婚宴服务及营销方案
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婚宴服务及营销方案
婚宴的准备通常在婚宴场所分为三个重点,即:入门接待处,宴席场合,新娘休息房这三个地点,接待人员都应该多关照,互相保持密切联系,当天的婚礼才能万无一失。
一、接待重点配置:
1、签名点:礼金台(放在接待入门处)嘉宾题名册,签名笔,根据
婚宴桌数来设置:如15桌以内,宾客签名台和礼金收取台放在一起,如果15桌以上,要把签名台和礼金收取台分开放,我们的服务员要注意茶水,杯子等服务,同时要求新郎和新娘的亲朋好友皆熟识的人选,作为连络人与我店负责本次接待的管理人员协作。
2、婚宴场所指示牌(水牌)
水牌设计要精美、喜庆,内容包括:祝词、新郎、新娘姓名、宴席设置地点等。
3、宴席场合(婚庆音响设备、香槟塔、个性菜单、庆祝条幅、话筒)
4、新娘房(喜字)
新娘房要安排在客房的最显眼处,而且尽量减少对其它客人的影响。
二、接待的服务细节
1、接待时要由部长级以上管理人员专人负责配合对方联络人。
2、司仪主持时安排一项仪程,由店长带管理人员为新人祝贺。
3、配合对方联络人分发烟、酒、饮料、瓜子、喜糖等物品。
4、协助看管带小孩的客人。
5、执行日常散客的服务细节。
6、给新郎、新娘(主桌)拍照(把客人的相关资料写在照片背面,
并留作以后用)
7、主桌水果拼盘要雕刻。
三、接待的相关优惠政策
1、5桌以上(含5桌),部长级以上管理人员送花蓝。
2、10桌以上(含10桌)
①排单10%优惠(不要发票)
②免费提供婚庆音响设备(专指北店一楼大厅)
③提供特价酒水。
④免费提供新婚套房一晚。
⑤敬送浪漫鲜花、或喜娃及主桌盆花,个性菜单
⑥敬送特制请柬、嘉宾题名册、礼金册(在彩印公司自制,可作为宣传
用。)
3、15桌以上
①包括10桌以上所有项目。
②免费提供司仪。
③送“百合美满席”桌或“喜糖”。