浅谈当代秘书人员心理失衡问题
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题摘要：高校秘书人员的工作特质决定了其心理素质极容易出现心理失衡的状态。
因此，从心理学视角探析高校秘书心理失衡的原因及对策，对于促进高等教育管理发展具有重要的学理价值和现实意义。
关键词：心理学高校秘书心理失衡高校秘书工作是从属于学校领导的辅助性工作，以“参与政务、管理事务、搞好会务”为宗旨，因而是一项繁琐复杂的劳动，其严要求、快节奏、高压力等都对秘书人员的心理品质提出很高的要求。
在实际工作中，秘书人员如果不能保持良好的心理平衡，就易产生心理失衡，这直接关系到高校领导决策的贯彻执行，影响到高校领导机关的工作质量和工作效率。
因此，研究高校秘书人员的心理失衡问题，对于高等教育管理具有重要的学理价值和现实意义。
一、高校秘书心理失衡的原因。
心理失衡在心理学上的解释是指心理失去和谐而处于理念、情感、行为倾向的冲突状态。
分析导致高校秘书人员心理失衡的原因，既要考虑秘书人员自身的主观原因，又不能忽略高校秘书工作的特质、外部环境等客观原因。
（一）高校秘书心理失衡产生的主观视域。
动机决定了人们的反应和行为。
分析高校秘书人员出现心理失衡的主观原因，应从动机入手。
美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David·C·Mcclelland）是当代研究动机的权威心理学家。
他认为个体在工作情境中有三种重要的动机，即成就动机：争取成功，希望做得最好的动机；权力动机：影响或控制他人且不受他人控制的需要；亲和动机：建立友好亲密的人际关系的动机。
以此为理论支点，就高校秘书人员而言，容易出现心理失衡的主观原因有以下三种。
1.权力动机的失衡：渴望得到尊重与自卑心理的冲突。
高校秘书处于高校权力机关的辅助地位，对他们来说，要全方位地为领导提供服务，工作任务是十分繁重的，工作责任也很重大，因而他们十分渴望得到理解和尊重。
但是由于高校秘书没有一般党政机关秘书具有显要的地位和身份，加之高校内部对秘书存在的偏见，如“天才搞科研、人才搞教学、庸才搞行政”的说法等容易使高校秘书产生自卑心理。
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题
、
工作 的特质 、 外部环境 等客观原 因。 学历水平决 定了他们经常 与一些颇有成就的高端人士接触 ， 自己 （ ） 一 高校秘书心理失衡 产生的主观视域 。 也 具有 比较优秀 的能力 ， 因而不仅 具有 一定的获得 成就 的心理 要 动机决定 了人们的反应和行为。 分析高校秘书人员出现 心理 求 ， 而且制定的成就 目标 比较高远 。事 实上 ， 烦琐的工作挤 占了 他 们大量的 时间 ， 导致 他们很少 有时间学习 ， 很少有 时问顾及 自 失衡 的主观原 因 ， 应从 动机入 手。美国哈佛大学教授戴维 ・ 麦克 利兰 （ ａｉ・ Ｍｃｌ ｌ ｄ 是 当代研究动机的权威心理学家 。他 己的科 研和专业 ， 事务性 工作贯穿始终 的岗位上 ， Ｄ ｖｄ Ｃ・ ｃ ｌ ｎ ） ｅａ 在 要想取得 一 认 为个体 在工作情境 中有三种重要 的动机 ， 即成就动机 ： 争取成 定的成就 ， 显得比较艰难 。因此 ， 就 就必然产生成就期待 与现 实 功， 希望做得最好 的动机 ； 力动机 ： 权 影响或控制他人且不受他人 的脱节 ， 导致心理冲突的产生 。
◎ 涵 豳
从心 理 学视 角探 析 高校 秘 书 的心 理 失衡 问题
■ 山东 大 学 文 秘 学 院 摘 杨 凡 山 东 济南 ２ ０ ０ ５００ 要 ：高校 秘 书人 员 的 工 作特 质 决 定 了其 心 理 素 质 极 容 易 出现 心理 失衡 的 状
态。因此 ， 心理学视 角探析 高校秘 书心理失衡 的原 因及对策 ， 于促进 高等教育 管 从 对
理 发 展 具 有 重 要 的 学理 价 值 和 现 实意 义 。 关键 词 ： 理 学 高校秘 书 心理 失衡 心
文章编 号 Ｄ ：０３ ６ ￣ｉｓ ． ０ － ７ ８ｘ．０ ０１ ．５ ＯＩ１ ．９ ９ ． ｎ１ ３ ２ ３ （） １ ．２０ ２ ｓ ０ ２
浅谈当代秘书人员心理失衡问题
浅谈当代秘书人员心理失衡问题万源【摘要】秘书是领导的参谋和助手，工作任务繁重，事务繁杂。
随着社会的不断发展，秘书工作被赋予的内涵越来越丰富，对秘书人员的要求也越来越高。
地位的特殊、角色的复杂、社会要求的不断提高、工作的繁复以及当代秘书人员自身素质等原因，都常使秘书人员在工作中处于紧张状态,很容易产生心理失衡障碍。
本文通过分析秘书人员心理失衡障碍的表现:嫉妒、孤僻、压抑、依赖、焦虑，找到产生这些失衡障碍的主、客观原因，以及由于秘书心理失衡障碍造成的危害：影响组织的正常发展、影响领导决策及导致决策失误、泄漏组织机密、丧失对“突发事件”的处理良机.并对问题的深入分析，提出了培养健全、完善的心理品质、不断积累知识、培养广泛高尚的情趣、建立良好的人际关系、找到合理的渠道，适度地发泄情绪和控制情绪、提高专业水平和工作能力的可行性建议。
【关键词】秘书心理失衡调节Secretarial staff of the contemporary problemof mental imbalanceSun dawei【Abstract】Leading the staff secretary and assistant，work is arduous，complicated matters.With the continuous development，secretarial work more and more content is given on the secretarial staff requirements are also increasing。
The status of special，complex roles, social requirements of the continuous improvement of，complicated the work of secretarial staff and their quality of contemporary and other reasons, are often the work of the secretarial staff in a state of tension，it could lead to psychological imbalance disorders。
现代秘书心理问题现状分析
现代秘书心理问题现状分析一、本课题的国内研究现状在竞争日趋激烈的今世社会秘书由于事务的繁重和角色的复杂其心理常处于紧张状态。
若是这种情绪和心态不能及时取得调适不仅无益于秘书工作的开展对个人的身心健康是极为有害的。
因此在今世社会研究秘书心理问题并找出相应对策也成了迫在眉睫的事情。
1.从医学角度来看现代医学以为健康不单单是指人的身体没有疾病而且还要求人的心理健康人们在工作中只有身体健康、心理健康、心情愉快才能提高工作效率。
而由于秘书的工作繁琐复杂常常要加班加点没有作息规律而且天天都要面临来自内外的多重压力若是长时间得不到调整就会变得身心疲惫乃至引发疾病。
2.从文学的角度来看刘安溪在《秘书心理障碍四种》一文中提出秘书的心理障碍是指秘书在辅佐领导进行决策与管理进程中存在的消极的、比较常常的影响正常行为的心理因素或心理状态按照他自身连年的秘书经历他以为秘书的心理障碍主要有吃醋、孤僻、压抑和依赖四种。
陈光旭在《浅论秘书维持心理健康的几种方式》一文中提出秘书工作事务繁杂、时间紧迫、领导要求严格很容易使秘书产生烦躁、疲惫、紧张等不良情绪乃至发展故意理疾病。
因此秘书人员应在工作和生活中不断增强心理修养注意消除不良情绪这样才能保证个人的身心健康。
秘书人员要树立正确的人生观客观的评价自己、确立适当的奋斗目标掌握一些心理卫生知识、克服各类不良心理的影响踊跃参加各类有利的活动、并培育良好的兴趣爱好。
后来徐曼、王化、孙天波等人也前后在文章中提出秘书处与组织的枢纽位置由于地位特殊工作复杂和秘书自身的原因等都常使秘书人员在工作中处于紧张状态若不加以调整就会造故意理失衡致使心理障碍的产生。
他们通过度析秘书心理问题的表现和产生原因提出了有效的解决方式毕业论文开题报告以为秘书的心理问题主要有自大、自卑、厌烦、趋炎附势、抱怨、吃醋、孤僻等而这些心理障碍的存在会影响组织或企业的正常运转、影响领导的决策和决策失误、泄露组织或企业的机密、丧失对突发事件的处置良机等所以秘书人员应维持良好的心态、提升自我人格魅力。
论新时期秘书心理障碍及调适
论新时期秘书心理障碍及调适前言作为现代社会中一项重要的职业，秘书的工作与生活压力往往比较大，不可避免地会出现一些心理问题。
本文将探讨新时期秘书容易出现的心理障碍以及如何进行有效的调适。
新时期秘书常见心理障碍工作压力过大秘书岗位的工作内容往往需要高度集中的关注力，如处理文件、电话和会议的安排等。
这给秘书的工作带来了极大的压力，因此长时间的高强度工作会让秘书感到疲累。
长期处于工作压力之下，秘书很容易出现焦虑、抑郁、失眠等问题。
工作内容单一、重复性较强秘书日复一日的做着单一、重复的工作，没有太多的挑战和变化，容易让人感到枯燥乏味。
这种状态在长期持续下去，会导致秘书思维能力的萎缩，带来心理上的困扰和抵触情绪。
工作和家庭难以平衡秘书在职务上往往忙碌，很难找到时间照顾家庭成员，尤其是家庭妇女。
家庭成员感到缺乏关心和陪伴，使得秘书不必要地承受了太多的负面情绪，例如愧疚、焦虑和内疚等，对秘书的心理造成了影响。
经济收入过低秘书的岗位相对于其他职业的平均收入水平较低，这也会导致一些秘书出现工作压力和生活负担过重的问题。
尤其是对于刚入职的秘书来说，他们需要通过工作来获取收入，与此同时也面临着要熟悉工作流程和耐心学习的压力。
新时期秘书心理调适学习心理调适，提高心理韧性秘书要学会调节自己的情绪，对于业务中的挫败和困境有一种积极、理性的态度去面对和应对。
可以充分利用工作之余的空余时间提升自己的心理素质，例如看书、化解工作压力的方式和方法。
心理调适有利于提高工作效率和生活质量。
提升职业技能，摆脱重复性工作秘书可以利用空闲时间学习新技能、加强个人能力的提高，顺应工作环境的变化，更好地应对未来的工作挑战和压力。
他们可以尝试扩展自己的工作范围和工作内容，增加工作的多样性和刺激性，从而减轻工作带来的压力和困扰。
维护家庭和谐，平衡工作和生活秘书可以适当安排自己的时间，提高工作效率。
同时，我们也必须充分认识到家庭的重要性，需要投入更多的时间去关心和陪伴家庭成员。
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法秘书作为一种职业，经常需要承担重要的协助领导和管理的责任。
秘书在日常工作中，需要承担较高的工作压力和心理负担，因此，秘书在长时间高压工作下，容易产生不同程度的心理障碍。
本文结合实际经验和理论知识，对秘书心理障碍及其调节方法进行深入浅出的论述。
一、秘书的心理障碍类型1.焦虑障碍秘书作为单位的靠山，需要承担大量的工作任务，当在紧张的工作压力下，秘书常常感到无法控制工作进度，容易产生失控感。
如果经常感到不安、紧张、过分担忧，并影响到正常的工作和社交生活，则被认为是焦虑障碍。
焦虑障碍可能表现为恐惧症、强迫症、广泛性焦虑和社交恐惧。
2.抑郁障碍对于秘书来说，需要承担重要的协助领导和管理的责任，因此经常面临高强度的工作压力和心理负荷。
当秘书滞留在不易解决的工作情境中时，很容易出现情绪消极的情况，例如内心深处出现钝感、失落感和无助感，则可能被认为是抑郁症状。
抑郁障碍表现为情绪低落、自我负悲观、动力下降和注意力减退等的症状。
3.心身障碍秘书在长时间忙碌工作后，经常会感到身体疲惫、头晕、头痛和肌肉紧张。
心身障碍是指长期压力和心理负荷对身体产生的压力反应，主要表现为躯体症状，如胃痛、肌肉紧张等。
这种心身障碍可能会对秘书的身心健康造成严重伤害，甚至可能导致身体疾病。
二、秘书心理障碍的调节方法1. 效率优化秘书需要合理规划自己的时间，设置合理有效的目标，提高自己的工作效率，降低工作压力。
健康的生活方式、坚实的社交支持系统、良好的人际关系将有助于降低焦虑和抑郁等工作压力带来的心理负担和慢性疼痛。
2.心理治疗心理治疗的一种是认知行为疗法，这种疗法可以帮助秘书减轻焦虑、抑郁、恐惧等不同的心理问题。
同时，这种治疗还能帮助秘书了解自己的行为模式，从而更好的胜任自己的工作。
3.休息为了缓解压力和疲劳，秘书需要充分参加有意义的活动，调整自己的情绪状态，放松心情，有规律的进行日常锻炼等等。
4. 安排自己的时间表时间管理是很重要，秘书需要适当的调节自己的生活方式，包括时间的规划和工作的计划。
秘书人员心理问题
秘书人员由于工作的繁杂性、地位的附属性，很容易产生厌烦或消极情绪。
为了有效地工作和正常地生活，秘书人员要善于调适自己的心理，保持稳定、乐观、健康的心态。
几种常见的秘书心理障碍及调适的方法第一，嫉妒。
嫉妒是一种意欲破坏他人名誉而心怀怨恨的不良心理。
嫉妒的对象多是与自己年龄、文化、能力和地位等条件相似，而在某些方面却优于自己的人。
人总是有一种要求得到成功的愿意，有一种超过别人的冲动。
当一个人被消极情绪所左右，便可能产生嫉妒心。
调适的方法：1.要有宽阔的胸怀，形成正确观念。
2.参加多种活动，丰富自己生活。
3.勇于自我反省，不断找出差距。
秘书必须增强自我认识，善于随时回顾自己的言行，不断在反思中增长智慧和才干，在竞争中奋发进取。
第二，孤僻。
孤僻可能是由于性格使然，也可能是自身人为造成的。
孤僻的性格不仅严重影响了人际交往活动的开展，而且作为一名秘书是与自身工作的要求大相径庭的。
这种心理障碍，会给秘书工作造成很大的负面影响，如交流不便、信息不畅、工作局面难以打开等。
调适的方法：1.消除自命清高的心理。
2.要学会宽容。
秘书应该表现出一种宽大的胸怀，不斤斤计较个人得失。
人们在工作中能力是不同的，秘书对待那些比自己有才能的人应该取人之长，补己之短，绝不能心胸狭窄、故意刁难。
第三，压抑。
秘书活动的辅助牲、受动性和潜隐性表现得非常突出，秘书工作繁重、琐碎、辛苦，在经济不发达地区，一些机关和单位的秘书经济生活还处在较低的水平上。
这种生活景况给秘书造成了一定的压力，这就势必形成压抑心理。
压抑心理一般表现为情绪低落、行动迟缓、态度冷淡。
调适的方法：1.要有无私奉献的精神。
2.要充分认识秘书活动的属性和特征。
在工作中只求奉献，不计名利地位，甘为无名英雄。
3.要有一个平和的心态。
要经常有满足感。
第四，依赖。
依赖心理是一种完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理，即"要我做"，而不是"我要做"。
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题【摘要】高校秘书作为高校管理的重要角色，承担着繁重的工作任务和压力，往往面临心理失衡的问题。
本文从心理学视角出发，分析了高校秘书面临的心理问题现状，以及造成这种心理压力的原因。
同时探讨了高校秘书如何进行自我调节来缓解压力，以及心理健康问题在这一群体中的普遍存在。
文章指出心理失衡对高校秘书的影响，并提出一些改善心理健康的建议。
通过对高校秘书心理问题的分析，有助于增强人们对这一职业群体的关注和理解，促进高校秘书群体的心理健康和工作效率。
【关键词】高校秘书、心理失衡、心理问题、心理压力、自我调节、心理健康、影响、从心理学视角、探析、现状、结论1. 引言1.1 引言高校秘书作为高校组织中的一员，承担着重要的行政管理工作，起着桥梁和纽带作用。
在工作中，高校秘书也常常承受着巨大的心理压力和挑战。
他们需要处理各种繁重的事务，应对各种复杂的情况，同时还要保持高度的专业素养和服务意识。
这种高度的工作负荷和精神压力往往容易导致他们在心理上产生失衡，影响到工作效率和个人健康。
心理学视角下，高校秘书的心理失衡问题是一个值得关注的议题。
通过深入探讨高校秘书面临的心理问题现状、心理压力来源、自我调节策略、心理健康问题以及心理失衡对其工作和生活的影响，可以更好地理解和解决这一问题。
本文将从心理学的角度出发，对高校秘书的心理失衡问题进行剖析和探讨，旨在帮助他们更好地保持心理健康，提高工作效率，为高校的发展做出更大的贡献。
2. 正文2.1 心理问题的现状在人际交往方面，高校秘书需要与各方人员打交道，包括学生、老师、领导等，而每个人都有自己的需求和情绪。
高校秘书需要不断调动自己的情绪去适应不同的人群，这种心理压力也会对他们造成一定程度的困扰。
高校秘书往往需要保持高度的工作效率和责任心，因为他们的工作直接关系到学校的正常运转。
对于一些性格内向或者精神脆弱的人来说，这种工作压力可能会导致他们产生自卑感、焦虑等心理问题。
试论秘书常见的心理障碍及其调适
了解秘书常见的心理障碍及其调适方法，有助于提高秘书的心理健康水平，使其更好地适 应工作环境和应对工作压力。
提高工作效率
健康的心理状态有助于秘书更好地发挥工作能力，提高工作效率，为公司和组织的发展做 出更大的贡献。
促进个人成长
通过调适心理障碍，秘书可以更好地认识自己，增强自我意识和自我调节能力，促进个人 成长和发展。
重要性
秘书心理障碍不仅影响秘书个人 的身心健康，还可能对组织和工 作效率产生负面影响。
秘书心理障碍的常见类型
工作压力过大
人际关系紧张
由于工作繁重、时间紧迫、任务繁重等因 素，秘书可能感到工作压力过大，导致焦 虑、抑郁等心理障碍。
秘书在工作中需要与领导、同事、客户等 各方进行沟通协调，如果人际关系处理不 当，可能导致人际冲突和心理障碍。
建立良好的人际关系
鼓励员工之间建立良好的人际关系，增进彼此之间的信任与合作。
提升自身心理素质与能力
1 2
增强自信心
通过自我肯定、积极暗示等方式，提高自信心， 增强应对挑战的能力。
培养抗压能力
学会合理安排工作与生活，掌握有效的压力管理 技巧，提高抗压能力。
3
提升沟通与协调能力
加强沟通技巧的学习与实践，提高与同事、领导 、客户等的沟通与协调能力。
同事或朋友
可以与同事或朋友交流，分享自己的 困惑和烦恼，获得他人的理解和支持 。
05
预防心理障碍的措施
建立良好的工作环境与氛围
创造积极向上的工作氛围
通过组织团队活动、鼓励员工交流等方式，营造积极向上、和谐 的工作氛围。
提供舒适工作环境
确保工作场所整洁、安静，提供必要的办公设备和舒适的工作环境 。
试论秘书人员的自我心理调适
试论秘书人员的自我心理调适秘书人员作为企业中非常重要的一员，扮演着桥梁和纽带的角色。
作为职场中人际交往之间的纽带，秘书人员能够把公文文件的效率化，也能够帮助上级的领导节省很多时间和事情的烦琐。
但是长时间以来，由于职业的性质以及工作的压力等多层面的原因，秘书人员也会面临着职业疲劳、心理负担、情绪波动等问题。
因此，本文将试论秘书人员的自我心理调适，通过探究并总结心理调适的方法，来帮助秘书人员减少压力，稳定自己的心情。
一、了解心理学知识从了解心理学基础开始，秘书人员可以学会如何掌握自己和他人的情绪和心理状态，并学会自我调节的方法。
通过学习专业的心理学知识，秘书人员可以更好地做出决策，并在交际中更加得心应手，更加自信，从而提高自己的自我管理和职场竞争力。
二、寻求支持在工作生活中，既要关注别人的情况，同时也需要寻求支持。
秘书人员可以评估现状，寻找相应的支持，朋友和亲人可以给予秘书人员在工作中的支持，只需让他们知道情况即可。
同时，优秀的领导可以成为秘书人员的主要支持者，秘书人员可以与领导沟通，了解市场趋势、总结工作经验等。
三、制定目标和计划秘书人员需要制定目标和计划，使自己更加机智，更有策略地完成工作。
在制定计划和目标方面，秘书人员需要根据自身的实际情况，以及考虑自己的短期和长期目标，制定符合自己的计划，这样可以更好地帮助自己在职场中发挥作用。
四、积极休闲娱乐休闲娱乐是秘书人员在工作后所必须具有的品质之一。
在忙碌的工作中，找到娱乐和放松的方式对秘书人员的心理调适非常有帮助。
可以参加一些对自己有益的爱好和兴趣，看书看电影，打球排球等等，这些娱乐活动可以让秘书人员发泄情感，减少紧张情绪，真正放松。
五、培养良好的生活习惯生活习惯对个人心理调适，魄力，力量的影响非常重要。
合理的作息时间安排，良好的饮食习惯和充足的睡眠时间可以为秘书人员提供充足的体力支持。
良好的个人卫生习惯和生活习惯不仅能够提高自我形象，还能增强生命力。
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题
浅谈秘书人员的情绪和压力管理
浅谈秘书人员的情绪和压力管理随着社会的发展，人们的生存和工作压力越来越大，秘书作为一个重要的职业，也不例外。
秘书人员在工作中往往需要承担复杂和繁重的工作任务，这不仅需要他们具备优秀的业务水平，而且需要他们具备出色的情绪和压力管理能力。
本文旨在分析秘书人员在工作中的情绪和压力，探讨如何有效地管理情绪和压力，达成自我调节的能力。
一、秘书人员在工作中的情绪和压力1. 工作压力秘书工作与日常生活都是十分忙碌的，需要将同事、客户和领导的各种要求进行统筹安排，并保证任务的高质量完成。
在完成繁重工作的同时，秘书还需要时刻关注当前工作的情况，及时处理各种突发情况，如此高强度的工作压力，必然会给秘书人员带来极大的精神压力。
2. 情绪管理在针对不同的工作任务时，秘书人员可能会遇到不同类型的人，有些人为难缠的客户，有些人对工作表现高要求的领导，还有些人可能是和自己并不合得来的同事。
这些工作压力都会给秘书带来负面情绪。
如果秘书人员没有有效地管理情绪，这些负面情绪就会扰乱正常的工作和生活，进而影响工作质量和职业形象。
二、秘书人员的情绪管理原则1. 情绪管理的重要性不管是哪个职业，情绪管理都是非常重要的。
对于秘书人员来说，情绪管理更是需要加强。
秘书作为公司的重要代表，在工作中需要能够有效地应对和处理突发情况，而有效地管理情绪可以提高自己的工作效率，从而带来更广泛的职业发展。
2. 积极应对工作压力秘书工作本身需要面对很大的工作压力，所以秘书人员需要学会积极应对工作压力，在面对压力时，可以进行娱乐放松，如听音乐、看电影等。
除此之外，对于重要的工作，需要提前规划，分配时间，合理安排工作任务，这也能够缓解一部分的工作压力。
3. 建立良好的人际关系在公司内部，秘书人员需要与上下级、同事、客户等多个人打交道，其中有的人可能非常难沟通。
秘书人员需要学习有效地和不同的人建立良好的人际关系，尽可能地减少冲突和矛盾。
有效地处理人际关系也有助于提升自己在公司内的职业形象和工作效率。
秘书的心理健康
秘书还可以通过参加团队活动、社交聚会等方式，扩展社交圈，增强人际关系能力， 缓解人际关系压力。
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在工作中不断调整自己的状态和心态，保持良好的工作状态和生活质 量。
05 秘书心理健康的案例分享
案例一：积极心态在应对工作压力中的作用
与同事交流
与同事保持良好的沟通，互相帮助，共同解决问题。
与家人和朋友保持联系
与家人和朋友分享工作中的压力和困难，获得他们的支持和理解。
参加社交活动
积极参加各种社交活动，扩大社交圈子，增加人际交往的机会。
保持健康的生活方式
合理饮食
保持均衡的饮食结构，多吃蔬菜水果，减少油腻 和刺激性食物的摄入。
适量运动
情绪管理
心理健康问题可能导致秘 书情绪波动大，影响个人 情绪管理，降低生活质量。
自我认知
心理健康问题可能影响秘 书的自我认知，导致自我 评价降低，缺乏自信。
对工作效率的影响
职业倦怠
长期的心理压力可能导致秘书出 现职业倦怠，降低工作效率和创
造力。
注意力分散
心理健康问题可能导致秘书注意力 不集中，影响工作质量和效率。
秘书应学会合理安排时间，制 定工作计划和时间表，确保工 作有序进行。
通过合理的时间安排，秘书可 以提高工作效率，减少工作压 力，同时避免加班和拖延。
新任秘书心理失衡问题刍议
SECRETARY’SCOMPANION □龙志鹤秘书作为一种不可或缺的社会职业日益受到人们的重视。
随着经济体制和社会管理体制改革的深入，各行各业对秘书的要求越来越高。
刚刚进入职场的新任秘书，还未完全摆脱象牙塔内的学生气，对环境不熟悉，与同事、领导关系磨合不够，对工作一时难以适应，更容易出现心理失衡问题。
一、新任秘书普遍存在心理失衡状况一是焦躁心理。
在工作中不像在学校时时有老师伴其左右，遇到棘手或难以解决的问题，新任秘书的第一反应不是依靠自己的能力解决，而是向他人求助。
但是，领导和同事不比在学校时的老师，新任秘书应该清楚什么事情该求助，什么事情需要自己独立解决完成。
作为职场中的独立个体，新任秘书有责任有义务做好自己分内的工作，否则就可能在工作中屡屡碰壁、焦躁不安，产生心理困惑。
二是自卑、自负心理。
自卑和自负虽然在形式上是两种完全相反的心理状态，但二者都是一个维度的内容。
自卑和自负既矛盾又统一的关系其实是产生心理问题的根源。
这两种不良情绪都缘于人不能客观地认识和评价自己，从而造成心理失调。
有的刚入职的秘书过高地估计自己，目空一切、眼高手低，“大事做不好，小事不愿做”，受到批评或遇到挫折后不能正确对待。
有的则相反，在遇到挫折或遭受打击之后自卑沮丧、意志消沉、无所作为。
三是厌倦心理。
厌倦是指对某工作或生活失去兴趣，或感到厌烦不愿继续做。
懒惰是一种心理上的厌倦情绪。
它的表现形式多种多样，包括极端的懒散状态和轻微的忧郁状态，生气、羞怯、嫉妒、嫌恶等都会引起懒惰，使人无法按照自己的愿望行动。
新任秘书由于多从事繁琐、单调、重复性的事务工作，当工作长期没有进展或起色时会引发心理上的厌倦情绪。
新任秘书一旦对工作产生厌倦情绪，就会缺乏工作热情，以至注意力降低、工作效率骤降。
四是嫉妒心理。
嫉妒是当发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人时而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂的情绪状态。
嫉妒心理是一种消极的不健康的心理状态。
秘书的心理问题及其调适
秘书的心理问题及其调适摘要：依据秘书与领导、同事、工作的关系，其心理问题可分为多种，如自卑、孤僻、焦虑等。
要分析这些问题产生的原因，可以马斯洛的需求层次理论为思路，对应不同的需求进行分析。
在此基础上，要解决这些心理问题，一方面可从组织的角度着手，如减轻秘书的工作负担、完善绩效评估机制，另一方面要靠秘书个人进行调试，如提高工作技能、养成良好心理品质。
关键词：秘书；心理问题；调试由于工作压力大、地位特殊等原因，秘书常常存在很多心理问题，这些问题的存在不仅有害于秘书个人的心理和生理健康，而且在很大程度上也影响组织绩效、阻碍组织发展，因此，正确处理秘书的心理问题是组织长远发展的重要保证。
本文将简要分析秘书的几类心理问题，探寻它们产生的原因，并提出一些切实可行的应对策略。
一、秘书面临的几类心理问题秘书所存在的心理问题极其多样，而目前人们在分析这些问题时多采用直接列举的方法，如王化认为秘书的心理问题有嫉妒、焦虑、急躁、厌烦、自傲和自卑[1]，刘安溪认为秘书的心理问题有嫉妒、孤僻、压抑、依赖[2]，这种方式虽能保证全面性，但给人感觉无章可循，因而略显散乱。
在这种情况下，我试图对这些心理问题进行归类，于是找到了一条带有一定逻辑性的思路，即按照对象，分为秘书在处理与领导的关系时产生的心理问题、秘书在处理与同事的关系时产生的心理问题以及秘书在处理与工作的关系时产生的心理问题。
不过，这种分法仍有一定的不科学之处，因为三者之间的界限通常是很模糊的，而同一种心理问题又常常是由多种因素造成的，因此在归类时不免牵强。
下面就以这种思路来简单分析一下秘书心理问题的几种表现。
1、在处理与领导的关系时产生的心理问题：（1）自卑，即在领导面前缺乏自信，甚至认为在人格上也比领导低一等；（2）依赖，即缺乏主见和积极性，事事由领导决定，否则在行事时缺乏安全感。
2、在处理与同事的关系时产生的心理问题：（1）孤僻，即不主动与同事交往，与其它同事之间的关系（包括正式关系和非正式关系）较为疏远；（2）自傲，即倚仗其能力和与领导的关系，在对待同事时盛气凌人、颐指气使；（3）嫉妒，即当同事在某些方面胜过自己时，对该同事产生敌视心理。
论文《浅谈秘书人员的心理与调适》
浅谈秘书人员的心理与调适摘要作为优秀秘书，除了要重视自身的职业技能，还需要加强自我心理素质。
在如今物资丰足且不断变幻的世界中，心理问题层出不穷，所以了解秘书人员心理活动，并进行分析，能更有效地从根本阻止心理问题的出现或化解心理问题，从而有效地提高秘书人员的办事效率。
因此，本文将从秘书心理问题及调适两方面进行探究，多角度、全方面地分析秘书心理改变过程，以此来探求合理的秘书心理调适方法，从而改善秘书人员的工作环境，与转变大众对秘书人员地固有印象。
使秘书人员在繁琐工作中的减少心理问题产生，进而提高秘书工作效率。
关键词秘书人员心理问题调适On the psychology and adjustment of secretarial staffAbstract As a good secretary, in addition to the importance of their own professional skills, but also need to strengthen the self-psychological quality. In today's rich and ever-changing world, psychological problems emerge one after another, so understanding and analyzing the psychological activities of the secretaries can prevent or resolve psychological problems at root, so as to effectively improve the efficiency of secretarial staff. Therefore, this article will carry on the exploration from the secretary psychology outline, the secretary psychology question origin two aspects, the multi-angle, the comprehensive analysis secretary psychology change process, in order to explore the reasonable secretary psychology adjustment method, thus improve the working environment of the secretarial staff, and change the public's stereotype of the secretarial staff. Make the secretarial staff reduce the psychological problems in the tedious work, and then improve the efficiency of the secretarial work.Key words Secretary psychological problems adjustment目录引言 (4)一、秘书心理问题概述 (4)（一）秘书常见心理问题 (4)（二）秘书心理问题具体表现 (5)二、秘书心理问题成因 (7)（一）主观成因 (7)（二）客观成因 (8)三、秘书心理调适方法 (10)（一）自我调适方法 (10)（二）外部调适方法 (12)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)引言随着科技进步，经济发展，人民生活水平不断提高，对职业人员的要求也不断提升，各岗位竞争越来越激烈，秘书也不例外。
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小议高校秘书心理失衡问题摘要高校秘书人员的工作特质决定了其心理素质极容易出现心理失衡的状态。
因此，从心理学视角探析高校秘书心理失衡的原因及对策，对于促进高等教育管理发展具有重要的学理价值和现实意义。
关键词心理学高校秘书心理失衡高校秘书工作是从属于学校领导的辅助性工作，以参与政务、管理事务、搞好会务为宗旨，因而是一项繁琐复杂的劳动，其严要求、快节奏、高压力等都对秘书人员的心理品质提出很高的要求。
在实际工作中，秘书人员如果不能保持良好的心理平衡，就易产生心理失衡，这直接关系到高校领导决策的贯彻执行，影响到高校领导机关的工作质量和工作效率。
因此，研究高校秘书人员的心理失衡问题，对于高等教育管理具有重要的学理价值和现实意义。
一、高校秘书心理失衡的原因心理失衡在心理学上的解释是指心理失去和谐而处于理念、情感、行为倾向的冲突状态。
分析导致高校秘书人员心理失衡的原因，既要考虑秘书人员自身的主观原因，又不能忽略高校秘书工作的特质、外部环境等客观原因。
一高校秘书心理失衡产生的主观视域。
动机决定了人们的反应和行为。
分析高校秘书人员出现心理失衡的主观原因，应从动机入手。
美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰··是当代研究动机的权威心理学家。
他认为个体在工作情境中有三种重要的动机，即成就动机争取成功，希望做得最好的动机；权力动机影响或控制他人且不受他人控制的需要；亲和动机建立友好亲密的人际关系的动机。
以此为理论支点，就高校秘书人员而言，容易出现心理失衡的主观原因有以下三种。
1权力动机的失衡渴望得到尊重与自卑心理的冲突。
高校秘书处于高校权力机关的辅助地位，对他们来说，要全方位地为领导提供服务，工作任务是十分繁重的，工作责任也很重大，因而他们十分渴望得到理解和尊重。
但是由于高校秘书没有一般党政机关秘书具有显要的地位和身份，加之高校内部对秘书存在的偏见，如天才搞科研、人才搞教学、庸才搞行政的说法等容易使高校秘书产生自卑心理。
浅谈秘书心理问题及其分析
浅谈秘书心理问题及其分析秘书是每个企业或者组织不可缺少的力量，是领导与员工、领导与群众之间的纽带和桥梁。
在当代社会中必须要有大批精明能干的秘书才能适应现代社会高效率的管理。
具有良好的心理素质，秘书的功能才能得到最佳发挥，秘书只能才会高校运转。
所以解决秘书的心理问题也成为当代社会刻不容缓的事情。
秘书在平时的职业生涯中会遇到哪些问题呢？(一)焦虑焦虑是个体对环境即将出现的变故或需要作出的努力，在主观上引起紧张和一种不愉快的期待情绪，包括自尊心的损伤、自信心的丧失、失败感、愧疚感以及相互交织的不安、忧虑甚至惊慌的情绪状态。
正常的焦虑是一种心理紧张状态，它能引起足够的注意，增强觉醒的强度，因而在生活和工作中是必要的。
如果不能及时恢复到正常状态，则可能导致心理和行为上的失常，甚至引起精神上的疾病。
秘书人员尤其是青年秘书往往由于工作压力过重，遇到挫折，或自己的成就动机得不到及时满足而产生焦急。
其表现为:经常疑惑忧虑，惶然有如大难将至;经常怨天尤人，无缘由地自忧自叹;微不足道的小事都足以引起他的不安;遇到紧张的心理压力时，便会慌张不知所措，丧失应付事变的能力。
在生理上则表现为常常长吁短叹，甚至有胸闷、心悸、头昏、呼吸困难等异常感觉。
（二）精神压力当代社会，秘书工作事物杂，范围广，会触及到各种不同领域的只是，如果秘书人员自身缺乏知识面和能力就很难顺利完成工作，长期的挫败感很容易造成心理问题的产生。
再者，秘书人员如果缺乏交际能力就很可能在重要场合说错话，造成其他人员的误会或不满，造成强大的精神压力。
（三）人际关系秘书的工作环境导致其压抑的心理问题。
在企业或组织中，秘书是联系领导与其下属的桥梁和纽带，也正是这一作用使其站在了一个相对孤立的位置，领导认为秘书应该听期所有指挥，而奇特人又觉得秘书是领导人的亲信，领导容易看到他们的成绩而忽视了自身的付出，造成了秘书与他们之间的距离感。
秘书心理问题的存在造成的危害：（1）影响企业或组织机密的保密性，造成机密泄露（2）影响企业或组织领导人的决策，造成其决策的失误（3）影响企业或组织机密的保密性，造成机密泄露。
现代秘书心理偏差的成因分析与对策探讨
现代秘书心理偏差的成因分析与对策探讨现代秘书在工作中因职业的特殊性会出现一些心理偏差，主要有角色错位、嫉妒、压抑、孤僻和依赖等，这些心理偏差只要能运用相应的对策适时调整，就会成为催人上进的源动力。
标签：秘书;心理偏差秘书是一种社会职业，主要是指综合辅助领导者或领导集体的工作人员，其从事的秘书工作是一个事务工作烦琐、人际关系繁杂的工作领域。
作为现代秘书不仅每天要处理大量的文稿，而且要随时应对突发事件，并周旋于各类人际关系之间，做好各项协调工作。
这一特殊工作性质，使秘书极其容易产生心理偏差。
秘书的心理偏差是指秘书在其职能环境中所表现出来的不良心理状态。
1 秘书的心理偏差1.1 角色错位在秘书工作中，那些知识、经验丰富，获取信息、处事能力强，与领导配合默契的秘书，往往是领导的左右手，承担领导指派的受权理事、调处矛盾、督促检查等重要任务。
此时的秘书，因得到领导的器重，在为领导提供决策服务的过程中容易违背客观服务原则，片面强调个人的主观思想，过分地强调助手、参谋作用，让领导顺从个人的决策意图。
另外，在其他工作人员面前，把自己当成领导，容易产生一种“一人之下，万人之上”的不良心理，若不能正确对待、及时调整，不但不会增强自己的“威信”，反而会降低自己的人格，并影响对工作的准确判断。
1.2 嫉妒嫉妒是对才能、名誉、地位或境遇等比自己好的人心怀怨恨，甚至意欲破坏的不良心理。
人有获得成功的愿望，有超越别人的冲动，当一个人被低级情绪左右的时候，就容易产生嫉妒心理。
秘书是领导的助手，要安于幕后，甘当无名英雄，当看到同事或同行受到领导的重用、提拔或某些方面超过自己时，极易产生嫉妒心理。
如果这种心理超过一定的“度”，将会对人的身心产生危害，会造成工作中人际关系的紧张。
1.3 压抑秘书工作的职能特征有从属性和管理辅助性，而且秘书所担任的工作特点是事情多、任务重、要求高，工作强度之高、之辛苦均不为人所知，使得秘书极易产生压抑感。
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浅谈当代秘书人员心理失衡问题万源【摘要】秘书是领导的参谋和助手，工作任务繁重，事务繁杂。
随着社会的不断发展，秘书工作被赋予的内涵越来越丰富，对秘书人员的要求也越来越高。
地位的特殊、角色的复杂、社会要求的不断提高、工作的繁复以及当代秘书人员自身素质等原因，都常使秘书人员在工作中处于紧张状态，很容易产生心理失衡障碍。
本文通过分析秘书人员心理失衡障碍的表现：嫉妒、孤僻、压抑、依赖、焦虑，找到产生这些失衡障碍的主、客观原因，以及由于秘书心理失衡障碍造成的危害：影响组织的正常发展、影响领导决策及导致决策失误、泄漏组织机密、丧失对“突发事件”的处理良机。
并对问题的深入分析，提出了培养健全、完善的心理品质、不断积累知识、培养广泛高尚的情趣、建立良好的人际关系、找到合理的渠道，适度地发泄情绪和控制情绪、提高专业水平和工作能力的可行性建议。
【关键词】秘书心理失衡调节Secretarial staff of the contemporary problemof mental imbalanceSun dawei【Abstract】Leading the staff secretary and assistant, work is arduous, complicated matters.With the continuous development, secretarial work more and more content is given on the secretarial staff requirements are also increasing.The status of special，complex roles, social requirements of the continuous improvement of，complicated the work of secretarial staff and their quality of contemporary and other reasons, are often the work of the secretarial staff in a state of tension, it could lead to psychological imbalance disorders.This paper analyzes the performance of Secretary of psychological imbalance disorders jealousy ，withdrawn，suppress，dependent，anxiety disorder found to generate these imbalances subjective and objective reasons.Secretary of mental disorders as a result of the harm caused by an imbalance of the normal development of the organization ，of leadership decision-making and lead to poor decisions，leak confidential organization，loss of "emergency" treatment opportunities.Depth analysis of the problem and proposed develop sound，improve the psychological quality，continue to accumulate knowledge ，develop a broad and noble taste，establish good relationships，channels to a reasonable, moderate to vent their emotions and control their emotions，improve professional standards and ability to work the feasibility of proposals.【Key words】secretary mental imbalance adjust1 引言1.1 研究目的及意义开展此项研究就是为了找到当代秘书人员在开展工作的过程中存在的心理失衡问题和引起这些问题的原因，尽可能结合所调查数据整理，采用相应的研究分析方法，找出当代秘书人员心理失衡存在的主要问题，进行原因分析，提出相应的对策建议。
秘书作为一种社会角色，处于组织的枢纽位置上，其特定的职能规定其特定的地位，通过相对独立的协调活动，发挥中介纽带作用。
随着社会的不断发展，秘书工作被赋予的内涵越来越丰富，对秘书人员的要求也越来越高。
地位的特殊、角色的复杂、社会要求的不断提高、工作的繁复以及当代秘书人员自身素质等原因，都常使秘书人员在工作中处于紧张状态，若不加以调整，就会造成心理失衡，导致心理障碍产生。
因此，只有加大对当代秘书人员心理失衡问题的研究分析，找到问题产生的原因，才能够很好的解决这个问题。
随着我国改革开放的不断推进，社会发展也不断深入，部分人也开始注重从提高秘书自身素质的角度着力进行研究。
故此，论述秘书素质的文章可谓汗牛充栋。
但是忽视了一个很重要的方面，这就是秘书的心理素质。
因此，探析秘书心理失衡的原因及对策，无论对秘书工作还是秘书个人的身心健康都有着积极的意义。
健全的心理品质、完善的智能结构、以及良好的人际关系不仅能使秘书在工作中有的放矢、得心应手地工作，提高秘书工作质量和效率，减少工作失误，使秘书有效地预防和消除消极心理，保持心理平衡，拥有健康心态。
总之，对当代秘书人员心理失衡问题的探析对于促进当代秘书工作的发展具有重要的理论价值和现实意义。
1.2 研究方法通过查阅资料、实地调查询问、亲身实践等方式进行调查，具体包括：通过问卷调查的方式研究秘书人员在开展工作中遇到的难题，以及由此可能产生的各种各样的心理问题;通过收集和查阅相关资料,掌握针对当代秘书人员心理失衡问题方面存在的方针政策、指导思想等;通过对有代表性的高校秘书、企业或政府秘书等的采访，获取真实、符合实际的资料。
结合所调查地方的数据和文字资料，掌握所调查的当代秘书人员心理失衡问题的现状，并进行原因分析，最后提出符合实际、具有较强可操作性的对策建议。
1.3 本文结构及创新之处1.3.1 本文结构本文主要从以下四个方面进行了研究：第一部分，分析当代秘书人员心理失衡问题的现状。
第二部分，对当代秘书人员心理失衡问题的原因分析。
第三部分，对当代秘书人员心理失衡造成的危害分析。
第四部分，对当代秘书人员心理失衡问题提出具有较强操作性的对策。
1.3.2 本文创新之处目前对当代秘书人员心理失衡问题的大部分研究都集中在秘书人员的素养及能力等某一方面，但是忽视了一个很重要的方面，这就是秘书的心理素质，而对秘书人员的心理素养的研究又缺少全面具体综合性分析。
本文通过对当代秘书人员心理失衡问题的调研，掌握目前当代秘书人员心理失衡问题的现状、存在的问题，在对掌握的资料进行仔细分析的基础上，发现出现这些问题的原因，进一步找到符合实际，具有较强可操作性的途径和措施，以便于更好解决当代秘书人员心理失衡问题，更好的促进秘书工作。
2 秘书人员心理失衡问题的现状2.1嫉妒嫉妒是一种意欲破坏他人名誉而心怀怨恨的不良情绪。
秘书的嫉妒特点具有指向性和对等性，嫉妒的对象多是与自己年龄、学识、能力和地位等相当而在某些方面却优于自己的同事。
有些秘书在看到身边的同事被提拔、重用或在某些方面超过自己时，就难免产生嫉妒心理。
嫉妒往往使人变得思想偏激、心理紧张，说话办事带有攻击性倾向，正如巴尔扎克所说：“嫉妒者所受的痛苦比任何人所受的痛苦都大。
他自己的不幸和别人的幸福都使他痛苦万分。
”嫉妒心很强的人，为了荣誉、地位和权力，常常不择手段，想方设法拆别人的台，诋毁别人的成绩，甚至作出违反道德规范的事情；同时，自己也经常遭受烦恼、懊悔、痛苦的折磨[9]。
嫉妒心理是一种极欲破坏他人的优越状态，含有怨恨的情感体验。
它包括有焦虑、恐惧、猜疑、报复等不愉快的情绪，是一种消极的不健康的心理状态。
2.2 孤僻孤僻可能是性格使然，也可能是人为造成。
孤僻的性格不符合秘书工作的要求，严重影响人际交往活动的开展，给秘书工作带来很大的负面影响。
所以必须消除自命清高的心理。
庄子曾说：“水至清则无鱼，人至清则无朋。
”在交往时，如果总是孤芳自赏，看到的只是自己的长处和优点，而看不到别人的长处和优点，这样是很难与别人相处的，每个人都有自尊心，别人绝不会因为你过于清高而敬佩你，相反会疏远你，长期下去只会增加自己的心理负担。
要学会宽容。
在工作中人们相互之间的摩擦是不可避免的。
秘书须有宽大的胸怀，不计较个人得失，这样才有利于工作的开展[10]。
2.3压抑压抑心理一般表现为情绪低落，行动迟缓，态度冷淡，工作缺乏主动和热情，严重者还可能发展为郁郁不乐、爱发牢骚、萎靡不振等。
如此下去，人会变得颓废、沮丧和消沉。
所以必须要有无私奉献的精神。
在工作中积极负责，勤勤恳恳，任劳任怨，不因工作琐碎、繁重而厌倦，也不因默默无闻而抱怨，甘当助手，甘居幕后，不求闻达，不越权行事。
要充分认识秘书工作的属性和特征。
只求奉献，不计名利地位，甘当无名英雄。
要有一个平和的心态。
文稿的形成过程是“苦心智，劳筋骨”的过程，也是知识和阅历不断丰富的过程。
看到自己的建议被领导采纳，看到自己写出的材料被报刊发表，或者受到同志们赞许，要有满足感。
2.4依赖有些秘书人员不能正确认识和处理被动与主动的关系，习惯于“你推我动”的工作方式，存在着依赖心理。
依赖心理是一种完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理。
有依赖心理的人，唯上是从。
一味地顺从、依从、盲从，即使别人错了，他也不提出异议。
这种不良心理往往使之不思进取，更谈不上创造，因而工作无生机，也无成绩[3]。
所以必须要正确认识秘书工作的性质，认清自己的角色位置，摆正领导者、秘书和秘书工作三者的关系。
要正确认识秘书工作的被动性，处理好被动与主动的关系，充分发挥主动性与创造性。
既要善于发现问题，及时提请领导考虑；又要开动脑筋，钻研业务，敢于进行改革，提高工作效率；还要勇于接受新任务，开拓新的工作领域。
要有强烈的工作热情。
对所做的工作如果缺乏热情，缺乏执着的追求，就会感到枯燥无味，日复一日，年复一年，就会有厌倦的情绪。
如果以饱满的热情投入工作，不仅会有成就感，而且能给自己带来极大的愉快。