餐饮开会发言稿

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餐饮业员工开会发言稿(3篇)

餐饮业员工开会发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我们在这里召开餐饮业员工会议,共同探讨如何提升我们的服务质量,提高顾客满意度。

首先,请允许我代表全体员工,向辛勤工作的领导和同事们表示衷心的感谢!下面,我将就以下几个方面进行发言。

一、回顾过去,总结经验在过去的一段时间里,我们餐饮业在市场竞争中取得了一定的成绩。

这离不开领导和同事们的大力支持和辛勤付出。

在此,我要对大家说:谢谢第2篇大家好!今天,我们在这里召开餐饮业员工大会,共同探讨和交流我们餐饮行业的发展现状、存在问题以及未来发展方向。

我非常荣幸能够站在这里,代表全体员工发表一下自己的看法和感受。

首先,我想对各位领导表示衷心的感谢。

感谢你们一直以来对我们餐饮业的关心和支持,感谢你们为我们提供了一个展示才华、实现自我价值的平台。

同时,也要感谢我们每一位同事的辛勤付出,是你们的努力和奉献,才使得我们的餐厅在激烈的市场竞争中脱颖而出。

以下是我对本次大会的几点发言:一、餐饮业的发展现状近年来,我国餐饮业发展迅速,市场规模不断扩大,行业竞争日益激烈。

随着生活水平的提高,消费者对餐饮的需求日益多样化,从传统的中式菜肴到西式快餐,从家常便饭到高端餐饮,餐饮市场呈现出百花齐放的局面。

然而,在看到行业繁荣的同时,我们也应清醒地认识到,餐饮业的发展还面临着诸多挑战。

首先,原材料成本上涨,人力成本增加,使得餐饮企业的经营压力越来越大。

其次,食品安全问题仍然突出,消费者对餐饮企业的信任度有待提高。

再次,餐饮行业的服务质量参差不齐,部分餐饮企业存在服务态度差、环境卫生不达标等问题。

二、餐饮业存在的问题1. 原材料成本上涨:近年来,猪肉、蔬菜等原材料价格持续上涨,使得餐饮企业的成本压力增大。

为应对这一挑战,餐饮企业应积极寻求替代品,降低成本。

2. 人力资源短缺:随着餐饮业的快速发展,人才需求量不断增加,但餐饮行业的人力资源却相对短缺。

为解决这一问题,餐饮企业应加强人才引进和培养,提高员工待遇,增强员工归属感。

餐饮动员大会发言稿6篇

餐饮动员大会发言稿6篇

餐饮动员大会发言稿6篇餐饮动员大会发言稿1亲爱的同事们:大家早上好!今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。

在此,我代表江宴渔府谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。

回望过去的一年多时间,在晏总的带领下,我们全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是某某某多万,虽然离公司制定的指标还有一定的距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。

我们酒店现在的员工已经达到了30余人,我想说你们选择江宴渔府酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。

我也同时希望你们能够证明,选择你们是江宴渔府酒店明智的选择。

酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。

我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店宴总的带领下,相信大家一定会创造出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风采,相信你们将是江宴渔府酒店未来最闪亮的明星!下面,我们将依次请出古月清风酒店20某某年6月份的明星们:一、本月度我们一共收获宾客表扬信35封,这不是一个简单的数字,是我们的员工辛勤付出的结果,用汗水和微笑换来的来之不易的奖牌、证书!二、下面宣布表扬信获得者排行榜,请获奖人员上台领奖。

由荣获表扬信第一名的优秀员工——王长红上台发言。

三、本月度我们的用心做事共有194件,这里的每一件都凝聚着员工的真情真意,切实把顾客当作家人来照顾。

下面宣布用心做事排行榜以及获奖人员名单,请获奖人员上台领奖。

请荣获用心做事特等奖员工李炎煜、郭研上台发言。

四、酒店的辉煌离不开员工的努力,酒店的正常运行和基本保障离不开管理人员的辛勤付出和用心管理。

下面宣布管理人员用心做事策划优秀奖获得者:张某某、赵某某。

让我们以热烈的掌声欢迎两位上台领奖。

餐饮全体员工开会发言稿(3篇)

餐饮全体员工开会发言稿(3篇)

第1篇今天,我们在这里召开全体员工大会,旨在总结过去一段时间的工作成果,分析当前面临的挑战,并共同探讨未来的发展方向。

首先,请允许我代表餐饮部全体管理人员,向各位同事表示衷心的感谢和崇高的敬意!感谢大家在过去的日子里,为公司的发展贡献了自己的力量和智慧。

一、回顾过去,总结经验过去的一年,是我们餐饮部发展历程中极不平凡的一年。

在大家的共同努力下,我们取得了以下成绩:1. 客户满意度持续提升。

通过不断优化菜品质量、提升服务质量,我们赢得了广大客户的认可和好评。

2. 部门业绩稳步增长。

在市场竞争激烈的情况下,我们通过提高运营效率、降低成本,实现了业绩的稳步增长。

3. 团队建设成效显著。

我们注重人才培养,加强团队协作,形成了积极向上、团结奋进的良好氛围。

4. 安全生产零事故。

我们严格执行安全生产规章制度,确保了餐厅的安全运营。

当然,在取得成绩的同时,我们也应清醒地认识到,工作中还存在一些不足之处,如部分员工服务意识有待提高、成本控制有待加强等。

在接下来的工作中,我们要继续发扬优点,改进不足,为实现更高目标而努力。

二、分析现状,明确方向当前,我国餐饮行业竞争日益激烈,市场环境复杂多变。

面对新的形势,我们要有清醒的认识,明确以下发展方向:1. 深化菜品创新。

紧跟市场趋势,开发更多符合消费者口味的新菜品,提升菜品竞争力。

2. 提升服务质量。

加强员工培训,提高服务意识,打造优质服务品牌。

3. 优化成本控制。

加强成本核算,降低运营成本,提高盈利能力。

4. 加强品牌建设。

提升品牌知名度,扩大市场份额,实现可持续发展。

三、展望未来,携手共进站在新的起点上,我们要携手共进,为实现餐饮部更高目标而努力。

以下是我对大家的几点期望:1. 增强团队意识。

团结协作,共同面对挑战,为实现部门目标而努力。

2. 提升自身素质。

不断学习,提高业务能力,为公司发展贡献自己的力量。

3. 强化执行力。

认真落实各项工作部署,确保任务顺利完成。

4. 保持敬业精神。

餐饮领导开会发言稿(汇总5篇)

餐饮领导开会发言稿(汇总5篇)

餐饮领导开会发言稿(汇总5篇)餐饮领导开会发言稿第1篇尊敬的各位宾客,亲爱的员工们、伙伴们:大家晚上好!春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝新一年度的到来。

值此佳节之际,我代表领导班子,向全体员工和一直支持我们的新老伙伴们,致以新年的问候和祝福,祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺当,万事如意!在过去的一年,作为公司的创业阶段,我们面临偏重重困难,外部市场的激烈竞争,内部设备短缺,都造成我们的举步维坚,但是我们全部的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自身的理想及信念,用我们的刚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在新老伙伴的支持搭配下,还是取得了一个丰收的一年!我们超额完成了年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到骄傲,并向全部支持和搭配我们的伙伴们致以最崇高的敬意!新的一年,新的气象,还有一个新的征程。

我们的将来是光明的,是喜人的。

春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今日,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒很多,我们在今日铭刻下人生的理想,并为此奋斗到底!最后,再次祝福全体员工、客人新年欢乐,合家幸福!餐饮领导开会发言稿第2篇尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好,我是xxx,参加了2023年1月人评会并通过了,很荣幸评为“优秀主管”,能够予以我这份殊荣,我感到很荣幸。

心中除了喜悦,更多的是感动。

在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培育和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自身的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。

自进xx工作至今已有10年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自身的工作岗位上履行着自身的职责,尽自身最大努力做好自身的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有肯定的差距,还有很多方面需要学习和提高。

餐饮交流会个人发言稿范文

餐饮交流会个人发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家共同参加这场餐饮交流会。

首先,请允许我代表我们团队,对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!在此,我将以“创新、共赢、共享”为主题,结合自身在餐饮行业的工作经验,与大家分享一些心得体会。

一、创新是餐饮发展的灵魂餐饮行业是一个充满竞争、不断变革的行业。

在过去的几十年里,我国餐饮业取得了举世瞩目的成就。

然而,面对新的市场环境和消费需求,我们不得不承认,创新已经成为餐饮发展的灵魂。

1. 创新菜品菜品是餐饮的核心竞争力。

在菜品创新方面,我们要紧跟市场趋势,结合地域特色,挖掘传统美食文化,打造独具特色的菜品。

同时,要注重营养搭配,满足消费者对健康饮食的需求。

2. 创新服务服务是餐饮的灵魂。

我们要不断优化服务流程,提高服务质量,让消费者在享受美食的同时,感受到温馨、舒适的用餐环境。

此外,要善于运用现代科技手段,如在线预订、移动支付等,提升服务效率。

3. 创新营销营销是餐饮发展的关键。

我们要紧跟互联网发展趋势,运用大数据、人工智能等技术,精准把握消费者需求,制定有针对性的营销策略。

同时,要加强与消费者的互动,提升品牌知名度和美誉度。

二、共赢是餐饮发展的基石餐饮行业是一个产业链条完整的行业,涉及食材供应、生产加工、物流配送、门店运营等多个环节。

在这个产业链中,各方利益息息相关,共赢成为餐饮发展的基石。

1. 产业链上下游合作我们要加强与上游食材供应商的合作,确保食材品质,降低成本。

同时,与下游门店运营方建立紧密合作关系,共同打造优质的产品和服务。

2. 跨界合作餐饮行业可以与其他行业进行跨界合作,如与旅游、文化、体育等领域结合,拓展市场空间。

例如,举办美食节、美食之旅等活动,吸引更多消费者关注和参与。

3. 企业内部合作企业内部各部门要协同作战,形成合力。

如研发部门与生产部门、销售部门与客户服务部门等,要密切沟通,共同推进企业发展。

三、共享是餐饮发展的使命共享是新时代餐饮发展的使命。

餐饮早上晨会员工发言稿(3篇)

餐饮早上晨会员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我们齐聚一堂,召开餐饮早上晨会。

在此,我非常荣幸能代表全体员工发言。

首先,我要感谢公司领导为我们提供了一个展示才华、共同进步的平台。

同时,也感谢各位同事的辛勤付出,正是因为有了大家的共同努力,我们才能取得今天的成绩。

一、回顾过去,总结经验过去的一年,是我们餐饮行业充满挑战和机遇的一年。

在市场竞争日益激烈的背景下,我们餐饮团队凭借过硬的服务质量、丰富的菜品和良好的口碑,赢得了广大顾客的青睐。

以下是我们在过去一年中取得的成绩和经验总结:1. 服务质量不断提高。

我们始终坚持以顾客为中心,不断提升服务水平,力求为顾客提供满意的服务。

2. 菜品研发成果丰硕。

在保证菜品口味的同时,我们注重菜品创新,推出了一系列受欢迎的新菜品。

3. 团队凝聚力不断增强。

在公司的领导下,我们餐饮团队形成了团结协作、积极向上的良好氛围。

4. 企业文化建设成果显著。

我们积极开展各项文体活动,丰富员工的业余生活,增强了团队的凝聚力。

二、立足当下,迎接挑战当前,我国餐饮行业正处于转型升级的关键时期。

面对新的形势,我们要立足当下,迎接挑战,努力实现以下目标:1. 提升服务质量。

我们要以更高的标准要求自己,努力提高服务水平,为顾客提供更加优质的服务。

2. 深化菜品创新。

在保证菜品口味的基础上,我们要不断研发新菜品,满足顾客的多样化需求。

3. 优化团队管理。

我们要加强团队建设,提高员工综合素质,培养一支高素质、高效率的餐饮团队。

4. 加强企业文化建设。

我们要继续开展丰富多彩的文体活动,增强员工的归属感和凝聚力。

三、展望未来,共创辉煌展望未来,我们餐饮行业仍面临着诸多挑战。

但只要我们坚定信心,团结一致,就一定能够战胜困难,实现新的辉煌。

以下是我们对未来发展的展望:1. 拓展市场。

我们要积极拓展市场,提高市场份额,实现可持续发展。

2. 创新经营模式。

我们要紧跟时代步伐,探索新的经营模式,提高企业竞争力。

3. 提高员工福利。

我们要关心员工生活,提高员工福利待遇,激发员工的工作积极性。

餐饮开会新人总结发言稿

餐饮开会新人总结发言稿

大家好!我是新加入我们餐饮公司的一员,非常荣幸能够在这里参加这次餐饮会议,并有机会与大家分享我的心得体会。

首先,请允许我向大家表示诚挚的感谢,感谢公司给我这个机会,让我有机会加入这个大家庭,也感谢各位领导和同事们的热情接待和帮助。

自从我加入公司以来,我深感餐饮行业的竞争激烈,同时也感受到了公司对员工的高度重视。

在这次会议上,我认真聆听了各位领导的讲话和同事们的经验分享,收获颇丰。

以下是我对这次会议的总结发言:一、餐饮行业的发展趋势1. 消费升级:随着我国经济的快速发展,人们的消费水平不断提高,对餐饮行业的要求也越来越高。

消费者更加注重食品安全、营养健康、个性化服务等。

2. 互联网+:互联网技术的发展为餐饮行业带来了新的机遇。

线上预订、外卖配送、会员管理等模式逐渐普及,提高了餐饮企业的运营效率。

3. 创新与融合:餐饮行业需要不断创新,将传统美食与现代元素相结合,满足消费者多样化的需求。

同时,跨界合作、品牌联名等模式也为餐饮行业注入了新的活力。

二、公司的发展现状1. 品牌优势:公司拥有良好的品牌形象,深受消费者喜爱。

在市场竞争中,我们应充分发挥品牌优势,提升品牌影响力。

2. 产品质量:食品安全是餐饮行业的生命线。

公司始终坚持“质量第一”的原则,严格把控食材采购、加工、销售等环节,确保食品安全。

3. 服务水平:优质的服务是餐饮企业赢得市场的关键。

公司注重员工培训,提高员工的服务意识和服务水平,为消费者提供舒适、便捷的用餐体验。

三、个人工作体会1. 学习与成长:加入公司后,我深知自己需要不断学习,提高自己的专业素养。

通过这次会议,我学到了很多关于餐饮行业的知识,为自己的成长奠定了基础。

2. 团队协作:餐饮行业是一个团队协作的产业。

在今后的工作中,我将积极参与团队活动,与同事们共同努力,为公司的发展贡献力量。

3. 不断改进:面对市场竞争,我们要不断改进自己的工作方法,提高工作效率。

在今后的工作中,我将认真总结经验,不断优化自己的工作流程。

餐饮员工会议发言稿(3篇)

餐饮员工会议发言稿(3篇)

第1篇今天,我们在这里召开餐饮员工会议,旨在总结过去一段时间的工作,分析当前面临的挑战,并共同探讨未来的发展方向。

首先,我要感谢大家在过去一段时间里对餐饮事业的辛勤付出和无私奉献。

正是因为有了大家的共同努力,我们的餐厅才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,赢得顾客的青睐。

首先,让我们回顾一下过去一段时间的工作成果。

在过去的一年里,我们餐厅的营业额实现了稳步增长,顾客满意度也持续提升。

以下是我总结的几个亮点:1. 服务质量显著提高。

通过加强员工培训,我们提升了服务人员的专业素养,使他们在服务过程中更加注重细节,更加体贴入微。

2. 菜品质量稳步提升。

我们定期邀请厨师团队进行菜品研发,推出了一系列新颖、美味的菜品,满足了顾客的多样化需求。

3. 营销活动丰富多彩。

我们开展了线上线下多种营销活动,吸引了大量新顾客,同时也让老顾客感受到了我们的诚意。

当然,在取得成绩的同时,我们也面临着一些挑战。

以下是我对当前形势的分析:1. 市场竞争日益激烈。

随着餐饮行业的不断发展,越来越多的餐厅进入市场,竞争压力越来越大。

2. 顾客需求多样化。

随着生活水平的提高,顾客对餐饮的要求越来越高,我们需不断调整菜品和营销策略,以满足顾客的需求。

3. 人力成本不断上升。

近年来,人力成本逐年攀升,给餐厅的经营带来了不小的压力。

针对以上挑战,我认为我们应该从以下几个方面着手,提升我们的竞争力:1. 深化服务意识。

我们要始终将顾客放在首位,不断提升服务质量,让顾客在用餐过程中感受到家的温馨。

2. 优化菜品结构。

我们要根据市场趋势和顾客需求,不断调整菜品结构,推出更多符合大众口味的新菜品。

3. 创新营销策略。

我们要结合线上线下资源,开展更多有创意、有吸引力的营销活动,吸引更多顾客。

4. 提高团队凝聚力。

我们要加强团队建设,培养员工的主人翁意识,激发员工的积极性和创造性。

接下来,我想就以下几个方面进行具体阐述:一、加强员工培训1. 定期开展服务礼仪、菜品知识、食品安全等方面的培训,提升员工的专业素养。

餐饮门店会议发言稿范文

餐饮门店会议发言稿范文

大家好!今天,我们在这里召开餐饮门店会议,旨在总结过去一段时间的工作成果,分析当前面临的挑战,并展望未来的发展方向。

在此,我代表门店全体员工,向各位领导表示衷心的感谢,并就以下几个方面进行发言。

一、回顾过去,总结经验过去一段时间,我们门店在各位领导的关心和支持下,全体员工共同努力,取得了一定的成绩。

以下是我们在工作中总结出的几点经验:1. 严谨的管理:我们始终坚持以严谨的管理制度为基础,确保门店各项工作有序开展。

2. 良好的团队协作:我们注重团队建设,强调员工之间的沟通与协作,形成了一支高效、团结的团队。

3. 顾客至上:我们始终将顾客满意度放在首位,关注顾客需求,努力提升服务质量。

4. 创新意识:我们积极开拓创新,不断优化产品、提升服务,以适应市场变化。

二、分析现状,正视挑战当前,餐饮行业竞争激烈,市场环境复杂多变。

我们门店在取得成绩的同时,也面临着以下挑战:1. 市场竞争加剧:同行业竞争对手不断涌现,给我们的市场份额带来压力。

2. 顾客需求多样化:顾客对餐饮品质、服务等方面的要求越来越高,我们需要不断调整策略以满足顾客需求。

3. 人力成本上升:人力成本持续上涨,给门店的经营带来压力。

4. 疫情影响:新冠疫情给餐饮行业带来巨大冲击,门店经营面临诸多不确定性。

三、展望未来,明确目标面对挑战,我们要坚定信心,积极应对。

以下是我们的未来发展方向和目标:1. 深化品牌建设:进一步提升品牌知名度,打造具有竞争力的餐饮品牌。

2. 优化产品结构:根据市场需求,调整产品结构,推出更多符合顾客口味的美食。

3. 加强团队建设:培养一支高素质、专业化的团队,提高员工满意度。

4. 拓展线上线下业务:结合线上线下资源,拓宽销售渠道,提高市场份额。

5. 提升服务质量:关注顾客需求,提供优质服务,打造良好的顾客口碑。

最后,让我们携手共进,为实现门店的可持续发展而努力奋斗!谢谢大家!。

餐饮主任组织开会发言稿范文

餐饮主任组织开会发言稿范文

今天,我们召开这次会议的主要目的是为了总结过去一段时间的工作,分析当前餐饮行业的发展趋势,以及明确我们下一步的工作目标和行动计划。

首先,请允许我代表餐饮部对大家的辛勤付出表示衷心的感谢!一、回顾过去,总结经验过去的一段时间,我们餐饮部在大家的共同努力下,取得了一定的成绩。

以下是我们在工作中积累的一些经验:1. 优化菜品结构,提高菜品质量。

我们根据顾客需求,不断调整菜品结构,增加特色菜品,提高菜品质量,赢得了顾客的喜爱。

2. 加强服务意识,提升服务质量。

我们强调服务是餐饮业的灵魂,通过培训、考核等方式,提高员工的服务意识,使顾客享受到更加优质的服务。

3. 严格控制成本,提高盈利能力。

我们通过合理采购、精细化管理等手段,降低成本,提高盈利能力。

二、分析形势,明确目标当前,餐饮行业竞争日益激烈,消费者需求多样化,我们面临着诸多挑战。

为了应对这些挑战,我们必须明确以下目标:1. 提升品牌形象,增强市场竞争力。

我们要加强品牌宣传,提高品牌知名度,吸引更多顾客。

2. 拓展业务领域,开发新的盈利点。

我们要积极探索新的业务领域,如外卖、团餐等,增加收入来源。

3. 加强员工培训,提高团队凝聚力。

我们要加强员工培训,提高员工的专业技能和服务水平,增强团队凝聚力。

三、制定计划,落实行动为了实现上述目标,我们制定了以下行动计划:1. 优化菜品结构,推出新菜品。

我们将根据市场调研,推出符合消费者需求的特色菜品,提升菜品品质。

2. 加强宣传推广,提高品牌知名度。

我们将通过线上线下多种渠道,加大宣传力度,提高品牌知名度。

3. 强化服务意识,提升服务质量。

我们将开展服务技能培训,提高员工的服务水平,让顾客享受到更优质的服务。

4. 推进成本控制,提高盈利能力。

我们将严格控制采购成本,优化库存管理,提高盈利能力。

5. 加强团队建设,提升团队凝聚力。

我们将开展团队建设活动,增强员工之间的沟通与协作,提升团队凝聚力。

最后,希望大家能够齐心协力,共同努力,为实现我们的目标而奋斗。

餐饮领导开会发言稿

餐饮领导开会发言稿

餐饮领导开会发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家下午好!首先,我要感谢大家能够抽出时间参加今天的会议。

我们所从事的餐饮行业,正面临着前所未有的挑战和机遇。

在这个快速变化的时代,只有不断创新和进步,我们才能立于不败之地。

回顾过去一年的工作,我们可以感到自豪和成就感。

大家团结一心,共同努力,为餐饮行业做出了积极的贡献。

我们在产品研发、市场推广、运营管理等方面取得了显著的成绩。

我要特别提一下我们的团队合作精神,正是大家的团结协作,才能够有如今的成绩。

但是,我们不能满足于现状。

餐饮行业正在经历着深刻的变革,我们必须要趋势、把握机遇,以适应这个变化的时代。

首先,我们必须要关注消费者的需求变化。

现在的消费者越来越注重个性化和健康的饮食习惯。

所以,我们需要不断创新产品,推出符合消费者需求的菜品,提供优质的、健康的餐饮方案。

同时,我们还要关注消费者对餐饮体验的追求,提升服务品质,创造更好的用餐环境,提供更好的餐饮服务。

其次,我们要随时关注市场的变化。

随着新技术的不断涌现,餐饮行业也出现了许多新的商业模式和业态。

我们要及时跟进这些新兴业态,了解他们的特点,学习他们的经验,为我们的发展提供借鉴。

同时,我们也要结合自身实际,积极创新,为市场带来新的服务和体验。

另外,我们要关注人才培养。

现如今,人才已经成为了餐饮行业的核心竞争力。

我们要加大对人才的培养和引进,为员工提供良好的培训和发展机会,激发他们的创新思维和工作激情。

只有拥有高素质的人才队伍,我们才能够在激烈的竞争中立于不败之地。

最后,我要强调创新的重要性。

餐饮行业是一个不断变革的行业,只有不断创新才能够在市场中立于不败之地。

我们要鼓励员工勇于创新,推动企业的转型升级。

创新不仅仅是产品创新,还包括服务创新、管理创新等方面。

我们要不断寻找创新的机会和方式,为企业带来更多的竞争优势。

尊敬的各位领导、各位同事,我们站在了变革的十字路口。

只有勇于变革,敢于创新,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

餐饮员工大会简短发言稿范文(精选5篇)

餐饮员工大会简短发言稿范文(精选5篇)

餐饮员工大会简短发言稿范文(精选5篇)在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到发言稿,发言稿可以提高发言人的自信心,有助发言人更好地展现自己。

那要怎么写好发言稿呢?以下是小编为大家整理的餐饮员工大会简短发言稿范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

餐饮员工大会简短发言稿1尊敬的领导、同事们:大家好!能够和餐饮店的员工们共同参与这次会议着实是令人高兴的事情,无论是对以往的工作的回顾还是今后餐饮工作的目标都是值得我们重视的,因此这次会议中需要我们调整好状态并为新一轮工作的展开做好准备,也希望大家能够再次携手从而为餐饮店的经营创造更多的效益。

以往正因为我们怀揣着对餐饮工作的热情才克服了诸多的困难,餐饮店从创立到现在为之已经过去了数年的时间,期间既有取得良好效益的时刻也有事业上陷入低谷的时刻,再加上现如今市场上餐饮行业竞争压力较大的问题导致我们需要付出更多的努力,所幸的是同事们通过各自的努力证明我们餐饮店的是很有发展前景的,从食材的采购到新菜式的推出也意味着我们在店面经营工作中花费了不少心思,再加上外卖平台的加盟以及店面的装修让餐饮店的工作也逐渐走上的正规,可以说能够在餐饮工作中做到这种程度也意味着在座各位同事功不可没。

此刻的我们虽然能够在餐饮店工作中取得较为稳定的效益却也要尽快做出改变了,相信有一部分员工能够意识到餐饮店的经营目前正处在转型的关键期,在这段时间我们既要制定好长远的发展方针又要在人事安排方面多努力一些,找准主要发展方向并建立属于我们餐饮店自身的品牌是很重要的,另外已经加盟了外卖平台的我们对这方面的效益是不够重视的,事实上我觉得今后应该重视外卖平台上的菜品售卖从而创造更多的效益才行,毕竟我们餐饮店正是因为不断的积累才能够得到较好的发展。

展望餐饮店的将来相信能够取得更大的进展,这便需要作为餐饮店员工的我们对待工作更加认真负责才能够实现这点,毕竟当我们在工作中有所付出的的时候便能够为餐饮店的发展提供更多的力量,相信在我们的奋斗下餐饮店的发展潜力并不会局限于此,因为随着我们工作能力的提升也会带动整个餐饮店的发展,我们要做的便是秉承初心并认真完成自己在餐饮店的各项工作,感谢我们这些志同道合的人能够相聚在这所餐厅并为了共同的目标而努力着。

餐饮领导开会发言稿10篇

餐饮领导开会发言稿10篇

餐饮领导开会发言稿10篇发言稿需语言简洁明快。

发言要直接面向听众,所以,发言的语言一定要简洁明快,尽量不使用啰嗦的(句子),更不要使用一些深奥的词句,下面是我为大家整理的关于餐饮领导开会发言稿,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!餐饮领导开会发言稿篇1亲爱的战友们:大家下午好!20__年过去了,回首__餐厅3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。

今天,我想感谢和__餐厅一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让__餐厅在宣汉餐厅业内崭露头角,取得今天这样的成绩。

我还记得20__年餐厅开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。

他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。

”说着又挽起袖子干起活来了。

说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在__餐厅,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。

很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。

在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”作为一名__人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。

这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。

我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理(措施)或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。

前者是主动的,后者是被动的。

举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。

但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。

餐饮开会演讲稿范文

餐饮开会演讲稿范文

大家好!今天,我们在这里召开餐饮部门会议,旨在总结过去一段时间的工作成果,分析当前存在的问题,并共同探讨未来的发展方向。

在此,我非常荣幸能够代表餐饮部门,向大家发表以下演讲。

首先,让我们回顾一下过去一段时间的工作。

在过去的一段时间里,我们餐饮部门全体员工共同努力,取得了以下成果:1. 提升了菜品质量,满足了顾客的味蕾需求。

我们通过不断优化菜谱,引进特色菜品,满足了不同顾客的口味。

2. 优化了服务流程,提高了顾客满意度。

我们强化了员工培训,提升了服务水平,使顾客在用餐过程中感受到温馨、舒适。

3. 加强了成本控制,提高了盈利能力。

我们通过对原材料采购、库存管理等方面的优化,降低了成本,提高了盈利。

然而,在取得成绩的同时,我们也面临着一些问题:1. 部分员工服务意识不足,导致顾客体验不佳。

我们需要进一步加强员工培训,提高服务意识。

2. 部分菜品创新不足,难以吸引更多顾客。

我们需要鼓励员工发挥创意,推出更多特色菜品。

3. 市场竞争日益激烈,我们需要不断提升自身竞争力,以应对市场挑战。

针对以上问题,我们餐饮部门将采取以下措施:1. 加强员工培训,提高服务意识。

我们将定期组织员工参加培训,提高他们的服务技能和意识,确保顾客在用餐过程中享受到优质服务。

2. 鼓励菜品创新,丰富菜单。

我们将鼓励员工发挥创意,推出更多特色菜品,满足不同顾客的需求。

3. 加强市场调研,了解顾客需求。

我们将定期进行市场调研,了解顾客需求和喜好,为菜品研发和营销策略提供依据。

4. 优化成本控制,提高盈利能力。

我们将继续加强原材料采购、库存管理等方面的优化,降低成本,提高盈利。

最后,我想强调的是,餐饮行业是一个充满竞争和挑战的行业,只有全体员工齐心协力,才能使我们的餐饮事业不断发展壮大。

在此,我衷心希望各位同事能够继续保持良好的工作状态,共同努力,为我国餐饮事业的发展贡献自己的力量。

谢谢大家!。

餐饮员工大会发言稿(通用4篇)

餐饮员工大会发言稿(通用4篇)

餐饮员工大会发言稿(通用4篇)餐饮员工大会发言稿(篇1)尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能够站在这里,与大家共同分享我的想法和感受。

首先,我想感谢领导给予我这个机会,让我能够在这里与大家交流。

同时,我也要感谢每一位同事,是你们的支持和努力,才让我们的餐饮事业不断发展壮大。

我们每个人都知道,餐饮业是一个竞争激烈的行业。

在这个行业中,要想立于不败之地,就必须不断提高自身的服务质量和口味水平。

而这一切都离不开我们每一个员工的努力和付出。

那么,作为餐饮业的一员,我们应该如何做才能更好地服务于顾客,提高我们的竞争力呢?我认为,首先我们要树立正确的服务理念。

我们要时刻牢记顾客是我们的上帝,我们要以顾客为中心,全心全意为顾客服务。

只有满足了顾客的需求,才能赢得顾客的信任和支持。

其次,我们要不断学习和提高自己的技能水平。

餐饮业是一个不断创新的行业,新的菜品、新的服务方式层出不穷。

我们要时刻关注行业动态,不断学习新知识、新技能,才能跟上时代的步伐,满足顾客的口味和需求。

同时,我们还要注重细节和服务质量。

在餐饮业中,细节决定成败。

我们要在每一个环节都做到精益求精,从食材的选购、菜品的制作到服务的方式,都要做到细致入微、周到贴心。

只有这样,才能让顾客感受到我们的专业和用心。

最后,我想强调的是团队的力量。

在餐饮业中,每一个员工都是团队的一员。

我们要相互支持、相互配合,共同完成每一个任务。

只有团结一心、齐心协力,才能战胜一切困难和挑战。

尊敬的领导,亲爱的同事们,我相信在我们共同的努力下,我们的餐饮事业一定会蒸蒸日上、越做越强。

让我们携手共进、共同发展,为顾客提供更优质的服务和更美味的佳肴!谢谢大家!餐饮员工大会发言稿(篇2)在此刻,我深感荣幸能站在这里,与各位同仁共同探讨我们的工作,分享一些想法和感悟。

我们的餐饮业,作为服务业的一员,面对的是瞬息万变的消费者需求和市场环境。

如何在这样的环境中立足,如何在众多的竞争者中脱颖而出,这是我们每一个人都需要深入思考的问题。

餐饮员工大会简短发言稿(5篇)

餐饮员工大会简短发言稿(5篇)

餐饮员工大会简短发言稿(5篇)餐饮员工大会简短发言稿(精选5篇)餐饮员工大会简短发言稿篇1餐饮员工大各位同事:大家好!今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。

今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。

非常感谢!说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。

但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。

”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。

一遇到这些事情,又是难免要开会。

加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。

小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。

到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。

大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。

去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。

去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。

我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。

所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。

今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。

餐饮公司开会发言稿范文

餐饮公司开会发言稿范文

大家好!今天,我们在这里召开餐饮公司会议,旨在总结过去一段时间的工作成果,分析当前面临的挑战,并共同探讨未来发展方向。

在此,我代表公司对大家的辛勤付出表示衷心的感谢,并就以下几个方面进行发言。

一、回顾过去,肯定成绩过去一段时间,在公司领导的正确领导下,我们全体员工团结一心,攻坚克难,取得了显著的成绩。

具体表现在以下几个方面:1. 品牌形象不断提升。

通过加大宣传力度,我们成功提升了公司在市场上的知名度和美誉度。

2. 营业收入稳步增长。

在全体员工的共同努力下,公司营业收入实现了稳步增长。

3. 优化管理,提高效率。

我们不断完善管理制度,优化业务流程,提高了工作效率。

4. 员工福利待遇不断提高。

公司关注员工成长,积极为员工提供培训、晋升等机会,员工福利待遇逐年提高。

二、正视问题,明确方向在取得成绩的同时,我们也应正视当前面临的挑战:1. 市场竞争激烈。

随着餐饮行业的快速发展,市场竞争日益激烈,我们需不断创新,提升核心竞争力。

2. 原材料价格波动。

近年来,原材料价格波动较大,给公司成本控制带来一定压力。

3. 人才短缺。

餐饮行业对人才的需求较高,但优秀人才相对稀缺,我们需要加强人才引进和培养。

三、展望未来,共谋发展针对以上问题,我们应从以下几个方面着手,共谋公司发展:1. 创新经营模式。

结合市场需求,创新经营模式,提升公司竞争力。

2. 加强成本控制。

通过优化采购渠道、降低原材料损耗等措施,降低成本。

3. 深化人才战略。

加大人才培养力度,引进优秀人才,为公司发展提供人才保障。

4. 提升品牌形象。

加大宣传力度,提高品牌知名度和美誉度。

5. 关注员工成长。

关注员工需求,为员工提供良好的工作环境和发展平台。

最后,让我们携手共进,为公司的发展贡献自己的力量。

我相信,在全体员工的共同努力下,我们的餐饮公司必将迎来更加辉煌的明天!谢谢大家!。

餐饮业领导开会发言稿

餐饮业领导开会发言稿

餐饮业领导开会发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!很荣幸能够在这个美好的时刻,与各位餐饮业的领导和同事们相聚在一起,共同探讨餐饮行业的发展和未来的机遇与挑战。

一、回顾过去,展望未来首先,我想借此机会回顾一下我们餐饮业过去一段时间的发展情况。

餐饮业作为服务业的重要组成部分,在过去的几年中取得了长足的发展。

随着消费需求和生活水平的提升,人们对餐饮品质和体验的要求也日益提高。

我们作为餐饮业的从业者,积极创新、不断提升自身服务质量,取得了一定的成果。

然而,我们也要清醒地认识到,餐饮行业面临着很多问题和挑战。

诸如人力成本的上升、供应链管理的难题、食品安全问题的突出等,都是我们需要面对和解决的难题。

同时,随着科技的发展和新兴业态的崛起,我们也要时刻保持对市场的敏锐观察,及时调整经营策略,以适应行业的变化。

展望未来,餐饮业面临着巨大的发展机遇。

随着我国经济的持续增长和人民生活水平的提升,人们对于餐饮服务的需求会进一步增加。

同时,在新型消费模式和新兴的新零售业态的推动下,餐饮行业也将迎来更多的创新机会。

我们要紧跟时代潮流,勇于创新,积极适应市场需求的变化。

二、提高服务质量,增强竞争力为了应对当前的竞争压力和未来的挑战,我们必须优化服务,提高竞争力。

首先,我们要注重培训和人才引进,提升员工素质。

员工是餐饮企业最宝贵的资产,只有通过不断培训和提升他们的专业能力,才能提供优质的餐饮服务。

其次,我们要加强供应链管理,确保食材的安全和品质。

供应链管理是餐饮业的核心问题之一,只有建立起高效的供应链体系,才能保证食材的新鲜和安全,提供放心的餐饮食品。

另外,我们要积极推动餐饮业的数字化转型。

通过引入先进的科技手段,如智能点餐、移动支付等,提升客户体验,提高运营效率。

数字化转型不仅能够提升我们的服务质量,还能够为企业带来更多的商机和发展空间。

三、加强合作,共享发展成果作为餐饮业的从业者,我们要加强合作,共享发展成果。

首先,我们要加强与产业链上下游的企业合作。

餐饮商家开会发言稿范文

餐饮商家开会发言稿范文

餐饮商家开会发言稿范文尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!今天很高兴能够和大家分享餐饮商家的发展情况,交流经验,共同探讨未来的发展方向。

首先,我代表全体员工向各位领导和同事们致以诚挚的问候和感谢!回顾过去一年,我感到我们餐饮商家取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和困难。

首先,市场竞争激烈,消费者需求多样化,我们需要不断创新,提高服务质量,吸引更多的顾客。

其次,成本压力不断增加,原材料价格上涨,人工成本不断上涨,我们需要在管理成本和提高效率之间找到恰当的平衡点。

最后,外部环境复杂多变,政策法规不断变化,我们需要不断学习,适时调整经营策略,应对市场风险。

在面对这些挑战和困难的时候,我们需要团结一致,共同努力,找到解决问题的办法。

我相信只有做好内部管理,提高员工的工作积极性和创新意识,才能够应对外部的挑战和压力。

因此,我提出以下几点建议:首先,加强内部管理,健全制度机制,规范行为规范。

只有建立科学合理的管理体系,明确分工、权责,才能够确保企业的稳定运行和持续发展。

其次,提高员工的工作积极性和创新意识,激励员工,培养团队合作精神。

只有让员工感到自己的付出得到了认可和肯定,才能够激发他们的工作积极性和创新意识。

再次,加强对行业信息的了解和研究,及时调整经营策略,把握市场风向,规避风险。

只有不断学习,与时俱进,才能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。

最后,提高服务质量,优化服务流程,不断满足消费者的需求,加强品牌建设,提升企业形象。

只有做好服务工作,才能够留住老顾客,吸引新顾客,实现可持续发展。

在发言的最后,我想借此机会感谢每一位员工对企业的无私奉献和付出,感谢各位领导对企业的关心和支持。

希望大家能够团结一致,共同努力,让我们的餐饮商家在未来的发展道路上取得更加辉煌的成就!谢谢大家!最后,祝愿大家工作顺利,身体健康,家庭幸福!感谢大家!谢谢!。

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酒店职工大会发言稿酒店员工:大家好!今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。

首先我先说一下餐厅8月份的经营情况。

8月餐饮收入32.43万元。

其中:外部散客11.97万元;婚宴10.59万元;外部职工餐6.37万元;内部职工餐3.50万元。

8月餐饮成本33.69万元。

其中:职工薪酬17.23万元;材料9.52万元;折旧1.26万元:车辆费用0.05万元;水电费1.41万元;劳保0.02万元;其他0.14万元;内部成本4.06万元。

8月餐饮亏损2.88万元。

1-8月累计餐饮亏损达到惊人的80.08万元。

公司领导层知道大家辛苦,所以给我们减了任务,但是我们不能就不积极努力的去工作,而是要更加用心、更加全心的来报答领导对酒店员工的信任和关心。

今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。

这一个月来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。

这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。

现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。

相信你们将是酒店未来的希望。

在这一个月,我们遇到了不少困难,现在酒店经营状况迫在眉睫这意味着我们有责任为酒店付出全部,我们再不能以各种借口为由为自己的不完善作解释,因此我希望各部门克服种种困难,做好一切准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的技能迎接酒店金九银十旺季的到来。

下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:第一:在思想上要做好迎接金九银十月的准备,树立精品意识。

第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,虽然我们的酒店规模不大但是要以五星级酒店为榜样,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的酒店从业人员;我们要认真钻研各自的业务。

“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到口有余香。

留住他们的胃,就留住了生意,也就留住了我们自己。

我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。

让客人提起雅园酒店就会赞不绝口。

工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。

第三:我们在酒店实行层级管理:解释(“垂直领导,层层负责,分工合作。

”)希望管理团队从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。

酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。

同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接旺季的到来。

第四:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。

谢谢大家篇二:餐饮行业员工动员大会发言稿餐饮行业员工动员大会发言稿尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们:你们好!谢谢大家的配合,xx店员工队伍总是这么整齐,步调一致,我作为xx店的一员,由衷的感到骄傲和自豪,大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。

在此,我必须给大家一个承诺:我会加倍努力,加强自身学习,带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标,创造和谐的工作氛围,同时,我相信全体热爱xx店的家人们,能和我一起手拉手、心连心,共同走向充满丰收和希望的金秋10月。

9月份,在全体员工的共同努力下,我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作,在各部门互相配合、团结合作下,顺利完成了各项经营指标。

有付出才有回报,有了可喜的成绩,我们的福利才能不断地得到改善和提高,我们才能真正感受快乐,在这里,请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声!9月份,服务部员工围绕“提供感动服务,创造客户惊喜”为目标开展工作,不少员工充分体现了个人价值,受到客人的表扬,为公司争得荣誉。

出品部员工严把质量关,在总厨和各档口主管们的带领下,掀起一股研发新菜的热潮,陆续推出多款新菜品,且市场接受度高,受到客户的一致好评,为后续经营打下了良好的基础。

同时,我们的二线部门员工也提供了客户满意的基本保障,如:我们的pa阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影;我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影;我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我,你们才是我心中最可敬的人。

一个优秀团队的铸就,需要高度的默契,一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩,能让我们的付出收到事半功倍的效果。

只要我们每个人承担责任,这个团队的力量就会非常强大。

其实一个人的成功,从某种意义上来讲,是对某种责任的承担。

团队配合、人人把关,才能提高客户满意度,要做到客户满意,来源于我们各个部门每一位员工的通力配合。

美国通用公司曾做过一个调查:一个消费者对产品和服务质量的满意会告诉另外6个人,不满意则会告诉22个人。

可见我们日常工作中,看似一个小小的投诉,一个客户不满意,个别员工一个不严谨的工作态度,会给我们带来多大的潜在危害,将浪费多少人的辛勤汗水。

国际名人克劳斯总结:一个数以百万计的个人行为所构成的公司,经不起其中1%或2%的行为偏离正规。

正因为这样,为了让自我价值得到体现,对于有损顾客感受的行为,我们一定要互相提醒、互相帮助,这样,我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动成果。

人不能太浮躁,一下子想做这个,一下子想做那个;其实,绝大多数人的工作是不需要反复去寻找的,你看准一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定会成功。

有时候,我看到很多员工很有潜质,就想讲,如果你一直努力、坚持、好学、上进,那么不用多少年,你的成就一定会不可限量。

把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。

今天,我们取得了一定的成绩,但还没有任何值得骄傲的资本。

大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到开水中,青蛙马上会跳出来,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加热,青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力,直到死去。

这是一面警钟,当企业走上正轨以后,我们自身的一些小问题开始被忽略,这些被忽略的细节,渐而久之就会弊重难返,使我们逐渐失去解决问题和应对市场变化的能力。

我们xx店不缺勤劳、不缺智慧,要在竞争激烈的餐饮市场中继续保持优势,我们就必须关注每一个细节、做好每一个细节。

所以,本月我们将带领每一位员工,从实际出发,从客户满意度出发,从自身做起,注重细节,从细节做起,将日常工作的简单招式做到极致,将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美,不要因为别人的标准低而降低自己的标准,要用“细微之处见真功”这句话来时刻提醒自己。

我坚信我们的努力一定能提高我们的能力,我们的能力一定会帮助我们换取利益。

下面就xx店10月份的重点工作作如下布置:1、全体员工应积极承担责任,围绕客户满意度,重视客户需求,研究客户感受,团结配合,层层把关,将出品做精、服务做细,做到客人心里去;把好后勤保障关,力求零投诉;同时,从一点一滴开始节能降耗,严把费用控制关;2、出品部要树立“出品不是精品就是废品“的优质意识,严把质量关,确保次品决不出现在餐桌上,充分体现出品部的团队工作作风;3、前厅部要带领每一位员工研究和揣摩客户心理,倡导感动服务和个性化服务,并对提供感动服务和个性化服务的员工要特别嘉奖,并登记备案、注重培养;传菜部要落实带菜盖的达成率,恢复戴口罩,确保菜品温度,以提高顾客对出品安全、卫生、快捷的满意度。

最后,我用山姆?沃尔顿的话来结束今天的讲话:“如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能、力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情”,我相信xx店的每一位员工都能成为感染别人的人。

谢谢各位!店总经理:xxx20xx年x月x日篇三:餐饮行业员工大会发言稿宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。

宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。

没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。

面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。

人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。

这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。

这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。

良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。

任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。

而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。

调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工是否适合本岗位的原因以外,实际上也是为员工的晋升做准备。

在多个岗位上都有较好的表现,才能真正的承担起部门管理责任,光从一个岗位上来的管理人员,难免会有所欠缺。

我们中的有些人自己不理解正常的岗位调动也就算了,还煽动其他不明真相的员工一起抵触改革。

一听说自己调岗了就打离职报告,还有的人害怕自己被下岗,自己不出面,煽动其他人来起哄。

遇到这种情况,你们之间有多少人是冷静分析过别人说的话的?古人说:“来说是非者,就是是非人。

”曾经工作过的一个酒店的董事长经常对我说这句话:“如果这个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢?因为你不说,他根本不知道自己不好。

”所以,如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。

最终受害的还有我们自己,“指鹿为马”的时代,除了用手指鹿的这个人会好过点以外,剩下来的每一个人日子都是很难过的。

谎言变成真理,真理只能去流浪。

这次有幸回到赤城,感觉最直接的是没有以前热闹了(请原谅我对数据不够了解,只能凭直觉说话)。

那时我们的包厢晚餐时几乎天天座满,现在有时上座率只有30%,有时还要差,但最近几天明显有所好转。

我相信我们任何一个职业人对工作过的地方都是只有希望看见宾馆兴旺,不会愿意看见宾馆变差的,目前的事实是我们的市场占有率、市场评价的确在下降。

市场经济不是光靠人情就能解决的,我们饭店业卖的产品只有一个:服务。

服务好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。

什么叫卖方强势?就是你不打电话人家自己也会打电话来定位子,我们还没有位子可定。

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