保安人员工作职责及考核办法
保安管理制度及考核办法
保安管理制度及考核办法一、保安管理制度1.岗位责任制度保安人员应按照岗位职责,认真履行保安职责,保护所负责区域的安全。
明确岗位责任,制定相应的工作任务和指标,确保保安工作的有序进行。
2.巡查巡逻制度保安人员应按规定的时间、地点和路线进行巡查巡逻,确保对外界安全威胁的及时发现和应对,并做好巡查记录,做到及时报告。
3.报警处置制度保安人员发现异常情况或安全威胁时,应及时报警,并配合相关部门进行应急处置工作,确保安全事件得到及时解决。
4.突发事件应急预案制度针对常见的突发事件,制定相应的应急预案,做到有计划、有组织地进行处置,保证人员安全和财务财产的安全。
5.值班制度对于24小时值班的保安人员,应制定相应的值班轮班制度,并明确值班人员的职责,保证值班工作的顺利进行。
6.巡查记录制度保安人员在巡查巡逻过程中应详细记录巡查情况,包括巡查时间、地点、巡查内容、发现的问题等,并及时上报相关部门。
7.安全防控制度明确安全防范措施,包括视频监控、门禁系统、灭火器材及疏散通道等,保证工作场所的安全防控设施的有效使用。
8.培训考核制度保安人员需定期接受培训,并进行考核。
培训内容包括安全知识、应急处置技巧等,考核内容包括理论知识考试和实际操作考核。
二、保安考核办法1.岗位责任考核根据保安人员的岗位职责,制定相应的考核指标,如巡查巡逻的频率、巡查情况记录的完整度等,并定期进行考核。
2.巡查巡逻考核对保安巡查巡逻的工作进行考核,包括巡查时间、地点、内容的合规性、巡查记录的完整度等,并对考核结果进行评定。
3.应急处置考核通过模拟或实际的突发事件演练,考核保安人员在应急处置工作中的处理能力和反应能力。
4.值班考核对保安人员在值班期间的工作情况进行考核,包括工作纪律、工作积极性、服务态度等,并记录并评定考核结果。
5.安全防控考核通过对保安人员对安全设施的使用和维护情况进行考核,评定其对安全防控的贡献度。
6.培训考核定期对保安人员进行理论知识考试和实际操作考核,以评定其培训成果和专业水平。
保安岗位职责考核制度范本
保安岗位职责考核制度范本一、目的为了加强保安队伍的日常管理,提高保安人员的工作积极性与责任感,确保保安职责的落实,特制定本考核制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有保安人员。
三、考核原则1. 公平、公正、公开的原则。
2. 奖惩结合的原则。
3. 重点考核与全面考核相结合的原则。
四、考核内容1. 保安人员的基本职责:(1)认真执行公司的安全保卫制度,维护公司的治安秩序。
(2)做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。
(3)严格按照验证制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入公司。
(4)负责公司信件的登记发放工作,做好货物进出的登记查验。
(5)及时处理公司内发生的各种突发事件,并及时报告。
(6)树立良好保安人员风貌,展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作。
(7)完成领导安排的其它临时性任务。
2. 保安人员的岗位要求:(1)保安人员应具备初中及以上学历。
(2)保安人员应具备良好的身体素质和心理素质。
(3)保安人员应具备一定的法律知识和保安专业知识。
(4)保安人员应具备良好的职业道德和服务意识。
五、考核方法1. 每月对保安人员进行一次全面考核,考核分为百分制。
2. 考核内容包括基本职责的履行情况、工作态度、团队协作、业务能力等方面。
3. 考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级。
六、考核程序1. 保安人员进行自我评价,提交《保安人员考核表》。
2. 保安班长对所属人员进行初步评价,填写《保安人员考核评价表》。
3. 人力资源部门对保安人员的考核结果进行审核,确定最终考核结果。
七、奖惩措施1. 对于考核结果为优秀的人员,给予一定的物质奖励和精神鼓励。
2. 对于考核结果为合格的人员,给予口头表扬或警告。
3. 对于考核结果为基本合格的人员,给予记过处分,并给予培训机会。
4. 对于考核结果为不合格的人员,给予解雇处理。
八、考核制度的修订本考核制度根据公司实际情况进行修订,修订后的制度应经过相关部门的审批。
保安岗位职责、考核标准
保安岗位职责、考核标准
1、在办公室主任的领导下,负责全院的安全保卫工作,维护医院正常的医疗、生活秩序。
服从领导、听从指挥,坚持岗位,自觉遵守作息时间和交接班制度,着装规范,模范遵守院内的各项规章制度。
2、严格把好医院进、出门关,遇到异常情况及时汇报。
3、严格加强进出车辆的管理,督促前来就诊的车辆按指定的位置停放。
4、如遇无理取闹者,通知总值班或经营部主任。
5、凡因打架、斗殴受伤送来的病人,应注意陪护人员和车号,并及时与总值班取得联系。
6、若院门前发现“医托”拉病人,立即上前阻止并通知总值班。
7、来院联系工作,访视亲友的同志,先与办公室或医务部联系许可后方可上楼。
未经同意任意在我院内拍照摄像的应立即阻止。
8、加强对消防设备的巡查和维护,发生火险要及时扑救,发生火灾要及时拨打119并通知院领导,同时做好疏散工作。
9、做好信件收发的工作,并做好记录,及时将信件送办公室。
10、保安岗位责任制考核标准
标准分:10分。
保安管理制度及考核细则
保安管理制度及考核细则一、保安管理制度(一)保安人员的职责1、负责维护公司或单位的安全秩序,保护人员和财产的安全。
2、严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行登记和检查。
3、定时巡逻,发现异常情况及时报告并采取相应措施。
4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等。
(二)工作纪律1、遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度。
2、坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗。
3、不得在工作时间内饮酒、吸烟、吃零食或做与工作无关的事情。
4、保守公司机密,不得泄露公司内部信息。
(三)仪容仪表1、穿着统一的保安制服,保持整洁干净,不得有破损或污渍。
2、佩戴齐全的保安标志和装备,如帽子、肩章、对讲机等。
3、保持良好的个人卫生,头发整齐、面部清洁、不留胡须。
4、站立、行走姿势端正,举止文明,不得有不雅行为。
(四)门禁管理1、对来访人员进行询问、登记,核实身份后发放访客证,引导其前往指定区域。
2、对携带物品进出的人员和车辆进行检查,防止公司财物被盗。
3、严禁无关人员进入公司重点区域,如财务室、机房、仓库等。
(五)巡逻制度1、按照规定的路线和时间进行巡逻,确保巡逻区域无死角。
2、检查安全设施的状态,如门锁、窗户、监控设备等,发现问题及时报告。
3、留意周边环境,发现可疑人员和车辆要进行盘查。
(六)突发事件处理1、遇到突发事件要保持冷静,迅速采取措施控制局面。
2、立即报告上级领导,并按照应急预案进行处理。
3、协助相关部门进行调查和处理,提供必要的证据和信息。
二、考核细则(一)考核内容1、工作纪律遵守情况(1)是否按时上下班,有无迟到早退现象。
(2)工作期间是否坚守岗位,有无擅自离岗、串岗、睡岗等行为。
(3)是否遵守公司的其他工作纪律,如禁止在工作时间内饮酒、吸烟等。
2、仪容仪表(1)是否穿着统一的保安制服,制服是否整洁干净。
(2)是否佩戴齐全的保安标志和装备,佩戴是否规范。
(3)个人卫生和形象是否符合要求。
3、门禁管理(1)是否对来访人员进行认真询问和登记,登记信息是否准确完整。
保安管理及考核细则
保安管理及考核细则一、保安管理制度1.岗位责任保安人员应遵守岗位责任,维护公司安全秩序和工作环境。
2.巡逻保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻,巡逻时应保持警觉,及时发现并处理安全隐患。
3.安全检查保安人员应定期进行安全检查,检查公司内部设备的安全性,并及时报告存在的问题。
4.应急处置保安人员应具备应急处理能力,当突发事件发生时,能迅速组织疏散和处置,保护员工和财产的安全。
5.安全培训公司应定期组织保安人员进行安全培训,提升其安全意识和应急处理能力。
6.工作记录保安人员应按规定填写工作记录,详细记录巡逻发现的情况和处理措施。
7.远程监控公司应配备远程监控系统,监控公司内部的安全状况,保安人员应经常关注监控画面,及时发现异常情况。
二、保安考核细则1.工作态度保安人员应工作认真,态度端正,服从和执行上级指令,积极配合工作。
2.工作能力保安人员应具备一定的基本安全知识和技能,能熟练操作各种安全设备。
3.巡逻巡查保安人员应按规定的巡逻路线进行巡查,巡查时应仔细观察,发现问题及时报告。
4.安全防范保安人员应熟悉并遵守公司的安全制度和规定,加强对公司内部各项安全措施的执行和检查。
5.应急处理保安人员应具备一定的应急处理能力,能在突发事件中迅速判断和采取相应的应对措施。
6.安全报告保安人员应及时填写安全工作报告,详细记录日常工作中发生的安全情况和处理结果。
7.违规处置若发现保安人员违反公司管理制度和规定,应按照公司规定进行相应的处置和警告。
8.公司指标保安人员应按公司规定的安全指标进行考核,达到相应要求则为合格,否则为不合格。
三、考核方法1.日常考核每天由上级主管对保安人员的巡逻和工作态度进行考核,记录在工作记录中。
2.随机检查定期由上级主管进行随机检查,随机抽查保安人员的工作情况,对经常发现问题的保安人员进行重点考核。
3.安全演练定期组织安全演练,考核保安人员的应急处理能力和协同配合能力。
4.安全项目考核每季度对保安人员的安全能力进行考核,包括巡逻巡查、安全防范、应急处理等方面。
保安执勤管理制度及考核内容
保安执勤管理制度及考核内容一、引言保安工作是维护社会秩序、保障人民生命财产安全的重要力量。
为了规范保安执勤行为,提高保安服务质量,确保保安工作的高效、有序进行,特制定本保安执勤管理制度及考核内容。
二、保安执勤管理制度(一)岗位职责1、门岗保安(1)负责对进出单位的人员、车辆进行登记和检查,核实身份,防止无关人员和危险物品进入。
(2)维护门口秩序,疏导交通,确保出入口畅通。
(3)按照规定的时间和频率进行巡逻,检查单位周边的安全情况。
2、巡逻保安(1)定时巡逻单位内部的各个区域,包括办公区域、仓库、停车场等,发现异常情况及时报告。
(2)检查安全设施的状态,如门锁、窗户、监控设备等,确保其正常运行。
(3)对重点区域进行重点巡查,防范盗窃、破坏等违法行为。
3、监控室保安(1)密切关注监控画面,及时发现异常情况,并通知相关人员进行处理。
(2)做好监控记录,保存重要的视频资料。
(3)熟练掌握监控设备的操作和维护,保证设备正常运行。
(二)工作纪律1、遵守国家法律法规和单位的各项规章制度,做到依法执勤、文明执勤。
2、坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗,严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。
3、严格遵守保密制度,不得泄露单位的机密信息和客户的个人隐私。
4、保持良好的形象和仪态,着装整齐,佩戴工作证件,做到言行规范、礼貌待人。
(三)培训与学习1、定期参加单位组织的保安业务培训,提高业务水平和应急处理能力。
2、学习相关法律法规和安全知识,不断增强自身的法律意识和安全意识。
3、交流工作经验,互相学习,共同提高保安队伍的整体素质。
(四)应急处理1、制定应急预案,包括火灾、盗窃、突发事件等,定期进行演练。
2、在遇到紧急情况时,保安人员应迅速采取措施,保护人员生命财产安全,并及时报告上级领导和相关部门。
3、配合公安机关和其他相关部门进行调查和处理工作。
三、保安考核内容(一)工作表现1、出勤情况:是否按时上下班,有无迟到、早退、旷工现象。
保安人员的绩效考核方案
保安人员的绩效考核方案保安人员的绩效考核方案(通用5篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是在案前得出的方法计划。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的保安人员的绩效考核方案(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保安人员的绩效考核方案(通用5篇)1为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守则1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。
经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。
二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。
负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。
3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对外单位及外地来机关办事的车辆,应问明情况。
外单位的车辆在下班后和公休日,不准在机关院内停放,非来办事的车辆,不准停放在机关院内和办公楼前。
4、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体上访人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。
安保人员岗位职责及考核办法
安保人员岗位职责及考核办法10篇1、熟识管辖区域内物业根本状况、办公场所、机动车根本数量、消防设施设备的根本状况;2、负责制定适合本辖区安保治理方法及制度,负责辖区内安保工作;3、定期检查本辖区消防、安保执勤工作状况,发觉问题准时处理并做好治理日志;4、制定培训规划,负责催促部门员工的岗位培训与绩效考核工作。
安保人员工作职责篇二1、帮助安保部经理做好所管辖区内秩序维护工作。
2、依据本部门的工作目标、工作规划和实施方案,监视检查本部门各岗位履行职责状况。
3、负责平常检查本部门的保安、消防工作,发觉问题准时向安保部经理汇报,并提出整改意见。
4、协作工程部进展装修安全治理,负责防卫区域内成品爱护。
5、准时完成上级领导交办的其它工作。
安保人员工作职责篇三1、巡察工业或商业区,以预防及侦测入侵迹象,并确保门户安全;2、响应警报并调查混乱;3、监控并授权员工、访客和其他人员出入,以防止偷窃及维护营业区域安全;4、撰写每日活动和违法行为报告,例如设备或财务损坏、偷窃、未授权人士闯入或不寻常大事;5、紧急状况发生时打电话给警方或消防部门,例如火灾或未许可人士进入;6、在游客、顾客或员工间巡逻以维持秩序和爱护财务;7、接听电话以留下讯息、回答下列问题并在非上班时间或总计关闭时供应信息;8、警告违法或违规者,并逮捕或将违规者逐出经营场所,必要时使用武力;9、护送或驾驶车辆以运送个人至特定地点或供应个人爱护。
安保人员工作职责篇四1、熟识商场地形及消防设备的分布和使用学问;2、巡逻员必需仔细巡察,如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯,如有违反,一经发觉,必严厉处理;3、在巡逻中应仔细检查寻常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,马上报告有关部门处理;4、在巡逻中发觉形迹可疑的人,马上进展查询,对发觉推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进展制止;5、巡查所辖区域的治安消防工作,特殊留意:大厅、走廊、机房掌握室、卫生间均为禁火区。
保安岗位管理制度及考核指标
保安岗位管理制度及考核指标一、前言保安岗位是维护单位安全和秩序的重要防线,为了确保保安工作的高效、规范和有序进行,特制定本保安岗位管理制度及考核指标。
二、保安岗位管理制度(一)职责与权限1、负责单位出入口的站岗、登记、检查等工作,确保人员和车辆的进出符合规定。
2、定时巡逻单位内部,检查安全设施、消防设备等的状态,及时发现并处理异常情况。
3、维护单位内部的秩序,制止违规行为和纠纷,保障工作环境的安全与和谐。
4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等,并及时报告上级领导。
(二)工作规范1、着装整齐,佩戴齐全保安装备,保持良好的形象和精神风貌。
2、严格遵守工作时间,不得迟到早退、擅自离岗。
3、文明执勤,礼貌待人,不得与访客或员工发生冲突。
4、保守单位机密,不泄露单位内部的信息和资料。
(三)培训与学习1、定期参加保安业务培训,提高安全防范意识和应急处理能力。
2、学习相关法律法规和单位的规章制度,做到依法执勤、依规办事。
(四)值班制度1、实行 24 小时轮流值班制度,确保岗位时刻有人值守。
2、做好值班记录,详细记录工作中的重要事项和异常情况。
(五)安全管理1、对单位的重点区域和关键设施进行重点监控和保护。
2、配合相关部门进行安全检查和隐患排查工作,及时整改安全隐患。
三、考核指标(一)出勤情况1、迟到、早退次数。
2、旷工次数。
3、请假次数及原因合理性。
(二)工作表现1、站岗、登记、检查工作的准确性和规范性。
2、巡逻工作的到位程度,包括巡逻次数、发现问题的及时性和处理情况。
3、处理突发事件的能力和效果,如反应速度、处理方法的合理性等。
(三)服务质量1、访客和员工对保安服务的满意度评价。
2、文明执勤的表现,如礼貌用语的使用、态度的友好程度等。
(四)安全保障1、单位内部在考核期间的安全事故发生次数。
2、安全设施和消防设备的维护情况,是否保持正常运行。
(五)团队协作1、与同事之间的协作配合情况,是否存在推诿责任等问题。
保安员岗位职责及考核办法
保安员岗位职责一、保安员必须忠于职守,服从指挥,自觉遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。
二、保安员必须有高度的责任心,时刻提高警惕,发现违规问题及时纠正,如有特殊情况必须及时上报。
三、保安员要严格遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不脱岗。
四、保安员在当班期间,要着装整齐,举止文明;严禁酒后上岗、睡岗。
五、门岗要求文明用语,做好问询登记、开包检查、出入物资的验证、核实、登记;维持大厅正常的秩序。
六、车场岗要求文明用语,指引车场内车辆停放整齐,做好车辆夜间的登记、检查工作。
七、巡逻岗应严格按照巡查线路、内容巡查,发现异常情况,应采取措施并立即上报。
八、发生突发、紧急事件时(如火灾、盗劫、人身财产受到威胁及其它重大事件),应立即采取必要措施,并及时上报,服从公司的统一指挥。
九、对配备的所有设备器材,应确保其正常使用,发生人为损坏、丢失、转借等行为时,承担相应责任。
十、严守公司秘密,严禁搬弄是非、拉帮结派和营私舞弊。
十一、违反本岗位职责内容,将依照《保安员岗位职责考核办法》予以处罚。
十二、本职责及《保安员岗位职责考核办法》自20 年月日起开始实施。
1、本考核表以商管公司《保安员岗位职责》为考核依据。
2、本处罚办法与其它相关规定内处罚办法同时进行,对违纪行为屡教不改,连续累计三次,公司有权予以辞退。
3、考核过程实行逐级追究处罚制度,不越级处理。
4、本考核办法自公布之日起开始实施,公司可依据具体情况进行修订。
商管公司产业园物管部保安班长岗位职责一、严格按照公司领导和部长下达的各项工作任务,做到上传下达并负责贯彻执行。
二、以身作则,自觉遵守公司各项规章制度,起到模范带头作用。
认真、负责、正直、诚实、以公司利益为重。
三、掌握本班人员情况,对每天工作任务、岗位设置进行安排,服从领导安排,对领导分配的工作应高效、准时地完成。
四、在每日工作时间内,要对本班各岗位和人员,依照保安员岗位职责进行检查,巡查次数不得低于五次。
保安人员管理制度及考核条款
保安人员管理制度及考核条款一、前言为了加强保安队伍的管理,提高保安人员的素质和服务水平,确保单位的安全和秩序,特制定本保安人员管理制度及考核条款。
二、保安人员的职责和工作要求(一)职责1、负责单位出入口的站岗、登记、检查等工作,严格控制外来人员和车辆的进入。
2、定时进行巡逻,检查单位内部的安全设施、设备,及时发现并处理安全隐患。
3、维护单位内部的治安秩序,处理突发事件和纠纷,保障人员和财产的安全。
4、协助单位开展消防工作,检查消防设施的完好性,组织消防演练。
(二)工作要求1、着装整齐,仪表端庄,保持良好的形象。
2、坚守岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗。
3、礼貌待人,文明执勤,不得与他人发生冲突。
4、严格遵守工作纪律和保密制度,不得泄露单位的机密信息。
三、保安人员的招聘和培训(一)招聘1、制定招聘标准,包括年龄、身体条件、文化程度、工作经验等。
2、进行严格的背景调查和资格审查,确保招聘的保安人员品行良好,无违法犯罪记录。
(二)培训1、新入职保安人员必须接受入职培训,包括单位的规章制度、岗位职责、工作流程、安全知识等。
2、定期组织保安人员参加业务培训,提高其业务水平和应急处理能力。
四、保安人员的工作时间和排班(一)工作时间1、根据单位的实际情况,确定保安人员的工作时间,一般分为白班和夜班。
2、每班工作时间不得超过国家规定的最长工作时间。
(二)排班1、合理安排保安人员的排班,确保每个时间段都有足够的人员执勤。
2、考虑保安人员的休息和休假需求,保证其工作的积极性和工作效率。
五、保安人员的考核条款(一)考核内容1、工作纪律遵守上班时间,无迟到、早退、旷工现象。
严格执行请假制度,无擅自离岗行为。
2、工作表现站岗、巡逻等工作认真负责,无敷衍了事现象。
及时发现并处理安全隐患,工作成果显著。
处理突发事件和纠纷得当,避免事态扩大。
3、服务态度礼貌待人,热情服务,无投诉记录。
积极协助他人,树立良好的形象。
4、团队协作与同事配合默契,无内部矛盾和冲突。
安保人员岗位职责及考核办法
安保人员岗位职责及考核办法一、安保人员岗位职责1.维护安全:负责维护场所的安全,防范并处理突发事件,确保人员和财产的安全。
2.巡逻监控:进行日常巡逻,发现异常情况及时报告,并采取相应措施解决,对监控设备进行定期巡视和维护。
3.出入管理:负责对出入人员的管理和登记,查验进出人员证件,确保场所出入人员的合法性。
4.安全防范:做好安全防范工作,对安全隐患进行排查和整改,制定完善的安全预案,并组织演练。
5.突发事件处置:在突发事件中快速反应,采取紧急措施,尽量减少损失,同时协助相关部门对事件进行处理。
6.安全宣传教育:组织安全宣传教育活动,提高员工对安全的认识和重视程度,增强员工安全意识和应急能力。
7.文明用火管理:负责场所的文明用火管理,对可能引发火灾的地方进行安全检查,并指导员工正确使用火源和灭火器材。
8.突发事件报告:及时准确地向上级领导和相关部门报告突发事件的发生及处理情况。
二、安保人员考核办法1.工作业绩考核:对安保人员的工作情况进行定期检查和考核,包括巡逻情况、突发事件处置、安全防范工作等。
2.安全巡查考核:对安保人员的巡查工作进行考核,包括巡查的频率和结果,是否及时发现和处理问题,是否按规定进行巡查等。
3.突发事件处置考核:对安保人员在突发事件中的反应速度、处理措施和效果进行考核,评估其应急处置能力和协同配合能力。
4.文明用火考核:对安保人员的文明用火管理进行考核,包括是否遵守用火规定、是否及时发现和排除隐患以及指导员工正确使用火源和灭火器材的能力。
5.安全宣传教育考核:对安保人员的安全宣传教育工作进行定期检查和考核,评估其宣传活动的效果和员工安全意识的提高程度。
6.专业知识考核:对安保人员的专业知识进行考核,包括安全管理知识、突发事件处理流程、法律法规等方面的知识。
7.职业道德考核:对安保人员的职业道德进行考核,包括服务态度、纪律意识、保密意识等方面。
8.案例分析考核:安保人员每年需要进行一次案例分析考核,根据一些常见的案例进行分析,评估其应对突发事件和处理问题的能力。
保安管理制度及考核办法
目录一、总则 0二、保安队员的基本要求 0三、保安日常行为规范 (1)(一) 着装、仪容仪表 (1)(二) 行为规范 (1)四、值班管理规定 (2)五、交接班制度 (2)六、保安各级人员职责 (3)(一) 保安队长的职责 (3)(二) 保安班长职责 (4)(三) 保安职责 (5)(四) 巡视室值班员职责 (5)(五) 巡逻人员职责 (6)(六) 夜班人员职责 (7)(七) 消防员职责 (7)七、保安队劳动条例制度 (8)(一) 入职 (8)(二) 劳动纪律 (8)(三) 辞职 (9)八、保安员培训制度 (9)九、器材使用管理制度 (11)(一) 警棍的使用 (11)(二) 对讲机的使用 (11)(三) 监控系统操作管理 (12)(四) 灭火器管理 (12)十、重大、紧急事件处理 (13)(一) 重大事件报告制度 (13)(二) 紧急事件处理程序 (13)十一、保安队奖惩制度 (16)(一) 奖励 (16)(二) 处罚 (16)(三) 上诉权 (19)十二、保安队礼节礼貌及服务标准 (20)十三、附则 (21)保安人员管理制度及考核办法1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务 ;3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;5、负责做好综合管理费收取工作 ;6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;7、按规定着装 ,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定.1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。
2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。
保安人员工作职责及考核办法
保安人员工作职责及考核办法保安人员的工作职责主要包括:维护治安秩序、防范危险事件、保障人员和财产安全等。
考核办法可以从以下几个方面进行。
一、勤务执行能力考核保安人员应定期进行勤务执行能力的考核,具体工作包括:1.巡逻查控能力:考核保安人员巡逻查控的能力,包括巡视范围内的安全隐患,掌握排查流程和方法,快速准确地反馈问题并协助解决。
2.突发事件处理能力:考核保安人员处理突发事件的能力,包括火灾、地震、暴力冲突等,要求能够冷静应对,迅速组织人员疏散和处置事件。
3.技术设备使用能力:考核保安人员对于安保技术设备的熟悉程度,包括监控设备的操作使用和报警设备的运行维护等。
二、纪律执行能力考核保安人员应遵守岗位纪律,保持良好形象,具体工作包括:1.服从命令能力:考核保安人员对上级指挥的响应和执行能力,要求能够及时准确地执行各项指示。
2.岗位职责执行能力:考核保安人员对岗位职责的执行情况,包括按时到岗、认真履行巡逻和值守任务等。
3.紧急情况处置能力:考核保安人员在紧急情况下的处理能力和临场应变能力,包括遇到突发事件时的反应和处置措施。
三、服务态度考核保安人员应具备良好的服务态度,为员工和访客提供优质服务,具体工作包括:1.反应速度:考核保安人员对于员工和访客需求的反应速度,要求能够及时响应、积极解决问题。
2.服务质量:考核保安人员提供服务的质量和效果,包括礼貌待人、积极帮助等方面。
3.沟通能力:考核保安人员与员工和访客之间的沟通能力,要求能够理解并满足对方需求,保持良好的沟通和协调能力。
四、自身素质考核保安人员应具备一定的自身素质,不断提升自己的专业技能和知识水平1.业务知识掌握能力:考核保安人员对于安保行业相关法律、法规和业务知识的了解程度,要求具备一定的法律法规和保安行业知识基础。
2.专业技能提升能力:考核保安人员在岗位工作中的专业技能水平,包括安全防范技术、急救技能等的掌握和运用能力。
3.学习态度和能力:考核保安人员的学习态度和学习能力,要求保安人员能够不断学习和提升自己的专业知识和技能水平。
保安工作考核细则
保安工作考核细则一、岗位职责作为一名保安人员,在工作中需完成以下岗位职责:1.维护单位的安全和秩序,依法保护单位的财产和人员安全;2.监控和巡逻单位内外的安全情况,及时发现和处理各类安全隐患;3.维护单位内外的安全设施设备,并及时进行维修和更新;4.对单位的员工和访客进行安全检查和登记,确保其身份安全;5.协助单位的其他部门完成安保工作中的各项任务。
二、工作态度保安人员在工作中需具备以下工作态度:1.忠诚敬业:保安人员应对工作充满热情和责任心,忠于单位,忠于职守;2.严守纪律:保安人员应遵守保密制度和单位的各项规章制度,保守秘密,不泄露单位的重要信息;3.维护形象:保安人员要严格遵守单位的仪容仪表规范,保持良好的工作形象和礼貌待人的态度。
三、工作能力保安人员在工作中需具备以下工作能力:1.安全防范能力:保安人员要具备良好的安全防范意识和判断能力,能准确判别风险和隐患,有能力采取合适的措施预防事故的发生;2.应急处理能力:保安人员要能够在事态紧急时冷静应对,能熟练运用各类工具和设备进行救援和处理;3.沟通协调能力:保安人员要与单位内外的员工、访客等进行有效的沟通和协调,能够妥善处理各类纠纷和突发事件。
四、工作绩效保安人员的工作绩效将从以下几个方面予以考核:1.安全防范工作的效果:对保安人员在巡逻和监控中是否发现并及时处理安全隐患进行评估;2.突发事件的应对能力:对保安人员在遇到突发事件时的反应和处理能力进行评估;3.工作纪律和形象:对保安人员的工作纪律和仪容仪表进行评估;4.与其他部门的协同工作:对保安人员与单位其他部门的协作能力进行评估。
五、奖惩制度对于表现出色的保安人员,单位将予以奖励,奖励形式包括但不限于表扬信、奖金、晋升等;对于工作不到位或存在违规行为的保安人员,将予以相应的处罚,包括但不限于扣减工资、记过、辞退等。
六、改进与培训单位将定期组织保安人员进行业务培训和知识更新,提高其工作能力和服务质量。
保安管理规范及考核细则
保安管理规范及考核细则一、前言保安队伍是维护单位安全和秩序的重要力量,为了确保保安工作的高效、规范和专业,特制定本保安管理规范及考核细则。
本细则旨在明确保安的职责、工作要求和考核标准,以提高保安服务质量,保障单位的正常运转和人员财产安全。
二、保安管理规范(一)基本要求1、保安人员应具备良好的职业道德和职业素养,忠诚、敬业、守法,严格遵守单位的各项规章制度。
2、身体健康,具备一定的体能和应对突发事件的能力。
3、经过专业培训,熟悉保安业务知识和技能。
(二)岗位职责1、门禁管理(1)负责单位出入口的站岗、登记、检查等工作,严格控制外来人员和车辆的进入。
(2)查验进出人员的证件,核实身份,做好登记工作。
(3)对携带物品的进出人员进行检查,防止违禁物品进入单位。
2、巡逻与监控(1)按照规定的路线和时间进行巡逻,检查单位内部的安全情况。
(2)关注重点区域和设施,如财务室、机房、仓库等,确保安全无隐患。
(3)发现异常情况及时报告,并采取适当的措施进行处理。
3、安全防范(1)协助单位开展消防安全工作,定期检查消防设施的完好性。
(2)熟悉应急预案,在发生突发事件时能够迅速响应,采取有效措施进行处理。
4、服务与协助(1)为单位内的人员提供必要的帮助和服务,如指引道路、解答疑问等。
(2)配合其他部门完成相关工作,维护单位的正常秩序。
(三)工作纪律1、遵守工作时间,不得迟到早退、擅自离岗。
2、工作期间不得饮酒、吸烟、吃零食,保持良好的形象。
3、不得在岗位上玩手机、聊天、打瞌睡等做与工作无关的事情。
4、保守单位的机密信息,不得泄露单位内部的情况。
(四)仪容仪表1、着装整齐、干净,佩戴齐全的保安装备。
2、保持头发整齐、面容整洁,不得留奇异发型和胡须。
3、言行举止文明、礼貌,使用规范的用语。
三、考核细则(一)考核内容1、工作表现(1)门禁管理工作的准确性和规范性,是否严格按照规定进行登记和检查。
(2)巡逻工作的到位情况,是否按时巡逻,是否能及时发现问题。
保安员考核方案范文
保安员考核方案范文保安员是维护秩序、保护安全的重要力量,他们的工作质量和工作表现直接关系到单位的安全和秩序。
为了提高保安员的综合素质和能力,制定一套科学合理的保安员考核方案是非常必要的。
本文将从考核指标、考核方式和考核周期三个方面来介绍保安员考核方案。
一、考核指标1.工作效果:保安员的主要职责是维护单位的安全和秩序,他们应该能够有效地执行安全巡逻、检查、防范等工作,保证单位没有安全隐患,能够及时发现并处理各种突发事件。
2.服务态度:保安员是单位的门面和形象代表,他们的服务态度直接影响到单位的形象和声誉。
他们应该具备友善、热情、细心的服务态度,能够积极主动地为单位的员工和来访者提供各种帮助和指导。
3.团队协作:保安员是一个小组,他们之间应该密切合作,相互配合,共同完成工作任务。
他们应该具备团队合作的精神和能力,能够与其他保安员和单位的相关部门有效地沟通和协调,共同维护单位的安全和秩序。
4.法律意识:保安员是维护安全和秩序的执行者,他们应该具备执法意识和法律意识。
他们应该遵守国家法律法规和单位的相关规定,不能以私利损害单位的利益,不能滥用职权,不能人为限制员工的合法权益。
二、考核方式1.日常考核:由安保部门的领导人对保安员进行日常考核。
考核内容包括工作情况、协作能力、服务态度、与员工的关系等。
考核结果将直接影响保安员的绩效考核和晋升。
2.案例考核:每隔一段时间,由安保部门组织一次案例考核。
保安员需要面对一些常见的案例,模拟现场操作,评估他们的处置能力和应变能力。
案例考核可以检验保安员的应急能力和工作水平,提高认识和处理突发事件的能力。
3.客户满意度调查:定期对来访的客户、员工进行满意度调查,了解他们对保安员服务的评价和意见。
通过客户满意度调查,可以及时发现问题,并对保安员提出问题点改进的建议和培训。
三、考核周期1.月度考核:每月对保安员进行一次综合性考核,主要以日常考核为主。
通过月度考核,可以了解保安员的工作表现和优劣势,及时发现问题并采取相应措施加以改进。
保安人员职责及考核方案(合集五篇)
保安人员职责及考核方案(合集五篇)第一篇:保安人员职责及考核方案保安人员职责及考核方案一职责(一)门卫:、门卫必须忠于职守,认真负责,实行24小时昼夜值班,不得间断,脱岗。
大门全天关闭,小门夜间关闭,无门卫空岗及大门敞开现象。
2、凡进入本校的外来人员必须出示身份证或其它的合法证件,门卫要进行检查,办理登记手续,严禁闲杂人员进入校园,杜绝在校内打场晒粮现象。
3、严格管理学生进出校园:上课期间,任何学生不可随意外出。
请假外出的学生必须持班主任的正规请假条方可外出。
其余一律不得外出。
(非常特殊的情况除外)、文明执勤,礼貌待人,负责清扫校门内外卫生及清理大门周围乱涂乱画现象,塑造学校文明形象。
5、学校公共财产(如桌、凳、床)等物品出入,要有总务处、学生处联合签字后方可放行6、完成学校交办的其他工作任务(二)治安巡逻:、按时交接班,并作好当班的巡逻日志的记录2、遇偶发安全事件要第一时间赶到,及时上报学校领导,并作应急处理。
(三)学生管理1、在相关领导的指导下,调查学生的重大违纪事件,并将有关情况及时向领导报告。
2、与学生及学生家长的谈话要注重工作态度和方法,运用文明语言,确保学校形象不受损。
3、遇特殊情况或学校举行大型活动等时,所有保安由保卫处统一安排管理。
4、对严重违法乱纪的学生和校外的违法乱纪的人员要立即报学校领导和派出所,并协助调查处理。
二考核方案、实行扣分考评方法:总分基数100分,由学校安全领导小组和保安公司共同负责考核。
2、评分标准及办法:(1)考勤 A、门卫无故脱岗每人每次扣2分B、巡逻缺岗每人每次扣2分C、迟到每人每次扣1分D、请假视其次数和时间长短扣1——10分(2)巡逻日志记录不详扣2分,不记录扣5分(当天值班人员)(3)门卫管理:随意放出一名无正规手续的学生,每人每次扣2分,造成不良影响和后果的扣5-50分(4)因工作不负责,造成学校损失,除赔偿损失外,在评分中扣除10-50分3、每月考核评分结果,学校存档一份,交由保安公司一份,具体处理办法由保安公司4、考核连续两月低于85分的队员,写出检查,交于学校校委会和保安公司统一研究处理。
保安管理制度及考核细则
保安管理制度及考核细则一、目的为了加强保安队伍的管理,保障公司的正常工作秩序和财产安全,特制定本保安管理制度及考核细则。
二、适用范围本制度适用于公司所有保安人员。
三、保安工作职责1、负责公司出入口的站岗、登记、检查等工作,确保人员和车辆的进出符合规定。
2、按照规定的巡逻路线和时间,进行定时巡逻,及时发现和处理异常情况。
3、维护公司内部的治安秩序,制止各类违法犯罪行为,保障员工的人身安全和公司财产安全。
4、负责公司内的消防安全工作,定期检查消防设施,发现火灾及时报警并采取相应措施。
5、协助公司处理各类突发事件,如斗殴、盗窃、自然灾害等。
6、完成领导交办的其他工作任务。
四、保安工作纪律1、遵守国家法律法规,严格执行公司的各项规章制度。
2、坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗。
3、工作期间要保持良好的形象和精神状态,不得饮酒、吸烟、吃零食等。
4、严格遵守保密制度,不得泄露公司的商业机密和员工个人信息。
5、文明执勤,礼貌待人,不得与员工或外来人员发生冲突。
五、保安工作流程1、人员进出管理(1)公司员工凭工作证进出公司,保安要认真核对证件和本人是否相符。
(2)外来人员来访,保安要询问来访目的、联系部门和联系人,并进行登记,经被访部门同意后方可进入公司。
(3)施工人员、送货人员等需要临时进入公司的,保安要发放临时出入证,并要求其在规定时间内离开公司。
2、车辆进出管理(1)公司车辆凭车辆通行证进出公司,保安要认真核对车牌和通行证是否相符。
(2)外来车辆来访,保安要询问来访目的、联系部门和联系人,并进行登记,经被访部门同意后方可进入公司。
(3)施工车辆、送货车辆等需要临时进入公司的,保安要发放临时出入证,并要求其在规定时间内离开公司。
3、巡逻工作(1)按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,每小时至少巡逻一次。
(2)巡逻时要认真检查公司内的门窗、水电、消防设施等是否正常,发现异常情况要及时报告并处理。
(3)巡逻时要注意观察公司内的人员和车辆,发现可疑情况要及时上前询问和检查。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
西乡六中保安人员工作职责及考核办法
为了加强校园安全管理,强化服务意识,保证保安人员更好地服务于学生、服务于教职工、服务于外来人员,特制定西乡六中保安人员工作职责及考核办法如下:
一、严格执行学校的《门禁制度》、《学校保卫室制度》和《校园安全巡视制度》等,服从保卫科管理。
二、及时发现和制止各种治安事件、发现不安全因素及时采取措施并及时报告值周领导和安保主任。
对不安全因素及时采取措施,学校酌情给予一定物质奖励。
三、按时交接班,迟到、早退(10分钟以内)扣10元/次,迟到、早退(10至30分钟)扣20元/次,迟到、早退30分钟以上视为脱岗,扣50元/次。
门卫因事因病不能到岗,应向政教主任或主管安全的副校长办理请假手续,未办理请假手续的,以脱岗处理,无故擅自离岗,发现一次扣50元。
如有特殊情况必须有人顶岗方可离岗,同时应告知值周领导或政教主任。
四、上班按规定着装,在值班期间不得穿拖鞋、凉鞋,不得吸烟、喝酒、不得看书报、睡觉、躺着,并做好当班值班记录。
巡逻保安做好当班值班记录。
发现保安人员违反本条规定,每次扣5元。
五、以下时间,值勤人员都要在安保室外门两侧站立值勤,6:30~8:00,11:40~12:40,17:20~18:00以及课间和上级来校检查时段。
其余时间,一人在门卫室值勤,一人应巡视校园。
巡视校园的保安人员应履行《校园安全巡视制度》的规定。
星期天下午14:00——18:30,保安要在指定地点执勤。
星期五下午15:00——16:00保安到校外巡逻护送学生安全离校及护送学生上学,值班保安负责校门口的秩序维护,对校门及周边巡逻,并对乘坐三无车辆的学生进行教育。
值班保安负责宿舍巡查,督查所有宿舍必须锁门后方可交班。
对没有锁门的宿舍,报道本周值周领导,一次没报扣10元。
六、值班保安认真热情接待来访人员,对待老师、学生和学生家长
态度和蔼、语言文明。
严格履行登记手续,执行通报制度,不通报或不登记致使校外人员进入校内,1次扣10元,如造成严重后果,值班门卫承担相应的经济责任和法律责任。
七、学生应凭出入证和请假条等有效凭证出入校园,并登记迟到、晚归学生姓名、班级。
对没有以上有效凭证的学生,按《保卫室制度》处理,不得随意放行。
若遇学生强行进出校门,应及时向值周领导报告。
八、学校大门开放期间,不得坐在传达室内,必须到室外值勤,发现可疑人员要进行盘问,并阻止无关人员进入校园。
未能做到者,每次扣5元,如因工作不负责任造成严重后果,则承担相应的经济责任。
九、值班保安每天必须保持门卫室、值班室清洁及校门区域清洁,每发现一次不清洁扣执勤保安扣10元。
劝止车辆停放校门口,保证校门口交通顺畅。
值班保安负责教室宿舍楼门的按时开关,学校路灯的开关。
十、坚持保安巡逻制度:巡逻保安在每节课的课间时间必须在指定地点值勤。
其余时间在教学楼及学生宿舍、操场等地巡逻,以防学生打架及翻阅围墙。
周五放学后负责校园周围巡查,防止校外人员进入校园敲诈、殴打学生。
夜班巡逻时,加强学校重点部位的检查,特别是微机室、教室、学生宿舍和办公室等,防止意外事故的发生。
门卫、巡逻保安每周将巡查情况汇总后交值周领导或政教处。
一次不交,扣5元,记录不实、弄虚作假扣5元。
巡逻保安,必须认真履职,发现打架斗殴、偷盗、敲诈、翻越围墙等破坏学校财产和伤害学校师生的行为必须制止,并报学校政教处或分管安全的副校长,一次不履职扣50元,若造成严重后果则承担相应的责任。
凡是在校外住宿的学生一律佩戴出入证(班主任教师的亲笔条子)进出学校,保安必须认真检查,对没有佩戴出入、私自借他人出入证等情况,必须有记录。
如徇私情则每次扣执勤保安1次扣5元。
十一、保安工资为1700元/月,其中保安公司发1200元/月,学校按绩效考核下发500元/月。
十二、保安人员应服从政教处在其职责范围内的工作安排,按时保质保量完成任务,必须完成学校下达的各类临时任务,一次不完成扣20元。
本考核办法由学校主要领导和政教处直接考核。
西乡县第六中学。