机房应急预案-详细版

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机房应急预案

机房应急预案

机房应急预案一、应急预案目的。

为了确保机房设备和数据的安全,及时有效地应对各种突发事件,保障机房运行的连续性和稳定性,特制定机房应急预案。

二、应急预案内容。

1. 应急响应组成员及联系方式。

应急响应组成员包括机房管理员、网络工程师、系统管理员等相关人员,每位成员需提供24小时联系方式。

2. 应急预案流程。

(1)突发事件发生后,应急响应组成员立即启动应急预案,第一时间进行紧急处置。

(2)应急响应组成员根据事件的性质和严重程度,采取相应的措施,包括隔离受影响的设备、启动备用设备、通知相关部门等。

(3)应急响应组成员在处理突发事件的过程中,需及时记录相关信息和处理过程,以备日后追溯和总结。

3. 应急预案内容。

(1)火灾。

在发生火灾时,应急响应组成员需立即通知消防部门并采取紧急疏散措施,确保人员安全。

同时,尽量减少设备和数据的损失。

(2)电力故障。

在发生电力故障时,应急响应组成员需立即启动备用电源,保障机房设备的正常运行。

同时,及时通知电力部门进行故障排查和修复。

(3)网络故障。

在发生网络故障时,应急响应组成员需立即进行故障定位和修复,确保网络的正常运行。

同时,通知相关部门进行协助和支持。

4. 应急预案演练。

定期组织应急预案演练,提高应急响应组成员的应急处理能力,确保在突发事件发生时能够迅速有效地应对。

三、应急预案总结。

在每次突发事件发生后,应急响应组成员需及时总结应急处理过程和效果,发现问题并及时改进,不断完善应急预案。

以上为机房应急预案,希望能够确保机房设备和数据的安全,保障机房运行的连续性和稳定性。

机房应急预案

机房应急预案

一、前言随着信息化建设的不断推进,机房已成为企事业单位的重要基础设施。

为确保机房在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应急处理,最大限度地减少损失,特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于我单位所有机房,包括数据中心、网络设备室、服务器机房等。

三、组织机构及职责1.成立机房应急指挥部,负责组织、协调、指挥机房应急工作。

2.设立应急小组,负责具体实施机房应急措施。

(1)组长:负责组织、协调、指挥应急工作。

(2)副组长:协助组长工作,负责应急物资的储备和调配。

(3)成员:负责机房设备、环境、安全等方面的监控和应急处理。

四、应急响应1.预警阶段(1)密切关注机房设备运行状况,发现异常情况立即上报。

(2)根据预警信息,启动应急预案,通知相关人员。

2.应急响应阶段(1)应急小组接到通知后,立即到达现场,了解情况。

(2)根据现场情况,采取相应措施,确保机房安全稳定运行。

(3)如遇设备故障,立即进行维修或更换。

(4)如遇环境异常,立即采取相应措施,确保机房环境恢复正常。

(5)如遇安全事故,立即启动应急预案,进行救援和处理。

3.应急恢复阶段(1)恢复正常运行后,对应急过程进行总结,分析原因,提出改进措施。

(2)加强机房设备、环境、安全等方面的监控,防止类似事件再次发生。

五、应急保障1.物资保障(1)储备必要的应急物资,如备用电源、维修工具、应急通讯设备等。

(2)定期检查物资储备情况,确保应急物资完好可用。

2.技术保障(1)加强机房设备维护,确保设备正常运行。

(2)定期进行技术培训,提高应急小组的应急处置能力。

(3)建立应急预案数据库,方便查询和更新。

六、宣传培训1.定期开展应急知识培训,提高员工的安全意识和应急能力。

2.组织应急演练,检验应急预案的有效性。

3.加强与相关部门的沟通与合作,共同应对突发事件。

七、附则1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由机房应急指挥部负责解释。

3.本预案如遇特殊情况,可进行修订和补充。

机房应急预案

机房应急预案

机房应急预案机房应急预案(通用15篇)在学习、工作或是生活中,有时会有一些突发事件出现,为降低事故造成的损失,就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。

应急预案的格式和要求是什么样的呢?下面是店铺精心整理的机房应急预案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

机房应急预案1为了应对各种突发和紧急事件,特制订以下方案。

一、突发和紧急事件指自然因素或其它原因引起(或可能引起)基站财产安全或较多基站中断的所有事件。

二、启动基站维护(紧急)组织实施方案的范围:梅雨季节地势低洼基站的防汛;雷电高峰期基站的动力抢修或抢险;大雪(暴雪)基站房屋及铁塔的维护及应急抢修工作;台风、地震前中后基站及铁塔的维护;传输或MSC(BSC)故障造成基站大面积故障,故障恢复后基站网络的`测试。

三、启动基站维护(紧急)组织实施方案的条件:天气和各种地质灾害预报或由此可造成(或正在造成)基站的财产安全和网络稳定运行,网管统计发现大面积网络故障时必须立即启动基站维护(紧急)组织实施方案。

四、对于由自然因素可能引起的基站及分布系统站点的财产安全和网络稳定运行,得知地质或天气预报后,立即组织各代维项目部区和相关工程施工单位对所在地的站点进行预防性巡检,对于各种隐患要求各项目部现场及时上报给我公司灾害预防和处理应急领导小组和各地移动公司应急领导小组。

五、我公司应急领导小组成员和各代维项目部所有维护人员在重大灾害预防和抢险过程中的的移动电话必须24小时开机,必须无条件服从公司应急领导小组和代维项目经理统一安排,若某项目出现人员不足的情况下,公司临时从总部或异地抽调人员和车辆参加抢险;凡当地移动公司所辖站点不是我公司维的护站点出现重大险情后,我公司抗灾任务又不重时,各项目部要主动向移动请缨。

六、公司在每一次抗灾救险活动结束后公司应急领导小组应对本次活动的成功经验和教训进行总结,对表现优秀的团队或个人进行表彰,表现较差的团队或个人进行处罚七、重大灾害预防和抢险的人员组织机构:领导小组由总经理,副总经理,各部门经理及地区经理组成,总经理为总指挥,各代维项目部也应成立相应成立相应的抗灾救险领导小组。

机房安全应急预案范文

机房安全应急预案范文

一、预案目的为保障机房设施安全,确保业务正常运行,提高应对突发事件的能力,制定本预案。

本预案旨在明确机房安全管理职责,建立健全应急机制,提高机房安全防范水平,最大限度地减少事故损失。

二、预案适用范围本预案适用于我公司所有机房的突发事件应急处理。

三、组织机构及职责1. 成立机房安全应急指挥部,负责指挥、协调、监督机房安全应急工作。

2. 应急指挥部下设以下工作组:(1)现场指挥组:负责现场应急工作的组织、协调和指挥。

(2)设备维护组:负责机房设备的抢修和维护。

(3)信息沟通组:负责与相关部门、客户及上级单位的信息沟通。

(4)安全保障组:负责现场安全保障和人员疏散。

四、应急响应程序1. 预警(1)密切关注气象、地震等预警信息,及时掌握可能影响机房安全的各种因素。

(2)根据预警信息,评估机房安全风险,采取相应预防措施。

2. 应急启动(1)接到突发事件报告后,立即启动应急预案,通知相关应急工作组。

(2)现场指挥组迅速组织人员开展应急工作,确保应急响应迅速、高效。

3. 应急处置(1)设备维护组立即对受损设备进行抢修,确保设备恢复正常运行。

(2)信息沟通组及时向相关部门、客户及上级单位汇报事故情况,做好解释工作。

(3)安全保障组负责现场安全保障和人员疏散,确保人员安全。

4. 应急结束(1)在突发事件得到有效控制后,现场指挥组评估应急响应效果,提出改进意见。

(2)各应急工作组根据现场指挥组要求,做好善后工作。

五、应急保障措施1. 人员保障:加强应急队伍建设,定期组织应急演练,提高应急队伍的应急处置能力。

2. 设备保障:确保应急设备完好,定期检查和维护,确保应急设备在关键时刻发挥作用。

3. 资金保障:设立应急资金,确保应急工作顺利开展。

4. 技术保障:加强与相关部门、科研机构的合作,提高应急处置技术。

六、预案培训与演练1. 定期组织应急培训和演练,提高员工应急意识和应急处置能力。

2. 将应急预案纳入新员工入职培训内容,确保每位员工熟悉预案内容。

机房应急预案(通用8篇)

机房应急预案(通用8篇)

机房应急预案(通用8篇)第一篇:机房应急预案—总则1.目的与依据为确保机房运营的安全及稳定,迅速应对突发事件,减少故障对业务的影响,制定本应急预案,旨在提供详细的应急管理流程和操作指南。

2.适用范围本预案适用于所有机房工作人员,包括但不限于操作维护人员、管理人员、安全人员等。

3.术语与缩略语3.1 应急预案:为有效应对突发事件而制定的一系列应急管理措施和操作指南。

3.2 机房:指存放计算机设备、网络设备及相关设备的房间。

3.3 突发事件:指可能影响机房运营的紧急情况,包括但不限于火灾、水灾、停电等。

4.责任分工4.1 机房经理:负责指导机房日常运维工作及应急响应。

4.2 安全专员:负责机房安全检查、应急培训等工作。

4.3 运维人员:负责机房设备的日常管理维护。

4.4 其他相关人员:按照职责进行应急任务执行和配合。

5.紧急联系人员5.1 机房经理:姓名、联系方式5.2 安全专员:姓名、联系方式5.3 运维人员:姓名、联系方式6.机房应急设备6.1 灭火器材:火灾报警器、灭火器、灭火器柜等。

6.2 应急照明设备:应急照明灯、应急出口指示灯等。

6.3 紧急通信设备:手机、对讲机、应急广播设备等。

附件:1. 突发事件应急处置流程图2. 机房紧急联系人名单法律名词及注释:1. 突发事件应急处置法:根据突发事件的性质和程度,针对突发事件的发生和处置提供法律保障。

2. 《安全生产法》:中华人民共和国国家立法,旨在保障生产经营单位的人员安全和设施设备安全,维护社会稳定和人民生命财产安全。

机房应急预案-详细版

机房应急预案-详细版

机房应急预案-详细版机房应急预案随着XXX信息化建设不断深入,加强机房各类设备、系统以及信息与网络安全等方面应对突发事件的处理能力将是信息部门目前面临一项重要任务。

为应对机房可能发生的突发事件,将正在发生或已发生事故的损害程度减轻到最低,确保员工安全,特制定本应急处置预案。

1.1机房突发事件分类1.自然灾害:指地震、火灾等因自然因素引起的网络与信息系统的损坏。

2.事故灾难:指电力中断、网络损坏、软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

3.人为破坏:指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。

1.2应急处理人员组织机构1.3应急机构人员岗位职责机房应急预案-详细版1、应急总指挥职责(1)保证在任什么时候间,及时协调应急行动所有涉及的岗位人员;(2)提供必须的紧急响应设备;(3)在紧要情况下周全负责紧要行动;(4)在必要时向外界求救,例如:119、110、120等。

2、应急副总批示职责(1)在总指挥领导下具体开展工作,当总指挥不在时履行总指挥职责;(2)根据获得的应急信息下达命令。

3、各相关设备负责人职责(1)负责尽快收集信息向应急总指挥汇报事故情况;(2)负责现场临时设备抢救和对局势控制;(3)听从上级批示人员批示。

1.4信息与网络安全突发事件处理原则1.预防为主。

立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和关系信息安全、稳定的重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应急保障等环节,在管理、技术、人员等方面采取多种措施充分发挥各方面的作用,共同构筑信息与网络安全保障体系。

2.快速反应。

突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。

3.分级负责。

按照“谁主管,谁负责”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。

根据各负责人职能,各司其职,加强各负责人的协调与配合,共同履行应急处置工作的管理职责。

机房应急预案方案

机房应急预案方案

一、编制目的为提高机房应对突发事件的能力,确保机房设备安全、人员安全及数据安全,最大限度地减少突发事件造成的损失,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于公司所有机房,包括但不限于数据中心、服务器房、网络设备间等。

三、预案内容1. 组织机构(1)成立机房应急指挥部,负责指挥、协调机房突发事件应急工作。

(2)应急指挥部下设应急小组,包括:通讯联络组、现场救援组、设备维护组、安全保卫组、信息发布组等。

2. 预警与监测(1)建立健全机房安全监控系统,对温度、湿度、电力、网络流量等关键指标进行实时监测。

(2)定期对机房设备进行检查,发现隐患及时整改。

(3)关注气象、地质等自然灾害预警信息,做好应对准备。

3. 应急响应(1)接到突发事件报告后,应急指挥部立即启动应急预案,组织开展应急处置工作。

(2)通讯联络组负责与上级部门、相关部门及现场救援人员进行沟通协调。

(3)现场救援组根据现场情况,采取相应的救援措施,确保人员安全。

(4)设备维护组对受损设备进行抢修,确保设备尽快恢复正常运行。

(5)安全保卫组负责现场秩序维护,防止无关人员进入。

(6)信息发布组及时向公司内部及相关部门发布突发事件信息。

4. 应急处置措施(1)火灾:立即启动消防系统,切断电源,组织人员疏散。

同时,报告消防部门,配合其进行灭火救援。

(2)水灾:立即关闭电源,组织人员疏散。

同时,采取措施堵截水源,防止水势蔓延。

(3)设备故障:组织专业人员进行抢修,确保设备尽快恢复正常运行。

(4)网络攻击:立即启动网络安全防护措施,隔离受攻击设备,修复网络漏洞。

5. 应急恢复(1)根据实际情况,对受损设备进行维修、更换或升级。

(2)对网络进行安全检查,修复漏洞,提高网络安全防护能力。

(3)对应急响应过程进行总结,完善应急预案。

四、预案实施与培训1. 公司应定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

2. 对新员工进行应急知识培训,确保其熟悉应急预案。

3. 定期检查预案的适用性和有效性,必要时进行修订。

机房应急处置预案范本

机房应急处置预案范本

一、总则1. 为确保机房设备安全、保障网络正常运行,提高应对突发事件的能力,特制定本预案。

2. 本预案适用于机房各类突发事件,包括但不限于火灾、停电、设备故障、人为破坏等。

3. 预案实施遵循“预防为主,快速响应,科学处置,减少损失”的原则。

二、组织机构及职责1. 机房应急处置领导小组(1)组长:由机房管理部门负责人担任,负责全面协调、指挥应急处置工作。

(2)副组长:由相关部门负责人担任,协助组长工作。

(3)成员:由机房管理部门、运维部门、安全部门等相关人员组成。

2. 机房应急处置小组(1)组长:由机房管理部门负责人担任,负责应急处置工作的具体实施。

(2)副组长:由运维部门负责人担任,协助组长工作。

(3)成员:由运维人员、安全人员、技术支持人员等组成。

三、应急处置流程1. 火灾应急处置(1)发现火情,立即启动火灾报警系统,同时报告应急处置领导小组。

(2)立即切断电源,确保人员安全。

(3)使用灭火器、消防栓等灭火设备进行灭火。

(4)如火势无法控制,立即组织人员撤离,并拨打119报警。

2. 停电应急处置(1)发现停电,立即启动备用电源。

(2)如备用电源无法启动,立即报告应急处置领导小组。

(3)在确保安全的前提下,尽快恢复供电。

3. 设备故障应急处置(1)发现设备故障,立即报告应急处置小组。

(2)应急处置小组迅速排查故障原因,采取相应措施进行处理。

(3)如无法自行处理,及时联系设备厂商或专业维修人员进行维修。

4. 人为破坏应急处置(1)发现人为破坏,立即报告应急处置领导小组。

(2)采取措施,保护现场,防止事态扩大。

(3)协助公安机关调查处理。

四、应急处置措施1. 火灾应急处置措施(1)组织人员迅速撤离,确保人员安全。

(2)切断电源,防止火势蔓延。

(3)使用灭火器、消防栓等灭火设备进行灭火。

(4)如火势无法控制,立即拨打119报警。

2. 停电应急处置措施(1)启动备用电源,确保关键设备正常运行。

(2)检查设备运行状态,发现异常立即处理。

计算机机房安全应急预案范本(3篇)

计算机机房安全应急预案范本(3篇)

计算机机房安全应急预案范本为确保公司机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”的原则,本着建立一个有效处置___,建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标,特制定本预案。

一、机房日常维护1、建立健全机房管理制度(1)在正常工作日内,财务部信息组(以下简称信息组)人员负责对机房进行监控,主要职责是:巡视网络设备及系统的运行情况,发生异常情况及时处理,消除网络故障隐患。

(2)节假日期间信息组人员轮流值班,负责处理有关异常情况。

(3)机房采取来人来访登记制度,未经允许,无关人员不得进入公司机房区域。

2、机房内严格采取防雷、防火、防尘、防静电等措施以及机房入口处___小时监控录像等措施。

3、认真做好数据备份工作,定期做一次数据库完全备份,每月检查服务器运行和备份情况。

4、信息组对机房的主要网络设备(路由器、主干交换机等)进行工作时间内全程监控,发现异常情况应及时进行处理,确保整个公司网络的正常运行。

二、机房___应急处置方案1、电源系统应急预案(1)定期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器材情况,当发生下列___时,按照以___案进行处置:(2)当机房发生突然停电或是电源异常时。

首先应和相关人员联系确认正常停电以及预计停电时间。

检查不间断电源的电池可供电时间,确保设备正常运行,如遇到突然断电,应及时将空调等不在UPS 电源供电范围内的设备及时断电,预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。

(3)当确定停电时间超出机房UPS承载范围后,首先确定停电的范围以及受影响的设备范围。

并及时通知各部门做好停电应急准备。

然后通知机房管理人员和系统管理人员到达现场,做好各设备的电源停电准备。

在UPS供电电量仅剩___%之后,严格按操作手册停掉各服务器的电源,最后停核心交换机和路由器,等待电力恢复。

(4)当确定停电原因是在本身供电系统范围内,立即汇报给负责领导,并及时联系相关维护人员达到现场检修。

机房应急预案(新)

机房应急预案(新)

机房应急预案(新)
一、应急预案的目的。

为了提高机房应急响应能力,有效应对突发事件,保障机房设备和数据的安全,特制定本应急预案。

二、应急响应组织。

1. 应急指挥部,由公司领导组成,负责指挥和协调应急工作。

2. 应急处置组,负责具体的应急处置工作,包括设备维护、数据恢复等。

3. 应急支持组,负责提供后勤支持和协助应急处置组工作。

三、应急预案流程。

1. 突发事件发生后,应急指挥部立即启动应急预案,通知应急处置组和应急支持组成员到达指定地点。

2. 应急处置组根据事件情况,立即展开设备检修和数据备份工作,确保机房设备和数据的安全。

3. 应急支持组负责提供所需的物资和后勤支持,协助应急处置组完成工作。

4. 应急指挥部及时向上级领导和相关部门报告事件情况,并根据需要协调外部资源进行支援。

四、应急预案的演练和改进。

1. 定期组织机房应急预案演练,检验预案的可行性和有效性,及时发现问题并进行改进。

2. 不断总结和吸取经验教训,完善应急预案,提高机房应急响应能力。

五、应急预案的宣传和培训。

1. 定期向机房工作人员宣传应急预案,提高员工的应急意识和能力。

2. 组织机房应急预案培训,确保每位员工都能熟悉并掌握应急预案的操作流程。

六、其他事项。

1. 本应急预案由机房负责人负责解释和执行。

2. 应急预案的修订和更新由机房负责人负责,并报公司领导批准后执行。

七、附则。

本应急预案自发布之日起正式执行,如有需要修改,须经公司领导批准后方可生效。

机房应急预案_详细版

机房应急预案_详细版

一、前言机房作为现代通信的枢纽,其安全稳定运行对整个网络系统至关重要。

为确保机房在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置,降低事故损失,特制定本机房应急预案。

二、适用范围本预案适用于我公司所有机房的突发事件处置,包括但不限于火灾、电力故障、自然灾害、人为破坏等。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部(1)应急总指挥:负责组织、协调、指挥应急工作。

(2)应急副总指挥:协助应急总指挥工作,负责应急物资调配和现场指挥。

(3)各职能小组:包括灭火救援组、医疗救护组、疏散组、通讯联络组、物资保障组等,负责具体实施应急措施。

2. 职责分工(1)应急总指挥:负责全面协调、指挥应急工作,确保应急措施迅速、有序地执行。

(2)应急副总指挥:协助应急总指挥,负责应急物资调配和现场指挥。

(3)各职能小组负责人:负责本小组应急工作的组织实施,确保应急措施到位。

四、应急响应程序1. 事件报告(1)发现突发事件时,立即向应急总指挥报告。

(2)应急总指挥接到报告后,立即启动应急预案。

2. 应急响应(1)灭火救援组:根据火势情况,迅速展开灭火救援工作,确保人员安全。

(2)医疗救护组:对受伤人员进行救治,确保生命安全。

(3)疏散组:组织人员有序疏散,确保人员安全。

(4)通讯联络组:保持与各职能小组的通讯畅通,确保信息及时传递。

(5)物资保障组:调配应急物资,确保应急工作顺利进行。

3. 应急结束(1)应急总指挥宣布应急结束。

(2)各职能小组进行现场清理,确保现场安全。

(3)总结应急经验,完善应急预案。

五、应急保障措施1. 人员保障(1)加强应急队伍培训,提高应急处置能力。

(2)定期组织应急演练,提高应急响应速度。

2. 物资保障(1)配备充足的灭火器材、救援设备等应急物资。

(2)定期检查应急物资,确保物资完好。

3. 通讯保障(1)确保应急通讯设备完好,保持通讯畅通。

(2)定期检查通讯设备,确保通讯稳定。

六、总结机房应急预案是确保机房安全稳定运行的重要保障。

机房应急处置预案范本

机房应急处置预案范本

一、预案背景为确保机房设备安全运行,提高机房应对突发事件的能力,最大限度地减少损失,特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于机房发生各类突发事件,包括但不限于火灾、电力故障、设备故障、人为破坏、自然灾害等。

三、预案组织机构及职责1. 机房应急指挥部(1)指挥长:负责全面指挥应急处置工作,协调各部门行动。

(2)副指挥长:协助指挥长工作,负责应急处置的具体实施。

(3)成员:各部门负责人及相关人员。

2. 应急处置小组(1)灭火组:负责现场灭火、疏散人员。

(2)疏散组:负责组织人员疏散,确保人员安全。

(3)通讯组:负责现场通讯联络,确保信息畅通。

(4)后勤保障组:负责提供应急处置所需的物资、设备等。

四、应急处置流程1. 火灾应急(1)发现火情,立即上报指挥长。

(2)灭火组迅速切断电源,利用就近灭火器进行灭火。

(3)疏散组组织人员疏散,确保人员安全。

(4)通讯组保持与指挥长、各部门的通讯联络。

(5)后勤保障组提供灭火器材、疏散指示牌等物资。

2. 电力故障应急(1)发现电力故障,立即上报指挥长。

(2)切断故障设备电源,防止事故扩大。

(3)通讯组通知相关部门,采取应急措施。

(4)后勤保障组提供备用电源、应急照明等设备。

3. 设备故障应急(1)发现设备故障,立即上报指挥长。

(2)设备维护人员迅速进行故障排除。

(3)通讯组通知相关部门,采取应急措施。

(4)后勤保障组提供备用设备、维修工具等。

4. 人为破坏、自然灾害等应急(1)发现人为破坏、自然灾害等应急情况,立即上报指挥长。

(2)根据实际情况,采取相应应急措施。

(3)通讯组保持与指挥长、各部门的通讯联络。

(4)后勤保障组提供应急物资、设备等。

五、预案演练与培训1. 定期组织应急预案演练,提高应急处置能力。

2. 对应急处置人员进行培训,确保熟练掌握应急处置流程。

3. 加强与消防、公安等部门的协作,提高应急处置效率。

六、预案修订与更新1. 根据实际情况,定期修订本预案。

机房专项应急预案范本

机房专项应急预案范本

一、总则1.1 编制目的为保障我单位信息系统的正常运行,预防和减少机房事故的发生,最大限度地减轻事故造成的损失,特制定本预案。

1.2 编制依据根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规,结合我单位实际情况,制定本预案。

1.3 适用范围本预案适用于我单位所有机房的突发事件应急处置工作。

二、组织机构及职责2.1 应急领导小组成立机房专项应急领导小组,负责组织、协调、指挥应急处置工作。

2.2 应急小组职责(1)应急总指挥:负责应急处置工作的全面指挥,协调各部门、各岗位人员,确保应急处置工作顺利进行。

(2)应急副总指挥:协助应急总指挥开展工作,负责应急处置工作的具体实施。

(3)技术保障组:负责机房设备、网络、电源等技术的保障,确保应急处置工作顺利进行。

(4)安全保卫组:负责现场安全保卫工作,确保人员、设备安全。

(5)后勤保障组:负责应急处置过程中的后勤保障工作。

三、应急响应3.1 紧急情况报告(1)发生机房事故时,相关人员应立即向应急领导小组报告。

(2)应急领导小组接到报告后,应立即启动应急预案,组织应急处置工作。

3.2 事故现场处置(1)切断事故现场电源,防止火势蔓延。

(2)对事故现场进行隔离,防止无关人员进入。

(3)组织人员进行现场救援,确保人员安全。

(4)根据事故情况,采取相应措施进行应急处置。

3.3 事故信息报送(1)事故发生后,应急领导小组应及时向上级单位报告事故情况。

(2)事故处理结束后,应急领导小组应向上级单位提交事故处理报告。

四、应急恢复4.1 事故现场清理(1)事故现场清理工作应在确保安全的前提下进行。

(2)对事故现场进行彻底清理,消除安全隐患。

4.2 设备修复(1)对受损设备进行修复,确保信息系统正常运行。

(2)修复过程中,应确保设备安全、稳定。

4.3 事故总结(1)事故处理后,应急领导小组应组织事故总结。

(2)总结事故原因、处理过程、经验教训等,为今后类似事故的应急处置提供借鉴。

机房值守应急预案模板范文

机房值守应急预案模板范文

一、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《中华人民共和国突发事件应对法》3. 《生产安全事故报告和调查处理条例》4. 相关行业规范和标准二、适用范围本预案适用于公司所有机房,包括数据中心、通信基站、交换机房等。

三、组织机构及职责1. 机房值守领导小组(1)组长:负责组织、协调、指挥机房值守工作。

(2)副组长:协助组长开展工作,负责日常管理。

(3)成员:负责具体工作落实,包括值班人员、设备维护人员、安全管理人员等。

2. 值班人员(1)负责机房日常巡检、设备监控、故障处理等工作。

(2)确保机房设备运行正常,及时发现并报告异常情况。

(3)负责应急物资的保管和使用。

3. 设备维护人员(1)负责机房设备的维护保养,确保设备正常运行。

(2)配合值班人员处理设备故障。

(3)负责应急设备的检修和保养。

4. 安全管理人员(1)负责机房安全管理工作,确保安全措施落实到位。

(2)负责应急演练的组织和实施。

(3)负责应急物资的采购和储备。

四、应急预案1. 预警阶段(1)当接到预警信息时,值班人员应立即上报领导小组。

(2)领导小组根据预警信息,启动应急预案,组织相关人员开展工作。

(3)值班人员做好设备监控,确保设备正常运行。

2. 应急响应阶段(1)当发生突发事件时,值班人员应立即上报领导小组,并采取以下措施:1)切断电源,确保设备安全。

2)关闭门窗,防止火势蔓延。

3)组织人员撤离,确保人员安全。

4)启动应急照明设备,保障应急通道畅通。

(2)设备维护人员负责:1)对故障设备进行抢修,确保设备尽快恢复正常运行。

2)对应急设备进行检查,确保其处于良好状态。

(3)安全管理人员负责:1)对事故现场进行安全警戒,防止无关人员进入。

2)配合相关部门进行事故调查和处理。

3. 应急结束阶段(1)当突发事件得到有效控制,设备恢复正常运行后,领导小组宣布应急结束。

(2)值班人员做好设备监控,确保设备稳定运行。

(3)安全管理人员对事故原因进行分析,总结经验教训,提出改进措施。

机房应急预案-详细版

机房应急预案-详细版

机房应急预案-详细版机房应急预案-详细版目录:1.应急预案制定的背景2.应急预案的目的3.应急预案中的应急机制4.应急预案中指定的责任人5.应急预案中的应急措施6.应急预案的修订和完善7.应急预案执行的要求8.应急预案的推广和培训9.应急预案评估的效果1. 应急预案制定的背景随着信息技术的不断发展,各企事业单位都建立了自己的数据中心,但是在数据中心建设过程中也不可避免地遇到了很多问题,如:备份和容灾机制的不完善、机房管理混乱、人员安全教育落实不到位等等。

为了规范其中的一些管理问题,保证机房正常高效运转,有必要对机房的应急预案进行系统的制定。

2. 应急预案的目的机房的应急预案的制定是保证机房能在不可避免的突发事件或紧急情况下,能够保证机房工作能够正常的运转,保证机房的安全和数据的安全,减少损失,提高运维效率的一种有效措施。

3. 应急预案中的应急机制(1)独立电源:在紧急情况下,确保独立电源的运行和正常。

(2)灭火系统:在紧急情况下,确保灭火系统的启动和正常。

(3)监控系统:在紧急情况下,确保监控系统的运行和正常。

(4)网络安全系统:在紧急情况下,确保网络安全系统的运行和正常。

4. 应急预案中指定的责任人根据机房管理的流程,机房应急预案中指定了相关的责任人职责,他们需要根据自己所负责的范围要有清晰的应对方案,具体如下:(1)机房主管:对机房的信息安全、准备环境、设备拓扑结构有高度认识,是机房管理中的核心人物,他需要协调处理突发事件,并及时向高层汇报。

(2)运维人员:负责机房中设备的监控、维护和处理故障。

(3)安全员:负责机房的安全保卫和入口维护、管理,能够及时发现不正常的情况并作出相应的处置。

(4)消防员:负责机房中灭火设备的维护和检查,确保灭火设备在过程中及时启动。

5. 应急预案中的应急措施机房应急预案中指定了一系列的应急措施,详细如下:(1)清晰责任:规定了各责任人在不同情况下应该负责的措施,并明确了其职责分工。

机房整治应急预案范文

机房整治应急预案范文

一、目的为保障机房设备安全、稳定运行,提高机房管理水平,降低机房故障风险,确保公司业务连续性,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于公司所有机房整治工作,包括但不限于设备更换、线路整改、环境优化等。

三、组织机构及职责1. 机房整治领导小组(1)组长:公司总经理(2)副组长:公司副总经理(3)成员:各部门负责人、工程部、运维部等相关人员2. 机房整治工作小组(1)组长:工程部经理(2)副组长:运维部经理(3)成员:工程部、运维部、采购部等相关人员3. 职责(1)机房整治领导小组负责制定整治方案、审批整治预算、监督整治进度和质量。

(2)工程部负责整治项目的实施,包括设备采购、安装、调试等。

(3)运维部负责整治项目的现场协调、安全监督、进度跟踪等。

(4)采购部负责整治所需设备的采购工作。

四、整治方案1. 设备更换(1)对老旧、故障率高的设备进行更换,确保设备性能稳定。

(2)根据业务需求,升级部分设备,提高机房整体性能。

2. 线路整改(1)对机房内布线进行梳理,确保线路整齐、规范。

(2)优化网络结构,提高网络带宽和稳定性。

3. 环境优化(1)加强机房通风、散热,确保设备正常运行。

(2)对机房内温度、湿度进行监控,确保机房环境符合设备要求。

五、应急预案1. 设备故障(1)发现设备故障,立即通知工程部、运维部进行抢修。

(2)如故障无法及时解决,及时向上级领导汇报,根据情况启动备用设备或转移业务。

2. 线路故障(1)发现线路故障,立即通知工程部进行抢修。

(2)如故障无法及时解决,及时向上级领导汇报,根据情况调整网络结构或转移业务。

3. 环境异常(1)发现机房环境异常,立即通知运维部进行处理。

(2)如环境异常影响设备运行,及时启动应急预案,确保设备正常运行。

六、应急响应1. 发现问题后,立即启动应急预案,组织相关人员处理。

2. 及时向上级领导汇报问题及处理情况。

3. 确保问题得到及时、有效的解决。

七、总结机房整治应急预案的制定和实施,有助于提高机房管理水平,降低故障风险,保障公司业务连续性。

机房应急预案

机房应急预案

机房应急预案在当今数字化的时代,机房作为信息存储和处理的核心区域,其稳定运行对于企业、机构乃至整个社会的正常运转都至关重要。

然而,由于各种不可预见的因素,如电力故障、网络攻击、硬件损坏等,机房可能会面临突发状况。

为了最大程度地减少这些突发事件对业务的影响,保障数据安全和系统的连续性,制定一套完善的机房应急预案是必不可少的。

一、应急组织机构及职责成立机房应急处理小组,明确小组成员的职责和分工。

组长:全面负责机房应急处理的指挥和协调工作,在紧急情况下做出决策。

副组长:协助组长工作,负责具体的应急处理措施的实施和监督。

技术人员:负责对机房设备和系统进行技术支持和故障排除。

安全人员:负责保障机房的物理安全,防止未经授权的人员进入。

后勤人员:负责提供应急所需的物资和设备支持。

二、预防措施1、定期对机房设备进行检查和维护,包括服务器、网络设备、电力设备等,确保其处于良好的运行状态。

2、安装可靠的电力供应系统,如不间断电源(UPS),并定期进行测试和维护。

3、建立完善的网络安全防护体系,包括防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等,防止网络攻击和恶意软件的入侵。

4、定期备份重要的数据和系统,存储在安全的地方,并定期进行恢复测试,以确保备份数据的可用性。

5、对机房工作人员进行培训,提高其对突发事件的应对能力和安全意识。

三、应急响应流程1、事件监测与报告安排专人对机房进行实时监测,一旦发现异常情况,如设备故障、网络中断、电力中断等,立即向应急处理小组报告。

报告内容应包括事件发生的时间、地点、初步判断的原因和影响范围等。

2、评估与分类应急处理小组接到报告后,迅速对事件进行评估,判断事件的严重程度和类型。

根据评估结果,将事件分为一般事件、重大事件和特别重大事件。

3、应急处理(1)一般事件对于一般事件,由技术人员进行现场处理,尽快恢复系统的正常运行。

如设备故障,及时更换备用设备;网络中断,检查网络连接并修复。

(2)重大事件对于重大事件,启动应急预案,采取紧急措施,如启用备用电源、切换备用网络等,同时组织技术力量进行抢修。

机房应急预案(通用8篇)

机房应急预案(通用8篇)

机房应急预案(通用8篇)机房应急预案(通用8篇)在我们平凡的日常里,有时会有一些突发事件出现,为降低事故造成的损失,通常需要预先编制一份完整的应急预案。

应急预案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编收集整理的机房应急预案,欢迎大家分享。

机房应急预案篇1第一条机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。

针对突发事件的预防措施如下:建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强防火、防盗意识。

第二条机房漏水应急预案如下:1、发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。

2、若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

3、若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知工程人员及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。

第三条机房火灾应急预案如下:1、完善机房环境,确保机房放置灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。

2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火源。

3、一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速和保安部联系必要时立即报火警。

第四条机房停电应急预案如下:1、接到停电通知后,应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求在停电前停止业务、保存数据。

2、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。

第五条通信网络故障应急预案如下:1、发生通信线路中断、流量异常等故障后,发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。

2、网络管理员了解情况后,迅速组织检测故障区域,并作相关故障处理,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

机房建设应急预案

机房建设应急预案

一、编制目的为确保机房在建设过程中的安全与稳定,降低事故发生概率,最大程度减少事故损失,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于机房建设过程中可能出现的各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、人为破坏等。

三、应急预案组织机构及职责1. 机房建设领导小组负责统筹协调机房建设过程中的应急管理工作,组织制定、修订和完善应急预案,指导、监督各相关部门落实应急预案。

2. 应急指挥部负责应急工作的具体实施,下设以下工作组:(1)现场指挥组:负责现场应急指挥、协调和处置工作。

(2)信息联络组:负责应急信息的收集、整理、上报和发布。

(3)物资保障组:负责应急物资的储备、调配和供应。

(4)医疗救护组:负责应急现场的医疗救护工作。

四、应急预案内容1. 自然灾害应对措施(1)地震:立即启动应急预案,组织人员撤离至安全区域,确保人员安全;对机房设备进行检查,防止设备损坏。

(2)洪水:加强排水设施检查,确保排水畅通;组织人员撤离至安全区域,防止洪水进入机房。

2. 事故灾难应对措施(1)火灾:立即启动应急预案,组织人员撤离至安全区域,确保人员安全;使用灭火器材进行灭火,防止火势蔓延。

(2)电气事故:立即切断电源,防止事故扩大;组织人员撤离至安全区域,确保人员安全。

3. 人为破坏应对措施(1)网络攻击:加强网络安全防护,及时修复漏洞;发现攻击行为,立即采取措施阻止攻击。

(2)设备破坏:加强设备安全防护,防止人为破坏;发现设备损坏,立即进行维修或更换。

五、应急响应流程1. 发现突发事件,立即报告应急指挥部。

2. 应急指挥部接到报告后,迅速启动应急预案,组织相关人员赶赴现场。

3. 现场指挥组负责现场应急指挥、协调和处置工作。

4. 信息联络组负责应急信息的收集、整理、上报和发布。

5. 物资保障组负责应急物资的储备、调配和供应。

6. 医疗救护组负责应急现场的医疗救护工作。

六、应急演练定期组织应急演练,提高应急队伍的应急处置能力。

七、预案修订根据实际情况,及时修订和完善应急预案,确保预案的有效性。

安全机房应急预案

安全机房应急预案

一、前言为确保机房设备安全、稳定运行,保障公司业务连续性和信息安全,根据国家相关法律法规和行业标准,结合公司实际情况,特制定本安全机房应急预案。

二、适用范围本预案适用于公司所有机房,包括数据中心、服务器房、网络设备间等。

三、组织机构及职责1.应急指挥部应急指挥部是机房安全应急预案的最高指挥机构,负责组织、指挥、协调机房安全应急工作。

应急指挥部由以下人员组成:(1)指挥长:公司领导或指定负责人。

(2)副指挥长:相关部门负责人。

(3)成员:相关部门人员。

2.应急小组应急小组负责具体实施机房安全应急工作,包括:(1)设备维护小组:负责机房设备故障排查、修复及安全防护。

(2)网络安全小组:负责机房网络安全监控、应急处理及防护。

(3)消防小组:负责机房消防安全检查、应急处理及防护。

(4)通信保障小组:负责应急信息传递、协调及保障。

四、应急响应流程1.信息收集与报告(1)发现机房安全问题时,立即向应急指挥部报告。

(2)应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案。

2.应急响应(1)设备维护小组:对设备故障进行排查、修复,确保设备正常运行。

(2)网络安全小组:对网络安全问题进行监控、应急处理,确保网络安全。

(3)消防小组:对机房消防安全进行检查,发现隐患及时整改。

(4)通信保障小组:确保应急信息传递畅通。

3.应急处置(1)针对设备故障,设备维护小组应迅速采取措施,确保设备恢复正常运行。

(2)针对网络安全问题,网络安全小组应立即进行应急处理,保障网络安全。

(3)针对消防安全问题,消防小组应迅速采取灭火、疏散等措施,确保人员安全。

4.应急恢复(1)设备维护小组:对故障设备进行维修、更换,确保设备正常运行。

(2)网络安全小组:对网络安全问题进行整改,加强网络安全防护。

(3)消防小组:对机房消防安全进行复查,确保消防安全。

五、应急保障措施1.加强机房安全培训,提高员工安全意识。

2.定期对机房设备进行检查、维护,确保设备安全运行。

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机房应急预案
随着XXX信息化建设不断深入,加强机房各类设备、系统以及信息与网络安全等方面应对突发事件的处理能力将是信息部门目前面临一项重要任务。

为应对机房可能发生的突发事件,将正在发生或已发生事故的损害程度减轻到最低,确保员工安全,特制定本应急处置预案。

1.1 机房突发事件分类
1.自然灾害:指地震、火灾等因自然因素引起的网络与信息系统的损坏。

2.事故灾难:指电力中断、网络损坏、软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

3.人为破坏:指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。

1.2 应急处理人员组织机构
1.3 应急机构人员岗位职责
1、应急总指挥职责
(1)保证在任何时间,及时协调应急行动所有涉及的岗位人员;
(2)提供必须的紧急响应设备;
(3)在紧急情况下全面负责紧急行动;
(4)在必要时向外界求救,例如:119、110、120等。

2、应急副总指挥职责
(1)在总指挥领导下具体开展工作,当总指挥不在时履行总指挥职责;
(2)根据获得的应急信息下达命令。

3、各相关设备负责人职责
(1)负责尽快收集信息向应急总指挥汇报事故情况;
(2)负责现场临时设备抢救和对事态控制;
(3)听从上级指挥人员指挥。

1.4 信息与网络安全突发事件处理原则
1.预防为主。

立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和关系信息安全、稳定的重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应急保障等环节,在管理、技术、人员等方面采取多种措施充分发挥各方面的作用,共同构筑信息与网络安全保障体系。

2.快速反应。

突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。

3.分级负责。

按照“谁主管,谁负责”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。

根据各负责人职能,各司其职,加强各负责人的协调与配合,共同履行应急处置工作的管理职责。

4.以人为本。

把保障人员以及公共利益安全作为首要任务。

5.常备不懈。

加强技术储备,规范应急处置措施与操作流程,定期进行预案演练,确保应急预案切实有效,实现网络与信息安全突发公共事件应急处置的科学化、程序化与规范化。

1.5 机房应急开关机具体措施
机房各设备关闭顺序如下:
1.6 服务器及存储设备故障处理1.6.1 排错流程
1.6.2应急处置具体措施
服务器设备损坏应急处置措施
A、关键应用系统所在服务器设备损坏后,应立即查明原因,使用备份服
务器替换损坏设备,立即恢复应用系统正常使用;
B、立即与设备提供商联系,请求派维修人员前来维修。

服务器软件损坏紧急处置措施
A、迅速查找原因,尝试重启系统。

使用备份进行恢复。

必要时联系开发商;
B、当发现服务器感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来。

并启
用杀病毒软件对该机进行杀毒处理,同时使用病毒检测软件对其他机器进行
病毒扫描和清除工作。

经技术人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关
记录,并迅速联系有关产品商研究解决;
C、当因空调,电力等问题需要关闭所有服务器时,应遵循如下步骤:
先关闭所有应用服务器和数据库服务器,再关闭存储设备。

启动所有服
务器时,应先打开存储设备,再打开数据库服务器,最后打开应用服务器。

1.7 网络设备故障处理
1.7.1 网络设备排错流程
网络设备排错流程
下面流程图是网络维护人员所应采取排错模型,当发生网络故障时应按照此流程快速进行定位、排除故障。

1.7.2 网络系统故障突发事件分级
故障等级故障现象
1级网络完全拥塞或设备宕机
网络或设备处理能力严重受影响,对最终客户业务运作有严重影响
网络或设备故障对客户(公司经理级或重要的部门)造成严重影响2级网络或设备的性能严重下降,对最终客户的业务运作产生重要影响部分区域网络故障
一般网络节点发生故障
大部分客户的网络通讯质量下降
3级网络或设备性能受损,但最终客户大部分业务仍可正常工作报警出错和操作命令反常
4级其它一般故障,不影响系统整体运行,不影响大部分客户的使用1.7.3 应急措施
黑客攻击时的紧急处置措施
A、当发现网页内容被篡改、Internet接入路由器有未知用户登录或通过其他方式发现有黑客正在进行攻击时,应立即向信息部相关人员通报情况;
B、在信息部人员授权下,立即备份当时的log日志并采用端口限制方式阻断外部的入侵,观察被攻击的服务器等设备状态,同时向信息部领导汇报情况;
C、协调相关应用部门,与信息部有关技术人员一同负责被破坏系统的恢复与重建工作;
D、协助信息部人员协同有关部门共同追查非法信息来源;
E、情况严重的,根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。

病毒安全紧急处置措施
A、当发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来;或从网络设备状态发现病毒爆发应采取show mac-address sh arp定位或IP查询将病毒机器所在网络设备端口shutdown;
B、通知维护人员对该设备硬盘进行数据备份;
C、启用杀病毒软件对该机进行杀毒处理,同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作;
D、如发现杀病毒软件无法清除该病毒,应立即通知用户并向及信息部负责人报告,经信息部技术人员确认无法查杀该病毒并同意格式化硬盘后,作好相关记录,并格式化硬盘;
E、机器恢复后重新开启网络设备的相应端口;
F、认为情况极为严重,根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。

广域网线路中断紧急处置措施
A、链路出现问题后,网络维护人员应立即信息部负责人报告,沟通地方节点技术人员共同迅速判断故障,查明故障原因;
B、如属我方管辖范围,由双方技术人员立即配合予以恢复。

如遇无法恢复情况,立即进行备件更换或向有关厂商请求支援;
C、如属运营商管辖范围,立即与运营商维护部门申报故障,请求修复;
D、根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。

局域网中断紧急处置措施
A、局域网中断后,网络维护人员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向信息部领导汇报;
B、如属线路故障,更换新线路或重新安装线路;或从最近飞线至故障设备;
C、如属路由器、交换机等网络设备(光模块)故障,应立即查找是否有相关备件可以替换,或与设备提供商联系更换设备,并调试畅通;
D、如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照备份配置文件重新配置,并调试畅通;如遇无法解决的技术问题,立即向有关厂商请求支援;
E、情况严重的,根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报。

1.7.4 网络突发事件记录文档
1.8 空调设备故障处理
若空调损坏,应第一时间通知厂家上门进行维修,并及时报告信息部相关领导请示,获得授权后按机房设备关闭顺序关闭各类设备。

1.9 消防设备故障处理
一旦机房发生火灾,应遵照下列原则:首先确保人员安全;其次保护关键设备、数据安全;三是保护一般设备安全;
人员疏散的程序是:机房工作人员立即按响火警警报,并通过119电话向公安消防请求支援,所有人员戴上防毒面具,所有不参与灭火的人员按照预先确定的线路,迅速从机房中撤出;
人员灭火的程序是:首先切断所有电源,启动自动喷淋系统或使用灭火器,灭火值班人员戴好防毒面具,从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火。

1.10 电源设备故障处理
热力机房目前使用UPS系统,在紧急情况发生时,应按如下步骤进行关机:(1)确认所有负载均已安全关机。

(2)关闭UPS负载电源。

(3)将UPS的系统启用开关切换到off 状态。

(4)将DC电池连接断路器切换到off位置。

(5)将所有电池拉出到红色电池断开线以外。

(6)断开PDU上的断路器。

(7)将PDU后面总输入断路器切换到断开位置。

(8)将每个上行主电路断路器切换到断开位置。

1.11 维护小组成员
1.11.1 现场服务人员联系方式
1.11.2 厂家协助服务人员联系方式。

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