2016年专业技术人员继续教育公需课考试题

∙ 1.在巨大压力面前依然能够保持乐趣的心态是( )（单选题2分）得分：2分o A.以上都不是o B.主人翁心态o C.快乐心态o D.积极心态∙ 2.在幼小时期建立回避型依恋的人，长大后表现为（）（单选题2分）得分：2分o A.很难对别人有信任感o B.拥有高度的自尊感o C.善于与他人建立安全信任关系o D.对配偶缺乏安全感∙ 3.对中年危机正确的理解是（）（单选题2分）得分：2分o A.中年人都会出现的问题o B.中年人职业倦怠的结果o C.中年人的身心疲惫现象o D.中年人开始在身体上出现问题∙ 4.情绪二因素理论认为，情绪产生决定于两个主要因素：（）和认知因素。

（单选题2分）得分：2分o A.生理唤醒o B.社会影响o C.个性特征o D.家庭影响∙ 5.某团队成员郑某工作能力不是很足，同时他对工作的态度不是十分积极，那么面对郑某的这种工作状态，你能判断出郑某属于（）状态。

（单选题2分）得分：2分o A.不能胜任并且不情愿（低准备）o B.不能胜任但情愿o C.能力但不情愿o D.有能力并且愿意（高准备）∙ 6.投入、松弛、平和是哪种心态的表现形式（B）（单选题2分）o A.积极心态o B.快乐心态o C.以上都不是o D.主人翁心态∙7.一个人总喜欢为自己的失败找借口，推卸责任，做事怕困难，胆量小，心理承受能力差，受不了一点打击，喜欢抱怨他人。

这说明他（）（单选题2分）得分：2分o A.智商低o B.情商高o C.智商高o D.情商低∙8.虽然合理授权是很重要的，它能够带来很多好处，但是，它却不一定能够（）（单选题2分）得分：2分o A.取得很高的利润水平o B.提高领导的工作效率o C.满足下属的自我归属感o D.实现领导目标的需要∙9.青少年通过（）行为，表现出否认自己是儿童，确认自己已是成熟的个体。

（单选题2分）得分：2分o A.反抗心理o B.拒绝父母帮助o C.独立做事o D.自我思考∙10.在情感、精神和体能上的入不敷出感是指( )（单选题2分）得分：2分o A.疲倦感o B.孤独感o C.耗竭感o D.无力感∙11.有限理性假设认为：人的理性是在完全理性和非理性之间的一种（），这是由于人的知识、时间和精力有限而造成。

（单选题2分）得分：2分o A.理性o B.无限理性o C.完全理性o D.有限理性∙12.“建设性对抗”属于以下哪项沟通原则( )（单选题2分）得分：2分o A.互动原则o B.赢得他人的尊重o C.组织内部的沟通o D.影响和说服他人∙13.职场中的正能量意味着（）（单选题2分）得分：2分o A.人人都会帮我o B.工作中的困难都能克服o C.信任、豁达、愉悦和进取o D.不存在不合理的事∙14.对自身持有负面评价，认为（）是成就感低落的表现。

（单选题2分）得分：2分o A.领导不认可自己o B.自己不能有效地胜任工作o C.家庭负担过重o D.同事都比自己优秀∙15.职业倦怠是人们由于( )引发的身心俱疲、心理耗竭的现象。

（单选题2分）得分：2分o A.生活o B.工作o C.人际关系o D.家庭∙16.下面不属于家庭的社会功能是（）（单选题2分）得分：2分o A.生育功能o B.经济功能o C.关系功能o D.教育功能∙17.活力是指精力充沛，在工作中表现为（B）（单选题2分）o A.工作又快又好o B.从来不知疲劳o C.面对困难坚忍不拔o D.善于与同事沟通交流∙18.平衡个人与团队的关系需要（）（单选题2分）得分：2分o A.忽视自己在团队中的定位o B.充分发挥个人的优势和潜能o C.只考虑团队利益o D.不与队友发生冲突∙19.小王是一家公司职员，主管经理张总发现这些天，他几乎天天上班迟到。

张总决定调查一下他迟到的原因，原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。

张总主动找小王谈话，并帮他解决这个问题。

这个事件说明（D ）（单选题2分）得分：2分o A.只有找到问题的根源才能最终解决问题o B.员工应该与领导主动交流o C.小王的沟通能力不好o D.只有关心员工，才是好的领导∙20.损失厌恶反映了人们的风险偏好并不是一致的，当涉及的是收益时，人们表现为风险厌恶；当涉及的是损失时，人们则表现为风险寻求，这种现象称为（），即受益时偏爱保守，而受损时偏爱冒险的相互转换效应。

（单选题2分）得分：2分o A.破窗效应o B.暗示效应o C.环境效应o D.影像效应∙21.婚姻家庭的功能中，赋予了对家庭成员利益的保障功能是（）。

（单选题2分）得分：2分o A.扶养功能o B.关系功能o C.教育功能o D.经济功能∙22.情商与智商同源，都是描述（）的概念。

（单选题2分）得分：2分o A.人类感觉o B.生物o C.物体o D.人类能力∙23.从人的现实的智力结构来看，情商与智商（）（单选题2分）得分：2分o A.排斥o B.不相关o C.互补o D.相悖∙24.（C）指人们如何解释自己和他人行为的原因,可基本分为将原因归咎为自身内部因素和外界客观因素两种方式。

（单选题2分）o A.诱因o B.动机o C.归因o D.共情∙25.善于思考积极因素，从而发挥优势和长处、趋利避害的是（）（单选题2分）得分：2分o A.积极心态o B.创业心态o C.以上都不是o D.游戏心态∙26.高情商的个体主要具有如下的心理行为特征：（）。

（多选题3分）得分：3分o A.能承受压力o B.人际技巧熟练o C.情绪控制良好o D.认识自我充分∙27.判断与决策过程会不由自主地受到（）等各种心理影响，以至于陷入认知陷阱，导致金融市场中较为普遍的认知偏差。

（多选题3分）得分：3分o A.意志过程o B.情绪过程o C.决策过程o D.认知过程∙28.当情绪低落时，允许低落的情绪，并带着低落的情绪，做（）等该做之事。

（多选题3分）得分：3分o A.保持惯有的学习习惯o B.花时间锻炼或经营自己的兴趣爱好o C.整天睡觉o D.参加日常人际交往活动∙29.职业倦怠中的消极态度和行为主要针对的是（）（多选题3分）得分：3分o A.家人o B.工作中的人o C.所有认识的人o D.工作∙30.管理者在对员工进行精神管理时，需要（）（多选题3分）得分：3分o A.强迫员工无条件接纳公司的企业文化o B.帮助员工制订竞争力提高的目标和计划o C.经常组织员工对一些问题进行讨论o D.帮助员工建立能力成长的可看得见的台阶∙31.收益性受雇的核心好处包括（ACD）（多选题3分）o A.安全的工作环境o B.个人成就感o C.积极的投入和参与o D.为个人和家庭带来收入∙32.缓解急性压力的方法有以下几种：（）（多选题3分）得分：3分o A.冥想或瑜伽进行放松练习o B.寻找压力源o C.尝试慢跑或散步等有氧运动o D.摆脱压力环境∙33.智商更多的是关注我们对外部客观世界的认知，探讨人和物的关系，主要用于解决（）等一系列相对比较程序化的问题。

（多选题3分）得分：3分o A.创新创意o B.推理演算o C.逻辑关系o D.人际关系∙34.职业倦怠发出的信号和警示是（不确定）ABCD（多选题3分）o A.人际困扰o B.健康危机o C.工作匹配问题o D.工作挫折∙35.下面属于青少年情绪表现的两面性的特点是（）（多选题3分）得分：3分o A.强烈、狂暴性和温和、细腻共存o B.闭锁性和开放性共存o C.内向性和表现性共存o D.可变性和固执性共存∙36.在决策者进行抉择的过程中，情绪不会影响其理性决策。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙37.爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求，是奉献社会的基础。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙38.在进行职业生涯规划时，对于外部条件的分析，并无太大意义。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙39.游戏不但是适合学前儿童特点的活动形式，而且是促使学前儿童心理发展的最好的活动形式。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙40.“马粪心态”体现出的就是一种积极心态。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙41.溺爱型教养方式会影响儿童创造性思维和个性发展。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙42.爱情中的亲密是一种强烈地渴望跟对方结合的状态。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙43.是否精通专业知识是解决问题的最关键因素。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙44.职业道德是在工作中需要遵循的原则，所以不存在对社会的责任。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙45.专制型父母的教养方式是'高要求、高反应'。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙46.安慰他人需要掌握方法，真正理解、关心、支持对方，避免进入误区。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙47.共情能力指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙48.不愿意承担责任、疏远人群，工作效率降低，决断性差是情绪耗竭的信号。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙49.真诚性是指个体了解自我，拥有个人的思想与体验，并按照自己的真实想法行事。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙50.长期面对职业压力无法舒解，对自己的职业规划做重新的评估就显得非常必要。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙51.工作环境、福利待遇和发展空间等因素都能有效地激励员工的积极性。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙52.消极的暗示能扰乱人的心理、行为以及人体的生理机能；而积极的暗示能起到增进和改善的作用。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙53.职业发展目标按时间划分，有短期目标、中期目标和长期目标。

其中3年以上为长期目标。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙54.青春期是人的身体和心理发展的有一个加速期。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误∙55.儿童早年与父母建立的亲密情感直接关系到他们今后同伴交往和友谊的质量。

（判断题1分）得分：1分o正确o错误。