目标管理与绩效考核

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绩效考核的目标管理与绩效目标设定

绩效考核的目标管理与绩效目标设定

绩效考核的目标管理与绩效目标设定绩效考核是企业管理中非常重要的一环,通过对员工的工作绩效进行评估,可以提高员工的工作效率和质量,进而推动企业的发展。

而绩效目标的设定就是绩效考核的第一步,它直接关系到绩效考核的有效性和公正性。

本文将详细介绍绩效考核的目标管理与绩效目标设定的步骤和要点。

一、绩效考核的目标管理的重要性1.提高工作效率:绩效考核的目标管理可以让员工明确自己的工作目标,从而合理安排工作时间和资源,提高自己的工作效率。

2.激发员工积极性:绩效目标设定可以激发员工的工作动力,让他们明确自己的责任和使命感,从而更加投入工作,提高工作质量和效果。

3.提高团队协作:通过绩效目标设定,可以明确团队的目标和方向,提高团队成员之间的合作和配合,进而提高整个团队的绩效和业绩。

二、绩效目标设定的步骤1.明确绩效考核的目标:在设定绩效目标之前,需要先明确绩效考核的目标。

比如,是提高员工的工作效率还是提高团队的协作能力等。

2.制定绩效目标的原则:在设定绩效目标时,需要遵循以下原则:- 可量化:绩效目标要能够量化和衡量,以便进行有效的评估。

- 具体明确:绩效目标要能够清晰明确,避免模糊和歧义,以便员工理解和执行。

- 可达成性:绩效目标要具备一定的挑战性,但又要有一定的可达成性,以激发员工的积极性。

3.与员工沟通确认目标:设定绩效目标之后,需要与员工进行沟通,确认他们对目标的理解和接受程度,并根据情况对目标进行适当调整。

4.跟踪和反馈:在员工开始执行绩效目标之后,需要对其进行跟踪和反馈,及时了解其进展情况和存在的问题,并给予必要的指导和支持。

5.总结和评估:绩效目标完成之后,需要进行总结和评估,对员工的绩效进行全面的评估,明确其达成情况和存在的问题,为后续的绩效考核做准备。

三、绩效目标设定的要点1.与员工的个人发展目标相结合:绩效目标的设定应该和员工的个人发展目标相结合,使员工感受到自身价值的提升和成长。

2.符合SMART原则:绩效目标设定应该符合SMART原则,即具备特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、达成性(Achievable)、相关性(Relevant)和时限性(Timely)。

工作汇报的目标管理与绩效考核

工作汇报的目标管理与绩效考核

工作汇报的目标管理与绩效考核工作汇报是企业管理中不可或缺的一环,通过及时、准确地向上级领导汇报工作进展情况,能够促进沟通与协调、提高工作效率、评估绩效以及进行目标管理。

本文将从目标设定、绩效考核和汇报方式等方面,探讨工作汇报的目标管理与绩效考核的重要性及其实施方法。

1. 目标设定目标设定是工作汇报的基础,合理的目标设定有助于明确工作方向,激发员工的积极性和工作动力。

在设定目标时,需要考虑以下几个方面:1.1 明确具体目标目标应具备明确性和可量化性,以便员工理解和把握。

例如,可以设定销售额增长10%、提高客户满意度至85%等具体目标。

1.2 制定可行目标目标应该能够实现,不过分苛求员工,同时也不能过于宽松。

在制定目标时,应充分考虑员工的实际能力和资源条件。

1.3 与整体目标相衔接每个员工的目标都应与企业整体目标相衔接,相互协调,以实现整体工作协同和最终业绩的提升。

2. 绩效考核绩效考核是评估员工工作表现的重要依据,有效的绩效考核能够帮助企业识别和激励优秀员工,同时也能发现并改进工作中存在的问题。

在进行绩效考核时,应注意以下几点:2.1 确定考核标准考核标准应具有客观性和公正性,能够客观地反映员工的工作表现。

例如,可以根据完成的任务数量、质量以及与同事的合作情况等进行评价。

2.2 定期进行评估绩效考核应该是持续的过程,定期与员工进行面谈,评估其工作表现,及时发现问题和做出调整。

2.3 给予奖惩措施绩效考核结果应该与员工的晋升、薪资调整等奖惩措施相挂钩,激励优秀员工,并对工作不力的员工采取适当的纠正措施。

3. 汇报方式合适的汇报方式有助于提高工作效率,准确传达工作信息,并促进上下级之间的沟通与协调。

以下是几种常见的汇报方式:3.1 书面汇报书面汇报是一种常见的汇报方式,通过书面材料向上级汇报工作情况,可以更准确地展示工作细节和数据统计。

3.2 会议汇报会议汇报可以通过面对面的交流,及时解答问题,解决困难,并获得及时反馈。

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核1.引言:目标管理与绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它对于企业的长足发展、提高业绩水平、优化资源配置都具有重要的意义。

目标管理与绩效考核包括企业的目标制定、目标考核与绩效评估等方面,对企业的管理水平和效率起到了至关重要的作用。

2.目标管理的基本原则:目标管理的基本原则包括以下几个方面:2.1清晰的目标制定目标时,必须具体、明确、具有可操作性,使所有员工能够理解企业的目标,明确各自的工作任务和目标,促进各员工协同合作,不断提升绩效。

2.2有效的目标制定制定目标时必须考虑各方面的因素,使目标具有可行性和有效性,且要遵循SMART原则,即目标必须具有:具体性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可达性(Achievable)、有相关性(Relevant)、有时限性(Time-bound)。

2.3目标的分解将企业总体目标分解为各个部门的具体目标,确保每个员工都清楚自己的岗位职责、参与的业务流程和目标,明确员工应该做什么,不应该做什么。

3.绩效考核的基本原则:3.1绩效考核的科学性绩效考核需要科学、客观、数据化的方法,既能定量评估员工的工作表现,又能评估员工的潜能、态度和贡献。

3.2绩效考核的公平性绩效考核需要公平、公正、公开的原则,避免评价过程中的人情因素和主观性。

3.3绩效考核的及时性绩效考核应当定期进行,及时反馈员工的工作表现,以便员工能够及时纠正错误,优化工作表现。

4.目标管理与绩效考核的重要性:4.1有利于提高企业绩效目标管理和绩效考核能够帮助企业实现目标、提升效率、降低成本,不断提高绩效。

4.2有利于涵养员工积极性目标管理和绩效考核可以激发员工的积极性、增强主动性,不断提高工作效率。

4.3有利于降低企业成本目标管理和绩效考核能够帮助企业有效地控制成本、优化资源配置、降低运营风险,从而降低企业成本。

5.目标管理与绩效考核的实施:5.1目标管理实施要点:①确立企业发展战略,并制定明确的目标。

安全目标管理与绩效考核制度范文(5篇)

安全目标管理与绩效考核制度范文(5篇)

安全目标管理与绩效考核制度范文一、背景介绍安全生产是企业发展的基石,也是保障员工生命安全和健康的重要举措。

为了提高企业的安全管理水平和实现安全目标,制定并实施安全目标管理与绩效考核制度是必不可少的。

二、安全目标管理制度1. 安全目标设定企业应根据自身的生产经营情况,制定符合国家法律法规和行业标准的安全目标。

安全目标应具体、可量化、可达成,并与企业发展战略相匹配。

2. 安全目标分解企业应将总体安全目标分解为各部门、岗位的具体安全目标,并明确责任人和完成时间。

各部门、岗位根据自身职责和能力制定相应的安全目标,确保全员参与。

3. 安全目标执行a) 责任落实:各部门、岗位应将安全目标纳入日常管理,并明确责任人,确保责任的层层分解和到位。

b) 行动计划:根据安全目标,制定相应的行动计划,并明确实施时间和步骤,确保安全目标的顺利执行。

c) 资源投入:企业应合理配置必要的资源,提供必要的培训和装备,确保安全目标的实施。

4. 安全目标评估企业应定期对安全目标的完成情况进行评估,包括目标的达成情况、存在的问题和改进措施等。

评估结果将作为下一阶段目标制定和改进的依据。

三、绩效考核制度1. 考核内容绩效考核旨在评估员工在安全管理方面的表现和成绩。

考核内容包括但不限于:遵守安全规章制度、安全操作技能、安全意识、事故预防和应对能力等。

2. 考核指标根据企业的安全目标和具体业务情况,制定相应的考核指标。

考核指标应具体、可量化、可操作,并与安全目标和员工实际工作相匹配。

3. 考核方法a) 自评:员工应按照规定的考核指标进行自我评估,将评估结果写成报告提交给所在部门。

b) 部门评估:部门领导应对员工的自评报告进行评估,对员工的安全管理能力和表现进行综合评价。

c) 考核结果:考核结果将以绩效得分的形式进行统计,作为员工绩效考核的重要依据。

四、考核结果运用1. 培训和奖惩根据绩效考核结果,对安全管理能力和表现优秀的员工进行奖励和培训,包括但不限于奖金、荣誉称号、晋升等。

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核
1 目标管理
目标管理是企业管理的重要组成部分,这是一个将企业的目标和
实践相互联系的过程,从而使企业充分发挥最大潜能。

确定企业目标
的过程,其实是一个思考企业组织未来的过程,旨在达成真实可行的、全局性的改造。

目标管理需要企业制定出一套合理完整的运营规划,
运用市场营销以及绩效追踪等对营销目标进行跟踪,实现企业的效率
提高。

2 绩效考核
绩效考核是指企业通过衡量行为来评价个人、团队或者部门的工
作成绩,以便评估其工作绩效的体系和规范的评价过程。

它不仅可以
用于企业内部的性能评估,还可以用来衡量客户、供应商和第三方服
务商的服务能力。

绩效考核的意义在于,通过对企业的工作表现作出
评价,从而实现人力资源和营销资源的有效配置,优化企业的组织架构,最大程度地发挥绩效潜力。

综上所述,企业有效地实施目标管理和绩效考核,可以有效地实
现企业发展,实现企业目标,保持企业的竞争力。

企业有义务对员工
的绩效考核作出及时的反馈,并对绩效表现及时进行激励和奖励,以
最大程度地发挥员工的潜能,提高企业的市场竞争力和服务水平。

绩效考核制度的目标管理与绩效评估

绩效考核制度的目标管理与绩效评估

绩效考核制度的目标管理与绩效评估绩效考核制度是现代管理中的一项重要工具,它具有引导员工工作行为,激励员工积极进取的作用。

但是,如果没有明确的目标管理和准确的绩效评估方式,绩效考核制度就可能成为一纸空文。

本文将从目标的设定、目标的追踪、绩效评估方式等方面探讨绩效考核制度的目标管理与绩效评估的重要性和方法。

一、目标的设定绩效考核的首要任务是明确工作目标。

只有清晰明确的目标,员工才能有所依据,有方向地开展工作。

目标的设定应该具体明确,要注意避免模糊性和主观性。

二、目标的追踪设定目标仅仅是第一步,更重要的是目标的追踪与落实。

目标追踪是指对目标实施过程的监控和评估。

通过目标的追踪,可以及时发现问题并调整工作方向,确保工作的顺利进行。

三、绩效评估方式绩效评估是对员工工作表现的全面评价。

评估方式可以分为定量评估和定性评估两种。

定量评估是通过绩效指标来量化员工的工作表现,例如工作完成率、客户满意度等。

定性评估则是对员工的能力、团队合作等进行细致观察和评价。

四、目标管理的挑战目标管理并非一帆风顺,也会面临一些挑战。

首先是目标的合理性和可衡量性。

目标应该具有实际可行性,同时也要能够量化和度量,即使目标达成情况没有绝对的确凿性,也要有对应的评估指标。

其次是目标的时效性和动态性。

随着环境和条件的变化,目标也需要及时进行调整和更新,以适应新的形势和需求。

五、绩效评估的难题绩效评估也会面临一些难题。

首先是主观性评估难题。

由于人的主观意识和价值观的不同,评估往往会有一定的偏差。

其次是评估指标的合理性难题。

有时候评估指标可能不够全面或不够准确,导致评估结果的偏离。

此外,员工之间的比较评估也是一个较为复杂的问题。

六、目标管理的重要性目标管理是绩效考核制度的基础,也是提高组织绩效的关键。

通过明确目标,可以激发员工的动力,使其工作更有针对性和高效率。

同时,目标管理能够帮助企业实现全员参与,形成良好的工作氛围和团队精神。

七、绩效评估的重要性绩效评估是对员工工作表现的客观评价。

部门目标管理与绩效考核制度5篇

部门目标管理与绩效考核制度5篇

部门目标管理与绩效考核制度5篇在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。

下面是由我给大家带来的部门目标管理与绩效考核制度5篇,让我们一起来看看!部门目标管理与绩效考核制度篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。

二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。

三、考核周期分为月度考核和年度考核。

月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

四、考核原则1、指标量化考核原则。

考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。

绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。

3、可行性原则。

工作任务和工作标准是能够到达的。

4、绩效改善与提升原则。

经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。

5、监督和控制原则。

对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。

五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。

六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。

由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。

职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。

由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。

职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。

目标管理与绩效考核培训

目标管理与绩效考核培训

目标管理与绩效考核培训在当今竞争激烈的商业环境中,企业想要保持高效运转和持续发展,目标管理与绩效考核是至关重要的管理手段。

为了帮助企业管理者和员工更好地理解和应用这两个关键概念,我们开展了本次目标管理与绩效考核培训。

一、目标管理的概念与重要性目标管理,简而言之,就是通过设定明确、可衡量的目标,并将其分解为具体的行动计划,以确保组织和个人能够朝着共同的方向努力。

它不仅仅是为了设定一个目标,更是为了通过有效的管理过程,实现目标并不断提升绩效。

一个清晰明确的目标具有诸多重要意义。

首先,它为团队和个人提供了明确的方向,让大家知道自己努力的重点在哪里,避免了盲目工作和资源浪费。

其次,目标能够激发员工的积极性和创造力,当员工明白自己的工作对于实现整体目标的重要性时,他们会更有动力去付出努力。

再者,目标管理有助于协调各部门之间的工作,确保整个组织的运作协同一致,提高工作效率和效果。

例如,一家销售公司设定了年度销售额增长 20%的目标。

这个目标明确了公司的发展方向,各个销售团队会围绕这个目标制定自己的销售计划,市场部门会策划相应的推广活动,客服部门会努力提升客户满意度以促进复购。

各个部门都朝着共同的目标努力,形成强大的合力。

二、目标设定的原则与方法(一)SMART 原则在设定目标时,我们通常遵循 SMART 原则,即:1、具体(Specific):目标要清晰明确,不能模糊不清。

例如,“提高销售业绩”不是一个具体的目标,“将本季度的销售额提高15%”则是具体的。

2、可衡量(Measurable):目标应该能够用具体的指标或数据来衡量,以便于评估目标的完成情况。

如“在本月内新增 50 个客户”就是可衡量的。

3、可实现(Attainable):目标既要有挑战性,又要在合理的范围内可实现。

如果目标过高,员工会感到沮丧和无力;目标过低,则无法激发员工的潜力。

4、相关性(Relevant):目标要与组织的战略、个人的职责和工作重点相关联。

安全目标管理与绩效考核制度(三篇)

安全目标管理与绩效考核制度(三篇)

安全目标管理与绩效考核制度一、引言安全管理是企业持续发展的重要组成部分,对于企业的员工和资产具有至关重要的意义。

为了确保企业能够有效地实施安全管理工作,必须建立完善的安全目标管理与绩效考核制度。

通过制定明确的安全目标和建立科学的绩效考核体系,可以促使企业各级管理人员和员工形成共识,提高安全管理水平,实现安全生产的可持续发展。

二、安全目标管理1. 设定安全目标设定安全目标是安全管理的起点,也是关键一步。

企业需要根据法律法规要求和企业实际情况,制定符合实际的安全目标。

安全目标应具备可操作性和可衡量性,要能够定量化并与实际情况相符合。

2. 分解安全目标将总体安全目标分解为每个部门或岗位的具体责任和目标,确保每个岗位都有明确的安全责任。

同时,要将安全目标与员工绩效考核挂钩,使每个员工都对安全工作负有责任和义务。

3. 共享安全目标将安全目标与员工进行沟通和交流,确保每个员工都理解和知晓自己的安全目标,并且能够在实际工作中主动地履行安全职责。

通过共享安全目标,可以增强员工的安全意识,培养安全文化。

三、绩效考核制度1. 建立科学的评价指标体系绩效考核制度需要建立科学、合理的评价指标体系,以确保绩效考核的准确性和客观性。

评价指标应包括定量指标和定性指标,既能够衡量安全绩效,又能够全面反映员工的安全表现。

2. 制定绩效评价周期根据企业的实际情况和业务特点,制定合理的绩效评价周期,一般以年度为单位进行评估。

在每个绩效评价周期结束时,对员工的安全工作进行评估和总结,及时发现问题并采取相应的改进措施。

3. 多元化考核方式绩效考核方式应该灵活多样,包括定期考核、随时考核和临时考核等多种形式。

绩效考核可以通过定期检查、安全巡查、安全培训交流等方式进行,确保全员参与,全方位评估员工的安全表现。

四、安全目标管理与绩效考核的关系1. 目标导向安全目标管理是制定安全目标的过程,绩效考核则是对这些目标的评估。

安全目标的实现需要通过绩效考核的手段进行监督和检查,相互之间相辅相成。

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核是组织管理中非常重要的一个环节,它对于提高个人和团队的工作效率、实现组织的发展目标具有重要的意义。

下面我将从目标制定、目标绩效考核和优化目标管理三个方面来谈谈目标管理与绩效考核。

首先,目标制定是目标管理的首要环节。

明确的目标可以帮助员工明确自己的工作方向,激发员工的工作动力。

对于组织来说,明确的目标可以帮助组织实现战略目标,提高战略执行力。

在制定目标时,需要确保目标具有可衡量性、可操作性和挑战性。

而且,目标需要与员工的个人发展和团队的发展相结合,这样才能够激励员工的积极性,提高绩效。

其次,目标绩效考核是目标管理的核心环节。

目标绩效考核是对员工或团队达成目标情况的评价,它通常是定期进行的。

目标绩效考核可以帮助组织了解员工和团队的工作表现,发现问题,并及时采取措施进行改进。

在考核时,需要根据实际情况,采用量化的指标来评价目标的完成情况,比如通过实际工作成果、工作态度、团队合作等方面进行评价。

同时,还应该将考核结果与激励机制相结合,给予优秀员工适当的奖励和晋升的机会,激发员工的工作热情和创造力。

最后,优化目标管理也是非常重要的。

因为目标管理是一个动态的过程,需要不断进行优化和调整。

一方面,组织需要根据实际情况及时调整目标,使其与外部环境和内部资源相适应。

另一方面,组织也要关注员工的意见和反馈,及时调整和优化目标管理的方式和方法,提高员工的参与度和满意度,实现组织的长远发展。

总之,目标管理与绩效考核是组织管理中极其重要的环节。

通过合理明确的目标制定,科学有效地进行目标绩效考核,不断优化目标管理,可以帮助组织提高工作效率和创造力,实现组织的发展目标。

目标管理与绩效考核关系,2篇

目标管理与绩效考核关系,2篇

目标管理与绩效考核关系,2篇目标管理与绩效考核的关系1目标管理的理论基础是科学管理理论和行为科学理论。

而在现代管理中不可缺少的另一个部分是绩效考核,它是指为了实现组织既定的目的,运用特定的标准和指标,采用科学的方法,对承担目标实现过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩做出价值判断的过程。

企业目标管理与绩效考核有着相互作用,不可分割,它们的关系可以具体表现为:(1)绩效考评是现代管理中不可或缺的一部分,通过对一定时期内部门和员工目标任务的完成情况的考核,对员工的工作情况作总结和评价并奖励,由此对目标的进一步改进以及作为人力资源部门对员工职业生涯规划等的依据。

(2)目标管理让绩效考评工作更科学化、系统化,绩效考评可以根据目标管理制定的标准、任务进行考核,目标管理清楚地表明每个员工的行为来自于他的内部和外部环境的相互作用。

目标管理使得绩效评价工作更具有科学性和操作性。

(3)绩效考评方法的公正、公*、公开对企业下一时期的目标管理工作实施的影响是很大的,绩效考评是企业上一阶段目标任务的结束也是新阶段正确实施目标管理的开始。

目标管理与绩效考核的关系2目标管理理论是管理大师彼得·德鲁克率先提出来的。

德鲁克认为,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视;管理者应该通过目标对下级进行管理。

与目标管理紧密相关的是绩效考核,在某种程度上,绩效考核完全可以视为目标管理的一部分。

如果光有目标而没有每阶段的绩效考核,那么这个目标可能永远不会有实现的一天。

要真正实施目标管理,就必须以绩效考核为后盾。

绩效考核是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强,其实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极致。

明确这个概念,可以明确绩效考核的目的及重点。

企业制定了战略发展的目标,为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门各人员身上,也就是说每个人都有任务。

目标管理和部门绩效考核实施方案目标管理与绩效考核的关系

目标管理和部门绩效考核实施方案目标管理与绩效考核的关系

目标管理和部门绩效考核实施方案目标管理与绩效考核的关系目标管理和部门绩效考核是企业管理中非常重要的两个方面。

目标管理主要是指企业在制定业务计划和执行过程中,通过设立具体的目标和指标,来实现对业务过程和结果的有效掌控和管理;而部门绩效考核则是通过对部门的绩效进行量化和管理,来进行激励、控制、改进和优化。

目标管理与部门绩效考核之间存在着紧密的关系,具体体现在以下几个方面:一、目标管理是绩效考核的基础部门绩效考核是一种管理工具,主要是以目标为基础。

如果没有明确的目标,就没有什么可以考核的了。

因此,在制定部门绩效考核计划的过程中,必须有清晰的目标,有具体可行的实现方案和执行计划。

二、绩效考核是目标管理的反馈绩效考核可以反映出目标管理的实施效果。

在实际应用中,绩效考核常常被用来衡量目标的实现情况和部门的绩效表现。

对于某些超时完成的目标,应该进行总结分析,从中找出原因,以便调整目标的设定和执行方式;对于那些未能达到的目标,应明确原因,及时纠正偏差,以实现目标管理的完善。

三、目标管理与绩效考核是相互促进目标管理和绩效考核之间是相互促进发展的。

良好的目标管理制度可以促进绩效考核的推广和实施,而有效的绩效考核则可以提高目标管理的精确性和可行性。

因此,在企业管理中,目标管理和绩效考核需要相互配合,相互促进,才能达到双赢的局面。

基于以上的认识,以下是目标管理和部门绩效考核的实施方案:一、目标管理的实施方案1.确定目标的设定人和目标的制定时间制定目标的过程必须要有一个负责目标设定的人员,一般是部门负责人或者业务经理,对整个目标的设定过程进行管理和监督;同时,设定目标的时间应该提前安排,不应该过于急促。

2.可量化目标制定目标的量化可以有效的提高目标达成的度数,增强考核指标的精确性。

目标的设定应该是明确、确切的,而且最好是能够度量和可视化的,以方便后期的考核和监控。

3.目标制定的动态管理制定目标不是一成不变的,随着时间和业务形势的发展,目标需要持续的进行调整和完善。

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核第一章目标管理一、目标管理的意义一)、通过鼓励员工和团队制定具有挑战性的目标,来提高员工和团队的工作积极性和绩效,形成积极进取的员工和团队。

二)、员工和团队能准确掌握自己的岗位职责,工作做到有的放矢,促使员工能有意识提高自身能力与补充知识结构缺陷,为职业发展做出进一步规划。

(三)、加强整个公司、团队和员工工作的目的性、有序性、前瞻性。

(四)、为团队和员工的绩效考核提供最直接的依据。

二、目标管理的原则一)、在目标管理中贯穿以人为本的管理原则,以员工为中心,人人参与。

(二)、员工利益、团队利益与公司利益相一致。

三)、在目标管理中建立:计划-执行-检查-处理(改进)的循环,使公司管理始终处于不断改进和提高的良性循环之中。

四)、在总目标的要求下订立各级目标,并分块分层负责。

五)、目标管理是员工实施绩效考核的基础,其结果直接影响公司的长期发展和决定团队及员工个人利益的实现。

三、目标管理的条理一)、公司总目标公司董事会每年年初应对以总经理为首的管理团队提出制定年度目标管理计划或年度经营计划要求,由总经理根据本年度应当实现的工作目标、亟待解决的问题、必须完成的工作、以往的经营状况、当前市场趋势等情况,拟定总体目标草案,经总经理办公会审议通过,并报请董事会审批。

二)、部门目标由各部门负责人根据公司董事会审批通过的公司总目标的有关内容,结合本部门职责,与相关部门协调,和总经理及相应的分管领导共同制定。

三)、个人目标由每位员工根据本人地点部门的目标项目,结合本人职责,和部门负责人共同肯定。

四、目标确定的要求一)、总目标、部门目标和个人目标应保持一致,下级目标应以上级目标为基准。

其目标值不应低于上级目标,以略高为宜。

如果本部门无法定出与总目标间接相干的目标时,应选择本部门的紧张工作制定目标。

二)、目标项目力求明确具体,并应该是本年度工作的重点,如果属于日常简单的能在短时间内完成的工作,一般不作为目标处理。

目标管理、绩效考核方案

目标管理、绩效考核方案

目标管理、绩效考核方案一、目标管理篇1.确立目标我们要明确公司的整体战略目标,并将其分解为各部门、各团队乃至每个员工的个人目标。

这个过程就像拼图,每一块都要精准对接,确保整体目标的实现。

2.制定计划有了目标,就是制定实现目标的计划。

这个计划要详细、务实,包含具体的行动步骤、时间节点和责任人。

就像制作一份美食菜单,每一步都要精确到位,才能做出美味的佳肴。

3.跟踪执行在执行过程中,我们要定期跟踪进度,确保每个环节都能按时完成。

这就好比开车,要时刻关注路况,及时调整路线,确保顺利到达目的地。

4.反馈调整遇到问题要及时反馈,针对实际情况进行调整。

这个过程就像玩游戏,要根据游戏进程调整策略,才能取得最终的胜利。

5.目标考核到了目标完成的时间节点,我们要对目标进行考核,看看是否实现了预期效果。

这个过程就像考试,要全面、客观地评价每个人的表现。

二、绩效考核篇1.制定考核标准考核标准是绩效考核的核心。

我们要根据公司战略目标和各部门职责,制定出具体、明确的考核指标。

这就像制定一份考试大纲,要涵盖所有重点内容。

2.确定考核周期考核周期要根据公司实际情况来设定,可以是月度、季度或年度。

考核周期不宜过长,以免影响员工积极性。

3.实施考核考核过程要公正、公平,确保每个员工都能得到客观的评价。

这就好比裁判员在比赛中保持公正,让每位选手都有机会展示自己的实力。

4.反馈结果考核结果要及时反馈给员工,让他们了解自己的表现和不足之处。

这就像比赛结束后,教练给队员分析比赛录像,指出优点和不足。

5.奖惩机制根据考核结果,我们要对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行处罚。

这就像给运动员发奖牌,激励他们继续努力。

6.持续优化三、结合目标管理与绩效考核1.目标引导考核将目标管理与绩效考核相结合,以目标为导向,确保考核结果能够反映员工在实现目标过程中的表现。

2.考核促进目标实现通过绩效考核,激发员工积极性,推动目标顺利实现。

这就像给运动员提供动力,让他们在比赛中发挥出最佳水平。

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核

六、目标管理的具体步骤
以上是从规划到实施的目标管理具体步骤, 可以叫做“五步二十六环” 核心:



目标必须量化——责任分解到人,制度标准要求 必须有推动力——检查、指导、纠偏、整改 必须有绩效考核——奖罚分明
举例说明

非洲豹捕食羚羊
反思
选定目标必须准确——一只未成年羚羊 目标坚定——不被其他猎物干扰 如果信念不坚定,可能一无所获

目标集中策略

阳光普照大地,却不能穿透一张白纸 激光只有一个小点,却可以穿透坚硬的钢板 这就是一种目标集中策略,也是目标定位的重要 性

所以人人必须有目标追求,有责任感、紧迫感、 使命感,有担当精神,才能创造一番伟业!
挑战精神
——使得个人敢于挑战目标
目标管理实现个人发展

主动精神 ————工作不是由他人强加于己, 能主动参与计划和约束自己。
目标管理实现个人发展

创新精神 ————为了达到目标,还得进行各 种创新。
目标管理实现个人发展
认同感
————使组织目标与个人目标紧密 的结合,以增强员工的满足感、积极性理的定义: 根据公司的战略规划,组织运用系统化的 管理方式,把各项管理事务展开为有主次 的、可控的、高效的管理活动,通过激励 员工共同参与,以实现组织和个人目标的 过程。

一、目标管理的好处

目标管理既是一种管理原则,又是一种管 理方式
——————明确目标是成功的开始
一则童话的启示
目标不同,导致的结果也就不同 志高存远翔,目标大、舞台大、发展空间 就越大 没有目标就如航海没有航标,将一事无成。

目标制定的原则
目标必须是具体的 目标必须是可以衡量的 目标必须是可以达到的 目标须与其他目标具有相关性 目标必须具有明确的截止期限

工作计划中的目标管理和绩效考核的关联性解读

工作计划中的目标管理和绩效考核的关联性解读

工作计划中的目标管理和绩效考核的关联性解读一、目标管理的概念和作用目标管理是指根据企业的使命、愿景和战略规划,确定具体的工作目标,并通过合理的分解与落实,实现组织最终的目标。

目标管理的作用包括明确方向、提高协作、激发动力、推动发展等。

二、绩效考核的意义和目标绩效考核是对组织、团队和个人工作成果进行评价的过程。

其作用在于衡量、改进和激励员工的绩效表现,促进个人和组织的持续发展。

绩效考核的目标包括提高工作质量、建立激励机制、优化资源配置等。

三、目标管理与绩效考核的关系目标管理和绩效考核是相互关联的,目标管理是绩效考核的基础和依据,而绩效考核则反映了目标管理的实施情况和效果。

四、目标管理对绩效考核的影响目标管理通过设定明确的目标,帮助员工明确工作重点和要求,提高工作效率和质量,从而对绩效考核产生积极的影响。

五、绩效考核对目标管理的促进作用绩效考核可以及时检查和评估目标的实现情况,为目标管理的调整和优化提供依据,推动组织朝着更好的方向发展。

六、目标管理和绩效考核的互动关系目标管理和绩效考核是相互影响、相互促进的动态过程。

目标管理对绩效考核提供依据,而绩效考核则反过来对目标管理进行调整和优化。

七、优化目标管理与绩效考核的方法为了更好地发挥目标管理与绩效考核的作用,可以采取以下方法进行优化:明确目标衔接、制定可衡量指标、建立有效激励机制、加强沟通与反馈等。

八、绩效考核的挑战与解决途径在实施绩效考核过程中,会面临一些挑战,如主观评定、评估指标不合理等。

为了解决这些问题,可以采取客观公正的评估方式、制定科学合理的评估指标等措施。

九、目标管理与绩效考核的案例分析通过实际案例分析,可以更具体地说明目标管理和绩效考核的关联性,以及相互之间的互动作用。

十、总结目标管理和绩效考核是组织管理中的重要环节,二者之间存在着密切的关联性。

目标管理为绩效考核提供了基础和依据,而绩效考核则反过来推动和提升目标管理的质量和效果。

通过优化目标管理和绩效考核的方法,可以进一步提高组织的绩效表现和发展水平。

年终总结团队管理中的目标管理与绩效考核

年终总结团队管理中的目标管理与绩效考核

年终总结团队管理中的目标管理与绩效考核在一个团队的管理中,目标管理和绩效考核是非常重要的环节。

通过科学有效地管理团队的目标,并结合相应的绩效考核机制,可以提高团队的凝聚力和工作积极性,进而推动整个团队的发展与进步。

本文将通过探讨目标管理和绩效考核在年终总结中的应用,来分析这两者在团队管理中的重要性和实施方法。

一、目标管理目标管理是指通过为团队设定明确的、具体的、可衡量的目标,来激励与引导团队成员共同努力,实现团队的使命和愿景。

在年终总结中,目标管理的实施可以通过以下几个步骤来实现:1. 确立目标:团队管理者应该明确团队的年度目标,并与团队成员沟通,确保每个成员都理解并接受这些目标。

目标应该具备可量化的指标,以便评估绩效。

2. 制定计划:为了实现年度目标,团队管理者应该与团队成员一起制定具体的工作计划。

计划应该包含任务分配、时间安排和资源配备等方面的内容,以保证任务的完成。

3. 目标追踪:在年度过程中,团队管理者需要持续跟踪目标的完成情况,并进行及时的调整和反馈。

这可以通过定期的团队会议、进度报告和个人面谈等方式来实现。

4. 激励与奖励:在年终总结时,团队管理者应该根据团队成员的绩效,给予相应的激励与奖励。

这可以是物质性的奖励,也可以是声誉、荣誉等方面的奖励,以激励团队成员的积极性和工作热情。

二、绩效考核绩效考核是通过评价团队成员在工作过程中的表现,来确定其绩效水平的一种管理方法。

在年终总结中,绩效考核的应用可以帮助团队管理者评估团队成员的工作表现,并采取相应的激励或改进措施。

以下是一些绩效考核的方法和指标:1. 目标达成度:通过评估团队成员在年度目标方面的完成情况,来评价其目标达成度。

这可以根据事先设定的目标指标来进行评估,如销售额完成率、项目进度等。

2. 工作质量:评估团队成员在工作过程中的细节把握、专业能力和创新思维等方面的表现。

这可以通过工作文件的审核、客户满意度调查等方式来进行评估。

3. 团队合作:考察团队成员在合作中的表现,包括团队意识、沟通能力和协作能力等。

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核

目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核是现代企业管理中非常重要的环节。

通过有效的目标管理,企业能够明确组织的战略方向和具体目标,为员工提供明确的工作目标,从而提升整体的工作效率和绩效。

而绩效考核则是对员工在完成目标过程中的表现进行评估和反馈,以便发现问题、激励员工和提升组织绩效。

一、目标管理目标管理是一种把战略目标转化为具体可衡量指标的管理方法。

它可以帮助企业确定明确的目标,将战略目标分解为可执行的短期和中期目标,并将其分配给不同的部门和员工。

通过目标管理,企业能够使员工明确自己的工作任务和预期结果,提高工作的针对性和效率。

目标管理应该具备以下几个要素:1.明确性:目标应该具有明确的定义和描述,具体指出工作的内容和预期结果。

例如,将销售目标具体化为某个时间段内达成的销售额或市场份额。

2.可衡量性:目标应该是可以被量化和衡量的,这样才能进行绩效评估和考核。

例如,将销售目标设定为每月增长百分之十的销售额。

3.可达性:目标应该是有挑战性但是可实现的。

过高的目标可能会导致员工压力过大,过低的目标则可能会缺乏激励性。

因此,目标应该根据员工的实际情况和能力来设定。

4.相关性:目标应该与组织的战略方向和其他目标相一致。

不同部门和员工的目标应该相互协调和配合,以保证整个组织的一致性和协同效应。

二、绩效考核绩效考核是对员工在完成目标过程中的绩效进行评估和反馈的过程。

通过绩效考核,组织可以了解员工的工作表现,发现问题和机会,激励员工积极主动地改进自己的工作方法和效率。

同时,绩效考核也可以为个人的职业发展和晋升提供参考。

绩效考核应该具备以下几个要素:1.客观性:绩效考核应该是基于事实和数据的,而不是主观判断。

考核标准应该是清晰公正的,以确保评估的公正性和准确性。

2.全面性:绩效考核应该综合考虑员工在各个方面的表现,如工作成果、团队合作、职业素养等。

不应该只关注某一项指标或成果,而是要全面地评估员工的整体绩效。

3.及时性:绩效考核应该及时进行,以便及早发现问题和进行纠正。

目标管理绩效考核方案(精选9篇)

目标管理绩效考核方案(精选9篇)

目标管理绩效考核方案(精选9篇)目标管理绩效考核方案篇11、个人获得国家、省(部)、市(厅)、县级表彰的分别加10、5、3、2分。

以最高分加分,不重复加分。

2、在国家、省(部)、市(厅)公开发行的报刊、电视台、网络等媒体上发表教育方面文章、信息每录用一篇(条)分别加4、3、2分(2、1、0.5分),在县级“两办”信息及新闻媒体发表教育方面文章、信息,每录用一篇(条)加2(0.2)分。

3、学校管理、教学质量、安全稳定等工作特色明显、成效显著并被评为县以上先进的`学校,给挂片、挂点领导干部加1分。

4、完成县委、县政府安排的招商引资、新农村建设、“三送”活动等中心工作,成效显著、获得县以上表彰的,给相关领导、工作人员加2分。

目标管理绩效考核方案篇2(一)目标管理考核结果与津补贴发放挂钩。

按“年度津补贴发放总额×干职工个人年终考核得分÷100=所得的津补贴”的公式计算发放每个干职工的津补贴。

(二)实行争先创优奖励。

对争先创优的`干职工除在考评中按上述办法给予加分外,并实行如下奖励:1、对为完成特殊工作、紧急任务经申报批准加班的人员按50元/天·人标准发给加班补助。

2、对全年出满勤的干职工发给奖金300元。

3、当年被评为“先进股室”和“年度考核优秀等级”的,分别发给奖金1000元、600元;教育教学工作或中心工作获得国家、省、市、县级表彰的,对相关股室或工作人员分别发给奖金3000、20xx、1000、800元。

4、对有突出贡献的实行特别奖励。

(三)严肃考核结果。

对失职渎职,造成工作落后或重大损失的有关责任人员,经年终考核确认后(构成违法违纪需追究责任者另行处理),给予分流下岗、降低待遇、调整岗位、调出机关、责令辞职等处理。

目标管理绩效考核方案篇3(1)被考核人的个人总结;(2)进行民主评议或民主测评;(3)委办室负责人在听取群众评议的基础上,根据平时考核和年终考核情况,对个人总结写出简炼,提出初定考核等次意见;(4)机关年度考评小组对各委办室负责人提出的个人考核等次意见进行审核,委办室负责人的'考核等次,先征求主管主任意见,再提出审核意见,报党组审定;(5)对拟确定优秀等次人员进行公示。

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目标管理与绩效考核水可载舟,亦可覆舟。

人可成事,亦可败事。

尤其企业经营除了资金以外,其它不论技术、设备、材料、市场等,都与员工能力素质、士气、勤惰及工作态度息息相关,为了企业内各级成员绩效的维持和提升,必须根筑于主管与部属良好的沟通。

使得个人的工作意愿与成就得以提升。

员工得到激励和成长,进而个人的潜能能够充份发挥,公司的目标得以达成,使企业体质形成良性循环。

因此,建立有效的人事考核制度,是现代化企业势在必行。

现阶段人事考核制度的缺失:一. 经营者不重视二. 黑盒子作业三. 目标不明确四. 非常态分配五. 标准因人而异之客观性六. 缺乏目的的机械式经常性考核七. 缺乏平时记录八. 考核是为调薪、升迁九. 主管不知如何帮助部属达成公司目标十. 主管不会考核十一.考核只是算老帐有效的绩效考核标准:SMART的目标设定S:SPECIFIC 具体的M:MEASURE 可衡量的A:ACHIVEABLE 可达成的R:RELATED TO THE MAJOR SUCCESS CRITERIA OF JOB与成功要素有关的T:TIME-BOUND 有时间限制的衡量生产、工作或服务等结果之五大指标:Q C D M SQ;Quality 品质C:Cost 成本D:Deliery 交期M:Morale 士气S:Safety 安全职位说明书(范例)职称:生管课课长部门:生产部直属主管:生产部经理主要任务:负责生产课计划之拟定,并协调采购、物料及现场生产单位,顺利上线生产,并控制进度、数量和品质,不能如期交货。

职责内容:1.依据销售预测及生产命令(由外销部企划课发令),拟定生产计划。

2.维持良好之产销连系关系,及与外包商、供应商之关系。

3.建立生产计划与管制制度,包括组织、职责、文件及工作流程等等。

4.发出工作命令,包括产品项目、规格、材料、生产方法、使用机具、人工以及品质水准。

5.追踪工作命令之执行情况,作异常反应。

6.生产资料之搜集、累积及报告。

7.选用、训练及分派所属生管人员。

8.出席生产部会议。

9.其它由生产部经理指派及自行发展之工作。

工作关系:1.向上关系:直属生产部经理,向生产部经理负责。

2.平行关系:与工程师室、品管课、物料课、现场、预算控制课、成本课、推广课及企划课,密切联系。

3.向下关系:视工作负责,可设各项工作之主办或协办人员。

任用资格:生管课长由生产部经理提请总经理核可后,任命之。

其资格为大专企管相关科系毕业,曾主修生产管理,或大专理工科毕业,曾受生产管理训练,一年以上经验者。

职位列等:×等至×等职称姓名:每一职位的绩效考核标准设定,原则上是根据公司的近程目标设定,当公司的近程目标拟定后,各部门再依公司目标拟定部门目标。

到最后个人的行动计划拟定。

而绩效标准又是依工作说明书来建立,所以标准应该只有一个,且每一职位均有不同的标准设定。

以下举例说明,先由各种职位定出其工作内容及职责与工作要项;再由工作要项定出工作标准。

职位名称:业务代表工作内容及职责:1.保持现有产品,了解产品之用途与功能,具有分析产品之知识。

在该行业中应被视为专家。

2.在指定销售区域与可能之客户维持良好商业关系与友谊。

3.致力了解潜在客户之公司组织与人事状况,深入了解其责任、产品、经济状况、问题所在、需要、方法等等。

4.依照公司销售服务政策,执行规定之活动以助于增强公司的对外形象。

5.组织、计划并安排时间,不能尽量走访指定区域之客户。

每一次销售访问都在应有计划以便充分利用时间。

6.具有创意地在指定销售区域内针对可能的客户作进行销售,务使销售量增加,符合该地区之销售潜力。

7.为了要顾客继续使用我们的产品,必须在接到订单进行其它后续服务。

8.了解公司有关价格、运送、保证、条件、预测、工作时间、记录、报告、休假,使用公司汽车等规定并照着去做。

9.充分掌握客户现在及未来的需求与问题,并报告公司,有助于调整公司产品及配合你的心血。

10.随时掌握竞争者产品发展状况并向公司报告。

11.在需要时,利用总公司的协助、建议、与规范。

12.为达到整体目标夕应与总公司、其它地区业务代表、及销售务人员合作。

13.应公司要求夕执行其它特定之任务。

工作要项:1.产品知识 2.顾客关系 3.了解顾客4.时间利用5.销售数量6.对公司的了解7.报告工作说明书为了有效掌握面谈工作,也为了使应征者能获得公平的待遇,面谈者必须尽量了解该项工作的要求条件。

因此,在填用人申请单之前,先填一份工作说明书,是非常重要的步骤。

工作说明书的功用非常多。

它可以告诉你此人的工作职能及权责内容。

有了这些,才可据以判断应征者的学经历、个性、能力、兴趣是否与任用条件相符。

另外,在人员报到时,也能提供一份明确的工作指示,使新进人员不致花过多时间去摸索。

在人员进用后,工作说明书也可指出新进人员的训练需求。

一分完整的工作说明书应包括:1工作功能2所需的经验及训练3所需的教育背景4主要及次要职责5重要的工作指引6有多少部属、主管7权力授予程度8使用什幺设备9处理机密文件的等级10有关的工作人员等……如果你的单位有工作说明书,在面谈之前你先好好研究一番。

如果不甚明了则请教主管单位,或执行该项工作的同仁。

如果你的单位没有工作说明书,而且也借不到,那幺就不妨自己动手来写。

职位说明书(范例)职称:生管课课长部门:生产部直属主管:生产部经理主要任务:负责生产课计划之拟定,并协调采购、物料及现场生产单位,顺利上线生产,并控制进度、数量和品质,不能如期交货。

职责内容:1.依据销售预测及生产命令(由外销部企划课发令),拟定生产计划。

2.维持良好之产销连系关系,及与外包商、供应商之关系。

3.建立生产计划与管制制度,包括组织、职责、文件及工作流程等等。

4.发出工作命令,包括产品项目、规格、材料、生产方法、使用机具、人工以及品质水准。

5.追踪工作命令之执行情况,作异常反应。

6.生产资料之搜集、累积及报告。

7.选用、训练及分派所属生管人员。

8.出席生产部会议。

9.其它由生产部经理指派及自行发展之工作。

工作关系:1.向上关系:直属生产部经理,向生产部经理负责。

2.平行关系:与工程师室、品管课、物料课、现场、预算控制课、成本课、推广课及企划课,密切联系。

3.向下关系:视工作负责,可设各项工作之主办或协办人员。

任用资格:生管课长由生产部经理提请总经理核可后,任命之。

其资格为大专企管相关科系毕业,曾主修生产管理,或大专理工科毕业,曾受生产管理训练,一年以上经验者。

职位列等:×等至×等职称姓名:每一职位的绩效考核标准设定,原则上是根据公司的近程目标设定,当公司的近程目标拟定后,各部门再依公司目标拟定部门目标。

到最后个人的行动计划拟定。

而绩效标准又是依工作说明书来建立,所以标准应该只有一个,且每一职位均有不同的标准设定。

以下举例说明,先由各种职位定出其工作内容及职责与工作要项;再由工作要项定出工作标准。

职位名称:业务代表工作内容及职责:1.保持现有产品,了解产品之用途与功能,具有分析产品之知识。

在该行业中应被视为专家。

2.在指定销售区域与可能之客户维持良好商业关系与友谊。

3.致力了解潜在客户之公司组织与人事状况,深入了解其责任、产品、经济状况、问题所在、需要、方法等等。

4.依照公司销售服务政策,执行规定之活动以助于增强公司的对外形象。

5.组织、计划并安排时间,不能尽量走访指定区域之客户。

每一次销售访问都在应有计划以便充分利用时间。

6.具有创意地在指定销售区域内针对可能的客户作进行销售,务使销售量增加,符合该地区之销售潜力。

7.为了要顾客继续使用我们的产品,必须在接到订单进行其它后续服务。

8.了解公司有关价格、运送、保证、条件、预测、工作时间、记录、报告、休假,使用公司汽车等规定并照着去做。

9.充分掌握客户现在及未来的需求与问题,并报告公司,有助于调整公司产品及配合你的心血。

10.随时掌握竞争者产品发展状况并向公司报告。

11.在需要时,利用总公司的协助、建议、与规范。

12.为达到整体目标夕应与总公司、其它地区业务代表、及销售务人员合作。

13.应公司要求夕执行其它特定之任务。

工作要项:1.产品知识 2.顾客关系 3.了解顾客4.时间利用5.销售数量6.对公司的了解7.报告职位名称:资讯部经理工作内容及职责:l建立部门目标2排订工作时间3.维护现有设备4.建议采用新式或改良的设备5.及时提出有关之报告6.管理磁带档案。

7.召开部门协商会议。

8.执行公司之人事政策。

9.雇用、引导、训练新进人员。

10.部属之训练发展。

11.处理员工之建议事项与问题。

12.考核员工绩效。

工作要项:1.目标2.实施3.设备5.磁带档6.会议7.人事以上二个范例,是依职位来设定工作内容及职责与工作要项。

以下二个范例,则是由工作要项来设定工作标准,以仿为未来考核依据。

二、职位名称:区业务部课长——客户反应处理——对客户需求之贯彻在传统式绩效考核表中,大致上是依上述之要项来评定,而以工作说明书为主的绩效考核是从工作说明书中选定工作要项,而工作要项的数量无一定规则可循,多半因主管而异,非因工作性质而定。

有些主管几乎把部属所有的工作都认重要。

一般选择项目不宜太多,以十项以内为宜。

既然标准均不相同,又何来此较高低,也就不会有某部门平均较高之事发生,更不会为了[常态分配]而采用强迫性分配,使部门内出现[轮流]之怪事,更不会为了差一、二分会影响未来的调薪或年终奖金之发放。

因此绩效考核的评核以[标准]来区分等第较为合适,绩效评等的定义如下:—、远不及标准(工作成果未达最低要求)·在职时间足该有更好之表现。

·由于他的无能,对其它必须施以援手的同仁中(包括您本人)已造成一些士气上的问题。

·对工作缺乏兴趣,或者转任其它工作会较好。

·拖累了其它人的工作。

·很可能该员工明知其工作做不好。

·如果绩效停滞不进,该员应予替换。

·不像是要把事情完成。

·错误接连发生,有些—错再错。

·您已听到外人对其绩效有恶劣的批评。

二、未达标准·绩效须加强,工作成果偶尔达标准,通常略低于标准,仅达到最低要求。

·该员的工作大体不坏。

能达到最起码的要求,许多方面也能有正常的表现。

·该员的绩效并不是真的很糟,但是如果您手下人都像他—样,您就麻烦了。

·您很想看到他能再进步,但同时您又挑不出什幺毛病。

·他或许是属于那种需要督促的人,在紧盯之下能把工作完成·您可能需要密切监督,能去掉这一层的话,他该是属于符合标准的。

·他表露出上进心但还需要充实工作知识。

·您可能需要帮他把工作一步一步地安排好,在这种情况下工作通常都能完成。

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