养乐多日常网络公关传播方案
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于2013年5月-11月期间进行网络宣传。 • 在2012年取得较好网络舆论环境优化成果的基础上，分析利弊，总结得失，
进一步改进、完善、提升，拓展新的平台，打造更适合养乐多发展的网络传 播体系
延续、拓展、多形式
8
项目背景及目标
项目目标：
• 保持养乐多公司、品牌、产品正面信息在网络上的持续曝光，达到自然优化 的效果。
妈妈）
11
养乐多产品
• 全球统一标准的生产管理体系 • 严谨科技缔造产品核心竞争力（菌） • 为消费者带来肠道健康体验，倡导健康生活方式
12
网络舆情分析
13
网络化的中国
数据来源：CINNC
截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，全年共计新增网民5090万人。互联 网普及率为42.1%。网络化的中国，媒体环境非常广泛。（如左图）
养乐多日常网络公关传播方案
1
目录
1项目背景及目标 2网络舆情分析 3网络传播策略 4网络执行规划 5服务内容与效果预估 6服务团队
2
2012年传播效果回顾
3
网络舆情对比：信息量
1-4月新闻比例占全年新 闻18.6%，月均11.5篇
1-4月百度收录养乐多新闻46篇
世界肠道 健康日
肠道健康 关爱沙龙
5
2012年5月-10月期间，针对养乐多产品及 品牌进行了一系列网络新闻及关键字的维 护，效果显著。
综述
• 合计发布稿件18篇，主动发布720条、转载513条,首页推荐679 次，远超预期发布数量，发布量逐月递增，传播效果显著。
根据每月市场与公关活动撰写相关新闻稿 件，并结合品牌故事，使传播信息更加价 值达6,654,000元。远超预期，并逐月递 增趋势；使百度新闻搜索首页负面新闻退 至次页，达到首页100%为主动传播新闻 的目标，百度搜索首页负面信息不定期被 退至次页，传播效果显著。
《假日100天》责编王斌
• 天津工厂竣工在当地颇有影响 力，也精心组织安排了多种亲 民、绿色、健康的市民参与活 动，特别是针对媒体、网络、 不同年龄层市民组织的参观天 津工厂活动，不仅让大家了解 了养乐多益生菌健康知识、养 乐多的发展历史，更让大家亲 身感受了整个养乐多生产制作 的流程，是非常有意义的。
http://gb.cri.cn/27824/2012/03/12/5 311s3596889.htm
http://tech.qq.com/a/200 70411/000196.htm
整个网络传播呈现的碎片化，使源自文库综合 类门户从集约模式走向分拆发展。科技 、时尚、生活类网络媒体逐步崛起。
15
http://media.iresearch.cn/portal/20130307 /194453.shtml
9
中国消费环境观察
• 对于健康消费的比重逐步增加 • 食品方面青睐于购买可靠、具有全球影响力的品牌 • 消费受到权威与口碑的影响 • 对日系产品有一定的消费障碍
10
养乐多品牌
• 悠久的品牌历史，在肠道健康研究领域作出突出贡献 • 布局全球的研发体系及营销网络 • 植根中国，与医疗或其他社会机构机密合作 • 区别于竞争对手，充满人文关怀的销售服务模式（养乐多
凤凰网美容编辑 宋扬
• 虽然在国内有一定市场，市场 也逐渐稳定，但感觉没有突破， 还没有深入到每家每户。电视 广告频率少。而且养乐多在促 销活动很少 让消费者感觉一直 不降价。
• 电视广告上现在仍停留在说产 品功能 ，但是这个其实已被熟 知，养乐多的品牌在国内知名 度很高了，但是一些新的功能 比如配送服务等，应该多宣传。
网络已成为目前集合最多活跃人群的平台， 通过为期6个月密集而又行之有效的网络 传播，间接将百度及谷歌关键词搜索进行 了维护，并将正面、准确、有用的信息传 递给了广大消费者及潜在消费者，树立了 不可替代的正面品牌形象。
6
2013
整体目标
提升
30%
项目背景及目标
7
项目背景及目标
项目背景： • 为进一步提升养乐多品牌知名度、强化市场教育、优化网络舆论环境，计划
科学实证媒体或栏目成新宠
直播实验过程，探究科技真相 ——更直观，更可信，更有趣
16
KOL成权威及口碑的发源地
与权威媒体同样具有影响力
17
竞品跌出且投放力度与日俱增
蒙牛优益C
伊利每益添
蒙牛、伊利等乳业大亨分别推出同类新品 投放力度与日俱增，并邀请一线明星代言
18
媒体调研及反馈
需进一步加强网络传播，形成线上线下互动，与消费者更为紧密结合
随着互联网时代的到来，大量网络应用孕育而生，整个网络传播呈现碎片化。相比
11年，12年网民对应用使用率的调查显示：搜索引擎、微博、社交网络保持较高年
增长率。（如右图）
14
科技时尚类网络媒体的崛起
http://tech.sina.com.cn/roll/200 7-11-26/16241874293.shtml
• 提升受众对养乐多及益生菌相关知识的兴趣、正确理解及信赖感。 • 培养网络意见领袖，构筑有利于养乐多日后发展的公共网络关系。 • 策划独具特色和深度的网络话题和线上线下传播活动，使更通俗易懂、具有
话题性的养乐多益生菌与肠道健康内容得到关注与传播。
媒体关系优化、意见领袖关系建立 持续自然优化、趣味升级
网络舆情对比：竞品
味全均 值线
养乐多 均值线
“味全”媒体关注度 明显高于“养乐多”
“养乐多”用户关注度 远超“味全”屡破高点
伴随养乐多新闻稿 投放，养乐多波峰 数明显较之前显著
增加
林志颖代言 味全奶粉
1-4月养乐多与味全指数对比
EPR开始后，5-10月养乐多与味全指数对比
养乐多VS味全 ➢互联网用户对于“养乐多”的关注较“味全”有一定优势，尤其在进行 网络新闻维护的情况下，“养乐多”与味全差距日渐明显。 ➢以竞品味全为例进行关注度数据对比，5-10月百度指数中用户与媒体关 注度均高于竞争对手，传播效果显而易见。 ➢在为期6个月的传播中，网络媒体则给予“养乐多”更多关注。
七星奖获 奖、全国 科普日
5-10月百度收录养乐多新闻201篇
➢5-10月百度收录养乐多新闻月均33.5篇，远超1-4月的11.5 篇，显示在对养乐多等关键词进行维护后，上升趋势明显。 ➢根据柱状图对比，反应出每季度一次的新闻爆发峰值与今 年各种线上线下活动关系紧密。
4
5-10月新闻比例占全年 新闻81.4%，月均33.5篇
进一步改进、完善、提升，拓展新的平台，打造更适合养乐多发展的网络传 播体系
延续、拓展、多形式
8
项目背景及目标
项目目标：
• 保持养乐多公司、品牌、产品正面信息在网络上的持续曝光，达到自然优化 的效果。
妈妈）
11
养乐多产品
• 全球统一标准的生产管理体系 • 严谨科技缔造产品核心竞争力（菌） • 为消费者带来肠道健康体验，倡导健康生活方式
12
网络舆情分析
13
网络化的中国
数据来源：CINNC
截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，全年共计新增网民5090万人。互联 网普及率为42.1%。网络化的中国，媒体环境非常广泛。（如左图）
养乐多日常网络公关传播方案
1
目录
1项目背景及目标 2网络舆情分析 3网络传播策略 4网络执行规划 5服务内容与效果预估 6服务团队
2
2012年传播效果回顾
3
网络舆情对比：信息量
1-4月新闻比例占全年新 闻18.6%，月均11.5篇
1-4月百度收录养乐多新闻46篇
世界肠道 健康日
肠道健康 关爱沙龙
5
2012年5月-10月期间，针对养乐多产品及 品牌进行了一系列网络新闻及关键字的维 护，效果显著。
综述
• 合计发布稿件18篇，主动发布720条、转载513条,首页推荐679 次，远超预期发布数量，发布量逐月递增，传播效果显著。
根据每月市场与公关活动撰写相关新闻稿 件，并结合品牌故事，使传播信息更加价 值达6,654,000元。远超预期，并逐月递 增趋势；使百度新闻搜索首页负面新闻退 至次页，达到首页100%为主动传播新闻 的目标，百度搜索首页负面信息不定期被 退至次页，传播效果显著。
《假日100天》责编王斌
• 天津工厂竣工在当地颇有影响 力，也精心组织安排了多种亲 民、绿色、健康的市民参与活 动，特别是针对媒体、网络、 不同年龄层市民组织的参观天 津工厂活动，不仅让大家了解 了养乐多益生菌健康知识、养 乐多的发展历史，更让大家亲 身感受了整个养乐多生产制作 的流程，是非常有意义的。
http://gb.cri.cn/27824/2012/03/12/5 311s3596889.htm
http://tech.qq.com/a/200 70411/000196.htm
整个网络传播呈现的碎片化，使源自文库综合 类门户从集约模式走向分拆发展。科技 、时尚、生活类网络媒体逐步崛起。
15
http://media.iresearch.cn/portal/20130307 /194453.shtml
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中国消费环境观察
• 对于健康消费的比重逐步增加 • 食品方面青睐于购买可靠、具有全球影响力的品牌 • 消费受到权威与口碑的影响 • 对日系产品有一定的消费障碍
10
养乐多品牌
• 悠久的品牌历史，在肠道健康研究领域作出突出贡献 • 布局全球的研发体系及营销网络 • 植根中国，与医疗或其他社会机构机密合作 • 区别于竞争对手，充满人文关怀的销售服务模式（养乐多
凤凰网美容编辑 宋扬
• 虽然在国内有一定市场，市场 也逐渐稳定，但感觉没有突破， 还没有深入到每家每户。电视 广告频率少。而且养乐多在促 销活动很少 让消费者感觉一直 不降价。
• 电视广告上现在仍停留在说产 品功能 ，但是这个其实已被熟 知，养乐多的品牌在国内知名 度很高了，但是一些新的功能 比如配送服务等，应该多宣传。
网络已成为目前集合最多活跃人群的平台， 通过为期6个月密集而又行之有效的网络 传播，间接将百度及谷歌关键词搜索进行 了维护，并将正面、准确、有用的信息传 递给了广大消费者及潜在消费者，树立了 不可替代的正面品牌形象。
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2013
整体目标
提升
30%
项目背景及目标
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项目背景及目标
项目背景： • 为进一步提升养乐多品牌知名度、强化市场教育、优化网络舆论环境，计划
科学实证媒体或栏目成新宠
直播实验过程，探究科技真相 ——更直观，更可信，更有趣
16
KOL成权威及口碑的发源地
与权威媒体同样具有影响力
17
竞品跌出且投放力度与日俱增
蒙牛优益C
伊利每益添
蒙牛、伊利等乳业大亨分别推出同类新品 投放力度与日俱增，并邀请一线明星代言
18
媒体调研及反馈
需进一步加强网络传播，形成线上线下互动，与消费者更为紧密结合
随着互联网时代的到来，大量网络应用孕育而生，整个网络传播呈现碎片化。相比
11年，12年网民对应用使用率的调查显示：搜索引擎、微博、社交网络保持较高年
增长率。（如右图）
14
科技时尚类网络媒体的崛起
http://tech.sina.com.cn/roll/200 7-11-26/16241874293.shtml
• 提升受众对养乐多及益生菌相关知识的兴趣、正确理解及信赖感。 • 培养网络意见领袖，构筑有利于养乐多日后发展的公共网络关系。 • 策划独具特色和深度的网络话题和线上线下传播活动，使更通俗易懂、具有
话题性的养乐多益生菌与肠道健康内容得到关注与传播。
媒体关系优化、意见领袖关系建立 持续自然优化、趣味升级
网络舆情对比：竞品
味全均 值线
养乐多 均值线
“味全”媒体关注度 明显高于“养乐多”
“养乐多”用户关注度 远超“味全”屡破高点
伴随养乐多新闻稿 投放，养乐多波峰 数明显较之前显著
增加
林志颖代言 味全奶粉
1-4月养乐多与味全指数对比
EPR开始后，5-10月养乐多与味全指数对比
养乐多VS味全 ➢互联网用户对于“养乐多”的关注较“味全”有一定优势，尤其在进行 网络新闻维护的情况下，“养乐多”与味全差距日渐明显。 ➢以竞品味全为例进行关注度数据对比，5-10月百度指数中用户与媒体关 注度均高于竞争对手，传播效果显而易见。 ➢在为期6个月的传播中，网络媒体则给予“养乐多”更多关注。
七星奖获 奖、全国 科普日
5-10月百度收录养乐多新闻201篇
➢5-10月百度收录养乐多新闻月均33.5篇，远超1-4月的11.5 篇，显示在对养乐多等关键词进行维护后，上升趋势明显。 ➢根据柱状图对比，反应出每季度一次的新闻爆发峰值与今 年各种线上线下活动关系紧密。
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5-10月新闻比例占全年 新闻81.4%，月均33.5篇