绩效管理体系建设咨询项目草案
烟台市商业银行绩效管理与薪酬体系咨询项目建议书temp
风险管理 评价技术落后
缺乏相配套的 激励机制
风险评价技术相对
商业银行如果没有
落后。目前,我国商业 银行进行风险管理所采 用的资产负债管理方法 有缺口分析、持续期管 理和动态模拟法,适用 于风险类型简单且高度 不安全的资产组合占总 资产比例很小的情况, 难以适应风险环境的日 益复杂,对精确风险度 量技术需求扩大的形势 需要。
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A商行已经成为业内知名的、具有一定规模的城市商业银行, 具有以下特点和优势
战略与文化
–核心价值观:提升银行价值,共创社会财富,打造独具竞争优势的现代城商行 –经营理念:严谨、规范、谨慎、诚信、创新 –发展战略:以市场为导向,以客户为中心,以发展为主题,以实现银行价值最大化为目标,把A商行办 成资本充足、治理完善、内控严密、运营安全、服务效益良好,具有较强竞争能力的股份制商业银行。
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商业银行的核心竞争力可以归结为六个方面,而建立战略性 绩效管理体系是其中关键一环
发展战略
商业银行核心竞争力有赖于银行的高层决策者对银行自身特点以及内外部环境的变化的及时清醒的判断,确定银 行的总体目标和发展方向,确立业务发展模式和盈利增长模式,制定银行总体战略、市场战略、竞争战略、兼并重组 战略和学习战略。
人力资源
商业银行核心竞争力有赖于数量充足、素质优良、年龄合理、充满活力,能够适应业务发展需要的员工队伍,需 要创造有利于优秀人才脱颖而出的环境,建立有效的激励约束机制和科学完善的培训制度,使优秀人才进得来、留得 住。为此,商业银行应积极运用经济增加值、平衡记分卡等先进的绩效管理工具,改进传统单纯以财务指标为主的绩 效考核方式,建立以 RAROC 为核心的价值管理体系。
业务定位
绩效管理咨询方案
绩效管理咨询方案1. 背景介绍在现代企业管理中,绩效管理是一项关键的管理活动。
它不仅是对员工工作表现的评估,更是激励员工、提升组织绩效的重要手段。
然而,许多企业在绩效管理方面存在一些困惑和挑战,例如缺乏明确的绩效指标、绩效评估不客观等问题。
为了解决这些问题,我们提出了一套绩效管理咨询方案,旨在帮助企业建立有效的绩效管理体系,提升员工的工作积极性和组织的绩效。
2. 方案目标本方案的主要目标是建立一个全面、科学的绩效管理体系,实现以下几个方面的目标:1.设定明确的绩效指标和评估标准,激励员工实现个人和组织目标;2.提升绩效评估的客观性和公正性,避免主观评价的偏见;3.加强员工与管理层的沟通和合作,促进共同成长和发展;4.建立有效的反馈机制,帮助员工了解自己的工作表现,并辅助改进;5.培养高绩效的团队文化,激励员工不断追求卓越。
3. 方案内容3.1 绩效指标的设定绩效管理的第一步是设定明确的绩效指标。
我们将与企业的管理层合作,理解企业的战略目标和各部门的职责,为每个岗位和角色设定合适的绩效指标。
这些指标应具备以下特点:•具体性:指标应该具备明确的定义和量化指标,能够客观地衡量员工的工作表现;•可衡量性:指标应该可以被量化或定量评估,方便进行绩效评估和比较;•关联性:指标应该与企业的战略目标和部门绩效紧密相关;•可操作性:指标应该能够被员工理解和接受,并且能够通过员工的工作活动来影响和改进。
3.2 绩效评估的方法绩效评估是绩效管理的核心环节。
为了提升评估的客观性和公正性,我们建议采用以下方法:•基于数据的评估:通过收集和分析员工的工作数据,如业绩、工作进度、质量等,来评估员工的工作表现;•多维度评估:除了基于结果的评估,还需要考虑员工的行为、领导能力等因素进行综合评估;•360度评估:引入员工的同事、上级和下属的评估,以得到更全面和客观的评估结果;•定期评估:建立定期的绩效评估机制,例如每年或每季度进行一次评估,以跟踪员工的工作进展和成长。
医院绩效管理咨询服务及信息系统建设项目方案书
河南省人民医院绩效管理咨询服务及信息系统建设项目方案修订稿提交:东软望海科技有限公司提交日期:2011年09月3日项目团队:项目负责人:武涛项目顾问:王志纲项目成员:阅读说明本方案是用于河南省人民医院实施绩效管理信息系统的配套文案,为征求意见稿基础上的修订稿。
供医院绩效管理小组和软件项目组实施之用。
本方案包括四部分,一是奖金分配方案的总体原则;二是其他方法的实施细则,包括关键战略指标方案的实施细则和工作量绩效考核的实施细则;三是实施过程中的操作指南,包括二次分配的基本原则;四是参考量表。
较修订稿增加了领导要求、战略绩效指标的实施指南、工作绩效实施指南三部分内容。
去掉了征求意见稿中的方案一。
增加了相关案例。
在第一部分中,用第一章介绍奖金分配的整体思路,由原来的以“收支节余系数法”为主的奖金方案,向同时考量医院战略、临床、医技工作量和科室经营三部分并重的奖金分配方案升级。
这种方案最大的优点是一线的收入与工作量、工作强度相关,支出只与自己的可控制的成本相关,药品收入和计价材料收入都与奖金无关。
整个奖金与全院的关键绩效指标相关。
这种方案将医院战略要求、一线的工作量和工作强度、直接支出有机结合,框架上较为稳定。
第二部分中,用第二章、第三章介绍医院战略相关的关键业绩指标法和工作绩效(工作量计点法)的实施方案,这一部分涉及到指标分解和关键指标选择的问题、工作量点值确定的问题,需要领导决策。
增加了如何工作绩效中确定点值的如何成立项目组和指导原则。
参考的工作绩效点值已经另文给出。
第三部分,是具体操作实务,主要考虑的是如何与现有的奖金分配水平相适应,如何与信息系统配合,进行稳步的推进,如何进行科室的二次分配。
第四部分,提供了国内外相关医院数据的部分参考量表作为附件。
需要医院职能部门依据本院规章、制度,参考量表中的评分项目或标准,进一步制定本院使用的绩效考核标准量表。
评分得出的数据,给出电子数据,再利用绩效管理软件完成绩效测评。
绩效管理和薪酬激励体系咨询项目建议书
培训与推广团队
负责方案的内部培 训和推广工作。
项目经理
负责整体项目进度 把控、资源协调和 内外沟通。
方案设计团队
根据调研结果,设 计绩 踪评估,提供反馈 和建议。
项目风险评估与应对策略
风险评估 调研不深入,导致方案不符合企业实际需求。
实施过程中出现预期外的问题,导致项目进度受阻。
03
薪酬激励体系
薪酬激励的定义与重要性
01
薪酬激励的定义
02
薪酬激励的重要性
薪酬激励是指通过合理的薪酬制度设计和安排,激发员工的工作积极 性和创造力,提高组织绩效和竞争力。
薪酬激励是组织人力资源管理中的重要组成部分,它能够有效地激发 员工的潜力,提高员工的工作满意度和忠诚度,促进组织目标的实现 。
绩效管理和薪酬激励体系咨 询项目建议书
目录
• 项目背景 • 绩效管理体系 • 薪酬激励体系 • 项目实施计划 • 预期成果与价值 • 项目建议书总结
01
项目背景
当前绩效管理和薪酬激励体系的问题
03
绩效评估标准不明确
薪酬与绩效关联度低
激励措施单一
目前的绩效评估标准不够清晰,导致员工 对评估结果存在异议。
绩效管理的流程与关键要素
总结词
绩效管理的流程包括目标设定、计划制定、执行监控 、评估反馈和结果应用等环节,关键要素包括明确的 目标、合理的计划、有效的沟通、公正的评估和积极 的反馈。
详细描述
在绩效管理过程中,目标设定是基础,需要明确具体 、可衡量、可达成;计划制定则是围绕目标展开,制 定实现目标的行动方案;执行监控是对计划执行过程 的跟踪和调整,确保计划的有效实施;评估反馈是对 员工工作表现和结果的公正评价,为员工提供指导和 建议;结果应用则是将评估结果应用于员工的薪酬、 晋升等方面,激励员工提高工作表现。
集团薪酬体系及绩效管理咨询项目建议书
集团薪酬体系及绩效管理咨询项目建议书目录一、前言 (2)1.1 项目背景与意义 (2)1.2 项目目标与范围 (3)二、集团薪酬体系现状分析 (5)2.1 集团公司概况 (6)2.2 薪酬体系现状概述 (7)2.3 薪酬体系存在的问题 (9)三、集团绩效管理体系现状分析 (10)3.1 绩效管理体系概述 (11)3.2 绩效管理体系存在的问题 (13)四、薪酬体系优化设计 (14)4.1 薪酬体系设计原则与方法 (15)4.2 岗位价值评估与薪酬定位 (17)4.3 薪酬结构与薪酬水平设计 (18)4.4 竞争性薪酬策略 (20)五、绩效管理体系优化设计 (21)5.1 绩效管理体系设计原则与方法 (23)5.2 绩效指标体系设计 (24)5.3 绩效考核与反馈机制设计 (25)5.4 激励与约束机制设计 (26)六、实施与推广方案 (28)七、风险管理与应对措施 (29)7.1 人力资源风险 (30)7.2 薪酬体系风险 (32)7.3 绩效管理体系风险 (34)八、项目实施保障措施 (35)8.1 组织保障 (37)8.2 制度保障 (38)8.3 技术保障 (39)九、项目预期成果与效益分析 (40)9.1 项目预期成果 (42)9.2 经济效益分析 (42)9.3 社会效益分析 (44)十、结论与建议 (45)10.1 结论总结 (46)10.2 建议与展望 (47)一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业要想长足发展,必须有一套科学合理的薪酬体系和绩效管理体系。
本次薪酬体系及绩效管理咨询项目旨在为某大型集团公司构建一套既具竞争力又公平公正的薪酬体系,同时建立一套科学有效的绩效管理制度,从而提高员工的工作积极性、忠诚度和企业的整体运营效率。
本项目的实施将紧密结合该公司的实际情况,通过深入调研、诊断分析、方案设计、系统实施与辅导等多阶段工作,确保项目成果能够切实落地并发挥作用。
我们期待通过本项目,助力该公司在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
××企业绩效考核管理咨询项目建议书
×××××绩效管理咨询项目建议书一、项目背景由于长期受计划体制的影响,×××××在真正面向市场自主经营的今天,企业人力资源管理,特别是绩效管理的不适应问题逐渐显现出来。
具体表现在:绩效管理的基础工作——岗位设置、岗位责任说明、绩效指标体系设计等存在不足;绩效评价与考核的机制不健全;绩效考核与员工薪酬、晋升等激励政策挂钩不彻底;等等。
科学的绩效管理可以对内做到公平评价员工绩效,准确激励员工行为,提高员工工作积极性,从而增强企业的市场竞争力。
在目前企业外部经营压力日渐加大,内部员工公平性意识不断增强的形势下,以上问题的解决显得格外紧迫和意义重大。
二、项目咨询的原则与目标(一)项目咨询的原则1、注重实效检验咨询服务首要标准就是能否解决企业存在的问题,真正为企业带来经营效率或效益的改善。
深入调研企业实际,提出针对性强、操作性强的方案并具体指导保证实施是我们工作的根本。
2、方案与过程并重一个完善的方案并不一定保证能产生实效,咨询项目组不但保证提供完备的方案,同时注重咨询过程中与各级员工之间的沟通,根据需要组织相关培训。
通过咨询帮助各级员工转变观念,掌握绩效管理的理论、方法与技巧,从根本上提升企业管理水平。
(二)项目咨询的目标项目咨询的目标是:针对企业绩效管理存在的问题,以公司战略为指导,在优化现行的组织、岗位和流程的基础上,建立以KPI为核心,绩效考核与员工激励紧密结合的科学、公平的绩效管理体系。
••员工调查与中高层访谈 •现行绩效管理制度及实施状况分析•组织结构及主要岗位设置合理性分析•绩效评价指标体系设计:关键业绩指标的确定与分解、部门及岗位KPI 的确定、权重的确定、评价标准等•考核制度与工作流程建立 •基于绩效考评的激励制度:薪酬、员工培训与发展等•人力资源管理诊断报告•公司、部门、岗位关键绩效指标 •《员工绩效评估表》 •《绩效管理实施手册》 •其他相关制度和表单 •培训课程及材料 •工作分析:各岗位工作职责分析、工作流程分析、岗位绩效特征分析•岗位说明书修改与编制•组织与岗位优化方案设计 •调整后的岗位说明书 •组织结构调整方案 •岗位优化与调整方案•协助实施动员与培训•绩效管理方案实施中的跟踪和指导•绩效管理方案的调整 注:项目正式启动后,经双方协商后,不排除对每阶段的时间和内容进行顺序调整图1绩效管理咨询项目工作阶段与内容三、项目具体内容、思路和方法管理诊断与组织、岗位优化阶段阶段目标1.对×××××人力资源管理现状全面分析并提出建议2. 岗位说明书修改与编制提交成果1.人力资源管理现状分析与建议2.调整后的岗位说明书3.组织结构调整方案4.岗位优化与调整方案说明:对人力资源管理现状进行分析,不但有助于×××××高层了解人力资源管理现状,也是设计有效绩效考核体系的前提。
绩效管理体系设计项目建议书-智域咨询
xxxx国有企业绩效管理体系设计与辅导实施项目建议书南京智域企业管理咨询有限公司2011 年 3 月 28 日目录一、项目背景 (2)1.南京某国企简介 (2)2.南京智域企业管理咨询有限公司简介 (2)3.双方合作背景 (2)二、项目实施范围 (3)三、项目目标 (3)四、项目总体思路 (3)五、项目内容 (4)1.调研诊断 (4)2.绩效管理体系设计 (5)绩效管理的定义及环节 (5)影响绩效管理的因素 (6)绩效管理的模型 (6)绩效管理的作用 (7)设计绩效管理体系的原则 (8)设计绩效考核指标的方法 (9)主要咨询内容 (12)3.辅导实施 (12)辅导试运行 (12)辅导执行 (13)辅导召开绩效考评总结分析会 (13)开展培训 (13)4.跟踪服务 (13)六、项目周期及报价 (14)七、附件:南京智域企业管理咨询有限公司介绍 (15)南京梅山冶金发展有限公司矿业分公司绩效管理体系设计与辅导实施项目建议书一、项目背景1.南京某国企简介略2.南京智域企业管理咨询有限公司简介南京智域企业管理咨询有限公司(以下简称“智域咨询” )创立于 1998 年,是江苏省成立最早的管理咨询公司之一,也是江苏省最具卓越实战的综合性智力服务机构。
10 多年来,公司为 200 多家企业提供了专业的咨询服务,其中包括南钢集团、丰盛集团、建工集团、交通集团、新华投资集团、红星美凯龙、东方航空等多家大型企业。
咨询业务已经渗透到家具、建筑工程、钢结构、能源(光伏和矿业)、商业地产、农药化工等领域。
在战略管理、组织结构设计、人力资源管理、企业文化构建、集团管控等管理咨询模块上积累了丰富的实战经验,形成智域特有的智力资源。
在人力资源管理咨询方面,公司先后为南钢集团、建工集团、恒久集团、重庆百步梯矿业(丰盛集团旗下产业)、千年翠钻、交通控股集团开展了薪酬体系设计、绩效管理体系设计等,在“目标分解与部门职责的匹配性设计” 、“部门职责与岗位说明书的匹配性设计” 、“软性任务型指标的考核量化设计” 等方面形成了独到的咨询特色。
某公司绩效管理和薪酬激励体系咨询项目建议书
某公司绩效管理和薪酬激励体系咨询项目建议书[你的公司名称]绩效管理和薪酬激励体系咨询项目建议书项目背景:绩效管理和薪酬激励体系是提高企业竞争力和员工激励的重要手段。
在当前竞争激烈的市场环境中,我们公司认识到强化绩效管理和优化薪酬激励体系的重要性。
因此,我们决定开展此项咨询项目,希望能够针对公司的实际情况,制定一套具有针对性的绩效管理和薪酬激励体系。
项目目标:1. 确定适合公司发展的绩效管理指标和评估体系,全面提升员工的工作绩效;2. 设计公正合理的薪酬激励机制,使员工的薪酬与其绩效水平相匹配,提高员工的工作动力和积极性;3. 帮助公司建立健全的绩效管理和薪酬激励机制,提升公司整体绩效。
项目内容:1. 市场调研和绩效管理设计我们将进行市场调研,了解行业内最佳的绩效管理实践,并结合公司的实际情况,设计一套适合公司的绩效管理指标和评估体系。
该体系将包括定期的绩效考核、360度反馈、目标设定等环节,将绩效管理与员工发展和奖励相结合,形成一个相对完整的系统。
2. 薪酬激励机制设计我们将对公司现有的薪酬体系进行分析和评估,考虑员工绩效和市场竞争力,设计公正合理的薪酬激励机制。
我们将结合公司的战略目标和员工岗位职责,制定薪酬策略和分配方案,同时考虑不同岗位、不同绩效水平和员工贡献的差异,确保激励机制的公正性和有效性。
3. 绩效管理和薪酬激励体系的培训和实施我们将为公司员工提供绩效管理和薪酬激励体系的培训,使员工充分理解和接受新的绩效管理和薪酬激励机制。
我们将制定实施计划,协助公司逐步推动整个绩效管理和薪酬激励体系的落地和实施,确保顺利过渡。
项目方法和流程:1. 项目启动:与公司相关部门和决策人员进行沟通,明确项目目标和计划。
2. 市场调研和分析:进行市场调研,收集相关数据和信息,分析行业内的最佳实践。
3. 绩效管理和薪酬体系设计:根据市场调研和公司实际情况,设计适合公司发展的绩效管理和薪酬激励体系。
4. 薪酬策略和分配方案:分析员工职责和绩效水平,制定公正合理的薪酬策略和分配方案。
某公司绩效管理体系优化项目方案
绩效管理体系现状诊断报告 绩效管理优化方案
目录
XXXX绩效管理体系现状诊断报告
绩效管理体系的诊断 其它管理制度的问题
绩效管理优化方案
XXXX绩效管理现状诊断主要发现之一: 绩效指标落实到部门,但尚未分解落实到基层岗位
绩效指标设定现状
优点
有明确的指标体系和
考核管理办法
缺点
公司的指标已经清晰
人力资源部作为专业人员对 各级管理层和员工的绩效管 理工作提供专业支持,但并 不是绩效管理的执行人。
XXXX在绩效管理实施中的误区(3/5)
实施误区
原因
建议
绩效管理系统的建立要 “十分完整、一步到位 ”,指标分解“百分百 科学”。 绩效管理需要建立在科 学合理完善的组织结构 、岗位设置的基础之上 。如果组织结构或岗位 设置有问题,就不能做 设置绩效指标。以后组 织结构或岗位设置调整 了,还得重新设置指标 ,现在设置指标是在做 无谓的工作。
解决 方案
设计指标分解原则, 辅导部门经理/中心主 任将部门/中心指标分 解落实到岗位 设计绩效指标设定流 程,规范指标设定时 考核人与被考核人之 间的双向沟通行为
试点分公司已经将指
逐步完善数据统计技 术平台,或者采取抽 查的方式对指标数据 进行抽样统计,避免 好的绩效指标无法使 用的情况
指标设置作为绩效管理的 重要组成步骤,是管理者 必须亲自做的。管理者为 每个岗位设置好指标之后 ,与员工沟通并解答员工 的疑问,而不是让员工自 己给自己设定指标。
绩效管理是一项战略项目 ,是保证公司完成战略目 标的管理体系,是每一位 公司管理层和员工的职责 所在,不是人力资源部的 工作。
医院绩效管理系统建设方案
医院绩效管理系统建设方案本项目旨在推进公立医院绩效改革,以实现效率提高和质量提升,促进公立医院综合改革政策落地见效。
为此,需要探索建立适应我国医疗行业特点的公立医院薪酬制度,以增加知识价值为导向进行分配,优化公立医院薪酬结构,注重医务人员长期激励。
同时,要结合不同公立医院的功能定位和医、护、技、药、管等不同岗位职责要求,合理确定公立医院薪酬结构。
当前国内大多数医院现有的绩效分配制度存在问题,不能客观的衡量医务人员的劳动价值和实际贡献,影响员工的工作积极性,同时也可能存在工作责任归属不清,影响医疗品质的界定,最终影响医院的长远发展。
因此,本项目旨在搭建以医务人员的工作量、服务质量和医疗技术含量的价值为基础的绩效管理体系,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,树立正确的医院激励导向和医务人员价值导向,促进医院健康良性发展。
本项目实施需要遵循规范性、先进性、技术本地化和安全保密性等原则。
绩效方案应当符合医改的各项政策要求,且要符合当下最新的国家政策要求和指导要求,严禁给医务人员设定创收指标,医务人员薪酬不得与药品、耗材、医学检查等业务收入挂钩。
绩效管理方案采用国际通行的医务人员劳动价值评价方法,在国内有成功的应用示范用户,进行方案验证的软件系统具有先进的技术水平。
投标人应当提供绩效管理咨询服务,在借鉴国际先进的绩效管理理论和其他医院成功实践的基础上,结合医院实际情况,在本院进行本地化研究,使之适合本院的发展阶段,并能为未来发展建立基础绩效管理架构。
项目团队应配置专业的咨询顾问,将RBRVS点数本土化,并依据医院的业务特点进行修正。
同时,项目实施过程中需要注意安全保密性。
本项目的主要任务是处理医院多个内部业务系统的数据,并确保系统的安全运行。
为此,系统必须提供完善的安全性控制,分别对不同业务领域、不同级别层次的用户提供其权限许可范围的分析信息和使用权限等。
项目目标包括促进学科的发展、提高运营管理水平、激发员工积极性和调整结构,控制成本。
XX发展建设有限公司绩效管理体系优化项目建议书
5. 绩效管理优化项目工作流程
问题调研、访谈
KPI 资料收集和分析提交
优化方案的沟通
5. 绩效管理优化项目进度计划
序
时间 第1-3 第4-6 第7-8 第9天 第10 第11 第12
号 工作内容
天天天
天天天
1 问题调研
2 KPI指标采集 分析
3. 绩效管理优化技术思路
• 在原有绩效管理体系的基础上,进一步强调公司绩效管 理对公司战略的机制保障作用;
• 关注KPI设计在绩效管理工作中的关键地位;强化任务绩 效和衡量指标的量化程度;
• 强调绩效管理体系的实效和可操作性,不过于追求精细 化,避免流于形式。
目录
1. 项目背景 2. 项目目标 3. 绩效管理优化项目技术思路 4. 项目组织与合作方式 5. 绩效管理优化项目工作流程与进度计划 6. 项目预算及付款方式
目录
1. 项目背景 2. 项目目标 3. 绩效管理优化项目技术思路 4. 项目组织与合作方式 5. 绩效管理优化项目工作流程与进度计划 6. 项目预算及付款方式
2. 项目目标
• 项目总目标
基于与舜华园决策层的初步沟通,对本项目的总目标 定位为:
依据舜华园现阶段的绩效管理实际状况,针对前期的 绩效管理体系进行方案优化和提升,强化绩效管理与业务 的关联度和对业务的促进作用。
4. 项目组织与合作方式
绩效体系优化工作以联合工作小组的形式进行,将 安排2-3人的小组进行现场工作,建议舜华园安排2人配 合工作。
项目负责人: 田 娟 咨询顾问 MBA 项目组成员: 陈澄波 咨询助理 项目顾问: 钱树刚 咨询顾问 硕士
目录
1. 项目背景 2. 项目目标 3. 绩效管理优化项目技术思路 4. 项目组织与合作方式 5. 绩效管理优化项目工作流程与进度计划 6. 项目预算及付款方式
咨询项目部绩效考核方案
咨询项目部绩效考核方案背景随着公司咨询项目部门的发展,为了确保项目部门的绩效持续提升,需要建立一套科学合理的绩效考核方案。
本方案旨在评估项目部门成员的工作表现,激励员工积极进取,促进团队合作,实现公司整体目标。
考核指标项目部绩效考核将根据以下指标进行评估:1. 项目完成情况:根据项目的进展情况、交付质量以及客户满意度,评估项目部门在项目交付方面的表现。
2. 项目利润贡献:考核项目的收入和成本情况,评估项目部门对公司利润的贡献。
3. 团队合作能力:评估项目团队之间的合作和协调能力,包括团队沟通、有效分工和资源协调等。
4. 个人能力发展:根据项目部门员工的个人能力提升情况,包括参加培训、取得资格认证等。
考核流程1. 目标设定:根据公司整体目标和项目部门的发展需求,制定具体的考核目标和指标。
2. 考核周期:每个考核周期为一年,从每年的1月1日开始,到12月31日结束。
3. 考核方式:采用综合评估方式,综合考虑项目完成情况、项目利润贡献、团队合作能力和个人能力发展等指标。
4. 考核评分:根据每个指标的权重,对项目部门成员进行评分,综合计算得出最终的绩效评分。
5. 绩效奖励:根据绩效评分,给予绩效奖励,以激励员工积极进取。
评估与改进为了确保绩效考核方案的科学性和有效性,公司将定期对考核指标进行评估和改进。
基于实际运行情况以及员工的反馈,不断调整和优化考核指标,以更好地适应公司发展的需求。
以上即为咨询项目部绩效考核方案的内容和流程。
通过科学合理的考核,公司将能够更好地激励和培养项目部门的员工,提升整个项目团队的绩效,实现公司的目标。
咨询式绩效管理体系建设
《咨询式绩效管理体系建设》目录一、课程介绍(Course) ........................................................................... 错误!未定义书签。
二、讲师介绍(Trainer)............................................................................ 错误!未定义书签。
三、提交需求(Needs) ............................................................................ 错误!未定义书签。
四、联系我们(Contact).......................................................................... 错误!未定义书签。
附、淘课介绍(T aoke).............................................................................. 错误!未定义书签。
附1 淘课商城 ............................................................................................... 错误!未定义书签。
附2 培训宝工具 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
附3 培训人社区 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
绩效管理咨询实施方案
XX市烟草专卖局(公司)基于绩效和对标的目标管理咨询项目实施方案受XX市烟草专卖局(公司)(以下简称“XX烟草”)委托,北京XX咨询公司XX烟草项目组(以下简称“项目组”)开展基于绩效和对标的目标管理咨询项目(以下简称“项目”)。
项目组自5月19日进驻XX烟草现场展开调研,通过资料查阅、现场观测、访谈、座谈等方式,掌握了大量信息(见附件一:调研情况汇总),并进行了综合、深入分析,现就项目实施进行如下策划。
一、实施目的目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代企业管理方法。
绩效是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。
对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆,通过学习他人的先进经验改善自身的不足,从而达成目标,提高绩效。
本项目将目标管理与绩效、对标等先进管理方法有机结合,以绩效、对标为基础,将对标数据有效、合理地嵌入绩效目标中,并通过有效的手段,在实现目标的同时,最大限度提升员工、组织的绩效水平,从而实现目标管理的最佳效果。
二、实施原则为了确保有效提升XX烟草目标管理水平,本项目在实施过程中将遵循以下原则:a)尊重XX烟草现有目标绩效文化的原则。
XX烟草在全省商业烟草系统内较早地推行了绩效考核制度,并在实践中逐步与质量目标、对标相结合,取得了一定成绩,目前已经形成了一套比较适合自身实际情况的目标绩效文化。
在本项目实施过程中,咨询组将特别尊重该文化基因,稳步推动对标、绩效、目标管理三者有机结合推进。
b)与上级管理无缝对接的原则。
国家烟草专卖局(公司)(以下简称“国家局”)、XX 省烟草专卖局(公司)(以下简称“省局”)等上级机构均十分重视对标管理、绩效管理、目标管理等管理工作。
(见附件二:上级管理思路汇总)在本项目实施过程中,咨询组将以上级管理思路为本,将上级相关管理思想逐一落实到XX烟草对标、绩效、目标管理中。
c)与战略发展相契合的原则。
XX烟草领导班子从公司战略发展的角度对对标、绩效、目标管理等工作提出了相应的要求。
绩效考核管理咨询项目建议书
•考核制度
•薪酬体系与激 励制度
•员工的职业发 展计划
前提条•了解公司各部 件 门职能与发展
规划
•了解公司组织结 构调整与岗位职
责变化
•了解各岗位工作职 责与能力需要
•了解各岗位重要 •了解公司岗位层级
工作和该工作对公 与员工自身对发展
司发展的供现
的需求
13
管理诊断
岗位说明书是人力资源部完善人力资源管理制度的基础
21
管理诊断
制定绩效
考核体系
绩效评估内容将不同程度的运用到人力资源管理的各个方面
工作业绩
工作态度
工作能力
人事决策
68%
16%
16%
检查有效性标准
49%
23%
28%
培训计划目标
50%
50%
职业发展反馈
35%
30%
35%
组织问题诊断
34%
33%
33%
• 说明:上述百分比是经验数值,是指在不同评估目的实现过程中,各项评估内容的贡献比例
•人际交往能力
•影响力
•员工发展*
•沟通 •判断和决策 •计划和执行 •工作态度 •客户服务
23
建立绩效考核体系阶段的主要工作
管理诊断
制定绩效 考核体系
• 确定各岗位的关键绩效指标 - 提出各岗位的绩效指标(KPI)清单
- 检测绩效指标的有效性、与公司目标的一致性 - 确定各岗位绩效指标(KPI) - 确定绩效指标的计算方法 - 根据绩效指标的优先顺序确定权重 - 确定绩效指标的目标值 • 建立绩效考核体系
技术
责任
努力程度
工作条件
晋升 加薪 奖励
员工没 有明确
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银川**公司绩效管理体系建设咨询项目方案目录一、动成长简介二、动成长服务客户及项目介绍三、项目建议书四、专家团队五、咨询成果样本或者实例六、项目预算七、所需配合八、其他资料一、动成长简介略二、动成长服务客户及项目介绍:我们曾服务的客户:江苏电力、天津电力、宁夏电力、青海电力、国电长治热电、湖北孝感供电公司、广西田东供电公司、贵州南盘江水电、闽东电力福鼎发电公司、大众汽车、蒙牛乳业、戴梦得珠宝、六福珠宝、杉杉男装、罗蒙西服、家朋农业、大唐种业、青岛啤酒、双汇食品、娃哈哈食品、交通银行、兰州市政设计研究院、兰州艾黎集团、南京中北、深圳市民政局、中核陕铀、西安赛特金属、中交二公局、宝鸡四方金矿、瑞盛生物、西安嘉业航空、陕建集团、高科理化、鸿瑞实业集团、北方光电集团、品茗软件、东盟营造、大连精工电子、成都蓝光、中科院西安分院、四川移动……实例一:中交集团某局《岗位分析与评价及薪酬绩效评估项目》项目内容:1、机关中层管理岗位、一般管理岗位共约180个工作岗位。
2、局机关现行工资分配制度、绩效考核制度的适宜性。
项目要求:1、在了解、掌握部门职责、各岗位职责的基础上,对现有岗位按照岗位工作复杂程度、工作量、岗位所需知识与技能(任职资格)、岗位影响范围、岗位贡献、协作、决策与创新等要素进行打分,计算各岗位综合评测分值,采用分值法对岗位进行打分,此工作应于6-8月份完成(用时1个月)2、了解、熟悉现行工资分配制度、绩效考核管理办法,对其适用性进行评测,提出改进建议,此工作应于8月份完成。
3、形成评测报告。
评测报告至少应包括:岗位层级设置个数、各层级是否需要分为几档;所有岗位的层级分级建议;机构设置建议、岗位整合建议。
此工作应于9月份完成。
4、根据测评情况形成各岗位说明书。
项目成果:1、完成全局22个部门180个岗位的岗位职责说明书,提交通过。
2、完成上述岗位测评及提交测评报告。
3、完成薪酬、绩效制度适宜性评估报告。
实例二、青海西宁电力《中基层绩效管理体系建设项目》项目内容:响应国家电网“三集五大”对人力资源管理集约化管理的要求,遵照《国家电网公司全员绩效考核管理暂行办法》精神,结合西宁电力公司实际情况,指导公司各部门制定并上报各职级部门具体的绩效考核制度和实施办法。
项目要求:对全公司班组及科室、中层负责人分批次辅导,并指导各部门、班组根据自身实际情况,在总体遵循《国家电网公司全员绩效考核管理暂行办法》原则基础上,制定出本部门具体的绩效考核和管理制度、考核办法,并上报公司人资部。
项目成果:完成对全公司各部门、中层干部全员培训及辅导,制定并提出适用于机关单位、生产班组的劳动积分制绩效考核制度和办法;按照上级要求完成并按时提交。
其他案例:•陕建集团某公司《岗位分析与评价项目》:为完善该集团人力资源管理体系,加强人力资源管理基础工作,对该集团总部12个部门及两家分子公司各岗位实施岗位价值评估,制定新的职级、岗等体系。
为公司进一步的薪酬改革及绩效管理创造科学依据和基础。
•南京某公交公司《绩效体系建设项目》公交行业兼具社会公共服务和企业双重属性,据此,调查和研究公交行业特殊经营特点,制定适应公交行业特殊性要求的绩效考核及管理制度,并辅导、培训各部门进行落实。
•深圳市民政局《标准化管控流程再造项目》根据深圳市民政局所属福彩管理中心对中福在线直营店厅管理经营的总体要求,结合店厅实际情况,充分调研分析,制定适合于中福在线直营店厅运营特点的规范化管理、标准化管控流程,从整体上提升店厅经营管理水平。
三、项目建议书(样本)1、项目需求及目标1.1需求内容企业绩效管理体系建设及辅导实施1.2目标要求:1.3项目目标:2、项目的内容和思路:2.1制度及管理调研2.1.1走访、调研、梳理主管公司现行制度规范2.1.2走访、调研、梳理下属公司现行制度规范2.1.3 现场考察及主要业务流程梳理2.1.4人力资源基础调研2.2绩效管理制度建设与整合2.2.1组织结构、部门职责梳理与岗位结构优化2.2.2人力资源基础制度梳理2.2.3关键管理流程梳理2.2.4 绩效管理制度建设2.3贯标及辅导2.3.1阶段性贯标及培训2.3.2绩效管理制度及流程培训与辅导(侧总流程)2.3.3关键流程及核心模块辅导(侧重难点)2.3.4定期回访、调研与辅导(针对性)2.3.5优化及完善3、项目工作步骤和成果3.1第一阶段:项目导入3.1.1重点工作步骤项目启动•项目启动会•明确并相互介绍项目组成员,以及项目组成员的工作责任•说明阶段性工作完成时间和阶段汇报时间•明确访谈对象,确认实地采访计划以及工作内容分析公司的战略、组织结构•公司发展战略框定•确定组织结构分析原则•3.1.2主要工作结果绩效管理制度体系建设绩效考核工具及流程建设3.2第二阶段:项目实施3.2.1重点工作步骤准备阶段。
评估阶段。
绩效管理体系建设阶段。
整合阶段。
修正阶段。
根据反馈意见及实施情况优化调整。
3.2.2主要工作结果3.3第三阶段:项目交付3.3.1重点工作步骤贯标、培训•阶段性培训(分批次、针对性)•分级、分层、分批2、辅导(现场、定期)•针对部门及岗位的辅导•定期的回访及辅导3、跟进•对关键环节、模块及单元的后期跟进与追踪• 评估试运行效果,提出建设性建议和改进措施3.3.2主要工作结果绩效管理的普遍认同、落实 绩效管理体系的实施和运行 关键环节、业务流程的提升 4、项目安排、运作方式(范例)本项目项目实施2个月,后期服务6个月。
四、团队介绍 1、企业简介动成长是一家专业从事人力资源管理咨询和管理能力提升培训项目总结基础制度管理流组织机构战略调研周人力资源制人力资源贯标培训、项目过程中的 技术、知识、技能(培训、辅导、沟通)输入123456 78总结报告项目管• 制度建设与整合•贯标及辅导项目启动•制度及管理调研中期报告的服务机构。
经过长期的实践与积累,公司目前已形成由数十名国内知名管理专家、人力资源专家、教授、企业高管和政府要员组成的咨询团队。
在企事业人力资源管理工作各个环节为企业提供系统化、专业化的咨询、培训服务。
公司拥有一批较早从事现代市场经济研究的专业人士和管理实践的职业经理人。
他们受过良好的高等教育,熟谙国内外的市场特性,可以凭借丰富的经验,娴熟的专业技巧,为企业提供专家智力支持,帮助企业从产品营销入手,迅速使企业从成长型走向价值型的企业,提升企业综合竞争力,以“真诚、迅捷、准确的高度个性化深度服务”,帮助企业实现组织目标。
2、理论体系2.1系统的管理体系设计思想根据动成长的方法论,一个完整的企业管理体系由基本的管理架构(基础管理平台)以及构筑在其上的业务管理体系构成(如下图)。
在设计管理方案时,要从整个管理体系出发,解决好总体与局部的关系,避免“只见树木,不见森林”。
2.2基于战略与企业文化的人力资源体系设计框架企业基础管理平务管理体系2.3建立人力资源管理体系的目的3、专家介绍导师简介 梁良 老师•构建动力机制,形成一流团队–建立反映价值创造的流程体系•贯彻公司的战略和文化–明确公司使命、愿景与核心价值观–建立诠释公司战略的经营原则和目标•提升业务运行效率–进行基于关键业务活动的职责分析 –建立衡量流程效率的衡量指标集C职能绩西安交通大学管理学院特聘专家;中科院人力资源教育特聘导师师;西南财大特邀导师;职业化能力训练系统ELC创始人;PPT 国际职业高级培训师;ESC管理控制理论创建者、问题解决型实战咨询专家;20年国内大型连锁企业人资、管理、培训经验;潜心研究广泛实践,结合职业心理学、行为学、管理学和社会经济学建立起独特的人才分析模型和能力挖掘方法;擅长企业管理Key Issues诊断及人资流程开发;擅长犀利地剖解问题、提供解决型实施方案。
服务企业和单位:江苏电力、天津电力、宁夏电力、西宁电力、国电长治热电、湖北孝感供电公司、广西田东供电公司、平果供电公司、鹿寨供电公司、柳江电公司、兴安供电公司、云南昭通供电公司、辽宁鞍山供电公司、山东泰安供电公司、闽东电力福鼎发电公司、大唐长春第二热电厂、大唐太原第二热电厂、岩滩水电站、天升桥一级电厂、大众汽车、蒙牛乳业、宁波银行、神华宁煤、青铜峡铝业、兰州市政设计研究院、兰州艾黎、南京中北、中核江苏田湾核电、中核陕铀、中航起落架长沙公司、西安赛特金属、陕西恒盛、中交二公局、宝鸡四方金矿、瑞盛生物、西安嘉业航空、陕建集团十一公司、杭州品茗软件、东盟营造、大连精工电子、成都蓝光、中科院西安分院、四川移动、邯郸移动、延长石油……导师简介宋智宇老师实战派组织管理专家国家级人力资源管理师营销型人力资源管理专家资深人才评鉴与招聘专家交通大学继续教育学院客座教授专业销售团队人力资源管理者,独创以打造核心竞争力为基础的整合式人力资源管理模式,并成功推动企业业绩发展。
曾任职国内乳制品十强企业,十年间经历企业从千万规模到30亿规模发展历程,完成200人到5000人营销团队的缔造。
对现阶段中国人力资源资本与民营企业、发展型企业融合提升具有丰富实操经验。
服务企业和单位:杉杉男装、罗蒙西服、XLMS服饰、六福珠宝、戴梦得珠宝、家朋农业、大唐种业、青岛啤酒、双汇食品、娃哈哈食品、掌海网络、九州电气五、咨询成果样本或者实例《行政管理手册》《岗位职责说明书》《岗位评估报告》《绩效评估》《运营手册》六、项目预算1、项目时间:周2、咨询服务费用:共计万元整(小写:¥)。
3、付款方式:合同签订后支付%预付款,项目完成验收后支付合同价格%,剩余的合同总价的10%待项目验收合格后一年付清(如有索赔则完成索赔后支付)。
4、本报价已含项目组人员差旅食宿及各类培训、辅导费用。
初步预计项目周期2个月;预算费用38万七、所需配合:成立项目小组1、项目小组人员构成2、项目人员职责(动成长):项目总监 一名 项目经理一名项目成员一名支持人员按项目要求配置*2客户方 动成长咨询待待定 待定 待定• 总体项目把握 • 在各阶段讨论主要建议及方案• 每月一次讨论项目进程• 每月按项目需要安排• 根据需要安排随机沟通• 具体制定工作计划领导项目进展• 日常工作的协调• 至少每周一次 • 根据需要随时沟通 • 非正式沟通不限 • 收集数据资料 • 数据分析 • 相关人员访谈 • 提出建议及方案• 按项目安排 • 根据项目需要随时沟通• 每月不少于10个工八、其他资料1、咨询项目合同文本略2、咨询项目保密协议略END。