网店运营规划书模板
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缘来饰你F ashion网店运营规划书
团队名称:响当当
组长:晓红
组员:善善
兰婕
1.网店概述
1.1 开网店的目的和意义
在互联网网民不断激增至4.2亿,网上购物成为新兴消费模式的大环境下,紧跟时代步伐,成为在网上淘金的一员。同时了解淘宝的运营模式,掌握开店及经营技巧,将所学习的淘宝营销,网店推广,店铺装修等理论知识和实践相结合,提高应用能力,在实践中等到锻炼。现在就业形势峻,淘宝自主创业已经成为大学生青睐的就业式,为以后的创业及发展奠定了基础,积累了经验。
1.2 网店的情况
网店名称:缘来饰你Fashion
网店地址:http://higirl212.taobao./
旺旺名称:xdd_212
主营产品:潮流女装,时尚饰品,个性女包,男装,围巾手套
2.市场分析
2.1 行业及产品概况
年轻女性爱购物,尤其是服装,女装在整个市场份额中所占比例较大,销售状况很好,有良好的发展前景。
2.2 购买者行为分析
越来越多的买家乐意在网上购物,所以,了解买家的消费习惯及消费爱好,变得十分重要.那么,网上买家一般都有怎么样的消费习惯及消费爱好呢?对此,我们做了如下分析:1.买家类型
(1)首次购买者,没有明确购买目的,抱着逛逛的态度
(2)经常网购者,有明确的购买目的但无固定的购物
(3)忠实的网购者,比较熟悉网购流程,并非常享受这种购物体验,一般有固定的购物
2.买家心理
(1)求廉心理,价格是影响消费者的最主要的因素。
(2)便快捷,省时省力。
(3)从众心理
(4)求新求异心理,消费者消费的个性化。
(5)求名牌心理,在网上可以以低价买到喜欢的名牌衣服
(6)攀比炫耀心理
2.3 竞争分析
正所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,人家的广告预算就大于我们的投资预算。二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对
手。当前,我们的对手还未长大成熟,很多网店的经营存在欠缺的地,我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,享受诚实、活泼、时尚、高效的网络交易文化。(二)风险分析
1.优势:我们拥有自己的包袋生产线,货源由厂家直供,货源更充足、信用度更高,由于得到企业人力、财力资源的有力支持,使我们的竞争力更强,这是多网店无法抗衡的。2.劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3.威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
(2)交易安全的影响,网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
2.4 市场机会与市场空间评测
1、有足够的人流,淘宝的官数据显示有4000多万的买家,加上卖家70多万和直接转账交易的那些买家,应该不下5000家,而且这个数据在以每天5万的速度在增加,有足够强的聚集效应。
2、平台的商圈效应非常明显,联合促销,品牌促销等,有第三策划,卖家只要加盟就可以了,相当于用专业化的手段解决独立网店难于解决的问题;
3.网店定位
3.1 网店市场定位
网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
3.2网店经营宗旨
用心经营,用自己的每一份努力,换取顾客的信任与支持!
4.网店总体设计案
4.1开店平台与经营模式
以淘宝网为平台
混合经营是指主要经营一种,配合经营与主打品种有关的边产品为辅的经营模式
新手卖家由于精力、货品数量种类等客观因素限制,在开网店的初期不宜把店铺搞得很小或者很大,搞小了货品不丰富难以吸引买家,搞大了又精力不足或者货源不足,所以在开店初期最好选择混合经营,本网店以女装系列为主,再用女包,饰品等来搭配。
4.2网店具体功能设计
4.2.1 网页风格设计
本网店首页以青春,靓丽,时尚为主要基调,banner中是以唯美的少女在花丛中享受大自然为展示,左侧分类图标是以蓝色的蝴蝶为衬托,旨在打造一个温馨,快乐的购物环境。
4.2.2 网页功能模板设计
左侧有产品分类模块,可以按不同的分类标准进行检索。此外还有宝贝排行榜,友情,宝贝关注,店铺关注,右侧有掌柜推荐宝贝,女装系列,店铺交流区,宝贝推广区等模块。
4.2.3 后台管理(后台管理系统)
1.店铺装修:选择制作了合适的banner,设置了店铺公告的图片,自己制作了分类图片进行上传。
2.登录商品:
(1)本店所有商品的在线时间为1。因为淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以我们保证每天都有商品上架和下架。
(2)我们选择上网人次最多的时段登录商品,如:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
(3)每隔10-15分钟登一件商品,运用淘宝助理自动完成。
(4)旺旺经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3.关键字的使用:
(1)店铺名称缘来饰你Fashion,让人明白是卖饰品的,保证在淘宝网、百度、google 等都能被搜到。