保险公司支公司经理述职报告
保险公司经理述职报告模板(三篇)
保险公司经理述职报告模板标题:保险公司经理述职报告一、引言尊敬的领导、尊敬的各位同事们:时光荏苒,转眼间我已经担任保险公司经理一职有一段时间了。
回顾过去的一年,我深感由于各种因素的影响,我领导的保险公司在各项业务指标上取得了可喜的成绩。
在这个特殊时期,我深感责任重大、使命光荣。
在此,我向大家汇报一下本公司过去一年的工作情况和取得的成绩,以及接下来的工作计划。
二、工作情况总述本公司过去一年的工作始终贯彻落实了上级领导的各项指示和决策部署,坚持稳中求进、创新发展的理念,积极开拓市场、推动产品创新、提升服务质量,维护了好的公司形象和市场地位。
1. 业务拓展在过去一年,我公司不断加强市场拓展和产品创新。
我们积极调整销售渠道,优化销售队伍,加强与合作伙伴的合作,不断扩大业务规模。
公司目前已拥有覆盖全国各地的销售网络,并在一些重点城市设立了独立的销售团队,为客户提供更加便利的服务。
2. 产品创新为了满足客户多样化的需求,本公司在过去一年推出了一些创新产品。
我们深入调研了客户需求,积极与业内专家合作,加大对新产品的研发投入。
目前,我们已成功推出了多个受到市场欢迎的产品,并获得了良好的销售业绩。
3. 服务质量提升本公司一直注重提升服务质量,提高客户满意度。
通过加强员工培训、提升内部管理水平以及引入先进的信息技术,我们在客户服务方面取得了显著进展。
客户投诉率显著下降,客户满意度明显提升。
4. 风险管控在过去一年,我公司加强了风险防控工作,确保了公司经营的安全和稳定。
我们建立了完善的风险管理体系,加强了对各项风险的监测和预警,及时采取相应措施进行控制和化解。
同时,我们加强了内部合规建设,确保公司经营活动的合法合规。
三、取得的成绩在过去一年的工作中,我们取得了一系列的成绩和荣誉。
1. 业务规模扩大通过市场拓展和产品创新,本公司连续几个季度实现了业务规模的快速增长,相比去年同期增长了20%。
这不仅提升了公司的盈利能力,也充分展示了我们的市场竞争力。
2024年保险公司经理的个人年终述职报告样本(三篇)
2024年保险公司经理的个人年终述职报告样本尊敬的各位领导、同仁们:大家好!岁月如梭,时光荏苒,充满挑战与机遇的____年度即将画上句点。
在过去的一年中,得益于上级领导的英明指导和公司同仁的无私帮助,第一营销服务部在各方面均取得了令人瞩目的成绩,并实现了显著的进步。
目睹公司业务的蓬勃发展,我内心充满了无限的欣慰与自豪。
这些成就的取得,凝聚了全体员工的辛勤付出和不懈努力,彰显了我们与时俱进、奋发向上的精神风貌,也是我们兢兢业业、团结协作、勇往直前、扎实工作的直接体现。
在此,我要向分公司表达我深深的感激之情,感谢公司给予我这样一个宝贵的机遇,使我能够亲身参与并见证一个新部门的成长历程。
我深信,只有通过不懈的努力和持续的奋斗,我们才能克服自身的不足,超越自我,实现理想和人生价值。
这些经历无疑将成为我未来工作和生活的宝贵财富。
现在,我将就自____年____月担任第一营销服务部经理助理以来的主要工作向各位进行简要汇报,并恳请各位提出宝贵意见和批评。
一、深化思想认识,明确职责定位我始终坚信,要出色完成工作,不仅需要对自己的能力有客观的评估,还必须对自身岗位的职责有清晰的认识。
作为副职,我将自己定位为:顾全大局,服从安排,积极协助正职开展日常工作,并在此基础上充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理提出建设性意见,同时不断提升个人的业务能力。
有了这样的定位,我在工作中能够做到目标明确,张弛有度,全身心投入。
目前,我和张经理的职能分工尚需进一步明确,以避免职能重叠,提高工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平在保险公司多年的工作经历,使我积累了丰富的机关工作经验,但在管理和一线销售方面尚显不足。
新岗位要求我迅速适应并能在不熟悉的领域取得成绩。
在实际工作中,许多问题并非难以解决,但知识和经验的不足往往导致事倍功半。
现代社会节奏快速,重视能力,稍有不慎便可能被淘汰。
因此,我必须时刻保持危机意识,知耻而后勇。
2024年保险公司经理述职报告例文(五篇)
2024年保险公司经理述职报告例文今年以来,我依据中支公司党委、总经理室的工作部署,主要负责____营销部的业务推动及内外部协调工作。
在上级公司党委、总经理室的正确领导以及____中心支公司总经理室各位成员与相关部门的大力支持下,我恪尽职守,强化管理与指导,积极推动各项分管工作健康发展,并取得了显著成效。
截至____年____月____日,已完成保费x万元,占全年计划的x%,超额完成x万元,并计划至____年____月____日完成保费x万元,预计超额x万元。
今日,根据____中支年度班子考核的统一安排,我谨就今年以来的履职情况进行如下总结,如有不足之处,恳请领导批评指正。
一、积极学习,不断提升自身专业素养,成为合格的保险管理者。
我积极响应分公司的号召,主动报名参加上半年组织的全省四级机构负责人专业知识培训,并认真完成学习任务,获得了优秀组员的荣誉。
随后,我又参加了山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训,并凭借刻苦努力和虚心好学的态度,获得了优秀学员证书。
通过这些培训,我深入了解了保险学科的基础理论、基础知识、基本业务以及市场基本运行方式,对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有了宏观认识,并对各种具体的保险业务程序和市场操作有了系统掌握。
二、主动作为,全面推动业务发展。
我根据公司党委、总经理室的工作安排,紧密围绕公司年初工作会议确定的目标任务,结合各险种业务发展的市场环境和形势,重点开展了以下工作:首先,我高度重视续保业务的推动。
鉴于当前经济疲软、新增业务发展缓慢的现状,我部门通过统计分析上年度保险续保情况,提前两个月将续保业务分拣并下达至每位业务人员,确保每笔业务都能得到及时通知和跟进。
此举显著提升了续保率,取得了良好效果。
其次,我积极推动渠道业务建设。
在公司渠道业务扶助政策的指导下,我积极与____鹏华汽贸等合作伙伴建立友好合作关系,并成功签订合作协议,为____营销部引入了第一家车商渠道队伍。
保险公司经理述职报告(通用7篇)
保险公司经理述职报告(通用7篇)保险公司经理述职报告一、述职报告历史发展近几年来,我国进行干部体制改革,实行了岗位责任制和干部聘任制。
受聘的干部或由选举出任的干部,在一定时期内,要向有关部门报告其在任期内的工作成绩,这就是述职报告产生的历史原因。
述职报告最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善,逐步形成了独具特色的体式,述职报告最终形成了一种新的应用文体。
二、保险公司经理述职报告(通用7篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,该是好好写述职报告了。
相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编帮大家整理的保险公司经理述职报告(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保险公司经理述职报告1尊敬的领导:过去的一年,在XX公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:一、基础性的工作1、建立健全各项制度。
如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法XX多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。
采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。
我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。
一年来,参加公开招聘XX次,组织达的培训XX次,小的培训XX次。
受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况1、共立案:XX件2、已决案件:XX件,已决进额:XX万元。
2024年保险公司经理工作述职报告范文(二篇)
2024年保险公司经理工作述职报告范文为实现培训与业务推动的有机结合,我们进一步加强了团队建设,并提升了团队的自我管理水平。
一方面,我们组织了全市范围内的针对性培训工作,今年共举办了新员工培训、组经理晋升培训、分处经理提升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班等共计____期,参训人数达到____人次。
另一方面,为了降低基层营业单位的费用,我们安排了部分讲师开展送培训下乡活动,在营销职场为业务员授课,并进行实战演练,确保了学以致用。
今年,市公司为基层单位举办的县支公司衔接培训班共计____期,培训人数达到____人次。
在创新行销方式方面,我们改良了产品说明会。
今年一季度,市公司审时度势,开拓思路,在全市特别是市区统一运作产品说明会,对产品说明会进行了统一的部署、包装、流程和安排。
我们对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行了重新设计包装,在全省率先启用了第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖”,先后为市区各单位及部分县支公司运作了16场,取得了良好的效果。
今年全市共举办了各类产品说明会、客户联谊会、客户恳谈会共计54场,邀请了准客户____人,意向性签约期交保费____万元,平均每场____万元。
为了进一步调动个人代理人的积极性,并科学地管理代理人队伍,有效应对日益激烈的市场竞争,今年年初,我们围绕总颁《基本法》的相关内容,完善了《分职场经理补充管理办法》、制订了《处、分处经理补充管理办法》、重新修订了《农村营销服务部管理办法》。
我们对各职级团队和农村网点的有效人力、业绩、十年期交占比、出勤率、举绩率进行了考核追踪,并将其与待遇、福利挂钩,极大地调动了各职级主管和网点经理的工作积极性和主观能动性。
到目前为止,全市共分设了____个分职场经营的分部,今年共实现新单期交保费____万元,同时拥有____位处经理、____位分处经理和____位农村营销服务部经理。
保险公司经理述职报告6篇
保险公司经理述职报告6篇保险公司经理述职报告篇1今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。
下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交xx12万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。
回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》vcd光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元,完成省公司下达计划的xx00万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标;二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交1823万元,有39位销售精英的像片上了明星榜,为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气炎热,业务员拜访量普遍下降的现状,推出了《南下桂林畅游天下美景,北上京城饱览都市风光》“八、九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
2024年保险公司经理述职报告范文(4篇)
2024年保险公司经理述职报告范文各位优秀的伙伴:大家好!自20--年--保险在--这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。
感谢大家一年来辛勤的付出。
谢谢大家!五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。
经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况在20--年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。
为了确保20--年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20--年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。
为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20--年业务发展的基本原则。
车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20--年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。
坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。
坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习,努力提高自身的政治素质。
保险公司经理述职报告最新5篇
保险公司经理述职报告最新5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司经理述职报告范文(5篇)
保险公司经理述职报告范文(5篇)保险公司经理述职报告范文(5篇)述职报告是对任职者进行实际工作考核的一种重要形式,有利于述职者与各方面沟通交流,有利于提高述职者的思想水平和工作能力。
下面小编带来的,希望大家喜欢!保险公司经理述职报告范文(篇1)尊敬的各位领导、同事们:大家好!现在我代表总裁办公室对20__年工作进行述职。
20__年,总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下,本部门认真学习和领会企业工作制度和操作大纲,在实践中提高,在指导下成长,全面落实企业负责人的各项指标要求,在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮助、支持下,精诚团结,努力奋斗,务实工作,科学制定工作计划和工作目标,克服人员不足的实际困难,一切以企业利益为重,舍小家,为大家,积极采取有效措施,对工作中出现的问题能够及时补正,并予以解决,最终圆满实现了20__年的工作目标。
现从以下几个方面对总裁办20__年工作进行总结汇报。
一、部门人员变化、思想状况及工作面貌20__年,总裁办人员变化较大,各个岗位均出现人员流动的情况,部分岗位人员空缺,但总裁办坚持传、帮、带的老传统,在岗人员坚持制度学习,提高责任意识,一人多能,注重整体配合,不断提高综合素质,发扬“俯首甘为孺子牛”的敬业精神,埋头苦干,务实高效的完成各项指标任务,增强了部门的凝聚力、向心力和战斗力。
二、20__年度总裁办完成的主要工作(一)文档管理工作,主要包括以下几个方面1、根据部门职能要求,总裁办20__年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份,收发文件431份,收发传真共106份,复印390份,借查阅及存档文件363份。
2、为进一步完善档案管理,结合实际工作中发现的问题,总裁办召开“档案管理专题会议”,下发专题会议纪要,针对存在的问题提出解决办法,规范和细化了档案管理相关程序。
3、针对前期档案存放及录入不规范、不准确的情况,新任档案员重新进行逐一梳理,纠正文件近百份。
4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作,对所有影像资料进行分类、编号、建立台账,共计4000余份。
保险公司经理的述职报告通用7篇
保险公司经理的述职报告通用7篇保险公司经理的述职报告篇1时间过的好快,转瞬间一年的时间又要过去了,真是时不我待。
在加入xx保险xx分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,现在我将本年度的工作情形汇报一下:理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。
是这是一项十分需要耐性和细心的`工作岗位。
对于我的工作,我有得有失,做的并不足完善。
一、理赔案件结案从客户显现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔料子,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。
截止12月份,已结20xx余件已决赔案。
而且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率通知客户需要超多时间,在告知客户一共赔付多少的情形下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么料子。
由于每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐性的一一向客户解释和客户做好沟通,避开不必需的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安顿客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元肯定免赔等等。
三、案件整理归档在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗依照报案整理排序,填写好名称。
每个案子料子不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。
每一个案子排完次序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后檀卷皮粘贴好。
按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。
以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意本身的言谈举止,不由于本身的过失而影响到整个公司的形象。
做到本身的,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、搭配的整体联动,加强公司员工的协同作战潜力,才略促进业务的全面发展。
保险公司经理述职报告必备7篇
保险公司经理述职报告必备7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司支公司经理述职报告
尊敬的上级领导、各位同事:我是XX保险公司X支公司的经理,今天非常荣幸地向大家汇报我们支公司的工作进展以及未来的发展方向,感谢各位领导和同事对支公司一如既往的关心支持。
一、经营目标完成状况在公司制定的2024年经营目标的基础上,我公司制定了详细的分支机构目标角度,取得了优异的战绩。
2024年,我们支公司的保费收入总额达到了XXX万元,比上年增长XXX%,创历史新高。
其中车险、财产险和个人保险三个业务板块的保费收入分别为XXX万元、XXX万元和XXX万元,分别同比增长XXX%、XXX%和XXX%,实现了大幅增长。
在产品结构上,我们支公司进一步推进了结构优化,市场占有率得到明显提升,保持在同业中的领先地位。
二、市场推广和营销我们支公司深入挖掘客户需求,根据市场动态加强产品创新性及定制性。
通过“在线宣传、营销服务代理人、金融服务产品推荐、理赔服务升级、用户体验提升”的五大有效探索,增加了公司的品牌价值和客户服务,使得客户满意度得到大幅提升并在市场领域中影响力得到了显著提升。
三、财务状况随着市场需求不断增强,我们支公司的财务状况良好,实现了盈利增长。
在管理上,我们支公司加大了财务管理力度,加强了核算、预算、统计等方面内容,确保了公司财务健康和稳定性。
目前,公司的资产总额达到了XXX万元,净利润XXX万元,财务指标达到业内要求。
四、员工和机构建设作为一家快速发展的保险公司,我们支公司不断加强员工和机构的建设,持续引进优秀人才,并针对员工的业务能力、素质等方面进行培训提升,提高员工的专业素质。
同时,公司加强内部管理和协作,建立完善的机构,做到了组织管理的科学化和规范性。
五、展望未来展望未来,我们支公司将坚持客户关系为核心,持续推进客户服务全生命周期的升级改进,不断优化产品结构、提升服务品质、加强风险管控、构建完善的市场营销和销售渠道体系,为客户持续创造更具价值的保险保障,向集团发展目标迈进。
(以上内容仅供参考)感谢各位领导和同事对我们支公司一如既往的关心和支持。
保险公司支公司经理个人述职报告3篇
保险公司支公司经理个人述职报告3篇保险公司支公司经理个人述职报告3篇写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。
下面就让作者带你去看看保险公司支公司经理个人述职报告内容3篇,希望能帮助到大家!保险公司支公司经理述职报告1今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责__营销部的业务推动及公司内外部协调工作。
这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和__中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。
截止到20__年11月18日,完成保费_万元,完成全年计划的_%,超额完成_万元,并计划截止到20__年12月31日完成保费_万元,计划超额_万元。
今天,按照__中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。
学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。
十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。
保险经理述职报告5篇
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保险公司经理述职报告范文5篇
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2024年保险公司经理述职报告模版(五篇)
2024年保险公司经理述职报告模版大家好!时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。
一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。
又是一年的学习、工作。
时间并不算太长,但我得到大家的帮忙实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
此刻我将本年度的工作状况向大家汇报一下:赔款善治岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案。
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。
每一天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。
截止11月份,已结6438已决赔案。
通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。
因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮忙下再做协调工作。
就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。
因此此刻的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单。
因为每一天来的客户不是我们所能安排的,所以每一天的工作量也是不同的。
有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。
而有时一天的客户接二连三,甚至一齐挨号催喊,让自己手忙脚乱。
而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。
客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。
保险公司经理述职报告(三篇)
保险公司经理述职报告尊敬的领导、各位评委,大家上午好!我是XX保险公司的经理,首先感谢大家给我这个宝贵的机会来述职。
今天,我将向大家汇报过去一年来公司的工作情况和取得的成绩,并展望未来的发展。
本次述职报告分为四个部分:公司概况、业务发展情况、管理创新和未来计划。
一、公司概况XX保险公司是一家成立于2005年的保险公司,总部位于XX地区。
经过十几年的努力,公司已经发展成为拥有近500名员工,服务遍布全国的大型保险公司。
公司的使命是“为顾客提供全方位的保险服务,为社会创造最大的价值”。
我们的核心价值观是诚信、创新、团队和责任。
通过专业的服务、创新的产品和高效的理赔,我们不断地满足顾客的需求,取得了长足的发展。
二、业务发展情况过去一年来,公司业务取得了长足的发展。
下面我将从市场开拓、产品创新和客户服务三个方面进行汇报。
1. 市场开拓我们深入挖掘市场需求,加强渠道合作,积极开展推广活动。
通过与银行、汽车销售商等合作,我们拓展了新的销售渠道,提高了市场占有率。
与此同时,我们还积极引进外部专业人才,加强市场调研和竞争对手分析,提升了公司的市场竞争力。
2. 产品创新我们不断推出符合市场需求的保险产品。
在车险方面,我们推出了新的理赔服务流程,简化了理赔手续,提高了理赔效率。
在健康险方面,我们推出了定制化保险方案,根据客户的不同需求提供个性化的保障。
这些创新的产品受到了客户的广泛欢迎,推动了公司业务的增长。
3. 客户服务我们重视客户体验,不断提升服务质量。
我们建立了客户服务中心,提供24小时在线咨询和投诉处理服务。
通过对客户需求的及时反馈和处理,我们提高了客户满意度。
同时,我们还通过开设投保教育课程、举办健康保险讲座等活动,加强了客户的保险知识教育,提升了客户忠诚度。
三、管理创新为了适应市场竞争的变化,我们进行了一系列的管理创新。
1. 人力资源管理我们优化了人力资源结构,提升了员工素质。
我们通过培训和晋升机制,激励员工的创新和进取精神。
2024年保险公司经理述职报告简洁版(九篇)
2024年保险公司经理述职报告简洁版尊敬的领导,同事们:大家好!时光荏苒,20--年即将过去,这一年充满了挑战与机遇。
得益于上级的正确指导,以及各位同事的关怀与协助,第一营销服务部在各个领域都取得了显著的成就,实现了长足的进步。
公司业务的蓬勃发展,让我深感欣慰和自豪,这凝聚了我们全体员工的辛勤付出和不懈努力,彰显了我们与时俱进、坚韧不拔的精神风貌,也是我们兢兢业业、团结协作、勇往直前、扎实工作的结果。
在此,我要对公司赋予我开创事业的机遇表示由衷的感谢。
能参与并见证一个新部门的成长,我深感荣幸。
我深知,唯有通过不懈的努力和奋斗,才能克服自身的不足,不断超越自我,实现个人的理想和价值。
这些经历将成为我未来工作和生活中的宝贵财富。
以下,我将对我自20--年____月担任第一营销服务部经理助理以来的主要工作进行简要汇报,敬请各位提出宝贵意见。
首先,我始终坚信,清晰的自我认知和岗位职责是做好工作的基础。
我定位自己为副职,以大局为重,服从安排,全力支持正职的日常工作,同时积极提出创新建议,提升业务发展和内部管理的效率。
目前,我与张经理的职能分工仍有待进一步细化,以避免可能出现的工作盲区,提高工作效率。
其次,我深知学习的重要性,尤其是对于缺乏管理经验和一线销售经验的我来说。
因此,我利用所有业余时间,深入学习营销、管理、策划、政治、法律、金融等领域的知识,以期快速适应新岗位,解决实际工作中遇到的问题。
我认识到,持续学习和提升自我是避免落后于时代的关键。
再者,我坚决遵守公司的各项规章制度和纪律要求。
作为领导者,我明白自身的行为将对团队产生深远影响。
我坚持以身作则,言行一致,坚决不做自己要求别人不做的事情。
我得到了大家对我在遵规守纪方面的认可,但我也将持续自我反省,保持工作热情,以良好的精神状态面对大家。
以上是我任职以来的主要工作回顾,我深知每一项成就的取得都离不开团队的支持。
在未来的日子里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为第一营销服务部的发展贡献更大的力量。
2024年保险公司经理述职报告范例(5篇)
2024年保险公司经理述职报告范例尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
2024年保险公司经理述职报告范文(五篇)
2024年保险公司经理述职报告范文尊敬的各位,时光荏苒,一年的时光即将逝去,这确实提醒我们时间的宝贵。
回顾这一年的点滴,我深感无尽的回味,其中充满了喜怒哀乐,既有成功的欢愉,也有失败的泪水,这些都使我的工作充满挑战。
在又一年的学习和工作中,我受益于大家的无私帮助,相比之下,我所付出的努力显得微不足道,对此我深感愧疚。
现在,我将本年度的工作状况向大家作一汇报。
赔偿管理岗位是一个需要高度专注和细致的工作领域。
它在理赔流程中扮演着最后的把关角色,既没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但需要极高的耐心和细心。
对于我的工作,我既有收获也有遗憾,做得并不尽善尽美。
首先,理赔案件的结案处理。
从客户报案,现场勘查完成,客户提交索赔材料,定损后录入新系统,转至核价岗,完成理算,经过领导审批签字,才能通知客户领取赔款。
每日的结案数据会以电子表格形式制成结案日报表发送至总经理室。
截至____月份,已处理6438例已决赔案。
通知客户需要大量时间,需要详细解释具体的赔偿项目和所需手续,面对不同意赔付价格的客户,需要保持耐心,进行有效的沟通,以避免不必要的问题。
目前,价格纠纷已逐渐减少。
其次,客户领取赔款和开具收据。
由于客户到来的时间无法完全控制,因此工作量会有所波动。
有时客户人数较少,工作相对轻松,而有时则需要应对连续不断的客户,这可能会导致工作混乱。
为此,我已将县区营销部领取赔款的日期错开,以减少混乱。
在客户领取赔款时,首先在系统中查询确认结案,然后找出相关案件材料,确保齐全后,准确无误地填写赔款收据。
自____年月日起,我们实行赔款直接打入客户账户,客户在提交索赔材料的同时提供银行账号和身份证复印件,结案时直接开具收据转至财务部门。
这一举措旨在保障被保险人的赔款安全,简化客户流程。
尽管在实施初期遇到了一些困难,如银行转账限制、客户对新规定的理解不足等,但我们始终以保护客户权益和提供便利为宗旨,克服困难,确保赔款及时到账。
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保险公司支公司经理述职报告我于今年4月调任XX县支公司任经理工作。
两个月多来,在省市两级分公司党委、总经理室的正确领导下,带领全体员工以科学发展观为指引,以争创优秀县域公司为目标,坚持以业务发展为中心,务实创新,扎扎实实的开展工作,努力完成了上级公司下达的各项计划目标。
下面我就自身工作述职如下:一、基本情况:XX县位于东与XX,XX相邻,南与XX相邻,西与XX相望。
县境内辖XX镇XX乡,XX个行政村,全县XX 万人,人口密度为XX人/平方公里。
农业人口为XX万,经济上以农业种植和小部分工矿企业为主。
XX年XX生产总值XX亿,和2008年同期比增长XX,财政收入XX亿,城区人均可支配收入XX元,同期比增长XX,农民人均纯收入XX元,同期比增长XX,总体上属于发展平稳但不发达的农业县。
本地市场同业公司有XX、XX、XX三家,XX 市场份额XX。
XX公司现设立8个机关部门,分别是个险、银保、团险、综合管理部、业管部、理赔部、财务部、督查部,其中X人签订劳动合同,X个临聘人员,个险队伍XX人,X个部站,X个分处,银保队伍X人,客户经理队伍X人,理财队伍X人,团险队伍X人。
在上级分公司党委、总经理室的正确领导下,在县委、县政府的大力支持下,公司以科学发展观为指引,认真贯彻落实省市全年保险工作会议精神,以“夺城市、占社区、固两乡”攻略为主线,研究市场,拓宽渠道,强化宣导,量化目标,阶段落实,强化管理,防范风险,加强教育培训,提升队伍专业化能力,扩充队伍规模,确保计划任务的全面达成。
个险渠道保证业务发展规模,加大效益型产品销售;团险渠道以煤意险为龙头,大力拓宽农村小额信贷、建工险,与安检局等多家单位联手,加大意外险市场的开拓力度;中介渠道积极与行局的联系沟通,巩固中国人寿霸主地位,积极夯实理财队伍基础,加快中介期交发展速度,不断拓展和巩固银保市场;同时,在经营活动中,公司加强诚信建设,设立督察专管岗,强化代理人作业行为,确保公司又好又快地发展。
二、目前公司主要经营绩效情况1、保费收入:今年度已实现总保费收入XX万,其中:首年期交XX万,银保首年保费XX,期交XX万,个险五至九年期业务XX万,十年期以上业务XX万,短险XX万,续期保费XX万,二季度综合赔付率为XX2、财务方面:认真落实收支两条线,本着以加快发展不断增收,以厉行节约降低无谓消耗为原则,加大短险开拓力度,通过加大发展降低赔付率,目前公司费用结余XX万。
3、公司考核指标:今年在上级公司的正确领导和相关部门的大力指导下,在全体上下共同努力拼搏下,各项业务稳定发展,每月业务均在全市前两名,4、管理和服务工作:公司始终坚持发展是第一要务,管理是第一责任,将两者放在同等重要的位置上。
一是运用专业化制度管理,明确了各岗位工作职责,以会议经营、表报管理等专业经营手段提高管理效能,编排行事历,每周定时召开机关服务早会、司务会、周单元经营分析会等;二是加强重要岗位的检查制度,以追踪落实,强化推进执行效果;三是强化单证管理和回执核销为风险管控点,落实责任、明确奖罚;四是和经侦、检察机关沟通合作,以失效保单清理为重点,加强从业人员遵纪守法教育,防范化解经营风险。
在服务工作上,以“同心圆”服务理念为核心,坚持执行每周学习制度,教育全体员工树立服务意识,开展服务评优活动,通过职业道德教育、代理人城信教育,依法合规教育进职场活动,提高所有人员从业意识,开展客户回访活动,理赔现场会等形式,服务客户、扩大影响、提升公司形象。
三、内部控制建设及执行情况根据上级公司的要求,公司以治本抓源头具体实施办法为指导,完善和建立健全了各类内部管理规章制度,按照“建立健全责任机制”的要求,成立治本抓源头责任制工作领导小组;明确了各部门及全体员工岗位职责,定期开展各项内控制度学习。
根据《治本抓源头责任制工作奖惩制度》,对照员工岗位职责,进行了定期与不定期的检查,对于检查中发现的问题和不足,公司要求限期整改,并且对当事人进行了经济处罚。
将日常化、岗位化、制度化管理工作,贯穿于公司发展、管理的全过程,转化成为每位员工的自觉行动,将风险管控的责任意识落实到日常的本职工作之中,使公司内控建设得到有效提升。
1、在财务管理方面:县支公司财务部主要承担着资金的收付、财务报账等工作。
保证资金安全是财务管理的首要工作,为此,首先是认真贯彻落实了上级公司有关财务管理制度,严格执行收支两条线管理制度,公司所有资金账户均在工商银行开设,有效防止股份和代理集团资金串户现象的发生,同时,严格执行市公司各项财务规定,严防“小金库”等违规情况出现;在固定资产管理上,严格《固定资产管理制度》,《车辆管理暂行办法》,保证了公司固定资产的完整性,另外,在低值易耗品管理上完善使用流程,定期做好清查、盘点工作,最大限度的发挥了资产的使用价值;在费用管理上,遵照分公司费用管理规定,树立成本意识,开源节流,严格开支渠道和审批制度,不超支、不坐支,有限的费用用在促进业务发展上。
并坚持一枝笔审批制度,在物品购置上,都坚持了公开透明、集体研究、会议决策;在采购、验收、交接、审批等环节上建立了规章制度,形成了监督制约机制,从制度、程序和根源上堵塞了漏洞,防止了腐败现象的滋生。
2、在业务管理方面:严格按照《寿险实务》、《短险实务》、《理赔手册》、《单证管理办法》等规定执行。
从提高业务人员的素质入手,强化学习,熟练掌握实务要求和操作流程后方能上岗,明确岗位责任制,完善交叉复核制度,相互监督制约,保证业务健康发展。
其次,随着业务规模逐年增长,坚持把好承保关、从填写投保单,保费收据等环节上进行严格要求,防止病从口入。
三是在重要业务单证的管理上,我们严格按照上级公司的规定要求,实行专人负责,上机管理,系统发放与手工登记簿相结合,做到系统、登记、库存三相符。
在领用上收取押金,限量发放,限期销号;对不及时核销单证的业务员,单证管理员有权停发并作出经济处罚,对离司人员的单证,进行了及时清查、核对、销号。
在单证的使用上,没有私印单证现象,单证管理工作形成了制度化、规范化,既为为业务发展提供了保证,又防范化解的经营风险,保证了依法合规经营。
四、履行经理职责情况XX公司始终坚持贯彻落实省、市公司各项战略决策,深入学习领会上级公司企划案精神,按照省公司的战略目标,围绕全市发展规划,结合XX的实际,就XX公司业务发展、队伍扩充、经营绩效、员工收入、争先创优、风险防范、党建等方面工作进行认真分析研究,根据XX公司目前业务发展状况、人力状况以及XX县经济、人口发展状况,科学量化目标,让XX公司真正成为一流公司,确定了今年的目标。
在目标落实中,注重发挥组织优势,始终坚持以科学发展观为指导思想,围绕年度发展规划和目标任务,以塑造品牌为抓手,充分发挥公司政治优势,为公司可持续健康发展奠定坚实的管理基础,努力推动公司全面发展。
具体做法有1、夯实班子建设,抓好工作基础。
公司发展的关键是班子执行力的展现。
自己作为公司经理,一是组织班子成员认真学习党的路线方针和政策及上级公司的有关规章制度,自身定位于销售一线的指挥员、战斗员,从思想上、行动上时刻与上级公司保持高度一致。
不折不扣讲执行。
为了适应新的竞争形势和发展要求,在抓好工作的同时,挤出时间加强理论学习,加强与兄弟公司的沟通与交流,不断提高自己的工作能力,寻找工作不足,与班子成员每日召开碰头会,一起分析现状,商定对策,拓宽发展思路,在公司历次重大业务活动中不盯任务盯市场,自定高目标,采取有力措施保证达成,打造了一个团结和有战斗力的班子。
二是对班子成员从严要求,在各项业务中起好带头作用。
要求员工做到的、自己首先带头做,禁止员工做的事、自己坚决不做,班子成员率先垂范,起到模范带头作用,从而带动公司整体业务的上升。
三是加强团结,分工协作,提高班子的战斗能力。
在日常工作中,我们互相团结,及时通气,及时协调,达到思想上、认识上的统一,坚持既分工明确,各负其责,又重视协调统一,团结协作,带领员工为完成公司各项目标任务而努力。
四是坚持民主决策,自觉接受群众的监督。
通过定期召开民主生活会、经常深入营销团队,听取大家意见与建议,做到既能统一大家思想认识,又能自觉地接受员工的监督。
通过班子建设,带动司务会成员、进而带动全体员工讲正气,谋发展,公司形成了心往一处想,劲往一处使,团结向上的良好氛围。
2、紧盯市场,高定目标,适时组织业务推动,段段目标段段清,保持业务快速稳定增长。
自从任职的第一天起,就将发展业务放在第一位,以竞争需要、以有效拓展市场需要来确定目标,组织劳动竞赛,激发团队士气,业务始终保持了快速发展的态势。
通过精致人性化的企划推动,极大地调动全体员工的自发展业激情。
同时,我们十分重视加强“成本意识”。
通过组织业务推动,夯实团队基础建设,发展保险先进村、推荐小额保险工作室创建,促进了股份公司业务发展,促进了公司经营绩效的最大化,促进了员工的工作劲头日益高涨。
在机关人员的聘任上,我们在坚持上级公司内控制的基础上,实行“一人多岗”,即一个人同时要干好几件事情。
此举既节省了经营成本,又提高了效率。
大家都是任劳任怨,勤勉工作,为促进业务发展做出了应有的贡献。
3、取得的成绩:在业务快速发展的同时,公司的内部管理严密有序,服务质量稳步提升,理赔失效有了相对提高,为业务快速稳健发展创造了一个良好的运营环境。
4、廉政情况:作为公司的“一把手”,在工作中始终坚持一手狠抓业务发展,一手狠抓廉政建设,管住自己,带好队伍,较好的履行了工作职责,对上级公司和全体员工是负责的。
(1)在政治理论学习方面。
能够认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,认真贯彻落实全国保险系统工作会议精神,坚决贯彻执行总公司关于“积极均衡,整合转型、创新超越”战略方针,认真学习领会《国务院关于保险业改革发展的若干意见》及“抢占两乡”的发展思路,树立做大做强的目标,牢记“守责”、“守法”、“守信”、“守德”四守职责,讲政治、顾大局、负责任抢抓机遇,结合XX实际,用理论指导工作实践,制定本公司发展规划,坚定快速发展的信心,为今后公司业务的发展打下了良好的基础。
(2)在执行廉洁自律方面。
根据党中央关于领导干部廉洁自律的若干规定及上级公司有关要求,作为一名领导干部,经常对照检查自己的言行。
一是在公司的重大事情决策上,坚持集体研究决定,大事讲原则,小事讲风格,重大事项及时向上级公司报告。
二是在用人选人上,从工作能力和道德水准出发,唯才是用,不讲人情关系。
三是在财、物管理上,本着精打细算,先算后花的原则,严格执行费用开支管理一枝笔审批制度,严把费用开支审核关。
没有大吃大喝胡乱开支的浪费现象发生,生活上励行节俭。
四是坚决抵制收送礼品的歪风。