大型活动的组织技巧
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(三)会议的组织
会议准备 会议议程 会议通知
1.会议准备
会议需要做 哪些准备?
会议文件
会场准备
(1)会议计划
会议计划首先应明确会议的目的和任务,确定会议的名称、 出席对象、主持人、规模、规格、召开时间、需用时间、地点、 议程等,即会议六要素的具体化。 其次会议计划应明确会议应做哪些准备工作,如需用哪些 文件,会场怎样布臵,是否需要食宿、车辆,是否安排参观、 文化娱乐等其他活动。 再次决定会议的工作人员和服务人员,必要时成立筹备组、 临时秘书处或筹备委员会。 会议计划由秘书制订、提出。经领导审核批准后-再由秘书 或秘书处组织人员。分头按计划执行。 机关、单位内部的小型 会议也应有计划,使组织成员做到心中有数,早作安排。部门 的会议至少应提前一星期报至办公室,由办公室统筹安排,订 出一周会议安排表,使各部门工作不致相互冲突,领导也可有 选择、有计划地参加部门会议,有利于全局工作的顺利开展。
• 必要性。这是指与会者必须是与会议直接有关的人员,也就是 符合会议确定范围。有权了解会情、提出意见、表示态度、作 出决定的人;或是能提供信息、深化讨论、直接有助于会议达 到预期效果的人。 • 重要性。这里指的是与会者虽与会议没有必然的、直接的关系, 但却有利于会议的进展或扩大效果的人员。这些人员通常是临 时邀请的。 • 合法性。这是指有些重要的会议,与会者必须具有合法的身份 和法定的资格。如:人民代表大会的与会者必须是依法选举产 生的各级人民代表;党的代表大会首先必须是党员,其次必须 是各级党组织全体党员选举产生的代表;公司董事会或股东大 会的与会者必须是按照公司组织法和公司章程正式确定的董事 或股东,等等。
(二)会议的要素
一般来说,大型会议有六个要素:
与会者、主持人、议题、名称、时间、地点
1.与会者
与会者就是参加会议的正式成员,包括主持人, 也包括秘书,但不包括在会场上的其他服务人员。人 们被召集来开会,是要花费一定时间和精力的,而时 间和精力在某种程度上就是效益,就是财富,只能创 造,不能浪费。 因此,从原则上讲,参加会议的人应做到:该参 加的一个不少,不该参加的一个不多。 具体地说,与会者应具有必要性、重要性、合法 性。
(2)成本预算
有明显投入的大中型会议,特别是跨地区的、会 期超过一天的会议,必须计算成本,作出预算。
①“显性成本”。 即会议明显的耗费。如会场租借费、文 件材料费、与会者的交通费、食宿费、活动费以及服务人员 的工资等。这些费用是可以明显计算出来的,又是直接消费 的。
②“隐性成本”。 即与会者因参加会议而损失的劳动价值, 一般不大为人们所注意的成本。 这部分劳动价值以每小时工资的3倍再乘以2计算。它 的含义是这样的:一个生产者的劳动价值至少是他工资的8倍, 参加会议前必然要作些准备,会后又有用于思考、回忆的时间, 所以还要乘以2。会议成本的计算公式是:会议成本 =X+2J×N×T 其中,X表示显性成本的总和;J代表与会人员每 小时平均工资的3倍;N表示人数;T代表时间(小时)。 所以, 召开一个百人左右、跨地区的、会期3至5天的中型会议,其会 议成本总数将达到几万元甚至几十万元。有些国家、有些大企 业每次开会总把会议成本预算表贴在会议室的门口,让每个与 会者一进门就知道这次会议要花费多少代价,从而共同努力提 高会议的效率。
5.时间
会议时间有三种含义:一是指会议召开的时间; 二是指整个会议所需要的时间、天数;三是指每次会 议的时间限度。
会议召开时间。某个会议什么时间召开最合适?要考 虑多种因素,首先是需要,如每周一次的工作例会, 通常放在周末的下午,一周即将结束,下一周就要 开始,利于承上启下。一年一度的职工代表会议, 宜于年初召开,既利于总结上年的工作、生产成果, 又利于讨论、部署新一年的工作、生产计划,通过 各种预算等。有些会议如农业生产、学校教育等本 身就有很强的季节性或季度性。其次是可能,即最 好是每位与会者都能参加的时间。如日本的有些企 业召开各部门干部汇报会,常定在下班前半小时, 而不是安排在刚上班时。再次是适宜,即要考虑气 候、环境等自然因素和社会因素。
3.议题
议题,是会议所要讨论的题目,所要研究的课 题,或是所要解决的问题。 议题必须具有必要性和重要性,又必须具有明确 性和可行性。会议围绕这样的议题展开讨论、进行研 究,才容易取得共识或最后表决通过。因此每次会议 的议题应该尽可能集中、单一,不宜过多,不宜太分 散。尤其是不宜把许多互不相干的问题放在同一会议 上讨论,使与会者的注意力分散,不利于解决问题。
我们的工作中面临那些大型活动?
这些大型活动属于哪一 类型的会议?
组织实施大型活动的要素是什么?
人力资源部文化部 余雅芬
[讲解重点]
• “会议”有关要点说明 • 如何组织大型活动 • 会务管理
一、“会议”有关要点说明
(一)会议的类别和作用 (二)会议的要素 (三)会议的组织
什么是会议?
三个人以上、聚合在一起、就某个或 某些议题进行讨论或解决,就是会议。 召开会议需要一定的时间,在一定的 地点,正式的会议还要冠以能反映会议内 容、性质、人员、时间、地点等完整而确 切的名称。
发言稿 这里指的是除工作报告之外的其他与会者的发言稿。发 言稿也要有具体的内容,但不像工作报告那样面面俱到,而 应是背景介绍,或是财政开支,或是人事管理,或是专业背 景,或是会议关心的其他问题。等等。有些会议对发言时间 有限定,发言稿一般不宜太长。发言稿有些是由发言人亲自 撰写,也有些是由秘书代为起草,冉修订定稿。 其他会议文书 除此三文件之外,还必须准备好会议所用的技术性、程 序性文书材料,如:会议通知、会议议程表、日程表、作息 时间表、与会人员名单、通讯录、分组名单、住房安排表、 工作人员名单、车辆调度表,等等。
2.会议的作用
无论什么会议,总要围绕中心议题进行讨论,总 希望弄清什么问题,或解决什么问题,或得出什么结 果。总之,要达到预期的目标,这是就会议的整体作 用而言的。比如,通过交流,取得了新的信息;经过 讨论,集思广益,取长补短,形成了正确的意见;通 过表决,多数或一致作出了决定或决议;通过听取别 人的报告或发言,受到启发或教育,等等
(3)会议文件
会议文件有两大类:
一类是供会上学习参考的 文件资料。 如上级的有关政策、方针、 法规、计划。以及专业、 技术性资料等。这类文件 有些在会议结束后不能让 与会人员带走,秘书应做 好回收工作。 另一类就是会议本身所产生 的文件。如:开幕词、工作 报告、讲话稿、会议记录、 会议简报、会议决 定、会 议纪要、闭幕词、会议总结 等。其中,开幕词、工作报 告、领导讲话稿是必须在会 前准备妥当的,其他文件则 在会议过程中或会议结束时 形成。
(4)会场准备
对会场的要求总体上是:整洁、安静、明亮、空气 流通、大小适宜、一应设备齐全、利于安全和保密。
• 其 wk.baidu.com 准 备
• 会 场 设 施
• 主 席 台 席 位
• 会 场 布 置
会场布置
会场除了整洁、安静、明亮、通风、安全等要求之外,还应考虑形状、 大小、桌椅安排等布置。 小型会议可安排在一般会议室,会议室有方形、长方形、圆形、椭圆形 等。会议室的中央放置长方形或长圆形会议桌,桌上正中可以放置一两盆鲜 花,四边供与传教放置文件、文具、茶杯之用。桌子的周围放置靠背椅,数 量视人数而定。 主席的位置一般在会议桌的两端,视门的方向而定,通常在门的左侧。 多边会议采用正圆形会议桌,或多边形桌位,因为正圆形或多边形会议桌的 席位无主次之分。大中型会议则安排在会议厅,扇形会议厅比长方形的效果 要好。会议厅的前方安排主席台与讲台。主席台应用长方形桌,上铺白色、 天蓝色或其他颜色桌面。台上方或后方悬挂会标。会标一般用红底白字,企 业也可用红底金字。讲台不宜过大过高,应与讲话人的身材比例协调。台前 可放置花草盆景,使主席台整体上显得色彩和谐,舒心悦目。
面对主席台的是与会者席位,应有桌有席。便于放置文件和做记录,席 位之间不应太挤,便于进出活动。研讨会、座谈会可将桌椅排成半圆形或小 方块形, 席前除文件、资料外,可放置饮料、水果,还应多备话筒,便于与会者 原桌发言和多向交流。 会场大小应与人数相适应,与其过大,不如偏小。会场过大则显得松散, 容易产生迟到、早退现象,不利于产生好的会议效果;偏小反而显得紧凑, 容易使人思想集中。情绪饱满。 工作会议或同一系统会议,与会者的席位依职务高低为序,职务越高者 离主席席位越近,两边入席,左高右低,前高后低。研讨会、座谈会之类的 会议,与会者可随到随坐,不指定席位。重要的大中型会议,则应按地区、 系统、单位等分组,事先划分席位,与会者由秘书或服务人员引领入席。
(一)会议的类别和作用
1.会议的不同类别
1.按内容、性质,分为代表大会、工作会议、学术会 议、联席会议等; 2.按会议的形式,可分为小组会、座谈会、报告会等; 3.按与会人员的成分,可分为党委会、董事会、记者 招待会等; 4.按照人数、规模,可分为大型会议、中型会议、小 型会议; 5.按照会议召开的规律或日期,可分为定期例会、临 时性会议; 此外,还有按会议的范围、地区、时间分类的。
议题的产生通常有两种情况:一种是领导根据 需要指定的;另一种是秘书调查研究、综合信息后 提出。再经领导审定的。 有些重大的代表会议,先 由代表提出“提案”,由秘书或秘书处汇总。再提 交主席团或专门的“提案审查委员会”审议通过, 才能成为列入会议议程的正式议题。因此,议题还 必须具有合法性。
4.名称
正式会议必须有一个恰当、确切的名 称。 会议的名称要求能概括并能显示会 议的内容、性质、参加对象、主办单位 或组织、时间、届次、地点或地区、范 围、规模,等等。
会议名称必须用确切、规范的文字表达。 它既用于会前的“会议通知”,使与会者心中 有数,作好准备;又用于会后的宣传,扩大会 议的效果;更用于会议过程中使与会的全体成 员产生凝聚力和 庄严感。 大中型的会议名称被制作成横幅大标语, 臵于会议主席台的上方或后方,作为会议的标 志,简称“会标”。会标必须用全称,不能随 意省略,以免不通,产生误会。
会议需要时间。可长可短,尽量紧缩。少则几 分钟、几十分钟;多则几天、十几天。会议组织 者应尽可能准确地预计需要时间,在会议通知中 写明,便于与会者有计划地安排。 会议时间限度。每次会议时间最好不超过一小 时。如果需要更长时间,应该安排中间休息。
6.地点
会议地点,又称“会址”。既是指会议召开的 地区、城乡,又是指会议召开的具体会场。为了使 会议取得预期效果,选择会议的最佳会址也得考虑 多种因素。 国际性或全国性会议,要考虑政治、经济、文 化等大因素,一般在首都北京或其他中心城市如上 海、武汉、广州、西安等地召开。 专业性会议,应选择富有专业特征的城乡地区 召开,以便结合现场考察。小型的、经常性的会议 就安排在单位的会议室。选择会址,还要考虑会场 设施、交通条件、安全保卫、气候与环境条件等因 素。
附:文稿撰写说明
开幕词 开幕词是会议开始时会议主席所作的发言稿,一般带 有预告及礼仪性质,比较简短。内容大体包括三方面: ① 对来宾和与会人员表示欢迎。 ②对会议的内容、任务、目 的作简要介绍。 ③预祝会议成功。 工作报告 工作报告是会议的主要文件,其中的主要内容往往是 会议讨论的中心议题。工作报告必须有实质性的内容,既可 以是对前阶段工作成果、经验、缺点的回顾与总结,也可以 是对后阶段工作提出计划、预算、部署或展望。工作报告既 要全面,又要重点突出。篇幅一般较长,几千字到几万字不 等,视内容而定。
2.主持人
主持人是会议过程中的主持者和引导者,也 往往是会议的组织者和召集者,对会议的正常开 展和取得预期效果起着领导和保证作用。
会议主持人通常由有经验、有能力、懂行的人,或 是有相当地位、威望的人担任。一般有两种情况:
一种是当然主持人, 是由其职务和地位,也 就是由组织的章程或法 规决定的。如:单位的 工作例会由单位领导人 主持,党组织的会议由 党的书记主持,董事会 由董事长主持。主持人 因故不能主持会议时, 也可委托副职或其他相 应的负责人主持。 另一种是临时的主持 人,比如,各种代表会议, 或几个单位、几个地区的 联席会议,则由代表们选 举或协商产生。特别重大 的会议,则需产生相应人 数的主席团,由主席团成 员集体或轮流主持会议。 除了小型会议之外,大中 型会议的主持人主持会议 时通常需要秘书长或秘书 协助。