集团公司即时通软件安装说明
即时通PC客户端版用户使用手册
即时通用户使用手册目录目录1 快速入门....................................................................................................................................... 1-11.1 什么是即时通.............................................................................................................................................. 1-21.2 安装客户端.................................................................................................................................................. 1-21.2.1 前提条件 ............................................................................................................................................ 1-21.2.2 配置要求 ............................................................................................................................................ 1-21.2.3 安装步骤 ............................................................................................................................................ 1-21.3 登录客户端.................................................................................................................................................. 1-31.4 了解主界面.................................................................................................................................................. 1-41.5 了解托盘菜单.............................................................................................................................................. 1-52 基本操作....................................................................................................................................... 2-12.1 添加联系人.................................................................................................................................................. 2-22.1.1 了解联系人类别................................................................................................................................. 2-22.1.2 操作入口 ............................................................................................................................................ 2-22.1.3 如何添加联系人................................................................................................................................. 2-22.2 即时消息...................................................................................................................................................... 2-52.2.1 操作入口 ............................................................................................................................................ 2-52.2.2 了解即时消息窗口............................................................................................................................. 2-52.2.3 发送个人即时消息............................................................................................................................. 2-52.2.4 发送群组即时消息............................................................................................................................. 2-82.3 短信.............................................................................................................................................................. 2-92.3.1 操作入口 ............................................................................................................................................ 2-92.3.2 了解短信窗口..................................................................................................................................... 2-92.3.3 群发短信 ............................................................................................................................................ 2-92.4 管理群组.................................................................................................................................................... 2-122.5 设置黑名单................................................................................................................... 错误！未定义书签。
群英CC即时通讯软件使用说明手册
群英CC即时通讯软件使用说明手册仅供龙文集团内部员工参考目录下载及安装 (2)下载地址 (3)群英CC软件安装 (3)软件使用 (6)1. 登录 (6)2. 管理个人信息及修改密码 (8)3. 即时信息沟通界面功能 (8)4. 查找单个联系人的方式 (10)前言群英CC是专业的企业即时通讯软件系统(EIM)；是企业在线软件（SaaS）的融合体；也是企业统一通讯的消息平台。
群英CC作为专业的企业即时通讯工具在功能上提供了全面、丰富、便捷、易用的企业IM通讯软件功能（如：即时文字、图文、语音、视频通讯等，同时还包括文件传送、离线文件传送、资料共享、在线截图、企业短信发送、多人群组文字、视频语音会议等），从而保障企业内部沟通畅通、即时，帮助企业降低沟通成本。
CC企业通讯无缝集成企业短信通讯体系，可能是目前国内最简单最完善的企业即时通讯与短信通讯的结合。
龙文集团正在飞速发展当中，现在员工的人员已经近2万，全国50几个城市都有龙文的学校。
集团内部的信息发布与传递非常重要。
当前大部份人员使用QQ在进行沟通与交流，但QQ不具有组织管理性，无法满足公司内对信息发布与传递的需求。
通过测试，群英CC虽然在视频、语音、截图等一些功能无法与QQ相比，但它可以满足龙文集团在组织架构内对信息发布与传递的需求。
下载及安装下载地址群英CC即进通讯软件的下载的址是：/cc/，点击打开浏览器后，看到如下图所示界面，点击图中红框所示的按钮，开始进入到下载过程。
把这个软件保存到自己电脑的本地硬盘上，并记住软件保存的目录。
群英CC软件安装1.在本地磁盘中找到下载的群英CC的软件安装文件，如下图所示：2.双击上图上的文件，启动软件的安装。
安装过程全部使用默认设置即可，只需要点击“下一步”，“接受”，“安装”即可。
具体安装过程如下面几幅图所示。
安装完成后将会如上图所示，在桌面上自动建立群英CC的快捷方式。
至此软件正常安装到系统中了。
软件使用1.登录先打开“群英CC人员账号表”的EXCEL文件，找到自己的名字，对应自己名字前面的一列中所示的号码就是自己群英CC的用户名。
U8即时通讯安装说明
U8V10.1版U8即时通讯（IM）安装说明一、系统环境要求1.1服务器端配置1.2客户端最低配置1.3客户端推荐配置1.4操作系统、数据库环境要求注：IM服务器和客户端全面支持32位和64位的操作系统。
操作系统只支持简体中文。
1.5网络要求局域网内使用IM系统，请保证网络畅通，客户机与服务器的通讯正常。
使用Ping命令从客户机向服务器发送请求，正常反馈为：Reply from 10.1.43.36: bytes=32 time<1ms TTL=128，如果响应时间超过1ms（time>1ms）请调整网络设置，确保通讯。
二、安装及环境注意事项2.1客户端1、安装IM客户端所需硬盘空间至少20M。
2、安装IM客户端之前，请确保安装了以下组件：A、Microsoft .Net Framework 2.0B、Flash Player 9或以上的IE浏览器插件C、Windows Installer 3.0或以上3、IM与U8V10.1产品集成，所以客户端所安装的ERP产品需是U8V10.1。
4、如客户端安装在Windows vista和windows 7操作系统下，需要修改C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的hosts文件，在文件最后添加IM服务器的“【IP地址】【机器名】”，例如，IM服务器的机器名为UFIDATest，IP地址为20.1.41.81，那么就需要在hosts文件最后添加一行：20.1.41.81 UFIDATest 2.2服务器2.2.1安装前注意事项1、在安装IM服务器之前，我们推荐您确保当前计算机操作系统是“干净”的，即计算机在安装过操作系统和更新过必要的系统补丁后没有安装过其它软件。
2、如果需要在当前计算机安装数据库组件，建议您确保存储数据文件的逻辑磁盘有1G 以上的空余空间，因IM产生的所有数据均存储在这台服务器的硬盘上，分区的文件系统格式应为NTFS。
E-Message安装及使用说明手册
虹信OA项目E-MESSAGE安装及使用说明手册一、说明e-Message是泛微公司与OA系统ECOLOGY一起发布，配合OA使用的企业级即时通信工具。
e-Message拥有严谨的组织体系和权限体系，通过与泛微协同OA平台互通互联，实现工作信息的实时推送，同时让员工无需登录协同OA系统就可以进行一些便捷的操作。
二、环境准备及安装1.1 下载运行环境及e-message安装包其中AdobeAIRInstaller这个为运行环境，直接双击执行E-message为程序安装包，直接双击执行。
1.2 安装运行环境图1-2如图1-2所示，双击运行。
图1-3如图1-3所示，点击我同意。
图1-4如图1-4所示，双击完成。
这样我们的运行环境就安装完成了。
1.3 运行环境的更新Adobe AIR运行的环境会自动进行更新。
图1-5如图1-5所示，双击立即更新。
图1-6如图1-6所示，双击更新。
图1-7如图1-7所示，双击完成。
运行环境的版本的更新不影响软件的使用，建议大家更新。
1.4 E-message的安装图1-8如图1-8所示，双击安装。
图1-9如图1-9所示，双击继续。
安装完毕后桌面会出现一个E-Message的图标1.5 E-Message的登录输入OA地址：（OA系统的访问地址）输入用户名：031000xxxx（员工编号）输入密码：（OA系统的登录密码）勾选记住密码勾选自动登录图1-10如图1-10所示，双击登录。
二、E-message软件使用说明图2-1如图2-1所示，是E-Message登录后的界面，可以看到与我们常用的聊天软件很像，客户端界面分为了以下几个部分：1、头像、姓名、组织结构组成了个人信息区；2、客户端状态，用来显示用户当前的状态，有在线、离开，电话中，出差中，请勿打扰五种选择；3、搜索框，可以通过姓名或者登录名搜索用户；4、相关人员，除了搜索外系统还提供了4种联系人的查找方式，分别是最近、同部门、群组、组织：5、办公集成，系统提供了2个办公集成的地方，一个是在组织后面有个办公的标签，点击后可以看到里面集成的办公功能模块，如图3-6所示，另外一个就是在搜索栏上方有快捷按钮，同样可以进入对应的功能。
企业即时通讯(RTX)用户使用手册[1]
![企业即时通讯(RTX)用户使用手册[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/7da0eb7527284b73f2425094.png)
RTX用户使用手册一、RTX客户端软件安装1、获取RTX客户端安装包1）通过RTX服务器获取客户端安装包，在IE浏览器中打开地址http://90.1.4.6:8012点击“下载客户端安装程序”保存在本地磁盘中。
2）通过RTX官方网站，免费下载RTX2011 正式版客户端安装包/rtx/download/index.shtml2、安装RTX客户端运行“rtxcsetup.exe”根据向导提示进行安装，选择安装“目标文件夹”（最好装在D盘）选择“安装选项”，并使用简体中文，点“安装”开始客户端安装，完成后会在桌面生成一个快捷方式。
3、卸载RTX客户端1）点击“开始”→“程序”→“腾讯通”→“卸载腾讯通RTX”2）打开“控制面板”→“添加/删除程序”→找到“腾讯通RTX客户端”→“删除”4、RTX手机客户端目前，RTX手机客户端仅支持安卓系统手机，iphone版客户端会在稍后推出。
手机客户端安装完之后，在登录时输入总机号（74268881）、账号、密码即可。
基本功能包括：“会话列表”、“联系人”、“组织架构”、“更多”四项。
如果客户端平时没有打开，当有新消息时会在安卓手机桌面顶端的消息栏进行提醒。
二、客户端登录和退出双击“腾讯通RTX”图标，打开客户端登录界面，正确输入账号和密码，即可完成登录。
如果是在公司外面登录RTX客户端，会提示使用“远程登录模式”通过Internet完成登录。
点击“文件”菜单→“退出”，即可退出客户端登录；“更改用户”可以退出本用户登录，换用其他账户进行登录。
注意：如果发现登录异常，在确定网络没有问题的前提下，点击“文件”→“系统设置”→“服务器设置”，检查“地址、端口、登录方式、企业总机号”是否有误。
三、客户端应用1、用户个人设置点击“文件”菜单→“个人设置”，可以进行用户基本资料修改、更改用户照片、添加个人联系方式（绑定手机号）、修改用户密码、个人面板设置等操作。
面板设置可以用来调整客户端主界面左侧的几个功能面板的排列顺序或者隐藏。
即时通操作说明
梦龙协同办公系统操作说明第一部分：系统安装及设置一、即时通的安装及登陆在地址栏里输入：或，进入页面后下载安装即时通软件。
安装成功后即可登陆即时通。
服务器代码为：，输入用户代码、密码即可登陆。
二、登陆后点击“快捷”按钮，点击“协同工作”进入即时通网页。
也可在地址栏里输入：或直接登录。
三、进入即时通页面后，首先“下载WEB组件”进行安装，安装完成后对IE进行设置，选择“工具”，在下拉菜单中选择“Internet选项”，在弹出的如图中点击“安全”，选择“可信站点”。
填写点击添加。
（注意：去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验”前面对号）。
设置完后点击确定退出。
四、初次登陆后要及时更改自己的密码，用户密码要求至少三个月更改一次，如不及时更改，系统管理员将强制性对密码进行更改（注：用户名是个人姓名的全拼，初始密码：321123）。
各项目部文书管理账户请同公司办联系，电话：五、各项目文书管理员每月25号之前向公司办上报各项目在职人员，以便公司对人员信息及时进行更新。
项目人员发生变化，应及时通报公司办。
（具体填报信息见附表）六、各项目文书管理人员每天应至少登录办公系统两次以上，及时对文件进行处理。
第二部分：平台操作说明一、我的桌面1.通讯录（1）个人通讯录：用于记录私人通讯录。
（2）内部通讯录：可查询机关各部门或各单位人员电话。
2.内部邮件向公司某个人发送邮箱或一对一传送文件时，可通过即时通或内部邮件发送。
二、信息发布：1. 公告（机关各部门使用）用于发布需要广为人知的一般性通知（不需要领导签发的）。
操作步骤：点击“添加内容”按钮→依次填全发文信息→上传文件→发布。
其中“来源”一栏应填写“××部（室）”。
2.文件用于查阅公司已发布的“行政文件”、“行政网络电报”、“党委文件”、“董事会文件”、“工会文件”、“纪委文件”、“团委文件”及公司“三标体系”等文件。
3.综合信息用于查阅公司发布的“项目综合通报”、“要情通报”、“计统、工程简报”、“物资简报”、“设备信息”、“法律园地”、“廉政园地”和“设备使用费”等内容。
即时通信系统客户端安装操作手册.doc
附件1即时通信系统客户端安装操作手册一、下载客户端安装包1.打开浏览器，输入http://10.27.126.168:8012网址；2.点击网页的“下装客户端安装程序”，即可下载客户端安装包，如下图：二、安装客户端1.双击运行rtxclient2019formal.exe客户端安装包文件；2.阅读说明安装，点击下一步，跳过引导页；3.仔细阅读RTX的许可协议说明，确认后，点击我同意，跳过许可协议页；4.选择安装路径，点击下一步，按安装按钮；5.耐心等待几分钟（时间长短以系统性能而定）；6.出现安装完成页面，按完成按钮，完成客户端软件的安装操作。
三、安装Ukey驱动程序（已安装并使用过Ukey的用户可以跳过此步）1.打开浏览器，输入pc网址，在弹出的网页中点击控件下载指南；2.在弹出的网页中，点击中国**USBKey用户工具下载；3.解压USBKey_tool.zip压缩包，在安装USBKey 驱动前，首先将360安全卫士、瑞星、金山等软件完全退出；4.双击CNPC USBKeyUserTool 3.4.1.1.exe安装包；5.打开，进入中国**USBKey用户工具，选择“软件设置”选项，在“运行设置”下添加pc,单击“应用”完成。
四、登录腾讯通RTX客户端1.打开IE浏览器，点击浏览器工具下拉菜单的Internet 选项；2.在Internet选项框中，点击安全，选择可信站点，左键点击站点；3.在可信站点框中，在“将该网站添加到区域”的地址栏中把https://pc输入进去并点击添加。
4.插入UKey，自动弹出网页pc（如果没有自动弹出，则打开浏览器，输入pc），点击登录，弹出ping码框，输入ping码口令，进入中国**集中身份管理与统一认证服务平台。
5.在中国**集中身份管理与统一认证服务平台中，在“已映射信息系统”中会出现“即时通信系统“图标，点击图标就能直接登录RTX客户端。
五、修改完善个人资料1.登录RTX后，选择“文件-个人设置”；2. 完善“基本资料”、“联系方式”等信息，特别是邮箱、电话等相关信息，以便其他用户查找沟通。
网易即时通用户使用手册
网易即时通，助力企业高效沟通
目录
1 2 产品介绍............................................................................................................................................................. 4 安装指南............................................................................................................................................................. 5 2.1 系统要求............................................................................................................................................. 5 2.2 安装和启动......................................................................................................................................... 5 2.3 注销当前账号........................................................................................................................
PC客户端操作指南
2.1 添加联系人..................................................................................................................................................2-2 2.1.1 了解联系人类别.................................................................................................................................2-2 2.1.2 操作入口 ............................................................................................................................................2-2 2.1.3 如何添加联系人.................................................................................................................................2-2
2.2 发送即时消息..............................................................................................................................................2-5 2.2.1 操作入口 .....................................................................................................................2-5 2.2.2 了解即时消息窗口.............................................................................................................................2-5 2.2.3 发送个人即时消息.............................................................................................................................2-5 2.2.4 发送群组即时消息.............................................................................................................................2-8
E-Message安装及使用说明手册
虹信OA项目E-MESSAGE安装及使用说明手册一、说明e-Message是泛微公司与OA系统ECOLOGY一起发布，配合OA使用的企业级即时通信工具。
e-Message拥有严谨的组织体系和权限体系，通过与泛微协同OA平台互通互联，实现工作信息的实时推送，同时让员工无需登录协同OA系统就可以进行一些便捷的操作。
二、环境准备及安装1.1 下载运行环境及e-message安装包其中AdobeAIRInstaller这个为运行环境，直接双击执行E-message为程序安装包，直接双击执行。
1.2 安装运行环境图1-2如图1-2所示，双击运行。
图1-3如图1-3所示，点击我同意。
图1-4如图1-4所示，双击完成。
这样我们的运行环境就安装完成了。
1.3 运行环境的更新Adobe AIR运行的环境会自动进行更新。
图1-5如图1-5所示，双击立即更新。
图1-6如图1-6所示，双击更新。
图1-7如图1-7所示，双击完成。
运行环境的版本的更新不影响软件的使用，建议大家更新。
1.4 E-message的安装图1-8如图1-8所示，双击安装。
图1-9如图1-9所示，双击继续。
安装完毕后桌面会出现一个E-Message的图标1.5 E-Message的登录输入OA地址：（OA系统的访问地址）输入用户名：031000xxxx（员工编号）输入密码：（OA系统的登录密码）勾选记住密码勾选自动登录图1-10如图1-10所示，双击登录。
二、E-message软件使用说明图2-1如图2-1所示，是E-Message登录后的界面，可以看到与我们常用的聊天软件很像，客户端界面分为了以下几个部分：1、头像、姓名、组织结构组成了个人信息区；2、客户端状态，用来显示用户当前的状态，有在线、离开，电话中，出差中，请勿打扰五种选择；3、搜索框，可以通过姓名或者登录名搜索用户；4、相关人员，除了搜索外系统还提供了4种联系人的查找方式，分别是最近、同部门、群组、组织：5、办公集成，系统提供了2个办公集成的地方，一个是在组织后面有个办公的标签，点击后可以看到里面集成的办公功能模块，如图3-6所示，另外一个就是在搜索栏上方有快捷按钮，同样可以进入对应的功能。
好讯企业版 企业即时通讯 使用手册说明书
好讯企业版（企业即时通讯）使用手册目录第一章安装教学 (1)一、好讯概述 (1)二、好讯APP的获取 (1)三、好讯APP安装步骤 (1)1、在线安装步骤 (1)2、离线安装步骤 (1)第二章使用教学 (2)一、好讯初始化/向导 (2)1、启动MySQL服务器和TCP/IP网络 (2)2、新建好讯数据库 (2)（1）安装phpMyAdmin APP (2)（2）新建好讯数据库 (3)3、好讯安装 (4)4、登录好讯系统管理后台 (6)5、下载好讯的PC客户端 (7)6、好讯PC客户端的安装 (8)7、PC端登录好讯 (10)二、APP功能介绍 (11)1、进入管理中心 (11)2、创建组织架构 (12)（1）创建组织分支 (12)（2）组织添加成员 (13)3、添加好友及会话 (14)（1）添加好友 (14)（2）好友会话 (17)4、发送公告广播 (18)三、移动客户端的使用 (20)1、下载客户端 (20)2、登陆客户端 (23)3、好友会话 (25)四、相关资源 (26)1.好讯官方网站 (26)第三章问&答 (26)一、为什么下载无法安装的客户端？ (26)第一章安装教学一、好讯概述好讯是国内领先的企业一站式服务平台，由上海好讯网络科技有限公司研发运营，致力于打造的一个在线办公互联平台，为企事业单位及电子商务网站提供即时通讯整套定制服务，同时提供企业商铺服务和企业社交平台。
二、好讯APP的获取下载该APP，可从“App Center”中在线安装（推荐在线安装），或从官方网站下载离线安装包。
离线安装包下载地址：/i/cn/app_center/注意：目前安装包只支持x86平台安装。
三、好讯APP安装步骤1、在线安装步骤安装“haoxun”,在“App Center”中搜索“haoxun”，并点击“加入到QTS”，如下列图所示：注意：安装完成haoxun,请点击“开启”按钮，若能打开安装向导界面，说明安装正确，可以进行下一步操作，否则，请先确保haoxun安装正确，再进行下一步。
即时通信客户端使用手册
中国石油天然气集团公司即时通信系统工程(F11) 客户端使用手册中国石油即时通信系统工程组2021年1月目录使用管理规定 (1)1客户端用户登录 (2)2个人设置 (3)根本资料 (3)联系方式 (3)详细资料 (4)热键设置 (5)回复设置 (6)面板设置 (7)3系统设置 (8)根本设置 (8)声音设置 (9)传输文件 (10)效劳器设置 (11)4主界面介绍 (12)用户信息栏 (13)快捷搜索栏 (14)组织架构面板 (15)“您可以〞区域 (16)状态栏 (16)5联系人面板 (16)常用联系人 (33)自定义组 (33)常用部门 (33)RTX群 (33)最近联系人 (33)6组织架构面板 (33)会话窗口 (33)部门跳转 (33)关注联系人 (33)语音会话 (33)视频会话 (33)发送文件 (33)查看消息纪录 (35)查看对方详细资料 (36)发送电子邮件 (37)播送消息 (39)在线人员列表 (39)发送短信 (41)面板右键菜单 (41)7其它 (43)查找联系人 (43)用户状态切换 (44)消息回执 (46)简易投票统计 (47)右键菜单发送文件 (51)选择联系人 (53)标准目录 (54)人员显示方式 (54)企业门户 (55)使用管理规定用户不得通过即时通信系统制作、复制、发布、传播以下信息：➢集团公司涉密文件；➢反对宪法根本原那么的信息；➢危害国家平安，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的信息；➢损害国家荣誉和利益的信息；➢煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的信息；➢破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的信息；➢捏造或歪曲事实，散步谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的信息；➢散步淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的信息；➢侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的信息；➢国家法律、行政法规明文禁止的信息。
1客户端用户登录请参阅?即时通信客户端安装操作手册?相关内容，安装即时通信客户端及身份认证驱动后，从身份认证平台点击即时通信图标，登录即时通信客户端。
广讯通操作手册
一、安装与卸载概述即时通提供简单快捷的安装卸载功能，安装只需点击下一步，即可完成。
卸载提供两种方式，一种是在程序-即时通中点击卸载即时通，点击下一步，即可完成卸载;一种是控制面板中，选择即时通，删除，卸载完成。
功能说明安装1. 访问即时通T平台，下载“即时通（GXT）”客户端。
2. 在桌面将在T平台下载的即时通（GXT），双击运行安装操作。
3. 点击“运行”按钮，进行下一步安装操作。
4. 您可以选择安装时所需要使用的语言，分“英文”与“中文”两种形式（默认选中的安装语言为中文简体）。
5. 选择安装语言后，点击确定进入到即时通“安装向导”页面，再点击下一步操作进行安装。
6. 浏览可以选择您所需安装的路径，点击下一步，默认的安装路径为c:\Program Files (x86)\Glodon\GXT。
7. 选择开始菜单文件夹存放程序的快捷方式，您可以点击浏览选择不同的存放文件夹，程序默认存放为自带的即时通文件夹中，选择所需的存放文件夹后点击下一步操作。
8.选择安装向导中要执行的附加任务，勾选可创建即时通程序桌面快捷方式，点击下一步。
9.进入到安装设置预览页面，点击“安装按钮”正式进行即时通程序的安装。
10.安装向导已完成“即时通”的安装，可以勾选启动即时通，点击完成来运行应用程序，在“开始”的“程序”里将出现“即时通”程序组，该程序组里包含“即时通”程序与卸载程序，点击“即时通”即可运行程序。
卸载1. 在“开始”的“程序”里选择打开“即时通”程序组，然后运行“卸载即时通”项。
2．点击“是（Y）”按钮，进行完全删除即时通及其所有组件 ---（正在卸载“即时通”程序进程中）。
3. 成功完成卸载即时通应用程序。
二、登录概述企业组织中的每一个员工都是该系统的用户，都有其私人的帐号与密码。
功能说明用户运行即时通程序后，进入到程序的登录页面。
在登录首页面输入服务器地址、用户账号以及登陆密码进行登录。
可根据所需勾选自动登录框，退出程序下次运行程序时系统会保存密码进行自动登录。
即时通客户端的下载和安装
1. 即时通客户端的下载和安装用户在网站注册后，即可登录该平台（如下图所示）。
在栏目中单击【产品列表】即可进入产品列表页面（如下图所示）。
图基础平台产品列表页面单击如上图所示的【下载即时通客户端】图标，系统即会弹出文件下载对话框（如下图所示）。
图文件下载对话框如上图所示，单击【保存】按钮，即将文件下载到本地计算机。
下载完成后再进行安装。
双击下载到本地的K12IM_Setup.exe程序文件，即可开始安装（如下图所示）。
图开始安装界面如上图所示，单击【我同意】按钮,进入到选择安装组件窗口（如下图所示）。
图选择安装组件窗口您可以选择是否安装帮助文档，选择好后【下一步】，进入选择安装位置页面（如下图所示）。
图选择安装位置如上图所示，系统默认安装在系统盘的program files目录下，确定安装位置后，单击【下一步】进入设置开始菜单窗口（如下图所示）。
图选择开始菜单文件夹如上图所示，确定开始菜单名称后，单击【安装】，系统开始安装核心文件（如下图所示）。
图安装核心文件。
待安装进度条上显示已完成状态，就可以单击【下一步】以完成安装（如下图所示）。
图安装完成2. 使用即时通（客户端）2.1. 登录即时通安装即时通客户端后，在桌面上双击即时通的快捷方式，即可打开登录窗口（如下图所示）。
图即时通登录窗口初次登录时，您需要输入您的用户帐号、密码、服务器的IP地址，然后单击【登录】，系统开始连接服务器并验证用户（如下图所示）。
注意：这里的用户名和密码与登陆徐汇教育城域网的用户名和密码是一致的。
服务器栏中输入“”。
端口号输入“5222”。
图登录服务器通过服务器的验证后即可登录即时通。
2.2. 即时通主窗口使用简介在这里为您介绍即时通的一些常用操作，请参考。
改变“我的状态”如下图所示，在即时通主窗口的菜单栏中依次点击【文件】－>【我的状态】，即可修改您当前的在线状态，譬如：外出就餐等。
图修改我的状态修改个人信息和密码如下图所示，在即时通主窗口的菜单栏中依次点击【文件】－>【修改个人信息】或【修改密码】，系统即在新窗口中打开基础平台的个人信息页面（如下图所示），您可在此修改您的个人帐号信息和密码。
新版即时通——广讯通下载安装步骤跟故障解决
新版即时通——广讯通下载安装步骤及故障解决作为中国中铁平台必不可少的软件之一即时通来说，目前已经陪我们经历了好几个风风雨雨，然而随着时代的进步，在win8系统的使用过程中，由于自带浏览器版本比较高，加之即时通更新频率比较慢，服务器稳定性及兼容性一般，目前公司推出测试的广讯通，经鹏鹏测试，速度兼容等各方面还挺好，手机上下载安装感兴趣的可以尝试，下面鹏鹏主要就电脑平台上的下载和使用向大家进行讲解说明：第一步当然是下载新版本广讯通了，新版本名称叫做广讯通，支持比较广，苹果系统、安装系统、pc系统都支持，这样大家出门在外没有带电脑也不碍事了，手机装下广讯通就可以了，不过支持的浏览器比较少，大家可以用默认的ie浏览器就可以（ie版本需要是8以上）或者大家下载chrome浏览器等。
下载地址：:888861.134.32.179:8888:888810.4.74.254:8888注意：如果网址打不开，请关闭相应杀毒软件，个别软件报毒，还有可能是服务器原因。
第二部点击安装下载的广讯通和web组件，具体安装按照提示点击下一步注：如提示出现下图所示点击确定和关闭就可以。
安装完程序后在安装web组件就可以了，点击安装弹出安装向导点击是就可以，这里强调的是安装web组件的时候会提示检测网址在里面输入61.134.32.179:8888（前面说的四个地址都可以），根据提示点击修复安装相应的组件，要不然你安装后进入内网下载东西等都会出问题的。
第三部安装完后点击桌面快捷方式，启动打开广讯通软件，按照要求输入服务器地址:8888或者61.134.32.179:8888或者:8888或者10.4.74.254:8888接着输入你以前即时通的账号和密码就可以了，然后点击登陆！新版广讯通还是不错的，类似于我们平时使用的QQ，相信大家入手起来一定会很快的，广讯通的安装步骤我就简单说到这里，平台使用教程公司会有相关教育培训，如有不懂可以咨询鹏鹏QQ502999423。
企业即时通讯使用说明(手机端)
目录前言 (1)1.注册登录 (2)2.会话 (3)2.1会话界面 (3)2.2聊天界面 (4)3.事务 (5)3.1话题 (6)3.2任务 (7)3.3日程 (8)4.组织 (9)4.1创建组织 (10)4.2管理组织 (11)4.3组织功能 (12)5.我的 (13)5.1我的好友 (14)前言一、关于本手册《信鸽使用手册》是为企业即时通讯软件“信鸽”用户编写，它将简要介绍信鸽的各项基本功能，方便用户了解信鸽，掌握使用方法。
二、什么是企业即时通讯企业即时通讯，简称EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。
交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。
三、“信鸽”的特点信鸽是一款支持组织结构的软件，它是专为企业、团体、班级等组织内部沟通设计的免费企业即时通讯工具，在手机和电脑上都能使用。
信鸽支持批量导入组织结构、自动添加组织和成员、拨打免费网络电话、发布公司公告、千人会话、转发语音、电子投票、共享日程、追踪任务、按分组展开联系人等组织专属功能，为使用者带来了极大程度的便捷服务。
1.完全免费信鸽是真正的免费企业即时通讯软件，无需审核、不设置用户上限、不收取任何维护和使用费用。
组织成员之间可以免费收发消息、传输文件、语音通话、拨打网络电话，节省通讯费用。
2.多平台支持信鸽支持Windows、Android、IOS、Windows phone8等多种平台，并且不同平台之间消息互通，出门在外使用手机也能移动办公，不会错过任何重要信息。
3.功能强大企业IM信鸽为用户提供任务管理、日程共享、公告、文件共享、话题讨论、电子投票等常用办公功能，未来还会加入电子考勤、流程审批等更多深度办公功能。
4.节约时间管理者无需分发帐号和密码，信鸽支持通过Excel表格批量导入数千人的组织结构，可以直接生成分组和人员列表，组织中的实名成员登陆后将自动加入。
企业即时通系统用户手册
{ 项目名称} 系统用户手册机构公开信息版本历史目录0.1文档目的 (4)0.2文档范围 (4)0.3读者对象 (4)0.4参考文献 (4)0.5术语与缩写解释 (4)1. 系统简介 (6)1.1主要功能 (6)1.2系统特点 (6)1.3适用对象 (6)1.4运行环境 (7)1.5系统结构 (7)2. 系统安装与配置 (8)2.1系统安装 (8)2.2系统配置 (8)3. 子系统A的功能操作 (9)3.1子系统A简介 (9)3.2功能A-N使用操作说明 (9)4. 子系统B的功能操作 (11)4.1子系统B简介 (11)4.2功能B-N使用操作说明 (11)5. 疑难解答 (12)6. 系统词汇表 (12)0. 文档介绍0.1 文档目的《系统用户手册》主要对企业即时通的使用方法和操作流程做了详细说明，旨在使用户通过阅读手册了解企业即时通系统得特性和操作流程。
解决用户在使用过程中的疑难问题。
0.2 文档范围本文档主要包含以下几部分：0.文档介绍1.系统简介2.系统安装与配置3.客户端功能操作说明4.服务器端功能操作说明5.疑难解答6.系统词汇0.3 读者对象本文档的读者主要有：使用企业即时通的用户0.4 参考文献提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期例如：[AAA]作者，《立项建议书》，机构名称，日期[SPP-PROC-SD] SEPG，系统设计规范，机构名称，日期0.5 术语与缩写解释1. 系统简介1.1 主要功能企业即时通主要功能包括服务器端功能和客户端功能两部分，具体功能如下：客户端功能主要功能包括：1)用户登录2)更新用户信息3)聊天4)查看好友信息5)维护聊天记录（显示、清楚、导出文件）服务器端功能包括：1)启动服务2)停止服务3)查看在线用户详细信息4)添加更新公司信息5)部门信息维护（增加、修改、删除部门的基本信息）6)用户信息维护（增加、修改、删除用户基本信息、初始化密码）1.2 系统特点企业即时通系统特点：1)文字聊天，在线即时消息，实时查询聊天记录2)JAVA语言编写，真正实现:Write Once,Run Anywhere3)操作简单快捷4)对电脑的配置要求较低5)安装配置简易1.3 适用对象企业即时通软件（Corperation Messager）主要是提供给拥有公司内部网络的企业使用。
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隐身状态 离开状态 用户不在线
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即时通使用 各 个 按 钮 的 意 义
显示人员
显示可以用的插件
选择显示人员 系统选项
文件管理 组织结构 系统菜单
应用插件 状态菜单
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即时通使用 组 织 结 构
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二、即时通讯客户端安装：
1、下载： 内部网站 即时通讯客户端软件下载
（http://10.76.8.41/tools/mricusetup.exe）
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二、即时通讯客户端安装：
2、安装： 双击mricusetup.exe 进一步安装 安装完成 ——创建桌面快捷方式
即时通讯使用 网络会议
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更多应用
点击相应图标进入 更多应用
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四、 即时通讯分级管理员：
权 限 内 为 兰 色 显 示
Instant Messageபைடு நூலகம்统培训
四、 即时通讯分级管理员：
可 以 添 加 用 户
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即时通讯使用
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即时通使用 传送文件
对发送文件的简单说明
只有在线状态才能用 不在线状态用
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即时通讯使用 传送文件
文件分发
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即时通使用 文件下载
文 件 管 理
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即时通使用 系 统 选 项 | 个人设定
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即时通使用 系 统 选 项 | 自动处理
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即时通使用 系 统 选 项 | 邮件检测
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即时通使用 系 统 选 项 | 外观
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三、 即时通讯用户操作：
登录
登录界面
用户登录 代码：各 人姓名的 拼音
用户登录局域 网(内网)服务 器ip地址
默认为morrowsoft 可以修改 学校目前服务器：10.76.96.2
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注意:由外网(公网)访问企业内部即时通, 服务器是:60.30.245.54 用户名:HOUBINXIA 密码:123
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即时通使用 登录后界面
登录以后的界面如右图； 可以选择显示人员（按部门 显示、按常用联系人显示、全 部显示）； 显示快捷中的每人可以使用 的插件；
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即时通使用 状 态 显 示 的 意 义
在线状态
本人登录显示
四、 即时通讯分级管理员：
用 户 各 种 属 性 修 改
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五、 即时通讯系统管理员：
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五、 即时通讯系统管理员：
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六、 几点注意事项 ：
1、关于推广问题 2、关于分级管理员问题 3、关于系统占用问题 4、关于技术支持 5、关于外部施工队伍使用问题
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即时通培训内容
关于即时通讯 即时通讯客户端安装 即时通讯用户操作 即时通讯分级管理员操作 几点注意事项
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一、关于即时通讯
即时通讯(Instant Messenger)简称IM，1996年7月20日，4位以色列年轻 人在特拉维夫成立了一家名为Mirabilis的小公司。4个月之后，世 界上第一款即时通讯软件ICQ(即I seek you)在他们手中诞生，在 无人投资的情况下，他们向全球互联网用户提供免费下载使用。这 就是目前在全球风起云涌的即时通讯(IM)的雏形。 ——几年前在中国，即时通讯的概念就等于网上聊天，而聊天就几乎 等同于ICQ或者是QQ。但在2003年，这一切都已改变，即时通讯的 概念已经得到非常全面的扩展，人们利用即时通讯软件所能做的远 不止聊天这么简单：语音，视频，文件共享，短信发送……一个功 能强大的IM软件足以搭建一个完整的通信交流平台。一项调查显示， 即时通讯软件已经超越网络浏览器，成为更多的上网方式，时至 2003年底，即时通讯软件作为网络用户最常用的网络工具已是不争 事实。 ——MSN Messenge、QQ、Yahoo Messenger、ICQ等即时通讯系统各领 风骚。
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系 统 菜 单
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即时通使用
状 态 菜 单
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即时通使用 发送消息
手机短信
快速回复
编写消息内容
可以查看和该人员 以前对话的内容
群发功能
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即时通使用 持续通讯
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即时通使用 立即下载
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即时通使用 下载到…
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即时通讯使用 手机短信
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