IATF16949内审员测试题(含答案)

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2023年新版IATF16949内审员考试题答案

2023年新版IATF16949内审员考试题答案

2023年新版IATF16949内审员考试题答案一、选择题1. IATF16949标准是基于哪个管理体系标准?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. ISO 31000答案:A. ISO 90012. 以下哪项不是IATF16949标准的核心要求?A. 过程方法B. 持续改进C. 风险管理D. 环境管理答案:D. 环境管理3. 在IATF16949标准中,哪个条款要求组织确定和评价与其产品和服务的提供相关的风险和机会?A. 6.1.1B. 8.1.1C. 9.1.1D. 10.1.1答案:A. 6.1.1二、填空题4. IATF16949标准要求组织在策划质量管理体系时,应考虑______和______。

答案:组织的环境和相关方的需求5. 在IATF16949标准中,最高管理者应确保制定的质量政策包括______、______和______。

答案:质量目标、质量管理体系的持续改进、满足顾客和适用的法律法规要求三、判断题6. IATF16949标准要求组织必须进行内部审核,以证实其质量管理体系的符合性和有效性。

()答案:正确7. IATF16949标准允许组织使用外部资源进行内部审核。

()答案:正确四、简答题8. 请简述IATF16949标准中风险管理的要求。

答案:IATF16949标准要求组织在策划质量管理体系时,应确定并评价与产品和服务的提供相关的风险和机会。

这包括:- 确定潜在的风险和机会;- 评估这些风险和机会的可能性和影响;- 制定应对措施,以降低风险和利用机会;- 实施所制定的措施;- 监视和评审风险和机会,以确保措施的适宜性;- 不断更新风险管理过程。

9. 请简述IATF16949标准中持续改进的要求。

答案:IATF16949标准要求组织应采用过程方法来管理其过程,并持续改进其质量管理体系的性能。

这包括:- 通过数据分析识别改进机会;- 实施改进措施;- 评估改进的效果;- 将成功的改进措施纳入到质量管理体系中;- 持续监视质量管理体系的过程,以确保其有效性和效率。

IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)

IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)

IATF16949内审员考试试题分值参考参考题库一单项选择题1、以下不适用IATF16949组织的是(c)1.1a.汽车4s店b.汽车车架厂c.轨道牵引机车厂d.汽车修配厂2、与APQP和PPAP都有关联的条款是(c)a.8.1运行策划和控制b.8.3.2设计和开发策划c.8.3.4设计和开发控制d.8.3.5设计和开发输出3、通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是(c)术语/产品a.软件b.硬件c.流程性材料d.服务4、质量目标应(a)a.可测量的b.都是量化的c.包括质量成本d.a+c5、质量手册必须包括(d)7.5.1.1a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d.b+c6、对控制产品所要求的系统及过程的成文描述,是(b)。

3.1a.质量策划b.控制计划c.质量手册d.程序文件7、以下属于某组织的信息和通讯技术范围的是(b)7.1.3da.制造设备维护b.ERP系统应用c.采购过程d.都不是8、IATF16949标准第8章中可以不考虑使对(d)质量工具的适用。

7.1.5.1.1a.APQPb.FMEAc.PPAPd.MSA9、( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。

8.3.5ba.设计评审b.设计验证c.设计确认d.设计输出10、不良质量成本分析应作为(c)过程的输入。

a.设计和开发b.管理体系策划c.管理评审d.产品运行和策划11、依据IATF16949标准要求,应建立和保持文件的包括(b)7.2.1a.管理评审b.能力c.合同评审d.A+B+C12、能够达到可追溯目的的标识是(c)8.5.2a.产品标识b.产品的监视和测量状态标识c.唯一性标识d.产品的防护标识13、提出对顾客提供的工装应建立永久性标识的要求是(a)8.5.1.6a.8.5.1b.8.5.2c.8.5.3d.A+b+c14、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是(c)6.1.2.2a.纠正b.纠正措施c.预防措施d.改进15、电视机的(c)不属于固有特性。

IATF16949内审员培训试题(含有答案)

IATF16949内审员培训试题(含有答案)

IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空:(每空2分,共40分)1.过程IATF16949:2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。

3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。

4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。

5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

6.IATF16949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。

7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为原型样件、试生产、生产三个阶段。

8.根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷。

9.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。

二、选择:(每题2分,共20分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是(D)A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.15、企业外部风险可包括(E)A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施(A)A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.控制图的主要目的是:(C)A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括:(C)A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第(D)阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A)中不需要标明客户特殊特性符号。

IATF16949内审员试题及答案

IATF16949内审员试题及答案

IATF16949内审员试题及答案部门: ____姓名: 得分:___________一.单选题( 103=30分):2016适用于( E )组织的现场。

A.生产件B.服务件C.售后市场零件D.配件+b+d +b+c+d:2016允许删减(D )。

产品和服务的要求B.产品和服务的设计和开发顾客和供方的财产D.以上都不对TS16949:2009认证证书的失效日期是( C )年10月1日年12月31日年09月14日年09月14日4.过程方法采用( F )管理过程和整个体系。

A.持续改进循环 C.系统管理方法 D.基于风险的思维+b+c+d +d5.内部审核员应当了解( D )。

A.汽车行业的过程方法审核B.适用的顾客特殊要求和IATF16949适用的要求+b+c6.组织应明确的社会责任有( D )。

A.反贿赂方针B.员工行为准则C.道德准则+b+c文件应保存的时间是( C )。

A.三年B.当年加一个日历年C.产品的有效期加一个日历年D.按认证机构的要求8.可疑产品包括( D ) :A.没有标识的产品;B. 标识不明的产品;C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品;+b+c9.公司生产的不合格品的处理方式有( D ) :A.返工/返修;B. 拒收和报废;C.让步和降级改作它用;+b+c10.产品的控制计划的类型包括( E ):A.样件B.返工C.量产D.试产+c+d二.判断题. (对. 错. 10 x 3=30分)1. ( ) 组织应确定需要应对的风险和机遇,以确保质量管理体系满足预期结果。

2. ( ) 内部审核须依据年度审核计划安排,对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。

3.( ) 公司定期的设备保养计划就是设备预见性的维护计划。

4.()关键设备就是指公司的贵重设备,并要进行现场标识与识别其易损配件进行管制。

5.()对公司没有设计责任的产品,可不进行可行性评审。

6.()为解决质量问题,质量人员都有权停止生产。

IATF16949内审员测试题(含答案)

IATF16949内审员测试题(含答案)

IATF16949内审员测试题(含答案)IATF16949 标准培训题部门:姓名:得分:一、单选题(每题1.5 分共30 分)1、产品要求可由A)顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)A+B+C2、设计和开发的策划过程是指()的全过程。

A.产品策划、形成至成品B.产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D.设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A)产品B)过程C)体系D)A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括()。

A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A)质量方针目标B)程序或引用C)过程顺序和相互关系D)删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A)产品审核B)过程审核C)体系审核D)A+B+C7、根据标准,下面哪些需要形成文件的信息A)管理评审记录B)教育、培训、技术和经验的适当记录C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D)A+B+C8、组织应对测量资源进行控制,当发现测量资源不符合要求时,应对以往的测量结果的()进行评价。

A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性9.测量系统的位置误差包括( )A.偏倚B.稳定性C.线性D.重复性E.再现性F.A+B+C10.重复性是由( )个评价人,采用同一种测量仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A)预防措施B)纠正措施C)不合格控制D)持续改进12、IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C 13、IATF16949 技术规范中沟通是指A)组织内部B)组织与顾客C)组织与供方D)A+B+C14、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。

A)只包含B)应包含或引用C)只涉及D)不应包含15、企业外部风险可包括A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求 E 以上都是16、IATF16949 组织可以删减质量管理体系要求A)仅限于产品设计阶段B)仅限于产品实现和测量分析阶段C)取决于产品的性质和法规的要求D)A+C 17)、下哪种情况应优先采取措施1A)S=9,O=3,D=3B)S=3,O=9,D=3C)S=3,O=3,D=918).PFMEA 制作前应该做什么准备() A)零部件的框图B)流程图C)零部件与客户要求的矩阵图D)流程与产品要求间的矩阵图19)控制图的主要目的是……A. 将数据分类为相似的组以便进行分析B. 评估两个或多个变量的相互关系C. 监测过程的稳定性和能力D. 确定两组数据是否有差异E. 检验产品是否满足顾客规范要求20)测量过程的分别有( )五个输入要素,输出则为测量值。

IATF16949体系内审员测试卷和答案

IATF16949体系内审员测试卷和答案

IATF16949体系内审员测试卷和答案1.质量手册的格式和结构由()决定; [单选题] *A.顾客B.组织自行(正确答案)C.相关方D.咨询师E.以上都不对2.质量管理体系要求(): [单选题] *A.是为了使组织的质量管理标准化B.是为了使组织的产品质量满足顾客要求C.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织(正确答案)D.是为了使组织的产品质量不断提高3.质量手册应至少包括以下内容(): [单选题] *A.质量管理体系的范围B.为 QMS 建立的形成文件的过程或对其引用C.组织的过程及其顺序和相互作用D.一个显示组织 QMS 内哪些地方满足顾客要求的文件。

E.以上都是F.A、B和C(正确答案)4.组织应在收到工程规范/标准更改通知后的()内完成评审: [单选题] *A.二个工作周B.10 个工作日(正确答案)C.10 个日历天D.以上都不对5.关于产品审核,以下内容阐述正确的是() [单选题] *A.组织应采用顾客特定的方法B.仅在成品仓库选取样本进行产品审核即可C.验证对所规定要求的符合性D.如果顾客未指定,组织应确定要采用的审核方法E.以上都是F.仅A、C和D(正确答案)6.组织必须根据 IATF 16949:2016 标准来要求其汽车产品和服务供应商开发,而且一定要通过经认可的第三方认证机构来执行所有 ISO 9001 认证() [单选题] *A.是B.否(正确答案)7.当不合格品被发运时,组织应立刻通知顾客。

初始通知仅口头告知即可。

()[单选题] *是B.否(正确答案)8.ISO 9001:2015 标准条款中要求遵循法律法规是指(): [单选题] *A.与产品有关的法律法规B.与服务有关的法律法规C.与产品和服务有关的法律法规D.与 QMS有关的法律法规(正确答案)9.纠正措施应与所产生的不合格的()相适应: [单选题] *A.严重程度;B.后果C.影响(正确答案)D.性质10.本汽车 QMS 标准适用于制造顾客指定()的组织的现场: [单选题] *A.生产件B.服务件C.配件D.售后市场零件E.以上都是F.A、B和/或C(正确答案)11.过程运行环境中的社会因素,表述不正确的是() [单选题] *A.无歧视B.无对抗C.保护个人情感(正确答案)D.和谐稳定12.组织可通过采用 PDCA 循环以及()对过程和体系进行整体管理,从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。

iatf16949内审员考试题及答案

iatf16949内审员考试题及答案

iatf16949内审员考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. IATF 16949标准中,关于质量管理体系的总要求是什么?A. 组织应建立、实施、保持和改进质量管理体系B. 组织应确保质量管理体系符合顾客要求C. 组织应确保质量管理体系符合所有相关方的要求D. 组织应确保质量管理体系符合国际标准的要求答案:A2. IATF 16949标准中,关于顾客满意度的监控和测量,以下哪项是正确的?A. 组织应确定、监控和测量顾客满意度B. 组织应确定、监控和测量顾客投诉C. 组织应确定、监控和测量顾客反馈D. 组织应确定、监控和测量顾客的产品质量答案:A3. IATF 16949标准中,关于产品实现的策划,以下哪项是正确的?A. 组织应策划产品实现所需的过程B. 组织应策划产品实现所需的资源C. 组织应策划产品实现所需的人员D. 组织应策划产品实现所需的所有方面答案:D4. IATF 16949标准中,关于设计和开发,以下哪项是正确的?A. 组织应确定设计和开发的目标B. 组织应确定设计和开发的责任和权限C. 组织应确定设计和开发的输入D. 组织应确定设计和开发的输出答案:D5. IATF 16949标准中,关于生产和服务提供的控制,以下哪项是正确的?A. 组织应确保生产和服务提供的过程得到控制B. 组织应确保生产和服务提供的过程得到验证C. 组织应确保生产和服务提供的过程得到确认D. 组织应确保生产和服务提供的过程得到批准答案:A二、多选题(每题3分,共5题,每题至少有两个正确选项)6. IATF 16949标准中,关于监视和测量资源,以下哪些是正确的?A. 组织应确定、提供和维护所需的监视和测量资源B. 组织应确保监视和测量资源满足应用的要求C. 组织应确保监视和测量资源得到校准或验证D. 组织应确保监视和测量资源得到定期检查答案:A, B, C7. IATF 16949标准中,关于顾客财产,以下哪些是正确的?A. 组织应识别、验证、保护和维护顾客财产B. 组织应识别、验证、保护和维护顾客提供的财产C. 组织应识别、验证、保护和维护为顾客生产的产品D. 组织应识别、验证、保护和维护为顾客提供的过程答案:A, B8. IATF 16949标准中,关于质量管理体系的改进,以下哪些是正确的?A. 组织应持续改进质量管理体系的有效性B. 组织应持续改进质量管理体系的效率C. 组织应持续改进顾客满意度D. 组织应持续改进产品和服务的质量答案:A, B, D9. IATF 16949标准中,关于不合格品的控制,以下哪些是正确的?A. 组织应识别和评审不合格品B. 组织应采取措施防止不合格品的发生C. 组织应采取措施防止不合格品的非预期使用或交付D. 组织应采取措施对不合格品进行纠正答案:A, C, D10. IATF 16949标准中,关于数据分析和信息的报告,以下哪些是正确的?A. 组织应确定、收集和分析适当的数据B. 组织应确定数据收集和分析的方法C. 组织应确定数据收集和分析的时机D. 组织应确定数据收集和分析的责任答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共5题)11. IATF 16949标准要求组织应有一个形成文件的过程,用于管理顾客指定的特殊特性。

IATF16949内审员考试题及答案

IATF16949内审员考试题及答案

IATF 16949内审员考试题及答案部门姓名一.单选题(30分 15小题第题2分)1.IATF16949是( B )A.国际标准化组织 B.国际汽车质量管理体系 C.国际测试程序D.以上都不对2. 质量手册中可不包括( C )A 质量方针目标B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系D 删减细节与合理性3.管理评审是为了确保质量管理体系的( D )A 适宜性B 有效性C 充分性D A+B+C4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是( B )A 系统方法B 过程方法C 产品测量与监测D A+B+C5.ISO指得是(A )A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识 D.中国标准化组织6.质量包括( C )A 产品的价格B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是( D )A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D 顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用( A )方法。

A 过程B 控制C 统计D 监督10. 组织可以删减质量管理体系要求(D )A 仅限于产品实现阶段B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质D A+C11.质量目标应( A )A 是可测量的B 都是量化的C 是已达到的D B+C12. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C13.顾客的要求包括( D )A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B14.设计输入包括( D )A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B15.PDCA中的D指得是( A )A.做 B。

计划 C。

检查 D改进二.多项选择(40分共10小题每题4分)1.最高管理者应确保质量方针 abcde 。

iatf内审员考试题和答案

iatf内审员考试题和答案

iatf内审员考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. IATF 16949标准中,内部审核的目的是:A. 验证产品符合顾客要求B. 验证质量管理体系符合IATF 16949标准的要求C. 验证质量管理体系有效性D. 验证组织是否符合适用的法律法规要求答案:B2. 以下哪项不是IATF 16949标准中要求的内部审核范围?A. 组织的质量管理体系B. 组织的环境管理体系C. 组织的质量目标D. 组织的过程答案:B3. IATF 16949标准中,内部审核的频率要求是:A. 每年至少一次B. 每两年至少一次C. 每三年至少一次D. 每五年至少一次答案:A4. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核员的职责?A. 编制内部审核计划B. 编制内部审核报告C. 进行内部审核D. 制定质量目标答案:D5. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的输入?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:D6. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核的输出?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:D7. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员应具备的能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:D8. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的类型?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:D9. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的依据?A. IATF 16949标准B. 组织的质量管理体系文件C. 适用的法律法规D. 员工手册答案:D10. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员的资格要求?A. 接受过内部审核培训B. 熟悉IATF 16949标准C. 熟悉组织的质量管理体系D. 必须是组织内部的员工答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. IATF 16949标准中,内部审核的目的包括以下哪些?A. 确定质量管理体系的有效性B. 确定质量管理体系的符合性C. 识别改进机会D. 确定产品符合性答案:A, B, C12. IATF 16949标准中,内部审核的输入可以包括以下哪些?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:A, B, C13. IATF 16949标准中,内部审核的输出可以包括以下哪些?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:A, B, C14. IATF 16949标准中,内部审核员应具备以下哪些能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:A, B, C15. IATF 16949标准中,内部审核的类型可以包括以下哪些?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共20分)16. IATF 16949标准要求组织必须每年至少进行一次内部审核。

IATf内审员考试题库及答案

IATf内审员考试题库及答案

IATf内审员考试题库及答案一、单选题1. IATF是指什么?A. 国际汽车工作组B. 国际航空运输协会C. 国际汽车任务组D. 国际汽车技术论坛答案:A2. IATF 16949标准的主要目的是什么?A. 提高产品质量B. 减少生产成本C. 提高汽车行业供应链的效率和顾客满意度D. 增加市场份额答案:C3. IATF 16949标准的全称是什么?A. 国际汽车质量管理体系标准B. 国际航空运输质量管理体系标准C. 国际汽车运输质量管理体系标准D. 国际汽车服务管理体系标准答案:A4. 以下哪项不是IATF 16949标准中规定的七大质量管理原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 风险管理答案:E5. IATF 16949标准的认证机构必须是?A. 任何第三方认证机构B. 经IATF认可的认证机构C. 经国家认可的认证机构D. 经地区认可的认证机构答案:B二、多选题1. IATF 16949标准中提到的质量管理体系文件包括哪些?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 质量记录E. 管理评审报告答案:A, B, C, D2. 以下哪些是IATF 16949标准中要求的顾客特定要求?A. 顾客提供的图纸B. 顾客提供的产品规范C. 顾客提供的过程要求D. 顾客提供的质量管理体系要求E. 顾客提供的环境管理体系要求答案:A, B, C, D三、判断题1. IATF 16949标准适用于所有汽车行业的组织。

答案:错误(注:IATF 16949标准适用于汽车行业的供应链中的组织,不仅限于汽车制造商。

)2. IATF 16949标准的认证是强制性的。

答案:错误(注:IATF 16949标准的认证是自愿的,但许多汽车制造商要求其供应商获得认证。

)3. IATF 16949标准只关注产品的符合性。

答案:错误(注:IATF 16949标准不仅关注产品的符合性,还关注过程的效率和顾客满意度。

IATF16949内审员培训考试题与答案

IATF16949内审员培训考试题与答案

IATF 16949:2016 内部审核员测试姓名:分数:第一部分单项选择题(每题2分共计150分)请选择最佳答案后填写在括号内。

1.汽车QMS标准中持续改进活动包括:()a)质量管理体系的适宜性、充分性和有效性;b)考虑分析和评价结果;c)考虑管理评审的输出;d)制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费;e)以上所有。

(正确答案)2.以下哪些方面需要考虑顾客特定要求(CSR):()a)包含在组织的质量管理体系范围内;b)制定一份质量管理体系文件以保证满足要求;c)建立全面生产维护系统;d)A+B;(正确答案)e)以上都需要考虑。

3.监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括:()a)已交付零件的质量绩效;b)交付时间安排的绩效;c)包括超额运费的情况;d)在线客户门户, 顾客记分卡;e)OEE。

(正确答案)4.管理评审输入应包括以下哪些内容:()a)制造可行性评估和生产策划的评价;b)预防性维护符合性指标;c)应对风险和机遇所采取措施的有效性;d)A+C;e)以上所有。

(正确答案)5.顾客的让步接收控制内容包括:()a)应在进一步加工之前,获得顾客处置的授权;b)应遵守客户规定的适用的不合格品控制;c)应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训。

d).A+Be). 以上所有(正确答案)6.应急计划的管理不应包括:()a)根据风险和对客户的影响制定;b)定期测试应急计划的有效性;c)形成文件;d)最高管理者应参与对应急计划的评审;(正确答案)e)停工后,产品对要求的符合性的验证。

7.设计和开发确认应包括以下哪些内容:()a)确定符合产品和服务要求所需的资源;b)能够以所要求的速率生产出符合要求的产品;c)确认活动期间确定的问题采取必要措施;d)A+C;e)以上所有。

(正确答案)8.若组织制造的零件被顾客指定为“外观项目”,则组织应提供:()a)评价用的照明b)适当的外观原版样件;c)审核人员的能力和资格;d)A+B;(正确答案)e)以上所有内容。

IATF16949内审员考试题及答案

IATF16949内审员考试题及答案

IATF 16949内审员考试题及答案部门部门 姓名姓名一.单选题(一.单选题(3030分 15小题小题 第题第题2分)分)1.IATF16949是(是( B B) A .国际标准化组织.国际标准化组织 B B .国际汽车质量管理体系.国际汽车质量管理体系 C C .国际测试程序D .以上都不对.以上都不对2. 质量手册中可不包括(质量手册中可不包括( C C) A 质量方针目标B 程序或其引用程序或其引用 C C 过程顺序和相互关系过程顺序和相互关系 D D 删减细节与合理性删减细节与合理性3.3.管理评审是为了确保质量管理体系的(管理评审是为了确保质量管理体系的(管理评审是为了确保质量管理体系的( D D) A 适宜性适宜性 B B 有效性有效性 C C 充分性充分性 D A+B+C D A+B+C4.4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是(系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是(系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是( B B) A 系统方法系统方法 B B 过程方法C 产品测量与监测产品测量与监测 D A+B+C D A+B+C5.ISO 指得是(指得是(A A) A .国际标准化组织.国际标准化组织 B B .企业质量管理体系.企业质量管理体系 C C .质量标识.质量标识 D D .中国标准化组织.中国标准化组织6.质量包括(.质量包括( C C) A 产品的价格产品的价格 B B 维修的费用维修的费用 C C 产品的固有特性满足顾客要求的程度产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C D A+B+C 7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是(标准与其他管理标准的关系是( D D) A 包容包容 B B 相容相容 C C 不相容不相容 D D 既包容又相容既包容又相容8. 验证是验证是( C )( C )已得到满足的客观证据的认定和提供已得到满足的客观证据的认定和提供A A 特定的预期使用或应用要求特定的预期使用或应用要求特定的预期使用或应用要求B B 规定要求规定要求C C 合同要求合同要求D D 顾客要求顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用(版标准鼓励在质量管理中采用( A A )方法。

IATF16949内审员考试题答案

IATF16949内审员考试题答案

IATF16949内审员考试题答案1.ISO 9000标准中所描述的质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数。

3.IATF标准唯一允许的删减是第8.3条中的产品的设计和开发。

4.IATF是国际汽车推动小组的英文缩写。

5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

6.IATF:2016内部审核分为体系审核、产品审核、制造过程审核三种。

7.适当时,控制计划应涵盖三个不同阶段,分别为样件、试生产、量产等三个阶段。

8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。

9.对于计数型数据的抽样,其接收水平应当是零缺陷。

10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。

11.当组织已经消除一个过程的特殊原因,可以认为该过程是稳定的。

12.组织应确保对不符合要求的输出进行识别和控制,以防止非预期的使用和交付。

13.如果顾客负责产品批准部门没有其它的规定,则供方必须使用等级3作为默认等级进行提交。

14.用于生产批准件的产品必须取自重要的生产过程。

该过程必须是1小时到8小时的生产,且规定的生产数量至少为300件连续生产的产品,除非顾客授权的质量代表另有规定。

15.产品和过程确认阶段的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。

二、选择题:1.IATF:2016标准中最高管理者的领导作用是指。

A)为质量管理体系的有效性负责 B)促进使用过程方法和基于风险的思维 C)确保资源的获得 D)A+B+C2.根据ISO9001:2015标准,企业的外部风险可包括。

IATF16949考试题(含答案)

IATF16949考试题(含答案)

IATF16949:2016质量管理体系内审员考试题单位:姓名:成绩:(注:本试卷共100分,)一、是非判断题:(正确以“√”表示,错误以“×”表示,每题2.5分,50分)1.IATF16949:2016版质量管理体系标准只适合汽车供应链上的组织认证。

(√ )2.在进行管理体系规划时需要考虑组织的环境和组织的运行风险来构建(√)3.IATF要求采用PDCA循环以及基于风险的思维对过程和体系进行整体管理,从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。

( √ )4.所有的正面风险都会带来机遇。

( X )5.风险管理分四个步骤:风险确认、风险分析和评估、定义和实施行动、风险控制。

(√)6.为了在日益复杂的动态环境中持续满足要求,组织需要进行适当的变革(被动)、突变(主动)、创新(主动)、重组(主动+被动)。

(√)7.必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内,但不需要纳入业务过程中。

( X )8.在做过程分析时需做海龟图,海龟图的输入和输出的要求需根据过程的起点和终点来确定。

(√)9. 产品的安全性的管理需要在整个供应链上被覆盖。

(√)10.质量方针需要背诵,只要会背就可以满足标准的要求了。

( X )11.制定应急计划时需考虑生产过程和基础设施的内外部风险,并形成文件化,但不需要进行有效性验证。

( X )12.在制定质量目标时需同时制定质量目标的实施保障方案,确保质量目标的实现。

( √ )13.在进行现有运作有效性评估(基于精益生产的原则)时,需同时考虑生产过程的质量控制的有效性。

( √ )14.过程运行的环境只需包括物理因素,不需要包括社会因素、心理因素,因为它们属于职业健康管理体系范畴。

( X )15.组织的过程运行只需要有程序文件就可,不需要其相关的知识的获取和更新。

( X )16.所有返工后的产品必须按规定的程序/文件再作检验,但不一定要全部符合原来规定的要求。

( X )17.生产零件批准、工装记录,产品先期质量策划(或同等)记录、采购订单及其修改应保持的时间长度由企业根据自己的需要而确定。

IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)

IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)

IATF16949内审员考试试题分值参考参考题库一单项选择题1、以下不适用IATF16949组织的是(c)1.1a.汽车4s店b.汽车车架厂c.轨道牵引机车厂d.汽车修配厂2、与APQP和PPAP都有关联的条款是(c)a.8.1运行策划和控制b.8.3.2设计和开发策划c.8.3.4设计和开发控制d.8.3.5设计和开发输出3、通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是(c)术语/产品a.软件b.硬件c.流程性材料d.服务4、质量目标应(a)a.可测量的b.都是量化的c.包括质量成本d.a+c5、质量手册必须包括(d)7.5.1.1a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d.b+c6、对控制产品所要求的系统及过程的成文描述,是(b)。

3.1a.质量策划b.控制计划c.质量手册d.程序文件7、以下属于某组织的信息和通讯技术范围的是(b)7.1.3da.制造设备维护b.ERP系统应用c.采购过程d.都不是8、IATF16949标准第8章中可以不考虑使对(d)质量工具的适用。

7.1.5.1.1a.APQPb.FMEAc.PPAPd.MSA9、( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。

8.3.5ba.设计评审b.设计验证c.设计确认d.设计输出10、不良质量成本分析应作为(c)过程的输入。

a.设计和开发b.管理体系策划c.管理评审d.产品运行和策划11、依据IATF16949标准要求,应建立和保持文件的包括(b)7.2.1a.管理评审b.能力c.合同评审d.A+B+C12、能够达到可追溯目的的标识是(c)8.5.2a.产品标识b.产品的监视和测量状态标识c.唯一性标识d.产品的防护标识13、提出对顾客提供的工装应建立永久性标识的要求是(a)8.5.1.6a.8.5.1b.8.5.2c.8.5.3d.A+b+c14、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是(c)6.1.2.2a.纠正b.纠正措施c.预防措施d.改进15、电视机的(c)不属于固有特性。

IATF16949:2016汽车行业质量管理体系内审员试卷及答案

IATF16949:2016汽车行业质量管理体系内审员试卷及答案

IATF16949:2016内审员试卷(A卷)a) AIAG b) IAOB c) IATF d) ISO单位:姓名:得分:1.IATFl6949:2016规范的认证适用于()。

a)主机厂的设计中心b)汽车销售店c)主机的采购中心d)制造厂2.IATFI6949:2016规范由哪个组织制订()。

3.2015版新标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓()a)工高超技术b)员工对企业的贡献C)偏离QMS要求的后果d)企业高质量高效益4.依据IS09001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是()a)最高管理者应制定质量方针和目标b)最高管理者审批质量手册c)最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用d)最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任5.以下描述中,关于质量体系策划未包括()a)质量目标及其实现的策划b)改进应对风险和机会的措施c)制定质量方针d)变更的策划6,以下的过程中,不属于制造过程的是()oa)材料加工b)汽车修理c)装配d)喷漆7.下列特性中,不属于特殊特性的是()oa)可能影响车辆安全的特性b)特殊过程中的工艺特性c)显著影响顾客满意程度的特性d)可能影响法规符合性的特性8.2015版新标准中提到的质量管理原则不包括()a)以顾客为关注焦点b)管理的系统方法c)领导作用d)持续改进9.制造过程设计输出不包括()oa)规范和图样b)控制计划c)过程特性d)DFMEA10.供应商选择标准不包括()oa)产品质量绩效b)价格便宜c)供应商管理体系的评价d)汽车业务量11.下列哪个过程需要对过程进行确认()oa)热处理b)模塑c)铸造d)a+b+c12.适当时,组织在产品实现的全过程中,可使用()的方法识别产品。

a)标牌、标签b)色标c)过程卡d)以上都可以13.顾客财产可包括顾客提供的()。

a)原材料和零配件b)生产、运输和测量设备c)可回收的包装用品d)图纸和专利技术e)a+b+c+d14.特殊特性的要求,正确的是()。

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IATF16949 标准培训题
部门:姓名:得分:
一、单选题(每题 1.5 分共 30 分)
1、产品要求可由
A )顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)
A+B+C
2、设计和开发的策划过程是指()的全过程。

A. 产品策划、形成至成品B•产品策划、形成直至交付C.原材料、
半成品、成品 D. 设计、制造至检验放行
3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发
A)产品 B)过程 C)体系 D) A+B+C
4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括()。

A.产品的质量目标和要求
B.文件和资源需求
C.检验或验证等活动
D.A+B+C
5、质量手册中可不包括
A )质量方针目标 B)程序或引用 C)过程顺序和相互关系
D )删除细节与合理性说明
6、质量管理体系的评价方法是
A )产品审核
B )过程审核 C)体系审核 D) A+B+C
7、根据标准,下面哪些需要形成文件的信息
A)管理评审记录 B)教育、培训、技术和经验的适当记

C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D) A+B+C
8、组织应对测量资源进行控制,当发现测量资源不符合要求时,
应对以往的测量结果的()进行评价。

A. 符合性
B. 适宜性
C.充分性
D.有效性
9.测量系统的位置误差包括(
)
A. 偏倚
B. 稳定性
C. 线性
D. 重复性
E. 再现性
F.A+B+C
10.重复性是由()个评价人,采用同一种测量仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

A.1
B.2
C.3
11、确保不合格不再发生的措施叫做
A )预防措施
B )纠正措施 C)不合格控制 D )持续改进
12、 IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是
A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)
A+B+C 13、 IATF16949 技术规范中沟通是指
A )组织内部 B)组织与顾客 C)组织与供方 D) A+B+C
14、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。

A )只包
含B)应包含或引用 C)只涉及 D)不应包含
15、企业外部风险可包括
A )政治风险
B )法律风险 C)社会文化 D)相关方需求 E以上都是
16、 IATF16949组织可以删减质量管理体系要求A)仅限于产品设计阶段B)仅限
于产品实现和测量分析阶段C)取决于产品的性质和法规的要求D) A+C 17)、
下哪种情况应优先采取措施 1
A)S=9, O=3, D=3
B)S=3, O=9, D=3
C)S=3, O=3, D=9
18).PFMEA制作前应该做什么准备()A)零部件
的框图B)流程图
C)零部件与客户要求的矩阵图D)流程与产品要求间的矩阵图
19)控制图的主要目的是……
A. 将数据分类为相似的组以便进行分析
B. 评估两个或多个变量的相互关系
C. 监测过程的稳定性和能力
D. 确定两组数据是否有差异
E. 检验产品是否满足顾客规范要求
20)测量过程的分别有()五个输入要素,输出则为测量值。

(多选)
A.操作者
B.量具
C.产品
D.测量方法
E.操作程序
F.环境 G ABCDF
二、判断题(每题 1 分共10 分)
1 、内部审核可用于管理评审及其他内部目的。

( T )
2、自我评定是对质量管理体系进行评价的方法之一。

( T )
3、顾客满意度必须通过对实现过程性能的持续评价加以监测而不能仅限于一年一度的调查问卷。

( T )
4、 VDA6 .3 是大众的特殊要求。

( T)
5、“缺陷”不是不合格,只是未满足预期的使用要求而已。

( F)
6、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意 F )
7、嵌入式软件供应商必须确保一个软件质量保证过程(T )
8、让步使用是对不合格产品采取的一种措施,使其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。

( T )
9、标准所提到的形成文件的信息就是一定要形成程序文件( F )
10、外部供方包括采购供应商、外包方和其他外部提供服务的机构,全部要按照
8.4 的要求进行控制。

(T )。

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