电子商务实训模拟试题一套
电子商务师模拟题(附参考答案)
电子商务师模拟题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、进行商品的交易和买卖B、供企业双方发布商务信息C、共享商务信息D、增加企业竞争力正确答案:B2.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<td>B、<li>C、<tr>D、<table>正确答案:D3.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、系统管理员B、签发编辑C、记者编辑D、栏目编辑正确答案:A4.电子采购合同从[ ]的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案:A5.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为( )。
A、10%B、100%C、2%D、1%正确答案:D6.[ ]中,介绍工艺流程及检验标准。
A、招标邀请函B、投标人须知文件C、投标书格式文件D、标书技术要求文件正确答案:D7.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、新闻组B、WIKIC、SNSD、第三方电子商务交易平台正确答案:C8.当表格中,需要将一个单元格变成两个或多个单元格时,应进行的操作是( )。
A、插入表格B、拆分单元格C、删除表格D、合并单元格正确答案:B9.( )文件夹用来存放图片。
A、videoB、indexC、mysiteD、images正确答案:D10.[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、页脚B、第一屏C、页头D、导航栏正确答案:A11.[ ]服务于网上购物。
A、SET证书B、IP证书C、VPN证书D、SSL证书正确答案:A12.为Access文件加密,在文件菜单中[ ]选项卡中设置。
A、新建B、打印C、信息D、帮助正确答案:C13.以下不属于音频格式的是( )A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案:D14.( )是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。
电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案
电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.( )攻击破坏信息的完整性。
A、篡改B、中断(干扰)C、伪造D、截取(窃听)正确答案:A2.SET协议又称为( )A、安全电子交易协议B、网上购物协议C、安全套接层协议D、信息传输安全协议正确答案:A3.Flash动画是一种矢量动画,可以使用网页三剑客之一的()动画制作软件制作,其生成的动画文件较小。
A、Adobe FlashB、Adobe photoshopC、Adobe DreamweaverD、CorelDRAW正确答案:A4.根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达()A、44%B、4%C、84%D、14%正确答案:A5.网络商务沟通的最大特点就是与客户进行()沟通。
A、直接B、信函C、间接D、电话正确答案:A6.作为企业客户服务第一部分的物流服务,最终要通过()表现出来A、企业的收益B、企业信誉度C、运作绩效D、顾客的满意度正确答案:D7.以下软件中,不属于所见即所得的网页编辑软件的是:A、记事本B、FrontPageC、GoLiveD、Dreamweaver正确答案:B8.下列说法错误的是?()A、B2C类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业,增加商机和方便客户的特点正确答案:B9.电子合同的特点()A、订立合同的双方要见面B、合同生效地点为合同成立的地点C、要订立书面合同D、数字签名表示合同生效正确答案:D10.在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A、严肃待客,不卑不亢B、主动服务,细致周到C、微笑大方,不厌其烦D、亲切友好,宾至如归正确答案:A11.以下关于仓储的概念正确的是( )A、利用库房存放、储存未及时使用的物品的行为B、储存物品的地方C、将物品储存在某处的行为D、以上答案均错误正确答案:A12.下列是安全密码的是( )A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案:D13.微信营销的营销方式是()。
电子商务专业综合技能模拟考试题(含答案) (2)
电子商务专业综合技能模拟考试题(含答案)一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.属于C2C模式的企业有?()A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案:D2.网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、企业的内部条件的安全环境C、计算机D、网络上的交易环境正确答案:A3.电子商务的基本组成要素一般包括()A、信息流B、用户、认证中心、物流配送、网上银行C、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、网络、用户、工商部门、银行正确答案:C4.在全球主流电子商务平台中,成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正确答案:A5.()是配送业务的核心A、备货B、理货C、集货D、送货6.计算机病毒的特点具有()A、传播性、潜伏性、破坏性B、潜伏性、破坏性、易读性C、传播性,潜伏性,安全性D、传播性、破坏性、易读性正确答案:A7.SEO是搜索引擎优化的意思,其英文全称是(C)A、SearchEngineOptimizineB、SearchExplorOptionzationC、SearchEngineOPtimizationD、SearchExplorOptimization正确答案:C8.C2C电子商务模式的特点错误的是?()A、便捷的信息搜索B、经营模式不受限制C、较高的交易成本D、加大的销售范围和销售力度正确答案:C9.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案:C10.从物流的定义可以看出,物流的基本要素是相同,但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的目的不同和物流的起源不同B、物流的范围不同和物流的起源不同C、物流的对象不同和物流的目的不同D、物流的对象不同和物流的范围不同11.()不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒正确答案:D12.网络营销最基本的应用方式是()A、网上直接销售B、网上市场调研C、网络营销集成D、企业上网宣传正确答案:D13.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是()A、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态B、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异C、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售D、实施客户关系管理是网络营销成功的关键正确答案:A二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.邮件列表是互联网上最早的社区形式之一,用于群体之间的信息交流和发布。
电子商务专业综合技能模拟考试题及答案
电子商务专业综合技能模拟考试题及答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.文明上网应该怎么做()A、随意抄用他人的知识B、不经核实转载网络信息C、尊重他人隐私D、利用任何时间上网正确答案:C2.客户忠诚度是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、五可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的A、客户价值B、客户的满意度C、客户的盈利率D、客户的忠诚度正确答案:B3.将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是()。
A、编码B、鉴别C、分类D、合并正确答案:A4.数字证书撤销表的作用是()A、私钥泄露B、宣布证书作废C、宣布证书过期D、收回证书正确答案:D5.()协议不能实现VPN功能A、SSLB、SHTTPC、IPSecD、L2TP正确答案:B6.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是()A、旗帜广告的发布要注意页面的选择,FirstView是最受青睐的页面位置。
B、即使是一个很好的旗帜广告,也要经常更换图片,不然会使点击率下降。
C、具有一点知名度的站点,通常会与其他站点直接交换旗帜广告。
以更扩大其站点的影响力。
D、小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介,在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。
正确答案:C7.消费者的购买动机来源于()A、动机B、需要C、认识D、环境正确答案:B8.货物配送的主要形式为()A、配送中心配送B、生产企业配送C、仓库配送D、商业门店配送正确答案:A9.以下不属于按电子商务网络类型分类的是?()A、VAN(增值网)商务B、Intranet(企业内部网)商务C、Internet(国际互联网)商务D、Extranet(企业外部网)商务正确答案:A10.通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意,可以重新赢得客户的举措,称为()A、服务创新B、客户关怀C、服务补救D、客户互动正确答案:D11.配送中心的()最强A、资源管理B、流通加工能力C、送货能力D、专业性正确答案:D12.使用占位符在幻灯片输入文本后,在()可以编辑输入文本.A、浏览视图B、普通视图C、大纲视图D、备注页视图正确答案:B13.下面不属于采购调查表构成的是()A、被调查者的住址B、采购时间C、被调查者的工作单位D、被调查者的姓名正确答案:A14.企业物流的核心是()A、供应物流B、回收物流C、销售物流D、生产物流正确答案:D15.塑料商品可分为聚乙烯、聚氯乙烯、聚笨乙烯等塑料商品,这是按()分类的A、商品的用途B、商品的化学成分C、商品的原料D、商品的外观、形状正确答案:B16.下列关于网络信息采集软件的叙述,错误的是()。
电子商务师模拟试题及答案
电子商务师模拟试题及答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.广域网的英文缩写是()。
A、LANB、MANC、WAND、VAN正确答案:C2.由商品信息至收款、售后服务一气呵成,还可将不同的营销活动进行统一规划和协调实施,这体现了网络营销的()A、整合性B、交互式C、多媒体D、经济性正确答案:A3.()即每千次展示费用。
A、CPAB、CPCC、CPMD、CPS正确答案:C4.()投诉涉及产品数量不符等问题。
A、服务B、商品质量C、流通D、购销合同正确答案:D5.在网络消费的售后阶段,消费者进行()。
A、商品评价B、信息收集C、购买决策D、需求确认正确答案:A6.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和()动机。
B、生理C、交流D、心理正确答案:A7.下单转化率是指()。
A、(最终下单人数/询单人数)×100%B、(完成付款客户数/该商品的总访问数)×100%C、(确认订单客户数/该商品的总访问数)×100%D、(加购人数/下单人数)×100%正确答案:C8.()是伴随着国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。
A、社会物流B、微观物流C、宏观物流D、国际物流正确答案:D9.()涉及了潜在用户的调查和发现。
A、经济环境研究B、市场需求研究C、用户及消费者购买行为研究D、营销因素研究正确答案:C10.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现()。
A、客户关系维护B、营销推广C、产品定位D、品牌信用正确答案:A11.()是商业网站的核心竞争力,反映其对客户的吸引力。
A、名声B、人数C、声望正确答案:D12.网络虚拟商品借助于虚拟网络这种虚拟环境而存在,对环境有高度的依赖性,这相对于()来说发生了质的变化。
A、实体商品B、无形产品C、虚拟商品D、有形产品正确答案:A13.微信营销的营销方式是()。
A、一对一B、多对多C、一对多D、一对二正确答案:A14.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。
电子商务专业综合技能模拟试题(附答案) (2)
电子商务专业综合技能模拟试题(附答案)一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
体现了网络营销的哪种特性?()A、多媒体B、拟人化C、跨时空D、交互式正确答案:A2.数字证书是()。
A、数字化的各类证书B、标志信息内容的一系列数据C、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据D、标志通讯各方身份信息的一系列数据正确答案:C3.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、()、领导与激励和决策等管理职能A、规划B、管理C、执行D、控制正确答案:D4.FIR滤波器的幅度函数A、就是幅频特性B、函数值可正可负C、函数值总是大于零D、函数值是常数,与频率无关正确答案:B5.网络营销的出现,使大规模目标市场向( )目标市场转化成为可能。
A、个人B、区域C、消费者D、集体正确答案:A6.以下不可否认业务中为了保护发信人的是()A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案:D7.电子商务的基本组成要素一般包括()A、网络、用户、工商部门、银行B、信息流C、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、用户、认证中心、物流配送、网上银行正确答案:C8.关于网络营销和传统营销的说法准确的是()A、网络营销最终将和传统营销相结合B、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式C、网络营销将完全取代传统营销的一切方式D、网络营销不可能冲击传统营销方式正确答案:A9.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案:C10.一个完整的网络交易安全体系,不必须包括()A、福利健全B、管理安全C、技术安全D、法律健全正确答案:A11.电子商务安全协议SET主要用于A、数据加密B、交易认证C、信用卡安全支付D、电子支票支付正确答案:C12.网络营销最基本的应用方式是()A、网上市场调研B、企业上网宣传C、网上直接销售D、网络营销集成正确答案:B13.()不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒正确答案:D二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.通过网络(Internet)也能更为直接地阅览国外产品的信息。
电子商务师模拟考试题与答案
电子商务师模拟考试题与答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.[]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开,页面体积变小。
A、框架B、表格C、导航D、层叠样式表正确答案:D2.数据库管理系统的[]功能用于描述数据库的结构。
A、数据定义B、数据管理C、数据操作D、数据控制正确答案:A3.网络新闻标题一般[]。
A、采用虚题B、采用辅题C、采用单行文字D、少于10字正确答案:C4.[]中,加密密钥公开,解密密钥不公开。
A、序列密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制正确答案:D5.配送企业利用配送手段,向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的()A、送货中运输不合理B、库存决策不合理C、价格不合理D、经营观念不合理正确答案:D6.[]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、企业凭证B、软件凭证C、密码凭证D、个人凭证正确答案:D7.分组的标志有数量标志和()两种。
A、重要性标志B、品质标志C、时间标志D、重量标志正确答案:B8.以下不属于物流功能成本的是()A、保险B、包装成本C、流通加工成本D、运输成本正确答案:A9.文件加密后通常称为[]。
A、密钥B、密码C、原文D、密文正确答案:D10.利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的[]。
A、数字标识B、数字标签C、电子签名D、数字签名正确答案:A11.在某电子平台上搜索连衣裙,显示最高价439元,最低价139元,根据黄金定价法将连衣裙定价在()元左右比较合适。
A、450B、300C、135D、324正确答案:D12.以下不属于常用数据分析工具的是()。
A、问卷星B、百度指数C、站长工具D、生意参谋正确答案:A13.PGP是一个基于[]公匙加密体系的邮件加密软件。
A、RSB、DESC、3DESD、RC2正确答案:A14.[]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同供应B、协同规划C、协同开发D、协同市场正确答案:C15.动态网页是以[]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。
电子商务师模拟考试题(含答案)
电子商务师模拟考试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器,可在[ ]中进行安装。
A、添加/删除Windows组件B、我的文档C、我的电脑D、浏览器正确答案:A2.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、系统管理员B、记者编辑C、栏目编辑D、签发编辑正确答案:A3.以下没有后缀的文件名是哪个( )。
A、WenjianB、Wenjian.aspC、Wenjian.phpD、Wenjian.jsp正确答案:A4.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、编辑退回B、签发退回C、待签发审核D、待编辑审核正确答案:D5.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待签发审核B、签发退回C、待编辑审核D、未传稿正确答案:A6.针对消费者支付顾虑,应[ ]。
A、网站设计引起消费者兴趣B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、通过线下营销提高网站信任度D、提供多种支付方式正确答案:C7.[ ]协议是邮箱协议。
A、IPB、POPC、SMTPD、SSL正确答案:B8.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[ ]。
A、数字证书B、电子签名C、数据电文D、电子货币正确答案:C9.( )是对所有可以调度的运输工具,包括自有的和协作的,以及临时的车辆信息进行管理。
A、运输信息管理B、客户信息管理C、采购信息管理D、销售信息管理正确答案:A10.以下关于表格描述错误的是( )。
A、可改变颜色B、可以嵌套C、不可嵌套D、可改变大小正确答案:C11.列标签中表示网页中文档主体部分的是( )A、<html></html>B、<head></head>C、<title></title>D、<body></body>正确答案:D12.以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是( )。
电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案
电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案一、单选题(共72题,每题1分,共72分)1.IDEA的密匙长度是A、32B、64C、128D、256正确答案:C2.下列哪个是E-mail的缺点()A、促进顾客关系B、不满足用户个性化需求C、垃圾邮件问题D、保密性相对好正确答案:C3.下面关于网页上图形的描述不正确的是A、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上B、网页上的图形可以作为链接C、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小D、JPEG格式的图片可以作为动画正确答案:D4.构成网页的基本元素不包括()。
A、图像B、超级链接C、文字D、站点正确答案:D5.市场调查的核心内容是()A、市场商品需求调查B、市场商品资源调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案:A6.木马的主要能力是( )A、信息收集能力B、自我繁殖能力C、自我传播能力D、传染性正确答案:A7.用特征代码法检测病毒()A、误报率高B、不能做解毒处理C、能检测未知病毒D、可识别病毒的名称正确答案:D8.商家网上商店管理模块,不包括( )A、随时了解商店的信誉情况;B、会员通讯簿(地址本)管理功能。
C、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息,可查阅客户留言及投诉D、商家可以根据情况选择合适的支付方式;正确答案:B9.职业道德的稳定性和连续性是( )。
A、绝对的B、相对的C、不受当时社会经济关系的制约D、不受其他道德原则的影响正确答案:B10.下列物流配送流程正确的是()A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—分拣—储存—配装—送货—配货D、备货—储存—分拣—配货—配装—送货正确答案:D11.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销()。
A、FacebookB、skypeC、天涯论坛D、Twitter正确答案:C12.一般情况下,企业产品的成本中采购部分占的比例为()A、10%~20%B、80%~90%C、60%~70%D、30%~40%正确答案:C13.配送作业的一般流程是()A、进货、储存、分拣、配货配装、送货B、进货、记录、分拣、配货、出货C、收货、分拣、装配、送货、回访D、收货、制单、分拣、配送正确答案:D14.正常情况下,店铺的宝贝图片都不会少于()张。
电子商务师模拟习题+参考答案
电子商务师模拟习题+参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、SPSSB、ExcelC、SQLD、word正确答案:B2.百度指数允许最多收藏()个关键词。
A、10B、20C、100D、50正确答案:D3.当表格中,需要将临近的两个单元格变成一个单元格时,应进行的操作是()。
A、删除表格B、拆分单元格C、插入表格D、合并单元格正确答案:D4.<body>标签表示网页中的()。
A、文档标题B、文档开始C、文档头开始D、文档主体正确答案:D5.()是装卸搬运合理化目标的核心,它是为客户提供优质服务的主要内容之一,也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运费用B、装卸搬运距离C、装卸搬运时间D、装卸搬运质量正确答案:D6.<title>标签表示网页中的()。
A、文档主体B、文档头开始C、文档开始D、文档标题正确答案:D7.[ ]又称为数字凭证、数字标识。
A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案:C8.在表单中添加一个文本框,需要设置<input>的type属性为[ ]。
A、buttonB、radioC、resetD、text正确答案:D9.[ ]中,介绍工艺流程及检验标准。
A、招标邀请函B、投标人须知文件C、标书技术要求文件D、投标书格式文件正确答案:C10.()是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段,对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流信息管理B、仓储物流管理C、物流服务管理D、物流成本管理正确答案:A11.面向国际的招标书,应写明招标[ ]。
A、单位C、方式D、范围正确答案:D12.在信息发布工作流程中,[ ]负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。
A、信息发布员B、内容总监C、团队负责人D、栏目负责人正确答案:D13.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为()。
电子商务专业综合技能模拟试题与参考答案
电子商务专业综合技能模拟试题与参考答案一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.电子商务安全协议SET主要用于A、电子支票支付B、交易认证C、数据加密D、信用卡安全支付正确答案:D2.以下不可否认业务中为了保护发信人的是()A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案:D3.电子商务和传统商务的主要区别不包括?()A、交易虚拟化,不需要在线下实体去交易B、更全方位的展示产品和服务C、增加流通环节,提高费用D、突破时间的概念,不论什么时候,在什么地方,想买就可以买正确答案:C4.在全球主流电子商务平台中,成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正确答案:A5.网络营销的出现,使大规模目标市场向()目标市场转化成为可能。
A、区域B、集体C、消费者D、个人正确答案:D6.从物流的定义可以看出,物流的基本要素是相同,但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的对象不同和物流的目的不同B、物流的范围不同和物流的起源不同C、物流的目的不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的范围不同正确答案:D7.客户关系管理的英文简称是()。
A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案:C8.FIR滤波器的幅度函数A、函数值是常数,与频率无关B、函数值总是大于零C、函数值可正可负D、就是幅频特性正确答案:C9.网络营销环境是指()A、企业的内部条件的安全环境B、网络上的交易环境C、影响网络营销活动的各种因素D、计算机正确答案:C10.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销()。
A、skypeB、天涯论坛C、FacebookD、Twitter正确答案:B11.相同的零件同时在数台相同的机床上加工,属于何种生产物流作业形式A、交叉作业B、并行作业C、连续作业D、平行作业正确答案:D12.属于C2C模式的企业有?()A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案:D13.如下()不是多媒体技术的特点A、集成性B、交互性C、实时性D、兼容性正确答案:D二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.横幅广告又称旗帜广告,它是横跨于网页上的矩形公告牌,当用户点击这些横幅的时候,通常可以链接到广告主()A、正确B、错误正确答案:A2.随意地往别人的“电子信箱”发信,或者塞入广告单是不礼貌的行为()A、正确B、错误正确答案:A3.信息发布类型网上单证用于网站提供给用户发布信息的工具;A、正确B、错误正确答案:A4.网络采购把价格谈判的时间从几个小时增加到几个月。
电子商务专业综合技能模拟试题(含参考答案) (3)
电子商务专业综合技能模拟试题(含参考答案)一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.()协议不能实现VPN功能A、SHTTPB、IPSecC、L2TPD、SSL正确答案:A2.网络营销环境是指()A、企业的内部条件的安全环境B、网络上的交易环境C、影响网络营销活动的各种因素D、计算机正确答案:C3.计算机病毒的特点具有()A、传播性、潜伏性、破坏性B、潜伏性、破坏性、易读性C、传播性,潜伏性,安全性D、传播性、破坏性、易读性正确答案:A4.电子签名法所讲的电子签名()A、不是数字签名B、包括数字签名C、就是数字签名D、与数字签名无关正确答案:C5.消费者的购买动机具有()性。
A、趋同性B、隐蔽性C、可预见性D、反馈性正确答案:B6.关于网络营销和传统营销的说法准确的是()A、网络营销将完全取代传统营销的一切方式B、网络营销最终将和传统营销相结合C、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式D、网络营销不可能冲击传统营销方式正确答案:B7.下列说法哪一项是最不准确的?()A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系,提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期,提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案:C8.蠕虫不具有病毒的()A、自我传播能力B、自我繁殖能力C、寄生性D、潜伏性正确答案:C9.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案:C10.微信营销的营销方式是()。
A、一对二B、多对多C、一对多D、一对一正确答案:D11.如下()不是多媒体技术的特点A、兼容性B、集成性C、交互性D、实时性正确答案:A12.银行卡网上支付的核心问题是()A、银行服务B、支付信息的安全传输和身份认证C、资金结算过程的安全D、持卡人信息的安全正确答案:B13.IDEA的密匙长度是A、32B、64C、128D、256正确答案:C二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.网站推广是网站建设完成之后的长期工作。
电子商务专业综合技能考试模拟题含答案
电子商务专业综合技能考试模拟题含答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.下面不属于开标过程中要进行的作业有()A、报价单的审查(包括规格审查与条款审查)B、审查厂商资格、启封及开标文件之整理分析C、决定底价D、准备开标场所及有关工作正确答案:A2.客户关系管理的英文简称是()。
A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案:C3.新闻邮件属于()形式的邮件列表A、会员通讯型B、讨论型C、产品促销型D、公告型正确答案:D4.为了让大多数浏览者可正常地浏览网页,在制作网页时通常需考虑满足()像素的显示屏。
A、800×600B、1280×960C、1366×768D、1024×768正确答案:A5.商品( )是按商品的性能、成分等方面特征来划分,是指具体商品的名称。
A、品种B、品目C、规格D、花色正确答案:A6.下列( )不是Linux 的特点。
A、开放性B、单用户C、多任务D、设备独立性正确答案:B7.下列选项中不属于订单状态的()A、订单查询B、已确认C、未处理D、已收款正确答案:A8.对于三级系统安全管理要求中,以下哪个控制点不属于安全运维管理方面要求()A、服务供应商选择B、变更管理C、环境管理D、介质管理正确答案:A9.显示器的显示分辨率一般情况下是()A、越低越好B、越高越好C、一般为好D、中等为好正确答案:B10.下面不属于采购调查准备阶段的是()A、确定采购市场调查目标B、选择资料的收集方法C、设计采购调查表格D、确定调查项目和调查方案正确答案:C11.( )是电子合同应用的一个基本条件A、电子钱包B、《电子签名法》C、SSL协议D、SET协议正确答案:B12.无中介的企业间网络交易属于?(0A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案:A13.用人单位自()起即与劳动者建立劳动关系。
A、在合同文本签字盖章B、订立劳动合同之前C、订立劳动合同D、用工之日正确答案:D14.下列属于电子合同法的是()。
电子商务专业综合技能模拟试题(附答案)
电子商务专业综合技能模拟试题(附答案)一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.对计算机病毒与危害社会公共安全的其她有害数据的防治研究工作,由( )归口管理。
A、政府B、公安部C、国务院D、信息产业部正确答案:B2.下列是安全密码的是( )A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案:D3.CA 不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL 服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET 服务器证书正确答案:D4.在计算机安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是?()A、认证B、保密C、即需D、完整正确答案:B5.在微机中,西文字符所采用的编码是()A、EBCDIC码B、ASCII码C、国标码D、BCD码正确答案:B6.一个密码系统的安全性取决于对()A、加密算法的保护B、密钥的保护C、密文的保护D、明文的保护正确答案:B7.数字证书的内容不包含()A、颁发数字证书单位的数字签名B、签名算法C、数字证书的序列号D、证书拥有者的信用等级正确答案:D8.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由()归口管理A、工商部B、安全部C、司法部D、公安部正确答案:D9.投放旗帜广告的首选站点是()A、搜索引擎B、主页C、导航台D、最有价值的网站正确答案:C10.仓库的功能不包括()A、信息传递B、调节运输C、储存保管D、货物增值正确答案:D11.一个数字签名方案由()两部分构成A、有限密钥空间与签名的有限集合B、有限密钥空间与验证算法C、签名密钥空间与验证算法D、签署算法与验证算法正确答案:D12.CA安全认证中心的功能是()A、发放证书,用于在电子商务交易中确认对方的身份或表明自己的身份B、完成协议转换,保护银行内部网络C、进行在线销售和在线谈判,处理用户的订单D、提供用户接入线路,保证线路的可靠性正确答案:A13.采用数字签名,能确认( )A、信息是人任何人发送的B、发件人的订货规格C、信息是有签名者发送的D、发件人的订货数量正确答案:C14.使用百度进行查询时,如果要查找海明威的小说《老人与海》,下列查询语法中,最精确的是( )。
电子商务专业综合技能模拟练习题(附答案)
电子商务专业综合技能模拟练习题(附答案)一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.数字证书()。
A、随年龄提高而提高相应的权限B、的权限是不同的C、的权限是相同D、随部门调动提高相应的权限正确答案:B2.下列选项中行为符合网络礼仪的是()A、自由下载网上资源B、自由浏览网上各处信息C、诚实友好的交流D、沉溺网吧正确答案:C3.下列关于电子代理人的表述正确的是()A、电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人B、电子代理人是一种工具和手段,是电子商务当事人设立的一种计算机自动化交易的程序C、电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人D、电子代理人是具有法律人格的主体正确答案:B4.()软件不仅支持网上支付的操作,还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录A、电子现金B、电子货币C、电子钱包D、电子支票正确答案:C5.( )不是目前对网络加密的主要方式。
A、终端加密B、节点对节点加密;C、链路加密;D、端对端加密;正确答案:A6.人们在网络上收集资料,目前遇到的最大困难是()A、信息量过少B、如何快速、准确的从信息资料中找到自己需要的信息C、信道拥挤D、语言障碍正确答案:B7.数据库使用()展示实体及其联系。
A、数据项B、数据代码C、数据表D、数据字段正确答案:C8.购物车显示模块主要采用技术来实现( )A、CookieB、WEBC、E- MAILD、SET正确答案:A9.下列典型行业应用对存储的需求,正确的是()A、WEB应用不包括对数据库的访问B、WEB应用是大数据块的读取居多C、邮件系统的数据特点介于数据库和普通文件二者之间,邮件用户等信息属于数据库操作,但是每个用户的邮件又是按照文件组织的D、视频点播系统要求比较高的IOPS,但对存储带宽的稳定性要求正确答案:C10.订立劳动合同在( )后即告成立。
A、提出B、要约C、承诺D、组织正确答案:C11.CA 不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL 服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET 服务器证书正确答案:D12.网络消费者第一次在网上购物时首先要()A、输入帐号B、进行电话身份确认C、进行电子邮件确认身份D、注册账号正确答案:D13.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的()A、信用调查平台B、质量认证平台C、信息发布平台D、信息交流平台正确答案:D14.下列说法中,不符合语言规范具体要求的是()。
电子商务专业综合技能考试模拟题(附参考答案)
河北省邢台市2020年高一(下)化学期末考试模拟试题一、单选题(本题包括20个小题,每小题3分,共60分.每小题只有一个选项符合题意)1.为提纯下列物质(括号内为杂质),所用的除杂试剂和分离方法都正确的是()A.A B.B C.C D.D【答案】B【解析】【详解】A.C2H4与酸性高锰酸钾反应生成二氧化碳气体,引入新杂质,应用溴水除杂,故A错误;B.水与生石灰反应,可增大混合物的沸点差,可用蒸馏的方法分离,故B正确;C.乙醇易溶于水,溶于碳酸钠溶液后与乙酸乙酯分层,然后利用分液来分离,故C错误;D.NH4Cl溶液和FeCl3溶液都能与氢氧化钠溶液反应,应加入氨水除杂,故D错误;故选B。
2.国际计量大会新修订了阿伏加德罗常数(N A=6.02214076×1023mol−1),并于2019年5月20日正式生效。
下列有关N A说法正确的是A.22.4LCH2=CH2CH3分子中含碳碳双键的数目为N AB.17g羟基(﹣OH)所含的电子总数为9N AC.64 g S2和S8混合物中含硫原子总数为N AD.1L0.5mol·L−1FeCl3溶液中Cl-数目小于1.5N A【答案】B【解析】【详解】A. 没有指明温度压强,也没有指明CH2=CH2CH3是否为气态,故无法计算其物质的量,也无法计算其碳碳双键的数目,故A错误;B. 羟基的摩尔质量为17g/mol,所以17g羟基的物质的量为1mol,其所含电子数为9N A,故B正确;C. 64 g S2和S8混合物中S原子的物质的量64n232/gmolg mol==,所以硫原子数为2NA,故C错误;D. 氯离子不水解,1L0.5mol·L−1FeCl3溶液中Cl-数目等于1.5N A,故D错误;故答案选B。
3.向盛有乙醇的烧杯中投入一小块金属钠,可以观察到的现象是()A.钠块沉在乙醇液面下面B.钠块熔成小球C.钠块在乙醇液面上游动D.钠块表面无气泡产生【答案】A【解析】【分析】【详解】A.因为乙醇的密度比钠小,钠块沉在乙醇液面下,A选项正确;B.钠和乙醇的反应不如钠和水的反应剧烈,产生热量不多,钠粒逐渐变小,不会将金属钠熔成小球,B 选项错误;C.钠和乙醇的反应比在水中反应缓慢并不剧烈,缓缓产生气泡,因为乙醇的密度比钠小,钠不会在乙醇液面上游动,C选项错误;D.钠块可以和乙醇反应生成氢气,即钠块表面有气泡生成,D选项错误;答案选A。
电子商务师考试模拟题(附答案)
电子商务师考试模拟题(附答案)一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[]。
A、系统管理员B、签发编辑C、记者编辑D、栏目编辑正确答案:A2.[]划分出符合实际的价格区间划分标准,寻找主导价位。
A、价格体系分析B、产品线分析C、价格—区域分析D、价格—产品分析正确答案:A3.APDiv是一种()。
A、绝对定位元素B、相对定位元素C、任意定位元素D、和表格一样的元素正确答案:A4.Dreamweaver中的站点不包括()。
A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案:B5.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[]应用程序来构建。
A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案:D6.[]是考虑政策因素设置的,是可选的。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、地域政策CA正确答案:D7.HTML是英语HyperTextMakerLanguage的简称,即()。
A、超文本标记语言B、超级表格C、网页D、超级图片正确答案:A8.[]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。
A、记者编辑B、栏目编辑C、签发编辑D、系统管理员正确答案:C9.区域布局分析包括[]。
A、价格-区域分析B、产品-区域分析C、区域-产品分析D、重点产品分析正确答案:C10.关系数据库数据表中的一个数据项称为一个[]。
A、记录B、实体C、字段D、数据项正确答案:C11.信息筛选首先要对信息的[]进行确认。
A、真实性B、时效性C、趣味性D、实用性正确答案:A12.[]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案:A13.HTML文件通过标准化的[]对网页内容进行标注。
A、cssB、FormC、fileD、Tag正确答案:D14.行业动态类信息应根据[]进行归类。
A、关键词B、时效性C、重要性D、趣味性正确答案:B15.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[]。
电子商务师考试模拟题含答案
电子商务师考试模拟题含答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.以下不属于常见的音频格式的是()。
A、.jpgB、.mp3C、.midD、.wma正确答案:A2.()可以起到分割文本的作用。
A、文本B、水平线C、图片D、视频正确答案:B3.以下不属于竞争产品信息采集()。
A、分析购物评价B、分析卖家背景C、分析产品信息D、分析详情页信息正确答案:B4.在页面造型中,[]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案:A5.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是()A、数据收集B、信息存储C、数据分析D、信息处理正确答案:C6.<head>标签表示网页中的()。
A、文档标题B、文档开始C、文档主体D、文档头开始正确答案:D7.在[]中,可以抢占词条发布企业专家性指导信息。
A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、新闻组D、SNS正确答案:B8.对于中小企业而言,可以使用[]软件来实现简单商务信息的存储与管理。
A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案:B9.在商务网站内容管理系统中,[]可以编辑自己负责栏目的稿件。
A、栏目编辑B、系统管理员C、具有记者权限的编辑D、具有签发权限的编辑正确答案:A10.区域布局分析包括[]。
A、重点产品分析B、区域-产品分析C、价格-区域分析D、产品-区域分析正确答案:B11.以下不属于在网页中添加图片原因的是()。
A、直观突出内容B、没有特别原因C、使网页充满活力D、使网页富有美感正确答案:B12.[]平台以提供知识为主。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表正确答案:A13.评价供应商[],要确定供应商是否有足够的生产能力。
A、质量B、服务C、成本D、交付正确答案:D14.[]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、询价B、投标C、报价D、招标正确答案:D15.浏览网页时,鼠标移到文字上方时,指针会变成手型,点击鼠标,会打开一个网页,说明该文字带有()。
电子商务专业综合技能模拟题(附参考答案)
电子商务专业综合技能模拟题(附参考答案)一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.一次()时间称为帧长A、复用B、量化C、编码D、抽样正确答案:D2.电子商务和传统商务的主要区别不包括?()A、交易虚拟化,不需要在线下实体去交易B、增加流通环节,提高费用C、突破时间的概念,不论什么时候,在什么地方,想买就可以买D、更全方位的展示产品和服务正确答案:B3.如下()不是多媒体技术的特点A、兼容性B、集成性C、实时性D、交互性正确答案:A4.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、()、领导与激励和决策等管理职能A、执行B、控制C、规划D、管理正确答案:B5.下列说法哪一项是最不准确的?()A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系,提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期,提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案:C6.相同的零件同时在数台相同的机床上加工,属于何种生产物流作业形式A、并行作业B、平行作业C、交叉作业D、连续作业正确答案:B7.客户关系管理的英文简称是()。
A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案:C8.网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、网络上的交易环境D、企业的内部条件的安全环境正确答案:A9.()是配送业务的核心A、集货B、理货C、送货D、备货正确答案:C10.电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是?()A、改变了市场的准入条件B、改变了市场结构C、促进经济全球化的发展D、改变了人们的社会地位正确答案:D11.从物流的定义可以看出,物流的基本要素是相同,但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的范围不同和物流的起源不同B、物流的对象不同和物流的范围不同C、物流的目的不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的目的不同正确答案:B12.以下不可否认业务中为了保护发信人的是()A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案:D13.以下不属于等级保护定级流程的是A、确定定级对象B、初步确定等级C、最终确定等级D、公安机关评审正确答案:C二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.Western Union 和Moneygram等小额在线支付工具既快捷又方便,没有任何风险A、正确B、错误正确答案:B2.只要系统速度变慢,电脑一定是感染上了病毒A、正确B、错误正确答案:B3.开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险。
电子商务专业综合技能模拟题与参考答案
电子商务专业综合技能模拟题与参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.淘宝顶部模块的高度默认是()。
A、160pxB、130pxC、120pxD、150px正确答案:C2.显示器的显示分辨率一般情况下是()A、一般为好B、中等为好C、越高越好D、越低越好正确答案:C3.电子邮件法是属于依照什么对网上直接调查进行的分类:()。
A、调查方式B、调查采用的技术C、调查内容D、调查者组织调查样本的行为正确答案:B4.下列选项中行为不符合网络礼仪的是()A、注重他人隐私保护B、非商业转载请注明内容出处C、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件D、付费下载内容正确答案:C5.网络营销的客体是指()A、开展网络营销活动的组织B、开展网络营销活动的标的物C、开展网络营销活动的个人D、开展网络营销活动的媒体正确答案:B6.一般认为,同等平安强度下,DES的加密速度比RSA的加密速度()A、慢C、一样D、不确定正确答案:B7.目前B2C最大的支付方式是什么?()A、第三方支付B、货到付款C、在线支付D、邮政汇款正确答案:A8.下面有关商务网站论述不正确的是()A、商务网站是从事电子商务活动的基础平台B、利用商务网站开展业务是电子商务企业的基本特征C、商务网站存放了大量的信息并提供了相应的服务D、在企业内部网上建立商务网站是目前电子商务最主要的实现形式正确答案:D9.仓库的功能不包括()A、调节运输B、货物增值C、储存保管D、信息传递正确答案:B10.果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,并在一定程度上影响了工作上的合作。
对这件事,下列解决矛盾的方案中,你会采取那种( )方式。
A、把矛盾告诉领导,由领导来解决B、请你们两人都信任的同事从中调解,友好地化解矛盾C、无所谓,离了谁都能活D、等他主动来找自己解决矛盾正确答案:B11.下述哪个不是网页中常见的图片文件格式 ( )A、BMPB、JPEGC、PNG正确答案:A12.数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的()?A、数据集合B、程序集合C、文件集合D、命令集合正确答案:A13.德尔菲法又名专家意见法,是依据系统的程序,采用()的方式,搜集各方意见。
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电子商务实训模拟试题
一、单选题 (本类题共16分,每小题2分。
多选、少选、错选、不选均不得分)
1. 目前,人们所提及的电子商务多指在(B)上开展的商务活动。
A.手机 B.网络 C.计算机 D.POS机
2. 传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和( B )。
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流
3. 电子商务的主要成分是(B )。
A.电子
B.商务
C.交易
D.网络
4. 交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行,均通过(B )完成。
A.媒体
B.互联网
C.计算机
D.电子工具
5. 商家要开展电子商务活动,应该用( C )作为其主要的生意平台。
A.BBS
B.电子邮件
C.在线商店
D.电话定购
6. 电子商务发展的最高境界是打破时空界限,实现(C)。
A.语音交谈
B.实时通讯
C.在线交易
D.实时物流
7.( C)是商务活动的基础,是商务、业务信息传送的工具,是商务活动的纽带。
A.软件
B.硬件
C.互联网
D.交易平台
8. 传统的市场营销也好,网络营销也好,营销的最终目的就是( C)。
A.增加交易机会
B.扩大企业规模
C.占有市场份额
D.扩大企业影响
二、判断题(本类题共16分,每小题2分。
)
1.传统广告的目标受众不是被动地接收信息,而是信息的主动寻求者,广告的定向性较强,效果较好。
( × )
2.信息安全、在线支付、物流配送是电子商务发展的三大关键因素。
( √)
3. 通过网络传送的数据电文就是EDI的表现形式,如电子邮件。
(×)
4. 防火墙和杀毒软件一样可以用来防范病毒和威胁。
(×)
5. 数字签名主要目的是用来识别信息来源,同时它本身也具备对信息加密的功能。
( × )
6.一般而言,网络银行只支持电子商务过程中在线支付或在线转账功能。
( × )
7. 网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW上,传播的内容包括文本、图片、声音和图像等。
(√)
8. 由于物流相对费用便宜,所以贵重物品很适合网上销售。
(×)
三、多选题(本类题共15分,每小题3分。
)
1. 网上销售意味着客户在不与销售商见面的情况下,在线自主完成购物的全部过程:(BCD)。
A.产品生产
B.付款订货
C.选择产品
D.进行产品比较
2.传统商务运作过程可分为(ACD )。
A.物流
B.单证流
C.资金流
D.信息流
3.在电子商务模式中,交易双方信息的沟通具有( AD )的特点。
A.快速
B.低速
C.低效率
D.高效率
4.Internet 电子商务总体结构中主要包括( ABCD )等元素。
A.用户
B.银行
C.政府
D.支付网关
5.网站服务器的性能直接影响到网络的性能。
网络服务器可以是(ABC )。
A.高性能的微型机
B.中小型机
C.大型主机
D.普通终端
四、名词解释(本类题共15分,每小题3分。
)
1.什么是EDI?
答:EDI即电子数据交换,是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的电子传输方式。
2.简述物流的定义
答:物流是物品从供应地向接收地的实体流动中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
3.简述供应链管理的定义
答:供应链管理简称SCM,是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。
4.简述电子支付的定义
答:电子支付是以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。
5.简述4P营销策略的含义
答:4P营销即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion) 的简称。
五、简答题(本类题共25分,每小题5分。
)
1、走上电子商务之路的传统企业必然会面临哪些方面的变革?
答:走上电子商务之路的传统企业必然会面临技术的变革、流程的变革、结构的变革、文化的变革。
2、目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有几种,那种是主流的?
答:目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有送货上门付款,汇款方式和电子支付。
电子支付已经成为主流。
3、简述网络银行的优势。
答:(1)提高了服务的性和时效性;
(2)降低了银行的服务成本,提高了服务质量;
(3)降低了银行实物设施成本和软、硬件开发维护费用;
(4)降低了消费者成本,消费者操作简单,界面友好;
(5)网上银行具有全天候服务特色。
4、简述电子商务与物流的关系。
答:(1)物流是电子商务的重要组成部分
(2)物流是电子商务实现的基本保证
(3)电子商务提高了物流的地位
(4)电子商务对物流提出更高的要求
5、简述电子商务条件下物流的特点。
答:电子商务条件下物流的特点是
(1)信息化(2)自动化(3)网络化
(4)智能化(5)柔性化
六、论述题(本题共13分。
)
分析企业开展电子商务的成本和收益。
答:
(1)企业开展电子商务的成本
内部成本:硬件成本、软件成本、系统的运行与维护费用、人员成本、风险防范成本;
外部成本:企业间的通信成本、观念转化及信用成本、物流发展滞后的成本;电子商务将传统的商务流程电子化,数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力,物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易
活动可以在任何时间,任何地点进行,从而大大提高了效率
(2)企业开展电子商务带来的效益:
树立良好的企业形象、降低交易成本、降低管理成本、减少库存、降低客户服务成本、提高经营管理效率。
电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会.电子商务使企业能够以相近的成本进入全球电子化市场,使得企业可能拥有更多的信息资源,提高了企业的竞争优势和能力.企业开展电子商务要以成本和效益为中心,规范业务活动,确保信息经济背景下的优势地位,不断开拓新的市场.。