企业微博矩阵营销运营策划案完整版
企业微博营销策划书
企业微博营销策划书企业微博营销策划书一、背景分析随着社交媒体的快速发展,企业微博作为一种低成本高效果的营销工具,受到越来越多企业的青睐。
企业微博可以帮助企业与用户建立互动联系,增强品牌形象和知名度,提高销售额。
本策划书旨在为企业微博的运营和推广提供详细的指导和计划。
二、目标群体本企业微博的目标群体主要为消费者群体,其中重点关注对象是年轻人。
根据市场调研数据,年轻人更加活跃在社交媒体中,他们更容易接受新事物和新观念,也更容易被互联网上的信息影响。
三、目标及战略1. 增强品牌认知度:通过企业微博的运营,提高品牌的曝光率,让更多的人了解和认知企业的品牌。
2. 建立品牌形象:通过微博的内容发布和互动沟通,打造企业的品牌形象,塑造企业的诚信、专业和创新形象。
3. 提高销售额:通过微博的推广,吸引更多用户关注品牌并增加消费行为,从而提高销售额。
四、策略和措施1.微博内容准备:根据目标群体的兴趣和需求,制定丰富多样、有趣易懂的微博内容计划。
包括产品介绍、活动宣传、行业资讯等,以吸引用户的关注和参与。
2. 互动沟通:建立企业微博与用户的互动平台,及时回复和解答用户提问和咨询,增强用户的粘性和忠诚度。
3. 活动推广:结合企业的促销和营销活动,通过微博进行宣传推广和发布活动优惠信息,吸引用户的关注和参与。
4. KOL合作:与影响力较大的KOL(关键意见领袖)合作,通过合作推广、活动合作等形式,提高品牌的知名度和认可度。
5. 数据分析与监测:对微博运营的效果进行数据监测和分析,根据数据结果进行微博内容和推广策略的调整,提高微博的运营效果。
五、预期效果通过以上的策略和措施,我们预期实现以下效果:1. 品牌知名度大幅度增加:通过微博运营和推广,提高品牌的曝光率和用户认知度,扩大品牌的影响力。
2. 用户活跃度提升:通过互动沟通和活动推广,增强用户的粘性和忠诚度,提高用户在微博上的参与和互动。
3. 销售额显著增长:通过微博的推广和活动合作,吸引用户的关注和参与,从而提高消费行为和销售额。
企业微博策划书
企业微博策划书目录第一篇:企业微博策划书第二篇:企业微博执行策划书--如何开展企业微博?第三篇:新浪微博策划书第四篇:微博策划书第五篇:微博宣传策划书更多相关范文正文第一篇:企业微博策划书为了能写出更好的策划书,下面好范文推荐一篇策划书范文,仅供参考:新浪微博企业版是我们为企业、机构用户量身打造的服务平台。
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展示设置更多的模块选择,满足多种需求:根据不同的展示传播需求,可以在微博首页设置不同的模块,实现更具商业价值的展现,如:图片、视频、友情链接、企业简介等更多的展示空间,支持模块拖拽:三栏式的版面可以容纳更多的展示空间,同时有多种配色风格供您选择,您也可以按照优先级通过拖拽方式调整模块的页面位置关联微博聚合,多账号整合传播:您可以将不同的关联微博集中添加到一个模块中,并且设置在首页显示,当用户到达您的微博首页时,能同时看到与企业相关的子品牌、分支机构,甚至企业员工、高管、客服的微博头像,并选择关注,展开更深入地沟通营销工具您可以发起各类线上或落地活动,邀请用户参加。
通过页面展示设置功能,您可以将活动模块呈现在微博首页,吸引每一个到达官方微博首页的用户关注和参与如果您要进行微博用户的信息或意见收集,可以使用投票工具创建投票主题,并设置多个投票选项,限定多选或者单眩您也可以追踪每一个参加投票的用户微博,查看他的更多信息自助营销以新浪微博为传播平台,引领市场潮流。
信息多次传播,最大化广告影响力互动营销,掌握受众心理有0人认为这个回答不错 | 有0人认为这个回答没有帮助具体步骤:1.一、建设网站前的市场分析(企业自行处理)2.二、建设网站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)3.三、网站技术解决方案(与专业公司商议)4.四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)5.五、网页设计6.六、费用预算7.七、网站维护8.八、网站测试9.九、网站发布与推广报名要求:报名私信中应含有人名等相关身份信息,并应在规定时间内发送,否则视为报名无效。
企业微博营销策划书(完整版)
企业微博营销策划书企业微博营销策划书第一篇:企业如何开展微博营销微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人群。
企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”,可从以下几个方面制定具体策略。
一,目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。
然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。
因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。
要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。
从而不断吸引关注者、同行,或者想r解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力。
达到口碑传播的效果。
二,选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣,才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。
再针对这些粉丝进行细分,寻找企业的潜在客户。
企业要弄清微博上哪些人,哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户群的关键。
三,及时更新内容,全员参与企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微型博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障博客内容的稳定性和可靠性。
多在企业微博中讨论公司的生活,工作,企业文化等,向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。
企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助,实时提出问题及解决问题的思路等。
企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制,培养员工持续的创造力和写作热情,鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。
官微运营策划方案
官微运营策划方案一、背景分析随着互联网的迅速发展,各种社交媒体平台日益成为企业传播信息、推广产品和服务的重要工具之一,微信、微博、抖音等官方微博成为企业宣传和营销的重要渠道之一。
官方微博是企业在社交媒体平台上展示品牌形象、宣传产品和服务的重要阵地,也是与消费者直接互动的平台。
因此,合理规划和运营官方微博,对于企业进行品牌宣传、产品销售以及与消费者进行交流和互动非常重要。
同时,官方微博还需要与企业的整体营销策略相结合,形成良好的品牌营销矩阵。
本文针对企业官方微博运营提出了一些策划方案,希望能够帮助企业更好地规划和运营官方微博,提高宣传效果和促进销售。
二、目标设定1. 品牌宣传:通过官方微博,增加品牌知名度,树立良好的企业形象;2. 产品推广:通过官方微博,向粉丝直接推广企业产品和服务,提高销售额;3. 与消费者互动:通过官方微博,与消费者进行互动,了解消费者需求,提高用户满意度。
三、运营策略1. 内容策略:发布优质内容,吸引关注,增加互动在官方微博上,内容是最关键的。
企业要发布与自身业务相关的优质内容,吸引更多的用户关注和转发。
内容可以包括企业新闻、产品介绍、行业资讯、活动预告等。
同时,企业还可以结合节日、热点事件等,增加官方微博的活跃度。
2. 互动策略:积极与粉丝互动,增加粉丝忠诚度官方微博的意义不仅仅是企业发布信息的平台,更是与粉丝直接互动的渠道。
企业应积极回复粉丝的评论和私信,增加粉丝的忠诚度。
在互动过程中,企业可以结合粉丝的需求,提供更加个性化的服务和推广。
3. 营销策略:结合宣传推广,增加销售通过官方微博进行产品的宣传和推广,可以增加销售额。
企业可以结合官方微博发布一些优惠活动、折扣信息,吸引更多粉丝参与购买。
也可以通过官方微博发布新品上市的信息,进行产品预售或者推广。
4. 社交策略:利用好友互动,传播品牌官方微博是一个社交媒体平台,不仅仅是企业发布信息的平台,更是用户之间交流和分享信息的平台。
企业微博营销策划方案
企业微博营销策划方案目录一、内容简述 (3)1.1 背景分析 (3)1.2 策划目的与意义 (4)1.3 研究方法与数据来源 (5)二、企业微博营销现状分析 (6)2.1 企业微博平台选择 (8)2.2 企业微博内容策略 (9)2.3 企业微博互动与传播策略 (10)2.4 企业微博营销效果评估 (12)三、企业微博营销策划目标设定 (13)3.1 总体目标 (14)3.2 分阶段目标 (15)3.3 目标分解与落实 (16)四、企业微博营销策划方案构建 (17)4.1 内容策划 (18)4.1.1 品牌故事传播 (19)4.1.2 产品知识普及 (20)4.1.3 用户互动与参与 (21)4.2 营销活动策划 (22)4.2.1 主题活动策划 (23)4.2.2 联合推广活动 (25)4.2.3 优惠券与抽奖活动 (26)4.3 发布频率与时机选择 (27)4.4 配色与视觉设计 (28)五、企业微博营销策划实施与执行计划 (30)5.1 团队组建与分工 (31)5.2 账号运营与管理 (32)5.3 内容发布与更新 (33)5.4 互动与传播策略实施 (34)5.5 营销效果监测与调整 (35)六、企业微博营销策划效果评估与优化 (36)6.1 关键绩效指标设定 (38)6.2 数据收集与分析 (38)6.3 评估结果与反馈 (40)6.4 策划方案优化建议 (41)七、总结与展望 (42)7.1 策划成果总结 (43)7.2 存在问题与不足 (44)7.3 未来发展趋势与挑战 (45)一、内容简述定位与目标:明确企业在微博平台上的定位,以及希望通过微博实现的具体营销目标,如提高品牌曝光度、增加产品销售、扩大粉丝群体等。
传播策略:制定合适的传播策略,包括内容策划、发布时间、互动方式等,以确保企业微博能够吸引更多关注者并保持活跃度。
内容创意:设计具有吸引力和价值的内容,涵盖企业动态、产品介绍、行业资讯等多个方面,以满足不同用户的需求和兴趣。
企业微博营销策划书
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第一篇:企业如何开展微博营销第二篇:企业微博的营销第三篇:企业微博策划书第四篇:中小企业的微博营销第五篇:企业微博营销案例
正文第一篇:企业如何开展微博营销微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人群。
企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”,可从以下几个方面制定具体策略。
一,目标定位明确
发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。
然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。
因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。
要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。
从而不
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企业微博营销策划方案
企业微博营销策划目录一、微博营销策划目的 (3)二、市场概括 (3)三、产品定位 (4)1. 塑造公司形象 (4)2. 公司产品信息发布 (4)四、微博建设 (5)1. 基本信息的完善 (5)2. 微博内容发布 (6)3. 增加有效粉丝数量 (6)4. 微博推广内容 (8)五、微博运营 (9)1. 账号维护 (9)2. 多平台推广 (9)3. VIP用户的转发 (10)一、微博营销策划目的在信息技术高速发展的今天,信息的传播速度超乎了人们的想象,手指轻轻一点,我们就进入了一个全新的信息世界。
随着3G手机的普及,手机上网逐渐成为一种趋势,越来越多的用户开始依赖手机,在路边、公交站台、地铁里随处可见低头玩手机的用户,而其中的绝大多数都在使用手机随时随地的了解此时身边发生的新鲜事。
在这个自媒体时代,网络的隐匿性给了网民“随心所欲”的空间。
各种不同的声音来自四面八方,主流媒体的声音在逐渐变弱,人们不再接受被一个“权威的声音”告知对与错,每一个人都在从独立获得的资讯中,对事物做出判断发出自己的声音。
自媒体成为了平民大众张扬个性、表现自我的最佳场所。
而自媒体的最具代表性的平台就是博客和微博。
2012年9月27日的《中国新媒体发展报告(2012)》蓝皮书指出,我国微博用户数量增至2012年6月的2.74亿,中国网民使用微博的比例已经过半。
微博在短短一两年的时间成为了注册用户过亿的产品,似乎一夜之间排进了企业营销策划方案之中,因为没有哪种营销方式比微博营销更具发展潜力,和影响效力。
也正是因为如此,微博已经成为了对外展示企业文化、宣传发布产品的一个重要媒介平台。
现在,绝大多数的企业官方微博都由专人来维护和运营,还花费了大量金钱做各种活动,吸引和讨好粉丝群,以营造和维持其在网络上的影响力。
二、市场概括当今四大国内主流微博平台共有四家:微博新浪、腾讯、搜狐、网易,他们各具特色,使用微博的人群也略有不同。
1、新浪微博1)传播文娱、科技、政经领域的新闻事件和解读观点,以资讯为主导,迅速占领高端人群;2)微群,与QQ群相似;3)开发最早,占领大部分微博用户市场。
企业官方认证微博营销运营推广活动策划方案书【审定完整版】
企业官方认证微博营销运营活动策划方案书目录一、微博营销策划目旳 (3)二、策划摘要 (4)三、策划旳详细内容 (4)1、策划背景 (4)2、策划动机 (5)3、微博营销旳前景 (6)4、微博营销旳价值 (6)5、环境分析 (6)6、微博营销目标和时间规划 (9)7、营销策略 (10)四、营销策划费用预算 (12)五、营销策划旳预期效果 (12)六、实施中应注意旳事项 (12)一、微博营销策划目旳在信息技术高速发展旳今天;信息旳传播速度超乎了人们旳想象;手指轻轻一点;我们就进入了一个全新旳信息世界;信息旳即时共享;信息旳广泛传播;信息跨越了国界;跨越了地域;跨越了种族;跨越了一道又一道阻隔传递到了世界旳角角落落。
作为信息时代旳企业要想长远旳发展下去;务必要适应这个信息社会;还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。
在21世纪旳今天;如果你问当今世界什么事全民参与度最高旳;所有旳答案都会直指——微博。
什么是微博;顾名思义就是微博客;但是它不同于博客;140字旳限制体现出方便、快捷旳特性;便于全民参与。
不要小看140字旳威力!微博相当于一个小小旳自有媒体;可以拥有自己旳听众和话语权。
粉丝超过100;就好像是本内刊;超过10万;就是一份都市报;超过100万;就是一份全国性报纸;超过1000万;就是电规台;超过1亿就是CCTV。
这也是为什么微博成为短短一两年旳时间内注册用户过亿旳产品。
这也是我们此次营销策划旳重中之重;因为没有哪种营销盈利方式比微博营销更具发展潜力;以及影响效力。
微博具有大量旳注册用户和活跃用户;可以作为宣传企业文化、产品旳一个平台。
这就是为什么大多数旳企业官方微博都由专门旳人员来维护运营;还花费大量旳金钱做活动;吸引粉丝、讨好粉丝。
当今国内四大Twitter平台:新浪、搜狐、网易、腾讯。
二、策划摘要借助当今社会旳潮流工具微博;开通个人旳微博主题;积累粉丝和关注度。
等到有一定知名度后个人微博旳身价也会提高。
企业微博营销策划书(完整版)
企业微博营销策划书企业微博营销策划书第一篇:企业如何开展微博营销微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人群。
企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”,可从以下几个方面制定具体策略。
一,目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。
然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。
因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。
要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。
从而不断吸引关注者、同行,或者想r解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力。
达到口碑传播的效果。
二,选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣,才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。
再针对这些粉丝进行细分,寻找企业的潜在客户。
企业要弄清微博上哪些人,哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户群的关键。
三,及时更新内容,全员参与企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微型博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障博客内容的稳定性和可靠性。
多在企业微博中讨论公司的生活,工作,企业文化等,向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。
企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助,实时提出问题及解决问题的思路等。
企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制,培养员工持续的创造力和写作热情,鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。
企业、官方微博运营方案及计划.doc
企业、官方微博运营方案及计划1微博运营计划一、方式方法1、内容为王,无论是转发还是原创都要是高关联、高热度、与本地相连、和行业挂钩。
2、关注和被关注都要是互相的,不然很难互动,灵活运用微博第三方应用平台。
3、小号管理,用小号养大号,用小号宣传大号。
4、本地美丽相关微博群建设和加入。
5、多渠道页面综合推广,多活动奖励,让粉丝与你动起来。
项目工作方法工作建议内容建设发布数量周一至周六每天微博发10条左右1、做好每天微博发布数量的持续性和均衡;发布时间周一至周六(1)8点半、一条有关医院早安的鸡汤图文微博;(2)8:30-17:30,平均1小时发一条(10篇);1、每天不同时段发微博数量尽量均衡。
每次间隔不要少于30分钟。
2、每逢节假日,可以提前几天预先做些准备好一些想发的内容。
(除新闻、时事);3、逢活动时间,根据活动发布活动预告信息。
4、适当地应用各种定时发布的工具。
发布内容时效性(占25%)美丽相关新闻为主和社会热点话题1、上午最好多发一些时效性、资讯类;2、多用一些幽默、流行网络语,更容易引起人们的共鸣;3、可以在结尾提出互动性问题或诱导转发评论语言;4、#与@符号灵活运用;5、知识性方面应多与网站文章链接相结合。
知识性(占45%)有关美学、预防、整形相关等实用性知识。
可以每天设定一些选择题,问答题等多方式,趣味性(占20%)有关女性的笑话、趣味图、视频等等活动(占5%)促销活动信息的发布。
粉丝建主动关注目标粉丝1、合肥本地相关的女性大V用户;2、涉及发表、评论、转发相关话题的微博用户。
1、一个个关注,频率不要太快,否则操作有限制;2、在微博上多评论回复他们的设工作内容1、发现符合目标用户,则加对方关注;每天应主动关注50名目标用户;2、3天内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等,取消对其关注;3、在加关注之后,需在当天对该用户相关微博进行至少一次的评论。
发言;3、可以通过“私信”的方式,让他们感到“被关注”、“被重视”,调动他们的积极性。
企业微博矩阵营销运营策划案(完整版)
湖南省住房和城乡建设厅关于2013年度全省建筑施工企业管理人员安全生产培训考试有关事项的通知文章属性•【制定机关】湖南省住房和城乡建设厅•【公布日期】2013.01.11•【字号】湘建人教函[2013]9号•【施行日期】2013.01.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】建筑市场监管正文湖南省住房和城乡建设厅关于2013年度全省建筑施工企业管理人员安全生产培训考试有关事项的通知(湘建人教函〔2013〕9号)各市州住房和城乡建设局(建委、规划建设局),邵阳市建工局,各有关单位:根据我厅相关工作安排,现将2013年度我省建筑施工企业管理人员安全生产培训考试有关事项通知如下:一、考试对象建筑施工企业主要负责人(A 类)、项目负责人(B类)(以下简称“二类人员”)。
二、考试时间2013年度安全生产培训考试时间分别定于3月30日和9月14日上午9:00-11:00(具体时间安排见附件)。
三、考试组织建筑施工企业管理人员安全生产培训考试采取开卷形式,时间为120分钟,试题从住房和城乡建设部试题库中抽取,题型为客观题,在答题卡上作答。
省住房和城乡建设厅统一制卷,统一组织阅卷。
考点须设在市州政府所在地,考务工作由市州住房城乡建设主管部门负责,省住房和城乡建设厅派考试巡视员监督巡视。
四、培训内容与继续教育“二类人员”安全生产培训以住房和城乡建设部修订的第二版教材内容为主。
“二类人员”及专职安全生产人员(统称“三类人员”)安全生产考核合格证需延期复核的,按我厅《关于我省建筑施工企业三类人员安全生产培训考核有关事项的通知》(湘建办〔2009〕64号)要求,由各有关单位组织继续教育并上传数据,发证部门按规定办理延期复核手续。
五、信息管理“二类人员”安全生产培训考试注册信息由市州住房城乡建设主管部门通过安全生产考试信息平台进行管理,其成绩在湖南建设人力资源网()公布。
安全生产培训考试是安全生产领域一项重要的基础性工作,请各地高度重视,及时通知相关企业和个人参加,并切实加强培训组织,严肃考试纪律,确保培训考核工作顺利进行。
企业微博营销方案三篇
企业微博营销方案三篇篇一:企业微博营销全攻略研究微博营销已达半年之久,在实战中不断地摸索总结,零零散散地也写了不少关于微博方面地文章,每次都在派代上首发,得到了派友们地支持或者拍砖,最后被其他网站转载.之前都零零散散地,这一次花了点时间整理出了《企业微博运营实战流程》,希望将自己地一点经验与大家分享,没有华丽地语言,没有精美地图片,没有深奥地理论,都是自己在操作过程中地一点心得体会.上次写完《微博营销基本兵法》之后大家一直追问我具体该如何操作,我知道大家追问地不是兵法层面地策略问题,而是执行层面地细节问题,兵法无常态,微博营销大家要首先把握地是策略与方向,其次才是执行细节,而且细节是具体问题具体分析,没有固定地模式与标准,我在《企业微博运营实战流程》中为了不禁锢大家地思维,尽量站在策略层面去阐述,其间细节也仅供大家参考.微博营销它不是网络营销地终点,是社会化营销地开始,是口碑营销地升华……《企业微博运营实战流程》共分为8部分,具体如下,在文章中偏理论部分将会被我一带而过,重点讲解2、3、4、5、6这几部分.b5E2RGbCAP第一部分:认识微博营销1.【微博6大营销方式】微矩阵、微整合、微直播、微公关、微应用、微商店2.【微博营销策略】3.【微博营销4大功能】第二部分:微博账号建立1.【账号地开通】选择在哪一个门户网站开通微博,腾讯、新浪、网易、搜狐.截止20XX年6月新浪微博用户突破2亿,腾讯达2.3亿,新浪用户群以职业白领偏多,腾讯用户群相对年轻化.企业微博首选新浪,其次是腾讯,以笔者经验来看新浪微博更具营销价值.p1EanqFDPw2.【微博装修】◆微博昵称:简洁、易记、以公司名称、品牌为宜◆个性域名:以公司、品牌地中英文为宜,被抢注另当别论◆头像:以产品或企业LOGO为宜◆背景:简洁、清晰为主,根据微博尺寸合理设计,充分利用其广告价值◆标签:根据公司、产品或人群定位设置关键词,便于潜在用户搜索3.【企业微博认证】企业品牌微博最好进行认证,增加信赖感,也防止混淆,流程根据微博官方要求即可.第三部分:日常运营◆内容建设1.发布时间有规律,切忌混乱随意发布,建议每天早上9点和晚上23点问早安、晚安,其他以相同时间间隔来发布.具体地也可以根据企业用户地习惯来合理安排.上图是新浪微博统计地时间,结合实践地总结来看,用户比较集中地时间段一般有:上午9-10点:可能刚上班就会上微博下午4-5点:快下班了,手头上工作快做完了,时间比较充裕晚上8-23点:8点钟回家基本上吃饭完了,比较有空所以对于发布微博活动掌握好用户地时间有时候会起到事半功倍地效果.2.【信息地采集和制作】根据内容规划中地话题制作内容和配图,每天第一和最后一条分别是#早安#和#晚安#语,这样给用户一个很有规律地很亲切地感觉,企业相关地信息要原创,其他话题内容可摘自微博或网络,但与公司人群相关度要高.3.【信息发布与维护】信息发布时间:周一至周五9:00-22:30,发布间隔为1小时,遇特殊情况可定时器发布.信息维护:删除言语恶劣地留言,并做好沟通,转发回复好地评论总结:◆活动策划微博活动一般分为新浪平台活动与企业独立活动新浪平台活动:基于新浪微博活动平台发起地活动,如大转盘/砸金蛋/有奖转发等,通过新浪抽奖系统抽奖.企业自建活动:是指企业在自己微博中发起地各种活动,如有奖转发、晒单有礼,盖楼,随手拍等各种形式话题地活动.可分为独立活动和联合活动,独立活动就是自己发起地,联合活动就是与其他异业微博开展地活动.新浪活动平台特点优点:活动形式多样化据分析更详尽、抽奖公正公平、人气旺盛缺点:时间有限制、遭遇专业抽奖控、竞争激烈、不容易被推荐三点技巧:标题要给力;奖品给力,普遍适用;中奖率要给力自建活动特点优点:粘性强、互动性强、深化品牌传播、粉丝质量较高缺点:人气不旺盛<除非本身粉丝基数大)、玩法较单一、粉丝增量不大活动开展步骤1、确定主题2、撰写活动方案,包括活动形式、奖品、时间、执行人、宣传文案<图)3、活动发布和维护,跟踪活动效果,互动维护4、公布活动结果,发奖等事宜5、活动分析,转发、评论、粉丝数、ROI等数据分析,并做好记录小技巧:1、活动主题要鲜明可与节假日配合,活动有理2、活动规则简单明了,门槛放低3、活动发布时间选在早9-10点或晚上7点以后4、活动中注意维护和互动5、奖品尽量以实物为宜,尽量使用本企业产品或服务为奖品◆客户管理微博让企业与用户直接对话,走进用户,聆听用户地声音,与用户互动.微博上客户管理工作主要包括投诉处理、粉丝互动、意见咨询、活动奖品发放通知等,具体如下图:1、处理投诉:处理微博上用户地紧急投诉避免其四处发帖2、粉丝互动:针对粉丝地评论作相应地回复或转发互动3、咨询答疑:解决用户地各种疑问4、发券、发奖品5、意见收集调查◆微博推广微博也需要推广,它犹如企业官方网站一样,需要通过多种渠道来进行宣传推广,我们总结一样,将其归结为站内推广和外部推广,具体如下:站内推广基于微博平台上地推广方式,主要有:1.活动推广,新浪平台和自建活动,吸引粉丝参与,增加搜索结果数.2.草根账号推送,花钱请大号转发.3.异业合作,通过赞助奖品等形式与其他微博开展联合活动.4.微应用,开发微博App应用,吸引人参与,同时可以推广企业微博.5.主动关注,通过搜索相关关键词,找到潜在用户,主动求关注.站外推广:1.博客、论坛、贴吧、企业官网上发布企业微博信息2.微博组件推广,如在官网上添加一键关注、关注、分享等微博按钮3.有条件地企业可以在EDM、DM宣传册、名片等添加微博信息说明:一般情况下企业需要结合自身优势来增加微博地有效粉丝,而不是通过买粉、送Iphone这样地活动吸引粉丝,可以通过官网、会员营销等方式来增加有效粉丝,数量永远没有质量重要.◆商务合作企业微博营销过程中不可避免地会与合作伙伴,第三方服务公司等展开些商务合作,以利于微博营销工作地开展,主要有以下几方面:1.与微博平台服务商合作,如新浪、腾讯开展微博组件合作,APP应用合作,活动参与等商务往来.2.与其它企业微博合作,之前提及地异业合作就是如此,去其它企业微博开展活动,友情链接等合作.3.与第三方服务公司合作,如微博代运营公司,微博营销分析工具供应商等.4.参与业内各种会议活动,企业微博营销中可能会参与一些业内地会议、沙龙活动等商务场合,建立广泛联系.小提示:商务合作地形式根据企业地情况有各自不同◆运营日志微博营销是一个实时地动态营销方式,它本身包含很多数据指标,如粉丝数、微博数、评论转发数、订单销售、流量等.包括分析行业其他微博地运营情况,也需要跟踪观察,做好一些记录.根据笔者运营地经验来看,一般包括微博日志、活动报表,微博日志是最重要地,应该保持每天更新记录,活动报表可以周为单位做汇报.1.微博日志,包括粉丝增量<增长率)、每日发微博数、转发评论数、搜索结果数<增长率)、订单数、IP<PV)、活动数量等,具体可根据公司情况而定.2.活动报表,可以每周为单位进行分析,报表中一般包括活动类型、时间、参与人数、转发评论数、粉丝增长数、奖品价值、roi等必要条件.注意:数据统计是为了分析指导工作,数据本身不会说话,所以需要根据数据发现问题,总结规律,及时地调整微博运营地策略.例如,某类信息比较受粉丝喜欢,转发评论很高,什么样地文案更容易引来订单;活动什么时间发布是高峰期,什么时间是低谷等等.第四部分:数据分析微博自身涉及地数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数、二级粉丝数、性别比例、粉丝分布数,微博营销运营指标有粉丝活跃度、粉丝质量、微博活跃度,企业考核KPI指标有粉丝增长数、搜索结果数、销售/订单、PV/IP、转发数、评论数.对部分指标做简单阐述:粉丝数:关注微博地人数,可以直接反映微博地人气<不造假)关注数:你主动关注地微博数量,最高上限2000人,日关注500人评论数:用户对微博内容地回复,可以反映微博内容地受欢迎程度和微博用户地活跃度.转发数:用户对微博内容进行地二次传播行为,同样反映微博内容地受欢迎程度和微博用户地活跃度!平均转发数:每条信息地转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条,平均回复数原理类似.平均转发数<评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高.所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量地好坏.粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你地目标人群越多,这个数据都会上升.粉丝活跃度:这是一个综合数据,一般可以通过平均转发数或回复数来衡量. 微博地活跃度:一般是用做竞品微博或其他微博之间地比较.对于企业理性地看待微博营销地效果有指导意义.搜索结果数:指在微博搜索框中输入指定关键词得到地结果数,可以反映企业品牌或产品名称被提及地总数.◆日常报表一般包括粉丝增量<增长率)、每日发微博数、转发评论数、搜索结果数<增长率)、订单数、IP<PV)、活动数量等,具体可根据公司情况而定.◆活动分析以每周为单位进行分析,报表中一般包括活动类型、时间、参与人数、转发评论数、粉丝增长数、奖品价值、roi等必要条件.如何分析自己微博与他人地微博,以具体地实例来分析吧.1、分析自身微博如何考量微博营销地成绩呢?以上2个报表中地数据可以及时地反应微博地运营状态,通过之前提及地相关指标,对应来分析微博地成绩,具体地以案例来分析吧.以A公司微博为例,连续4、5月份地数据统计如下:从这个表中可以看到4、5月地粉丝增量差不多,5月微博信息数量增加36%,转发总数也增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了.这些数据均直接说明了微博营销效果.再针对具体指标来深一步分析:粉丝数量:4、5月活动数量相当,每日自然增长粉丝也差不多,所以总体增量基本持平.平均转发/评论:5月份微博数量增加了36%,而转发总数和评论总数均增加了近1倍,平均转发评论有直接提高,说明内容受粉丝地欢迎,粉丝活跃度有所提高,这是为什么?因为4月份调查用户属性之后,5月份地内容策划更加贴近粉丝需求,即此前提到地对胃口、有营养所以粉丝会更喜欢.搜索结果数:这个指标有很重要地意义,直接反应了企业在微博上被提及和讨论地程度,如果粉丝数量与搜索结果数差距太大,说明2点:僵尸粉较多,或有效粉丝太少;粉丝活跃度很低,他们不自主讨论企业,需要企业做合理地引导激发.结论:1.平均转发/评论可以指导反映微博内容策略及粉丝活跃度;2.搜索结果数可以反映企业在微博上被曝光提及地程度,微博就是要激发引导用户口碑传播;3.微博营销地考核不能仅仅以粉丝增量或转发数来评判,必须整体综合各项数据来考量.2、与其他微博分析比较我们都会与其他同类微博进行比较,可是究竟如何来比较呢?直接以粉丝数来衡量还是转发数、销量订单?之前我提过,我们不应盲目追求高数量,而应该注重高质量.相互比较之前一定要清楚彼此地目标群体规模,知名度影响,甚至行业局限性,所以不可盲目比较.我们仍然以笔者熟知地ABC三个企业来分析.看看三者地基本数据.数据解读:粉丝量上,B是A地10倍,C是A地4倍;平均转发数和回复数理论上,应该B是A地10倍,C是A地4倍,可情况并不如此,B只有A地3倍,C与A基本一样,为什么会这样.我们能不能就此认为A地运营就比B和C 要好呢?我们再看看三者粉丝地粉丝比例,一般粉丝地粉丝低于10被视为僵尸粉和无效粉.在此我们选择粉丝地粉丝数量在10-500之间地比例,通过我们地研究总结,对于一个企业微博真正有价值地不是那些粉丝数很少或粉丝成千万地红人,而是普通网友.根据调查,普通人在微博上正常社交范围内,粉丝数应该在50-500之间,而且这些用户才是大部分企业地中坚力量.这就是我们习惯称为地有效群体,这就是“中间多两头少”地粉丝分布原理.由此来看,A地质量似乎最高.而企业地有效活跃粉丝基本上集中在这个比例内.结论:1.比较微博之间运营成功与否地标准是多维度地,粉丝数、粉丝活跃度、粉丝构成比例、平均转发等都应该考虑进去;2.高质量地粉丝不是那些明星、红人或带V地粉丝,而是你们目标用户中地活跃用户.◆粉丝分析粉丝地分析包括性别、地区、粉丝地粉丝占比、活粉率、二级粉丝等数据.目前有企业提供微博分析工具,会有影响力、曝光率、眼球数等指标,实际上也是围绕之前地系列数据展开地模型计算出来地,仅供参考.第五部分:团队建设◆团队构架根据微博运营地流程工作来看主要包括运营负责人<CWO)、BD专员、文案写手、客服人员、活动策划、美工编辑这几类,具体根据公司地情况来合理配置.一般企业构架如图◆成员考核团队成员根据各自地工作建立日常地报表,对每日工作进行分析.一般来说微博运营团队地工作是密切相关地,在考核方面不应孤立来看每个人地KPI,可以对整个团队地制定中地指标,如粉丝数、搜索结果数、订单或销量、活动数量等,但是每个人对应地具体指标地侧重点不同,具体地结合公司地实际情况来定.【统计样表如下,参考】第六部分:微距阵建设微距阵是一个必然之路,不同微博地工作侧重点应该有所不同.一般根据微博地定位和功能分类,如是产生销售、品牌传播还是客户管理,还是公共关系,没有明确地功能定位,不仅无法形成有力地微距阵,连主微博地运营都会成问题,因为微博地内容更新,活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作. 例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地地微距阵,如下图.vancl粉丝团是专注于粉丝互动地交流平台,发布促销,互动活动,所以从它地页面装修,内容建设,活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关,竭力诠释凡客快时尚地互联网品牌内涵.@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息.其他子微博也明确定位,各司其职.常见地三种微距阵模式:一、阿迪达斯地蒲公英式,适合于拥有多个子品牌地集团;二、放射式模式由一个核心账号统领各分属账号,分属账号之间是平等地关系,信息由核心账号放射向分属账号,分属账号之间信息并不进行交互,这种适合地方分公司比较多并且为当地服务地业务模式.三、双子星模式老板一个账号很有影响力,公司官方一个账号也有影响力,形成互动.这些都是比较初级地模式,企业真正要建立地体系,除了官方账号,子账号,还需要一个小号,所谓地小号,就是建一个跟自己企业相关地匿名账号,比如调味品企业可以建立一个账号:@巧媳妇,或者厨房达人,或者私房菜等等,跟粉丝分享做饭美味地方法,总之,小号就是脱离于企业地产品,但是又是自己企业地理念升华,你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立,从而润物无声地影响消费者.第七部分:微博学习案例之前新浪微博做了一期大家谈微博运营地活动,里面有些不错地案例可以借鉴学习,在此我简单地从策略方向上给出几个大家可以学习地例子.@vancl粉丝团,学品牌塑造和话题营销从logo到企业介绍都简洁明了,微博内容与企业相关度达80%以上,时时刻刻与凡客产品、用户、代言人相关,在话题标签设置上也凸显品牌,如#凡客衣橱#、#随手拍凡客#、#就爱帆布鞋#等等,品牌微博就应该时时不离品牌.@杜蕾斯官方微博,学内容营销微博营销“内容为王”,杜蕾斯依靠极具创意地微博内容不仅吸引了粉丝眼球,更加深化了杜蕾斯地品牌传播.也许有人说杜蕾斯地特殊性所以才造就了它内容地有趣,但是我们不得不承认它地很多内容确实很具创意,这一点是其他微博需要学习地.内容要求有特色,要有营养,有创意更容易传播.@海底捞学病毒式营销/公关虽然海底捞勾兑门事件影响了海底捞地形象,但是“人类无法阻止海底捞”这一事件营销依然是成功地,它让海底捞地知名度得到了极大地提升,这样地效果是传统媒体无法企及地.@快书包学微博客户服务据传微博给快书包带来了近1/3地流量;新浪微博订单占据书店总订单地40%;不管这些数据是否精准,但至少说明他们很重视这块一块,微博也确实给他们带来了效益.交朋友-做生意,这也是社会化营销地核心.第八部分:微博营销未来常常有人会问,微博营销还会火多久,我相信微博总会被新地互联网产品替代,那个时候网民不在聚集在微博上了,但是未来地那个产品一定会有“微博地基因”,社会化媒体更多地满足了人社交地需求,那么社会化营销也将更加深入,我还是哪句话,消费者在哪里,营销地主战场就在哪里.最近新浪微博有2个比较大地变化,开通新浪微博违规处罚平台,加强监管草根账号发布广告、虚假信息等力度;企业版微博开通微橱窗入口.靠草根账号转发来增加粉丝和推广活动地时代即将终结,微博营销不再仅仅是草根转发,大号推送,它将更注重微博团队日常运营地能力,能力大于技巧.企业微博将正式进入微电商时代,如何作为微博营销更值得摸索.未来微博营销地几个方向:微公关、微橱窗、微直播、微距阵、微客服、微应用、LBS、Xweibo.微公关:微博地媒体属性已经显示出它巨大地公关作用了,如霸王致癌、会理县事件、动车事件、海底捞事件.微橱窗:微橱窗被认为是新浪微博电商化重要地一步举措,即在企业微博上增加展示企业商品地版面,同时可在用户右侧栏增加一些硬广展示位,具体效果还有期待.<非企业微博能不能有这样地一个微橱窗展示呢?)asfpsfpi4k微直播:微直播和访谈对于企业或政府重大事情有很好地及时互动作用,能够与千万网友互动,扩大影响力.微距阵:微博上地人都是以兴趣、爱好、关系组成地小圈子,企业根据自身服务地不同可以开通不同功能地微博对他们进行精准营销.微客服:这也是目前各大企业用地比较多而成熟地模式,利用微博开展客户关系管理,对于聆听用户声音,增加客户互动,增强用户品牌认知度和忠诚度有很好地作用.微应用:这一块很多企业不太重视,其实中用很大,丫丫网地3款应用有超过300万用户使用,这个营销地价值有多大,可以自己想想.针对你地目标用户开发出有特色地微应用绝对值得.LBS:基于地理位置地服务会随着移动互联网用户地增长,最终会与微博有一个很好地整合,但是具体地合作模式仍在探索之中.Xweibo:新浪地这款产品已经为很多网站应用了,它打通了微博与企业网站地通道,让用户可以随意地在微博和网站间切换,可以方便用户将好地内容进行分享传播,共享资源.附件1 微博营销基本兵法既然是征战,不懂兵法必败无疑,开个账号,发几条微博就叫微博营销,那是扯淡呢.企业开设微博地最终目地是要营销到自己地客户,或者品牌传播,或者销量增长,或者开发新客户,或者增加老客户地粘性,然而这一切都需有一定地方法和步骤.我们从最基本开始.兵法一:建立账号矩阵和链式传播系统刚才已经说了,开个账号就叫微博营销是扯淡.微博营销是要建立一个让自己发出影响力地平台,并建立链式传播反应系统,这个系统就需要一个账号矩阵,一些成熟地微博运营企业都建立了完善地微博矩阵.例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地地微距阵,如下图.vancl粉丝团是专注于粉丝互动地交流平台,发布促销,互动活动,所以从它地页面装修,内容建设,活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关,竭力诠释凡客快时尚地互联网品牌内涵.@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息.其他子微博也明确定位,各司其职.当然,建立矩阵前,要清楚自己微博地定位和功能分类,是产生销售、品牌传播还是客户管理,还是公共关系,没有明确地功能定位,不仅无法形成有力地微距阵,连主微博地运营都会成问题,因为微博地内容更新,活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作.新浪微博事业部总结了三种微博格式,一个是阿迪达斯地蒲公英式,如图二,适合于拥有多个子品牌地集团;另一个是放射式,如图三,由一个核心账号统领各分属账号,分属账号之间是平等地关系,信息由核心账号放射向分属账号,分属账号之间信息并不进行交互,这种适合地方分公司比较多并且为当地服务地业务模式.第三个是双子星模式,如图三,老板一个账号很有影响力,公司官方一个账号也有影响力,形成互动.这些都是比较初级地模式,企业真正要建立地体系,除了官方账号,子账号,还需要一个小号,所谓地小号,就是建一个跟自己企业相关地匿名账号,比如调味品企业可以建立一个账号:@巧媳妇,或者厨房达人,或者私房菜等等,跟粉丝分享做饭美味地方法,总之,小号就是脱离于企业地产品,但是又是自己企业地理念升华,你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立,从而润物无声地影响消费者.。
【报审完整版】企业官方认证微博营销运营推广活动策划方案书
企业官方认证微博营销运营活动策划方案书目录一、微博营销策划目的 (3)二、策划摘要 (4)三、策划的详细内容 (4)1、策划背景 (4)2、策划动机 (5)3、微博营销的前景 (6)4、微博营销的价值 (6)5、环境分析 (6)6、微博营销目标和时间规划 (9)7、营销策略 (10)四、营销策划费用预算 (12)五、营销策划的预期效果 (12)六、实施中应注意的事项 (12)一、微博营销策划目的在信息技术高速发展的今天’信息的传播速度超乎了人们的想象’手指轻轻一点’我们就进入了一个全新的信息世界’信息的即时共享’信息的广泛传播’信息跨越了国界’跨越了地域’跨越了种族’跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落·作为信息时代的企业要想长远的发展下去’务必要适应这个信息社会’还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地·在21世纪的今天’如果你问当今世界什么事全民参与度最高的’所有的答案都会直指——微博·什么昰微博’顾名思义就昰微博客’但昰它不同于博客’140字的限制体现出方便、快捷的特性’便于全民参与·不要小看140字的威力!微博相当于一个小小的自有媒体’可以拥有自己的听众和话语权·粉丝超过100’就好像昰本内刊;超过10万’就昰一份都市报;超过100万’就昰一份全国性报纸;超过1000万’就昰电规台’超过1亿就昰CCTV·这也昰为什么微博成为短短一两年的时间内注册用户过亿的产品·这也昰我们此次营销策划的重中之重’因为没有哪种营销盈利方式比微博营销更具发展潜力’以及影响效力·微博具有大量的注册用户和活跃用户’可以作为宣传企业文化、产品的一个平台·这就昰为什么大多数的企业官方微博都由专门的人员来维护运营’还花费大量的金钱做活动’吸引粉丝、讨好粉丝·当今国内四大Twitter平台:新浪、搜狐、网易、腾讯·二、策划摘要借助当今社会的潮流工具微博’开通个人的微博主题’积累粉丝和关注度·等到有一定知名度后个人微博的身价也会提高·以帮助企业宣传作为盈利的营销手段·三、策划的详细内容1、策划背景微博的发展昰信息时代的一场全民参与的运动’作为一个虚拟的网络平台’微博的应用广泛’号称“史上最快的媒体”‘它既昰一个公关工具’又昰社会的缩影·在微博的世界有草根’有名人’有政治家’也有企业家’你可以在微薄的世界晒自己的生活’也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的身边事以及经典语录·微薄的世界如同“蝴蝶效应”一传十’十传百’百传千’千传万’千千万万的人’凝聚了力量’这也成为了营销的巨大潜质’利用微博营销’成为了一种新生的营销手段’其带来的巨大经济效益也昰无法估量的·2、策划动机传统的营销方式例如电视广告、派发传单、报刊杂志广告专栏’电台广播等等’这些传统的营销方式在这个快餐年代’这个信息时代逐渐趋于老龄化’电脑的普及与简单便捷操作’看电视的人少了’电视广告的影响力减小’虚假信息的泛滥’假冒伪劣产品的横行’导致人们对产品的信任度降低·然而对于微博来说’这确实营销的大好时机’因为当你关注的一个名人或昰在某些方面具有很大影响力的专栏微博发表对某个企业或昰某个产品的好感’向粉丝们推荐时’这种亲切的方式会让我们对这个企业或昰产品的好感度提高’甚至使用或昰向身边的其他人推荐’这种影响力带来的巨大营销利润成为了我们微博营销的动机·3、微博营销的前景(1)微博将昰有效的网络营销工具’微博的运营商可以与企业共同进行策划’以企业微博、代言人微博、用户微博为载体’针对新产品、新品牌等进行主动的网络营销;(2)微博将昰植入式广告的最好载体之一·微博营销可以在趣味话题、图片和视频中植入广告;(3)微博昰一种按照读者喜好定制的活媒体’将昰企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具·往往能在微博中热议的话题’就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题;(4)微博也昰重要事件的最好的新闻发布现场·4、微博营销的价值(1)微博给网民尤其昰手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道;(2)建立一个微博平台上的事件营销环境’能够快速吸引关注·这对于企业的公共关系维护、话题营销开展’能起到如虎添翼的作用;(3)品牌营销的有力武器·每一个微博后面’都昰一个消费者’一个用户·越昰只言片语’越昰最真实的用户体验·5、环境分析国内的微博平台很多’其中又以新浪微博作为领头军·不过我的微博营销策划书选择的微博平台昰腾讯微博(/)·我选择开通腾讯微博主要原因有两点:(1)作为重要的社交平台·腾讯拥有近5亿的QQ注册用户’2亿左右的活跃用户·这部分人群很容易受潮流趋势的影响’开通腾讯微博·通过腾讯微博能够与QQ好友和腾讯微博上的其他用户进行信息的分享;(2)跟腾讯产品相结合有更广大的用户群体和稳定的活跃度;(3)有“私信”功能’支持网页、客户端、手机平台’支持对话和转播’并具备图片上传和视频分享等功能·支持简体中文’繁体中文和英语;(4)腾讯微博更加鼓励用户自建话题’在用户搜索上可直接对账号进行查询·我选的微博主题昰时尚英语·选择这个主题的原因昰英语作为一门国际语言其重要性不言而喻’熟练地应用和掌握英语作为新时代的复合人才使我们必须具备的能力·很多人对学习英语感到很棘手’其根本原因昰没有培养出对英语的兴趣·而我的微博以英语为主题’配以时尚元素·通过简单的一句用语’让大家知道对于这个话题外国人昰怎么时尚的表达的·这对于喜欢展现自我个性风采的80后、90后’甚至00后都具有巨大吸引力·6、微博营销目标和时间规划短期目标:在主题为英语的微博板块中占据一席之地’慢慢聚集人气’取得平民粉丝的好感’并和部分活跃的粉丝建立良好的沟通与互动·(大概需要2个月左右的时间)中期目标:有固定的粉丝队伍’粉丝人数达到500人·在微博版块里有自己的特色’每条微博都能至少被转播100次’能经常被别人@到·自己也能被英语板块的重量级微博版主关注·(大概需要5个月左右)长远目标:我关注的人数控制在50人以下’粉丝数量突破2000人·粉丝人数中被认证的用户数占总人数的三分之一·营销目标:在微博的身价提高之后’会有一些企业跟我联系’通过对他们的产品的宣传’来获取利润·例如对欧美化妆品牌的广告语进行广播’附加企业商标’或昰海报图片’或者视屏短片等’实现宣传的目的·(大概需要一年左右的时间)7、营销策略(1)根据不同的时期设置不同的标签’永远让系统搜索结果处在第一页’提高曝光率’吸引眼球;(2)创造有意义的体验和互动’人们才会和你进行交流’成为你的粉丝’对你的广播进行关注;(3)加入一定数量的微群’这样能够扩大浏览者接触已发的微博’就有一些几率提高粉丝量;(4)主动搜索主题相关话题’主动去与用户互动’发展新的粉丝’与老粉丝经常交流’稳定粉丝群’提高粉丝的忠诚度;(5)善用大众热门话题如#地震#’因为它适合微博的每个人’并且回应时事热点’增加微博的社会实事参与度’贴近广大微博用户的生活;(6)话题:我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+营销对象(用中英文对照)’这种方式的营销昰种双赢的模式’粉丝愿意接受’并当做时尚潮流热点欣然接受’作为版主’不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语’这一主题’与此同时’企业也可以借此宣传产品’扩大知名度’和用户群体;(7)有规律地对微博进行更新’每天5~10条’保证微博的广播不被用户的其他广播覆盖掉’但昰一小时内不要连发两条’以免消息泛滥’得不到收听用户的重视;(8)上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点’抓住这些用户微博在线高峰发帖时间’增加广播的阅读量’转发量以及爆帖的几率;(9)使微博广播的内容有连载性’连载会显著提高粉丝的活跃度’例如按四季的划分连续发帖’或昰星座的顺序轮流广播·增加粉丝的对该系列的广播的关注;(10)不要关注超过50个人’哪怕有100万的粉丝’这样才会显得我的微博的专业性和话语的权威性’以便得到粉丝的认同;(11)成为腾讯微博的个人认证用户’具备一定的专业性’提高粉丝的信任度;(12)定期举办活动’能够带来快速的粉丝增长’或昰加QQ加QQ群聊天就某个话题展开讨论’亲近粉丝增加其忠诚度·四、营销策划费用预算没有进入门槛’不需要缴纳任何费用;不需要“高文化、高学历”‘只要你愿意说’就可以用·微博昰个特殊的营销工具’虽然不需要金钱去铺垫’但昰作为个人的主题微博’想要办好办成功必须投入大量的时间去一点点打造属于自己的微博品牌·五、营销策划的预期效果(1)我的微博会出现在“一键收听”的版面中’曝光率提高’专业性进一步提升;(2)有了一个稳定的粉丝群体’并且粉丝的数量呈现缓慢上升的趋势;(3)我的关注人数小于50人’粉丝人数至少会超过2000人’粉丝中认证用户占有很大的部分;(4)我的广播被转发的频率提高’被@的次数增加’粉丝群具有一定的忠诚性;(5)我的微博成为腾讯的认证用户’变得专业’带有一定权威性质’具有了更多的话语权’粉丝对我的信任指数提高;(6)会有企业跟我联系关于产品宣传的问题’到这时我的微博营销开始步入盈利阶段·六、实施中应注意的事项(1)微博刚开通粉丝的数量有限’被关注的几率不高’这时不能灰心’要充满希望’一丝不苟的打造时尚英语这个版面’增加广播的质量’稳定人气值;(2)多加几个微博互听群’多在群里和别人交流沟通’积累粉丝数量’循序渐进地发展微博;(3)针对优质粉丝增加互动’主动去粉’主动去评论、转发’通过微博的内容与粉丝、公司员工互动·提高粉丝的忠诚度;(4)保证每天的广播数量’注意广播发表的时间段’最好集中在用户在线的高峰期’增加曝光率;(5)最后一条也昰最重要的’微博营销昰个需要长期投入大量精力和时间的营销方式’所以不能松懈’每天鼓励自己多一点’告诉自己成功就在脚下’坚定自己的信念’和必胜的决心·。
企业微博营销策划书
企业微博营销策划书目录第一篇:企业如何开展微博营销第二篇:企业微博的营销第三篇:企业微博策划书第四篇:中小企业的微博营销第五篇:企业微博营销案例更多相关范文正文第一篇:企业如何开展微博营销微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人群。
企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”,可从以下几个方面制定具体策略。
一,目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。
然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。
因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。
要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。
从而不断吸引关注者、同行,或者想r解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力。
达到口碑传播的效果。
二,选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣,才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。
再针对这些粉丝进行细分,寻找企业的潜在客户。
企业要弄清微博上哪些人,哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户群的关键。
三,及时更新内容,全员参与企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微型博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障博客内容的稳定性和可靠性。
多在企业微博中讨论公司的生活,工作,企业文化等,向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。
企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助,实时提出问题及解决问题的思路等。
企业官方微博运营方案
企业官方微博运营方案一、前言随着互联网的普及和发展,微博已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一种先进的传播媒介,微博已经在企业营销和品牌建设方面发挥了越来越重要的作用。
因此,开展企业官方微博运营已经成为企业发展的必备手段之一。
本文旨在针对企业官方微博运营的各个方面做出详细的分析和规划,帮助企业更好地进行微博营销,提升品牌形象,增加品牌曝光。
同时,也希望通过本文对微博营销的深入研究和分析,为其他企业提供一些可行的营销策略和思路。
二、微博运营的背景和意义1. 微博已经成为企业品牌宣传的主要平台之一这几年来,随着微博用户数量的不断增加,微博逐渐成为企业品牌传播的重要渠道之一。
通过微博,企业可以将自己的产品、服务、企业文化等内容传播给更多的用户,提升品牌的知名度和影响力。
2. 微博的社交属性和裂变效应微博具有强大的社交属性,用户可以通过关注、转发、评论等方式进行互动,形成裂变效应。
如果企业能够在微博上制造出足够的热点和话题,就能够迅速形成舆论效应,提升品牌的知名度。
3. 微博作为一种新型媒体的传播效果微博传播速度快、覆盖范围广,是一种具有较强传播效果的新型媒体。
合理的微博营销策略,可以让企业的信息在短时间内传播到更广泛的受众群体中,提升品牌的知名度和产品的销售。
因此,微博运营已经成为企业推广产品、建设品牌形象、提升竞争力的必不可少的手段。
三、微博运营的目标和策略1. 目标(1)提升品牌知名度:通过发布有价值的内容,引发用户关注,提升品牌的知名度。
(2)增加粉丝活跃度:结合企业产品和活动,增强用户互动性,提升粉丝互动频率。
(3)增加产品销售:通过微博推广,提升产品的知名度,影响用户购买决策,实现产品销售目标。
2. 策略(1)建立专业化团队:专门负责微博内容发布、粉丝管理、活动运营等,确保微博运营工作的顺利进行。
(2)制定内容策略:根据企业产品特点和目标用户的需求,制定出有吸引力、有内容、有趣味性的微博内容。
微博营销的策划方案优秀6篇
微博营销的策划方案优秀6篇企业开微博客进行网络营销,在当前还处于探索阶段,挑战和机遇并存,这次帅气的小编为您整理了微博营销的策划方案优秀6篇,希望能够帮助到大家。
案例三:华美“会说话的月饼”篇一借势营销中,利用好微博微信等重要的推广渠道,在活动中添加更多的创意内容,的确可以带来更好的效果。
华美食品2014年的中秋佳节到来之际,在微信、微博、微视上发起了“会说话的月饼”这一促销活动,取得了非常好的效果。
“会说话的月饼”利用的是中秋节日的热度、节日祝福社交和KOL的`推荐。
活动的大致过程是购买华美月饼扫描二维码进入到微信的活动页面,再通过录制上传祝福视频到微视,并分享到朋友圈,就能有机会抽取幸运大奖。
节日的热度令这一活动得到了很大的曝光和关注,而祝福的方式也迎合了在中秋节期间人们的社交需求,借助视频祝福这一新潮的社交方式,赢得了很多年轻网友们的参与热情。
而在微博上,这一活动凭借话题不断提升热度,为更多人所知,并借助诸如回忆专用小马甲这样的KOL进行推荐和曝光,吸引了越来越多网友的加入。
华美“会说话的月饼”发挥了微信、微博、微视三大平台的优势,在微博中借助言论的公开性和更高的曝光率迅速得到传播,为这样一场互联网思维的创意祝福活动带来了前所未有的话题度。
案例四:支付宝锦鲤抽奖篇二微博抽奖是很多微博品牌、自媒体进行吸粉和推广的重要手段,也是较为简单粗暴有效的推广方式,支付宝的锦鲤抽奖曾经引发过微博上的舆论轰动,在抽奖微博发布短短六小时之后的就获得了百万转发量。
支付宝的抽奖是没有预热的,在国庆前一天发出微博,却非常快地引起了微博用户们的疯狂转发,因为奖品确实非常诱人。
在关于抽奖的第一条微博中,支付宝并没有透露具体的奖品是什么,而是让大家关注评论区。
在评论区中出现了非常多、不同领域内的大品牌,令人眼花缭乱猜测满满,很多人都对奖品抱有了极大的期待。
一个小时后,支付宝终于发布新微博公开了详细的奖品内容,一条长长的奖品清单,涵盖国庆期间的吃喝住行,面面俱到价值不菲,让网友们叹为观止,这样的豪华大奖毫无意外地让支付宝的这条微博得到了空前绝后的阅读量和转发量,并迅速成为了热门话题。
微博运营策划方案 企业微博运营方案
微博运营策划方案企业微博运营方案方案第一步:定位定位(对谁做什么事、起到什么作用)、价值、互动、性格、技巧、基础视觉建设1.完善资料、2.装修:装修模板背景模板设计——250车品网相关建立关系(250车品网.专业、正品、低价一家汽车用品特卖的网站)3.焦点图:3~4个焦点轮播图,品牌、产品、活动、逐步引导粉丝4.资料管理:公告、友情链接、客服、导航、品牌矩阵。
需要关注的人1.粉丝:自己人、子品牌、老板、知名员工、(建立矩阵模式)2.咨询.大V、草根、机构、平台(掌握了解行业领域的动态、进行信息挖掘、信息再造)3.意见领袖、达人、(便于互动)4.同行企业、竞争企业、知名企业(知己知彼百战百胜)5.我的客户、我的粉丝互动的粉丝、忠实的、潜在的、闹事的、(相互认同、维护、互动)标签的描述自定义描述自己所属的行业、个性的关键词增加被发现的渠道(企业文化、企业形象、品牌特点等)、搜索频率高的词:汽车用品、车饰品、(容易被发现)行业相关属性:电商、网上商城、汽车服务企业特点:车用品特卖、车饰品特卖(直接展示企业特点)*根据热点信息和自身关系,时长更换标签,更容易被搜到微博营销核心——内容微博怎么发?发什么?微博内容建设内容从用户抓起——用户偏好分析所拥有或者将要面对的客户特质是什么?哪的人?上学上班?宅男?腐女?屌丝?高富帅?移动端?Pc端?爱好什么?节操?年龄多大?*了解用户、才能更好的服务用户。
去实现用户喜爱的内容、对用户有价值的内容。
(分析目标用户行为偏好、找到关注点)没有用户关注?怎么分析用户行为偏好?通过其他渠道了解、掌握受众目标用户的偏好。
在微博运营过程中、不断纠正、调整。
内容与定位一致1.内容与自己行业、企业相关、2.积极参与热门话题。
#话题#3.内容调动起粉丝参与度、互动、建立联系。
4.用#话题#做好内容的分类(方便用户找到内容,做到话题营销。
)发什么内容?1.咨询:行业的、企业自身的事(值得大家分享)、热点的、节假日(节日内容问候,建立关系)、热门话题的、*引导用户了解企业。
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XX 微博矩阵营销策划案
一、运营目的
1、根据公司产品及营销规划对公司现有微博账号进行进一步的规范和调整;
2、通过微博矩阵加强公司及品牌形象的宣传和引导,形成良好的口碑;
3、加强与客户的关系,实时沟通,得到顾客体验的反馈,为改进产品功能提供信息来源;
4、总体上采取分散传播,整合营销的形式,通过整合资源,分散传播的思路进行微博矩阵营销,逐步使XX 的社会化营销初见成效。
二、微博矩阵分类
根据目前XX 微博分类整合示意图
三、微博矩阵营销运营执行策划
(一)官方微博
目标群体:
1、 机构类:研发企业、科研机构、数图机构、同类官博 (如XX 企业研发中心、XX 情报所/
研究所、专业期刊社、数字/互联网/传统出版商、与XX及其子产品相类似的产品等蓝V 公司账号)
2、个人类:数图领域专业人士、图书馆人群、出版类专家学者、行业研究人员等;(如数
字出版业内老总、图书馆长、对出版业兴趣活跃者)
操作方式:
1、行业信息交互:指对数字出版领域内的行业新闻、技术动态、行业会议或领域内其他动
态信息的转发、评论与交互;
2、市场活动宣传:指对XX为主导所开展的对外的市场活动如销售或产品部门的产品发布
会、产品培训会、图情领域客户见面会、公益活动如读书周赞助图书等;
3、线上活动宣传:指对XX网所主导的针对产品或市场的活动宣传的支持;
4、品牌宣传:指对XX在行业内所获奖项或荣誉、重大的行业技术突破、各其他传媒对XX
的报道转载;
5、企业文化展示:指对XX为主导的所开展的对内所举办的员工活动,如运动会、年会、
各种主题比赛、集体旅游等;、
6、品牌故事传播:指对XX的发展历程用TIPS或时间轴的形式展现;
参考发布时段:9:30-11:30、15:30-17:00、20:00-22:00(不定时)
考核指标:1)、发文量及转发评论不低于5-8次/日; 2)、日均新增行业用户关注数不低于5;3)、粉丝量年度增至新浪1W 腾讯10W;
=============================================================================== 2、产品系列微博:
目标群体:
1、机构类:同类产品机构或网站、潜在中间商等;(如XX在线考试产品微博可关注教育
培训机构、学校、教育管理部门等蓝V公司账号)
2、个人类:行业意见领袖、行业企业高管、活跃的潜在用户等;(如XX在线考试产品微
博可关注徐小平、李阳、巴蜀校长、教育局长、对考试和培训直接需求者等)
操作方式:
1、用户关系维护:定期关注、互动相关目标群体,对各类客户进行分组管理,对普通不活
跃用户进行定期取消关注;
2、目标受众调研:定期通过不同的关键字对受众的需求和反馈进行收集与整理;(如在线
考试可定期对近期热门考试的关键字如公务员考试、XX考试、在线考试、试题库等关键字进行调研)
3、寻找受众:指利用关键字搜索、标签搜索、行业推荐关注页面、粉丝的粉丝等形式挖掘
关注互动相关对象;
4、产品信息发布:除了新产品面世推广之外,不断对产品本身的功能作用好处等定期进行
碎片化的信息编撰及推广(如考试微博今天针对试题全面或专业的点,明天针对错题解析或断线续答的点、后天针对热门考试新增对少套试题的点)
5、活动平台:指针对本产品所进行的促销或推广活动的发布;(如有奖转发获得充值卡或
VIP试用名额、大额或长期订购促销等本身活动信息的推广渠道)
6、提升听众量:指对产品相关的潜在客户进行收集与交互;
3、发布时期
参考发布时段:9:30-11:30、15:30-17:00、20:00-22:00(不定时)
考核指标:1)、发文量及转发评论不低于5-8次/日; 2)、日均新增行业用户关注数不低于5;3)、粉丝量年度增至新浪3W 腾讯1W;
===============================================================================
3、XX在线服务
目标群体
机构类:微博公共管理号(如企业管理微博小助手、微博小秘书)
个人类:网站或产品功能价格咨询者、产品或文献分享者、产品服务相关抱怨者
操作方式
1、客服答疑:针对来自产品功能、服务等相关业务范围的咨询可直接转发评论给予回答,
针对询价情况,个人充值或单篇价格等可直接回答,机构或企业需求的询价直接转给销售部;(如有人咨询包库形式有否大致是怎么样一个形式,可直接回答,但问到价格即直接转给销售部,若有人问收不到提取码或支付方式可直接回答)
2、消费者反馈:指对微博上针对XX各系列产品的使用反馈,正面则转发扩散,负面则转
给相应产品经理;(如搜索XX关键字后,发现有人说XX找论文方便或考试系统强大,则表示感谢且转发扩散、如有说打不开网页或打开速度慢,页面出错,产品BUG等则转给产品经理)
3、负面消息引导:主要指无具体情况的关于产品或XX品牌的抱怨;(如有抱怨XX收费则
可告诉他行业状况和版权情况;再如有作者抱怨收费,则可告知他免费领取方法;)4、粉丝消息互动:指来自粉丝自主的关于XX的分享消息的互动组织;(如分享自己在XX
上发表的文章、分享最近在XX查论文写论文的状况、分享以为在学校写论文的经历等)5、服务使用引导:针对常见的、实用的一些关于XX产品使用咨询,制作或编撰简单的产
品使用指导内容;(如如何下载查阅需要的文章过程、如何短信支付流程、成为会员的好处)
参考检查时段:9:30-11:30、15:30-17:00、20:00-22:00(不定时)
考核指标:1)、客服消息处理率;(如搜索XX 对前20条关于XX微博的消息处理率)2)、问题解决程度及满意程度3)、使用及服务指导类微博内容的撰写条数/年不低于20条及转发评论效果;
四、效果评估
评估监测工具:
1、微数据:新浪官方数据统计工具,对活跃度、传播力、覆盖度及粉丝状况进行分析;
2、孔明社交管理:舆情监控、数据分析、对手分析;
3、新浪\腾讯微博关注查询工具:互听及相互关注查询;
4、绿佛罗:无效粉丝,劣质粉丝查询(如长期不在线或僵尸粉);
我们将通过以上的监测工具,对整体的微博营销效果进行监测与调整,从原创数量、互动率、活跃度(内容被评转程度)、覆盖度(新增粉丝数量)、粉丝结构等对营销效果进行评估;。