企业如何展开微博营销

中国计量学院现代科技学院《网络营销》选修课论文

论文名称：企业如何展开微博营销

班级名称：工商091

学号：

姓名：

日期：二〇一二年五月二十日

微博营销

工商091 xxxxx

摘要：微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。随着这个新兴事物的发展壮大我们不得不认同这样的一个观点：“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。

关键词：网络营销微博营销企业推广产品发布

一、什么是网络营销

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息发布、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。

网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。

网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术的发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争。

二、什么是微博营销

微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。其中有四方面的理解：1、关注机制：可单向可双向 2、简短内容：140字以内 3、广播式：公开的信息，谁都可以浏览 4、社交网络平台：把微博归为社交网络

微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。

三、企业推广

企业推广，顾名思义，就是通过各种手段，把您的信息推广到您的目标群众。换句话说，凡是通过各种手段进行推广，都属于企业推广。企业推广重在推广，更注重的是通过推广后，给企业带来的网站流量、排名、访问量、注册量等等，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说，产品的销售量必须包含企业推广这一步骤，企业推广是网络营销的重点工作。

进行企业的宣传就是通过各种手段，从而让更多目标客户找你。它有别于普通的广告给你的企业找到比电视报纸广告更多的客户，而且是让客户找您，举个例子来说，你在一个网

上拥有您的个人主页后，我给您推广，您就可以根据您的出价的高低在网络进行排名，如果您的价格比别人高，那么你甚至可以排在第一位。使想查找相关信息的客户非常容易找到你，也就在无形当中给你增加了客源，那么没做的就很可能失去这部分客源。别小看这部分客源，这是一个很大的群体。甚至在某些时候，别的与您相似的企业他做了推广您没做，你也就可以想想会出现什么状况吧，就是客源流失。换种方法来说吧，中小企业和刚起步的企业一般不可能做电视广告，因为太贵了。那您做报纸根据大小也得几百到上千不等而且是一次性服务。而企业推广一天对您行业需求的客户访问量少则几万，多则上百万，因为网上每天的客流量可高达上亿人。但是花费仅仅只是一次或者2次报纸广告的钱就可一享受一年365天的广告推广。您想啊，有的客户他需求您这的东西可是他不知道怎么找到你，这时绝大部分人会上网找，那推广的优势就突显出来了。而且你做了也就当给你的企业做下品牌也是物有所值的。有的客户反映说效果不好，那是给您做推广的公司没有为您量身定做好关键词，只要是高质量的网络公司给您做绝对会效果显著的。根本不会出现无效的问题。现在，愈来愈多的企业认识到企业推广的重要性。也愿意投入巨资进行企业推广。

但是，通过对企业的调查，大多数企业对企业推广的效果不很满意。这并不是企业推广的过错。而是企业没有正确地进行企业推广。花了大把大把不该花的冤枉钱。在做企业推广中所花冤枉钱远远大于该花的钱。只要你看了他们是怎样在网络做推广的。就明白了，这样的企业推广是不可能有好的推广效果的。很多企业在某几个搜索引擎上做了固定排名；竞价排名；排名优化就认为做了企业推广。其实，这只能说是在某几个搜索引擎上做了企业推广。不能说是真正的企业推广。

四、通过微博营销推广企业及产品的优势

企业一般是以盈利为目的性的，他们运用微博往往是想通过微博来增加自己的知名度，最后达到能够将自己的产品卖出去，往往企业微博营销要难上许多，因为知名度有限，短短的微博不能给消费者一个直观的理解商品，而且微博更新速度快，信息量大，企业微博营销时，应当建立起自己固定的消费群体，与粉丝多交流，多做企业宣传工作。

微博营销的有点很多：

1.操作简单信息发布便捷。一条微博，最多140个字，只需要简单的构思，就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文，需要花费很多的时间与精力。

2.互动性强能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。

3.低成本做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。

4.针对性强关注企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在消费者。企业可以其进行精准营销。

5.信息量大消费者可以对某一产品在购买前通过网友的评论来作购买决策或者是查找该产品的有关信息。

6.覆盖面广微博涵盖了各行各业的业内人士对一些问题的看法，便于网友交流。

五、企业微博营销技巧

1、微博的数量不在多而在于精有的人在建立微博的时候，一开始没有定位好主题，今天觉得这个网站的微博很不错，就建立了一个微博用户，明天可能会觉得这类主题的微博不错，也建立了一个。建微博就和运营网站有点类似，个人站长总是觉得这个好就换，换来换去结果一个也没做成功。我们做微博时也要讲究专注，因为一个人精力是有限的，杂乱无章的内容只会浪费时间和精力，所以我们要做精，重拳出击才会取得好的效果。

2、个性化的名称一个好的微博名称不仅便于用户记忆，也可以取得不错的搜索流量。这个和我们个人站长取网站名称类似，好的网站名称如：百度、淘宝、开心网等等都是很简洁易记的。当然，我们企业如果建立微博，准备在微博上进行营销，那么可以取为企业名称、产品名称或者个性名称来做为微博的用户名称。

3、巧妙利用模板一般的微博平台都会提供一些模板给用户，我们可能选择与行业特色相符合的风格来，这样更贴切微博的内容。当然，如果你有能力自己设计一套有自己特色的模板风格也是不错的选择。

4、使用搜索检索查看与自己相关内容每个微博平台都会有自己的搜索功能，我们可以利用该功能对自己已经发布的话题进行搜索，查看一下自己内容的排名榜，与别人微博内容对比。可以看到微博的评论数量、转发次数，以及关键词的提到次数，这样可以了解微博带来的营销效果。

5、定期更新微博信息微博平台一般对发布信息频率不太做限制，但对于营销来说，微博的热度和关注度来自于微博的可持续话题，我们要不断制造新的话题、发布与企业相关信息，才可以吸引目标客户的关注。我们刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖，要想长期吸引客户注意，必定要对微博定期更新，这样才能保证微博的可持续发展。当然，长期更新好、新颖的话题，还可能被网友转发或评论。

6、善于回复粉丝们的评论我们要积极查看并回复微博上粉丝的评论，被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动，那就得相互动起来，有来才会有往。如果你想获取更多评论，就要积极的态度去对待评论，回复评论也是对粉丝的一种尊重。

7、#与@符号的灵活运用微博中发布内容时，两个“#”间的文字是话题的内容，我们可以在后面加入自己的见解。如果要把某个活跃用户引入，可以使用“@”符号，意思是“向某人说”。比如：“@微博用户欢迎您的参与”。在微博菜单中点击“@我的”，也能查看到提到自己的话题。

8、学会使用私信与微博的文字限制相比较，私信可以容纳更多的文字。只要对方是你的粉丝，你就可以通过发私信的方式将更多内容通知对方。因为私信可以保护收信人和发信人隐私，所以当活动展开时，发私信的方法会显得更尊重粉丝一些。

9、确保信息真实与透明我们搞一些优惠活动、促销活动时，当以企业的形式发布，要即时兑现，并公开得奖情况，获得粉丝的信任。微博上发布的信息要与网站上面一致，并且在微博上及时对活动跟踪报道。确保活动的持续开展，以吸引更多客户的加入。