运维半年工作总结计划
2024年运维工程师工作总结参考（5篇）
2024年运维工程师工作总结参考随着时光的流逝，转眼间我们迎来了____年。
回望自____年____月份加入本公司，我首次涉足了企业环境、通信行业以及公司网络管理及维护领域。
尽管这与我的专业背景和技能相契合，但实际工作中的经验尚属首次，这既让我缺乏准备，也驱散了我的种种疑虑。
人生的每一个起点都是从“第一次”开始，未曾接触和实践并不可惧。
公司领导的信任为我提供了展示自我和尝试新事物的舞台，我必将全力以赴，以优异的工作表现回报这份信任，同时也是自我价值的一次肯定。
在逐步融入新环境的过程中，我专注于业务知识的学习，不断提升理论素养和业务能力。
我恪守法律法规，勤勉工作，认真完成领导交办的各项任务，逐步适应并融入了新的工作氛围。
在承担公司电脑日常维护工作的初期，我发现许多工作电脑未安装安全防护软件，系统补丁也未及时更新；员工自由安装系统及应用软件，导致公司局域网面临病毒威胁，系统稳定性受损，工作秩序混乱，个别员工在上班时间进行私人娱乐活动，影响了公司和个人工作的效率。
面对这些情况，我采取了以下措施：1. 对公司员工进行基础技能培训，指导他们正确使用计算机，提高病毒防范意识和重要文件备份意识，从而显著提升了员工对电脑操作的熟练度。
2. 恢复并维持良好的工作秩序。
规定员工在使用电脑时若遇到故障或需要更改设置，必须先向公司运维人员报告，由专业人员统一处理。
这一措施旨在避免个别员工的非专业操作导致故障扩大，影响整个局域网的正常运作。
3. 统一部署经过安全测试的系统及应用软件，安装统一的杀毒软件和防火墙，并在每台电脑上设置了自动系统补丁升级和定期病毒扫描规则。
我还对个人关键数据资料和邮件进行了备份，确保这些数据安全无虞，以防意外丢失带来的不良影响。
并对操作系统进行了定期备份，以便在必要时能够迅速恢复。
2024年运维工程师工作总结参考（二）在分公司直接领导下，运维部凭借全体员工的共同努力，已圆满完成网络维护、网络建设、网络安全等多项任务，为版纳辖区数字电视业务的发展提供了有力保障。
运维工程师半年工作总结(6篇)
运维工程师半年工作总结时间一晃而过，弹指之间，____下半年悄然而至，自从____月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。
虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。
并且也是对自己的一次肯定。
经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下：一、公司电脑日常维护工作1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。
从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。
电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。
操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。
2024年运维工程师工作总结（7篇）
2024年运维工程师工作总结在分公司领导的直接领导和全体员工的共同努力下，运维部圆满完成了网络维护、网络建设、网络安全等系列任务，为版纳辖区数字电视业务的稳健发展提供了有力保障。
以下是本年度运维部工作的总结：一、网络维护与建设1. 城域网维护与建设1）在分公司领导的正确指导及相关部门的协同支持下，运维部全体成员不懈努力，截至____月份，成功处理用户故障非电子派单电话报修____次，电子派单____次，为____户用户提供安装服务，为____户用户完成搬迁，为____户用户实施平移，为____户用户开通副机，显著提升了网络覆盖质量，增强了市场竞争力。
2）新区网络新建工程立项____项，实施____项，覆盖多个光节点，有效促进了业务发展与收入增长。
3）完成城域网管道建设____千米及配套设施建设。
4）运维部严格按照要求，及时上报《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》及《新装用户月报表》。
2. 网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下，针对城区网络优化不彻底的区域，持续开展网络优化和线路改造工作。
3. 乡镇网络建设1）根据省、地公司和县分公司的部署，分公司领导亲自带领团队，年初对全县乡镇网络进行了数字电视整体转换前的规划与设计。
2）在全县所辖的____个乡镇中，对____个乡镇的网络进行优化改造，并新建了____个乡镇的网络。
3）完成县乡联网乡镇有线电视用户整转平移____户，新装电视用户____户，全县乡镇有线数字电视用户总数达到____户。
二、技术培训与队伍素质提升面对工程建设和网络安全的关键任务，运维部作为分公司工程建设的主力队伍，采取多种方式开展技术培训，包括参加省、地公司组织的培训、内部集中学习以及与邻近公司的经验交流，有效提升了维护人员的技能水平。
三、存在问题与不足1. 运维部需进一步提升思想认识、工作效率和服务水平。
2. 加强安全生产，做好网络干线巡检工作。
3. 加强新技术、新业务人才的培养，为数字双向网络、数据等新业务做好技术准备。
运维部半年工作总结报告五篇
单位：姓名：20X X年X月运维部半年工作总结报告五篇运维部半年工作总结报告1时间飞逝，20_年即刻岁末。
这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。
它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。
那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。
但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平凡的一年;我努力过、失落过、胜利过，期盼过，当然也挫折过;每一个胜利的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。
期望在即将到来的20_年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻，我将20_年在公司的经历作一个简洁的概括：一、得公司领导认可和确定并委以重任20_年年中，在公司进行的公开聘请中，得领导的信任和同事的支持有幸担当运维部副经理一职。
x月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁掌握器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、_停车场、_医院、_公安金牛分局等客户的_x及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。
在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训把握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。
二、一年工作重点及工作情况1、20_年_月，在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮忙下，了解把握和熟悉了部门的主要工作任务，如：招行_分行中心大屏及门禁系统、_公园智能停车场系统，_医院、_x安分局、_监控系统、_交通卡扣系统、省环保_x环保举报热线系统等不同项目。
2、x月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮忙下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为_密押系统升级、_停车场系统、_院和_分局监控系统、环保_x系统的维护任务。
3、x月至今，完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务，公司质量体系审查的顺利通过，顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。
运维工作总结(通用6篇)
运维工作总结（通用6篇）运维工作总结1半年来，我部门在公司领导的关心、帮助和大力支持下，扎实有效的开展各项工作，圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。
一．运营维护部全体同志充分发扬不怕苦不怕累，克服困难连续作战的精神，工作中通力合作有力的保证了杆路、信号的正常传输。
二．城日常维护。
半年无节假日累计加班72天。
值班365小时值宿180人次。
处理用户终端故障4000余件，处理突发性和特大故障20件。
其中光缆故障15件。
三．线路整改。
改架干线1000米。
更换-5电缆3000米。
更换-9电线__米。
更换光接机7台、供电器5台放大器28台、分支分配器300个。
城光缆改造楼房1个小区。
100户。
有效地提高了了用户收视指标。
共架光缆0.5公里。
新增光节点1个。
四．光缆维护队半年维护光缆故障200余件。
共计熔接光纤2300余芯。
统一规划完成光缆改造10余公里。
运维工作总结220__年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，20__年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。
Ⅰ.一年工作概况1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。
2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。
3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。
运维工程师工作总结标准模板（5篇）
运维工程师工作总结标准模板时间飞逝，一晃而过，弹指之间____已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。
在具体工作中，我努力做好服务工作。
为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：一、工作总结：工作内容：我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：(一)、完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
(二)、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。
现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
(三)、完成公司OA系统的日常维护工作，调整OA论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。
完成对OA系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
公司目前有近____多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
运维半年度工作总结
随着2023年上半年的落幕，回顾过去半年在运维工作中的点点滴滴，我深感责任重大，收获颇丰。
在此，我对半年度的运维工作进行总结，以期为下半年的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作概述1. 运维任务完成情况上半年来，我部门共完成运维任务XX项，其中日常运维任务XX项，应急处理任务XX项，项目支持任务XX项。
在任务完成过程中，我们严格按照运维规范和流程进行操作，确保了各项任务的顺利完成。
2. 设备运行情况经过半年的努力，我部门负责的设备运行状况良好，故障率明显下降。
其中，服务器、网络设备、存储设备等关键设备均处于正常运行状态，为公司的业务发展提供了有力保障。
二、工作亮点1. 优化运维流程为提高运维工作效率，我们针对现有流程进行了优化，简化了操作步骤，减少了不必要的环节。
通过优化，运维响应时间缩短了20%，客户满意度得到了显著提升。
2. 提升团队技术水平上半年来，我部门积极开展内部培训，提高员工的专业技能。
通过组织技术沙龙、分享会等活动，员工们对新技术、新方法有了更深入的了解，为后续工作打下了坚实基础。
3. 强化安全意识为提高运维团队的安全意识，我们组织开展了多次安全培训，让员工充分认识到网络安全的重要性。
通过强化安全意识，有效降低了安全风险。
三、工作不足1. 应急处理能力有待提高虽然上半年的故障率有所下降，但在一些突发事件的处理过程中，我们仍存在应急响应不够迅速、处理不够果断的问题。
2. 团队协作有待加强在项目支持过程中，部分团队成员间的沟通协作不够紧密，导致工作效率受到影响。
四、下半年度工作计划1. 提升应急处理能力针对应急处理能力不足的问题，我们将加强应急演练，提高团队应对突发事件的能力。
2. 加强团队协作通过优化工作流程、明确职责分工，提高团队协作效率，确保项目支持工作顺利进行。
3. 持续提升技术水平继续开展内部培训，鼓励员工学习新技术、新方法，提升团队整体技术水平。
总之，上半年的运维工作取得了显著成效，但也存在一些不足。
运维工程师工作总结和工作计划(精选5篇)
运维工程师工作总结和工作计划（精选5篇）整理的运维工程师工作总结和工作计划，欢迎大家借鉴与参考!运维工程师工作总结和工作计划（精选篇1）至20__年底，在公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中，公司的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障__的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的.统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护__的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：1、运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。
系统运维工作总结和工作计划
系统运维工作总结和工作计划随着信息技术的不断发展，系统运维工作在企业运营中扮演着越来越重要的角色。
在过去的一段时间里，我在系统运维岗位上努力工作，不断学习和积累经验，为保障公司业务的稳定运行做出了积极的贡献。
同时，也对未来的工作制定了详细的计划，以适应不断变化的业务需求和技术发展。
一、工作总结（一）系统监控与维护在日常工作中，我始终保持对服务器、网络设备和应用系统的密切监控。
通过使用监控工具，及时发现并解决了多次潜在的系统故障，确保了系统的高可用性。
例如，在一次服务器负载突然升高的情况下，我迅速定位到是某一关键业务进程出现了内存泄漏，及时进行了处理，避免了业务的中断。
（二）性能优化与调整为了提高系统的性能和响应速度，我对多个应用系统进行了性能分析和优化。
通过调整数据库参数、优化查询语句以及增加缓存机制等措施，显著提升了系统的运行效率。
例如，针对业务系统的查询响应慢问题，经过对数据库索引的优化和表结构的调整，查询时间从原来的十几秒缩短到了几秒钟。
（三）安全防护与漏洞修复信息安全是系统运维工作的重中之重。
我定期进行系统安全扫描，及时发现并修复了多个安全漏洞。
同时，加强了对用户权限的管理，制定了严格的访问控制策略，有效防范了外部攻击和内部数据泄露的风险。
在一次发现服务器存在可疑的网络连接后，迅速采取措施进行隔离和排查，最终确定是一起未遂的网络攻击，并及时进行了防范措施的加强。
（四）数据备份与恢复数据是公司的重要资产，我严格按照备份策略执行数据备份工作，并定期进行恢复测试，确保备份数据的完整性和可用性。
在一次硬件故障导致数据丢失的情况下，依靠有效的备份数据，快速恢复了业务系统，将损失降到了最低。
（五）协助业务部门解决问题积极与业务部门沟通协作，及时解决他们在使用系统过程中遇到的问题。
对于一些复杂的业务需求，提供技术支持和建议，协助业务部门优化工作流程，提高工作效率。
例如，为销售部门开发了一套数据统计报表工具，帮助他们更快速、准确地获取销售数据，为决策提供了有力支持。
系统运维半年总结(2篇)
系统运维半年总结一、概述本文档为系统运维管理____年____月止的阶段性报告，通过本报告能够反映该段时间的整体维护工作，系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析，对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。
本报告包括以下几方面：1、本阶段维护工作总结；2、本阶段事件统计与分析；3、本阶段技术支持工作总结；二、维护服务总结：上阶段（____年____月—____年____月）总共受理操作类服务____次，数据类服务____次，系统类服务____次，需求类服务____次，业务类服务____次，并提供____次远程技术支持工作。
本阶段（____年____月—____年0____月）总共受理操作类服务____次，数据类服务____次，系统类服务____次，需求类服务____次，业务类服务____次，并提供____次远程技术支持工作。
远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。
三、事件统计与分析：3-1操作类问题汇总本阶段总共受理操作类服务____次，主要集中表现在进行系统操作制单销售和调拨问题上。
比较有针对性的问题例如：举例一、通兑金系统打印不出相应单据（未能使用指定浏览器）；举例二、登陆不上销售系统（未能开启相关登录操作）；3-2数据类问题汇总本阶段总共受理数据类服务____次，主要集中表现在进行各项业务制单错误。
比较有针对性的问题例如：举例一、____中心单号为sk____，礼金之____，金额____元销售数据录入错误请求调整（该单据已经回滚完毕）；举例二、____农商行____商品进行补销售调整（补录销售单据已完成）；举例三、条码为。
____的商品已销售但是在商品档案中还显示在库状态（已由海信进行调整）。
3-3系统类问题汇总本阶段总共受理系统类服务____次，主要集中表现在各销售系统出现响应类问题影响正常操作。
比较有针对性的问题例如：举例一、服务器意外重启，导致程序报错；举例二、通兑金系统进行移机调整并变更登陆地址；举例三、通兑金系统无法正常打开网页。
半年工作总结运维
时光荏苒，转眼间，2023年上半年已经接近尾声。
在这半年里，我作为一名运维工程师，在领导和同事们的帮助下，认真学习业务知识，努力提高自身技能，现将上半年的工作总结如下：一、工作概述1. 负责公司内部服务器、网络设备、存储设备的日常运维工作，确保系统稳定、安全、高效运行。
2. 参与公司新项目的上线部署，协助开发团队完成系统测试和上线工作。
3. 负责公司内部IT设备的管理和维护，包括硬件采购、软件安装、系统更新等。
4. 定期进行网络安全检查，发现并处理潜在的安全隐患。
5. 跟进并解决用户反馈的问题，提高用户满意度。
二、工作成果1. 优化了公司内部网络架构，提高了网络带宽和稳定性。
2. 对服务器进行硬件升级和系统优化，提高了服务器性能。
3. 实施了自动化运维工具，降低了运维工作量，提高了工作效率。
4. 成功上线了公司新项目，确保了项目稳定运行。
5. 提高了网络安全防护能力，降低了安全风险。
三、工作不足1. 在处理紧急问题时，有时由于经验不足，处理速度不够快。
2. 对于一些新技术、新工具的学习和应用还不够熟练。
3. 在与开发团队沟通协作方面，还需进一步加强。
四、改进措施1. 加强学习，提高自身业务水平，积累处理紧急问题的经验。
2. 关注新技术、新工具的发展，不断提高自己的技能。
3. 加强与开发团队的沟通协作，共同推进项目进度。
4. 定期进行网络安全培训，提高网络安全意识。
五、展望未来在下半年的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
具体计划如下：1. 深入学习新技术，提高自身技能。
2. 加强与开发团队的沟通协作，确保项目顺利进行。
3. 优化运维流程，提高运维效率。
4. 提高网络安全防护能力，确保公司信息系统安全稳定运行。
总之，在接下来的工作中，我将以更加饱满的热情、更加专业的技能，为公司的发展贡献自己的一份力量。
2024建设运维中心半年工作总结
2024建设运维中心半年工作总结2024年建设运维中心半年工作总结在2024年上半年，建设运维中心团队取得了令人瞩目的成绩。
在这个时期，我们致力于提高运维中心的整体效能，并为公司的业务增长创造了基础设施。
一、设备建设我们成功地完成了建设运维中心的基础设施建设。
我们采购了先进的服务器、网络设备和监控系统，并将其部署到合适的位置。
这些设备的建设为我们提供了稳定和高效的工作环境，确保了业务的平稳运行。
二、系统运维在上半年，我们积极参与了公司多个项目的系统运维工作。
我们及时为系统升级和维护提供支持，并解决了一些关键问题。
我们通过密切的与开发和测试团队的沟通，确保了系统的稳定性和安全性。
三、故障处理我们在上半年遇到了一些故障情况，包括服务器宕机、网络故障等。
我们迅速响应并采取了有效的措施来解决这些问题，最大限度地减少了系统对业务的影响。
在此过程中，我们积累了宝贵的经验，提高了对故障排除的能力。
四、团队协作在上半年，我们团队密切合作，共同努力完成了各项任务。
我们通过定期的团队会议和讨论，分享经验和解决问题，提高了团队的协作能力和效率。
同时，我们还加强了与其他团队的沟通与合作，实现了跨部门、跨团队的合作。
五、教育培训我们意识到持续学习和专业发展对于提高技能和能力至关重要。
在上半年，我们积极参加各类培训和学习计划，不断提升自己的专业水平和技能。
通过这些培训，我们可以更好地应对日常工作中的挑战，并为公司提供更好的支持。
综上所述，2024年建设运维中心在上半年取得了显著的成绩。
通过建设稳定的基础设施、积极参与系统运维、有效处理故障、加强团队协作和进行教育培训，我们为公司的业务增长和发展做出了重要贡献。
在下半年，我们将继续努力，进一步完善运维中心的工作，为公司的成功做出更大的贡献。
运维工作总结和工作计划范文
运维工作总结和工作计划范文一、运维工作总结2021年是公司发展的关键一年，我在运维工作岗位上承担了一定的责任。
回顾过去一年的工作，我深感成绩来之不易，也深知工作中还存在许多需要进一步改进和提升的地方。
在运维工作中，我从以下几个方面进行了总结和分析。
（一）业务支持在业务支持方面，2021年我负责维护公司核心业务系统的稳定运行，全年累计解决了1000余次的系统故障和问题。
在面对问题时，我通过及时跟踪问题，全程参与调试与处理，尽快完成问题排除和恢复业务。
在解决问题的过程中，我经常和同事合作，通过团队共同努力，取得了优异的成绩。
（二）系统运维在系统运维方面，我全年参与了公司系统升级和维护工作，保障了核心业务系统的高可用性。
在系统运维过程中，我不仅仅是简单地按照规定流程操作，还根据实际情况做出了一些优化和改进。
例如，我参与了公司服务器的性能优化工作，通过调整参数和升级硬件，提高了服务器的性能和稳定性，有效地改善了用户的体验。
（三）安全防护在安全防护方面，我积极参与了公司的安全策略制定和落实工作。
我参与了公司网络设备的安全检查和加固工作，及时发现并排除了一些潜在的安全隐患，提高了公司网络的安全性。
而且，我还定期对公司的备份策略进行检查和测试，确保了数据的安全和完整性。
（四）监控预警在监控预警方面，我全年负责了公司核心系统的监控工作。
我积极参与了监控系统的优化和扩展工作，提高了监控系统的覆盖范围和灵敏度。
在日常工作中，我积极关注系统的异常情况，及时发现并处理了许多潜在的问题，有效地避免了潜在风险。
（五）团队建设在团队建设方面，我和团队成员之间保持了良好的沟通和协作。
我积极参与了团队内部的知识分享和培训工作，提高了团队成员的整体水平和协作能力。
在团队的日常工作中，我和团队成员之间形成了较好的默契，共同克服了种种困难，为公司的发展做出了积极的贡献。
总的来说，2021年对我来说是一个收获颇丰的一年。
我不仅积累了丰富的工作经验，还提高了自己的技术水平和综合能力。
2024年运维服务工作总结(3篇)
2024年运维服务工作总结一、引言随着科技的不断发展和企业对信息技术的依赖程度日益增加，运维服务的重要性也日益凸显。
作为公司运维服务团队的一员，我在____年积极履行职责，努力提升自身水平，为公司的稳定运行和业务发展做出了贡献。
本文将对我的工作成果和经验进行总结，以便未来的工作中能更好地实现个人和团队的目标。
二、工作内容____年，我的工作主要包括系统运维、网络管理、安全防护和故障排除等方面。
具体工作内容如下：1. 系统运维我负责公司内部服务器的管理和维护工作，包括操作系统的安装与升级、补丁管理、系统性能优化等。
通过对服务器的日常巡检和监控，及时解决了许多潜在的问题，保证了系统的稳定运行。
2. 网络管理我参与了公司网络基础设施的规划和建设工作。
根据业务需求，进行网络设备的选择和配置，并对网络进行优化和调整，提高了网络的可靠性和性能。
另外，我还负责网络故障的排查和修复工作，保障了公司网络的稳定运行。
3. 安全防护在安全防护方面，我积极参与了公司的安全策略的制定和实施。
我负责安全设备的配置和管理，并对安全事件进行监测和处理。
此外，我还进行了内外网的风险评估和漏洞扫描工作，及时修补了一些潜在的安全隐患。
4. 故障排除作为运维服务团队的一员，我时刻准备应对各种故障和紧急情况。
我积极参与了故障排除和恢复工作，定位和解决了许多线上问题，最大限度地减少了业务中断和影响。
在处理过程中，我充分发挥团队协作精神，与其他部门紧密配合，共同解决了一系列难题。
三、工作成果____年，我在运维服务工作中取得了一些成果，主要包括以下几个方面：1. 提升团队效率通过引入自动化运维工具和流程优化，我成功提升了团队的工作效率。
例如，我使用Ansible工具实现了批量服务器的配置管理，减少了手动操作的工作量。
此外，我还建立了一套完善的知识库和文档，方便团队成员共享和查阅。
2. 优化系统性能我通过对服务器资源的合理规划和优化，成功提升了公司核心业务系统的性能和可用性。
安防运维半年工作总结
一、工作概述自20xx年x月至今，我司安防运维团队在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下，紧紧围绕公司安防工作的总体要求，坚持以“安全第一、预防为主”的原则，认真履行职责，全面完成了各项安防运维任务。
现将半年来的工作总结如下：二、主要工作及成效1. 设备巡检与维护（1）定期对安防设备进行巡检，确保设备正常运行，及时发现并排除安全隐患。
（2）对设备进行保养，延长设备使用寿命，降低设备故障率。
（3）对巡检过程中发现的问题进行记录、分析，并提出改进措施。
2. 系统升级与优化（1）根据公司业务发展需求，对安防系统进行升级，提高系统性能。
（2）优化系统功能，提升用户体验，确保系统稳定运行。
（3）加强系统安全管理，防范系统漏洞，降低安全风险。
3. 事件处理与应急响应（1）对各类安防事件进行及时响应，确保事件得到有效处理。
（2）对事件原因进行分析，提出预防措施，防止类似事件再次发生。
（3）加强应急演练，提高团队应对突发事件的能力。
4. 安全培训与宣传教育（1）定期组织员工进行安防知识培训，提高员工安全意识。
（2）开展安防宣传教育活动，营造良好的安全氛围。
（3）加强与各部门的沟通协作，共同维护公司安全稳定。
三、存在的问题及改进措施1. 问题（1）部分员工安全意识不足，对安防工作重视程度不够。
（2）安防设备老化现象较为严重，部分设备存在安全隐患。
（3）安防运维团队人员配备不足，影响工作效率。
2. 改进措施（1）加强安全宣传教育，提高员工安全意识。
（2）加大设备更新力度，淘汰老旧设备，降低安全隐患。
（3）优化人员配置，提高团队工作效率。
四、下半年工作计划1. 持续加强安防设备巡检与维护，确保设备正常运行。
2. 深入推进系统升级与优化，提高系统性能和安全性。
3. 加强事件处理与应急响应，提高应对突发事件的能力。
4. 深入开展安全培训与宣传教育，提高员工安全意识。
5. 加强团队建设，提高团队整体素质。
总之，在接下来的工作中，我司安防运维团队将继续努力，以高度的责任感和使命感，为公司安全稳定发展保驾护航。
学校运维半年工作总结
随着时间的推移，2023年上半年已经接近尾声。
在这半年的工作中，我深感责任重大，同时也收获颇丰。
现将我的工作总结如下：一、思想方面作为一名学校运维人员，我始终坚持以党的基本路线为指导，认真学习党的方针政策，坚定政治立场，提高政治觉悟。
我深知，运维工作关系到学校教育教学的正常进行，因此，我始终保持强烈的事业心和责任感，严于律己，团结同事，与领导和同事保持良好沟通，充分发挥团队精神。
二、工作内容1. 机房维护为确保机房设备的正常运行，我定期对机房设备进行除尘、保养，检查电源、专网设备，确保安全无故障传输。
同时，我还对传输机房空调、UPS电源等进行维护、检修，避免因机房温度越限告警的发生。
此外，我还对机房设备资产进行清理，补充图纸，确保机房设备信息准确无误。
2. 网络维护针对学校网络存在的问题，我及时进行排查、修复，确保网络畅通。
在遇到网络故障时，我积极与相关部门沟通，共同解决，保障了学校教育教学的正常进行。
3. 系统维护针对学校各类系统，我定期进行更新、升级，确保系统稳定运行。
同时，我还对系统进行安全检查，防范潜在风险。
4. 技术支持为提高学校教职工和学生的信息技术水平，我定期开展技术培训，解答他们在使用过程中遇到的问题，提供必要的技术支持。
三、工作成果1. 机房设备运行稳定，未发生重大故障。
2. 网络畅通，故障率明显下降。
3. 各类系统运行稳定，未出现重大安全问题。
4. 教职工和学生的信息技术水平得到提高。
四、不足与改进1. 在机房维护方面，我需要加强对新设备的学习，提高自己的技术水平。
2. 在网络维护方面，我需要加强与相关部门的沟通，提高故障处理效率。
3. 在技术支持方面，我需要提高自己的沟通能力，更好地为教职工和学生提供服务。
总之，在过去半年里，我充分发挥了自己的专业特长，为学校教育教学的正常进行提供了有力保障。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平，为学校的发展贡献自己的力量。
信息安全运维工作总结及工作计划
信息安全运维工作总结及工作计划一、工作内容概述信息安全运维工作是保障企业信息安全的重要工作之一，主要包括网络安全、系统安全、数据安全和应用安全等多个方面。
本文将从四个方面对信息安全运维工作进行总结，包括问题分析、工作收获、不足及改进措施。
希望通过总结能够发现不足，提高信息安全工作的质量。
二、问题分析1. 网络安全方面存在漏洞。
尽管我们采取了一系列措施，如防火墙、入侵检测系统等，但仍然暴露出一些漏洞，使得黑客有机可乘。
2. 系统安全方面存在隐患。
由于系统的开发和维护由不同的人来完成，有些人在安全方面的意识较差，导致系统存在一些漏洞。
3. 数据安全方面存在风险。
我们虽然加强了数据备份和存储的措施，但是在数据传输和使用过程中，存在一些不安全的环节，容易导致数据泄露。
4. 应用安全方面存在问题。
我们虽然加强了对应用程序和网站的测试，但是还是存在一些安全隐患，使得攻击者有机可乘。
三、工作收获1. 加强了团队协作。
通过信息安全运维工作，我们加强了团队内部的沟通和协作，提高了工作效率和质量。
2. 学习到了新的知识和技能。
在信息安全运维工作中，我们接触到了一些新的技术和工具，学到了很多新的知识。
3. 提高了信息安全意识。
通过信息安全运维工作，我们不断加强了对信息安全的认识和重视，提高了整个企业的信息安全意识。
四、不足及改进措施1. 加强对网络安全的监控和防护。
我们需要加强对网络安全的监控和防护，及时发现和处理网络攻击行为。
2. 增加系统安全培训和教育。
我们需要加强对系统安全的培训和教育，提高系统开发和维护人员的安全意识。
3. 加强数据安全管理。
我们需要加强对数据传输和使用过程中的安全管理，确保数据的机密性和完整性。
4. 提高应用安全测试的质量。
我们需要加强对应用程序和网站的安全测试，提高测试的质量和覆盖率。
信息安全运维工作计划一、工作目标在新的一年里，我们将继续加强信息安全运维工作，保障企业的信息安全。
具体工作目标如下：1. 提高网络安全。
运维人员半年度总结范文
随着2023年的半程落幕，我有幸回顾并总结过去六个月在运维工作中的点点滴滴。
在这段时间里，我在公司领导的正确指导下，与团队成员共同努力，取得了一定的成绩，同时也意识到自身存在的不足。
以下是我对过去半年的工作总结：一、工作概况1. 任务执行情况：在过去半年里，我部门共承接了XX个项目，包括系统维护、故障排除、性能优化等。
在保证项目进度和质量的前提下，我们圆满完成了各项任务。
2. 团队协作：部门内部各成员在完成各自职责的同时，相互协作，共同解决工作中的难题。
通过定期召开团队会议，我们及时沟通，确保工作的高效推进。
3. 技术提升：为了提高运维团队的技术水平，我们组织了内部培训和技术交流，邀请了行业专家进行授课，使团队成员在专业技能上有了显著提升。
二、工作亮点1. 故障响应速度提升：通过优化故障处理流程，我们的故障响应速度较去年同期提高了XX%，有效降低了用户等待时间。
2. 系统稳定性增强：通过对关键系统进行性能优化和故障排查，系统稳定性得到了显著提升，故障率下降了XX%。
3. 安全防护能力提升：加强了网络安全防护措施，对潜在的安全风险进行了全面排查和整改，有效降低了安全事件的发生。
三、工作不足1. 技术储备不足：在应对一些复杂问题时，我们发现团队在技术储备方面还存在不足，需要进一步加强学习。
2. 项目管理经验欠缺：在项目执行过程中，我们发现部分项目进度管理不够严谨，导致项目延期，需要提高项目管理能力。
3. 沟通协作有待加强：在部门内部及与其他部门之间的沟通协作中，仍存在信息不对称、响应不及时等问题，需要进一步加强沟通。
四、改进措施1. 加强技术培训：针对团队技术储备不足的问题，我们将定期组织技术培训，提高团队成员的专业技能。
2. 优化项目管理：加强项目管理，制定详细的项目计划，确保项目按时、按质完成。
3. 提升沟通协作：加强部门内部及与其他部门的沟通协作，确保信息畅通，提高工作效率。
总结过去，展望未来，我将继续努力，与团队一起为公司的发展贡献自己的力量。
2024年运维工程师工作总结范文(三篇)
2024年运维工程师工作总结范文____年，是我作为一名运维工程师的第三个工作年头。
在这一年里，我收获了很多成果，也遇到了不少挑战和困难。
通过不断学习和努力，我逐渐成长为一名有实力和经验的运维工程师。
以下是我对____年工作的总结和反思。
一、工作概述在____年，我主要负责公司的服务器和网络设备的管理和维护工作。
我负责确保公司的IT系统能够高效运行，保障员工的工作和企业的业务顺利进行。
我负责处理服务器的硬件故障、调整网络配置、升级软件版本以及处理各类IT问题。
二、工作成果1. 提高运维效率：通过不断优化工作流程和运维工具的使用，我成功提升了运维效率，减少了故障恢复时间。
例如，我使用自动化运维工具实现了服务器的批量部署和配置，大大提升了服务器的上线速度。
2. 加强安全管理：在____年，我在公司IT系统的安全管理方面取得了一些重要的成果。
我升级了公司的防火墙设备，并完善了安全策略和权限管理，有效防止了网络攻击和数据泄漏。
3. 优化网络性能：我对公司的网络进行了优化和调整，提升了网络的稳定性和速度。
我利用网络监控工具定期检测网络性能，发现并解决了一些潜在的问题，确保公司员工能够正常使用网络。
4. 处理重大故障：在____年，我面临了一次重大的服务器故障。
在故障发生后，我立即组织了应急小组，对故障进行了紧急处理。
经过多方努力，我们顺利恢复了系统，并避免了重大损失。
三、工作挑战1. 技术更新速度快：随着科技的发展，新的技术和工具层出不穷。
作为一名运维工程师，我需要不断学习和研究新技术，以保持竞争力。
在____年，我遇到了不少新技术的挑战，需要花费大量时间和精力进行学习和实践。
2. 工作压力较大：作为一名运维工程师，我需要时刻保持警惕，随时应对各种突发状况。
公司的IT系统在运行过程中可能会出现各种问题，需要我及时处理。
这给我的工作带来了一定的压力，需要我保持良好的心理素质和工作态度。
3. 团队合作难度加大：在____年，我参与了一些大型项目的运维工作。
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运维半年工作总结计划当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训。
那么该怎么写工作总结？下面给大家分享关于运维半年工作总结计划，方便大家学习。
运维半年工作总结计划1去年的年末，我来到了运维部。
这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。
大多数仪器、设备都不认识，不像书本上讲的那些。
它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。
我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验。
刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。
还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。
正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。
值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些经验，有时候也可以独立完成一些工作。
下面我就自己这一年来的工作做个总结：1、学会了做标准的_网线，学会了做2M线。
知道了网线的线序，知道了2M线的用途。
2、认识了光纤和ODF架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。
3、学会了如何使用光源和光功。
知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。
4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度，熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。
5、学会使用了熔接机。
了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。
6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。
并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。
7、对SDH有了一定的了解，并且知道了常用的OI2D和OI4D 光口板和一些以太网板。
知道了如何从型号上来辨别板子的类型。
8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。
9、协助资产盘查。
对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。
10、参与并协助完成相关割接。
11、管理应急库房。
为日常的维护工作和割接等提供保障。
这些或许对于别人，不算什么。
但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。
随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话：知道的越多，不知道的就越多。
对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。
所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更熟练。
同时，我也会更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量。
运维半年工作总结计划2为满足公司的快速发展，提升业务部门网络办公效率，提升it服务意识，it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求，包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等，提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。
一、分担部门kpi指标，实现部门sla承诺1、事件管理a、通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;b、及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标;c、在sla承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标;d、对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理;e、在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标;f、合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，保证事件处理平均时间达标;g、规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交bug 立项，保证事件解决率达标;h、定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内;i、承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;j、维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标;k、对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消除在可控范围内;l、养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;2、配置管理a、it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标;b、建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率;c、it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;3、问题管理对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
4、发布管理运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、变更公告、特殊公告等，正确率达标;二、其他运维工作a、承担新员工导师工作，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能，为新员工顺利通过试用期提供保障;b、持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处，积极对部门运作提出改善建议;c、积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持，如sap、oa系统等;d、应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持，如网络、服务器，程控交换机等;e、共享个人的技术经验，主持运维内部讲座;f、积极参加信息部各类培训，有计划地进行自我学习，不断提升自身专业技能;g、对重点维护设备进行定期巡检并记录，巡检及时率和正确率达标;三、其他工作a、担任it讲师，应其他部门邀请提供it技能培训，提高其他部门办公人员的it操作水平;b、贯彻执行公司理念，积极完成上级分配的临时任务运维半年工作总结计划3我是_，_年2月，进入了_维护中心，在_分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。
一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司_业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
_年6月中旬，_县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan 业务。
_定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到_的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。
前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping 通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。
在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。
然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。
领取新的思科2-2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到_年11月在_公司与同事及_厂家工程师一起处理_水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。
告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现?第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq 软件也会下线的，这很奇怪。
于是，拨通了_数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。
在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，_县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。
我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。
为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表_企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。
我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!运维半年工作总结计划4时间飞逝，20_年悄然而至，自从20_年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。
虽然工作跟我的专业和技能都一致，但其实实际经历都是第一次，虽然我没有任何准备，但没有太大顾虑，经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的大半年里本人在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等各方面取得了新的进步。
现今年的工作总结如下：一、公司电脑日常维护1、首先我对公司同事进行了一次基本知识的培训，让大家都能了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。
从而大大提高了同事们对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。
电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。
操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。