质量方针目标完成情况报告

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质量方针和目标管理制度范文

质量方针和目标管理制度范文一、质量方针质量方针是企业管理的核心要求之一，对于企业的发展和竞争力具有重要意义。

以下是一份质量方针的范文，用于参考：我们公司一直以来都坚持“质量第一，客户至上”的经营理念，不断提高产品和服务质量，以满足客户的需求和期望。

公司将质量视为企业的生命线，坚持严格的质量控制和管理，以确保产品的一致性和稳定性。

我们建立了完善的质量管理体系，持续改进产品和生产过程，提高生产效率和产品质量。

我们注重培养员工的质量意识和技能，提供持续的培训和教育，确保员工能够理解和遵守质量管理制度，提供优质的产品和服务。

我们公司积极采纳先进的技术和设备，不断创新和改进产品的设计和制造工艺，以提高产品的品质和竞争力。

我们坚持开展内部和外部的质量检查和测试，确保产品符合国家和行业标准，并进行全面的质量评估和分析，及时发现和纠正问题，以提高产品的合格率和可靠性。

我们与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同追求卓越的质量和服务，实现互利共赢的合作。

我们将不断提高质量管理的水平和效能，不断超越客户的期望和需求，成为行业的领军者和标杆企业。

二、目标管理制度目标管理制度是企业绩效管理的重要组成部分，可以帮助企业明确目标、分配资源、监控进展并评估结果。

以下是一份目标管理制度的范文，供参考：1. 目标设定公司在年度和季度初确定企业目标，并与各部门进行沟通和协商，确保目标的一致性和可执行性。

目标应具有挑战性和激励性，能够推动每个员工的努力，并与公司的使命和价值观相一致。

2. 目标分解公司将企业目标分解为各部门和个人的目标，确保目标的透明度和可操作性。

目标分解应明确具体的指标和细节，使每个员工都清楚自己的职责和任务。

3. 目标执行各部门和个人在目标执行过程中应明确工作计划和时间表，并及时跟踪和反馈进展情况。

公司可以采用绩效考核和奖励制度，激励员工积极主动地完成目标。

4. 目标监控公司设立目标监控机制，及时了解和掌握目标的执行情况。

质量方针质量目标分析报告

质量方针、质量目标实施分析报告1、质量方针、质量目标实施情况概述：公司的质量方针为：“质量求精，是我们的追求；用户满意，是我们的心愿。

” 质量目标为：“市场抽检合格率100%；一次性交验合格率95%；顾客满意度不低于85分。

”并将总目标分层制定了分目标：销售部顾客满意度调查表发放率≥80%，销售部对顾客满意度调查表回收率≥60%，，销售部分别对两项分目标进行了统计，结果为销售部顾客满意度调查表的发放率为80%，销售部对顾客满意度调查表的回收率为78%，达标均为100%。

公司的全体员工围绕方针、目标真正的做到了自上而下的承诺实施和自上而下的贯彻执行。

公司高层领导通过会议、宣传栏、标语、文件、内审等多种方式想全体员工真正明确了二个满足和提升顾客满意度是贯标的根本目的，而持续改进过程和产品质量，是公司追求的永恒的目标，明确到质量意识和质量理念的确立，是确保质量管理体系持续保持的基本前提和可靠保证。

2007年对展开的10项目标进行测量，结果：达标的有10项，达标率为100%；其中满分的有办公室培训计划实施率、办公室文件受控率、质管部计量器具受检率、质管部检验差错率、生产部成品一次性交验率、采购部供方供货合格率。

2、质量方针、质量目标的适宜性评价：公司现规定的质量方针和质量目标完全满足GB/T19001-2000和YY/T0287-2003体系的要求，新制定的质量目标更加的充分、适宜。

自体系运行以来，通过方针的贯彻，员工明确了质量意识和质量理念，执行下了基本能够达到或超过公司的标值，公司的不合格或潜在的不合格达到有效的控制，顾客的满意度也有所提升。

经过体系两年多的运行，并结合目前公司的实际情况，我们认为：公司现行的质量方针及质量目标是基本适宜的。

批准：审核：编制：。

质量方针目标及保证措施

三、质量方针、目标及保证措施（一）、质量方针、质量目标１、质量方针：为加强工程工程质量管理，切实落实“严格质量管理,争创行业一流，实现顾客期望，持续改进有效"的管理工作方针,建立质量管理网络,明确职责，使工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化,确保公司建设工程质量，特制定本管理制度及措施。

2、质量目标:(1)、确保全部工程达到国家现行施工质量验收标准,并满足按设计速度开通的要求;⑵、单位工程验收合格率1０0％,优良率为9０%以上,确保全线创优质工程。

⑶、杜绝施工质量事故；⑷、确保全段环保水保达标;⑸、竣工文件真实可靠、规范整齐,实现一次验收及交接。

(二）、质量管理的依据。

1、《公路工程施工技术规范》、２、《监理实施细》、３、《公路工程质量评定验收标准》和施工图纸．（三）、质量管理组织建立适合本工程的工程质量保证体系，以制度规范质量管理行为，开工前编制科学的施工组织设计及可行的质量计划作为质量保证的基础，施工中落实各种检查制度作为手段，工程部成立以工程经理为首的质量管理体系，由工程技术部和质检部负责监督检查，各工区施工队工区长对所施工工程的质量负责,具体见质量保证体系组织框图．（四）、质量保证措施1、质量管理资源配置⑴、设置内部质量监理内部质量监理是我单位上级质管部门直接指派的人员,有权独立于工程之外直接管理本工程的质量,不受工程约束，对本工程实行内部质量监察.⑵、质检人员配备质监部配备专职质量检查工程师,对各工程进行质量监督、检查和验收工作,负责对施工过程中出现的不符合项提出纠正、返工、停工等处理意见并强令执行.各施工作业队设置专职和兼职质检员,归属安质部领导。

负责本施工队施工质量的检验，做好每天的施工质量记录.⑶、各种测量、实验、检测仪器设备配备建立工地实验室,配备本工程需要的各种实验、检测设备,并且保证通过业主、监理和技术质量监督部门组织的认证,工程部测量队、队测量班配置全站仪、高精度水平仪，满足工程需要.各类测试设备按规定进行定期检定。

质量方针和质量目标的运行情况

质量方针和质量目标运行情况公司自2010年5月实施ISO/TS16949：2009标准质量体系以来，公司的质量体系基本上符合ISO/TS16949标准的要求，我公司在2010年5月份编制发布了质量手册，并从5月28日开始实施，在质量手册中总经理制定了质量方针和质量目标及其分解目标。

一、公司质量方针是围绕顾客需求开展工作，持续改进，为顾客提供质量可靠产品。

自2010年5月至2011年5月25以来，我公司通过开展顾客反馈信息持续改进9项、二方审核改进15项、内审不符合45项改进、顾客满意度改进项目4项、生产过程改进和改善项目51项、财务部成本价格改进项目4项、市场部服务改进项目3项、产品质量特性改进项目9项、采购产品质量持续改进项目3项目的改进等9个方面的持续改进（以下为持续改进具体统计数据）：河南星光2011年1-5月份持续改进项目计划完成率统计表我公司的产品质量上了一个新的台阶，如B10后底板自改进后，合肥车桥再也没有反映过制动器外圆跳动不合格的问题了；B10前底板干涉，经常重复发生，经过反复改进重新制作工装，并对工装进行验证再也未出现过此质量问题，改进后100%合格且质量稳定，而且还解决了其他负面问题。

公司自2010年5月实施ISO/TS16949：2002标准质量体系以来，公司的质量体系基本上符合ISO/TS16949标准的要求，公司员工质量意识不断提高，公司的质量管理工作得到了开展和加强，但与TS16949质量管理体系标准要求存在很大的差距。

11年5月15日至17日，公司组织了内部质量体系审核，共发现一般不合格项45项，各责任部门及时进行了整改，总之通过143项改进，不仅是产品质量特性、整体质量水平，生产效率还是在质量成本，顾客满意度方面，也得到了整体提升。

二、从公司的质量目标统计情况看，我们的质量目标执行情况很不理想，主要表现为：1、从统计数据及趋势看，生产过程PPM虽距2000差距很远，但质量目标数处于一种稳定下降趋势，逐步靠近所定质量目标。

药品批发企业质量管理方针目标及制度执行情况

一、目的：为明确企业经营过程中质量方针和质量目标的管理，确保质量管理体系文件得到有效的落实，促进质量管理体系的有效运行，特制定本制度。

二、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及相关法律法规。

三、适用范围：适用于本企业质量方针、质量目标管理以及对质量管理制度执行情况的考查管理工作。

四、责任：质量管理领导小组负责制订质量方针和质量目标，企业负责人负责签发质量方针、质量目标，质量管理部负责分解质量目标的实施及质量管理制度的考查，各部门负责本部门相关质量目标的实施及质量管理制度的执行。

五、内容：1.企业质量方针必须建立在企业全面质量管理的基础上，做到质量方针明确，质量责任清晰，质量目标具体化，使各部门及各岗位都在相应的责任范围内，有效实施质量管理的各项目标。

1.1.质量方针是由企业负责人以文件形式发布的企业的质量宗旨和方向，应保持相对稳定。

1.2.质量目标是企业在质量方面所追求的目标，应与质量方针方向保持一致。

1.3质量管理制度执行情况考查确保质量管理体系文件得到有效的落实，促进质量管理体系有效的运行。

2.公司的质量方针为：客户至上、质量为本、全员参与、持续改进。

3.公司的质量目标为：3.1.确保企业经营行为的规范性、合法性，全年无假劣药品经营行为；3.2.确保所经营药品质量的安全有效，全年无重大质量事故发生；3.3.确保质量管理体系的有效运行及持续改进，GSP跟踪复审及飞行检查中不得有主要缺陷项并不得重复出现相同的不符合项，检查通过率为100%；3.4.不合格品种报损率低于年销售总额的0.4‰；3.5.最大限度地满足客户的需求，客户满意度达97.00%以上；3.6.账货相符率达100%。

4.质量方针目标的管理程序：质量方针目标的管理程序分为策划、执行、检查和改进四个阶段。

4.1.质量方针目标的策划：4.1.1.质量管理领导小组于每年1月份召开企业方针目标研究会，根据上年度企业各项指标的完成情况，结合市场形势和各级监督管理部门对企业的要求，制定本年度公司的质量目标。

IATF16949体系建立运行情况及质量方针、质量目标实施情况

IATF16949体系建立运行情况及质量方针、质量目标实施情况IATF16949质量体系运行状况1.文件化质量体系的建立A.公司按IATF16949：2016标准建立了质量管理体系，编制了文件化的《质量手册》对公司的质量体系进行了叙述，并对公司的质量方针、质量目标以及对质量体系进行了简要的描述。

公司于2017年10月1日将质量手册颁布实施后，各部门和全体员工认真学习文件，并严格按文件执行，并在执行过程中不断完善质量体系。

B.根据IATF16949 质量体系标准要求与公司质量手册中识别的过程，结合公司实际情况，编制了57个程序文件，并于2017年10月1日颁布实施，该套程序文件对各个过程的控制进行了详细的描述，是质量手册的支持性文件，是规范各部门日常工作的指导性文件。

2.质量体系的实施运行自文件化的质量体系建立后，各部门采取集中培训与部门内部组织学习相结合的方式对公司的质量方针、质量目标以及体系文件进行宣贯，使公司员工明白公司质量方针、质量目标，使全体员工明确公司的战略目标。

管理者代表对各部门检查，规范各部门对各过程按文件要求执行。

于2018年3月进行了内部体系审核，审核结果无严重不符合项，体系运行正常。

管理者代表根据公司质量方针、目标要求对每个过程目标的运行数据及时进行收集统计，并指导各部门对本部门目标数据的统计，针对过程目标的统计结果反映出公司的质量体系运行绩效呈不断改进提高的趋势，质量体系运行有效。

一. 质量方针的评审公司的质量方针符合公司的宗旨及长期发展规划，建议不进行修改。

二. 质量目标的实施情况经过对质量目标的完成情况统计，质量目标已经完成三.持续改进方面公司一年中通过技术改造，提高了生产效率四.综合评价:自贯彻IATF16949 标准以来，我公司编制了《质量手册》、《程序文件》及作业指导书,公司的质量管理体系于2017年10月1日开始运行，在体系运行过程中各部门对《质量手册》、《程序文件》能认真学习和落实。

iso9001质量方针和目标适宜性及实现情况报告范例

ISO9001质量方针和目标指标的适宜性及实现情况报告1.质量方针经广泛征求意见，提出了我公司质量多个方案供总经理制定质量方针作参考，确定了质量方针：2.确保方针和目标实施的措施:a)将公司目标指标按照管理体系要求，对应各管理层次和识别确认进行分解，由主管部门组织落实、检查、考核，确保分解目标指标的实现。

b)公司各部门的管理与工作目标在年度计划中进行明确／确认，并策划实施措施，经编、审、批形成文件后，公布并组织实施。

c)公司各部门对年度目标进行自查评价，形成本部门年度自查评审报告，提交公司管理评审。

公司组织管理评审，评价年初制定的目标及对应的措施计划的实现情况，同时通过管理评审活动，发现问题和寻找业绩改进的机会，提出并制定新年度的目标指标与措施计划。

d)目标是在方针的枢架下制定的，具备挑战性，并且在各相关层次和职能进行分解，制定了具体实施方案，为完成公司总目标奠定了基础。

e)目标是可测量的，是企业所追求的目标。

具有较高的水平，经过努力应是可以达到的。

2.1贯彻要求各部门要采取多种形式认真组织宣贯工作，确保全体员工都能够正确理解，并在实际工作中认真贯彻落实。

3．质量方针的适宜性评价：我公司在此方针是在企业宗旨下编制的与企业宗旨相适应，基本指明了企业方向，体现两个承诺一个框架。

我公司质量方针包括了对相关方满足要求、法律、法规要求和持续改进，企业管理、资源配置、人员素质及企业文化都提出了更高的要求。

4．质量目标的适宜性评价：组织各部门负责人根据公司的质量目标进行分解，转化为各部门具体的质量目标。

为保证公司目标、部门目标的完成，办公室定期对质量目标进行考核。

5.我公司的质量目标基本与质量方针保持一致，质量方针、质量目标在全公司和相关方得到沟通。

6. 质量方针、质量目标在发布后总经理在中层会上对中层干部进行培训，同时办公定组织对全公司职工进行培训，并对培训效果进行评价，公司上下基本了解质量方针的涵义，清楚自己所从事影响质量工作的重要性，并且能以企业实现质量方针和目标做出贡献。

药品质量方针目标考核总结

药品质量方针目标考核总结
1. 合规性考核，药品生产企业在生产过程中需要遵守国家相关的法规和标准，包括药品生产管理规范、药品GMP认证等。

合规性考核主要是评估企业是否符合这些法规和标准的要求，包括生产场所、设备、人员管理等方面的合规性。

2. 质量管理体系考核，药品生产企业需要建立健全的质量管理体系，包括质量控制、质量保证、质量检验等各个环节。

考核内容包括企业的质量方针和目标是否明确、质量管理文件是否完善、质量管理人员是否具备相应的资质等。

3. 药品质量考核，对药品的质量进行检验和评估，包括原材料的采购、生产过程中的质量控制、成品的检验等。

主要考核项目包括药品的纯度、含量、稳定性、微生物限度等。

4. 不良事件报告和处理考核，企业需要建立健全的不良事件报告和处理制度，对生产过程中出现的不良事件进行报告和处理，并采取预防措施，以确保药品质量和安全。

5. 持续改进考核，企业需要不断进行质量管理的持续改进，考
核内容包括企业是否建立了持续改进的机制、是否进行了内部审核和管理评审等。

综上所述，药品质量方针目标的考核总结涉及到合规性、质量管理体系、药品质量、不良事件处理和持续改进等多个方面，通过全面的考核可以评估企业的药品质量管理水平，为保障患者用药安全提供有力的保障。

质量体系运行情况报告

质量管理体系运行情况报告一、概述公司自2020年12月开始运行GJB9001C标准将近半年，通过这段时间的运行，公司实施了一次内审。

建立了自我完善机制，实现了持续改进。

现将质量体系运行情况报告如下：二、质量方针和各部门质量目标执行情况：由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。

经过运行，与质量体系有关的员工已较能准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。

我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。

至今年3月份为止，公司质量目标已实现，产品出厂合格率为100%，产品顾客验收一次合格率100%，经调查顾客满意度为96.5%。

在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门都制定了详细的执行计划，质保部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。

三、文件管理和执行情况按照GJB9001C标准及根据公司实际情况，公司全面制定了体系文件，使之具有可操作性。

质保部按体系管理做好公司文件和记录的归口管理、登记下发，质保部负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。

各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。

四、纠正、预防措施的实施情况对于内审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。

今年3月公司进行了本年度内审，内审中共开具2项不合格报告，属于一般不合格项。

五、人力资源管理工作情况为了使公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。

具体做了如下工作：1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。

管理评审：质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告[五篇模版][修改版]

第一篇：管理评审：质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告技术负责人为了进一步提高卫生检测工作的质量，提高管理水平，满足实验室管理中检测检验工作的需要，《资质认定评审准则》的要求，我中心建立和运行管理体系，实现了规范化管理，提高了我中心对外服务质量和市场竞争力。

一、质量方针的建立和适用情况我中心的质量方针是：公正、科学、准确、有效，同时也对质量方针作出了具体的说明。

1、公证性：公正无私、诚实守信是卫生检测人员的行为准则和职业道德。

公正性是作为第三方实验室必须严格遵守的总则。

为了保证实现公证性，中心制定了《公证性声明》，制定了《保证公正性和诚实性程序》，要求所有人员必须遵守《保证公正性和诚实性程序》，履行《公证性声明》的承诺，维护中心的公证性地位和信誉。

涉及保密的技术资料严格按照《保护客户机密信息和所有权程序》、《数据控制与保护程序》执行。

到目前，未出现任何来自外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，防止了商业贿赂，其公证性在实际工作中得到充分体现。

2、科学性：科学的手段和科学的方法是卫生检测人员的原则。

没有科学的手段和科学的方法就无法谈科学性。

我们在科学性方面做了大量的工作。

一是培训相关的专业技术人员。

2009年中心派出大量的专业技术人员进行专业技术的培训，掌握和了解新技术和方法，并且在实际工作中得到应用。

二是提供有效的标准和方法。

我们在实际的检验检测工作中，密切跟踪国家的标准和方法，提供现行有效的标准和方法，从而保证了检验检测的科学性。

3、准确性：数据准确，结果可靠是卫生检测人员的永恒追求。

有准确、可靠的数据，才能未社会提供良好的服务，为政府提供决策服务。

为了达到这一目标，我们每年参加省市CDC的质控考核，而且取得了很好的成绩。

2009年我们参加省CDC组织的能力验证，并且按照内部质控计划开展了质量控制，通过比对和能力验证，操作技术明显提高，实验室数据更加准确和可靠。

质量方针和质量目标实施情况报告

管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告质量方针和质量目标实施情况报告（2010 年）通过TS/16949质量体系的持续运行，公司完美无缺是汇丰的追求，满足顾客是我公司职责的质量方针得到进一步的理解和执行，在全公司人员的努力下，上半年各部门基本完成部门的质量目标。

1 ：销售部上半年质量目标完成情况较好，合同准确率达到100%，按计划进行了对顾客满意度的调查、统计，顾客满意度100%，实现了公司制定的质量目标，对顾客的要求、反馈都及时进行了传递、沟通，客户反馈传递及时率99.16 %，对合同按要求进行了评审，合同评审及时性100%,上半年发货及时率、准时率、准点率100%。

2 :技术部按程序进行产品的过程开发，APQP小组的活动与设计开发同步，新产品开发PPAP文件提交一次通过率97.6 %，出图及时性100%,过程工艺的差错率为0, 技术部也完成了公司规定的上半年的部门质量目标，但技术文件的管理还待提高。

3 ;质保部监视和测量设备的检定、分析等完成较好，上半年计量器具检定率100 %，过程控制符合要求，未发生错、漏检质量现象，上半年车间产品一次交检合格率99.8 %，达到公司定的一次交检合格率99.7 %的质量目标，质量记录按规定实施和保存，上半年退货率225PPM未达到原公司规定的100PPM质量目标，对质量反馈、投诉处理及时。

管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告4 :生产部09 年8月至10年3月生产计划完成率100%，达到规定的质量目标值，设备按计划进份行保养，设备完好利用率96.8 %，未达到设备利用率100%目标，考虑到公司的实际情况，建议公司调整设备完好率指标，同意设备利用率定在95.5 %,上半年96.8 %达到设备利用率目标，生产过程一次交检合格率达到99.8 % 的目标，上半年未发生质量安全事故，未发生环境污染事故，生产现场6S管理基本达到目标。

5 ;财务部积极进行质量成本分析控制，质量成品从4月份的1.91 %到7月份降低到1.89 %，并呈下降趋势，质量成本的目标控制基本得到实现。

质量方针、质量目标实施情况报告

质量方针、质量目标实施情况报告厂长及各部门的相关负责人为贯切ISO9001标准需要，联系我公司实际，制定出具有鲜明特色的质量方针————客户至上，质量为先，持续发展，并依据质量方针为我厂制定了实际的质量目标——产品一次成型合格率98%以上，重要岗位人员培训合格率100%，顾客满意度达到92分以上，并为每个部门都制定出了相关职能上的分目标。

可以说本厂的质量方针及目标体现了本厂的创业精神，具有鲜明的时代特色既是本厂成长过程的诠释，也是本厂平稳发展的箴言；它即体现了产品质量的要求，又体现了顾客满意的要求，同时还体现了企业持续改进提升的决心。

大家认为质量方针与质量目标相宜，且目标制定科学，分解具体。

从今年的目标完成情况看，产品质量较稳定，能很好的完成目标，但也要各个部门的协调和努力。

为实施质量方针，完成即定的质量目标，我们从制定之日起就把实施质量方针作为我们工作的重点，可以说质量方针能够很好的实施，就能完成质量目标，主要我们进行了以下几个方面的实施：1，质量方针贯切阶段。

至制定出质量方针，马上就请广告公司将质量方针及目标的具体内容张挂在最显眼的大门对面的墙体上，这样使每个员工都能熟知本厂的质量方针及目标，使日常的工作当中有了方向及目标。

为后来的实施打好了基础；2，质量方针实施阶段。

为实施诚信为本之方针，我们即要供方对本厂以诚，还要求我们对我们的顾客以诚。

因此我们和顾客签定了一系列的协仪，在签协议的同时我们努力的做好如交货准时性，质量保证性等工作。

可以说广大的员工都付出了很大的努力；争创一流，必须要求我们以最好的产品交付给顾客。

因此在产品质量上我们严把质量关，控制好每一道工序，使不合格品不流入下道工序。

经过了对质量方针的实施，使我们的产品取得了很好的高质量，近一段时间来产品成型合格率均达到了98%，甚至有些超过，因此我们认为“产品一次成型合格率98%以上”的目标是适宜的。

经过我们对顾客的调查，满意率也达到了即定的目标（详见顾客满意率调查报告），因此我们也认为顾客满意率92分以上，每年提高1分的目标是适宜的，但是需要大家共同的努力才能达到每年提高1分的目标。

质量方针和质量目标实施情况报告

质量方针和质量目标实施情况报告一、质量方针的实施情况质量方针是公司质量管理的指导原则和行动准则，是公司实现质量目标的基础。

我公司制定的质量方针是“以客户为中心，持续改进，追求卓越”，并通过内部培训和沟通会议等形式向全体员工进行宣传和推广。

在质量方针的实施过程中，公司采取了以下措施：1.明确目标和责任：公司明确了每个部门和员工的质量管理目标和责任，并对其进行绩效考核。

2.制定质量管理体系：公司建立了一套完整的质量管理体系，包括质量控制流程、质量手册和操作规范等，以确保产品和服务的稳定质量。

3.培训员工：公司定期组织质量管理相关的培训，提高员工的质量意识和技能，确保员工能够按照标准和要求进行工作。

4.收集反馈意见：公司积极收集和处理来自客户和内部员工的反馈意见，及时改进和优化产品和服务。

通过以上措施的实施，公司在质量方针方面取得了显著的进展。

员工的质量意识和技能得到了有效提升，产品和服务的稳定性和一致性得到了明显提高。

客户对公司的评价也变得更加积极和满意，公司的市场竞争力得到了进一步提升。

二、质量目标的实施情况质量目标是公司实现质量方针的具体目标和指标，是公司质量管理工作的具体任务和侧重点。

我公司制定的质量目标包括产品质量指标、客户满意度指标和质量改进指标。

在质量目标的实施过程中，公司采取了以下措施：1.制定具体指标：公司对每个质量目标进行了具体的量化和细化，以便于实施和监测。

2.任务分解和跟踪：公司将质量目标分解给各个部门和员工，并定期跟踪和评估其实施情况。

3.持续改进：公司制定了一套完整的持续改进措施，包括例行检查、内审和管理评审等，以促进质量目标的实现和提高。

通过以上措施的实施，公司在质量目标方面取得了显著的成绩。

产品质量指标得到了明显提升，客户满意度也得到了显著改善。

同时，公司也通过持续改进的措施，不断提高质量目标的实施效果和水平。

三、总结和建议企业质量方针和质量目标的实施情况是企业质量管理工作的重要参考和评价指标。

质量方针和质量目标考核统计情况

质量方针和质量目标考核统计情况
质量方针和质量目标考核统计情况
质量方针和质量目标考核统计情况
本公司的质量方针是：
以市场为中心，以客户需求为导向，以顾客满意为目标；坚持“以人为本，科技领先，持续改进，争创一流”！
公司始终“以市场为中心，以客户需求为导向，以顾客满意为目标”，这一目标是公
司对顾客的承诺。

公司将通过质量体系的有效运行，提供优质的、满足顾客要求和法律法
规要求的产品和服务。

坚持“以人为本，科技领先，持续改进，争创一流”！要求全体员工对工作要精益求精，不断吸取先进生产技术和管理经验，并通过质量体系的持续改进，达到向顾客提供高
质量产品和全面优质服务的要求，以技术、管理、创新为根本，实施人力资源开发战略，
形成公司核心竞争力，团结求实视产品质量为企业生命；争创同行一流，把持续改进作为
企业发展的动力。

1、产品一次交验合格率≥98 %；
2、顾客满意率≥95 %。

质量目标分解及考核统计情况
1、为实现总目标，公司将质量目标分解到各职能部门，质量目标包括满足产品要求
所需的内容，同时质量目标是可测量的，2021年1～3月份质量目标分解及考核情况如下：
2、本次考核由管理者代表组织各相关部门对各部门质量目标的完成情况进行考评，
通过考核情况分析，本公司质量管理体系运行情况基本符合要求，各部门应以本次考核为
契机，深入抓好产品质量控制，确保公司产品上市后取得好的经济效益和社会效益，同时
不断提升本公司的企业信誉和企业形象。

史海峰山东川达线缆有限公司 2021年03月28日
审核：陈宝奎批准：孔文胜。

质量方针目标年度评审报告

质量方针目标年度评审报告引言质量方针目标是组织在质量管理体系中设定的一系列目标和要求，旨在引领和推动组织的质量管理工作。

每年对质量方针目标进行评审，可以对过去一年的工作进行总结和反馈，同时对下一年的目标进行规划和调整，以确保质量管理的持续改进。

本报告将对我公司今年的质量方针目标进行评审，并提出下一年的目标设定。

评审结果上一年质量方针目标回顾目标一：提升产品质量我们通过加强对产品制造过程的管理和监控，加大质量检测力度，以及持续改进产品设计和工艺流程等方面的努力，有效提升了产品质量。

从客户的反馈来看，产品的故障率得到了明显的降低，用户满意度有了显著的提高。

目标二：加强员工培训今年我们加大了对员工的培训力度，包括对流程、操作规范以及质量意识的培养。

通过培训，员工的技能和专业知识得到了提高，出现错误的概率明显下降，有助于提升工作效率和质量。

评审结果在对上一年质量目标的评估中，我们认为目标一和目标二都取得了较好的成效。

产品的质量得到了提升，员工的专业能力也有了明显的改善。

这些成绩离不开全体员工的努力和支持，同时也表明了我们管理者的正确决策和指导。

然而，在评估过程中也发现了一些问题，主要体现在以下两个方面：1. 对于某些特定产品的质量标准还不够明确，导致生产过程中存在一些模糊和不规范的情况。

2. 在员工培训的过程中，我们在内容选择和培训方法上还可以进一步改进和完善，以提高培训的效果和成效。

下一年目标设定基于对上一年目标的评估，我们提出了下一年的目标设定，希望能继续推动质量管理的改进和提升。

目标一：进一步提升产品质量在下一年，我们将进一步加强对产品制造过程的监控，优化产品设计和工艺流程，完善质量管理体系。

同时，我们将更加注重客户反馈的收集和分析，及时调整和改进产品，以满足客户的需求。

目标二：持续加强员工培训培训是提升员工技能和专业水平的重要手段，也是保证质量管理持续改进的重要环节。

在下一年，我们将进一步改进培训内容和培训方法，提高培训的质量和效果。

05对质量方针目标评审及实施贯彻情况

黎明茶厂质量/食品安全方针目标实施情况汇报1、质量/食品安全方针：a) 质量/食品安全管理方针结合本厂的理念、文化、现阶段的管理状况等进行制定。

与本工厂的质量、食品安全宗旨相适应；b) 质量、食品安全方针是本工厂在质量、食品安全方面追求的方向和宗旨，内容包括本工厂在质量、食品安全方面对满足适用的法律法规和顾客要求的承诺，以及持续改进质量、食品安全管理体系有效性的承诺；c) 质量、食品安全管理目标是工厂在质量、食品安全方面追求的具体目的和指标。

质量、食品安全管理方针为制定和评审质量、食品安全管理目标提供框架，质量、食品安全管理目标围绕和依据质量、食品安全管理方针制定；d) 为了让员工充分理解和贯彻质量、食品安全方针，在制定质量、食品安全方针时工厂对质量、食品安全方针进行释义说明。

并采取文件发放、会议宣传、张贴标语、网络发布、橱窗宣传、板报简报等形式向各级部门和员工传达，确保质量、食品安全方针在工厂内部得到沟通和理解；e) 在质量、食品安全管理体系内部审核、管理评审时，评审质量、食品安全方针传达、贯彻的有效性和内容的持续适宜性。

当质量、食品安全方针不适宜时，对质量、食品安全方针进行修订、完善，修改或重新制定的质量、食品安全方针由厂长审批后正式发布。

2、质量/食品安全目标：a）质量、食品安全目标围绕和依据质量、食品安全方针制定。

质量、食品安全目标的内容包括满足顾客和相关方要求的服务质量、食品安全具体目的和指标，可以测量。

b）工厂质量、食品安全总目标由厂长确定，通过宣传、教育达到全厂沟通理解，并认真贯彻实现。

c）厂长确保质量、食品安全总目标按部门及层次进行分解，各岗位按照分解目标进行质量、食品安全管理的运作。

3、质量、食品安全方针通过会议、文件、简报等形式传达到全体职工，正在努力实现。

a）质量、食品安全目标：通过努力基本达到，但还存在阶段性的波动，完成率不够稳定，需进一步加强巩固。

改进措施：b)要求各部门按《质量、食品安全目标分量表》中所例指标完成落实，确保工厂总的质量、食品安全目标的完全实现，并加以巩固。

质量方针质量目标运行适宜性评价报告

质量方针质量目标运行适宜性评价报告李忠远2011年12月27日医院在院长的领导下继续实行ISO9000管理模式，全面按照质量方针和质量目标的要求开展工作，根据医院发展的需要，不断改进和完善医院内部的运行机制，按照政府的要求，完善医院的职能，为社会和广大患者提供优质高效的医疗服务，不断改善行业作风，提高医疗护理质量，提高为人民服的意识，保证了全年医院无重大医疗差错和事故的发生，保证了较高的社会满意度，取得了今年的社会效益和经济效益双丰收，取得了很好的工作业绩，本管理体系所确定质量目标和质量方针能够适宜我院持续发展的需要，并能与本系统所开展的各项管理活动紧密结合，保证了目标管理责任状内容的落实，能够积极推进医院各项制度的改革，通过实行机制改革促进医院的发展和社会效益、经济效益的提高，使医院整体进入良性循环状态。

本年度的工作可以明显的体现出我们建立的管理体系的实际适应性，充分性和有效性，能够满足医院管理持续改进的要求。

一、医院管理层高度重视，质量方针和质量目标运行良好，质量控制过程完整，努力从各个方面对医院的整体运行保障，不断加强人才培养完善经营管理机制，推进医院不断向更新的高度发展。

院长及院领导班子高度重视医院管理工作，在年初一开始就根据本年度情况和上级卫生系统布置的各项工作进行认真研究落实，制定较完善的管理计划，分工明确，做到各方面工作有人抓，有人管，实行全方位质量控制，领导机构健全，责任分工明确，各职能科室依据各自责任状分工，有机结合，相互配合，定期对全院各科室进行考评检查，并能及时形成完整考核记录，进行上下反馈，制定限期整改计划，做到有督促、有检查、有验收，效果明显。

继续坚持院长查房制度，院长亲临一线科室，就地解决问题，大大提高了工作效率。

坚持业务查房会诊制度，中医专家下病房，护理质量查房等，以促进全院多科室联动综合发展的要求。

本年度内开展了两次内部审核，在两次内审过程中均未发现严重不合格项，对其发现的一般不合格项各科室能够认真研究整改，实现了按期闭环，实现了PDCA有效循环地要求，医院在经济比较困难的情况下，努力合理使用每一分资金来保证医院工作运转需求，克服了种种困难，顶住了巨大的压力，努力保障全员职工的基本福利待遇，保证了临床使用药品和试剂的基本需求，并根据医院发展需要，决定购买CT机。