外贸业务员百问百答
外贸业务员面试常见问题
外贸业务员面试常见问题面试问题：1.应聘职位？2.学习经历，毕业学校、专业及时间？3.工作经历？4.有何优点和缺点Advantages and disadvantages？5.从何处知道我们公司招聘信息recruitment information？6.对我们公司有哪些了解？7.我们需要工作刻苦细心careful的人，你是否能胜任be competent？8.我为什么要雇用你呢？9.如果你被录用，你将如何开展carry out你的工作？10.外贸工作是一项团队型的工作，作为团队的一员，应该具备哪些精神？11.你的短期目标short-term goal是什么？你认为自己在五年内会发展到什么地步?12.你能为公司做出什么贡献contribution呢？13.对薪资有何要求？14.对工作时间有何要求？能否接受加班work overtime？15.对食宿有何要求what are the requirements for room and board？16.谈谈你的家庭情况。
17.谈谈你的一次失败经历。
18.你希望与什么样的上级leader工作？19.谈谈你的上一份工作离职原因。
20.对方提问。
询盘翻译及回复：1.Hi Sir/Madam,Greetings.This is Rockson Timber from ROCKSON TIMBER. Our company has been in United States for years.We are interested in placing a large order with your company and we require the following information.1. MOQ?,2. Delivery time?.3. Price?.Do send us a general quote on Jumbo Roll you have for our customers reference, so my company and our buyer can choose from the best quality.Note its an urgent purchase requested by our potential customer, you are to reply to us with quotation at: (rocksontimber@/doc/4c7276914.html,) thanks.Can you provide me with more information regarding the product?I would appreciate it if you can reply to me as soon as possible.Sincerely,Rockson Timber----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2. Dear Leo，Thanks for your information and sorry for my late reply because I was on business trip. We have checked your information and we are interested, now I want to double check the specifications of the Adhesive tape we need:Film: BOPPAdhesive: Acrilic Water BaseFilm Thickness: 23 micronAdhesive Thickness: 17 micronTotal Thickness: 40micronPlease send me quotation for this specifications.-About the master roll, 98cm width is ok-And about the length could you please make it in 3900mts or 4500mts (a multiple of 150mts) instead of 4000mts.Please confirm the information, maybe we will ask you for one small sample first. Please reply directly to my mail address: berintrex.china@/doc/4c7276914.html, Thanks and best regardsFrancisco翻译：（交单资料）:46A:1)BENEFICIARY'S SIGNED COMMERCIAL INVOICE IN OCTUPLICATE IN ENGLISH CERTIFYING MERCHANDISE TO BE OF CHINA ORIGIN.2) DETAILED SIGNED PACKING,WEIGHT N MEASUREMENT LIST IN SIX FOLDS.3)FULL SET OF CLEAN 'SHIPPED ON BOARD' OCEAN BILL OF LADING DRAWNOR ENDORSED TO THE ORDER OF MERCANTILE BANK LIMITED, UTTARABRANCH, DHAKA, BANGLADESH SHOWING FREIGHT PREPAID AND MARKEDNOTIFY OPENER AND US GIVING IN FULL NAME AND ADDRESS.4)CERTIFICATE OF ORIGIN ISSUED BY CHAMBER OF COMMERCE OF THE EXPORTING COUNTRY IN DUPLICATE.5) INSURANCE COVERED BY OPENER'S.ALL SHIPMENT UNDER THIS CREDITMUST BE ADVISED BY BENEFICIARY IMMEDIATELY AFTERSHIPMENT DIRECTTO M/S.FEDERAL INSURANCE CO.,LTD.,RAMNA BRANCH,DHAKA,BANGLADESH,FAX NO.880-2-9552308 AND APPLICANT REFERRING TO COVER NOTENO.FIC/RAMNA/MC-0369/03/2013 DATED 24.03.2013.6)A FULL SET OF NON-NEGOTIABLE DOCUMENTS TO BE SENT TO OPENER BY COURIER/FAX WITHIN 07 DAYS OF SHIPMENT AND SENDING EVIDENCE OF WHICH MUST ACCOMPANY ORIGINAL DOCUMENTS.7)PACKING TO BE EXPORT STANDARD PACKING AND A COMPLIANCECERTIFICATE TO THIS EFFECT MUST ACCOMPANY THE ORIGINAL DOCUMENTS.。
外贸业务员面试问题及回答
外贸业务员面试问题及回答外贸业务员面试问题及回答外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。
下面，小编为大家分享外贸业务员面试问题及回答，希望对大家有所帮助!问题一：请你自我介绍一下1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：谈谈你的家庭情况1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：你有什么业余爱好?1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。
问题四：你最崇拜谁?1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系。
7、最好说出自己所崇拜的'人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：你的座右铭是什么?1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——只为成功找方法，不为失败找借口问题六：谈谈你的缺点1、不宜说自己没缺点。
外贸业务员面试考题附答案
XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery; 促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保：guarantee; 形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。
外贸业务员面试考题附答案
XX有限公司（外贸业务员）姓名:应聘职位:日期:得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证;acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料;Consignee :收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据;T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF:成本加保险费加运费;2：提单:B/L;出口xx：export license年产量：yearly output;最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet;原产地证书：C/Ocertificate of origin_;担保：guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachmentisanewPO610014for20kpcsofcables.Iimaginepaymentisawiretransferasbe fore(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also withitem specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packingrequirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date.(20分）附件是关于2万条线的新订单610014.付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。
外贸业务员面试常见问题及答案
外贸业务员面试常见问题及答案外贸业务员面试常见问题及答案「篇一」1、随便说说你自己，你的自我评价是什么？面试题回答：这是面试的必考题目，介绍内容要与个人简历相一致。
表述方式上尽量口语化，要切中要害，不谈无关、无用的内容。
条理要清晰，层次要分明，事先最好以文字的形式写好背熟。
2、请告诉我你过去的工作经验，工作经验就是你过去所做的工作。
面试题回答：在回答工作经验的时候，尽量选择与应聘行业有关经验具体描述，你可以举例说明，或者用具体的数字告诉面试官，你曾经做出了多少业绩，或者创造了多少利润。
3、打算如何成为一名优秀外贸业务员面试题回答：1.与工作了的外贸人交朋友2.尽量经常访问外贸论坛3.投资于学习4.重视电子商务4、What kin do fsalary did you have in mind？面试题回答：你期望的薪水是多少？回答这个问题时，最好说出一个大致范围，而不是一个确切的数字。
如果你能说出这个工资范围，那就说明你对此行业非常了解。
5、为什么你是这份工作的最佳人选？面试题回答：千万不要说“我干什么都很出色。
”最好的答案，你可以这样说“你们需要可以生产出“效益”的'人，而我的背景和经验可以证明我的能力，例如：我曾经”。
外贸业务员面试题及答案就是以上的内容，外贸业务员不仅要有善于交流的天赋，拥有销售才能，更重要的是外贸业务员在工作中对细节的处理也很关键，提前掌握面试可能被问到的问题，也是注重细节的一个体现。
外贸业务员面试常见问题及答案「篇二」外贸业务员面试问题及答案由于面试没有结果以及面试中的各种不确定因素，许多人害怕面试。
我也曾看到一些人充满了对未来工作的雄心大志，却因为笨拙的回答被拒之门外。
这里为大家准备了一些常见的面试考题以及一些答题思路。
这些答案不一定是最优的，也不是唯一的。
只是在此提供一些答题的思路，供大家参考。
题目1：你为什么选择本公司?解析：所有应征者都可能遇到这样的问题，切记要给以积极、正面的回答，除说明公司的优势及自己在公司的发展空间等原因，还可进一步说明自己的哪些专长可以胜任招聘职位。
外贸业务员面试提问+笔试题
外贸业务员面试题目1.请简述一下您上一份工作的业绩。
2.请简述一下您在客户开发方面的经验。
3.您跟客户沟通的时候，会偏向运用哪种方式？4.对于促成订单成交，您是否可以分享一下心得？可以说一下您觉得特别重要的促单细节。
5.您对于现在外贸整个行业有怎样的看法，如，现状，趋势，机遇，难点和痛点。
6.您心目中团队是一个怎样的形象？外贸业务员笔试题（答题时间：共30分钟）一．单项选择题（2分一题，共20题）1.在CPT贸易术语中，不属于卖方义务的是( C )A.办理出口清关B.货交承运人并通知买方C.办理保险支付保险费D.承担货交承运人前的风险2.在信用证项下，汇票的受款人一般是（ B ），而汇票的受票人一般是（）A.受益人, 开证行B. 议付行, 开证行C. 受益人, 开证申请人D. 受益人, 付款行3.属于D/P 支付方式下单据审核依据的是（ C ）A.L/CB. UCP600C. 外贸合同D. ISBP4.在下列贸易术语中，应该由买方办理出口手续的是（B ）A.FOBB. EXWC. FASD. FCA5.在海运过程中，被保险货物被海盗劫持造成的损失属于（B ）A.实际全损B.推定全损C.共同海损D.单独海损6.出口商在货物装船取得提单后未能及时到银行议付，该提单将成为（C）A.顺签提单.B.倒签提单C.过期提单D.预借提单7.无须提示承兑的汇票是（D ),A.定口付款的汇票B.出票后定期付款的汇票C.见票后定期付款的汇票D.见票即付的汇票8.属于委托代传的贸易方式的是（C ）A.代理B.经销C.寄售D.回购9.在进出口贸易中，知识产权权利人发现侵权嫌疑货物后可以直接向（C ) 申请扣留。
A .政府B .人民法院C . 口岸海关D .商务部10.假远期信用证中贴现费用由（A ）支付。
A .开证中请人B .受益人C .开证行D .通知行11.空运货物的货物体积÷体积重量= ( D ) m 3/kg 。
外贸100问
问1：如何报价问2：什么是L/C L/C具体操作流程怎么样的L/C有哪些重要日期需要注意 L/C所需费用的大概计算方式[推荐]问3：没有经营权，需要如何出口工厂没有出口权，可以直接收外汇吗[推荐]问4：税费问题；退税额如何计算；退税问题问5：问什么客户说我的价格太高问6：这样的客户应该接下来吗？问7：外贸单证有那些各有几份呢？问8：什么时候才会用到不同的外贸单证呀[推荐]问9：银行交单前先将1/3的正本提单给了买方,买方可否凭此提货？问10：什么叫买单报关为什么要买单报关问11：能和伊朗客户做信用证吗如何谢绝不做L/C？问12：没有平台怎么找客户？问13：做SOHO挂靠外贸公司，凭什么invoice领取利润？问14：新人，应该从哪学起呢？问15：船公司证明怎么出，谁出？问16：找什么工作好呢你适合做外贸吗问17：信用证条款；CONTAINER B/L 是谁开的HOUSE 单可不可以提货，可不可以做议附单据LCL是什么意思ETC是什么意思？问18：怎么写开发信第一封开发信可以含附件吗问19：客户砍价，怎么办问20：能否接受CAD支付方式？问21：每天无所事事，新人到底应该怎么做做什么问22：客户和外贸公司相继询价，应该如何把握客户？问23：什么是selling lead 和buying lead，怎么找对口的客户问24：怎么防范客户和工厂直接做？问25：做外贸，如何搭建外贸部？问26：商检，报关，海关接关放行，核销，退税等所要提供的单证有哪些问27：EXW, FOB, CNF分别是指外贸单子的整个流程中，那些地方会产生费用[推荐]问28：银行审核单据的最快和最慢的时间是多少呢？问29：ORC是什么意思啊问30：出口押汇，打包货款，贴现有什么相同及不同呢[推荐]问31：网上客户具体怎么找啊问32：做外贸从头到脚操作流程是怎么走的[推荐]问33：客人要来看厂，该做哪些准备啊问34：应聘需要注意什么？问35：订单有了，接下来如何操作呢[推荐]问36：从事外贸，从哪里开始？问37：外贸单子的整个流程中，那些地方会产生费用？问38：DP at sight付款方式风险如何？问39：到底最佳的付款方式是什么呢[推荐]问40：工厂如何给外贸公司报价？问41：应该如何对待客户的邮件？问42：需要证明的时候，找谁问？问43：通过快递公司能直接把货发到其他国家么问44：什么是DROP SHIP问45：客户要求供应商去他们那谈合同。
外贸100问
问1：如何报价问2：什么是L/C L/C具体操作流程怎么样的L/C有哪些重要日期需要注意 L/C所需费用的大概计算方式[推荐]问3：没有经营权，需要如何出口工厂没有出口权，可以直接收外汇吗[推荐]问4：税费问题；退税额如何计算；退税问题问5：问什么客户说我的价格太高问6：这样的客户应该接下来吗？问7：外贸单证有那些各有几份呢？问8：什么时候才会用到不同的外贸单证呀[推荐]问9：银行交单前先将1/3的正本提单给了买方,买方可否凭此提货？问10：什么叫买单报关为什么要买单报关问11：能和伊朗客户做信用证吗如何谢绝不做L/C？问12：没有平台怎么找客户？问13：做SOHO挂靠外贸公司，凭什么invoice领取利润？问14：新人，应该从哪学起呢？问15：船公司证明怎么出，谁出？问16：找什么工作好呢你适合做外贸吗问17：信用证条款；CONTAINER B/L 是谁开的HOUSE 单可不可以提货，可不可以做议附单据LCL是什么意思ETC是什么意思？问18：怎么写开发信第一封开发信可以含附件吗问19：客户砍价，怎么办问20：能否接受CAD支付方式？问21：每天无所事事，新人到底应该怎么做做什么问22：客户和外贸公司相继询价，应该如何把握客户？问23：什么是selling lead 和buying lead，怎么找对口的客户问24：怎么防范客户和工厂直接做？问25：做外贸，如何搭建外贸部？问26：商检，报关，海关接关放行，核销，退税等所要提供的单证有哪些问27：EXW, FOB, CNF分别是指外贸单子的整个流程中，那些地方会产生费用[推荐]问28：银行审核单据的最快和最慢的时间是多少呢？问29：ORC是什么意思啊问30：出口押汇，打包货款，贴现有什么相同及不同呢[推荐]问31：网上客户具体怎么找啊问32：做外贸从头到脚操作流程是怎么走的[推荐]问33：客人要来看厂，该做哪些准备啊问34：应聘需要注意什么？问35：订单有了，接下来如何操作呢[推荐]问36：从事外贸，从哪里开始？问37：外贸单子的整个流程中，那些地方会产生费用？问38：DP at sight付款方式风险如何？问39：到底最佳的付款方式是什么呢[推荐]问40：工厂如何给外贸公司报价？问41：应该如何对待客户的邮件？问42：需要证明的时候，找谁问？问43：通过快递公司能直接把货发到其他国家么问44：什么是DROP SHIP问45：客户要求供应商去他们那谈合同。
外贸业务员面试问题及答案
外贸业务员面试问题及答案外贸业务员面试问题及答案1. 请介绍一下你的外贸工作经验及相关技能。
答案：我有五年的外贸工作经验。
我曾在一家外贸公司担任业务员，负责开发海外客户并完成订单。
我熟悉国际贸易流程和文件，了解各种贸易术语和付款方式。
我具有谈判和沟通的技巧，并能够处理客户的问题和需求。
2. 你在外贸行业中遇到的最大挑战是什么？你是如何应对的？答案：在我的职业生涯中，我遇到的最大挑战是市场竞争的激烈。
为了应对这个挑战，我努力提高自己的产品知识和销售技巧，不断学习和了解客户需求。
我在市场中积极寻找新的机会，拓展业务，与客户建立长期合作关系。
我也定期分析市场变化，调整销售策略，以保持竞争优势。
3. 你曾经成功完成的一个项目是什么？请提供具体细节。
答案：我曾经成功完成一个订单，销售额超过100万美元。
这个项目是我与一个澳大利亚客户合作的，我们的产品是高质量的化工原料。
为了赢得这个订单，我首先了解了客户的需求，然后与工厂协调生产和质量控制。
我与客户保持密切的沟通，及时回答他们的问题并解决问题。
最终，我们成功交付了产品，并得到客户的高度赞扬和再次合作的机会。
4. 你如何处理与客户之间的问题和投诉？答案：我非常重视客户的反馈和满意度。
当客户有问题或投诉时，我首先会积极地聆听并理解他们的问题。
然后，我会及时回复他们并提供解决方案。
如果问题是由于我方失误导致的，我会向客户道歉并努力解决问题，确保客户满意。
我也会把客户的反馈分享给团队，以便改进我们的产品和服务。
5. 在国际贸易中，你是如何确保付款的安全性？答案：我会在合同中明确约定付款方式和条款，确保双方的权益。
对于风险较高的客户，我会要求提前付款或使用信用证等安全的支付方式。
在与客户沟通时，我会提醒他们合理的付款时间，并保持密切的跟进和催款工作。
如果有必要，我会使用第三方的支付保障机制，如国际贸易保理，以确保付款的安全性。
6. 你如何管理和跟进订单的生产和交付？答案：我会与工厂和客户保持密切的沟通，确保订单的生产和交付进度。
外贸业务员面试考题附答案.doc
外贸业务员面试考题附答案1 XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保：guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。
外贸业务员回答话术
外贸业务员回答话术1. 当客户问产品价格为啥比别家高时，我会说：“亲，咱这价格高是有道理的呀。
就好比您去买手机，有些便宜的手机可能用不了多久就卡得要死，咱这产品呢，那质量可是杠杠的。
从原材料的挑选就是精挑细选，生产工艺也是顶尖的，就像盖房子，咱这地基打得牢，房子才能结实耐用啊。
您要是图便宜买了差的，后面维修啥的花费更多呢，您说是不是这个理儿？”2. 如果客户对交货期表示怀疑，我就讲：“嘿，宝子，您可别担心交货期的事儿。
我们就像一群勤劳的小蜜蜂，一直在为您的订单忙碌着呢。
您看，我们有一套成熟的流程，从接到订单开始，各个环节都安排得明明白白的，就像火车在铁轨上行驶一样，稳稳当当的。
之前有个客户也担心交货期，结果我们提前就给他发货了，他收到货可惊喜了呢。
所以您就放一百个心吧。
”3. 客户说没听说过我们公司，我会这么回答：“哎亲，您没听说过我们公司很正常啦。
这就好比在大海里有好多珍珠，我们只是其中一颗还没被您发现的特别的珍珠呢。
我们虽然低调，但实力可不弱。
我们在这个行业已经干了好些年了，服务过好多像您这样的优质客户。
您知道那个XX大公司吗？他们都是我们的长期合作伙伴呢。
我们对待每一个客户都像对待自己的家人一样用心，您和我们合作一次就知道啦。
”4. 当被问到产品有没有特殊功能时，我回答：“您可真问到点子上了。
咱这产品啊，那特殊功能就像魔法一样神奇。
比如说它的节能功能，就像汽车里的超级省油模式。
别的产品可能开一会儿就耗很多油，咱这产品就像那种超级节能的新能源车，能给您省不少成本呢。
而且这功能在市场上可是独一无二的，就像大熊猫一样珍贵呢。
”5. 要是客户担心售后服务不好，我会说：“亲，您可别愁售后服务的事儿。
我们的售后团队就像超级英雄一样随时待命。
不管您遇到什么问题，哪怕是半夜三更，只要您找我们，我们就像火箭发射一样迅速回应。
之前有个客户产品有点小毛病，他给我们打电话的时候还挺生气的，觉得我们可能不管他了。
结果我们售后人员立马赶到，三下五除二就解决了问题，那客户后来还专门给我们送锦旗呢。
外贸业务员面试问题
1.请用英文做一个简单的自我介绍;
2.你最大的优点和劣势是什么
3.你是否从事过外贸相关工作主要工作有哪些
4.英语口语怎么样,请用英文做一个简单的自我介绍;
5.有没有独立出过单常见的付款方式有哪些TT,L/C
6.FOB是什么,最常见的出口的步骤
7.从接受询盘,跟踪客户,直到最后清关完结,外贸整个流程是不是都熟悉
8.有没有参加过展会,接待过外国客户
9.在跟单过程中,遇到加急订单于工厂沟通之后仍不能按期交货,你该如何处理
10.你是一名外贸业务员,之前与客户约定28号验货,但是26号或是27号时
临时接到生产部的通知,发现这批货全部存在质量问题,没办法出货假设28号验货后30号就得出货,这时你应该怎样跟客户解释沟通呢而客户仍然坚持要28号过来验货,而且机票也已经订了,或者人也已经来到了本地;你将如何处理
11.你为什么要离开上一家公司
12.你对公司了解多少
13.想在公司发展到什么状态未来3-5年规划是什么
14.期望多少薪资待遇
15.最快多长时间可以到岗。
外贸业务员面试提问
外贸业务员面试提问一、个人背景和经验相关问题：1. 请简要介绍一下您的个人背景和学历。
2. 您是否有外贸相关的工作经验？如果有，请详细描述一下您在外贸领域的工作经历。
3. 您是否熟悉国际贸易的相关法规和程序？请举例说明您在处理国际贸易事务时的经验。
二、外贸业务相关问题：1. 您对外贸业务的理解是什么？请谈谈您对外贸业务的认识和看法。
2. 您在外贸业务中的核心职责是什么？请列举一些您在外贸业务中承担的具体工作内容。
3. 您在开辟新客户方面有何经验？请分享一下您成功开辟新客户的案例。
4. 您如何与国外客户进行沟通和商议？请描述一下您在处理外贸业务时的沟通技巧和策略。
5. 在外贸业务中，您如何处理和解决客户投诉和纠纷？请举例说明您在处理客户投诉和纠纷时的经验和方法。
三、市场分析和竞争对手相关问题：1. 您如何进行市场分析和研究？请谈谈您在外贸业务中进行市场分析的方法和工具。
2. 您如何了解和跟踪竞争对手的动态？请分享一下您在外贸业务中跟踪竞争对手的经验和策略。
3. 您在外贸业务中如何制定有效的市场推广策略？请列举一些您在制定市场推广策略时采取的具体措施。
四、团队合作和自我管理相关问题：1. 请谈谈您在团队合作中的角色和贡献。
2. 您如何处理和解决团队合作中的冲突和问题？请分享一下您在团队合作中处理冲突和问题的经验和方法。
3. 您如何管理和安排自己的工作时间？请描述一下您在自我管理方面的经验和方法。
五、其他相关问题：1. 您是否愿意出差和加班？请谈谈您对出差和加班的看法和态度。
2. 您有没有面对挫折和难点时的应对经验？请分享一下您在工作中面对挫折和难点时的处理方法和经验。
以上是针对外贸业务员面试的一些常见提问，希翼能对您有所匡助。
在面试过程中，除了回答问题外，还要注意表达清晰、自信、积极的态度，展示出您的专业知识和解决问题的能力。
祝您面试顺利！。
2023年外贸业务员面试提问
外贸业务员面试提问：最佳答案一、应试者个人概况一般情况下，有关个人背景的材料已填写在履历表内，面试时再提问只是为了验证一下，或者以这些不需应试者思考的问题开始，有助于应试者逐渐适应展开思绪，进入“角色”，特别是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者，更该先提一些容易回答的问题，帮助他树立信心，诱导他正常发挥出自己的水平。
这方面常问的问题有：1请介绍一下你的家庭状况。
2你的籍贯在哪里?3现在你住在哪里?4你父母分别从事什么职业?5你有几个兄弟姐妹?分别在干什么?6你是否结婚了?妻子(或丈夫)从事什么职业?7你有孩子吗?几岁了?8你现在的生活状况怎么样?9你现在的居住情形如何?是几居室、公房还是自宅?对这些问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。
一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。
二、应试者的求学经历受教育的大体状况在履历表中已列出，提问这方面的情况是为了获悉更具体的情况。
1从你的申请表中我了解到你进入××(高中)，毕业于××年，请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况，并对你的高中阶段作一个简短的具体说明，特别是那些对你的职业生活有影响的事件。
2.您觉得您的学校是哪一类的(必要的话，说出它是大是小，在乡村还是在城市)，简朴地说，你高中阶段过得怎么样?3你学过哪些课程(一般的，技术性的或者大学先修班)?4在学校，你都参与过什么活动?5你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你有哪些学习习惯?6有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响?7你担任过什么职位?受到哪些奖励?(或获得过什么荣誉?取得过什么成就?) 8读高中时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的?9高中结束时你的职业考虑是什么?10我注意到从××年至××年你进入××学校学习，获得了××学位。
外贸业务员简答题
四、简答题1．请比较流通型外贸企业的外贸业务员在做代理进出口业务时与做自营进出口业务时的工作任务有何差异。
答：（1）对于流通型外贸企业，代理出口业务与自营出口业务相比：外贸业务员增加了与委托人签订委托代理出口协议工作，减少了签订出口合同及之前的工作环节，减少了出口退税工作环节，这两部分工作由委托方办理。
（2）对于流通型外贸企业，代理进口业务与自营进口业务相比：若委托人自己对外磋商并签订进口合同，则外贸业务员减少了签订进口合同及之前的工作环节，增加了签订委托代理进口协议、开证前向委托人收取保证金等工作环节。
若委托人没有国外客户，委托外贸企业寻找国外客户并进行进口磋商签订进口合同，则增加了签订委托代理进口协议、开证前向委托人收取保证金等工作环节。
1．请简述加工贸易货物的特点和单耗核定的原则。
答：加工贸易货物的特点：(1)利用进口料件加工的成品必须复运出境，不在国内最后使用、消费。
(2)出口成品与进口料件直接相关，是对进口料件本身进行加工得到的产品。
(3)暂免纳税。
进口时暂时不办理缴纳关税的手续。
等到货物最后确定流向后，海关再决定征税或免税.单耗核定的原则：“据实核销”的原则，即在单耗标准范围内，各地海关按加工企业生产加工的实际核定、核销单耗。
1．流通型外贸企业的外贸业务员在开拓新产品出口前，应该到生产企业了解哪些情况？答: (1)到生产车间熟悉产品的种类、规格、成分、性质、包装、生产工艺、生产能力等情况；(2)到采购部门了解原材料采购价格和采购渠道等信息；(3)到财务部门了解各项产品相关的财务费用等。
1.请简述银行保函与信用证的区别。
答：银行保函与信用证的区别主要在于：（1）银行的付款责任不同在信用证业务中，开证行承担第一性付款责任；而银行保函的担保行可能承担第一性付款责任，也可能承担第二性付款责任。
（2）银行的付款依据不同在信用证业务中，开证行凭受益人递交的符合信用证条款的单据付款；在银行保函业务中，担保行凭受益人递交的违约声明和索赔书付款。
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外贸销售知识百问百答（整理于稀奇礼物）公众号1.你们的价格太高，你们可以优惠点吗？Q：The price of your product is too high, can you give me discount？你对我们的产品有了解吗？如果你还不是很了解，那你也就不能判断我们的产品是不是贵了。
实际上，我们的价格很合理，和那个产品比起来使你看起来我们的产品更贵呢？在现有市场上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，一分价钱一分货。
A：Did you know our product? If you don’t know much about it, you can’t judge whether our products are expensive or not. Actually, the price is reasonable , which product is cheaper than our product ? In the shared market, our products in same grade are not cheaper than us. The quality of our product is match with the price . 2.你们的产品好不好，质量能保证吗？Q: Can you guarantee the quality of product?答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢上门啊？我想寻求的可不是短期的生意，我们需要的是长期的合作。
A: Sure,high quality give us confidence to do business with your company. Long-term cooperation is what we need most instead of short-term cooperation.3.出了质量问题怎么办？Q：How do your company deal with the problem on quality ?答：我们公司在这个行业做了7年了，已经有了一定的口碑了，所以我们会仔细分析，如果确实是我们的质量问题，您放心，那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
A：We have 7-year experience in the field of auto led light. High quality and perfect service earn us great reputation. We will have a detailed analysis of the problem. If our product is unqualified，we will deal with the problem according to contract. You have no need to worry about following problem. Our team will provide you great service.4.质量跟XX比怎么样啊？Q: Comparing with XX ,What is your advantage of your product quality ?答：我可以这样说我们公司的产品，同档次的我们性价比最高，同价格的我们绝对是最好的。
为什么这样说呢，我们走的是高端市场，厂房也是自己建的不要房租费，同行业比的话，价格绝对是有优势的，这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。
A: The advantage is that our product is the most cost-effective among products of same kind. Reasonable price helps us avoid being at a loss in price war .5.你们的价格能不能在低些呢？Q:Can you give me lower price ?答:您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊，可以说我们的价格绝对是最低的了，比我们还低的，只有两中可能，一：跟我们不是一个档次的，二：质量是没什么保证的。
能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的，有实力的.有句话叫：钱不是省出来的，是赚出来的，X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢？Q: Low price and high profit, which aspect your company like best? Absolutely, the price is lowest. Two factors lead to a lower price of product,one factor is its lower grade, another factor is poor quality. We are always committed to offer our customers with cost-effective products.There is a old Chinese saying that it’s wiser that we earn money , not save money.Mr X,i think we can have a further discussion about the sale strategy.6.说实话，我们没听过你们这个牌子啊。
Q: To be honest, we are strange to your brand of product.答：现在小作坊也多，同行就更不用说了，品牌也就多了，这里没什么名气很正常，还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌，都有一定的区域性.A:There are many small workshops in China now. Similarly,there are many brands in samebusiness.it’s normal that you are not familiar with our ually, famous products iswell-known in certain area.7. 我现在没时间，过几天在谈吧！Q: I’m busy now, i will speak with you later.答:过几天在谈,那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢?是上午还是下午呢?我随时等候你消息。
A：OK，what is certain time ? How about tomorrow，or the day after tomorrow? Is it in the morningor in the afternoon ? I am always waiting for your message.8.你们的包装好不好看啊，好不好买啊？Q：What is your packing details? Those products can be sold well?答：一个人有一中审美观，十个人就有十中审美观，对顾客来说，只要产品好才是重要的不是吗？A：Everyone has different aethestic standard.For customers,the most important thing is the quality of products,isn’t it?9.客户反映货期过了，怎么向客户解释？Q：.How we explain to customers when the date of delivery has been delayed?答：直接告诉告诉客户，货现在发不了，当然要委婉，要显出你的无奈和缺失是诚心合作的心。
同时再保证以后绝对不会有这样的事情。
生产部如果答复你10天后能交货，你就告诉客户15天，反正都是延迟了。
如果他不同意，再说一定想办法，加班敢进度。
然后过个2，3天告诉他可以提前5天，这样客户会很高兴，还会感谢你们的努力，甚至都能忘了是你们延迟的交货期。
A：You can tell the truth directly. products can’t be delivered now ,of course,you shouldexplain in a right way. The best way is to show your sincere cooperative desire and helplessness.And you should make a promise that there is no such a thing happening again .If productiondepartment reply you that delivery date is extended by ten days ,and the delivery date you couldtell the customer is extended by 15 days.anyway it had been delayed. If he does not agree, youcan tell him you are taking important measures to ensure the schedule. After 2 or 3 days, youcould inform him that five days can be saved , he will be very happy, and thank you for your efforts,even forget your delayed delivery date .10.我要你们长期派人支持。
Q: I need your long-term support.答：你需要什么样的人？是技术性的，还是服务性的,但是无论我们派谁过来,终究是不能长时间待的,所以真正的支持是我们对您服务人员的培训支持,只有这样才能根本将您的综合实力提升!随时随地的面队客户所提出的问题,这才是我们对您的最大支持!A: what kind of support? On technology or on service? It’s impossible to send our employees tostay in your company for long period. Real support we are willing to offer is support of trainingwork on service staff. Only in this way,your comprehensive strength gets improvement.the bestsupport we provide your company is to meet with customers’ problems in any time.。