带好团队的8条原则

带好团队的8条原则
带好团队的8条原则

带好团队的8条原则

马云说:员工的离职原因林林总总,只有两点最真实: 1、钱,没给到位; 2、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想,真是人性本善。作为管理者,定要乐于反省。带团队,你得问自己,人为什么要跟着你混带团队做好这8条:(1)授人以鱼:给员工养家糊口的钱。(2)授人以渔:教会员工做事情的方法和思路;(3)授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标;(4)授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福;(5)授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧。(6)授人以遇:给予创造团队成长,学习,发展的机遇,成就人生。(7)授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战,光宗耀祖(8)授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生。一流管理者:自己不干,下属快乐的干;二流管理者:自己不干,下属拼命的干;三流管理者:自己不干,下属主动的干;四流管理者:自己干,下属跟着干;五流管理者:自己干,下属没事干;末流管理者:自己干,下属对着干。 2.【九段管理者修炼】一段:以身作则,堪为榜样。二段:帮助下属,无私奉献。三段:教化下属,为人师表。四段:建立规则,打造团队。五段:高效激励,领导思维。六段:全面统筹,科学管理。七段:运筹帷幄,决胜千里。八段:机制励人,文化凝人。九段:组织制胜,天长地久。3.【怎么样留住人才】必须

给员工4个机会:做事的机会,赚钱的机会,成长的机会,发展的机会!必须经营员工4个感觉:目标感,安全感,归属感,成就感!4. 【什么是培养人才】敢于给员工做事的机会,也能给员工犯错的机会,这才是培养人才!1、什么是人才做得了事,吃得了亏,负得了责就是人才!

2、什么是领导指引得了方向,给得了方法,凝聚得了人心就是领导!

3、什么是使命活下来是为了事业,能把命都使上去就是使命!。

激励团队的15种方法

内容简介 《激励团队的15种方法》从发挥团队整体效能的视角切入,集中讨论了十五种激励员工的方法。这些方法中,既有短期激励,也有长期激励,既有事前激励,也有事中和事后激励;既有物质和金钱激励,也有精神和情感激励;既有组织化激励,也有个性化激励;既有正面激励,也有负面激励。 目录 方法一:机制激励——熟悉成功源于科学的游戏规则 准确理解激励的行为和着眼点 成事在公平,失事在偏私 赏不逾时,趁热打铁 建立有效的绩效考核机制 激励制度一定要精确、科学 方法二:目标激励——让员工每天都有奔头 以统一的目标引导员工同舟共济 将目标化为书面的“魔咒” 把公司目标分懈到个人 适度目标:让激励成效显著 目标可视化,天天看到“梦想板” 完美目标:跳起来够得着 方法三:发展激励——满足人的事业心 全力打通所有的晋升渠道 内部提升,激励卓有成效 晋升对公司认同者 把事情做在前面者获得晋升 别“捧杀”好“士兵” 方法四:奖励激励——“薪平”才能“企和” “面包”要适量发放 搭建合适的薪酬模式 把握好奖惩时机:该出手时就出手 奖励推陈出新,让员工不断得到满足感 运用合理的不公平让员工有压力 奖励不当,反受其乱 方法五:培训激励——比高额的薪水更具吸引力 搞清员工需要什么样的培训 外部培训,激发员工活力 内部培训,让普通员工更优秀 鼓励员工自我培切l 建立学习型企业文化 让培训产生效益 方法六:绩效激励——让员工腾飞的“翅膀”

设计科学的绩效管理体系 绩效测评激励需要技巧 让绩效管理成为绩效文化 绩效结果成裁员“大棒” 走出绩效管理的怪圈 方法七:竞争激励——有本事就拿出来 运用“鲶鱼效应”激活员工 利用同级的压力,让员工自己跑起来 适时为公司添加新鲜的血液引发竞争 数据激励更具可比性和说服力 方法八:参与激励——在员工充分参与中实现自我满足让员工参与决策 以人名命名某项事物 征询意见,倾听对方的心声 让激情像“病毒”一样传染 方法八:授权激励——让员工感觉到被重视 大胆让下属去做 授权,信任是前提 大权独揽、小权分散 给员工更多的自主权 有效授权与合理控制相结合 在授予权利的同时明确责任 授权要人尽其用 方法十:赞美激励——好团队是夸出来的 好兵还需名将夸 经常赞美你的员工 …… 方法十一:煽情激励——感人心者莫先生关乎情 方法十二:危机激励——用危机引爆员工潜能 方法十三:“负激励”——把激励变成激素 方法十四;细节激励——不拘一格效果好 方法十五:个性化激励——特定个体的激励措施 ·收起全部<

带团队做好这8条

带团队做好这8条 《员工为什么会离职》 马云说:员工的离职原因,只有两点最真实: 1、钱,没给到位。 2、心,委屈了。 这些归根到底就一条:干得不爽。 员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想,真是人性本善。作为管理者,定要乐于反省。 带团队,你得问自己,人为什么要跟着你混? 带团队做好这8条: (1)授人以鱼:给员工养家糊口的钱。 (2)授人以渔:教会员工做事情的方法和思路。 (3)授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标。 (4)授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福。 (5)授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧。 (6)授人以遇:给予创造团队成长,学习,发展的机遇,成就人生。 (7)授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战,光宗耀祖。 (8)授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生。 ?一流管理者:自己不干,下属快乐的干; ?二流管理者:自己不干,下属拼命的干; ?三流管理者:自己不干,下属主动的干; ?四流管理者:自己干,下属跟着干; ?五流管理者:自己干,下属没事干; ?末流管理者:自己干,下属对着干。 2.【九段管理者修炼】 一段:以身作则,堪为榜样。 二段:帮助下属,无私奉献。 三段:教化下属,为人师表。 四段:建立规则,打造团队。 五段:高效激励,领导思维。 六段:全面统筹,科学管理。 七段:运筹帷幄,决胜千里。 八段:机制励人,文化凝人。 九段:组织制胜,天长地久。 3.【怎么样留住人才?】 必须给员工4个机会:做事的机会,赚钱的机会,成长的机会,发展的机会! 必须经营员工4个感觉:目标感,安全感,归属感,成就感! 4?【什么是培养人才?】 敢于给员工做事的机会,也能给员工犯错的机会,这才是培养人才! 真是深有感触啊 1 / 1

12种方法激励你的团队

12种方法激励你的团队 要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的。一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象。 2、激励别人之前,先要激励自己。 3、要让下属高效,自己不能低效。 4、塑造起自己精明强干的形象。 5、做到一马当先、身先士卒。 6、用自己的热情引燃员工的热情。 7、你们干不了的,让我来。 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工。 9、在员工当中树立起榜样人物。 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的驱力,对人的活动起

着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心。 11、用共同目标引领全体员工。 12、把握“跳一跳,够得着”的原则。 13、制定目标时要做到具体而清晰。 14、要规划出目标的实施步骤。 15、平衡长期目标和短期任务。 16、从个人目标上升到共同目标。 17、让下属参与目标的制定工作。 18、避免“目标置换”现象的发生。 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆”。 20、权力握在手中只是一件死物。 21、用“地位感”调动员工的积极性。 22、“重要任务”更能激发起工作热情。 23、准备充分是有效授权的前提。

带新团队的8大原则

带新团队的8大原则 管理认知 经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、 有没有浪费资源,或无效运用的状况。不要在下属面前抱怨工作, 数落上司及公司的不对。接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无 改善创新的方法。当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所 有责任,不在上司面前数落部属的不是。 做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。 组织管理的原则 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单 位的员工。 接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工 作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执 行的愿意。交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。 计划与执行 做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好 必要的协调工作,绝不可以闭门造车。

工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。不单凭直觉判断事情,凡事要以 科学的精神实事求是。要尽力让部属了解状况,与大家信息共享, 不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。 控制与问题掌握 在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差 距所带来的影响。解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主 观的直觉来判断。每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何 做会更好。在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给 予必要的指导纠正。鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具 体的建设性意见。 部属培育与教导 所属员工接受Off.J.T(offjobtime)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍,使他专心接受训练。要充分了 解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位 说明书》。新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。 一般性的工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会。当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。掌握时机,随时随地对部属进行 工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时…等等。 沟通与协调

中小企业团队激励方法探讨论文.

目录 导 言、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 1 1. 激励及团队激励概述、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 1 1.1激励、团队两者概 念、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 1 1.2激励的重要性、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 1 1.3团队激励的重要性、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 2 2. 中小企业团队激励现状、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 2 2.1企业制订的激励策略没有长效 性、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 2 2.2管理者实施激励措施时没有整体规划、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 2 2.3大多数中小企业激励员工只用薪酬激励、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3

3. 中小企业团队激励中的问题、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 3 3.1领导者采取的管理方式不当,进而阻碍企业的进一步发展、、、、、、、、、、、 3 3.2企业制定的目标缺少共性、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 3 3.3管理者用的激励方法对团队不适用、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 4 3.4出现冲 突、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 4 4. 中小企业团队激励方法探讨、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 4 4.1物质激励、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 4 4.2精神和情感激 励、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 5 4.3信任激励法、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 5 4.4晋升机会和发展空 间、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 5 4.5参与机制、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 5 4.6会议及联谊活

几个经典团队游戏

几个经典团队游戏 (一)传瓶游戏 规则:一班分为几组,10人一组,以最短时间内从第一名到最后一名,然后再到第一名,传递3个瓶子,依次传递,若掉在地上,按10秒处理,可借助工具,每个瓶要在每个人手上传递,每组设定时间目标后分几轮操作然后得实际结果。目的:1、不要低估自己的能力,不要首先为自己的工作和学习找借口,怀疑自己的能力,要以积极的态度面对问题; 2、看似不能实现的目标,在团队智慧的合作上能非常出色的完成。 操作过程: 第一轮几组分别制定目标 然后由第一组实际操作一下,再次制定目标,重新记成绩。 第二轮上一轮完成后,让各组制定方法,要求在8秒内完成。 A2 班实际操作(一组16人) 第一轮目标:一、40秒二、 30秒三、 29秒 第一组实际操作10秒 重新制定目标:一、 10秒二、16秒三、 8秒 第二轮成绩:一、3.7秒二、5.21秒三、 4.7秒 (二)十人一组找物品 最短时间内找到以下一组物品为胜 一幅画(**老师) 一根一米长的绳子 一朵花:任何材质 一首歌:(带春字的) 一块手绢 一片完整的树叶 一段才艺节目(排除唱歌) 一根头发 一份手抄版再别康桥字迹要漂亮 一个窗花 一块铁器 目的:团队中要发现每一个人的能力 团队合作中,任务分配要合理性 团队中每一个人能力的充分发挥后,才能更好的完成任务。 意义体现:1、选干部 2、可以调动学院积极性找到潜力 3、发挥每个人的优势,特点以利于以后工作找到好的切入点 4、体现职业规划 5、认识到自己的存在价值 6、学员自我认识 班主任根据自身特点给出不同评价,不同的职业发展道路,了解能力后让学员班

主班主任去做事(如升学,辅导学员,组织活动等),要会找到具有这样能力的人(有影响力,组织能力,愿意帮助他人)并充分利用,充分发现每一个学员的潜能,为他们做出相应的职业规划。 该活动时间安排: S1 在毕业设计前做这个活动,组长在分配任务时充分考虑到组员的情况。 Y2 在项目经理的课程上应用,说明一个项目经理要了解项目小组每一个人的能力,发挥潜能,并给于他们可以提升的方向和空间。 (三)瞎子摸号 形式:14-16个人为一组比较合适 类型:问题解决方法及沟通 时间:30分钟 材料及场地:摄像机、眼罩及小贴纸和空地 适用对象:参加团队建设训练的全体人员 操作程序 1、让每位学员戴上眼罩 2、给了他们每人一个号,但这个号只有本人知道 3、让小组根据每人的号数,按从小到大的顺序排列出一条直线 4、全过程不能说话,只要有人说话或脱下眼罩,游戏结束 5、全过程录象,并在点评之前放给学员看 有关讨论: 你是用什么方法来通知小组你的位置和号数? 沟通中都遇到了什么问题,你是怎么解决这些问题的? 你觉得还有什么更好的方法? 活动过程分析:通过自己创造的沟通方式,来迅速获得其他所有人的信息,你需要知道其他所有人是比你大还是比你小。,你让他人知道比你 号大还是小的方式很重要。 目的:很多时候工作必须沟通,但往往沟通会受到很大的限制,与学员的沟通占据了班主任大部分工作时间,与学员沟通存在哪些障碍? 班主任受限沟通案例:1、学员不善言辞,无法了解他的信息想法 2、学员不愿意到中心来,只能电话中沟通 3、学员不到中心,电话联系不上。 要善于沟通,主动根据资源建立多种沟通方法。 沟通对软件工程师的影响: 1、我国人员沟通比例不足30% 2、国外成功软件工程师沟通时间占60%以上 3、性格突破自己 4、沟通人员和途径单一 5、为成长为项目经理做准备。 (四)坐腿游戏 规则:若干人围成一个紧密的圈,前面的人做到后面的人的腿上,转圈走100步。

如何做好一个团队的激励方案

如何做好一个团队的激励方案 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。 可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。 “表不正,不可求直影。 ”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。 这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。

管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。 不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。 通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 四、尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。

以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。 可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。 五、沟通激励 下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。 而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。 可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。 六、信任激励。 诱导他人意志行为的良方

领导与员工之间应该要肝胆相照。 你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。 七、宽容激励 胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。 管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 八、赞美激励 效果奇特的零成本激励法 人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。

质量管理体系八大原则

质量管理体系八大原则 质量管理体系八大原则-—被誉为二十一世纪所有提供产品与服务得组织指导质量管理得八大法宝。 八大原则产生得背景与意义 1、就是质量管理实践经验与理论得总结,尤其就是IS O9000族标准实施得经验与理论研究得总结;2、就是企业管理得普遍原则,就是现代社会发展、管理经验日渐丰富,管理科学不断演变发展得结果.3、就是企业得领导者有效实施质量管理工作必须遵循得原则,同时它也为从事质量工作得审核员、指导企业建立管理体系得咨询人员与企业内所有从事质量管理工作得人员学习、理解、掌握ISO9000族标准提供了帮助。原则一:以顾客为关注焦点 由小孩买蛋糕得故事来说明: 1、王强得孩子5岁了,胆子较小,从来没离开过大人得身边,王强一直为培养孩子得独立能力而发愁。 2、有一天晚上,孩子突然提出要吃肉松糕,王强心里一动,爽快得答应了孩子,但有一个条件,就就是孩子必须独自去住宅小区门口得甜蜜饼屋买.孩子经过一番犹豫,还就是拿着王强给得5元钱走了。 3、当然,孩子第一次出门,王强不会大意,悄悄得跟在孩子得后面,一直瞧着孩子走进了甜蜜饼屋。 4、过了一会,孩子一手拿着面包,一手拉着饼屋店员得手走

了出来,王强觉得奇怪,便沉住气继续观察。饼屋店员一直将小孩带到王强家得楼梯口。 5、这时,王强已完全知道就是怎么回事了,连忙道谢。经了解,原来该饼屋有规定:如有小童单独光顾饼屋得,员工必须将小童安全送回家.此事令王强感慨不已,她也因此成了甜饼屋得忠诚顾客. (注:甜蜜饼屋得规定实际上就是关注到顾客对小童安全得潜在要求,它得实施能够超越顾客得期望,给顾客带来意想不到得惊喜.) “以顾客为关注焦点"得原因关注顾客并非一切都满足顾客,顾客满意就是一种管理理念 顾客得需求有哪些? 1、明示得(明确表达得):a、货物品名 b、数量 c、质量 d、价格 e、交货期 f、运输方式 g、付款方式 2、隐含得(虽然没有提出,但可以理解,双方有默契得): a、行业规范b、行业标准 c、行业惯例,

带好团队的103种激励方法

带好团队的103种激励方法 团队是企业不断发展壮大的生力军,团队工作的好坏直接影响着企业的生存发展,所以说带好一支团队相当重要,稍有不慎就会造成不可估量的损失。那么,作为团队的负责人,究竟应该怎样带领自己的团队呢? 一、要有榜样的激励 首先要为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、要有目标的激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则

13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、要有授权的激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 25、看准授权时机,选择授权方法 26、确保权与责的平衡与对等 27、有效授权与合理控制相结合 四、要有尊重的激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。 28、尊重是有效的零成本激励

优秀团队的八大要素

优秀团队的八大要素 要建立一支优秀的团队,最重要的是什么?同样是一群人做事情,在不同的状况下,为什么整个团队的氛围差别会这么大?而他们所体现出来的团队精神,所做出来的工作成效,差别会这么大? 我曾经跟随几位非常有领导力的团队领导者,从他们组建团队开始,到建立团队规则,到打造执行力团队,到建立团队氛围,以及工作标准和工作成果整个过程,受益良多,总结出建立优秀团队的八大要素,包括核心四项和外围四项,在此希望与各位优秀的精英们探讨建立优秀团队的诀窍和技巧。 A、团队愿景/目标/目的 意义:团队为何而组建?愿景是最好的凝聚和激励方式,当年共产主义的愿景可以让多少革命烈士愿意为之抛头颅、散热血,而团队的愿景可以为团队注入强大动力,当团队的愿景可以很好的与个人的愿景结合的时候,当给予人发挥的平台和空间时,每个人都会自动自发的去工作。用好团队愿景这一强大的工具,可以帮助提升团队凝聚力和向心力。 方式:与所有成员共同讨论团队愿景,询问每个团队成员在这个工作任务和团队当中,希望从中得到什么?他希望在怎么样的团队当中工作?他觉得什么样的工作是有意义的? B、团队成员/角色/团队领导人 意义:在团队建立的初期,团队领导人的角色非常重要,承担着整个

团队方向和规划的重任,而如何用人所长,则是团队领导人最重要的工作。每个人的特长、个性特点和兴趣爱好的确是有分别的,如果能将适合的人放到适合的位置,做他最擅长的事情,能够事倍功半。最重要的是,这样的平台和空间,使团队成员从心里油然而生责任感,“这是我的项目”,这种工作起来的感觉是不一样的。 方式:了解每个人的特长和能力所在,了解每个人希望承担的角色和希望发展的方向,他们希望学习和成长的动力,要了解他们内心火焰会为何而燃烧,只要看看他们在说到什么事情的时候,眼睛是发光发亮的,那就是他的动力所在!安排和分配任务时,考虑最能发挥他优势和他最想做的工作。 C、团队规则/执行习惯 意义:如果我们四个人要玩牌,我们首先要确定游戏的规则,以确保大家在玩游戏的时候能够玩得愉快,在团队当中,团队规则可以规范整个团队的工作方式方法,确保大家在工作当中的交流和衔接顺畅。团队规则是大家共同认可并自觉维护的,它相当于界定了团队价值观与行为的定义和界限,去帮助我们使用同一种语言沟通,能帮助磨合大家的工作习惯,相当于种了契约的种子在大家的心中。 方式:在工作中,当指令下达以后,团队成员各自应如何分工,如何分解,如何执行,如何回馈,大家如何开会,如何决策,这些都将会影响到团队的执行力,体现出团队是不是一个整体,是不是训练有素。这些规则在最初,往往是团队领导人对团队成员的期望,到后期则慢慢可能会发展成为团队共同的约定和自发的要求。

团队激励方法

团队激励方法 (一)政策激励 政策激励是主要的、常用的激励法。 人的物资需要是基本需要,而政策激励在分配方面起主导作用。 政策激励能影响其他激励方法的运用,而其他激励方法却无法弥补政策激励的失误。 1、考核激励 哀兵必胜 背水一战 大棒政策 压力产生动力 这是我们考核月不搞竞赛的理由 2、淘汰机制(清退冗员) 3、分配机制(基本法的调整) 4、利用投保规则调整、新旧险种更替等消息提升业绩 ——抓住机遇平时推销保险时是业务员急客户不急,政策变化时是双方都紧张,利好消息出现时买卖双方可以尽快达成共识,此时是对业务员准客户积累的检验。 5、利用国家政策调整提升业绩(遗产税政策、保险公司相关政策如间接入市等) (二)目标激励 1、前程规划,晋升目标 2、主管的高期望值 (三)荣誉激励 常用的形式:表彰会,阶段表彰会 ▲手段:荣誉称号,荣誉证书,奖牌,锦旗,鲜花,照相 ▲时机: 1、欢迎新人加入 2、零的突破 3、成功嘉勉 4、晋升祝贺 5、祝贺大单签定 (四)物质激励 总公司、分公司、督导区、业务部、业务室举办的各类竞赛,如:群英会、荣誉业务员、名人协会、倍增月、开门红等。 1、通盘考虑量力而行 2、要注意激励效价 3、投入由低向高 4、辅以精神激励 注:1、防止物质激励产生负效应 2、奖品的设置要因地因人,贵重未必有吸引力 (五)评判激励 1、组织竞赛活动 (1)每个人都有一种自发竞争精神,这种精神能够激发积极性; (2)有计划地分期开展举绩竞赛,会取得高倍的绩效。 2、日常工作中对属员行为给予公正的评价

(六)情感激励 人非草木,孰能无情,情感需要是人的基本需要,人们任何认知和行为,都是在一定的情感推动下完成的。 1、主管要关心属员,帮助属员,特别是当属员遇到困难时。 2、主管要与属员沟通,沟通是一切激励方法的前提。 3、信任激励也很重要。信任就是力量。信任就是最高的奖赏。 4、关心属员的家属,做好家属工作。 (七)成长激励 人都有尊重的需要。尊重需要是指人对名誉、人格、地位等的欲望感。 1、激励勤奋好学、品格修养好的人; 2、为属员创造表现自我的机会,如各种文体竞赛,会议主持等; 3、为我们的每一位属员提供不同的培训机会,以训代奖,从而促进他们 的成长。 培训是员工最好的福利待遇。培训是对员工全方位地调理,使员工在各方面得到提升。高层次、高质量的培训抵得上贵重的奖品,也就是“lieqiang比干粮更重要”,好的培训本身就是激励的过程(讲师是关键),最好的培训效果就是让学员有冲出去的冲动。 (八)组织激励 1、通过行政组织推动业务发展,组织者的责任在于营造营销氛围。 2、通过群众组织调动员工的积极性。 3、组织各种文体活动。 4、举办营销员协会、俱乐部等。 (九)逆反激励 逆反激励并不是从正面激发个体去实现某种目标,而是向他们提示或 暗示与这种目标相反的另一种结果,而这种必然出现或可能出现的结果则是他们无法接受的,从而使他们义无反顾的向既定目标前进。 1、用危机感激发人们的斗志。 2、增加压力,变压力为动力。 人的潜能象地底的岩浆,领导者加以适当的压力,可以使其发挥巨大的作用。压力持续的时间愈长,运用得愈得当,作用愈大。 (十)感官激励 通过属员的视觉、听觉激励他们的热情。 1、搞好职场建设,职场建设坚持CI标准,内容要丰富,形式要多样。 职场布置所营造的氛围时刻提醒业务人员目前公司正在实施的政策,让每一个人明确自己的目标。紧张而热烈的气氛会直接给予业务员拜访的压力和动力。 2、搞好广告宣传,营造营销氛围,树立企业形象。 3、唱歌、跳舞、鼓掌、团队呼号,着装等都有一定的激励作用。 (十一)激励客户 重利和从众是人共同的心理激励客户是构造拉力,为业务员提供拜访 的借口政策变化是激励客户的最好契机,利用把客户集中到同一职场进行现场签单提升业绩。 激励的原则 (一)听比说重要 (二)精神比物质重要 销售过程不是说的过程,最高明的方法是发问聆听,客户需要的是被服务的感觉,而不是物

质量管理八大原则

质量问题频发?先看看这8点你做到没 不可避免,每位质量人都要面对质量问题的出现。那么,我们该如何减少或者避免质量问题,需要做哪些工作?以下八个方面,供参考。 一、质量是由客户决定的 产品到客户手中,无论标榜的是多么豪华的配备、性能是多么卓越、外观是多么的精美,但是,并不是客户所需要的,结果是淘汰一途。因此,制造商的立场与观念:用“最适质量”取代“最佳质量”;而“最适质量”即是让客户感到“最满意的质量”。 1. 满足客户现在的需求: 符合特定的规格 功能好 使用方便 外观精美 2. 保障客户未来的需求: 经久耐用,不易发生故障 安全可靠 外在环境影响小 为客户设想周到 二、质量不是增加成本,而是可以降低成本 人们一提到质量,首先就想到意味着成本的增加。这是对质量认识的错误观念:提高质量就是要提高成本。 为什么?理由如下:

对于制造业而言,不良率下降,成本就会下降: 不需要花费检验、修正不良品的成本; 没有不良品,节省材料更换、机器调整的费用; 因不良品的减少而有更多生产机会; 在不良率减少的情形下,可以改善生产的持续生产能力。 三、品质管理 品质管理就是将产品质量的不稳定减到最低,甚至剔除。品质管理是管理者为了达到部门的目标,所进行的一切活动。 1. 要从不稳定的产品质量抓起 不稳定的因素来源于:人员、设备、材料、方法、环境等。 2. 重视品质管理基础 标准化:标准化是管理不稳定质量出现不可或缺的准则,野蛮制造的“克星”。 (统一化、通用化、系列化、简便化) 信息化:数据化可以说对偶发不稳定的管理最有效的办法。所谓数据化,就是尽量将事情用数值表示。 质量教育:持续提高员工质量意识是企业永恒的主题,让员工第一次做对。 质量成本分析:预防成本、鉴定成本、故障成本。 质量缺陷分析:轻微缺陷、一般缺陷、严重缺陷、致命缺陷 、产品质量缺陷严重性分级。 设备管理:设备优化、设备保养。 四、“三按”和“三检”

新任管理者的八个原则

新任管理者的八个原则 对于新任领导者来说,必须明白管人比管事更重要,及时转变管理思维方式才是当务之急。刚刚被提升的领导者,可能会将注意力放在其擅长的专业工作。也就是说,他们还没有实现从管理角色向领导角色的转换。这是一个破茧化蝶的过程,是一个重新成长的过程。 每年年初,都是各个企业进行战略规划和调整的关键时刻,而作为企业中坚力量的经理人团队也就成为仅次于战略规划的重中之重,否则,没有专业的经理层去执行,再好的战略也是无法落地。但是合格甚至优秀的经理人选择却是非常不容易的,尤其是对一些扩张比较快的,对经理人需求量非常大的企业,更是一件重要而非常谨慎的事情。因此,对于立志想成为一名优秀经理人的新任经理来说,根据自己的实际经历和能力,快速渡过适应期是非常重要的。 你是一名新任经理吗?抑或你即将成为一名经理人,抑或你有这样的想法燕时刻为即将到来的机会做着准备。那么,你知道那些能够帮助你做好工作,并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗?新任经理,意味着要面对新的环境。旧时同事,今日下属,你该怎样将危机化为转机?如果你是“空降”的经理,又会面对各种危机,你该怎样将变数转为定数?新官上任,大都踌躇满志,雄心勃勃,如何迅速打开局面,在同事及下属心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事,为今后开展工作奠定良好的基础? 首先,恭喜你升职了!升职之后想什么?此时此刻,如果你感觉兴奋、喜悦,感觉自己非常有力量,天经地义,这也是应该的。毕竟,这是你努力的结果,你的能力和付出得到了回报,你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如,你的想法是:从此,我开始有权力了;从此;我的人生进入新的阶段,别人看我的眼光将充满敬畏;从现在开始,我将有自己的办公室,有自己的秘书;我将可以对很多人颐指气使、发号施令,我再也不用忍受别人的脸色,相反,我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色,因为我已经不再是听命于人的小不点儿,未来我还将变得更加伟大……很抱歉,我们会为你感到忧虑,因为你已经开始自掘坟墓。 如果你想的是:从此你将有机会学习很多全新的东西;你将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任;你将有更多的机会、更大的

团队激励方法探讨

团队激励方法探讨 摘要 团队合作沟通与激励是团队成员,合理利用个人或团队现有资源,沟通协调处理团队内部各种人员与事务,激发调动团队成员的积极性,以达到实现团队的共同目标和团队的和谐发展。同时在合作与激励的同时,沟通必不可少、奖励也必不可少。我们应该处理好合作、激励、沟通之间的关系,让团队和谐地发展。 关键词:团队激励、沟通、奖励机制

目录 摘要............................................................................... ........... ........... ........... . ..... 1 、团队如何管理.......... ........... ........... ........... ........... ........... ........... .... .. .... .. ..... 1.1 团队合作............................................................ ........... ........... ........... .... .. ..... 1.2 团队奖励..................................................... ........... ........... ........... ........... ..... . 1.3 团队沟通..................................................... ........... ........... ........... ........... ..... . 2、奖励机制.... .................................. ........... ........... ..... ...... .... ....... ........ ...... ..... . 2.1 引才激励............................... ........... ........... ........... ........... ..... ..... ..... ..... ..... 2.2 留才激励...................................................... ........... ........... ........... ........... ..... 结束语...................................................... ........... ........... ........... ........... ..... ..... . . 参考文献...................................................... ........... ........... ........... ........... ..... ..... . .

质量管理八大原则理解要点

质量管理八大原则理解要点 提出质量管理的八项基本原则无疑是ISO9001-2000的一个重大进展,这八项基本原则是在吸收戴明、朱兰等质量大师的质量思想和世界上众多优秀企业实施TOM(全面质量管理)的成功经验基础上,并参考优秀质量管理模式总结提炼出来的。它是当代质量管理的理论基础。ISO/TS16949-2002明确提出遵循八大管理原则。 对于一个组织来说,这些原则不仅应成为制定质量方针、质量目标和编制质量管理体系文件时应贯彻的基本精神。而且应是拟定长期质量战略的基本依据。一个组织中有在其质量管理体系中,全面和充分地体现了这八大基本原则,才可能取得良好的绩效。 一、以顾客为关注焦点 组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。 理解要点 1、关于顾客的许多至理名言已众所周知,如:“客户是上帝”、“客户至上”、“客户永远是对的”等,但真正做到的则是凤毛麟角,探究其原因,大多数对“客户是上帝”等理解得比较肤浅,对于应怎样做才能赢得顾客缺乏较全面、系统的了解。 2、以顾客为关注焦点源于现代的质量理念,即判断产品质量的唯一标准就是让顾客满意。因为市场竞争所遵循的基本原则就是:只有充分识别顾客的需求和期望,并通过有效地运作使其得到满足,甚至是超值的满足,才能最终赢得顾客、赢得市场。 3、产品质量的好坏最终要由顾客来评价,这种客户至上的观念在今天又有了新的发展,为了让顾客满意就不能只考虑到最终产品的效果,而应该将这一理念渗透到产品形成的全过程以及与顾客沟通的全过程中去。 4、顾客是市场的焦点,理解顾客当前和未来的需求并予以充分满足乃至超过。在组织的质量活动中,应当把顾客满意作为出发点和归宿。以顾客为关注焦点,做到组织的一切管理由“顾客”向导,处处考虑到能否提供比竞争对手更为理想的产品。在这里,组织必须牢固树立质量与顾客意识,自觉地、主动地满足顾客的需求,最大限度减少差错的发生。高度重视来自市场、顾客的信息,并建立起快速反应机制,采取有效措施持续地实现质量改进,只有这样才能得到顾客满意。 5、我们必须明白,竞争会导致顾客对几个公司都可能满意,在消费时有多种选择,顾客满意仅仅是消费的前提,并不一定会继续这种消费。应当看到世界的顶级公司都在奉行“所完成的工作要超过顾客的期望”,从而给顾客带来欣喜,使顾客不止于“满意”,进而“忠诚”。拥有众多的忠诚顾客,是市场变幻的重要资源,能为公司在激烈的市场竞争中带来持久繁荣。因此,达到顾客满意在21世纪只不过是进入市场的“门槛”。 6、以顾客为关注焦点,就是要贯彻顾客优先的原则,在处理相关方的关系时,顾客是第一位的。

带好团队的12种激励方法

带好团队的12种激励方法 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

提高团队的力量的8个方法

提高团队的力量的8个方法 导语:当企业面临挑战的时候,你可以试试以下8种方法提高团队的力量、专注度,并且让自己做出最优的决策,最终让自己克服困难,避免失败。 1.错误做法:扩散焦虑感和恐慌感 当问题出现的时候,一些敏感的企业领导人会立刻产生压力和焦虑感。一些问题的确需要立刻解决,但是如果老板突然抓狂,而且变得特别情绪化,其他所有员工也会产生同样的情绪,其后果就是工作效率急剧走低。 优秀企业领导人的做法:他们会冷静分析这些突然发生的问题,并且对公司现在的状况做出清晰严谨的判断。你不妨试着深呼吸,然后搞清公司目前的状况。随后与团队一起,对公司要做的最重要的事情做出清晰的判断。这样在处理外部问题的时候,企业内部就能够保持有条不紊的节奏,并且保持甚至提升团队的工作效率。 2.错误做法:责怪他人 当问题出现的时候,人们会下意识的问这些问题:“这是谁干的?是谁出的错?”获悉问题的根源当然很好,但是这样的做法通常会让员工感觉老板在责怪他们,甚至是在找替罪羊。当所有人都在忙着内疚的时候,企业的状况就会从糟糕变得更糟糕。一个经常责怪员工的老板,其最终的收获,就是一个彼此之间毫无信任感可言的团队。这样的团队怎能帮助你摆脱困境? 优秀企业领导人的做法:他们会专注于让团队只需向前发展。优秀的领导人也会问问题,但是他们的问题是:“我们需

要哪些资源才能让企业重回正轨?”以后他会让团队成员一起努力,获得这些资源。善于制造“英雄”的团队往往能够获得更大的成功。因为这些做法能够激励其他人,让所有人都能够挺身而出,为企业排忧解难。 3.错误做法:让情绪左右决定 当你生气或是处于巨大的压力之下的时候,怒吼的确能让你在生理上感到舒服一些,至少这种怒吼是一种宣泄压力的好方法。但是对于企业领导人来说,从长远来看这种宣泄为企业所带来的伤害要远多于好处。因为你的员工会生你的气,或是对你产生恐惧感,从而影响他们的工作情绪,使得他们不会为你贡献出他们所有的能力。你要记住,员工也有自己的情绪和想法。而且,在这种情况下,你所做出的各种决定,也不可能是最正确的。优秀的决定是理智的产物,而怒吼则是冲动的产物。 优秀企业领导人的做法:当你的情绪即将爆发的时候,你要给自己一些时间冷静下来,让大脑中负责理智的部分来掌控你的思绪。在必要的时候,你可以短暂的离开办公室一会儿,或是做几个深呼吸。你要为自己找到将负能量转化成正能量的最有效途径。 4.错误做法:想当然 在经历严重危机的时候,人们经常会急切的想要找到引发问题的原因。而有的时候,我们会想当然的对原因进行推测,而不是基于事实得出结论。你真的知道工作报告出现错误的原因吗?你是否确定问题的根源在于营销人员错过截至时期?IT 人员真的在偷懒吗?如果你此前就对一些员工有偏见,那么在出现问题的时候,你很容易就会下意识的将错误归咎在他的身上,而这样的推测往往是不准确的。

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