【完整版】2019-2025年中国新零售行业市场细分策略研究报告

2019-2025年中国新零售行业市场细分策略研究报告

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让每个人都能成为

战略专家

管理专家

行业专家

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报告目录

第一章企业市场细分策略概述 (5)

第一节研究报告简介 (5)

第二节研究原则与方法 (6)

一、研究原则 (6)

二、研究方法 (6)

第三节研究企业市场细分策略的重要性及意义 (8)

一、重要性 (8)

（一）市场细分有利于发现市场机会 (8)

（二）市场细分有利于掌握目标市场的特点 (8)

（三）市场细分有利于制定市场营销组合策略 (9)

（四）市场细分有利于提高企业的竞争能力 (9)

（五）有利于充分利用自身有限的资源 (9)

二、研究意义 (10)

第二章市场调研：2018-2019年中国新零售行业市场深度调研 (11)

第一节中国新零售行业发展规律特征分析 (11)

第二节2017-2018年中国新零售发展现状分析 (13)

一、新零售获多地点赞 (13)

二、消费升级成为推手 (14)

三、新零售成为资本宠儿 (15)

四、技术驱动智慧零售 (16)

五、零售新物种频现 (16)

六、零售资本深度整合 (16)

七、持续深化组织变革 (17)

第三节2018年中国零售数据分析 (17)

一、2018年上半年社会消费品零售总额 (17)

二、2018年上半年商品零售额同比增长情况 (19)

三、2018年上半年零售业市场特点分析 (19)

第四节2018年巨头布局新零售的下一个时代 (21)

一、各方布局 (21)

二、房企布局 (23)

三、合众之势 (25)

第五节2018年巨头布局新零售模式研究 (25)

一、阿里：基于平台和分享思维，打造渠道融合的新零售拼图 (26)

二、盒马：数据化、规模化、平台化，树新零售标杆 (27)

三、京东：自建物流与供应链构筑竞争内核，线下多方布局 (33)

四、小米&网易严选：引领电商品质化升级，打造线下体验场景 (36)

第六节2018年中国新零售行业发展趋势分析 (39)

一、线上线下融合发展，全渠道融合达到新高度 (39)

二、聚焦体验式服务，营销形式更为多样 (40)

三、多元化跨界，逐渐弱化企业经营边界 (40)

四、社交电商打破消费边界 (40)

五、强化供应链管理，提升竞争力 (41)

六、新技术应用，推进零售智能化 (41)

第七节中国新零售行业发展周期现状研究 (42)

一、中国新零售行业发展阶段分析 (42)

二、2018年中国零售行业景气度现状 (42)

第八节小结 (43)

第三章企业市场细分策略的作用与策略 (44)

第一节市场细分原理 (44)

一、市场细分的概念 (45)

二、市场细分基本原理 (45)

三、市场细分的重要意义 (46)

第二节市场细分的标准和原则 (47)

一、消费者市场细分的标准 (47)

二、市场细分的原则 (48)

第三节客户价值、市场细分与客户关系管理的关系 (49)

一、客户关系管理 (49)

二、客户价值与市场细分 (49)

三、客户价值、市场细分与客户关系管理的关系 (50)

（一）客户价值是客户细分的必要依据 (50)

（二）市场细分是CRM的主要方式和手段 (50)

四、基于客户价值的客户关系管理逻辑 (50)

第四节企业利用市场细分找出市场机会策略 (51)

一、找出不同群体之间的差异性和每个群体的共性 (51)

二、找到企业自己的目标市场 (52)

三、把握好市场机会与企业实力的平衡点 (53)

第五节市场细分的发展趋势 (54)

一、关系营销下的消费者市场细分越来越多 (54)

二、在市场细分中进行风险控制越来越重要 (54)

三、市场细分进入到微细分阶段 (54)

四、构建合作思维，企业间合作协同开拓市场 (54)

第四章2019-2025年中国新零售企业市场细分策略探讨与建议 (56)

第一节两种实用的细分方法-评价模型和双目标细分 (56)

一、评价模型 (56)

二、双目标市场细分 (57)

第二节新零售行业企业市场细分战略构想 (58)

一、消费者分析 (58)

二、价格敏感性分析 (59)

三、产品组合策略选择 (59)

四、品牌策略的选择 (60)

第三节新零售行业市场细分理论下营销策略的搭建 (60)

一、实施“差异性”营销策略，提高市场营销效率 (60)

二、实施“营销组合”策略，分散市场经营风险 (61)

三、实施“集中性”营销策略，提高市场营销的专业化 (61)

第四节基于极度细分市场的网格化营销策略研究 (61)

一、网格化营销的优点 (62)

二、网格化营销实施的步骤 (62)

（一）划分网格 (62)

（二）组织架构的优化 (63)

（三）匹配营销策略和资源 (63)

（四）业绩评价体系的建立 (64)

（五）支撑保障措施的优化 (64)

第五节细分市场与战略群组策略 (64)

一、细分市场：理解顾客需求特点 (65)

二、战略群组：企业战略的相似性 (66)

三、战略群组与移动壁垒 (67)

第五章盛世华研总结 (69)

第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (69)

一、企业失败的原因 (69)

二、提高胜率的策略 (70)

第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (71)

一、基于“产业”的研究与决策体系 (71)

二、基于“周期”的研究与决策体系 (71)

三、基于“人性”的研究与决策体系 (71)

四、基于“变化”的研究与决策体系 (72)

五、基于“趋势”的研究与决策体系 (72)

六、小结 (72)

第三节致读者：商业自是有胜算 (73)