新形势下基层卫生队药师的职责发挥

新形势下基层卫生队药师的职责发挥

浅谈新形势下基层卫生队药师的职责发挥

提要：新形势下患者的需要呈现出多层次与多元化，基层卫生队药师应变被动工作为主动服务，充分发挥自身的功能。一加强责任心，严把质量关，让人民群众吃上放心药；二适应社会需要，拓展服务功能；三深入临床，主动提供药学服务。

关键词基层卫生队药师职责

当前，基层卫生队药师面临着职能的转变。在市场经济条件下，一些药品生产机构在利益的驱使下，生产假冒伪劣，非法牟利，给药师的工作提出更高的要求，最近安徽和江苏的伪劣疫苗事件就是个典型的例子。随着医疗机构的改革，基层卫生队也面临着越来越激烈的竞争，患者对健康的诉求也越来越高，他们逐步重视自我护理、自我保健，要求医院能够提供优质、经济实惠的服务。种种情况说明基层卫生队药师的职责更加重大，更加需要拓展服务领域，适应社会发展和患者多元化需要。

纵观目前基层卫生队，药师的工作总体看来还是比较被动，被动地从事药品管理、被动地按照医生的药单开药，发放药品。药师的职能远远没有发挥出来，药师没有主动地参与临床调整药物的治疗方案，没有主动地开展药物宣传咨询，没有主动监督医生和患者合理用药，更没有有效地开展药物研究，药师成了类似药店的“营业员”，成了医疗工作的附庸，在默默无闻的角落里仅仅做着管药、配药、发药的工作。这是典型的“重医轻药’思想的表现。充分调动药师的积极性和主动性，发挥药师的职能，拓宽药师的服务领域成了基层卫生队健康发展的迫切要求。

那么如何发挥好基层卫生队药师的职责呢？结合个人实践，粗浅谈谈一些看法。

一加强责任心，严把质量关。近几年来，国家药监局虽然在规范医药市场方面下了大功夫，医药市场有明显好转，但是在一定范围内，尤其是在乡镇和偏远农村，以劣充优，以假充真、过期药物等现象还是存在的，甚至连儿童的疫苗也发现了假劣问题，最近安徽阜阳疫苗时间就成了人们关心的热点。因此，作为基层卫生队的药师责任重大，尤其采购环节，选择什么厂家什么品牌什么类型的药品成了把住质量关的关键。要保证进货渠道正确，选择正规厂家，并且根据自己的经验优中选优，确保让人民群众吃上放心药。另外，在检验、保管、发药等环节也应当注重鉴别，层层把关，严格按照流程进行，防止假冒伪劣药品流入患者手中。二适应社会需要，拓展服务功能。随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们的健康和保健意识越来越强烈，人们不再满足于有病吃药，而是重视无病预防，对药品需求的种类日渐增多，对卫生队的服务也提出了更高的要求。“一切以病人为中心”是医院工作的出发点，“患者就是上帝”是医院的发展理念，在市场竞争愈来愈激烈的情况下，卫生队必须顺应时代发展的需要，为患者提供全方位得优质服务。药师亦应与时俱进，充分利用自身的专业优势，为患者提供多种多样的医学服务。一是做好新药的宣传工作，积极想群众推广质优价廉的放心药。可以利用板报、墙报、内部期刊等形式，对新药得用途、用法、不良反应、注意事项等进行全面的介绍，并且协助医师做好新药得临床观察、评价等，主动对药物的性能、安全性等方面进行总结。特别注意帮助群众远离虚假广告的药品，引导群众树立正确得用药观念和健康观念，以免群众上当受骗。二是开展药物信息咨询，及时向患者推介适用的药物品种，为患者解答用药疑难，指导用药；同时提供药物保健、医疗咨询。也可以开展用药知识讲座，逐步改进服务方式，提高咨询的效果。三是根据卫生队的具体情况，可以建立患者用药档案，充分利用信息化办公设备，提高咨询服务的质量。总之，药师把过去单纯被动的供应型工作变成热情主动的咨询型服务，促进用药水平的提高，提高卫生队的整体医疗水平，满足患者不同层次的需求，提高卫生队的形象。

三深入临床，主动提供药学服务。药物的安全性和有效性是涉及患者人身安全的大事，也是关系到医院形象和信誉得重大问题。药师应该利用自身的专业优势，发挥聪明才智，深入

临床，协助医师筛选有效药物，参与制定医疗方案，防止不合理用药现象的发生。具体需要注意以下几点:一是及时沟通医师，交流药物信息。作为医师往往埋头治疗工作，对最新的药学信息可能不会及时掌握，药师应当发挥自身强项，及时与医师进行信息情报交流，保证安全、合理、有效用药，提升医疗的成效。二是参与临床医疗方案的拟定。专业药师都具备丰富的药理知识和医药化学知识，对不同药物放在一起使用产生得不良反应较为了解，对药物得性能和副作用较为熟悉，能够与擅长治疗的医师相互协作，取长补短，使医疗方案达到最优；因此药师参与能够有力地促进治疗得科学化、有效化，防止意外事故的发生。三是及时搜集相关的药物评价信息，开展药物不良反应跟踪调查与服务，提供用药引起的应急处理办法。

总之，在医院深化改革的今天，药师职责应当充分拓展，药师的工作应由被动配合变成主动服务，药师的聪明才智和专长应该得到充分的发挥，进一步推动基层卫生队医疗水平的提高。