实习报告计划内容

实习报告计划内容

有关于实习报告计划内容XX已整理如下，供大家参考，希望能帮到大家。

实习要求：通过本次实习增强专业实力，培养分析问题和解决问题的能力，提高自身实践和执行能力，增强自觉学习的意识和动力，为毕业后上岗工作打下良好的实践基础，以更优秀的自己转入职场，实现学生到职员的成功转型。

实习时间：

实习地点：南阳木兰花家纺股份有限公司实习公司简介：南阳木兰花家纺有限公司的前身是南阳市色织厂，始建于1953年，现在员工1400人，剑杆织机288台，总资产1亿元。

主要产品厨房巾、桌布、家居制品三大系列近千个花色品种，年出口额1200万美元。

20xx年被评为“中国家纺出口百强企业”。

公司服务客户能力、产品研发能力及批量生产能力具有明显优势，直接面向国际市场，产品畅销美洲、欧洲、大洋州和中东等几十个国家和地区，深受客户欢迎和好评。

同时公司位于中国的中部，河南省西南，其铁路、公路、空运交通便捷。

这里地势低平，气候温和，是著名的优质棉基地，纱线

供应充足，也非常适合海外贸易投资等项目，发展前景广阔。

2 实习内容以及遇到的问题分析和解决方法

实习概况

刚刚开始我的实习工作时，公司没有太在意我的专业能力有多强，或许现在的大学生通病都在这，空有理论知识，实践能力不足。

后来随着领导对于我的熟悉和了解，我开始渐渐地忙起来。

我在实习期间工作内容包括看一些公司产品杂志，销售导购以及店内陈列。

我对领导的这样的安排非常感谢，这样让我对接下来的工作有一定的认知和期许。

期间我也学习了很多专业知识，包括面料、工艺、款式、市场方面的内容，也有幸看到XX年德国法兰克福家纺展的实景照片，听取了专业人士对于XX年流行趋势的解读。

存在的问题：

1.人员尚存不足之处

员工对顾客的热情度不够高，迎宾工程也没有及时到位，长处于被动介绍商品。

个人销售目标业绩没有明确性，所呈现的员工对工作的态度不积极，员工的工作流程服务没有标准性，团队意识不强。

2.品牌知名度对销售的影响

通过这段时间的实习工作，我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。

这段时间我们的销售额不错，但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的差距的。

娜贝斯家用纺织品质量好，信誉高，同类纺织品中批发价格便宜，因而受到广大批发商的青睐，但我认为在专卖店的销售情况并不可观，专卖店面对的消费群体主要是顾客本人，而顾客在专卖店购买纺织品主要靠自己对品牌的认知程度。

品牌知名度越高表明了消费者对其越熟悉,而熟悉的品牌总是令人感到安全、可靠,使人产生好感(心理倾向),也有助于赋予品牌更多的联想。

所以品牌知名度越高,消费者对其喜欢程度也就越高,选购的可能性也就越大。

在品牌喜欢程度相同的情况下,品牌知名度越高,其市场占有率(市场份额)就越大。

营销实践表明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。

可以说,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。

3.货品不足之处

(1)货品的补货上货的速度慢。

(2)商品的维护及次品处理不完善。

(3)滞销商品的主推力度不够。

4.卖场尚存不足之处

陈列、更进的速度不够导致滞销。

商品摆放的整洁度有待提高，经常在客户看完几套商品后整理时间较长。

解决方法：

1.作为店长，只是保证销售的商品质量良好是不够的。

必须能够帮助顾客找他所想要找到商品，得体家纺的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务;在加强员工对本月目标的奖惩制度，的提高初进员工的积极性。

当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。

如，a.服务技能培训。

b.商品知识与管理培训。

c.店务作业技能培训。

d.思想观念培训。

这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养各店团队精神。

2.正因为品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务。

而在提升品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随

着大众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。

越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性,从而产生对该品牌的顾客忠诚,这是提升品牌知名度的有效途径。

3.货品补充，商品部对接店铺商品及时补充。

商品的维护，如店铺可以解决因及时解决，不可拖延。

次品处理，应该及时反厂修护。

滞销商品的主推，应加强激励方案奖励和活动商品反馈信息，查看活动是否到的所要结果。

4.因定期做出滞销商品主推陈列，让店铺不留死角，对店铺管理人员定期检查。

在商品整理方面，应在每次客户看完商品后及时进行整理，做到一套一整理，不能存在多套商品未整理的情况。

3 实习感想

首先，在实习过程中，我扮演的更多的时候是导购这样一个角色。

通过做导购的亲身体验，我总结出了如下的销售技巧：

1、推荐时要有信心。

当向顾客推荐商品时，销售员本身要有信心，才能让顾客对商品有信任感。

2、适合于顾客的推荐。

对顾客进行商品说明时，应根据顾客的实际情况，真心为他们所需要的床上用品，琢磨他的个人品味所在，所喜爱的颜色纹样和面料。

3、准确地说出各类纺织品的优点。

对顾客进行纺织品的说明与推荐时，要比较各类纺织品的不同，准确地说出各类纺织品的优点。

可以适时适度的做一些隐瞒。

4、配合手势向顾客推荐，适当的夸奖，不可过度夸奖，避免产生逆反。

5、配合商品的特征。

每类纺织品有不同的特征，如面料、功能、设计、品质等方面，向顾客推荐纺织品时，要着重强调纺织品的不同面料特征。

6、把话题集中在商品上。

向顾客推荐纺织品时，要想方设法把话题引到纺织品上，同时注意观察顾客对商品的反映，以便适时地促成销售。

这些经历告诉我，空有系统全面的理论也是行不通的，在社会中行走，需要的更多的是实践与理论的合理利用和完美结合。

当我勇敢地踏入社会，去进行实践的时候，我不再是困于一隅的浅薄的学生，我的知识架构在发生本质的变化，我