淘宝培训心得体会

淘宝培训心得体会篇一：淘宝大学学习心得“淘宝大学”学习心得班级：市销专60901序号：25号姓名：王艺蓓指导老师：李琴目录一、开店前的准备......................................................... .. (3)（一）用户名的选择和提醒......................................................... . (3)（二）找到好的货源......................................................... . (4)（三）目标具体化......................................................... .. (4)（四）实物准备......................................................... (4)（五）行动准备......................................................... (4)二、店铺的装修......................................................... (4)（一）店铺的主页设计......................................................... (4)（二）宝贝的分类......................................................... .. (5)（三）宝贝的介绍......................................................... .. (5)（四）宝贝描述模板......................................................... . (5)（五）橱窗推荐位和店铺推荐......................................................... (5)（六）店铺留言和公告栏......................................................... .. (5)（七）宝贝的发布时间......................................................... (5)三、图片的拍照技巧......................................................... . (6)（一）拍照器材......................................................... (6)（二）拍照-室内拍摄重点......................................................... (6)（三）调整图片亮度与锐化......................................................... . (6)（四）打上水印......................................................... (7)四、网店的营销推广......................................................... . (7)（一）找准对象认准顾客......................................................... (7)（二）网店营业推广营销的步骤......................................................... .. (7)（三）运用正确的营销推广方法......................................................... .. (7)（四）营销策略的选择......................................................... (8)（五）其他推广方法......................................................... . (8)五、完善的售后......................................................... (8)六、总结......................................................... ........................................................... (9)学习“淘宝大学”心得体会在这次实训中，我们有幸接触到了“淘宝大学”这一课程。

随后，我们登录淘宝大学网站通过观看淘大讲师的视频以及对淘宝卖家经验分享进行学习，让我发现自己的知识还太有限，也初步感受了想真正做好淘宝并不是件简单的事情。

淘宝大学如知识的海洋，里面教授了我们如何在网上“免费开店”、“店铺装修”、“拍照作图”、“营销推广”以及“物流发货”等等的内容，也让我熟悉到了淘宝的各种买卖操作和交易规则。

下面我将简单谈一下自己的学习体会。

一、开店前的准备想要在网上开设一家自己的实体小店，首先需要做好一切准备工作，一个好的开端将为下一步的营业奠定坚实的基础。

（一）用户名的选择和提醒网店名应尽可能起中文名；应简单易懂，没有生僻字；具有亲和力；如果店名和销售相关，建议选取间接相关的名字，让顾客更容易搜到自己的店铺。

1.宝贝属性要明确，要让买家知道你在卖什么；2.充分利用30个字，尽量不要空，要字字斟酌；3.加上热门关键字，让自己的宝贝更容易被搜索到。

4.宝贝名称里一定要写上店铺名称和商品的品牌名称。

5.宝贝名称的常见组合有：品牌+型号+商品关键字促销、特性、形容词+商品关键字地域特点+品牌+商品关键字店铺名称+品牌+型号+商品关键字品牌+信用级别+好评率+商品关键字这需要我们充分的发挥自己的聪明才智，打造一个人气店铺!(二)找到好的货源确定好销售产品及方向后，要做的就是找对货源。

在产品选择上最好是选择适销的，潜在消费群较大的;尽可能地利用本地的资源优势，舍近求远会增加一定的成本和风险。

（三）目标具体化选择开店的时候就应该对自己想要经营的类目有明确的方向和定位，做任何事情，都应该为自己制定一个目标，不论目标大小、长远如何，它将成为你前方的指向灯。

但只有目标而无过程也是不可行的，目标重要，但实现的过程更要仔细考虑，把目标细化！比如，你的目标为一年内做到四钻，那么你可以把这个目标分为几大阶段，每个阶段的目标是什么，再把目标进一步细化，每天要做的具体事情一个一个的定制并努力完成。

这样，大目标变成了小目标，具体到每一天的工作中，就不会觉得不知该如何下手了。

一个个小目标很容易实现，而小目标实现后，大目标也就近在咫尺了！（四）实物准备电脑、数码相机、摄像头（视频）。

（五）行动准备开通网上银行、注册淘宝账号、实名认证、开点考试。

二、店铺的装修一个好的店铺装修也是能够很好的吸引买家的方法，店铺装修的精致美观，让人留恋往返，不自觉的就点击收藏店铺，那么店铺装修就算合格了。

这是需要不断学习不断积累的。

要学会审视自己的店铺，发现漏洞和不足之处，不断的完善自我。

（一）店铺的主页设计最好精心设计，使其个性化，贴合店铺格调。

如果不想在这个上有太多花销，可以多用心挑选符合自己的风格店铺的图片，但不能只以看到了图片的漂亮，合适自己的才是最美的。

（二）宝贝的分类宝贝的分类应清楚、明白、合理，具有层次感，让顾客看得醒目。

也可在分类的的文字上加些符号，使之图像化，更加生动美观。

（三）宝贝的介绍宝贝介绍要比较详尽，包括宝贝名称、宝贝尺寸、宝贝颜色、宝贝材质、宝贝价格、宝贝包装、宝贝产地等，尽可能的把买家和自己能够想到的东西都展示给买家，让买家做到心中有数。

（四）宝贝描述模板宝贝的描述应尽量详尽、实际。

可以用形容词，使言语更加生动，但应注意分寸，不能太夸张，否则会给顾客太高的期望值。

成功的宝贝描述模板能够引导买家浏览更多的宝贝，这样成交的几率就会变大。

可以将店里的物流信息、联系方式、售后服务、专业保养知识、温馨提示等信息放到宝贝描述里，让买家买得放心，买得明白。

（五）橱窗推荐位和店铺推荐因买家查找商品时，首先看到的是“橱窗推荐”中推荐的宝贝，而最接近结束时间的宝贝排名最靠前。

所以，不让橱窗推荐位有空闲，将最接近结束时间的宝贝进行橱窗推荐，可以大大增加爆光率。

而店铺推荐就把自己的主打宝贝或促销宝贝放上去即可。

（六）店铺留言和公告栏店铺的留言版和公告栏是两处活广告位，顾客很关注这里的信息。

（七）宝贝的发布时间淘宝的商品是按结束时间的多少来排列的，越接近结束时间的排得越靠前，被看到的机率就越大。

有效的做法是：每一天都有上架宝贝，如项链，每隔30分钟发布一个，而黄金时段（15：00—17：30和20：00—22：30）买家最多，每20分钟发布一个。

而由于手链和耳环类的宝贝数量不多，只发布在每天的黄金时段。

商品数量不够发布7天时，可以只选黄金时段发布，且发布时间间隔也可以相应长些。

相比之下，选7天有二次排名靠前的机会，而14天则只有一次。

篇二：淘宝网店心得体会(究级版)《淘宝网店心得体会》在老师要求我们在淘宝网上开店的这些天里来，我们在开店的过程当中碰到了很多阻碍和困难，但与此同时，我们也收获了很多从实践中所学到的经验，真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我们组近两个星期以来的亲身体验，以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难，我们详细记录，认真总结，最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店，网店的经营是一种持久而艰辛的付出，没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠，其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚，所以让更多人相信坚信付出就有回报。

今天我就把我们小组自己总结的和感悟和的心得向大家分享一下，希望对大家有所帮助和启迪！首先要提醒准备开店的朋友，用户名一定要有新意，最好用汉字，因为英文实在是太容易被遗忘了，起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。

还有就是店铺装修问题，针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板，最好弄一个动态的店标，能更加吸引顾客的眼球，店铺公告里的内容一定要够吸引人，开业处期除了价格要低以外，还要有响应的优惠，比如建立会员制度，比如说免邮费等等！只要到位，一样屡试不爽！还有就是店铺宣传了，记得常去社区逛逛，经常的写帖回帖，提高你的曝光率，赚一点人气，还要记得把你的网店提交到搜索引擎，一些大型的社区论坛经常的逛逛！开业的初期是不提倡利润的！信誉第一位！！！一、你具有开网店的几个先决因素了吗？网上开店对于我们专业的同学来说都是第一次，一切的操作都是那么的陌生，我们通过在开店的前期准备工作中不断的查找资料，然后问问自己到底我们到底要具备什么条件，自己所卖的比市场上同类产品好在哪里，让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于①比市场上同类型产品的价格低廉②产品新奇，在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店，双管齐下（当然这适个人情况选择，不必为了开网店再去开一个实体店来经营了）④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了很多都会这样想做网店不就是摆上商品让大家来挑选吗？没什么复杂的。