教练式沟通

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教练式沟通

✉了解沟通的原理,找出管理沟通中的障碍及克服方法

✉掌握有效沟通的方法,训练聆听技能

✉判别人际风格的不同,掌握与内外客户沟通的要点

✉使学员掌握成果执行力的理念及实现方法;

✉学员具备领导下属、激励他人、直达成果的架构技术;

✉为企业描述如何建立可持续的人才培育计划;

✉运用最新教练技术为企业的管理团队提升胜任能力。

管理人员

2天 9:00—12:00 13:00—17:30

一、什么是教练式沟通?

1,什么是沟通?

2,传统教练的定义

3,教练式沟通的背景

4,时代变迁中的管理变化

5,目前管理沟通的普遍现状

二、教练式沟通需要什么心态?

1,“事实”与“演绎”

2,穿过演绎看事实

3,传统式沟通VS 教练式沟通

4,教练式沟通的目的

5,教练的作用

6,教练式沟通的最大价值

三、教练式沟通如何“尽人之智”?

1,有效对话的三个方面

2,教练式沟通需要四种能力

3,教练式聆听

4,发问的三个层面

5,教练的区分能力

6,教练的回应能力

7,教练式沟通的过程

四、教练式沟通的策略

1,问题呈现

2,理清现状

3,心态迁善

4,行动计划

5,行动后跟进

扮演等

培训合作联系方式:

E-mail:lindayong88@

Msn:linday2008@

QQ:876835613

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