电梯使用管理规章制度、操作规程及应急处置预案(公司归档)

电梯使用管理规章制度、操作规程和应急预案

使用和运营安全管理制度、操作规程

一、电梯投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常。

二、搞好轿厢、厅轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽杂物。保障电梯

门的正常开闭。

三、严禁电梯超载运行，不允许轿厢开启安全窗，安全门运送超长

物件。对重量判断不明或不符合安全条件的物品绝运送。禁止乘客电梯当载货电梯使用。载运重量较大物品因注意在轿厢均匀分布。

四、不允许用急停开关、检修开关做正常运行中的消号；不得在电

梯运行中使用厅门钥匙开启厅门；严禁在厅门、轿门开启的情况下检修运行。

五、当发生电梯运行故障如“关门不走车”“运行冲顶或蹲

底”“安全钳误动作”“有异常噪音或较大震动冲击”时，请立即按动警铃按钮及时通知电梯的管理及维修人员处理。

六、电梯的厅门钥匙、电源开关钥匙由该电梯的司机或电梯管理人

员、维修人员专人管理。认真做好钥匙的交接登记。

七、电梯的司机和维修人员、管理人员定期参加安全培训，掌握电

梯的性能，熟知安全操作规程，持证上岗，严禁无电梯操作证人员进入电梯井道进行有关工作。

八、电梯操作人员必须坚守岗位，遵守操作规程，做到耐心仔细解

答，微笑服务，并保持电梯清洁卫生。

九、保持电梯机房整洁，关好门窗，防止风雨、沙灰、小动物进入

机房。机房不准堆放无关物品。机房按规定配备好相应的消防设施。消防设施按有效期定期更换，机房属安全重地，严禁无关人员进入。

十、有关安全责任，实行安全责任制。对每天上岗工作之前由各组

负责人负责进行安全教育工作及注意安全事项的交代工作。十一、定期配合做好由特种设备检测机构每年一次的电梯安全检测检验工作、配合维修保养单位保养工作。

十二、、机房按规定配备好相应的消防设施。消防设施按有效期定期更换。

十三、当您候梯时，请先按下您所去方向的呼梯按钮，在开启厅门进入电梯轿厢前，注意轿厢是否停在该层，不要扒门，也不要拍打厅门，以保证您和设备的安全。

十四、您进入轿厢后，请按您所去的楼层按钮，确认该按钮灯亮即松手，请勿自行搬动其他各类开关。

十五、文明乘梯，请勿在电梯里嬉笑打闹。禁止携带可能造成伤害他人的动物，禁止携带超长、超重物品和易燃、易爆等违禁物品进入电梯，特殊情况下，可到安保部门办理准运手续。

十六、运送货物及施工人员应走步行梯，严禁乘用客梯。

十七、学龄前儿童及其他民事行为能力人搭乘无人值守电梯的，应有成年人陪同。

十八、乘梯中如遇停电或故障停梯以及其他紧急情况时，请您勿惊慌，勿用手扒门或私自从轿爬出。要按“紧急呼叫按钮”，维修人员接到信息后，尽快赶到现场处理。

十九、电梯轿厢严禁吸烟，禁止随地吐痰和随意丢废弃物，保持轿厢卫生。

二十、乘客应爱护电梯设备，凡属乘客损坏应照章赔偿。请自觉遵守以上规定，否则根据情节轻重给予相应处理，严重的移交

司法部门处理。

使用单位电梯应急救援预案

1 总则

1.1编制目的

为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。

1.2适用围

本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。适用于本单位使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。

2.应急救援组织指挥体系职责

2.1成立应急领导小组。

组长：

副组长：

成员：

2.2组长职责

负责本单位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。

发生电梯伤亡事故后，启动单位预案、组织应急救援的同时，负

责向单位负责人报告。

负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。

2.3副组长职责

协助组长对电梯事故组织进行应急救援。

负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。

组长不在现场或不便履行职责时，行使组长职责。

2.4应急领导小组其他成员职责

配合组长和副组长，实施应急救援工作。

2.5应急领导小组职责

2.5.1负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。

2.5.2发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时启动应急救援工作，实施应急救援方案,救援受伤和被困人员。

2.5.3负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。

2.5.4救援现场的防护。

2.5.5负责向上级领导和相关部门报告。

3．可能发生事件或事故，以及定级

3.1.1曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故

电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地

震、雷击、暴风雨/雪等）；电梯井道进水、火灾；其它突发性事件。

3.1.2自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故

裙板和梯级之间夹持，扶手带夹持，梯级链条断裂，制动器失效，扶手带断裂，梯级下陷，梳齿板夹持等。

3.1.3单位可根据以上事件或事故情况，按照定性或定量的具体指标，划分出事件的等级体系（预警等级和事件等级）。

4.应急装备、物资、通讯保障

保障措施要完善。应急救援装备要配备到位，并应定期检查装备完好情况，安排专人保管，并明确只能用做救援及演练使用，不得挪作他用。应急救援人员应急值守到位，保持24小时通讯畅通。单位应督促维保单位在维保现场储备数量充足的电梯易损件及电子元器件，以便电梯元件发生故障时能够及时更换，排除故障。

5.预警和预防机制

单位要按照不同事件或事故级别的判断要素，建立完整的预警体系。明确预警发布程序，包括审批者、流程、时限和违规责任。

6.应急响应（包含预案分级启动、响应、处置程序和信息上报程序）6.1 总则

当发生下文叙述的事件或事故时，应按电梯运行意外事件或事故的可控性、严重程度和影响围启动应急救援预案：

6.2启动程序

电梯发生突发事件后，接报人员应尽可能详细地初步记录下列信息：事件发生地点、时间，可能的事件严重情况等，并且应立即报告