加油员测试题
加油站员工卸油考核试题
加油站员工卸油考核试题背景加油站员工在卸油环节中起着非常重要的作用。
为了确保员工具备必要的知识和技能，我们设计了以下考核试题。
这些试题旨在测试员工在卸油过程中的操作流程、安全意识以及应对紧急状况的能力。
试题一：卸下加油枪操作在正式卸油之前，加油站员工需要首先卸下加油枪。
请描述卸下加油枪的步骤，并注意以下要点： - 如何确认车辆已停稳并处于安全状态？ - 如何正确使用急停按钮？ - 如何正确握持加油枪并卸下？试题二：如何应对外部干扰有时候，员工在卸油过程中可能会受到外部干扰，例如驾驶员的不配合、其他员工的干扰等。
请描述以下情境的应对方法： - 当驾驶员违规开车离开加油区域时，员工应如何应对？- 当其他员工误操作导致危险发生时，员工应如何应对？试题三：防止溢油和火灾事故卸油过程中，溢油和火灾事故是非常危险的情况。
请回答以下问题： - 如何避免卡头燃烧引起的火灾事故？ - 如何预防和处理因油箱加注过多而导致的溢油现象？试题四：处理危险品泄漏危险品泄漏可能会引发严重的安全问题。
在卸油过程中，如果出现危险品泄漏，员工应怎样应对？ - 如何快速判断泄漏物质的性质和危害程度？ - 如何正确地处理危险品泄漏，以保障员工和环境的安全？试题五：应对紧急状况在卸油过程中，员工可能会遇到各种紧急状况，例如车辆发生故障、卸油设备故障等。
请回答以下问题： - 当卸油设备发生故障时，员工应如何处理？ - 当车辆发生漏油事故时，员工应如何应对？结语加油站员工的卸油工作需要严格的操作流程和安全意识。
通过本考核试题，我们希望员工能够熟悉并掌握正确的操作方法，以提高卸油过程中的安全性和效率。
这些试题不仅仅是对员工知识和技能的考核，更是对员工应对各种紧急情况的能力的测试。
加油站作为一个关乎安全的场所，我们希望每一位员工都能在工作中注重细节和安全，为顾客和自身的安全保驾护航。
加油站操作员试卷初级理论v45DOC
加油站操作员试卷-初级(理论)v45一、单项选择题1.对于突然( )的商品，要分析原因，防止盲目加大要货量，造成商品积压。
[1.0]A.开展促销B.临近保质期C.大幅增加销量D.大量减少销量标准答案：C试题分析：无2.对因触电事故引起的呼吸和心跳停顿者，以下救治方法错误的选项是〔〕。
[1.0]A.立即进展拳击复苏B.立即进展口对口的人工呼吸C.直接放弃救治D.立即进展心脏胸外挤压，直至呼吸和心跳恢复为止标准答案：C试题分析：无3.测量油温时，杯盒温度计自提出罐外到读数完为止时间不超过( )。
[1.0]A.5sB.20sC.15sD.10s标准答案：D试题分析：无4.加油站员工为顾客提枪加油前，必须确认加油枪开关把上的〔〕与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。
[1.0]A.挡片B.弹簧C.皮套D.阀门标准答案：A试题分析：无5.任何一个计量结果，都能通过连续的比拟链与原始的标准器具联系起来，这就是计量的( )。
[1.0]A.一致性B.准确性C.溯源性D.法制性标准答案：C试题分析：无6.量油尺刻度线长度和尺宽一样的刻度线位置是( )。
[1.0]A.m和cmB.m和mmC.dm和cmD.m和dm标准答案：D试题分析：无7.沟通过程当中( )就是要用心和脑去听，要设身处地的去听，目的是为了真正了解对方的意思。
[1.0]A.及时反响B.善意回应C.鼓励参与D.积极聆听标准答案：C试题分析：无8.以下有关识别变造币的说法错误的为( )。
[1.0]A.识别拼凑币不应注意其左右两边的编号B.对于粘和痕迹明显且显破旧的纸币要引起注意C.对于大面额纸币一定要正反面同时鉴别D.识别挖补变造币要注意鉴别变色荧光数字标准答案：A试题分析：无9.柴油的牌号是按( )指标的大小来划分的。
[1.0]A.浊点B.凝点C.冷滤点D.十六烷值标准答案：B试题分析：无10.以下对分体式油气别离器的维护错误的选项是〔〕[1.0]A.如排气管冒油，可堵住排气管口B.用清洁剂去除油污C.检查与泵连接处是否渗漏D.用棉布擦拭外表积尘标准答案：A试题分析：无11.手提式二氧化碳灭火器注意不能〔〕使用。
中国石化2023年加油站计量员考试题
中国石化2023年加油站计量员考试题
中国石化2023年加油站计量员考试题是指针对中国石化加油站计量员岗位的2023年度的考试试题。
该试题用于测试计量员的专业知识、技能和能力，以确保他们具备足够的资格和能力来履行加油站计量员的职责。
其中三道选择题示例：
1.关于加油站计量设备的操作，以下哪种说法是正确的？
A. 计量设备应定期进行校准
B. 计量设备不需要进行日常维护
C. 计量设备的操作不需要专业培训
D. 计量设备的精度不重要，可以忽略不计
2.在加油站计量过程中，以下哪种做法符合计量规范？
A. 直接将油品注入车辆油箱而不经过计量
B. 在油品温度过高时进行计量
C. 使用未经校准的计量设备进行计量
D. 在油品温度适中时进行准确的计量
3.关于加油站的安全管理，以下哪种做法是正确的？
A. 加油站内可以吸烟
B. 随意放置易燃易爆物品
C. 不需要定期进行安全演练
D. 确保消防设施完好并定期检查
总结：中国石化2023年加油站计量员考试题是指针对中国石化加油站计量员岗位的2023年度考试试题，用于测试计量员的专业知识和技能。
通过这些试题，可以评估计量员是否具备足够的资格和能力来履行职责，以确保加油站的安全、准确和可靠计量。
在准备考试时，计量员应全面了解和掌握相关的专业知识和技能，并熟悉相关的操作规范和安全要求。
二OO九年加油站操作员职业技能鉴定中级工模拟试题(第六套)
二OO九年加油站操作员职业技能鉴定中级工模拟试题(六）姓名_________ 单位________一、判断题1.车体安全设施的检查内容包括油罐车的储油罐是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固、轮胎是否漏气.（√）2.船体安全设施的检查内容包括油船的储油仓是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固。
（√）3.确定温度计检定的目的是为了找出一个在一定允许误差范围内的修正值。
（√）4.当油温在30℃以上或10℃以下,油品液高测量值的修正采用公式法.（√）5.油品标准密度是根据油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B而得。
(×）正确答案：油品标准密度是根据观温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B. 6.卧式油罐储油用测空法求油品容积，罐底有水，水容积的求取必须已知水面到量油口参照点的距离。
（√)7.油位盲区是自动液位计的油罐参数。
（√）8.自动液位计的油罐参数设置可点击“设置加油站信息"菜单项来完成。
(×）9.为便于对油品定额损耗进行考核，按油品品种对油品定额损耗进行分类。
（×）10.加油站汽油质量变化的主要原因是因为汽油中含有一定量的不饱和烃.（√）11.由于管道受到约束,温度发生变化时管道不能自由地膨胀或冷缩，使管道中产生应力.（√）12.露天场所的阀门应戴上降雨罩，冬季应采取保温措施。
(√）13.客户反馈管理是指收集顾客意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现，解决问题。
(√）14.销售过程管理的一大关键，就是要把过程管理当中的时间管理，从过去的每日追踪总结到每月月报、最后总结到年度报表.（√)15.时间管理是有目的性的工作学习生活技巧。
（√）16.销售员过程管理主要通过销售员填写的报表来反映其工作的业绩。
（√）17．推行站务公开就是把站内员工的工资、水电费收支情况公布给大家看。
（×）18．没有达标的加油站不能参加星级评定。
（√）19．收取的支票未到账，就可为顾客加油。
加油员操作题库1
1.呆德曼测试周期为（ ）。 A、每周 B、每季度 C、每天 D、每月 答案：D 2.操作呆德曼记录阀门开启时间，阀门开启，流速指示计显示满流速的 测试时间不少于（ ）秒。 A、3 B、4 C、6 D、5 答案：D 3.灌油接近高液位控制阀时，应控制流速（ ）L/min，从罐顶观察控 制阀作业功效。 A、300 B、500 C、100 D、350 答案：B 4.罐式加油车测试液位不需要穿戴哪些劳保用品（ ）。 A、安全鞋 B、劳保服 C、反光衣 D、耳塞 答案：C
C、过滤 D、化学分离 答案：B 57.《喷气燃料现场外观评定作业规程》帼体污染物分为（ ）级和水 分评级分为（ ）级。 A、4,4 B、4,5 C、5,4 D、5,5 答案：B 58《. 喷气燃料现场外观评定作业规程》中油样外观水分评级 C 级浑浊, 具体描述是指:大量（ ）分散在油料中形成的一种乳浊状。 A、悬浮水 B、游离水 C、小水滴 D、微小水滴 答案：D 59.按《喷气燃料现场外观评定作业规程》要求作业结束后在《水分、 杂质检查及排放记录》中记录油样评级，当油样出现含有几个微小固体颗 粒物，并呈现浑浊状态,则应评为（ ）级。 A、3B B、4C C、2C D、3D 答案：C 60.公司设立的应急反应体系分为几级（ ）。 A、一 B、二
样器或容量至少为（ ）L 的广口、具塞玻璃瓶，应确保取样容器洁净透 明。
A、1 B、2 C、2.5 D、5 答案：A 34.在进行喷气燃料水分杂质排放作业过程中应在（ ）状态下冲走储 存油罐(包括立罐和卧罐)底部到质量检查罐之间的பைடு நூலகம்线燃料。 A、流动状态 B、静止状态 C、全流速 D、没有要求 答案：C 35.在进行喷气燃料水分杂质排放作业过程中，快速冲洗闭路取样器进 油支管，排尽支管残油,通过闭路取样器在线提取至少（ ）L 样品。 A、1 B、2 C、2.5 D、5 答案：B 36.在进行喷气燃料水分杂质排放作业过程中排放出的油品应按（ ） 规程进行检查。 A、《喷气燃料现场外观评定作业规程》 B、《喷气燃料取样留样管理规程》 C、《喷气燃料手工取样作业规程》 D、《油罐目视检查规程》 答案：A
加油站安全员考试试题
加油站安全员考试试题一、危险品的认识与管理1. 对于加油站安全员来说，掌握危险品的认识与管理至关重要。
请简要介绍以下内容：a) 什么是危险品？b) 危险品的分类及相关标志c) 危险品的储存和搬运要求危险品是指对人员、设备、环境等具有潜在危害的物质或物品。
根据其性质和危害程度，危险品可分为不同的类别，如爆炸品、气体、易燃液体、腐蚀品等。
为了方便识别和管理，国际上采用统一的危险品标志，如爆炸图标、火焰图标等。
在储存和搬运危险品时，必须符合相应的规定，如要求使用特殊的容器、储存于通风良好的场所等。
二、紧急情况应急处理2. 在加油站工作中，紧急情况的应急处理是至关重要的。
请针对以下情况，简要介绍应急处理措施：a) 发生火灾时应急处理措施b) 发生泄漏时应急处理措施c) 发生车辆碰撞时应急处理措施a) 发生火灾时，首先要立即切断进油口及各种电源，确保不再有供应的可燃物。
同时，使用适当的灭火器材进行灭火，切勿使用水灭火有可能引发更大的危险。
并及时报警，疏散工作人员和附近的居民。
b) 发生泄漏时，应迅速切断泄漏源，避免危险加剧。
采取措施阻止泄漏物进入排水系统或地下水源。
同时，进行紧急堵漏处理，并及时通知相关危险品管理部门。
c) 发生车辆碰撞时，要尽快打开紧急停车装置，切断电源，以防止起火或继续泄漏。
同时，应立即报警，疏散附近人员，确保安全。
三、设备维护与安全检查3. 设备的维护和安全检查对于加油站的正常运行非常重要。
请解答以下问题：a) 如何定期检查加油机的安全性能？b) 什么是地埋式储罐？其维护和检查要点是什么？c) 如何进行防静电措施？a) 定期检查加油机的安全性能包括但不限于以下方面：检查加油机的泄漏情况，确保设备密封性良好；检查加油机的排水系统以防堵塞引发火灾等；定期测试泵体的准确性和流量。
b) 地埋式储罐是指埋设在地下的用于储存燃油等物质的容器。
其维护和检查要点包括但不限于以下方面：定期检查储罐的泄漏情况，防止地下水受到污染；检查储罐的防腐涂层情况，确保其良好的耐腐蚀性能；定期测试储罐的密封性能。
加油站新入职员工培训理论测试题(公司级)-答案
加油站新入职员工培训理论测试题(公司级)-答案新员工入职培训测试题单位：姓名：分数：一、填空题：每空1分，共35分。
1、公司的企业精神是。
2、“三老四严”中的“三老”指的是说老实话、办老实事、做老实人；“四严”指的是严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。
3、“反三违”中三违是指违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
4、加油站的重点防火部位有：油罐区、加油现场、配电室、营业室、厨房共5处。
6、闪点越低，危险性越大，越易发生火灾爆炸事故。
8、加油站事故类型有中毒、火灾爆炸、跑油、混油、交通事故、高空坠落等。
9、中毒事故发生的途径有：皮肤接触、眼睛接触、吸入、食入。
10、安全工作方针：安全第一，预防为主。
9、存在或产生职业病危害项目的用人单位，应当及时、如实向所在地安全生产监督管理部门申报，接受监督。
14、加油卡充值包括直接卡账户充值和备用金充值两种方式。
15、客户投诉的当事人为直接责任人，片区经理、片区现场管理助理、站经理、值班长、营业员根据其业务分工为连带责任人。
16、任何情况下都不能与主顾产生争执，面对态度不好、无理取闹的主顾应坚持默默、妥善处理。
18、经调查，违反公司管理规章制度的，按照《员工违规违纪管理实施细则》执行，对责任人进行处罚，对连带责任人视具体情况进行连带处罚。
13、一氧化碳中毒是由于含碳物质熄灭不完全时的产物经呼吸道吸入引起中毒，主要损害人的神经系统。
14、产生危险化学品事故后，应该向上风方向疏散。
二、挑选题：每题1分，共28分。
4、（多选）下列哪些属于危险作业（A B C）A.登高作业B.动火作业C.临时用电D.加油作业2、（单项挑选）根据国家现行职业卫生监管事情分工，由( B )负责监视管理职业病诊断与鉴定的事情。
A.平安生产监视管理部门B.卫生行政部门C.人力资源社会保障部门9、（多选）下列哪些选项会形成客户投诉？（A B C D）A.员工本身问题加错油B.员工操作失误导致未给客户加油卡充值、多充值、少充值而形成客户使用不便C.在销售油品或非油商品时多收款D.未按照规定时间营业10、（多选）客服系统.是指以“”为统一呼叫号码，以（AB C D）为服务对象，提供业务咨询、问题答疑、意见反馈、投诉受理等服务功能的客户交流服务系统。
加油站管理员及后备人员综合素质测试题
加油站管理员及后备人员综合素质测试题1.自校加油机时，使用玻璃液体温度计测量温度，温度计应全部侵入油品内。
温度计侵没时间一般在20秒左右。
［判断题］对错（正确答案）2.加油机自校前应用油品对标准金属量器进行润罐，避免油品粘附罐壁造成测量误差。
例如20升标准金属量器，润罐油品数量可为15升左右。
［判断题］对错（正确答案）3.按照文件要求，加油站、油库应备足每种油品4个以上棕色玻璃瓶或铁质容器。
［判断题］对（正确答案）错4.抽检油品，要仔细检查抽样瓶的清洁度，并用0.51待检油品冲洗2遍以上。
［判断题］对错（正确答案）5.抽检油品，在同一时间、同一取样点取自检样，至少留样4升（瓶）。
［判断题］对（正确答案）错6.发生外部抽检时，自检样原则上48小时内送至相应质检室，如了解到后续还有抽检，可酌情延期，但送样时间不应晚于72小时。
［判断题］对错（正确答案）7.按要求送样，对B级质检室辖区油样抽检，其中1升为自留样，1升送B级质检室检验，2升送A级质检中心检验。
［判断题］对（正确答案）错8.按要求送样，对C级质检室辖区油样检验，其中1升为自留样，1升送C级质检室检测，1升送B级质检室检验，2升送A级质检中心检验。
［判断题］对（正确答案）错9.关于数质量投诉应急预案演练，要求每半年开展至少一次演练。
［判断题］对（正确答案）错10.油罐水高超过40mm及时排水。
［判断题］对错（正确答案）11.除水滤芯原则上3个月更换一次，最长更换期限不超过半年；当加油枪流速低于正常流速70%或除水滤芯已经使用达到保质期，必须立即更换。
［判断题］对（正确答案）错12.加油站新建、收购、改造、清罐、油品变类、超储存期等，应送样质检室检验合格后才能销售。
［判断题1对（正确答案）错13.加油站当班发生交易流水数需要进行“支付类型”更正时，应尽快打电话或发信息申请。
［判断题］对错（正确答案）14.验泵卡只能放在所属区域部，由专人保管，各加油站不能有实物库存。
加油员测试题范本
加油员测试题范本第一节：背景介绍近年来，随着汽车行业的快速发展，加油站成为了道路上不可或缺的重要设施。
而加油员作为加油站的核心人员，承担着为顾客提供高效、安全、优质服务的重要职责。
为了保证加油员的工作质量和能力，制定了一系列的测试题目，以便选拔和培养合格的加油员。
第二节：视力与听力测试1. 视力测试加油员工作需要长时间观察油箱、汽车标识等细小物件，因此良好的视力是必备的能力。
下面给出一些常见的视力测试项目：- 远处视力：请站在指定位置，清晰地读出指示板上的字母和数字。
- 近处视力：请读取近处指示板上的小字，确认能够正确识别。
- 红绿色辨识：观察给出的红绿灯，确认能够准确识别颜色。
2. 听力测试加油员需要与顾客进行有效的沟通，因此良好的听力是必要的。
下面给出一些常见的听力测试项目：- 声音辨识：播放一段短语音，要求辨识其中的内容，并复述给出的关键信息。
- 环境噪音适应能力：在模拟加油站噪音条件下，能否听到明确的指示并正确理解。
第三节：油品与车辆知识测试1. 油品知识加油员需要了解常见的油品种类、标号、参数以及其应用范围。
请回答以下问题：- 请列举几种常见的汽油、柴油标号，并说明其意义和适用范围。
- 加注不同油品时的注意事项和步骤情况是什么？2. 车辆知识加油员需要了解车辆的基本结构和功能，以便在工作中准确理解和解决问题。
请回答以下问题：- 列举常见的汽车构造，并说明各部分的作用。
- 简要解释汽车动力系统的工作原理。
第四节：安全操作知识与技能测试1. 加油安全操作知识加油员需要具备安全意识，掌握正确的操作方法，有效避免潜在的危险。
请回答以下问题：- 在加油过程中应注意哪些安全事项？- 如何正确地操控加油机和相关设备？2. 灭火器使用技能加油员需要了解常见的火灾起因，并掌握如何使用灭火器进行应急处理。
请回答以下问题：- 在加油站发生火灾时，应如何正确使用灭火器进行扑救？- 请解释不同类型的灭火器适用于哪些火灾情况。
加油员测试题
加油员测试题加油员的一天测试题一、选择题（每题2分）1、油站员工上班时，穿（C）比较合适A、高跟鞋B、拖鞋C、防滑平底鞋D、漏脚趾的凉鞋2、加油员在前庭工作时（A）A、不能随身携带电话B、可以穿高跟鞋C、不需要将头发盘起D、不需要询问进入加油站的无关人员3、加油过程中，加油枪与汽车油箱紧贴是因为（B）A、安装二次油气回收后，能使加油时产生的油气回到油罐，降低环境污染B、与油箱全面接触，降低静电集聚C、可以降低油品洒出的风险D、以上都正确4、在加油站（A）是正确的A、禁止吸烟B、加油过程中坐在车内可以使用电话C、可以不关闭车辆引擎进行加油D、可以在加油站前庭维修车辆5、可以艳服油品的为（C）A、塑料B、玻璃C、金属D、陶瓷6、油站销售散装油需要（D）A、出示身份证件即可B、在油站登记即可C、间接销售即可D、出示身份证件并在油站登记7、加油站车辆限速为（A）A、5km/hB、10km/hC、15km/hD、20km/h8、油罐车到站后，应该静止（D）分钟A、无需静止B、5分钟C、10分钟D、15分钟9、卸油时可以携带（D）A、电话B、钥匙C、打火机D、防油手套10、加油站准备卸油时需要进行（C）A、隔离卸油区域，无关人员禁止入内B、检查卸油信息，确认油品种类、数量、质量C、检查卸油管、消防器材、静电接地夹完好D、以上都是11、卸油时，现场安全负责人是（C）A、油车司机B、油站卸油员工C、油车司机与卸油员工D、其他工作人员12、油品泄漏到地面后，应急处理方式为（B）A、立即用净水冲刷稀释B、立即用消防沙进行掩盖，清扫后倒入油站危废桶C、自然挥发D、以上均不正确13、若车辆车头盖着火，正确的做法是（B）A、立即停止加油，完全打开车头盖，用灭火器进行灭火B、立即停止加油，车头盖打开一条小缝，用灭火器进行灭火C、车头盖严禁打开，用灭火器喷射车头表面D、立即让车主开走，离开加油站14、灭火器压力在什么颜色区域为正常？（C）A、红色B、黄色C、绿色D、白色15、油站日常安全检查不包括（D）A、油机内部是不是有油品泄漏B、消防器材是否状态良好C、人孔井油气浓度、是不是有油品泄漏D、加油站洗手间是不是洁净16、塑料为何不能加油（A）A、不能导出静电，容易静电集聚造成火灾B、塑料透光，容易引发油品变质C、塑料容易损坏D、以上都不是17、摩托车加油时注意事项（D）A、在油站指定的安全位置加油B、禁止在油岛上直接对摩托车进行加油C、禁止摩托车司机不下车加油D、以上都是18、卸油时，油站用于监控卸油量的可视安全设备是（B）A、视频监控器B、具备高低液位报警功能的液位仪C、卸油管D、量油口19、对静电接地夹的正确描述是（D）A、卸油时可以不使用静电接地夹B、静电接地夹不用接地C、静电接地夹接地正常后不会报警D、卸油时应随时保证静电接地夹与油车相连20、使用干粉灭火器的方法（A）A、站在下风口，用灭火器扫射火源根部B、站在下风口，用灭火器扫射火源根部C、用灭火器喷射火源中部D、灭火器未使用完，可以存放举行多次使用21、以下区域属于油站风险区域的是（A）A.加油机邻近B.便利店门口附近C.办公室附近22、以下区域不属于油站危险区域的是（C）A.加油机附近B.卸油口邻近C.便利店门口附近23、下列选项中不属于前庭交通安全要点的是（C）A.引导车辆时，集中注意力，车辆未熄火前不能移开视线，否则可能会被车辆撞到。
加油员测试题
加油员测试题一、安全操作1. 您在加油站工作时，发现有车辆在加油时烟瘾大，您应该怎么做？在加油站工作时，安全是第一要务。
如果发现有车辆在加油时吸烟，我应立即采取以下行动：- 第一步，立即禁止吸烟。
我会礼貌但坚决地提醒车主，加油过程中严禁吸烟，以确保站内环境安全。
- 第二步，向车主解释吸烟会增加火灾的风险。
我会向车主解释，在加油站附近吸烟可能会引发严重的火灾，危及车主和其他人的安全。
- 第三步，通知加油站管理人员。
如果车主不配合，或者情况变得危险，我会立即通知管理人员，并按照加油站的安全操作程序采取进一步的措施。
2. 当您在加油过程中发生火灾时，您应该如何应对？火灾是加油站工作中最危险的情况之一，正确应对可以避免严重的后果。
如果在加油过程中发生火灾，我会立即采取以下步骤：- 第一步，立即切断加油机和电力。
我会按照加油站操作规程操作，关闭加油机和所有与电力相关的设备，以切断火源。
- 第二步，使用灭火器扑灭初火。
我会迅速取出灭火器，并使用适当的灭火剂对初期火灾进行扑灭，尽量控制火势。
- 第三步，向车主和其他员工发出警报。
我会使用加油站的警报系统或其他手段及时通知车主和其他员工离开现场，确保大家的安全。
- 第四步，通知加油站管理人员和消防部门。
在进行初步应对后，我会立即通知管理人员和消防部门，让他们做出进一步的处理和应对措施。
二、服务质量1. 描述一下你认为优秀的加油员应具备的服务态度和技能。
优秀的加油员应具备以下的服务态度和技能：- 热情友好：优秀的加油员应以热情友好的态度迎接每一位顾客，主动问候并提供帮助。
- 敬业专注：优秀的加油员应专注于工作，不分散注意力，确保加油过程安全、迅速、准确。
- 沟通能力：优秀的加油员应具备良好的沟通技巧，能够与顾客有效地进行交流，并解答他们的问题。
- 手速敏捷：优秀的加油员应具备快速反应和敏捷的操作能力，以提高加油效率，并确保顾客的等待时间最短。
- 问题解决能力：优秀的加油员应具备解决问题的能力，当顾客遇到燃油机械故障或其他疑问时，能够及时、准确地解决。
加油站员工基础知识100题
加油站员工基础知识100题看答案1、加油站配备专（兼）职HSE监督员，班组（）兼职HSE监督员。
A应设 B不必设C不需要D可以不设2、加油站事故处理严格执行（）的原则。
A四不放过 B一站一策C三不放过 D二不放过3、加油站有观测井的加油站应（）检查1次观测井内有无油花，无观测井的应每周检查1次油罐周边有无渗漏现象。
A每年 B每季度C每月 D每日4、加油站卸油静电接地端子应距卸油口（）以上，并配备具有报警功能的接地装置、性能完好。
A0.2B0.5C1 D1.55、加油站卸油应采用（），并在各接口处设闷盖，闭合严密。
A半密闭式B密闭式C随意式 D敞开式6、加油机外壳和电机接地应保持良好有效，（）对加油枪与机体之间进行导通测试。
A每月 B每季度C每半年D每年7、加油站IC卡系统通讯电缆应屏蔽，铠装电缆金属外皮两端、保护钢管（）均应接地。
A一端 B两端C不需要D中间8、发电机组每周应空载运行1次（），有保养运行记录，以确保处于良好状态。
A1-2min B 2-5minC5-10min D10-15min9、发电机房应配有应急灯，并（）试验1次。
A每天B每周C每月 D每季度10、灭火器定期检验换药，有更换记录和有效期标签：干粉灭火器每（）换药一次，二氧化碳灭火器每年称重一次。
A0.5年B1年C1.5年D2年11、电脑加油机的加油操作有（）两种方法。
A定量与定金额B非定量与定金额C定量与非定量D定量与定容量12、汽车加油站使用的储油罐宜采用（）罐。
A地上立式B地下卧式C地下立式D地上卧式13、自封油枪在借助限位板加油时，放枪时一定要使（）脱离限位板。
A开关把 B挡片C自封杆 D开关膜14、自封油枪加油时,油枪嘴插入油箱的要求是（）。
A枪嘴 B枪嘴口C枪嘴根部D枪嘴中部15、卸油油气回收与密闭卸油，工艺的主要不同之处是油罐车与地下油罐之间加设了一条（）连通管道。
A呼吸管 B卸油管C油气回收D吸油管16、卸油油气回收工艺，地下油罐的通气管管口应安装（）A阻火器 B呼吸阀C双门底阀D机械呼吸阀17、下列属于安全管理工作的是( )A对加油站进行安全检查B对加油机进行维修C采用密闭卸油方式卸油D卧室储油罐呼吸管口安装阻火器（防火帽）18、下列行为符合加油站安全管理规定的是 ( )A直接对塑料桶加注油品B卸油作业时，与收油罐相连的加油机同时进行加油作业C拒绝为未熄火的车辆加油D司机在加油作业区内修理车辆19、下列违反加油作业区安全管理规定的是 ( )A拒绝为存在安全隐患的车辆加油B高强电闪，雷电频繁时停止加油作业C禁止司机在加油作业区内拨打、接听手机D允许乘客在加油作业区内随意走动20、下列行为不(正确)符合加油站营业室安全管理规定的是()A保险柜随手乱码B营业收银室的门随手关闭C加油站的同事可以随意出入(营业)收银室D超过规定额度的(大额)现钞应随手丢入保险柜21、下列行为(正确)符合加油站营业室安全管理规定的是( )A加油站经理自由出入营业收银室B营业收银室的门上锁C亲戚、朋友随意进入营业收银室D保险柜不随手乱码22、加油站发、配电房一般要求配置( )灭火器A手提式干粉灭火器B手提式二氧化碳灭火器C手提式泡沫灭火器D推车式干粉灭火器23、为保证发电机安全运行，启动前必须对有关设备和系统进行检查，下列不属于检查范围的是 ( )A保证绝缘良好B导线、接地线是否接触良好C机械部件的螺丝、连轴器是否有松动D保证发电机组的清洁24、下列符合储油区安全管理规定的是( )A卸油口加锁B打开计量孔盖卸油C储油区堆放杂物D油罐井内有污水、杂物25、下列符合储油区安全管理规定的是( )A为加快卸油速度，可以打开计量孔盖卸油B油罐卸油口必须加锁C油罐区可以种(草绿化)植油性植物D为防止油气积聚，油罐井必须敞开26、下列不符合发票安全管理规定的是( )A建立发票专人购买制度B建立发票专人专柜保管制度C在空白发票上预先加盖发票专用章D建立发票领用登记制度27、下列描述不符合发票安全管理规定的是( )A增值税发票即是发票也是税票B发票必须专人专柜保管C伪开、虚开、错开增值税发票违法D加油站使用电脑开票须经税务部门批准28、下列违反加油站进站须知规定内容的是( )A可以小流量向塑料可乐瓶内加油B严禁加油站内从事可能产生火花的作业C严禁加油场所脱和拍打化纤衣物D不得携带危险品进站29、下列不属于顾客进站必须告知的安全事项内容的是( )A站内严禁烟火B加油现场严禁使用手机、寻呼机C严禁在站内检修车辆D加油前，加油机泵码必须回零30、严禁在加油现场穿、脱、拍打化纤服装的主要原因是( )A会妨碍员工的视线B防止产生静电火花C避免顾客丢失物品D不雅观，影响加油站形象31、加油站作业现场严禁使用手机的主要原因是( )A手机会产生电火花,有可能引爆油蒸气混合物B手机会产生磁场,有可能引爆油蒸气混合物C接听、拨打手机会产生电磁波,有可能引爆油蒸气混合物D手机会产生电弧,有可能引爆油蒸气混合物32、下列物质，属于助燃物的是()A汽油 B空气C木柴 D塑料33、油品蒸气与空气混和物发生爆炸要具备( )条件A1个 B2个C3个D4个34、静电是指( )A运动的电荷B相对静止的电荷C运动的原子D静止的原子35、静电最大的危害是( )A形成静电场B产生静电压C出现静电放电现象D产生静电流36、下列说法，正确的是( )A为争取作业时间，对油罐车计量作业前不一定非要静止一段时间不可B有防雷装置的加油站，在高强电闪、雷击频繁的天气不必停止加油作业C卸油时，应尽可能加快卸油速度，不必控制流速D油船接卸油品时，必须连接静电接地装置37、油罐车到站后必须静置不低于( )分钟时间方可进行接卸A10分B15分C20分 D30分38、加油站预防人体静电最主要的措施是( )A作业前，触摸接地金属B不穿化纤服，穿棉工作服C穿绝缘靴D戴手套39、加油站的下列区域，一般不应接临时电源的是( )A加油作业区域B营业室C发、配电房D休息室40、加油站“有电危险”或“当心触电”两块警示牌，最好悬挂在()A发、配电房门口B变压器上C配电柜上D电气开关上41、油品及其蒸气的毒性主要是通过( )、呼吸道和消化道进入人体A口腔B心脏C肺D皮肤接触42、下列说法不正确的是( )A加油作业过程中，加油作业人员应尽可能地站在上风或侧风方向B加油站工作人员应讲究个人卫生，做到饭前洗手C加油站工作人员的工作服应勤洗，保持干净D用口吸气，使油品从油箱中经软管自流而出43、下列( )作业，可以减少加油站内的油气浓度，利于加油站安全和工作人员的身体健康A加油作业结束后，很快提枪B加入铁桶中的油品，未完全倒干净C打开计量孔盖卸油D使用带油气回收功能的加油枪44、当作业人员出现油气中毒事故后，首先应该( )A将油气中毒者迅速移动到空气新鲜、流动的地方 B松开中毒者领口，紧身衣物、腰带等C让中毒者静卧、自由呼吸D进行人工呼吸45、大量汽油不慎溅入人的眼睛时，应立即( )A送往医院B用大量的水冲洗C用湿毛巾擦洗D用餐巾纸擦干净46、判断电线或用电设备是否带电，必须用( )，决不允许用手去触摸A试电器B电线C用电器D电阻47、触电急救，关键在一个快字。
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加油员的一天测试题
一、选择题（每题2分）
1、油站员工上班时，穿（C ）比较合适
A、高跟鞋
B、拖鞋
C、防滑平底鞋
D、漏脚趾的凉鞋
2、加油员在前庭工作时（A ）
A、不能随身携带电话
B、可以穿高跟鞋
C、不需要将头发盘起
D、不需要询问进入加油站的无关人员
3、加油过程中，加油枪与汽车油箱紧贴是因为（B ）
A、安装二次油气回收后，能使加油时产生的油气回到油罐，降低环境污染
B、与油箱全面接触，降低静电集聚
C、可以降低油品洒出的风险
D、以上都正确
4、在加油站（A ）是正确的
A、禁止吸烟
B、加油过程中坐在车内可以使用电话
C、可以不关闭车辆引擎进行加油
D、可以在加油站前庭维修车辆
5、可以盛装油品的容器为（C ）
A、塑料容器
B、玻璃容器
C、金属容器
D、陶瓷容器
6、油站销售散装油需要（D ）
A、出示身份证件即可
B、在油站登记即可
C、直接销售即可
D、出示身份证件并在油站登记
7、加油站车辆限速为（A ）
A、5km/h
B、10km/h
C、15km/h
D、20km/h
8、油罐车到站后，应该静止（D ）分钟
A、无需静止
B、5分钟
C、10分钟
D、15分钟
9、卸油时可以携带（D ）
A、电话
B、钥匙
C、打火机
D、防油手套
10、加油站准备卸油时需要进行（C ）
A、隔离卸油区域，无关人员禁止入内
B、检查卸油信息，确认油品种类、数量、质量
C、检查卸油管、消防器材、静电接地夹完好
D、以上都是
11、卸油时，现场安全负责人是（C ）
A、油车司机
B、油站卸油员工
C、油车司机与卸油员工
D、其他工作人员
12、油品泄漏到地面后，应急处理方式为（B ）
A、立即用清水冲洗稀释
B、立即用消防沙进行掩盖，清扫后倒入油站危废桶
C、自然挥发
D、以上均不正确
13、若车辆车头盖着火，正确的做法是（B ）
A、立即停止加油，完全打开车头盖，用灭火器进行灭火
B、立即停止加油，车头盖打开一条小缝，用灭火器进行灭火
C、车头盖严禁打开，用灭火器喷射车头表面
D、立即让车主开走，离开加油站
14、灭火器压力在什么颜色区域为正常？（C ）
A、红色
B、黄色
C、绿色
D、白色
15、油站日常安全检查不包括（D ）
A、油机内部是否有油品泄漏
B、消防器材是否状态良好
C、人孔井油气浓度、是否有油品泄漏
D、加油站卫生间是否干净
16、塑料容器为什么不能加油（A ）
A、不能导出静电，容易静电集聚造成火灾
B、塑料容器透光，容易引发油品变质
C、塑料容器容易损坏
D、以上都不是
17、摩托车加油时注意事项（D ）
A、在油站指定的安全位置加油
B、禁止在油岛上直接对摩托车进行加油
C、禁止摩托车司机不下车加油
D、以上都是
18、卸油时，油站用于监控卸油量的可视安全设备是（B ）
A、视频监控器
B、具备高低液位报警功能的液位仪
C、卸油管
D、量油口
19、对静电接地夹的正确描述是（D ）
A、卸油时可以不使用静电接地夹
B、静电接地夹不用接地
C、静电接地夹接地正常后不会报警
D、卸油时应随时保证静电接地夹与油车相连
20、使用干粉灭火器的方法（A ）
A、站在上风口，用灭火器扫射火源根部
B、站在下风口，用灭火器扫射火源根部
C、用灭火器喷射火源中部
D、灭火器未使用完，可以存放进行多次使用
21、以下区域属于油站危险区域的是（A）
A.加油机附近
B.便利店门口附近
C.办公室附近
22、以下区域不属于油站危险区域的是（C）
A.加油机附近
B.卸油口附近
C.便利店门口附近
23、下列选项中不属于前庭交通安全要点的是（C）
A.引导车辆时，集中注意力，车辆未熄火前不能移开视线，否则可能会被车辆撞到。
B.不要在站区的内跑动，随时观察左右的情况，否则会妨碍行驶的车辆甚至被撞倒。
C.禁止在前庭拨打手机
24、下列选项中属于前庭交通安全要点的是（A）
A.不要站在油岛附近进行交谈，与员工沟通时应选择安全的地点。
B.摩托车下车加油。
C.禁止在前庭拨打手机
25、下列选项中不属于前庭六不准的是（B）
A.加油时请下摩托车
B.禁止在前庭交谈
C.请关闭引擎
26、前庭六不准中不能在前庭使用手机的原因是什么（A）
A.移动电话电池以及移动电话通话产生的静电所发射的电磁波会产生火星
B.使用手机注意力不集中容易发生交通事故
C.打电话时注意力不集中容易跑单或拉断器被拉断
27、前庭六不准中摩托车下车加油的原因是什么（B）
A.容易跑单
B.加油时留在摩托车上，无法在爆炸、火灾或油品泄漏中及时逃脱
C.容易发生顾客纠纷
28、前庭六不准使用塑料容器加油的原因是什么（B）
A.塑料容器容易腐蚀发生泄漏
B.塑料容器加油时会产生静电，从而引起火灾
C.塑料容器密封不好容易挥发
29、下列哪个情况属于险肇（未遂）事故（B）
A.加油员把汽油加入塑料容器
B.加油员把汽油加入塑料容器产生了火花
C.加油员把汽油加入所料容器烧坏了设备
30、下列哪个情况属于事故（ C ）
A.吊扇螺丝固定不牢随时都会掉下来砸到人
B.吊扇螺丝固定不牢，掉下来但是没有造成人员受伤
C.吊扇螺丝固定不牢，在使用的过程中，掉下来砸到人的头上
二、一问一答（每题2分）
1、问：在加油时，为了让油箱加的更满，可以摇晃车辆进行油箱排气吗？
答：不可以
2、问：在卸油前夹好静电接地夹，需要静置15分钟以上，确保静电完全导出吗？
答：对的
3、员工在前庭进行加油引导车辆时，可以随时跑动并站在车道上吗？
答：不可以
4、问：摩托车能不能在油岛上直接加油？
答：不可以
5、问：油站卸油时，司机可以在驾驶室内休息，不用一直在现场监督吗？
答：不可以
6、问：灭火器喷射时应根据粉末漂移方向判断风向，站在距火焰多少米的上风口处喷射？答：1.5-2米处
8、问：灭火器的压力指示在哪个颜色的区域是正常的
答：绿色
9、问：可以用塑料容器进行加油吗？
答：不可以，塑料不导静电
10问：卸油时不拆除卸油管可以移动油车吗？
答：不可以，容易拉断卸油管造成泄露
三、简答题（10分）
1、加油站前庭着火后怎么办？
立即按下油机紧急按钮，让顾客下车，疏散油站人员
灭火器对准车盖缝隙进行喷射，车头盖不能完全打开，如有可能，可先将车辆推离油岛
2、如果顾客携带塑料桶或不合格容器前来打油，你该怎么做？
礼貌地拒绝给顾客加油，并向顾客解释：“燃油在流动过程中会产生静电，而塑料容易是不导电的，所以给塑料容器加油时会导致静电积累，如积累到一定程度就会产生火花，从而引起火灾”。
同时感谢顾客的配合。