量。
一、奖励制度1. 个人表彰奖：每月评选员工中表现突出的个人，给予荣誉称号和奖金作为奖励。
2. 工作竞赛奖：定期组织员工参加工作竞赛，对表现出色的个人或团队给予奖金、荣誉证书等奖励。
3. 季度优秀员工奖：每季度评选出一批优秀员工，并给予奖金、荣誉证书等奖励；4. 长期贡献奖：对在公司服务超过3年、表现突出并且持续稳定的员工进行表彰和奖励。
二、惩罚制度1. 警告处分：对发生轻微违纪行为的员工给予口头或书面警告，提醒其改正错误。
2. 严重警告处分：对多次犯错或犯重大错误的员工进行严正警告，同时记录档案，并要求其改正错误行为。
3. 奖金扣除：对误工、拖延工期、懒散等行为严重影响工作进度的员工，扣除相当于罚款一定比例的奖金。
4. 约谈处分：对重大违纪行为的员工进行约谈处理，并选择合适的方式，例如口头警告、书面警告、停职等处理方式。
为了确保奖惩制度的公正与透明，物业公司应建立一个评选奖励和违纪处分的评审小组，由人事部门、部门经理和员工代表组成。
评审小组会定期召开会议，对员工的表现进行评估，并根据评估结果进行奖惩决策。
此外，为了确保奖惩制度的有效实施，物业公司需要做到以下几点：1. 建立明确的工作目标和工作标准，使员工知道如何衡量自己的工作表现。
2. 鼓励员工提出改进建议和意见，建立良好的沟通机制和回馈机制。
3. 对新员工进行充分的培训，使其了解公司的规章制度和工作要求。
4. 加强员工的工作纪律教育和道德教育，提高员工的职业素养和责任意识。
5. 定期组织员工培训，提高员工的专业能力和服务意识。
通过建立奖惩制度，物业公司可以有效激发员工的工作积极性和责任心，提高服务质量和工作效率，从而更好地满足客户的需求和期望。
物业公司员工奖惩制度
物业公司员工奖惩制度为了激励员工更好地履行工作职责，提高工作质量和效率，物业公司需要建立一套完善的员工奖惩制度。
这样的制度不仅能表彰优秀员工，激发他们的工作积极性和创造力，还能对不符合要求的员工进行惩罚，督促其改进和提升。
下面是一个物业公司员工奖惩制度的范本，供参考：一、奖励部分1.月度优秀岗位奖：每月评选最佳岗位奖，奖励优秀员工。
评选标准包括工作态度、工作效率、工作质量等方面。
2.月度优秀员工奖：每月评选出优秀员工，奖励其为公司做出的优秀成绩和突出贡献。
3.季度优秀员工奖：每季度评选出一批表现突出、工作成绩出色的员工，给予相应的奖励和荣誉，比如发放荣誉证书、奖金等。
4.年度优秀员工奖：每年评选出最优秀的一批员工，奖励这些员工的贡献和成就。
奖励可以是一定的奖金、晋升机会、荣誉称号等。
二、惩罚部分1.迟到早退惩罚：对于迟到和早退现象，根据具体情况进行扣减当天的工资或奖金，并作为日志记录，连续多次迟到早退者将受到相应的纪律处分。
2.工作懈怠惩罚：对于工作态度不端正、效率低下、工作质量差等情况严重的员工，可以在工资奖金等方面进行相应的扣减。
如果问题严重，还可以进行警告、停职甚至解雇等处罚措施。
3.违规行为惩罚：对于违反公司规定的行为，如滥用职权、私自调离岗位、违反公司纪律等，根据情况给予相应的纪律处分，比如警告、停职、降职甚至开除等。
4.工作安全问题的惩罚：对于因员工违反安全规定、工作不慎而导致的事故或损失，根据情况给予相应的纪律处分，并要求相关员工承担责任和赔偿。
三、奖惩实施程序1.所有的奖惩程序必须遵循公平、公正、公开的原则，员工有权了解自己被奖惩的依据和原因。
2.在给予奖惩之前，必须进行调查和分析，确保奖惩的公正性和合理性。
3.对于员工的奖励，应该及时发放奖金、发放荣誉证书等，并在公司内部进行公示，让其他员工有所了解。
4.对于员工的惩罚，应该在与员工面谈的基础上，按照公司规定和程序进行处理，并留有书面记录，以备归档和查阅。
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x物业服务公司奖惩管理制度【最新资料，WORD文档，可编辑】目录1.总则..........................................................2.奖励惩罚......................................................2.1 目的...................................................2.2 适用范围...............................................2.3 奖惩权限...............................................2.4 奖罚原则、种类 .........................................2.5奖罚标准................................................2.6客户服务中心奖惩条例....................................2.6.1办公室.............................................2.6.2客服部.............................................2.6.3工程部.............................................2.6.4保洁部.............................................2.6.5绿化部.............................................2.6.6秩序维护部......................................... 3奖惩措施实施程序..............................................4《奖惩管理规定》执行效力.......................................5 注解.......................................................... 6记录..........................................................1.总则奖惩制度，是在企业运作中对全体员工进行有目的的奖励和惩罚的制度。
在企业运作中，单一的管理制度，是对员工日常工作的要求和约束，要提升员工的工作积极性和效率，就必须使全体员工看到奖惩分明。
无论奖惩是物质的，还是精神的，它都将对企业的日常运作，产生极大的作用。
2.奖励惩罚2.1 目的规范公司管理，体现公司“奖惩分明、奖勤罚懒”和“奖励先进”的原则，提高全体员工的工作积极性，保证公司各项工作任务的顺利进行。
2.2 适用范围适用于公司所有员工，包括高层管理人员、员工、试用人员、见习人员等。
2.3 奖惩权限2.4 奖罚原则、种类2.5奖罚标准对于有下列表现之一的员工，公司可视其表现给予表扬及奖励，对表现突出者可给予晋职或调薪。
※积极向公司提出合理化建议并被公司采纳者；※在日常工作中，员工发现各部门的隐患问题，并及时指出及提供合理建议，经采纳实施有明显效果的，给予该人员嘉奖一次；※拾金不昧、做好人好事；※及时发现事故隐患，采取相应措施避免事故发生者；※工作中发现业主自行车未锁3起以上者、摩托车（电动车）、机动车未拨钥匙一起以上者；※第一时间发现并抓获一般偷盗犯罪嫌疑人员者；※能及时发现并上报治安、消防重大隐患，具突出贡献者；※在同行业或公司组织各种竞赛及活动中获得名次者；※改进工作方法，提高工作效率显着者；※节能降耗有突出贡献者；※进步特别明显者；※突发事件处理及时得当，避免公司造成重大损失者；※突出任务按质量完成，表现优异者；※出色完成领导交办的特殊任务。
※认证单位监督审核中没有出现任何观察项或不合格项的，部门负责人嘉奖一次；※工作中发现业主/住房门未锁、钥匙未拨（家中无人）一次者；※重大突发事件处理及时，方法得当，现场负责人给予评优一次；※受到业主及客人书面表扬或收到奖状、锦旗（也包括问卷调查、意见书等形式）等一次者；※维护公司利益和荣誉，见义勇为者；※部门质量目标，全年全部项目达标，给予部门负责人优评一次；※认证单位监督审核中所有部门均没有出现不合格项的，品质管理员优评一次；※一年内嘉奖三次、评优二次以上者；※第一时间发现并举报或抓获特大偷盗犯罪嫌疑人员者；※在质量体系运行过程中，坚持按照ISO9000的要求开展工作，部门全年无出现一次书面不合格的（要求口头不合格不超过12条），给予部门负责人加薪奖励；※有创新、开拓精神，成功实施管理创新者；※为公司开拓重要业务渠道者；※超额完成计划目标，成绩突出者；※为公司做出其他重大贡献者，经总经理办公会集体讨论同意加薪者。
※入职（1-3）个月期间无检讨、无处罚并符合嘉奖、优评、加薪条件之一者。
凡具有下列行为之一的，视情节轻重分别有书面警告、书面检查、处罚（通报批评）、降职降薪、开除等处分，并记录到员工个人档案中。
※制服穿着仪表不整、不适当或未佩戴工作牌者；※高声喧哗等有损办公场所秩序或值班时作不必要的闲聊者；※未能保持储物柜或工作区域整洁者；※工作态度不认真，包括上班时听音乐、看视频、上网、玩游戏、看报纸等（工作需要者除外）；※嚼口香糖或吃零食者；※对上司、同事、业主（租户）、访客表现不礼貌者；※当值时，在管理区域范围内饮食者；※在指定非吸烟区内抽烟者；※随地吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂画或者破坏卫生整洁者；※上班翻垃圾桶捡废品者（垃圾清运人员除外）；※用完水后水龙头没有关好导致水源浪费（除水龙头损坏，及时报工程部修复外）；※往苗木下、公共区域倾倒垃圾、污水（如清洗饭盒后污水）；※所有员工要积极配合品质管理员的日常检查工作，在品质管理员日常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作的，经部门负责人调查属实的；※日常检查中，发现一个员工在同一种表格上三次检查均出现同一种错误的，根据部门处罚规定进行处理；※工作散漫、粗心大意者；※其他轻微违反规章制度的行为者。
※个人受有效投诉达到2次者（月计），季度累计达4次者；※架空电线、地下管道、基建、维修、通讯设备、通电设施等施工影响绿化时，内部相关部门要事先与绿化部主管人员协调后方可动工，不得擅自砍伐、修剪、挖掘等破坏绿化，发现一次，警告并书面检查，如外单位在小区内进行施工前，已与我公司相关人员沟通，责任部门未能及时与绿化部主管人员进行沟通的，施工单位除照价赔偿外，责任人记书面检查一次；※公共电话私打者，除电话费双倍赔偿外，警告并书面检查；※在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作，同样的问题连续出现三次不合格，但未造成重大影响的；※品质管理员日常开出的整改通知单和不合格单，在部门负责人规定的完成期限内，如未完成但存在客观原因不能及时完成的，要及时说明，如没有客观原因又没有按时完成并累计超过三次的，给予部门负责人警告并书面检查；※品质管理员在日常工作中发现问题及时与相关部门负责人沟通，实事求是扎实反映，若有违反，经调查属实，给予警告并书面检查；※不正确的使用设备、用具造成损坏或违反安全守则者；※违反工作规程，擅离工作岗位者；※违反工作规程，造成公司能源浪费者※对其他员工的严重违纪行为知情不报或蓄意隐瞒者；※当值睡觉者；※酒后当值者；※疏忽、不小心损毁或损耗公司或客人财物者；※无故不服从主管或上司的合理指令者；※一年内被书面警告3次以上（含3次）者。
※一年内被警告、书面检查达两次者；※个人受有效投诉达3-4次者（月计），季度累记达5次者；※小区设备设施，非专业人员不得私自操作，否则造成设备设施损坏的除照价赔偿之外，根据实际轻重程度处罚并通报批评、降薪降职、开除；※隐瞒工作中的错误（失误），给公司及部门造成较大影响者；※部门质量目标连续三次不达标的，给予部门负责人处罚并通报批评；※部门质量目标当月全部都不达标的，给予部门负责人处罚并通报批评；※在外审过程中的责任部门，出现一次严重不合格，除给部门负责人处罚并通报批评处理外，若品质管理员在日常检查中没有发现该问题并做相关记录，则负连带责任处罚并通报批评；※在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作，同样的问题连续出现三次不合格，造成重大影响的，给予部门负责人处罚并通报批评；※当值时，对客人表现不礼貌，遭投诉者；※吵闹、粗言秽语影响工作秩序，造成恶劣影响者；※发表虚假或诽谤的言论，影响公司、客人、或其他员工声誉者；※未经主管批准私自配储物柜锁匙或公司内其他钥匙者；※存放未经批准的违禁物品、赃物于储物柜内或公司其他地方者；※违反工作规程，造成较为严重后果者；※不遵守公司保安措施或消防规定的；※醉酒后当值者。
※经处罚通报批评后，再次重犯相同错误者；※经公司评估不能胜任本岗位工作者；※连续2次被考核不合格的；※遭受重大投诉，经公司调查属实者；※对本职工作严重不负责或消极怠工但未造成重大损失者；※违反工作规程，造成严重后果者；※工作场所做与工作无关的事情，影响恶劣的；※给公司造成经济损失，情节较重的；※不遵守公司保安措施和消防规定，造成较大损失或者恶劣影响的；※成本意识差并经常造成浪费，一年内累计损失达2000元以上的；※无正当理由不服从公司的安排两次以上的；※遗失、泄露公司保密范围的资料、信息等但未造成公司直接经济损失的；※包庇违法、违纪行为的；※诬告他人者；※利用职权或者职务便利谋取私利造成公司轻微经济损失的；※违法、违章指挥或者强令他人违章作业，造成轻微经济损失的；※不接受或不配合检查、监督人员合理检查监督工作的；※拒绝按规定配合防疫者；※一年内被处罚并通报批评两次或两次以上的；※其他与上述情形情节相当的情形的。
※不服从工作安排三次以上或者不服从岗位调整者；※侮辱、谩骂客人、上司或同事，造成重大恶劣影响或者多次实施相同行为者；※参与打架、闹事者；※故意破坏、侵占、盗窃公司或客人财务，造成较大经济损失者；※私自收受客人或与公司有业务关系的人的金钱或其他财物者；※擅离职守，造成重大经济损失者；※医疗期满，经两次通知后拒不到岗工作者；※携带或收藏违禁品（如枪械、管制刀具、毒品、爆炸品、易燃品等），造成危害后果者；※酒后或者吸食麻醉药物后当值，造成较大经济损失者；※故意损害公司声誉，造成恶劣影响者；※向上司或者同事行贿，造成恶劣影响者；※利用工作之便贪污舞弊，损坏公司或业主/住户利益（如私自到业主家做清洁、有偿维修等）；※辞工后尚未到期而在工作中弄虚作假、不服从上级工作安排、煽动是非或影响他人工作情绪、故意毁坏公司财务者；※在外审（认证或监督审核）中，部门出现系统性或区域性失效，部门负责人或部门主管经理降薪、降职处理；※工作时间或在工作区域内参与、围观赌博者；※触犯国家刑事法律构成犯罪者；※盗窃、擅自复制、遗失、泄露公司保密范围的资料、信息等，造成不利影响或者经济损失的；※一年内被降职或者降薪2次的；※与公司建立劳动关系后任意连续的24个月内被处罚累计达10次的；※合同期内与其它单位建立劳动关系或兼职者；※隐瞒实情、弄虚作假、涂改、伪造单据或原始记录的。